2018年上半年，我積極轉變思想觀念，推動經營方式轉型，突出以大户治理、終端建設、自律互助小組建設、明碼標價為重點推進捲煙網建工作，取得了積極成效，捲煙銷售穩步增長，市場狀態持續向好，客户盈利水平持續提升。並能準確把握行業網建工作發展趨勢，認清新時代網建工作提質升級的總體要求，明確發展方向，堅定繼續加強網建工作的信心和決心。
一、上半年主要工作回顧
1、持續開展終端建設工作；
本着穩重求進的原則，以點帶面，每月選取一户開展終端建設工作，目前發展終端户6户，其中全功能終端1户，現代終端5户，終端中能發揮五大功能的2户，發揮3大功能的18户，這18户作為潛力終端，向全功能終端發展，178户實現2大功能。
2、大力推進自律小組建設；
上半年成立自律小組24組。涉及零售客户80餘户，普及率40%，截止7月末預計能達到70%左右，自律小組的建設實現了統一價格，抱團取暖、零零合作、共管市場的功能，大家互相監督，客户的盈利水平大大提高，由原來的7-8%提高的10-13%，增強了零售客户經營捲煙的信心，對煙草公司的忠誠度和依賴度越來越高。
3、明碼標價一煙一簽；
上半年對所服務的198户零售客户更換了新的價格籤，並做到一煙一簽，得到廣大零售客户的歡迎，儘管有些客户總是丟失，但每次拜訪時我都會不厭其煩的為其更換，目前明碼標價率達到95%，大大提高了客户的盈利水平。
4、品牌培育；
上半年開展東港客運站商圈陳列，做到單盒集中陳列，條包多樣化陳列，讓消費者進店就能看到大會堂，提高了消費者的購買慾望，並且在區域各大鄉鎮選取店面好的零售客户開展大會堂品牌集中陳列工作，大會堂品牌銷售同比明顯提升，大會堂（硬紅）上櫃率達到100%，大會堂（硬紅細支）上櫃率95%，一類會堂上櫃率56%，二類會堂上櫃率100%，會堂系列捲煙銷售同比增長10.6箱，增長25.3%。上半年培育的品牌還有中南海（軟精品）、利羣（西湖戀）、利羣（夜西湖）、蘭州（細支珍品）等等，通過自律小組功能的發揮，這些品牌在我區域都得到較好的培育，品牌培育工作成效顯著。
5、客户需求滿足率
通過不斷的加強宣傳，區域客户需求滿足率由1月份的不足75%，現在達到95%,零售客户的滿意度越來越高，訂單執行率越來越高大大改善了客我關係。
6、控制大户
截止目前本區域單户最高月度商定量790條，較好的控制了帶有二次批發性質客户供貨數量，按超800條月度商定量的大户標準沒有一户大户。
7、提高客户服務質量
在每次拜訪時做好拜訪計劃，為每一户講解明碼標價、大會堂集中陳列、貨源分配政策、客户檔位劃分原則，捲煙擺放等知識，得到了廣大零售客户的歡迎。
二、工作中存在的不足：
儘管思想觀念能夠及時轉變，但相對應的知識水平沒有跟上，為了能夠更好的適應本職工作，利用業餘時間不斷學習營銷知識，認真解讀省市局領導的相關文件精神並運用在日常的工作中，並在今年5月份參加了全省的客户經理培訓班，受益匪淺，學到了當前先進的經驗，對日後的營銷給了很大的支持。
做好今年工作收官，謀劃明年發展思路，對於全面完成全年各項目標任務、打好明年發展基礎、鞏固良好發展態勢具有重要意義。我要在學習領會卓局長工作會會議精神的基礎上，結合個人實際，明確思路、細化任務，研究制定貫徹落實、有序推進的具體措施。堅持問題導向，緊盯突出問題，緊盯薄弱環節，研究制訂破解當前難點問題的具體措施，列出各項工作的實施要點和行動計劃，明確時限，形成壓力傳導和責任分擔的有效機制。
在營銷基礎、税利增長、專賣監管、會堂培育等方面仍存在一些困難，這些困難有的是前期工作積累的矛盾，有的是受外部宏觀環境的影響，有的是因行業政策調整出現的陣痛，有的是我們自身發展壯大的需要，但是這些困難都是需要我們克服也必須克服的。對此，我們要有足夠的思想準備，在困難面前，我們要保持清醒，堅定信念，增強幹事創業的責任心、事業心、進取心，迎難而上，奮發作為，把有效的執行力轉化為抓落實的推動力，堅決完成省市局（公司）黨組部署的各項工作任務。
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