“學而時習之，不亦説乎？有朋自遠方來，不亦樂乎？人不知而不愠，不亦君子乎？”清脆悦耳的讀書聲還在耳邊迴響，一轉眼，我參加論語讀書會已經兩個學期了。
坦白説，在我第一次聽老師講《論語》的時候，我以為只要會讀，知曉其意即可，但在一次次的接觸中，我發現不僅要把它學會，學好，還可以從中體會到做人的“禮”，體會到孔子的教學理念，體會到那一言一行中孔子對學生的期盼。
每次讀書會何老師會讓我們輪流主講，令我記憶最深的是我主講那一次，講的是“雍也篇第六”。做主講，要先做好功課，——查字音、理解句意。在準備的時候，遇到了歷史故事，我就會去查它的背景和相應的資料，在一次次奮筆疾書中，我理解了那些難懂的文字。到了主講的那一天，在朗朗的書聲裏，我自信地把準備好的故事有滋有味地講給大家聽，我把人物的資料、生平……生動有趣地講出來，使得論語的文字更易懂。在講給大家聽的同時，自己也在學習着、改變着，同時也學會了認真傾聽其他同學的講解。
讀書會結尾，何老師都會讓我們講講本週的收穫，以及下週的目標。在一次次的實踐中，我們的言行也有了很大的提升。“己所不欲，勿施於人”讓我明白了自己不喜歡的事，不要讓別人去做。這個星期我們的實踐是日行一善，我感覺自己的心靜了一些，因為能更多地關注身邊的人，關注自己能為別人做什麼。
?論語》是一本藴含着生活道理的書，它是千百年來思想的薈萃。感謝老師，感謝同學，能讓我在《論語》讀書會上遇見中華文化的至寶！
平時我非常喜歡讀書，因為，我知道書籍就像一盞明燈，能照亮我前進的道路；書籍就像沙漠裏的清泉，能給“飢渴”的人帶來力量。
前段時間，我讀了一本叫做《假如給我三天光明》的書，書中主人公的故事一直在我的腦海中浮現，讓我久久不能忘懷……
?假如給我三天光明》這本書的作者海倫·凱勒是一位殘疾人，在她19個月大時，一場大病使她失去了視力和聽力，接着她又失去了語言表達的能力。從此，海倫的生活中便沒有了光明，沒有了聲音，沒有了語言。由於長期生活在這樣的環境中，所以海倫及其渴望光明。她夢想着能獲得光明，哪怕只有短短的三天也好，她認真地規劃着這三天裏最想做的事情。第一天，把那些曾經幫助過自己的朋友的容貌牢記在心；第二天，她希望在劇院度過，感受視覺所帶來的快樂；第三天，也就是最後一天，她希望能遊覽城市，感受人們一天的生活。短短的三天，她是如此的珍惜，沒有浪費任何一天。
聽了海倫·凱勒的故事，再想想我們自己。和海倫相比，我們每一個人都可以説是億萬富豪，因為我們擁有海倫無法擁有的許多許多。海倫能像熱愛生命一樣珍惜她的每一天，而我們又是怎樣對待自己的每一天的呢？我們有沒有很好地利用每一天，珍惜每一分每一秒？有沒有讓我們擁有的這些財富發揮它的作用？
海倫·凱勒的故事對我觸動很深。在我今後的生活中，我要時時刻刻用海倫·凱勒的故事來提醒我、激勵我、珍惜我擁有的一切，讓自己努力學習，快速成長，為家鄉、為祖國貢獻自己的力量，讓父母，讓家鄉為我而自豪。
一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻 ，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神。 從大的方面來説，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規範行為品質，評價善惡的行為規則。 作為一個金融單位的從業人員，更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難於為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規範去要求自己，努力工作，才能使自己立於不敗之地。 二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。沒有規矩何成方圓，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，全面加強櫃面營銷和櫃枱服務，是我們臨櫃人員最為實際的工作任務。
作為臨櫃人員，我深知臨櫃工作的重要性，因為它是顧客直接瞭解我行窗口，起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業務，用心鍛鍊技能，耐心辦理業務，熱心對待客户。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客户，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客户和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。 加強合規操作意識，並不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛着我們業務的辦理，在制約着我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客户的權益能力。
我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行，時見一斑，規章制度的執行，不是某一人來執行的，而是要一個集體相互制約、監督來實施的。 三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。銀行號稱三鐵 ：鐵製度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決於廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對於規章制度的執行，就一線櫃員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防範，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。
堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得於實施，我們的資金安全防範才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。採取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防範金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了幹部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關係，限於既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使幹部職工加固思想防線，經常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的羣眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線櫃員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防範與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可採取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
為確保知法·守法·敬法案例警示教育活動取得實效，近日，農行山東安丘市支行紀委緊密配合本行實際，對警示教育活動開展情況進行了督導檢查，在肯定前期效果的同時，針對存在的不足，專門下發了《關於做好 知法·守法·敬法案例警示教育活動 學習教育階段有關事宜的通知》，提出了意見和要求。
農行安丘支行紀委要求各網點、各部門在下步知法·守法·敬法案例警示教育活動中，要注重抓好各項措施的落實，保證學習時間、學習內容和參加人員到位，突出抓好總行編寫的知法·守法·敬法案例警示教育展覽圖冊、《刑法》、《準則》、《條例》、條線與崗位規章制度、案防制度的學習，認真做好學習筆記，每名員工要結合崗位職責及學習情況，撰寫心得體會，並利用各種宣傳手段和形式，推廣好的做法和效果，交流學習體會，提高學習教育實效。同時，完善監督檢查機制，支行紀委隨時檢查或抽查單位學習記錄和員工學習筆記，並在全轄通報。
在警示教育活動中，該行紀委還採取為員工上警示教育課、邀請司法專家上法制課、組織員工參觀監獄、看守所和警示教育基地等方式，增強員工法紀觀念，使幹部員工警鐘長鳴、防微杜漸，堅持以法合規經營和廉潔從業。
近年來，銀行業金融機構犯罪案件頻發，特別是暴力犯罪凸顯且居高不下。金融犯罪形式的層出不窮與犯罪分子手段的殘忍，對銀行的安全保衞與內控工作都提出了新的挑戰。面對日益嚴峻的銀行安保形勢，我行審時度勢、高瞻遠矚，組織全行員工學習銀行安全防範知識與開展防搶、防盜演練。通過學習與演練讓我受益匪淺，感觸頗多。
凡事預則立，不預則廢。正確合理的安保措施是保證資金與人員安全的有效屏障。我們應當充分認識到，加強員工安全防範意識教育，提高員工的警惕性與處置突發事件能力的重要性;同時我們應當深刻認識到，建立與完善安保規章制度並嚴格執行的必要性。只有做到人防、物防、技防相結合，才能建立起一道有效的安全保護網。縱觀金融案件的發生，儘管形式各異，但追究原因歸結為一點，主要制度缺失，管理缺位。主要反映在以幾個方面：
一是防患意識不強，忽視管理。大部分銀行注重業務發展，忽視了安全防範，一手硬一手軟的現象較為普遍，尤其在基層銀行，效益第一，任務至上，僅注重主要業務指標的考核，不重視內部管理，忽視安全教育，淡化責任意識，為數不多的警示教育也往往流於形式，甚至欺上瞞下或走過場式的敷衍學習。二是法律意識較差，疏於教育。銀行點多、面廣、線長，絕大多數員工身處最基層，長期以來，規範化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實際，視思想教育為形式、為空談，思想教育無意義。久而久之，員工思想道德水準下降、法律法規觀念淡薄，遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差，大多憑個人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價值觀。三是稽核力度較弱，監督不足。一方面稽核檢查力量相對薄弱，對銀行點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監督檢查;另一方面，稽核檢查人員有的責任心差，原則性不強，稽核檢查圖形式，走過場，該發現的問題沒有及時發現，發現的問題也沒有采取有效措施進行處罰，而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發現了，也下達了整改通知，但對落實情況沒做進一步的督促檢查，使問題越積越大，最後導致發生重大經濟案件。
通過學習，特別是對案件的深入剖析，我認為，要在銀行系統減少案件的發生，使防控機制行之有效，必須做好以下幾點。
首先要加強法規制度建設。當然，銀行內部的各項規章制度林林總總，不可謂不全，處罰不可謂不嚴厲，但是好多制度在許多員工看來只是牆上的制度，並沒有很好的予以落實，規範自已的行為。但是，我們不能因此而忽視制度建設的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的，但是制度是必要的，不可或缺的。我們更要進一步提高制度執行力，堵塞管理漏洞，促使制度覆蓋到業務經營和管理的各個環節和各個層面是十分重要的。一切要用制度落實責任，用制度説話。第一，每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念，不再是憑經驗操作。要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。要樹立內部控制人人有責，從我做起的思想，不再是事不關己，己不勞心。有了良好的制度，更要有一批執行制度的人予以落實，才能收到良好的效果。因此，要加強各項內控制度落實情況的後續跟蹤和監督工作，對於嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理，要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價，讓其有切身之痛，嚴重的更應清理出銀行隊伍。
其次要加強防範機制完。機制漏洞是各項案件發生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背後，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機制上存在的一些漏洞，精心準備，伺機作案。我們要通過工作機制的轉變，來防範案件的發生。做到密切關注員工思想動態，將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。比如，在工作機制方面，可以以制度化的形式進行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監察工作，以制度化的形式作好員工的培訓工作等等，避免員工在同一崗位長期工作帶來的負面效應，避免因熟知了監管漏洞而產生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內控制度執行的有效性。
第三，要加強風險教育管理。要樹立全員風險意識，突出防範重點。每個崗位、每個環節、每個職工都是防範風險的關鍵，稍有不慎就會形成損失，釀成風險。所以要把案件防控治理和完成業務經營目標結合起來，把風險案件專項案件治理同增強員工風險意識、提高員工整
俗話説：一年之計在於春。三月是温暖的季節，也是我們開始奮鬥的季節。在這個充滿期望的日子裏，我走進了xx銀行這個大家庭，進行了兩週的跟崗實習，在營銷過程中，我留下很多耐人尋味的回憶，同時也得到很多刻骨銘心的體會。
第一：具備專業的業務知識。我們是用設點營銷的模式，當我們在家樂福擺點時有客户前來詢問相關信用卡使用情景，需要我們營銷人員具備良好的專業知識，為客户答疑解惑，無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必須瞭如指掌，然後才能指導客户完成之後的操作。
第二：具備充分的自信，瞬間獲得客户的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，僅有對自我充滿信心，才能給自我一個清晰的思路，把產品經過流暢的語言介紹給客户。在營銷產品的時候，我們要與客户交朋友，讓客户對自我有好感。與客户初次見面時的説辭十分重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客户好感、信賴不僅僅體此刻初次見面，交談時客户可能在很長時間對營銷員是無動於衷的，但在一些細節上的改變或許能夠贏得客户的傾心。
第三：給自已制定一個力所能極的計劃。因為設點營銷是很多同行慣用的模式，客户見多了也就覺得並不那麼新鮮了，點擺在那裏，關鍵要能把客户吸引過來。在營銷的過程中，我一向在進取的引導客户，雖然其中有過不少挫折，但同時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的進取，我需要制定相應的計劃。僅有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。第四：在營銷失敗中學到新知識。常言道：失敗乃是成功之母！在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客户，也許你幸運，遇到很好説的客户，但也有倒黴的時候，客户專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什麼失敗，是專業知識不到位，還是營銷技巧不如人，期望下次不要常犯同樣錯誤。以上幾點是我從事營銷員的一些心得體會，我相信付出就會有成果，堅持就能獲得勝利。僅有堅持不懈的付出，做到把握此刻、向過去學習、着手創造將來，制定一個切實可行的計劃，明確目標，才能將我們的團隊建設的更好，才能讓xx的明天更加輝煌。
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