暑期銷售實習日記

第一篇：暑期銷售實習日記

2014年8月11日多雲

一個揹包，一個水桶，載着我滿腔的暑期實習熱情，就連老天都不及我熱!滿頭的汗水就可以證明我的真言。

公車轉地鐵，地鐵再轉地鐵，過個馬路拐個彎，稍行便步就來到了我的暑期終站——金港。

寒假的時候我來過這實習半個月，我的記憶裏仍很清晰地記得第一次走進金港的情景…

揹着揹包，提着水桶，經理領着辦完相關手續，我被安排跟劉師傅學習。老闆帶我穿過八個維修間，引起不少員工的私語，“…拎水桶的鄉下仔?…”最後走進“單出口隧道宿舍”，最裏面的“50平米8牀無梯雜物上鋪”就是我的牀鋪了!

我當時下巴沒掉下來，是因為我相信自己整理房間的能力。今天，這樣的情景再一次呈現在眼前，我興奮地再收拾了一遍上鋪。

傍晚下了場大雨，沖走了我所有重建家園的疲憊!我還格外殷勤地走了一圈維修車間，向所有認識的員工打了遍招呼。雖半年沒見，但他們對我變得更加熱情了，接下來的學習交流希望更加順利吧!這是我一直所祈禱的。

伴隨着這美麗的遐想，晚餐時我扒下了三碗飯，並依舊沒忘記給飯堂阿姨的菜大誇特誇了一翻!

美妙的一天，即將過去。這裏的夜晚會讓我不安，寂寞的夜裏我選擇早睡。

1.“單出口隧道宿舍”：由許多蝸居宿舍兩排並列組成一條隧道長寬形狀，而且宿舍裏面是像隧道一樣手機無信號的，很大的原因可能是它的出口就是入口。

2.“50平米8牀無梯雜物上鋪”：長10米寬5米.8張牀鋪.無上鋪梯.堆滿雜物的上鋪。

2014年8月11日雷陣雨轉晴

我在個性簽名上這樣寫道“伙食很好，住所很差，實習前一夜，失眠好多次!”

昨夜不堪回首，我只能向前看!

第一天上班，心中一把不滅的火，上班沒到兩個小時我就自殘了兩次。我這是熱情衝暈了大腦!?

響午的太陽炎炎地烤着，汽油、空氣壓縮着、點燃着，曲軸飛速旋轉着，汽車也變得成滾燙滾燙的了。還要跟汽車進行力量的抗衡，我都要溶化了!

老天爺最終還是眷顧了可憐的娃兒，中午的一場大雨沖淡了在車底下工作的男人味，瓦解了我體內溶化-ing的分子。

感謝天，感謝地，感謝godblessme!

目前我能單獨完成的工作是：拆、裝、補、換輪胎，輪胎平衡和換機油、機油格、汽油格、空氣格等一部分汽車日常保養工作。

大一第二學期學習的底盤知識對我的實習還是有一丁點幫助的，至少這回我看懂師傅下午修的那輛車是轉向器的液壓部分出了問題，導致轉向沉重。但是師傅並沒有打算花時間將轉向器分解，而是整個方向器換掉!當然，這樣做我們雙方都可以節省時間，並盡最大可能地保證維修質量。

這讓我想到了一句話，“哥修的是車，不是零件!”

有錢就換新的吧，哪個車主願意隔兩三個月又來返修!?

晚上我不甘寂寞、突發奇想地就搭車去棠下村探訪我的貓兒了，我在空間心情裏寫道，“第一次搭夜車遊天河，我踩了好多人的腳啊!終於安全回到宿舍了，沒迷路。「感謝哭貓的熱情款待」”

2014年8月12日晴

早上路面濕漉漉的，夜雨把金港的空氣變新鮮了許多!本以為這是個很好的兆頭，誰料今天卻是最累的一天，持續高温、車水馬龍，能高興起來的估計只有老闆了。

賺個錢容易嗎?再説我是無薪愚民，犯得着那麼拼命，那麼認真!?現實卻是如此，當今社會只讓“會認真的人”有活命的機會!

下午我們給一輛小貨車換剎車油泵的時候，為了裝一個剎車泵油管的螺栓，耗上了四個小時「螺栓與螺孔有一丁點過渡配合了」，螺栓由六角變無凌六角，無凌又被擰成了圓形，最終它還是漏油!油管剪掉，換條能用的給它唄!一一+

車主要車催了一遍又一遍，誰能料到我們會栽在一顆螺栓手上呢…o_o…「過程太愚蠢了，不詳細説明」

車沒修好，班還是下的。累了一天，竟有一輛沒能及時交車，原因還出奇地不可理喻~

今天我的耐心受到了嚴峻的考驗!我麻目了，沒什麼體會可寫…

晚上我出去天河公園提前送別我的貓，空間心情這樣寫道，“往程用20分鐘，返程用140分鐘!?等夜車好累，擠夜車好累，走夜路更累!我是夜行動物，我怕誰”

2014年8月13日晴轉多雲

老師曾經説過，“我們是汽車的醫生，我們要深入學習、瞭解汽車的脾氣。”我覺得汽車是有季節性的問題，夏天每天幾乎都有補胎和修汽車空調的。

今天我們組接到的車裏面有三輛是與空調問題有關的，有一輛更換了空調壓縮機。汽車空調對我來説是個全新的知識，它不是很複雜，所以一下子就找到學習的切入點了。

或許是因為這炎熱的天氣讓我們身和心都下意識地偏愛空調，儘管對工作原理還不太深入學習瞭解過，空調管路還如此縱橫交錯，我還是很有耐心的依葫蘆畫瓢，修啥學啥，幹一行愛一行!

晚上在接車前台和同事吹吹空調、吹吹水，我在空間心情裏這樣寫道，“累，但有所獲!傷，仍有所值!痛，並快樂着!”

2014年8月14日晴

藍天白雲，天氣真好，心裏真虛…在這熱辣辣的夏日裏，我渴望的是“陰天、颱風、大雨、暴風雨…”之類的詞語。可惜沒有如願，太陽依舊燦爛!

今天給一輛老麪包車的底盤部分換了一大批零部件，十個小時的班幾乎全耗在這輛麪包車上了。但這花一千塊錢買零件賺四千塊人工的工作(大概的比例)老闆哪會拒絕!抬油箱、拆鋼板彈簧、敲四個彈簧軸承的時候「當時專用的工具壞掉了o_o」，幾乎耗掉了我全部腦力+體力，最後換轉向器的時候我還想自己動手的，可惜只剩餘坐在一旁看的力氣了!

這幾天在高温下連續上班十小時，還是蠻累人的。有時一天都是腦力勞動會令大腦疲倦、犯困，像今天這樣都是體力較量的話，八、九個小時下來身體又吃不消。

收穫往往是經歷艱辛之後才會顯得特別珍貴!只有這樣的實戰(習)經驗才能讓我真正地瞭解這個行業的真實情況，同時也可以印證上個學期學習的底盤知識!

晚上我早早地就洗澡了，到旁邊的暨南大學華文學院走了一圈，在足球場草地上睡着吹風!心曠神怡

回到公司，我在空間心情裏這樣寫道，“今兒興起，借酒助興!實習之旅越來越有勁了...”

2014年8月15日雷陣雨

早上開始下雨，一直到中午。今天沒有幾輛車來，上午給一輛車做完四輪定位後，師傅讓我坐在副駕駛座一起去試車!原以為清閒點會開心點的，心情卻隨着雨滴散落地滿地都是。

下午我們整組5個人排一字長隊拆一個發動機外的幾個皮帶輪，多麼壯觀的場面啊!從來就沒那麼人齊過，今天實在沒車可修了。可惜我對發動機沒有半點概念，在這堆人才面前，我是顯得如此的多餘，最後決定懶懶地攤在茶機旁喝茶。

多麼沒勁的一天啊!本來就清閒得要命，還碰上零概念的發動機，我感覺自己失去了存在的價值

明天七夕，晚上我決定再去暨南華文學院的足球場懈後一下，撞撞桃花運!

2014年8月17日雷陣雨

連續三天的“雷陣雨”，這三天修的車都不及一個晴天來的多

今天又閒了一個早上，午飯後我乾脆睡倒在沙發上，師傅開工了我仍在熟睡中!可想而知接下來將要發生什麼事了，整個下午師傅對我使用了不少的語言暴-力!

我從不用假笑臉去貼着別人的屁股，他愛怎麼打擊就怎麼打擊，我忍着!工作我還是會負責地去完成，整個下午我唯有頂着口水埋頭苦幹。

這一次出來實習其實還是很勉強的，除了汽車底盤的知識，其它的是一竅不通。每次看到發動機或電路問題的車，我都望而卻步。對零部件的名稱和原理都一無所知，無論我多用心地看，短期內都是無法弄明白的了。我該做的是把所有不懂的問題帶回學校課堂上研究，但目前首要任務是努力讓自己對陌生知識產生興趣，提高專業熱情。

這次暑期實習的目的是再次深入瞭解所讀專業的發展空間和工作環境，為下學期制定學習目標和明確學習方向，不排除改變主航，重心偏向對汽車前台服務知識的學習。

我老了，不能與年輕人比時間了，不能再看錯路標了!

2014年8月18日雷陣雨

今天我請假了，昨晚就跟xx-x師兄約好去他所在的徳寶大眾4s店參觀學習的。我一直都想去4s店裏看看那兒的運營模式，這個使我提高對汽車專業的學習熱情有着關鍵性影響，同時也可能改變我對汽車行業裏眾多專業的偏好。

磨撐了一下上午，吃完午飯我才向目的地出發!一雙沙灘涼拖、一個夾子mp3，身穿黑色(班)籃球服，錢包手機往後褲袋一塞，就這樣晃進去了地鐵站，不到半個小時我就出現在三溪地鐵站的c出口了.

我在地鐵出口看一則新聞報道看了很久都沒有再向前走，確切的來説，我在猶豫，“我穿得那麼‘家居型’，會不會鬧什麼笑話啊…”典型的自卑、沒自信，原來我還是那麼在乎外人的眼光啊!我要克服的這些臉皮問題什麼時候才能是個頭啊!?看完新聞了，猶豫完了，我也就過去店裏了。

師兄對我特別熱情，無私的熱情!番職院的優良傳統今天表述得淋漓盡致，師兄姐永遠對師弟妹保持着十二分的關心與照顧。

師兄在公司裏是做汽車保險理賠的，整個下午他忙得不可開交，他一有時間就跟我介紹工作流程，聊工作環境，談工作感受。後來才發現曾惠嬌師姐是在那做銷售前台的，師兄都夽她很厲害。我一直很嚮往銷售前台工作的，現在終於找到個前輩了，我當時就下決心必須找機會向師姐學習

專業的服務質量，整齊又顯精神的襯衫配上領帶，前台的工作環境很是吸引我。再想想自己所在的身穿“深藍服”的機修部，整天在汽底下搜索那些毛病零件。我的心和腳究竟要邁向哪邊?我該將自己定位在哪裏呢?前台工作越年輕越有勁、有前途，機修老師傅越老越吃香、有技術!目光放長遠一點的話，我是不應該堅持廉價勞動力(機修)十年、二十年，當個老師傅安度晚年!?

要探索的知識太多，影響未來的因素太多，不管最後選擇的是什麼路，不放棄自己才就是最大的成就!

話題扯遠了，最後再一次感謝至歡師兄的周全相待和關心指導.

晚上吃宵夜的時候，我跟師兄談起了各自的情史，咱倆把嬌姐姐晾一邊了，在這裏正式的向嬌姐姐説聲，“對不起，行個禮，下一次，我請您!”

2014年8月20日雷陣雨

實習變得越來越沒勁了，這些天都是雷陣雨，兩天都沒來幾輛車，來到的幾乎都是換機油、做保養。

我打磕睡的時候都在祈禱，“所有的汽車，每一輛壞一個地方，都壞掉吧!”這樣我就可以修一輛學一樣了,白日夢醒時分，陪伴的總是失落。

快要開學了，我寧願累一點，實踐更多一點。現實令人無耐，我再閒下去就要生(懶)蟲了。想想也罷，學會忍受清閒也是一個學問，我得學會閒的時候找到事做

今天開始，空閒時間看書複習+採訪所有員工

晚上十一點前睡，保證精神飽滿滴

2014年8月22日雷陣雨

實習即將結束，新學期悄然逼近，要準備總結並做新的學習計劃了!

今天很意外，傍晚修好最後一輛車的時候，劉師傅(專門帶我的機修老師傅)格外熱情地衝我喊了一句，“小鬼，上黎試車冇?”……

這是我第一次聽到劉師傅讓我跟試車，我感覺自己被認可了，可惜我又即將離開了。

這樣的感覺真好!傍晚，雨滴大顆大顆地落在擋風玻璃上，試車路上劉師傅跟我聊起了他的一些經歷，還主動賜教我一些汽車知識，最後我説到自己想做前台意願的時候他還給我提出了許多寶貴意見。要知道一個老師傅能對一名大一的實習生感興趣，我是一直沒敢奢望的，畢竟在這個公司裏我是一個對汽車瞭解的比車主還少的人

十幾天的實習，我印證了大部分在學校剛學的汽車底盤維修技術，相對寒假實習的時候我對維修工作更有耐心了。而且通過與機修師傅的交流和向4s店師兄、師姐的學習，我對汽車行業的瞭解終於有了些許起色。這是我考慮邁向汽車行業服務的第一步，接下來就是重新選擇汽車行業中的專業(崗位)。

只有選擇了目標，決定了方式，才有可能算是前進

加油，加油!

2014年8月23日雷陣雨

中午的一場大雨來得真解暑!今天什麼也沒做，就是洗車,而且洗得很認真，很勤奮!異常地勤奮!

因為劉師傅告訴我，今天我清洗的那輛泡水車要十幾萬的維修費!我吃驚了，咱要好好幹，讓客人心甘情願地把錢掏出來結果我洗那輛車洗了一整天…還有兩天我的實習就完了，我還能實現多少價值就量力而行吧!

今天老闆的酒樓新開張，晚上我們金港(包括分公司)所有員工到酒樓免費試吃!因為是吳川菜(很有家常菜味道)，我吃了很多，同時也喝了許多白酒~貪杯，很暈

幹、幹、幹!

今晚我就像是在跟同事們吃散夥飯一樣，盡情地吃，盡情地喝，不醉無歸

其實今天我是第一次喝白酒

2014年8月24日雷陣雨

今天一大清早補了四個輪胎，吖浩表哥問我是不是很有成就感!?那張可惡的嘴讓我想起昨天一個老客户問的一句話，“你是不是在這專門負責補胎的啊?”

當時我就真在意了，解釋了!我幹嘛就不能熱愛自己的行業呢?如果下次誰再拿我開玩笑，我就從了，“我就是補輪胎的!”它根本就不配知道我的身份，哼

下午我依舊在當修補匠，從來沒補那麼多輪胎!!!“補神”嗱

我發誓，我要努力向上，發奮圖強，下次寒假的時候再也不是“補神”了

第二篇：銷售助理實習日記

實習日記

7月3日

實習第一天，到了公司，大堂的前台文員接待了我把我領到了辦公室進行的簡單的程序，我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。林經理是個很和藹的中年人，我們有一句沒一句的閒聊着，她帶着我在公司的參觀。把公司的設施和一些路線給我做了簡單的介紹。之後就帶我去我的辦公地點。我是應聘的是公司銷售部經理助理，是文員的工作。辦公室裏就我和一個女同事，所以環境還是很不錯的。經理説明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓。因為我之前沒有這方面的經歷。第一天就是在辦公室裏瞭解情況沒什麼事做。

第三篇：營銷銷售專業實習日記

實習日記 2014 年3 月1 日 今天是上崗實習的第一天，來到公司後聽取了人事部負責人對於大學生實習 的一些見解和看法。也有所領悟。 作為新時代的大學生，積極參加社會實踐活動是非常有必要也是非常有意義 的，隨着社會的發展，一個只有滿腹經綸，卻沒有實際經驗的人，在逐漸被社會 淘汰，我們應該在掌握理論知識的基礎上，真正的走上社會，將其應用於其中。 社會實踐活動有利於大學生了解國情、瞭解社會，增強社會責任感和使命感。 現代大學生，大多是在書本知識中成長起來的，對我國的國情、民情知之甚少， 而社會的複雜程度，遠不是僅憑讀幾本書，聽幾次講座，看幾條新聞就能瞭解的， 社會實踐則為他們打開一扇窗口。大學生走向社會參加實踐，親身體驗生活，看 到城鄉差別，感受貧富差距；在與人民羣眾的接觸、瞭解、交流中受到真切地感 染和體驗，從活生生的典型事例中受到深刻的教育和啟發，使思想得到昇華，社 會責任感和使命感得到加強。 2014 年3 月2 日 今天正式對實習單位進行了解，我所實習的單位是####水泵廠，通過專業人 員介紹，該廠是一傢俱有40年曆史的泵類產品生產企業。該公司現有職工650人， 技術人員 187人， 年產值4000多萬元，利税500多萬元。連續多年被省、市、區 政府及有關部門評為企業管理和納税先進單位。 該廠擁有冷、熱加工及水泵檢驗測試能力，是國家二級計量企業。該廠擁有 鑄鐵、鑄鋼、鍛造、金切等機械設備298台，擁有離心泵國家專利技術。自行設 計及生產的25個系列1243個品種3558個規格的泵類產品及其配件，產品銷遍全 國，並遠銷美國及東南亞等國家和地區。 2014年3月3日 今天繼續對該廠進行了解。該廠主要產品有 ay、ayp、dy 型冷熱油泵， dxl、xl 型小流量化工流程泵，n、ldtn 型立、卧式冷凝泵，s、sa、sh 型 雙吸離心泵，dk 型多級中開離心泵，sz、sk 型水環式真空泵及壓縮機，is、 ist 型單級單吸離心泵，w、wx 型旋渦式離心泵，ih、za、cz 型耐腐蝕泵等。 該廠的經營理念是，以人為本，團結拼搏，共同發展；以高科技含量的產品， 努力開拓國內外市場；以“質量為企業的生命?6?7搞好現代化企業管理；一”顧客永 遠是上帝“的宗旨，為國內外顧客提供適合滿意的泵類產品和優質的服務。 2014年2月4日 ##泵注重技術、質量基礎建設。自92年起先後通過了採用國際標準、國家二 級計量單位、泵產品生產許可證及gb/t19001-1994 idt is09001：1994質量保證 體系的認證並保持至今。使企業按國際標準組織生產和服務。##泵注重技術改造， 始終堅持以質量求生存，以效益促發展的治廠方針。幾年來，企業將經營的效益 按一定的比例投入到技術改造中，先後增加了大型金切設備和年產2014噸的樹脂 砂優質鑄件生產線。眾所周知泵類產品質量關鍵在於鑄件質量，精良的鑄件品質 結合嚴格的生產管理，使產品質量享有盛譽。現每年為美國出口供貨價值達1000 萬元人民幣，並獲得免檢信譽。企業效益一年一個新台階，企業形象和職工的精 神面貌在當地享有盛名。 2014年3月5日 本公司主要產品為：eza 型化工流程泵，ecz 型化工流程泵，sz 水環式真 空泵，dg 次高壓鍋爐給水泵，w 型旋渦泵，n 型冷凝泵，h 型立式斜流泵， wx 型離必旋渦泵，

多級離心泵，rw 熱網泵，s 型雙吸離心泵，is 型單 級離心，ldtn/ldtna 型凝結水泵，sa 型雙吸離心泵，y 型離心油泵，qz 型 潛水泵，gd/ddii/df 型多級離心泵，xl/dxl 小流量化工流程泵，sh 型雙吸離 心泵，aye/ayep 型化工流程泵，ay 型單兩級離心油泵，ay 型多級離心油泵， ih 型耐腐蝕離心泵，eza 型化工流程泵，ecz 型化工流程泵，sz 水環式真空泵， dg 次高壓鍋爐給水泵，w型旋渦泵，n 型冷凝泵，h 型立式斜流泵，wx 型離 必旋渦泵， 多級離心泵，rw熱網泵，s 型雙吸離心泵，is 型單級離心泵， ldtn/ldtna 型凝結水泵，sa 型雙吸離心泵，y 型離心油泵，qz 型潛水泵， gd/ddii/df 型多級離心泵，xl/dxl 小流量化工流程泵，sh 型雙吸離心泵， aye/ayep 型化工流程泵，ay 型單兩級離心油泵，ay 型多級離心油泵，ih 型 耐腐蝕離心泵。明天將開始根據產品進行相對應的市場營銷計劃。 2014年3月6日 今天對公司進行在一部的深入瞭解。 水泵廠從建廠開始，生產水泵及配件，產品執行國家機械部及泵行業頒佈的 檢驗、測試等標準。我廠是中國通用機械泵行業協會成員，是中國機械工業供銷 總公司工礦配件聯營公司副董事長單位、中國石油化工總公司的網絡會員單位。 瀋陽第二水泵廠主要產品有8個系列、21個品種，廣泛用於電廠、石油、化工、 水利、煤炭、民用設施等行業。 從一九八零年起陸續為國家重點工程項目提供大量的成套泵類產品，泵產品 曾出口到美國修斯頓派克公司、印度、巴基斯坦、柬埔寨等國家和地區。 2014年2月7日 隨着##泵司設立工廠，公司新一輪的銷售業績面臨着嚴峻的挑戰。如果 我們能夠認識到目前的營銷策略現狀，找出存在的問題，找到解決的方法，從而 從整體上提高a 公司水泵的銷售業績。對公司 在遼寧乃至中國的發展，那將會 是收益良多。現在將從公司目前在銷售策略及銷售業績所存在的問題入手，淺析 如何利用營銷管理方法來提高水泵的銷售業績。 2014 年3 月8 日 今天主要是針對本廠的特徵，分析國內市場銷售現狀。 水泵廠位於瀋陽市鐵西區重工北街 65 號。本廠建於##年，全廠佔地面積為 33,132 平方米，建築面積為 11,674 平方米。全廠下設：綜合辦公室、銷售處、 供運處、技質處、財務處、機加分廠六個主要機構部門。全廠現有職工294 人， 其中具有大專以上學歷的12 人、技術管理人員6 人、其它專業職稱14 人。全廠 共有主要加工設備74 台，其中檢測設備3 台。固定資產為909 萬元、流動資金 2176 萬元。 2014 年3 月9 日 廠位於##市鐵西區重工北街 00 號。本廠建於##年，全廠佔地面積為 33,132 平方米，建築面積為11,674 平方米。全廠下設：綜合辦公室、銷售處、供運處、 技質處、財務處、機加分廠六個主要機構部門。全廠現有職工294 人，其中具有 大專以上學歷的12 人、技術管理人員6 人、其它專業職稱14 人。全廠共有主要 加工設備74 台，其中檢測設備3 台。固定資產為909 萬元、流動資金2176 萬元。 從建廠開始，生產水泵及配件，產品執行國家機械部及泵行業頒佈的檢驗、 測試等標準。我廠是中國通用機械泵行業協會成員，是中國機械工業供銷總公司 工礦配件聯營公司副董事長單位、中國石油化工總公司的網絡會員單位。 2014 年3 月10 日 目前我國水泵行業的集中度不高，全行業還沒有形成有絕對優勢的企業，企 業之間競爭非常激烈。 傳統國企逐漸沒落、狀況堪憂。曾幾何時，水泵行業內許多盛極一時的明星 企業大多風光不再。一方面，傳統產品和通用泵類產品的產量下降非常嚴重，許 多已下降到不足原生產量的 1/4；另一方面，

近年來形成的高技術泵類和特殊泵 類產品，也因訂貨不足而導致生產能力大量閒置。體制不活、管理落後是導致如 此局面的關鍵因素，改革體制無疑是解決問題的鑰匙。對傳統國有企業來説，只 有儘快轉變機制，提高市場競爭能力才能爭取更大的發展空間。 2014 年3 月11 日 這對本行業進行詳細的分析和理解，以便更好的計劃本公司產品的銷售策 劃。 新興民企日益成為市場中堅。最早發端於江浙一帶的許多民營企業憑藉其科 學靈活的經營機制、健全完善的銷售網絡異軍突起。在當今泵業市場上，民營企 業的數量已遠遠大於國有企業的數量，民營企業的產值也遠大於國有企業的產 值。據最新統計，國有企業和國有控股企業的產值只佔30%左右，民營企業要佔 到50%以上，水泵企業中年產值排在前幾位的企業已經是民營企業。可以説，民 營企業作為行業主體和市場中堅的地位得以正式確立，在未來的發展中，必將扮 演越來越重要的角色。 2014 年3 月12 日 在分析國內情況後，今天又對外資企業進行再分析。 外資（合資）企業迅速跟進。在泵行業，許多世界泵業的巨人已經在中國布 局設點。成立於1871 年，位列世界上三家最大的水泵製造公司之一的德國ksb 公司，於1995 年在上海合資設廠；創立於1945 年的全球性水泵製造商丹麥格蘭 富集團，也在1995 年12 月在蘇州工業園區註冊成立，總投資達2014 萬美元； 2014 年，創建於1872 年，德國最大的水泵集團威樂泵業在中國的獨資企業---威 樂-山姆遜（北京）水泵系統有限公司在北京開業。全球最大的流體及水處理企 業、泵業巨人itt 飛力於1996 年在瀋陽成立獨資企業，這是itt 飛力在全球的 5 個先進生產基地之一。 2014 年3 月13 日 針對以上分析，進行sowt 市場營銷分析。 優勢分析： 率先採用水泵的立式設計，該設計在國內屬於領先者的位置。 公司品牌在國內市場具有一定的市場知名度。 公司水泵在質量、空間利用率及易維護性上面具有優勢。 能耗上面，相比市場上的其他水泵，可以節約10%-25%。 劣勢分析： 水泵所涉及原材料基本上需要進口，導致成本比競爭對手高。 交貨週期長，需要4-6 個月。 工廠沒有能力為客户提供整體的解決方案（包括軟件及硬件）。 比其他合資或獨資品牌早進入中國市場（設廠），在新技術方面存在一些問 題。 沒有形成自己的營銷網絡及銷售渠道。 2014 年3 月14 日 今天針對機會點和威脅點進行分析研究 機會點： 中國仍處於基礎建設發展時期，未來 5-10 年內，水泵行業的市場容量還處 於上升通道。 目前，中國政府大力提倡節能、減排，需要更換一批能耗較高的水泵系統。 威脅： 民營企業經過市場的歷練及淘汰，生存下來的公司在價格、質量方面正在趕 上合資和獨資品牌。 2014 年3 月15 日 今天的主要任務是對公司重新進行市場定位。根據 swot 分析的結果，本公 司水泵4p 定位如下。 產品特性定位：目前國內的立式水泵沒有形成一定的規模，少數幾家公司進 入了立式水泵領域，但時間較短。所以，本公司水泵要將立式水泵的優點――節 能、節約空間、易維護等特點緊密的和本公司品牌聯繫在一起，在短時期內最大 程度的吸引客户及代理商，並植根於客户的心中。要達到的效果是，客户一提到 水泵，就聯想到本公司水泵，就聯想到節能、節約空間、易維護等特點。 2014 年3 月16 日 上次分析了產品特性定位，今天繼續分析產品的形象定位以及產品價格定 位。 產品形象定位：要在市場運做的初期就把本公司水泵產品的專業性及針對 中、高端用户以明確定位。同時，在較短時間內即可以利用產品的形象來塑造企 業的形象，並通過招商手冊及一些宣傳來包裝公司的文化氛圍以打造文化內涵。 產品價格定位：根據客户羣體制定多種價格體系，將高質量、中價格的定價 策略融入到本公司水泵產品的價格體系中去。 2014 年3 月17 日 轉眼在這家公司實習快有半個月的光景了，通過初到公司到經過對公司情況 的講解再到根據公司的產品特色進行優勢劣勢分析以及 swot 分析後，認識到了 對於一家公司的深刻認識和了解以及市場營銷對於一個公司的重要性。接下來的 半個月的時間自己壓迫更加努力，做一名合格的實習生。 2014 年3 月18 日 今天通過與其他實習生的討論和分析，感覺到市場營銷的重要性。 市場營銷策劃是企業對未來將要發生的市場營銷活動，進行全面系統統籌的 一種超前決策，他所提供的是一套關於企業市場營銷的未來方案，其作用可以視 為企業市場營銷管理軟件。當然，由於是超前決策，不可能窮盡未來所有因素， 因此必須在實施過程中根據需要進行補充。 2014 年3 月19 日 在現代社會，市場營銷策劃並非企業的主觀意識，其存在是有客觀必然性的。 計劃經濟時代企業只要經營好生產抓好質量就萬事大吉了，而市場經濟發展到今 天，面對激烈的競爭，企業不得不更多的考慮如何搞好銷售，國內也引進了很多 國外先進的市場營銷理論，如科特勒，國內也出現許多智囊機構，如蜥蜴團隊， 採納，李光鬥，許多企業正在逐步應用，結合且產生效益，如青島啤酒，白象方 便面，天年。現在許多有實力的大企業都建立了自己的策劃部門。職能的設置也 逐步完善，如開發部，市場部，廣告部，公關部等。通過設立相應職能部門來完 善和創新企業營銷和市場運作。這些部門成為現代企業佔領市場的利劍。從人才 市場看，營銷類仍是需求量最大的，缺口也是最大的。因此可以説營銷策劃的出 現是歷史發展的必然趨勢。 2014 年3 月20 日 通過和大家的討論和認識再參照某些公司的實際成功案例我們看到： 市場營銷策劃既不是經營生產，也不是管理財務，那它的作用是什麼?它是 市場競爭的產物，營銷學的一個分支。在商品不斷同質化的今天，誰掌控市場的 能力強誰就能戰勝競爭對手，特別是非技術壁壘型和非生產型的企業，鵬程和神 龜，從行業看，像乳製品/飲料/餐飲服務等。這樣的企業更需要駕馭市場的能力， 考慮如何選擇機會細分市場/差異化/品牌策略等等。如果是這樣性質的企業，品 牌壁壘是唯一的選擇，可口可樂就是一個成功的案例。 2014 年3 月21 日 從本公司水泵產品上來看，其組合主要是二類：一是整套水泵系統，包括水 泵，水泵電氣控制系統，流量閥、控制閥，等等。二是單個水泵產品，其主要和 其他產品配合使用。 水泵產品所屬行業的特殊性，對於整套系統的銷售，設計院必須是開發的首 要目標。因為，設計院在幫助最終用户做設計設備選型時，會根據技術參數完成 選型設計報告，也就是説設計院在很大程度上掌握着採用何種品牌的水泵系統。 2014 年3 月22 日 對於單獨水泵的銷售，途徑有兩個：一是建立經銷商渠道體系，二是成為集 成公司的oem 供應商。對於前者，需要制定一系列經銷管理制度，加盟手冊及服 務承諾，尋找具備相關資質的經銷商。對於後者，需要注意的是一定在集成公司 確定其設計方案之前。否則，方案一旦確定，一般不會有更改之前的設計方

案。 2014 年3 月23 日 今天對於這一段時間的市場營銷等策劃進行總結分析。 隨着水泵市場的發展和完善，後續的競爭將是品牌、價格、質量和服務的競 爭。隨着中國經濟的穩健發展及政府部門在節能、減排的力度不斷加大，為水泵 行業帶來了發展的機遇，眾多公司還在不斷的加入的水泵的生產、製造行業。所 以，通過對銷售渠道戰略計劃的確立和實施，更大程度上獲得客户的認可，同時 激發潛在客户的首次購買行為和以新產品來留住老顧客，提高公司水泵的市場佔 有率。 2014 年3 月24 日 離實習結束還有不到一週的時間了，通過平時和員工的交談我們瞭解到： 瀋陽第二水泵廠在改革中求發展，在競爭中求生存，面對激烈的市場競爭， 始終堅持以質量求生存，堅持質量第一的原則，樹立客户至上的思想，向國內外 客户提供適用滿意的泵類產品和服務。特別是2014 年，按照iso9001 標準，企 業制定了 以顧客需求為中心，提供有競爭力的服務 以顧客滿意為目的，按時提交無差錯產品 以持續改進為宗旨，滿足或超過顧客期望 2014 年3 月25 日 此外我們還了解到在產品質量上的一些情況。 質量方針，制定了以完美的質量贏得顧客信賴的質量目標，層層展開分解， 落實到各部門，以進一步提升企業的形象，不斷地打開國內外市場空間，以促進 企業的發展。 多年來，企業先後多次被評為省市明星企業、巨人化企業、企業管理先進單 位、納税先進單位。 瀋陽第二水泵廠努力塑造一支思想過硬、技術業務精良、特別能戰鬥的過硬 的職工隊伍。 2014 年3 月26 日 企業堅持企業文化教育、愛廠敬業教育，在職工中樹立“廠興我榮、廠衰我 恥”觀念，形成了良好的廠風。 由於企業人力、物力、財力等資源的配備，具備了所有的生產經營必備條件， 因此，企業在激烈的市場競爭中生存發展得遊刃有餘。 2014 年3 月27 日 此外我們還了解到瀋陽第二水泵廠從建廠開始，生產水泵及配件，產品執行 國家機械部及泵行業頒佈的檢驗、測試等標準。我廠是中國通用機械泵行業協會 成員，是中國機械工業供銷總公司工礦配件聯營公司副董事長單位、中國石油化 工總公司的網絡會員單位。 2014 年3 月28 日 還有3 天就要結束實習工作，這幾天的主要任務是針對所瞭解的和所工作的 過程進行認真的總結，撰寫實習報告，同時也為以後的工作打下了良好的基礎。 2014 年3 月29 日 在撰寫實習報告的過程中發現在做營銷策劃的過程中有欠缺的地方，想法多少還 是有一些侷限性，希望通過以後的鍛鍊自己能夠多增加一些閲歷。 2014 年3 月30 日 今天結束實習的工作，非常感謝公司給我這次實習的機會，通過這次實習給 了我很對的鍛鍊，通過策劃市場戰略也讓我看到了自己的不足以及對與以後工作 的發展方向。今後會在工作學習中努力鍛鍊自己使自己在工作崗位上能為社會貢 獻出一份力量。

第四篇：銷售實習日記

我愛備註

2014年12月25日星期六

今天是我實習的第一天，我感到很興奮，又有點緊張，因為以前從來沒有兼職過，早早的就起牀收拾好，以防遲到了，很早就到了門市，但是到了門市我又不知道該怎麼説，看到門市上另一個阿姨談笑自如，我就跟着她學習經驗。由於品牌地板繁多、競爭激烈，地板的經營相對來説是最正規的，地板的品牌效應也是絕對不應該被忽視的。還好我賣的是聖象地板，在地板中算性價比高的了。而且聖象地板從測量、到安裝、到售後都是一體的，省了很多顧客的後顧之憂，也省了我們這些銷售員的後顧之憂。一天下來，覺得很累，蓬頭垢面的回家，倒在牀上，似乎我已不是我，我已屬於另一個世界，這種累是19年來，我從來沒有經歷過的，但是想想該乾的工作還是要幹，該堅持的還是必須要堅持。

人們常説，人在學習走路的時候邁出的第一步最重要。我在實習中也是我踏上工作崗位的第一步，這雖然不是人生開始的第一步，但卻是最重要的一步。因為好的開始等於成功的一半，所以我會好好對待這次實習，為以後的工作踏出完好的一步。

2014年12月26日星期天

實習第二天，已經沒有了昨天的興奮勁了，但是還是早早的就起牀，怕遲到啊，因為我特別磨，今天看着來了一位年輕的女顧客，我就試着給她推銷地板的種類，實木地板、實木複合地板和強化複合地板以及這些地板的性能方面，問她想要哪種地板，家裏的裝修裝到第幾步了（第一天跟着阿姨學的經驗，呵呵），我覺得我今天已經跨出了賣地板的重要一步了，還是有所進步的，今天還是蠻高興地，因為在實習中，我感受着工作的氛圍，體驗着工作的辛苦與快樂，俗話説痛並快樂着，這些都是在學校裏無法感受到的。

走到了工作崗位，走向了紛雜的社會，好比是重新邁進了另外一複雜的社會。人生就是要在一個一個過程中長大，中間可能會有無數次的失敗，只要我們堅持學習，虛心請教，學習，我們的人生便是美麗的。面前的路還是很漫長，需要我們不斷的努力和奮鬥才能真正地體會到生活的真諦！

2014年01月01日星期六

因為中途有考試所以請了幾天假，這是實習的第三天，也是新的一年中新的一天。今天是元旦，所以公司搞活動，使得今天的人特別多，人一羣一羣的來，我就給他們介紹因為現在搞活動，活動價最低89元，很多人聽到這個價就心動了，因為比平時少了很多，通過我孜孜不覺的不厭其煩的交談終於使一對夫妻定了下來，使我很有成就感，嘿嘿。因為以前

沒工作過，通過這幾天的工作學會了如何與顧客溝通，推銷地板的款式、花色、價格與顧客裝修風格相配，使顧客接受你的意見，還是不錯的。俗話説“不當家不知柴米貴”，以前聽人家説銷售怎麼怎麼難，自己都不以為然，然而等自己站到櫃枱那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了。

一份耕耘，一份收穫，我相信不經風雨怎能見彩虹，現在的努力是為了以後的成功，機遇偏向時刻有準備的人。

2014年01月02日星期天

今天還是繼續搞活動，實習的第四天，相比其他幾天説話能力、應付能力還是好多了，不像才來的時候那麼怯場了，而且今天跟着阿姨學了很多經驗，阿姨也教會了我很多説話的技巧，今天來了一對老年人和一對新婚夫婦，為新房選地板，他們為了兩種花色爭得不可開交，年輕人要灰色那種，老年人就要紅色覺得喜氣，最後我建議他們一個卧室裝一種花色，各裝個的，他們説考慮看看，最後我笑嘻嘻給他們説明天是活動最後一天了，要訂的話抓緊時間噢。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名還有兩年畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎？信奉在哈佛廣為流傳的一句話：

if you can dream it，you can make it！

2014年01月03日星期一

隔幾天又要考試了，要拿時間來準備複習，所以今天是實習的最後一天，也是元旦活動的最後一天，今天的人沒得前兩天多，因為前兩天週末嘛，今天訂了兩單，但是都是阿姨以前與人談好的，等到搞活動的時候來訂的，昨天那對老年人和年輕人沒來，嘿嘿，我想肯定是還沒商量好吧，因為每個人的欣賞水平不同。生活的滋味，猶如調味，你若沒有嘗過，就不會知道它的味道，只有經歷，只有經歷過才會懂，懂得更多，更深。所以這次實習讓我懂得了掙錢的辛苦，你需要苦口婆心的跟顧客説很久他才會買，也許你説了很久他也不買，這個時候往往會有一種挫敗感，但是俗話不是説越挫越勇吧，只要加油總是可以完成的。

在接下來乃至今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信

息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學習，並應用到實踐中去，來更好的適應社會發展的需要，還必須多看，多聽，多學，多練來不斷提高自己的綜合素質。

其實，社會是一所最好的大學。

第五篇：電話銷售實習日記範文

經過了兩輪不算嚴格的面試，我成了西安新東方學校少兒部的一名助教，對於英語不怎麼好並且不怎麼喜歡小孩的我來説無疑也算是一個挑戰了，那我以我“兵來將擋，水來土掩”的豪情和勇氣我也就欣然接受並決定好好幹了。

我也知道新人要從基層做起，果然我的第一天工作就是在北大街校區宣傳我們的夏令營。

6月27日 週六

工作內容：宣傳夏令營，並且記錄有意向的同學或是家長的信息以便於下一步的電話銷售。工作執行：

我簡單瞭解了一下上課的班級和上下課的時間，然後就開始了宣傳工作。看到小孩就攔住他們問：“小朋友你們好啊，我是咱們新東方的助教老師，我問問你們上幾年級啊?”小孩子其七嘴八舌：“我三年級”“我四年級”??我説：“我們暑假有一個夏令營你們想不想去啊?”“想啊”“我媽不讓去”“我要學奧數”??然後我繼續：“沒關係，你們給老師留下你們家長的電話，我回頭給你們家長説，讓你們去參加好不好?”接着，孩子就給我留下了他們的聯繫方式。我想，這工作也挺簡單的。然後這時有一個老師過來問：“你這是幹啥呢?”我連忙解釋：“我是夏令營助教，幫着張老師做宣傳，要記錄一下他們的信息。”原來除了我們這個夏令營項目組的張老師知道我們這些人外，其他部門完全不瞭解我們這羣人的存在。最後的結果就是，我在北大街呆的兩天感覺很是無聊，除了家長連個説話的人都沒有。

然後我想起了一個老師給我們説的一件事情，他的一個學生去一家單位幹了沒多久就辭職回來了，老師問他為什麼不繼續做了，他説，大公司沒有人情味，大家各忙各的，根本沒有人願意教你這個新人。所以他受不了辭職了。我在此刻算是感受到他説的那種感覺了。但是話説回來，越是大的公司他的運營越正規，每個崗位的職責也就更明確，絕對是一個蘿蔔一個坑，除了工作誰也和誰多説不了幾句話。這時我又想起了博信，雖然是小公司吧，但是還能管飯，工作哦還輕鬆靈活，一個人恨不得當八個人用，個人價值也充分體現，老闆員工一起玩，美得很啊!!這時，我就鬱悶了，到底我要啥?思考中??

思考歸思考，工作要繼續，拿着傳單給等孩子下課的家長們説：“家長你好，我是咱們新東方的主叫老師，請問您的孩子上幾年紀啊?”一旦家長是我們的目標，那就直接鎖定，接着説：“那您的孩子現在英語怎麼樣呢?學習興趣高麼?口語好麼?平時在家張口説英語麼?”當這一連串的問題拋出來後，家長基本就無奈了，然後再説：“我們現在就針對您的孩子的這些問題，推出了這樣一個夏令營，”然後就“??”説出我們的優勢，動心的家長就會留下電話了。哈哈，工作基本就可以了。

當然，有些家長也直接不甩你，會説：“你不用説了，我自己看”“我們不參加”。??等等。當時自己會覺得小尷尬。由此看來，溝通的技巧還是很多的，這個還是要在實踐中加強訓練。要想對方接受你就要知道對方的需求是什麼，然後給與專業的意見。這個“專業”很重要，非常重要，相當重要。專業表現在幾個方面：1，業務上的專業。告訴家長孩子英語不好這個問題的原因有哪些，那麼如何解決。2，服務上的專業。這個可能就細小到説話的聲音、大小、表情動作等等了。

總之今天的工作還算順利，20條回執信息順利搞定，也有一少部分家長很有意向，總之任務完成。但是在等待的過程中着實很無聊。也再次感受到，基層工作也不容易啊。

跟進：提高工作效率，看準目標客户。

個人意見：其實宣傳的工作如果讓前台和老師來一起協助完成，效果會更好，畢竟助教的執行力還有説服力和老師是沒有辦法比的。體驗課要足夠的精彩，直接吸引報名的人。

6月28日 星期天

今天的學生看上不去不是很小就是很大，因我昨天的經驗，3、4年紀的小孩的家長及孩子本人是對這個夏令營最感興趣的，太小的孩子家長不放心，太大的孩子暑期安排的很緊，什麼書法繪畫、音樂舞蹈、奧數奧語的??辛苦啊!!所以呢，今天看樣子是沒有什麼成果了。在我經過幾次宣傳之後看着家長們把傳單折成飛機後，我只能哎??了。

跟進：下次的宣傳要找一個協助者，兩個人的效果會更好。北大街還屬於我們目標的集中地。所以要好好加強宣傳。

6月29日 星期天

今天終於見到親人了，終於不是孤軍奮戰了。所以雖然還是站在大廳做諮詢，但是有個説話的人時間也顯得過得快一些了。

今天主要和家長打交道，但是諮詢夏令營的很少很少啊。但是我們又不瞭解其他的課程，所以每當家長諮詢時，我們就無言了，這搞得我們很被動，也顯得新東方的管理跟不上。沒辦法，部門不一樣啊，沒法機動靈活。

不過，今天我可是見識了，新東方的老師們確實年輕啊!看上去和我也差不多。然後就是新東方的學員從三歲到三十歲不等啊，我也看見我的差距了，想一想自己的英語水平也就是國中以下，我就沒法在這個地方有自信了。哎!

臨下班我又電話銷售，這時候聲音的親和力，語言的流暢就顯得很重要了。總之，今天的工作也算順利，難度沒有什麼了。接下來的就是堅持。

跟進：我覺得有更好的宣傳方式可以讓這個招生的工作更有效率。思考中??

銷售實習日記

第一篇

從今天開始,我正式開始了我的實習期。第一天主要是瞭解公司的產品以及工作內容,並學習其他同事的工作方法。

進公司後我需要慢慢的適應工作後的生活,也可以説是要在挫折中學會生活,確實如老師所説到了單位就沒有學校的純真簡單的氣氛了,在這裏只有瀰漫着"利益"的氣氛。要想繼續下去,只有不斷的充實自己,完善自己,讓自己儘快適應這裏的一切,做一名優秀的實習生。

現在的我要學的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那麼就把這一長課上好!表現好!為今後步入社會做出最堅實的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅持。讓實習單位認同自己,看重自己,我想只要擺正心態,一切問題都會迎刃而解的!

第二篇

今天是進公司的第二天了,我正在慢慢適應公司的環境,努力調整心態,第二天還是如同第一天,瞭解公司產品,不過剛好有同事外出,於是我跟經理申請,與一名已工作接近半年的同事一起外出拜訪了他的客户,這次拜訪是我第一次去見客户,心裏很激動也很興奮,在一個會議廳,客户接待了我們,同事把公司資料給了客户並與客户做了一個簡單的介紹,並瞭解了一下客户的需求與公司在產品方面做的進度,最後,把資料公司留給客户後我們就離開了,這次經歷讓我也學到了一些與客户見面的方法,以及與客户交流的方式。在回去的途中我用筆記本做了總結。

感到今天因興奮而忘記的疲倦.我也第一次真正體會到了實習的內在含義.,並學到了更多與人溝通的技巧和方法

第三篇

來公司慢慢熟悉了工作方法後,我也正是步入了工作當中,開始了我第一天的電話銷售,電訪100個客户,當然第一天很興奮也很認真,電訪數超出了100,不過有意向的客户很少,才兩個。

第一次做電話銷售的工作,我的心裏有了很多變化,既有興奮也有失落,電話中客户的一句有需要,我們要做網站,居然就能讓我緊張半天,就如同一對剛戀愛的情侶看到對方一樣,需要許久才能平靜,在平靜的過程中,我思考着整個電話過程中我哪些地方説的不好,以後遇到了應該怎麼説,還有漏掉了哪些信息沒説沒問,以後要記得問清楚,等想清楚之後再繼續接下來的工作。

第四篇

今天工作如同昨天一樣,也是電訪100個客户,並找出有意向的客户,今天的意向客户數還是兩個,並邀約他們下週見面。也就是下週我會外出拜訪客户,這個是我最喜歡的,特別喜歡拜訪客户,與他們交流溝通,給他們做方案,讓他們購買我們的產品,我覺得這裏面的學問太多了,特別渴求這方面的知識,喜歡客户認可你併購買你的產品帶來的那種成就感。

第五篇

今天來到公司的第一件事就是學習銷售技巧並做總結,我們部門總共有四個人,正好兩男兩女,經理讓我們互相銷售產品,當兩個人互動時,另外兩個人要找出他們在交談過程中的優點與缺點,最後我的總結得到了經理的好評,並帶領其它隊員為我鼓掌了,當時真的好高興,因為得到了經理的認可,隨後,經理給我們講了狠多銷售方面的技巧與方法,聽完後,真的感覺經理是給我們上了一堂課,而這堂課不同於我們在學校上的課.這堂課更多的是實戰技巧,更有利於我們以後的工作。實習週記

一份耕耘,一份收穫.今天的討論讓我認識到,銷售不僅是一份需要耐力的工作,,而且是一份需要技巧的工作,在今後的工作中,我會不斷學習將經理傳授的技巧運用於工作當中,努力完成工作任務。