今年xx月xx日下午開始，我在xx開始了物業管理實習工作。在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習的xx公司，隸屬於xx集團。目前，該公司擁有員工近xx人，在xx等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約xx萬平方米，管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。xx花園是其所管轄的物業管理項目之一。xx花園由xx棟xx層高的塔樓組合而成，小區面積約xx平方米，居住xx户，居住人口近xx人，管理處員工xx人，其中：管理人員xx人。
回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習中，我採用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。
嚴把員工招聘關。xx物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業；招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，並持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。xx物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性；隨着市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業性的培訓機會。xx物業提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。
從實際出發，管理處嚴格參照ls09000質量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法；制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響；建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。
在實習中，我看到一套由xx物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客户服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客户資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
xx物業在與業主關係管理方面，在實習中我瞭解到，在xx年xx重點開展了“顧客互動年”活動。成立了xx俱樂部，設立新生活服務中心，開通客户服務熱線，及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如：三月份，開展了學雷鋒義務服務活動；“六一”兒童節，與幼兒園聯誼開展遊戲活動；十月份，組織小區業主觀看露天電影；十二月份，聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流，創建了互動的顧客關係，營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
對於設備管理，我在實習中看到，管理處着重建立和完善設備管理制度；對各類設備都建立設備卡片；做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養、維修、清潔，並認真作好記錄，發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質化驗，以保證水質符合國家標準；發電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發生火災險情時，消防泵能正常使用等等。
管理處的'保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯繫，對小區實行24小時的安全保衞。建立並完善各項治安管理規章制度；對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓，從而增強安保員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衞並在”的服務職責，安保人員在做好治安管理職能外，還為業主提供各種服務，形成了管理處一道亮麗的風景線。
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。通過實習，加深了我對物業管理知識的理解，豐富了我的物業管理知識，使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由於時間短暫，感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。
通過實習，我發現xx物業無論是在管理經驗，還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源，是物業管理行業中的一位後起之秀，它的發展前景非常廣闊。但在xx，xx物業的品牌不太響亮，若xx物業挖掘新聞，借用傳播媒體，擴大其知名度。那麼，將在物業管理行業新的規範調整期佔有更大的市場，讓更多的居民享受到其優質滿意的服務。
通過實習，我認識到要做好物業管理工作，既要注重物業管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業，它所提供的產品是無形的服務，物業管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此，在物業管理實際工作中，要時刻牢記物業管理無小事，以業主的需求為中心，一切從業主需求出發，樹立“想業主之所想，急業主之所急，做業主之所需”服務宗旨，不斷學習，不斷創新，與時俱進，為業主提供整潔、優美、安全、温馨、舒適的居住環境，為全面建設小康社會開創物業管理新的里程碑。
隨着會計制度的日趨完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也就應嚴於自身的素質，培養較強的會計工作的操作潛力。於是，這個學期老師給我們安排了三週的實習時間，我有幸進入永康麥特爾金屬製品有限公司財務部開始自己的實習生活。此刻該公司已呆了將近21天的時間，在這短暫的期間，在指導老師的帶領下，逐漸對公司的業務操作流程有了必須的認識和掌握。
實習剛開始的第一個星期，帶我的郎經理給了我一大堆會計憑證，整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦。梁啟超説過：凡職業都具搞笑味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，我也靜下心來看每一筆憑證。郎經理還告訴我説做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
看了一個星期的會計憑證後，我開始負責做會計憑證，我覺得其實會計憑證的填制並不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發票。在做了上月份的會計憑證後，感覺計算的工作量十分的大，數據也不像我們平常做的作業那樣一般都是整數，有些程序上面也和我們學的有差別，在實際做帳的時候是要經過必須的歸類的，有時候一大串應付帳款下來，要讓它借貸平衡都能夠讓我查一個下午，這也讓我體會到了做為財會人員仔細是多麼的重要。
學習完製作憑證，學習編制報表，實習單位全部使用的是會計電算化，使用的是銀色新中大軟件，於是在朗經理身邊也學了不少會計電算化的資料。如如何建賬，制憑證，審核，出報表等一系列流程。很遺憾的是一個月的實習很快就結束了，好多東西我還沒有學到，比如做所得税報表，填總分類等。
在實習期間也讓我明白了一些書本上學不到的東西，例如説增值税專用發票不像我們通常的保留兩位小數而是需要保留6位小數。這是我從來不明白的。因為我實習的公司是對外貿易的，一些電動工具及配件都是銷往國外的。剛好國家在上月份出台了新政策降低了出口退税的百分比，這使我們公司遭受到沉重的打擊，甚至有些定單已經是虧本經營了。這一事件我感受到了國家政策與一個企業的發展是息息相關的。做為我們財會專業人員的工作範圍不僅僅僅是記帳，算帳，報帳，那麼簡單，瞭解國家的政策趨向也是十分重要和有必要的工作之一。這能夠使企業避免一些不必要的損失和掙取更大的收益。
這次實習是有益的，它讓我明白自己在什麼方面有欠缺，還需要加強，使我在以後大二，大三的學習更加有目標，也為我以後踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。
在大學工作有蠻久的了，尤其是作為一名大學輔導員，帶過不少讀的班級。我雖然是班級的輔導員，但是在管理班級上我是作為輔助力量的，今天就來談談我對於班級管理的心得。
進入大學工作許久，在班級的管理上，我也逐漸摸出了一些經驗。大學眾多班級，我作為xx學院的輔導員，管過不同專業的班級，有時候還同時管理兩個專業以上的班級，這對於現在的我來説，可是有不少的經驗。班級不同，管理方式也不一樣，但是有一點是一樣的，就是我至少作為他們的輔導員，只作為他們的助力，我只管大事，班上的事情一般我都會交給學生自己去管理，我不會過多的去涉及，畢竟他們都是大學生，都成年了，大家也都是獨立的人了，在對班級管理上，也應該是他們自己去做了。
所以通常一個班級，我只會幫助他們選拔班委、班幹部，但是這些也是要經過同學們的投票的，我只是作為一個終審人，幫助一個班級把班委也選齊，其他事情我幾乎就不怎麼去管理了，除非他們解決不了的事情，我才會去插手。大學是一個培養獨立自主的地方，不是高中了，高中老師在班級裏的作用是極大的。一般也都是班主任去管理，但大學不一樣，不能同昨日相比。學生都有自己的思維，一個班級的建設是要靠全班同學的合作才能建設好的。因此班級的整個管理工作，我基本上都交到班幹部去做，每個人分工明確，把屬於自己的工作做好，為整個班提供服務。
等班幹部正式上任後，就分別叫他們加入相關的qq羣，之後對於班上的通知除非是經過我手的，基本上就是班幹部他們自己去進行通知同學了，這些事情我就不會去過的的管理。因為班級的重點是學生自己，我即使是他們懂得輔導員，也不能什麼都去管，這樣是不利於他們的能力的發展的，該放手的時候就要放手。班上的各類活動，也是他們自己去組織，我只是一個旁觀人，在旁做一些提示，是不能直接越過學生去辦理的，因為時間長了，他們就會去過分依賴老師，而不注重個人的能力培養，這是不行。
大學生就要自己自主辦事，需要去學很多的東西，這些事情都是對自己有利的，那我這個老師也就不能去阻止他們的成長。班級管理最重要還是在於他們自身，只有班級真正的進入學生自主管理，班級的建設才會更加順利和成功。
在鐵路安全管理工作中引入安全風險管理辦法，構建安全風險控制體系，這是適應新形勢、新要求、新思路。通過認真學習、深入領會鐵路安全風險管理的豐富內涵，我們切實感到這是完全符合鐵路安全生產實際的科學管理理念和方法，是實現鐵路科學發展、安全發展的重要舉措。也使我更清醒地認識到作為一名鐵路線路工的責任感和使命感。
一是要抓好安全風險意識的強化。儘管長期以來，鐵路高度重視安全基礎工作，始終高喊堅持“安全第一”不動搖，但安全基礎薄弱的狀況始終沒有得到根本解決。造成這種情況的原因是部分幹部職工安全發展的理念不夠牢固，安全工作思路不適應新形勢要求。以我所在線路車間為例，突出表現在：現場作業安全管理控制薄弱；職工隊伍素質有待提高等等。隨着新技術裝備大量投入使用，因此我認為要切實解決安全管理存在的突出問題，必須增強安全風險防範意識。鐵路要實現持續、穩定的科學化發展，安全是必要的前提。鐵路將全面推進安全風險管理，把安全風險責任落實細化到班組和崗位上，增強廣大職工保安全的風險意識，形成全員共保安全的良好氛圍，從職工的思想入手，逐步提高職工的安全風險意識。要採取多種形式，特別是以職工身邊的案例，對職工進行“安全第一”的警示教育。
二是要抓好安全風險過程的控制。我們全面開展標準化車間、標準化班組、標準化崗位建設活動。以規範安全管理和落實作業標準為重點，進一步界定權責關係，把安全生產責任逐級分解落實到各個工作崗位；制定各崗位《安全風險控制流程圖》，形成權責明晰、運轉高效、落實到位的安全風險管理體制。在人員素質方面，加大對職工的業務培訓力度，建立職工學習技術業務激勵機制。
三是要抓好安全風險管理的考核。通過安全考核制度，激發職工安全生產的自覺性和積極性。車間要加強基礎管理及其規章制度的管理，不斷提高職工的業務素質，同時對觸及安全“紅線”的，或者是可能引發嚴重事故的問題，嚴肅追究責任，提高安全風險管理的效能。按規定定期召開專題分析會，深刻查找安全風險存在的原因，並制定相應的措施，做到有計劃，責任到人的整改。加強現場作業控制，推行標準化作業。充分發揮安全考核機制，獎罰分明，嚴格考核。
最近，我利用業餘時間學習了《中國石油員工基本知識讀本—管理》。通過對其中的績效管理內容的認真閲讀和理解，使我對績效管理有了更加深入的認識，同時也體會到公司績效管理制定的來之不易，針對其中的績效管理的有關內容，並結合本部室的績效管理開展情況，有一些心得體會。首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵着眼，純粹為完成指標採用績效考核單純扣分是最簡單的形式。其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務，充分發揮自己的主觀能動性。
其次，要想得到什麼就考核什麼。制定工作計劃要周密合理。另外考核還應全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
再次，在制定績效管理的時候還應該多徵求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至於產生過大偏差，而導致員工的牴觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意願，能真正體現自己的利益，從而認真遵守執行。
最後，績效計劃完成之後如何讓員工一直保持執行的積極性，將執行變為自己的職業習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標；對執行者採取加分的獎勵，對不執行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發展。
績效管理是一把雙刃劍，恰當地運用可以激發員工的鬥志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產生相反的結果。“三個和尚”在經歷了沒有水的痛苦後，認識到現階段發揮團隊的力量更重要。
總之，績效管理體系必須有具體明確的目標，也就是真正搞清楚“績效管理為什麼”的時候，才能發揮真正的作用。
蒙田範文網