暑期社會實踐日記

第一篇：暑期社會實踐日記

湖北經濟學院暑期社會實踐活動日誌

日期： 2014-8-3地點：公司天氣：晴活動內容及心得體會：經過前幾天的瞭解，我也懂得了一些公司的基本情況，我學着用並不熟練

地方式用電算化軟件來做賬，做好後就交給徐大姐幫我審查，她給我指出了幾處

錯誤，並耐心的教給我一些做賬的訣竅，我嘗試用了一下，感覺真的比葵花寶典

還好用！更加能熟練地把書本上的明細賬，總賬，憑證什麼的在電腦上熟悉的錄入，運用，審計。也知道錯賬假賬等涉及到法律的是不能隨意輸入電腦，或者置

之不理的，一定要報告給上級的。今天我再一次領略到理論知識和實際操作區別是很大的，學以致用才是

真理！

（寫作説明：日誌由參與實踐的學生個人撰寫，主要記錄實踐期間個人的工作內容、實踐感

受、思考總結等。）

第二篇：暑期社會實踐日記

當前，農村正處於經濟結構調整、體制轉軌和社會轉型時期，農業和農村經濟發展進入新階段。經濟成份呈現多樣化，基層民主政治建設穩步推進，鄉村集體經濟發展滯後，糧食生產滑坡和農民增收困難，農村社會矛盾複雜多變，形勢的發展變化特別是税費改革對農村基層幹部隊伍建設提出了新要求。

農村基層幹部是貫徹執行黨在農村各項方針政策的骨幹，是團結帶領廣大農民羣眾脱貧致富奔小康、建設社會主義新農村的帶頭人。農村基層幹部的自身發展，對解決“三農”問題這一全黨工作重中之重有着極為重要的作用。

農村基層幹部自身發展，既是新形勢下加強黨的執政能力建設和先進性建設的迫切需要，也是全面建設小康社會、推進農村全面健康科學發展、構建社會主義和諧社會的根本保障。

宿遷市地處江蘇北部，農村佔大頭，農民佔多數，經濟基礎極為薄弱，長期以來，宿遷農村窮，就窮在缺乏人才上。農民對發展的渴求，首先表現為對人才的渴求，對高素質農村幹部的渴求。

大學生村官的到來，對原有的宿遷市農村基層幹部隊伍帶來了怎樣的變化，大學生村官今後的發展道路和空間在哪裏，廣大農村原有的基層幹部其發展瓶頸在哪。這些都是我們本次調研活動重點要關注的問題。

我們此次的調查活動就是要通過了解農村基層幹部的工作和生活狀況，尋找制約他們發展的因素，發現現有制度下面臨的問題，並得到農村基層幹部發展的趨勢的基本結論。

經過考察，我們選擇了江蘇省宿遷市宿豫區的兩個比較典型的鄉鎮的兩個村進行調查。

經過考察，我們選擇了江蘇省宿遷市宿豫區的兩個比較典型的鄉鎮的兩個村以下列問題為核心進行了調查分析：

1、農村人力資本存量：農村居民受教育情況、技能培訓情況。

2、村民之間的社會關係網絡即擁有社會資本量的調查及農户間的社會網絡的作用。

3、農村基層幹部如何合理利用自身及農户間的社會資本來促進當地經濟的發展。

4、農村基層幹部如何克服社會資本的負外部效應、謀求自身發展。

5、農村基層幹部生活、工作狀況及發展制約因素。

6、對比不同受教育程度的基層幹部以及大學生村官對新農村經濟、文化建設的影響程度；。

7、大學生村官如何提高自身素質、增強自身的社會信任資本和影響力、如何讓利用自身優勢幫助村民脱貧致富。

8、村黨支部和村委會的自我改革與完善公共服務的情況：即增加村官與普通農民之間，農村社會民眾之間的交流機會，增強農村的社會信任資本。

9、農村社會資本狀況對村民自治和社會和諧的作用和影響。

| 評論

社會調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細緻的調查後，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導彙報調查情況的一種文書。其特點是具有寫實性、針對性、邏輯性。

一、社會調查報告標題要求

標題可以有兩種寫法。一種是規範化的標題格式，基本格式為“××關於××××的調查報告”、“關於××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師範大學畢業生就業情況調查》，提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、範圍、問題，如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐調查》等。

二、社會調查報告列出調查的主要內容，格式如下：

調查時間：

調查地點：

調查對象：

調查方法：

調 查 人：

調查分工：（以小組形式調查的要求，小組人數不得超過3人）

三、社會調查報告正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。

（一）社會調查報告前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或範圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、説明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

（二）社會調查報告主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

（三）社會調查報告結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考；或展望前景，發出鼓舞和

暑期社會實踐日記

7月18日星期天星期日天氣晴

有點忘記日記的格式了，不過想想，內容比較重要一些，其他也不能講究太多了。

怎麼説呢，今天是我們隊伍第一天來到實踐地——化州第二中學。經歷了7個小時的旅程，想必大家都很累了。在負責人的要求下，作為本支服務隊的後勤板塊負責人，當然要好好準備一頓飯，犒勞一下我們勞苦大眾。晚飯，我們在飯店了奢侈了一下。

晚上，由於校方忘記讓門衞把科學樓的大門打開，所以我們被迫站在學校路燈下開會一個小時。在此，我又一次見證了“前途是光明的，道路是曲折的”這個道理。在我們與蚊子戰鬥了一個小時之後，我們還是安全進入了燈光明媚的會議室，並進行我們本次社會實踐服務的第一次正式會議和分配了明天的工作。總之，會議室順利地完成了。

比較鬱悶的是回到宿舍後，由於我們是和高三級同學同一棟宿舍的，10點半就被迫關燈睡覺。在關燈的那一刻，我們男生正準備洗澡，囧。剩下的，不要想也知道了。

10點半就要去睡覺，對於一個血氣方剛的男大學生來説是一件非常有挑戰性的事。還好，平時有上網增進知識的我們，就慢慢地説起了笑話。至於是什麼笑話呢，男生知道，女生有可能知道，總之，好笑能消磨時間的就是好笑話。

7月19日星期一星期一天氣晴

今天是我們正式開展活動的第一天，昨天是屬於打醬油的。

上午，我們上了一堂別開生面的英語課。當然在上英語課之前，我們整個隊伍還是以有趣生動的形式與同學們進行了一次友好的見面會，並初步建立了彼此間的友誼，而且雙方都堅信會在接下來的幾天裏建立更加深厚的友誼，儘管後兩句是我猜的，但是我希望是真的。言歸正傳，本次英語課的主要目的就是讓同學們學會唱一首英語歌，是電影《乖乖女是大明星》的一首歌，並學會跟着這首歌跳舞。當然，我們的教學內容也包括歌詞中的語法知識。一個上午就讓學生們學會唱歌跳舞，真的是比較難的。不過看着學生們熱情高漲，我想，只要肯花點功夫，唱歌跳舞開始可以的。

下午，進行的是一次團培，由於本人是後勤板塊的負責人，要常與校方接觸，所以下午並沒有長時間來跟進這次的團培。不過我是非常信任的本次團培的負責人的，因為主培是我們院心理學研究會的成員，對於團培還是有很深刻的瞭解的。

晚上依然是今天的工作總結和明天的工作安排。

7月20日星期二天氣晴

今天是一個特殊的日子，由於其特殊，所以用於描述今天活動情況的語句就不能佔太多的篇幅，幾句話就足夠了。

今天的活動，順利而安全地進行了。早上是上課，主題是認識自我，學生們對自己有了較深入的瞭解。下午的主題是情緒管理，主講人是莊媛，相信學生們在這節課之後，會掌握自己的情緒，儘量減少因為情緒控制不好而帶來麻煩。

晚上才是重中之重，因為今天是本隊伍社會實踐板塊負責人韓淼同學的生日。為了今天的準備，我們一行人很早就開始策劃了。現在簡要説一下。

雖説我們很早就知道韓淼同學的生日，但是我們準備的節目在19日才確定的。當天，我們先激怒韓淼，就是罵張揚，為什麼要罵張揚呢？這個就不解釋了，隊伍的都知道。由於那時我和張揚在外面準備準備，具體怎麼罵，聽説效果不怎麼會。不過由於張揚死也不接韓淼的電話，估計韓淼已經很急了，我們所希望的效果還是達到了。

由於送蛋糕的時間早了，而這個天遲遲未黑，以至於後面點了蠟燭等於沒點。這個效果就不怎麼明顯。

由於減肥，我就不怎麼吃蛋糕了。讓給你們吧！

7月21日星期三天氣晴

不知不覺就第四天了，也是我們活動進行的第三天。

一大早，我就帶領着調研小組的人直奔高三教師辦公室。然後利用早讀的時間讓高三的學生們把我們的問卷給完成了。期間，我還遇到了去年參加我們實踐活動的學生，他們現在正在讀高三。看到他們向我打招呼，我真的很感動，畢竟我們只相處了七天，而且將近一年沒有聯繫。

問卷之後，支教的去支教，輸入問卷的去輸入問卷。而我，就踏上了去化州市政府的道路。那天真熱，於是我偷偷地在小賣部那裏喝了一碗糖水，哇咔咔~~~~ 來到政府大門前，我看到一羣約10個上了年紀的婆婆在靜坐示威，大喊“反貪污，反腐敗，反對政府不作為”，雖然我很好奇，想問為什麼，但是正事要緊，於是急急忙忙地朝着政府大樓走去。

這次和我見面的是化州市團委黃勝春部長，在他的建議下，我選擇了3個地點作為我們實踐板塊的宣傳地方的候選，還有選擇了離實踐地比較近的敬老院作為我們的服務點。

下午，實踐板塊根據我的描述，進行了踩點。心理板塊就進行了團培，主題是“釋壓”，

活動內容包括六項——冥想、自我催眠、撕紙、破塑料袋、減壓操、放飛紙飛機。相信這次的活動能為他們找到釋放壓力的方法。

晚上，由於收到颱風明天要登錄廣東並會直接經過化州市的消息，我們一行人就立刻與學生或學生家長聯繫，讓他們明天不用來參加我們的活動。

7月22日星期四天氣暴雨

暴雨在9點左右正式降臨，暴風把整個教學樓吹得很詭異，到處都是“砰砰”聲。由於昨天通知了學生不用來，所以整個足以容納200多人的教室只有19人。於是我們19個人就找點樂子來，有工作的繼續工作，沒工作的就聚在一起聊天。

於是就誕生了很多第一次——第一次玩狼人和第一次玩uno，玩遊戲當然少不了懲罰，由於懲罰的內容太不堪入目，所以我也不方便記錄。總之，在這19個人裏，大家知道就行了。

由於沒水沒電，為了找吃的，幾個男生都跑到外面去了。在台風下活動真不容易啊。而且回來的過程中，我的眼鏡被颱風吹飛了，在台風下找東西感覺就是不一樣。

7月23日星期五天氣雨

昨晚，一部分隊員留在教室裏過夜，所以早上的時候，大家精神都不是很好。最主要的是大家都被蚊子叮了一個又一個包。

今天的雨比昨天小了很多，這算是一個好消息。但是有一個壞消息，就是學校停水停電兩天。這樣我們剩下的活動就很難進行了。於是我就開始聯繫包車的負責人和去火車站看下班次。最後因為火車誤點很嚴重，超過12個小時，我們選擇了包車回華師，不過真的很貴。

下午2點，我們搭上了離開實踐地的大巴，離開了這個城市。

晚上8點多，我們回到了華師，我們的社會實踐活動暫時告一段落。

心得體會

這次是我第二次進行大學生暑期社會實踐服務。

在一年前，我的身份是後勤板塊的隊員，負責前期與校方聯繫，下鄉過程中負責打印和複印資料。而一年後，我成為了後勤板塊的負責人，除了負責與校方聯繫外，我還要和化州市團委聯繫協商，以及在下鄉過程中與實踐地共同解決所面臨的問題。

這一身份的轉變，我覺得自己權利大了，同時身上的擔子也重了。在其位要謀其職，我一直相信這句話。而且也嚴格要求自己去努力幹好自己所應該做的事。在下鄉過程中，我個人感覺這事我處理得還不錯。

第一次下鄉，懷着的是一份激動，一份初生牛犢不怕虎的勇氣，純粹是為了見識世界，不當井底之蛙。而第二次，更多的是一份責任，如何讓09級的師弟師妹接觸和了解這個社會。是與理想相似呢，還是與理想有很大的差別？

曾經有人説，我們只去幾天，能對那邊的學生有什麼幫助？也許在這短短的幾天內，我們能給學生帶來的不多，但是每一天，我們都是盡力的。把自己所能給予的都給了。除此以外，我們還把我們大學生的風貌展示給他們看，讓他們對未來有所憧憬。更重要的是教會他們面對生活的態度，態度決定一切！

我相信每個隊員都是確信自己的付出會給他們帶來一定的變化，而這些積極向上的變化就是我們這次活動的意義。

我們的路還繼續的，我們從未停止腳步，這個世界需要我們，我們也需要這個世界。這就是我最後的收穫。

文章來 源

蓮山課件原文地址：http:///article/cygwgwfl/

第三篇：暑期社會實踐日記

湖北經濟學院暑期社會實踐活動日誌

日期：2014-8-1地點：工廠天氣：晴活動內容及心得體會：

今天一大早，我就和同事們浩浩蕩蕩的去參觀公司的工廠，在那些大型

機器面前，我瞬間感到自己的渺小，同時，也很感慨那些技術人員的偉大創造力，

工廠裏的工人都在有條不紊的在生產流水線上工作，看到他們，我卻突然想起了

和我差不多同齡的妹妹，她只讀了中專，此時必定也被分配在這樣的工廠的生產

線上機械的做着這些工作，這也警醒我自己要好好學習專業知識，在將來要用自

己的腦力而不是靠體力創出一片天！

（寫作説明：日誌由參與實踐的學生個人撰寫，主要記錄實踐期間個人的工作內容、實踐感

受、思考總結等。）

第四篇：暑期社會實踐日記

7月3日

今天我們正式開始了我們的實踐第一站——問卷調查。地點選在了寧海的樂購超市。我們選的是浙江文化民間文化調查。我們調查的對象有當地的人們，還有外來務工者，我們共做了150份問卷調查。通過對不同人羣的調查我們發現即使是當地的人對這非物質文化——耍牙也知道甚少。特別是新一代的年輕人更是不瞭解。

雖然不是第一次發調查問卷，但還是會有艱難的感覺。通過發放調查問卷，你會對社會上不同的人有一定得認識，或者説是加深了一些瞭解，雖然這些瞭解可能是片面的，但這也是我們大學生對社會的接觸以及跟社會的交流。

下午我們頂着烈日又在當地同學的帶領下找到了寧海平調越劇團。我們的主要目的是來採訪耍牙表演者——薛巧平，我們之前雖然有過電話聯繫，但一直未聯繫上，就這樣我們有點冒昧地上門了，不巧的是當我們幾經周折找到目的地的時候，得到的是她們一行人都去出差了，我們有點失望。但那裏的門衞阿姨確很熱心的幫我們聯繫了另一位耍牙表演者。這讓我們都有點喜出望外。我們溝通好明天再正式去做採訪。

晚上我們在另一同學家住宿，同學的家人非常熱情的招待了我們吃了當地的特色面，忙碌而又充實的一天就這樣又過去了。期待明天的到來。

7月4日

今天是第三天我們早早地又去了寧海平調越劇團進行訪問 。其實一開始我們都還是有點擔心，怕陳海燕會有點大牌，我們懷着忐忑的心情去了。不過慢慢了解後我們發現她真的好親切，非常的平易近人陳海燕，這讓我們的訪談更輕鬆了。她跟我們聊了她學習耍牙的經歷，還有這耍牙給她帶來的影響。從她的口述中我感受到了她們背後付出了常人難以想象的辛苦。就拿薛巧萍來説她為了更好地學習耍牙至今還是單身一人，這對於一個女人來説是多大的犧牲啊！陳海燕還跟我們分享了她一開始學習耍牙的痛苦經歷。因為這耍牙這門絕技是要把獠牙放進嘴巴里然後進行多變的造型表演。一開始練的時候把嘴都磨出血泡了，而且還會嘔吐。因為這獠牙是豬的牙齒，其牙齒內部有很多殘餘物質只能通過不停的使用才能清除。由此可見她們是多不容易啊！

快接近尾聲時陳海燕現場給我們表演了耍牙，這麼近距離地觀看耍牙讓我震驚不已。演譯的耍牙絕活相當精彩，口含八顆野豬獠牙，在口內，時而快速彈吐，時而刺進鼻孔，時而上下左右歙動，或有兩顆刺出鼻孔，尤其是有兩顆牙始終藏於口內，真是令人佩服不已。採訪最後我們紛紛合影留念。這次的採訪是很開心，很成功的。

下午我們進行實踐的最後一站——寧海文化局。我們此行的目的是想了解當地政府對耍牙這一非物質文化的重視程度和相關的保

户措施等。我們幾經周折，通過多方打聽終於找到了目的地。但由於他們下午還沒上班我們就在那苦苦等了一個多小時，最終如願地見到了負責人，我們道明來意，他得知我們是從杭州來的大學生，還是比較客氣的招待了我們。他給了我們許多相關的文獻資料。還跟我們聊了政府對非物質文化的相關舉措等。

最後我們帶着滿滿的收穫結束了寧海的尋求耍牙之旅。

第五篇：2014年暑期社會實踐日記

2014年8月10號星期三

我前一陣子一直在思考今年暑假應該做些什麼實踐活動。去年搞了團隊實踐活動，今年想一個人找個單位實習一下，留一些跟去年不一樣的經歷。

經過一段時間的思考，又在一個親戚的引薦下，我來到了我們家鄉當地的農工商超市，開始了實習生活。在我還沒上班之前，那位親戚就對我説，以後上班要多做事少説話，好好跟同事相處。當然，作為現在的大學生，這點小事情應該是難不倒我的。話雖這麼説，但是做起來卻不簡單。其實同事之間的相處倒不是大問題，雖然大家的年齡層次，學歷背景不盡相同，但是大家都有很多的共同話題。由於我以前沒幹過超市服務員，所以我對那兒的很多規矩都還不熟悉，本以為很簡單的職業卻有着很多不能破壞的規矩。比如説早九點到晚九點的上班時間，不能串崗，不能和同事隨便聊天不能抽煙，不能玩弄手機，還有好大一堆的規定呢。

其中最最重要的是你的服務態度。收銀員對顧客的態度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這裏顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認真回答顧客對產品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強，默默記在心裏，等着下班休息的時候再向同事、領班的詢問。也許是因為我比較愛問問題，同事和領班都對我刮目相看，豎起大拇指誇我愛學習。

很快，一天過去了。雖然一天下來，累的腰痠背痛，可心理感覺還蠻高興的，希望明天能夠順利。

2014年8月13號星期六

今天是週六，其他崗位都應該休息了，但是超市收銀員這個特殊的服務行業仍然在服務崗位上，還好，在經歷了幾天的磨練之後，我就適應了那裏的一切，很快熟悉了自己的工作環境。

當然，平靜的工作中也會有一段小插曲。快下班的時候我和同事看着沒有多少顧客，也沒有什麼顧客過來結賬什麼的，我們就做一塊聊起天來了。很不幸，，被值班的經理看到了。結果，他把我們叫到辦公室訓了一頓。呵呵，當然這樣的事情就發生了這一次。以後就再也沒有這樣的事發生了，因為我們都接受這個教訓了！即使在超市裏站着沒有什麼事做，也不能像在家裏似的，隨便找個地方就談東論西的。在超市裏要維護自己的形象，更要維護自己所服務的超市、公司的形象。

這幾天來我又知道了一些我之前不知道的個規矩：作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀台，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低於原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利於他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。

經過幾天的站台，儘管很累，但是我還是學到不少平時學不到的東西。

2014年8月15號星期一

繁忙的週末終於過去了，週一果然稍微輕鬆一點，但是我們還是沒有鬆懈，沒有隨處走動，也沒有怎麼大聲交談。

今天我問了老前輩如何給顧客裝袋的問題，本以為很簡單，結果前輩説了一大堆規矩，嚇得我瞠目結舌：將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由於該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中。

還有，超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。

看來做事情還得身體力行，不能眼高手低啊。

2014年8月18號星期四

算算日子，我已經在超市裏工作一個多星期了，我對我的工作更加熟絡了。

慢慢的我也知道離開收銀台時，要將“暫停收款”牌放在收銀台上；用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裏，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀台結賬；併為等侯的顧客結賬後方可離開。

從一開始實習到現在，我感受最深的就是：在工作中遇到困難，必須親手實踐並及時總結，不能帶有敷衍的心態，要做就要做到最好。要始終保持一顆積極的心態去看問題，將問題逐一分解，把大問題轉化成小問題，直至最終解決。

比如説，來了一位客人，首先應該問他有沒有會員卡，如果有的話號碼是多少，等所有商品都掃描完之後，再詢問需不需要購物袋，不能因為認為大家都知道，就偷懶不説，一定要規規矩矩的按照程序來。

有句話説得好：“思想決定行動，行動決定習慣”。我會繼續把這份實習工作作為一種習慣，認真的去履行和完善。

2014年8月20號星期六

時間過得很快，我已經在農工商工作十天了，漸漸的，我對這塊地方有了不一樣的感受。因為以前總是我跟媽媽去超市買東西，別人幫我們結算，現在反了，是我要去幫別人結算，而且我卻漸漸習慣這一切了，也變得更加欽佩收銀員們。

不僅如此，現在的我不僅對公司的前後台相關業務有了基本的認識，從最開始的前台收

銀機硬件連接到收銀機的一些基本設置，再到後台業務系統的功能使用，都有了更進一步的瞭解。

還記得剛開始通過在農工商的一次親手實踐，我很快的學會了pos機的安裝和設置，一直到之後的慢慢實踐與使用，再加上經理和前輩的悉心指導，我對後台的業務系統也有了更深層次的瞭解，並掌握了一些基本的操作流程。

個人覺得這不僅是一次經驗的獲取過程，還是一段求知的旅程。其實生活亦是如此。生活中有着許多我們平時看上起很不起眼的小事情、小細節，其實他們的背後藴藏着很多大道理、大知識，都非常值得我們去探尋，思索，甚至是研究。

2014年8月22號星期一

其實，收銀員的工作真是一個體力活，但是我已經慢慢習慣這樣一個體力活了。

從剛開始不能承受站那麼久，每次回家都腰痠背痛，小腿非常累，到後來的習以為常，站一天就想逛街那樣，沒什麼感覺；從一開始找零總是找錯，到後來的快準狠；從一開始因為認錯錢幣而賠錢，到後來的能夠準確的辨認真假幣；從一開始的掃碼老是多掃或是漏掃，到後來的不會再犯這樣的錯誤，這些其實都是質的飛躍。

還記得剛開始手腳不夠利索被顧客催，還記得因為忘了説什麼而被顧客笑，還記得偷懶閒聊而被經理罵等等一系列的事情，彷彿歷歷在目，就像是剛發生的事情一樣。這些都是值得回憶的寶貴經驗。

2014年8月25號星期四

今天是我在超市當收銀員實習的最後一天，還有點不捨。但是天下無不散之筵席，只有做好眼前的活兒，才是我現在應該做的。

所以，今天的我分外認真，分外集中。

其實，近年來，超級市場作為新型的零售業態，在我國發展迅速。豐富的商品種類，便利的購物方式，低利銷售的經營方針，使超市日益走進了尋常百姓的生活。與傳統的百貨商店售貨員不同，超市員工一般並不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內通過比較，選購自己喜歡的商品之後，自行到超市出口處結賬。這時候，超市收銀員的重要性就顯現出來了。

在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選的物品的價款結清。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。這是因為，大多數超市的出入口都與前台收銀作業區設計在一起，顧客踏進超市，看到的第一個超市工作員工就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動，言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。另外，超市作為一個經營實體，其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作，以達到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責還包括現金管理，推廣促銷以及防損等工作。

儘管是最後一天，我還是堅持工作到最後。離開前跟同事們還有經理們道了別，雖有些不捨，但是我還是會用微笑跟他們説再見，我會一直記得這段時間大家的照顧，一直記得這段時間我所獲得的經驗。我相信，在以後的生活中，我一定會用到這段時間獲取的經驗，學到的知識，懂得的道理。

大家再見了。