光陰似箭，歲月如歌，不知不覺我和孩子們一起走過了驕陽似火的夏日、丹桂飄香的金秋、又一起迎來了銀裝素裹的寒冬，緊張而又忙碌的一個學年又過去了。這個學年因為深得幼兒園領導的信任與錯愛，使我有幸擔任了豆豆a班的班主任。一個學年下來，讓我深刻地體會到了託班教師的不易和偉大，同時，也讓我擁有了無比的自豪和滿足。
幼兒由於剛剛入園，會表現出對親人的依戀及入園焦慮。身體和動手能力還比較差，不過一個學年下來，他們逐漸具備了基本的聽説能力，能運用簡單的語言與人交往。幼兒樂意和同伴交往，但自我中心化強，行為自制力差，人際交往能力弱，在集體活動中容易發生糾紛，幼兒欣賞美和表現美的能力也比較差。
經過這一個學年的學習教育，我班的幼兒各方面都有了顯著的提高。現在，小朋友們早上都能情緒愉快地來園，而且，見到老師和同伴能主動問好，他們學會了飯前便後洗手，用自己的毛巾、杯子，用後能放回原處。上課時能坐端正，積極大膽地發言。進餐時不與人大聲談笑説話，並基本能保持桌面乾淨。注意個人衞生，勤剪指甲、勤洗澡。他們還學會了做早操和律動，積極參加各種體育活動。幼兒能學説普通話，學習正確發音，能口齒清楚地朗誦兒歌，幼兒還學會自己疊衣服，在老師的幫助下會穿鞋子，認真完成老師交給的簡單生活任務。
一份耕耘，一份收穫，每一個成功的背後都凝聚着老師無數辛勤的付出。想當初，幼兒來園後的第一次午睡時，簡直是“聽去哭聲一片”，我們和阿姨是抱了這個哄那個，可還是招架不住那此起彼伏的哭鬧聲，那時，真恨不得自己能有孫悟空那樣的三頭六臂。直到把所有的孩子都送入甜蜜的夢鄉後，我已累得精疲力竭，兩手已無縛雞之力。等到起牀時，又是一頓忙乎，穿衣、疊被，忙得不亦樂乎。經過我們和阿姨三個人的努力，我班幼兒的生活自理能力顯著提高，獨立意識逐漸增強。
在平時的學習和生活中，有一陣子，看到孩子們在用餐時浪費糧食現象嚴重，苦口婆心的善意勸説好像收效甚微，於是，我就有目的地組織了一次“看誰吃得最乾淨”的比賽活動，勝出的小朋友還獲得了獎勵(紅花)，“榜樣的力量是無窮的”，沒想到這樣一來，在接下來的日子裏孩子們不僅吃得比以前乾淨了，而且，速度也加快了不少。為了測驗孩子們的生活自理能力，我又在班裏開展了幾次“穿鞋比賽”，孩子們爭先恐後，全力以赴。結果，不僅鍛鍊了能力，還樹立了競爭意識。
幼兒的發展在很大程度上需要家園的緊密合作，因此，作為班主任的我十分注重與家長的交流和溝通，積極尋找教育的切入點，經常換位思考，急家長所急，想家長所想，以平等的態度來對待每一位家長，尊重他們的人格與觀點，耐心、虛心、誠心地聽取家長的一些合理有意的建議，努力營造一個和諧、輕鬆、愉快的交流環境，與家園保持協調一致，共同教育好我們的下一代。
本學年在家長工作方面我主要做好了以下幾點：
1、經常與家長保持聯繫，並要求家長對班級教育工作提出一些建議。
2、開好首次家長會，讓家長進一步瞭解幼兒園的工作，增強家長與幼兒園的溝通，交流家園雙方的教育經驗、方法。
有幸成為興義民族師範學院20__級國小教育理科班班長。今天，藉此機會，就如何管理好班級。結合班主任給我們開的《加強班級管理》班會，我主要從以下幾個方面來説：
聽了這次班會，我深受感染。
一、做人要謙虛。
謙虛，可以讓你看到別人的優點，可以讓你保持寬廣的胸懷;謙虛，可以讓上級對你有好感，與同事和睦相處。讓同學覺得可以親近，能夠保持良好的人際關係和人脈。有了這種良好的人際關係，當你遇到難題時，會有許多同學站出來為你解憂，一個好漢三個幫。總之，謙虛做人，你就會得到謙虛的朋友。
二、做事要務實。
人生在世，就要做事，且要做事實。把每一件簡單的事情做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。實實在在做好每一件事，這就是想做事，能做事，做成事，不壞事的基本理念。
三、説話要謹慎。
熟話説：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”作為班級中的領頭人，作為上情下達，下情上報的中間人，某一句不恰當的語言，某一不準確的意見都有可能影響班主任和同學之間的關係，影響到同學之間的關係。所以，説每一句話時，在反映某一意見時，都要小心謹慎。
四、班級委員會是對班級管理、服務的職能部門，是班主任以及各科教師正常進行教學活動的得力助手。
班長工作的好壞、效率的高低。對班風產生很大的影響。沒有好的班級管理方案，就談不上做好了工作。那麼對班級工作抓得越緊，班長的事情就越多，為班級服務有時你就是打雜的。
學習工作你要抓，服務工作你也不能鬆手。工作順利，心情還好，但有時你會費力不討好。尤其是在對班幹分任務，給各成員分任務、綜合考評、評優，評獎等工作時，同學們的怨言常會衝着班幹，這時班長就會成為矛盾的焦點。
班長一方面要上情下達，要及時的將學校，班主任的決策和思想吩咐迅速地轉化為工作效果，並對班幹部周密部署，從而把各項預定變成實際行動;另一方面，來自同學們的情況，尤其是傾向性的問題也要及時的上傳。以便於實事求是地調整問題工作的方略，從而推動班委工作的有序開展。因此，班長實際起調節的作用，作為班委中的主要人員，由一切班級學習活動做好安排，做好指導。用專家的話來説就是：班主任、班級同學是兩個半把剪刀，班長則是連接剪刀的軸。只有做好這個角色，班級的一切教學活動才能得到發展和提升。
所以我總結出以下公式：
提升管理質量=好的同學思想+用心工作。好的同學思想=輔導員、班長可行的管理制度+幹部情感融入。用心工作=好的管理方法+較強的責任心。
由此還得出以下定律：
蘑菇定律：培養學生。班幹部要及時深入實際，關心各成員的學習成長，努力幫助有困難的同學，讓他們儘快走出困難，儘快吸取經驗成熟記事。
牛蠅定律：激勵同學，給予同學激勵時，要從同學的需要入手，不同的同學由於各方面的需要與追求是不同的，班長就要尋找不同的方法給予激勵。
關心定律：一個也不能少。作為一班之長。求實進取，強化班級的常理，不讓一個班幹部、寢室長落榜，不讓一個小組長落單，不讓一個成員掉隊。
短板定律：取長補短，班長安排集體的作用，來促進各同學個人心智的健康成長。即一方面要尋找同學間交流的機會，增加同學上台展示的機會，另一方面要採取各種措施營造競爭向上的良好班級氛圍。
綜上所述：作為一班之長，不僅要深知使命光榮，其責任重於泰山。而且要儘量做到統籌兼顧。即一方面要統籌全班的工作管理，另一方面要兼顧自己的全面提高。
這就是我擔任三年的班長一職之心得與體會。
**年我局食品安全工作，在縣委、縣政府的堅強領導下，在市、縣食安委的精心指導下，我局大力開展糧油食品安全日常和專項整治工作，促進全縣糧油食品生產經營秩序不斷好轉，有效地保證了從田頭到餐桌的糧油食品安全。現將**年食品安全工作情況總結如下：
一、高度重視，明確責任
縣糧食局牢固樹立以人為本、安全第一、健康至上的理念，站在保穩定、促發展，維護人民羣眾身體健康和生命安全的政治高度，進一步提高了對加強食品安全工作重要性的認識。一是強化組織領導。我局成立了以副局長賀景文為組長，三股一室和糧食執法大隊負責人為成員的食品安全工作領導小組，認真貫徹落實上級關於食品安全工作指示精神，制定了《蓮花縣糧食局**年食品安全工作實施意見》。二是明確工作責任。與各公司、儲備庫簽訂了糧油食品安全責任書，將糧油食品安全工作納入全年績效目標考核。三是強化值班制度。按照一崗雙責要求，進一步完善食品安全事故應急預案，加強值班工作，堅持24小時值班制度，實行領導帶班制度，確保信息暢通，履職到位。
二、突出重點，狠抓落實
縣糧食局認真履行食品安全監督職責。一是組織開展了兩節、兩會期間和節日期間糧油專項整治活動。全縣糧食系統重點加大了對糧油加工、銷售企業等進行動態專項監督檢查，確保節假日期間的食品質量安全。二是加強了出入庫糧食的質量安全監管。縣糧食局嚴格按照糧油質量國家標準有關規定，強化了糧油收購質量安全整治和糧食收購許可准入制度，加大了對糧食經營者執行國家糧食質量安全標準和相關政策的查處力度。三是開展**年糧食企業經營活動守法誠信評價工作。建立糧食經營者信用信息平台，營造了糧食經營者守法誠信經營環境。加強了糧食質量監測，先後開展了收獲糧食質量及衞生安全監測抽樣、倉內存儲糧食品質檢驗、軍糧供應質量監測抽樣等，共扦取樣品 212 個，上報市糧油質檢中心檢測，全縣糧食企業 8 家獲評a級。四是進一步完善倉儲管理制度，確保託市稻穀儲存安全。為確保全縣庫存的8萬噸最低收購價稻穀儲存安全，縣局制定了《**年倉儲管理考評辦法》，對轄區最低收購價稻穀庫存按季普查制度。通過四個季度的普查情況看，未發現質量安全問題。
三、落實措施，強力推進
放心糧油工程既是一項利民惠民的民生工程，更是一項確保糧油食品安全的放心工程。我局始終把放心糧油工程作為一項主要工作抓好落實。一是抓好糧食倉儲物流和質量檢測體系建設。爭取到了糧食產後服務體系項目和縣糧油質量監督檢測能力項目建設，抓好放心糧油工程和誠信企業創建，全縣建成放心糧油生產經營單位6家，確保市民吃上放心糧油二是加大爭取支持力度，抓好農民科學儲糧倉製作和銷售。為落實好國家惠農政策，根據省局統一安排，我縣今年承擔了全市農民科學儲糧倉定製任務，組織人員對全縣農民認購農民科學儲糧倉情況進行摸底調查，通過在縣電視台打廣告、現場指導等方式，加大宣傳工作力度，農民積極認購，到8月底我縣認購了1710套，超額完成市局分配我縣的認購任務。三是完善軍糧和應急保供體系建設。設立預約電話實行預約送貨上門，無條件滿足部隊對軍糧品種正常的調劑和串換，竭誠為部隊提供優質、方便、快捷的服務，實現了部隊滿意、政府放心。進一步提升了糧食應急加工、運輸和供應等保障能力。按照糧食省長負責制的要求。**年，全縣新增了8個糧油應急網點，實現了13個鄉鎮全覆蓋，新增了3個糧食價格監測點，及時掌握糧油庫存、市場購銷、價格運行態勢，為全縣糧油市場調控提供數據支撐。
四、強化宣傳，營造氛圍
為進一步提高廣大人民羣眾糧油識別能力，普及糧油安全科學知識，縣糧食局加大了糧油安全宣傳力度。上半年認真組織開展了食品安全宣傳週活動，圍繞糧食文化、糧食流通環節損失情況、科學儲糧技術、規範化管理和綠色儲糧等方面開展了宣傳和諮詢服務，展示了農户科學儲糧成果，介紹放心糧油知識，現場接受羣眾的諮詢，為羣眾解答了大量關於在種糧和儲糧方面的疑問，併發放了有關儲糧技術、糧油食品安全、怎樣使用綠色環保儲糧藥劑等多方面的知識宣傳單200餘份，接待諮詢羣眾1000餘人次。下半年開展**年世界糧食日愛糧節糧宣傳活動。10月16日至22日，我局會同教育局、農業局、科技局、婦聯等部門在蓮花一枝槍廣場舉辦愛糧節糧宣傳活動。縣委常委、副縣長曹洪峯同志蒞臨現場指導，蓮花電視台進行了宣傳報道。這次宣傳活動緊緊圍繞愛糧節糧保安全，優質優價促增收活動主題，組織機關幹部職工進學校、進社區、進農村。在宣傳現場，工作人員通過發放宣傳資料、展示宣傳板塊，以及現場講解等形式，向過往羣眾講解糧食種植和保管相關知識，着力提高農民調整糧食種植結構和保糧水平，引導農民向科學消費、健康消費理念發展，促進糧食消費轉化大升級。通過這二次大型宣傳活動讓羣眾更直接的感受到了食品安全宣傳週活動給他們帶來的好處和實惠，讓羣眾更方便、更詳細的瞭解到節糧減損、科學食糧和糧油食品安全知識，增強了公眾愛糧節糧意識，引導廣大羣眾樹立節糧愛糧反對浪費的社會道德理念，形成節糧愛糧，從我做起的良好社會氛圍。
五、存在的問題
(一)是縣糧食局現屬事業性管理單位，其行政職能已去除，嚴重製約了糧食執法力量，保障食品安全工作難度大;
(二)是由於辦公經費緊張，縣糧油質量檢測設備都已老化，難以準確鑑定糧食質量，與現行食品安全工作要求不相適應。
(三)是因待遇等問題，縣級糧油質量監測站專業技術人員配備不足，不能保證應急需要。
通過對現代物流管理的學習，我對此科目有了更深一層的瞭解。現代物流管理的應用，對於促進我國國內外貿易的發展，推進電子商務的發展，提高企業管理水平和競爭力，都將起到重要的作用。
基於學習再加上我個人的理解，我認為物流管理就是為了以最低的物流成本達到用户所滿意的服務水平，對物流活動進行計劃、組織、協調與控制。對其特點我做到以下認識：範圍包括整個社會再生產過程;對象不僅包括物品，目前已經涉及到服務和信息等方面;現代物流管理的效率和效果已經達到綜合統一;現代物流管理是對商品、服務及相關信息的一體化管理;最終達到實現顧客滿意。現代物流管理應用範圍之廣，與管理系統參插之深，涉及學科之多。可以説是系統管理思想與物流實踐相結合的產物。
從20世紀50年代至今，物流管理經過多次變革取得了較大的發展。一般將其分為三個階段，分別為實物配送階段、綜合物流階段、供應鏈管理階段。現代物流管理實現了企業內部物資和分銷物資管理最優化、經濟化。更作為一門獨立的行業從其它行業中分離出來，適應社會發展，順從行業細分，作為一門學科和一種職業在經濟社會中迅速的發展起來。取得了獨立的地位。在經濟社會中，物流的作用已十分明顯。作為一門獨立的行業，它已被稱做第三利潤源泉。
在行業密集的現代經濟社會中，專業化的物流管理有着其廣闊的發展空間和深厚的市場潛力。 現代物流管理從企業管理中分離出來形成一個獨立的系統，集合了物流管理實踐與運籌學、系統科學和信息技術，它可以實現企業在原材料採購過程中的運輸、存儲、搬運、包裝、流通、加工、配送和信息處理達到高效率低成本。物流系統管理包括線性規劃模型、存儲論模型、網絡圖論模型等。
作為營銷管理專業的物流管理我認為在內容上應符合實用性原則，對一些較為高深的理論問題只要做出簡要的介紹就行，而物流設計等內容應該作為本科教材的核心內容。其實從表面理解物流管理就是在物資流動中實現最為合理的方法，使資源從進貨到受出得到合理、科學的優化管理過程。在企業人力、財力、庫存等方面作到節省。
經過培訓，我能從多角度、多層應對課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思，讓我想到一些以前從未想過的問題，發現了本身的差距與不足，對原有的教育觀念產生了強烈的衝擊。在培訓期間為我們開設了教學理論學習、聽取專家及優秀校長的講座、讓我們掛職鍛鍊，經過學習實踐使我們對教育的理論與方法掌握得更加系統。在與天津的教師以及來自各縣的教師們相互交流中，我結識了很多朋友。同時我也認識到了自我的不足，認識到了教育發展的狀況，以及內地與西藏、各個縣之間學校教育的差別，吸取了各個學校在課程設置、教師管理、學校管理等等經驗。在培訓中，還為我們精心安排了理論課學習教我們如何製作課件使用幻燈片等，為我們今後使用多媒體教學打下了很好的基礎。在學習期間還組織我們到北京、北戴河等地參觀，瞭解當地的民俗風情名勝古蹟，開拓了我們的視野。
在近一個多月的學習培訓時間裏，經過聽取專題講座、考察活動、參觀、掛職鍛鍊，學員們的相互交流與自我的體驗、感受、思考，我們學到了先進的教育理念和現代教育技術，更新與拓展了專業知識和專業技能，學到了更多科學知識，同時也更新了我們的教育思想和觀念，提高了我們的教育理論水平和教學管理本事。我深感這次培訓收穫異常大。尤其是對校長主角的標準有了更清晰的認識，綜合起來，我覺得有這麼幾點：
1、校長應當是個多面手（校長工作的“廣”度）。一看到培訓班的課程安排，我就產生了這種強烈的感受。從傳統教育理論到新課改的最新理念，從中國的基本國情到國際局勢，從國內教育現狀到國際教育的基本情景，從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應當瞭解的東西實在是太多了。
2、校長應當是個細心人（校長工作的“精”度）。學校工作包羅萬象，校長要儘量做一個有心人，細心人，善於從微小的現象看問題、找原因；善於從細小的工作入手聚民力、聚人心……
3、校長應當是個學習者（校長工作的“遠”度）。這是一個永恆的命題，要做好任何一項工作都要不斷地學習，校長崗位亦是如此。多看看，多想想，一些靈感不期而遇，工作局面就此打開。沒有學習，就沒有可持續發展——個人發展如此，學校發展也如此。
4、校長應當是個研究者（校長工作的“深”度）。或者説，校長應當是個思考者。對工作的預見、調整和反思都需要研究，隨時發現問題，思考解決問題，挖掘深層因素，根深才能固本，才能實現“內涵發展”的理念。
5、做為管理人員，要有強烈的社會職責感和求真務實、鋭意進取的工作作風；起到身先士卒，以身作則的表率作用。孔老夫子早就告誡我們：“已所不欲，勿施於人”。所謂一個好校長，就是一所好學校、桃李不言，下自成溪，就包含着這個道理。像傳統管理強調的正已是正人的前提。當然，真抓實幹，要把雄勁的工作魄力同科學的工作方法和科學的思想相結合，也要善於用心、善於用情、善於關注細節、講究策略和智慧，有着富於感染力的樂觀主義。
6、管理者要善於做一名勇於踐行的領導者，目前教育領域不缺少先進的教育思想和教育理念，只是需要按照教育科學理論做一番實在的踐行工作，全心全意為教師和學生做點實事。“教育要踐行”，踐行自我的教育理念，要結合實際，有所創新，要贏得教師的支持。像孔子所説的“已欲立而立人、已欲達而達人。”要做一番實事，就要對教師團隊進行有效的引領，為他們供給有價值的服務；要依靠教師，尊重教師的創造性勞動。將教師吸引到學校管理中來，建立教師願意共享的遠景，並供給通向未來的橋樑的本事，即與全體教職工建立共同的願景，這樣才能讓教師發自內心地努力學習、工作、追求卓越，才能將辦學理念、目標轉化為全體員工的自覺行為。
7、領導者要不斷地學習，學習管理，學習新知識，向解決問題的過程學習，重視自身的專業發展，學習的過程是提高自身素質的過程也是提升管理智慧的源泉，現代領導學也告訴我們，領導者的素質是實施有效領導的基礎，作為管理者學習和提高自身素養就像給光源充電，僅有自身明亮了，才能把自我的光潔撒在周圍，才能贏得大家的信賴，
8、要注意營造一個文化氛圍來潛移默化、“潤物細無聲”地影響、感染全體師生，讓文化環境成為一種巨大的向心力和凝聚力，成為一種奮發向上的動力，當然文化是多方面的，像學校的制度文化、主流文化、細節文化、課程文化等。我們注意到建構學校的文化，發展學校內涵，不是一朝一夕的事，他是一個動態生成的過程，是一個在實踐中不斷豐富和昇華的過程，管理者必須用心，有意地去努力思考和行動。
我們能參加這次培訓學習我感到十分幸運，此次培訓對我來説不僅僅是一次理論武裝，更是一次實踐指導，我將所學知識和思路應用到學校管理建設中，針對本校的主要管理漏洞制定管理改善方案並付諸實踐，回到工作崗位後，必須要以更加出色的工作報答國家對我們的培養，我將竭盡全力，把先進的教育思想，全新的教育理念帶回去，像種子一樣播撒到自我工作的學校和我縣各個學校，讓它們萌芽、生根、開花和結果，為教育事業作出應有的貢獻。
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人並富有感染力，使我收益頗多。
隨着社會經濟的飛速發展，企業管理的不斷昇華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關係，如何保持良好的自我心態，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用於工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節，就要調節好人際關係，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。“抱怨”“喜悦”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悦”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向着成功邁進。
具體以下幾點：
1。學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關係，並瞭解幾種應對壓力狀態的方法。
2。使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。
3。使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法，逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業績的目標。
3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由於自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶着情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然後再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關係的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結：
通過此次學習，在以後的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預先接受並適應不可避免的事實；通過放鬆肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學會傾訴性的宣泄；轉移注意力或花時間娛樂；為別人做點有益的事情；參加體育鍛煉；建立良好的生活、工作、學習習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，在今後不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應該逐漸去學會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業的精神，為社會、為企業，為家庭發揮我們人生最大的價值
轉眼又到學期末了，作為一名大三的學生，在感觸時間流逝的同時，亦在慶幸自己同時也收穫頗豐。這學期，我很開心選了周海燕老師的《管理溝通》課程，要知道，不是每個學生都能遇見這麼一位注重將所教知識靈活運用到現場課程上的老師，很幸運，我遇見了！
説真的，來到x師範大學之後，我第一次碰上老師會堅持每節課對學生説“同學們，好”之類的問候語，剛開始有點不適應，但幾次之後已經習慣並且喜歡上了這種問候，喜歡上了微笑着對老師説“好，很好，非常好，yeah”。我想管理溝通的班友們有不少會和我有一樣的感覺吧?
管理溝通，從概念上來講，是為了一個設定目標把信息、思想和情感在特定個人和羣體間傳遞，並且達成共同協議的過程。溝通是種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力和行為能力的發揮。
社會是一個大舞台，紛繁複雜。人生在世免不了要和別人溝通交流，國家沒有了外交，那就意味着落後，落後了就意味着捱打；單位沒有了聯繫，那就意味着信息不通，信息不通就意味着危機；人沒有了交流，那就意味自閉，自閉就意味着自攏。
而對於我們學生來説交流就顯得更加重要了。但其實大家都清楚，大學裏上課都是以小羣體落座的，不認識的同學之間缺少溝通交流。但在《管理溝通》的課上，老師提出的“左右前後同學互相捏捏肩揉揉背”等活動，讓大夥之間少了一份冷漠，多了一份友善，不同學院不同年級的同學也會學會開始相互交流。因為大家所修專業不同，學習的課程，方式都不同，在看待問題的時候大家是各有所想，當然也是各有道理。相互交流或者傾聽別人的觀點後都會有收穫頗豐的感覺，我想對於這門課來説也算是一種學習的方式吧！
我認為溝通是一種態度，不是一種簡單的技巧，當然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態度是會影響溝通的效果。在溝通中，有一點也是非常重要的，那就是要尊重與你溝通的對方。同時也要學會去適應對方，瞭解對方在想什麼。我們經常會聽到這麼一句話“我沒有缺點，但我有很強的個性。”每個人都有個性，正因為有了這些個性，才需要我們每一個人在溝通中要對彼此有一些瞭解，越瞭解對方的性格，溝通起來越容易。還記得周老師説過“學會跟對的人説對的話”，的確，這樣能更好實現有效溝通。這也説明，在跟別人溝通中，要有一個好的態度，或許在溝通中“態度決定一切”並不適合，但是，擁有一個正確的態度可以事半功倍。
作為社會中生存的一員，在與人溝通中，怎麼樣才能與他人實現更好的溝通呢?我有三條錦囊，其一：培養一個積極主動的溝通意識，這樣才可以加強交流，提高效率；其二：保持一個良好的心態與別人交流溝通，學會謙和、真誠、委婉、不厭其煩，切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩；期三：溝通一定要講究技巧，沒有技巧的溝通就象是沒加潤滑油的機器，很難想象會有多好的結果，沒有技巧的溝通往往會事與願違。
當然，在一學期的學習中，老師不僅教會了我們如何與家人、朋友、同學、同事等對象交流，時而也會跟我們一起探討一些社會現象，猶如“小悦悦事件”，讓我們在沉思中洗滌心靈，更重要的是告訴我們要有一顆“感恩的心”，也許這是一個老話題，但是它是個永遠珍貴的話題。在期末小組上台演講中，我們“飛翔隊”在汪芳芳的帶領下，與全班同學一起再聆聽下感恩的妙言，願永持感恩之心。
這世上正是因為有了溝通，語言才顯得那麼美麗飛揚，讓溝通走進你我的生活，讓矛盾遠離人間，願和諧能走進每一個人心裏，結出美好的果實。
最後一節課，老師説“樂知之”是學習的更高境界，也許我還做到在所有方面“樂知之”，但我對《管理溝通》這麼課可以説“樂知之”了，作為將要實習的我來説，我很感謝《管理溝通》這門課和講這門課的周老師，也謝謝我的班友們！溝通的一言一語都值得細細品味！
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