今年畢業，我有幸在“中國郵政儲蓄銀行xx市分行”開始信貸工作，短短的一個多月，我感到收穫匪淺。在得到良好鍛鍊的同時將之前的實踐情況做如下報告：
一、小額信用貸款業務
作為郵政儲蓄銀行信貸業務中重點的“小額信用貸款業務”；即貸款人不需以自己的固定資產作抵押，而是以個人的營業執照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的抵押；或是如果有三家都想貸款的個體商户的話，那麼就可以組成一個聯保小組，相互擔保，這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發放以及貸款限額都需要信貸員根據客户的實際經濟狀況、經營能力及還款意願，並且按照規定流程辦理授信調查，最後由部門主管和上級領導審批是否通過並根據調查的真實情況來限定貸款額。
二、小額信用貸款業務的特點
其優點在於不需要抵押質押，放款速度快；並且，這種小額信貸的性質對於經營相對穩定的工商户用於進貨、資金週轉或擴大經營來説提供了很大的投資幫助；但同時它的弊端也有不少，特別是預期風險是最難控制的，而且就算貸前調查時，被調查客户的經營情況與淨利潤都是優良反映，但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
三、實踐心得
通過不到兩個月的實踐操作，我鍛鍊了自己的交際、動手等能力，也明白了以後的工作中所需要的能力和態度，可以讓自己在今後的工作中重點培養自己在這方面的能力，為能更好的勝任這份工作，打好基石，才能發揮出更大的才能。
在實踐中，信貸員的主要工作有一下幾個方面：
1、收集客户的身份證、婚姻證明、營業執照等資料的原件及複印件（全部複印件均需要客户的簽名，以保證複印件的真實有效性）。
2、核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性，通過面談、現場調查等方式，對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔保情況進行核查，在人行信用信息系統查詢個人的信用記錄並打印報告。
3、在資料完全整理齊全並填寫完相關的申請資料後，將客户信息、還款計劃等資料都錄入系統，上會通過後將所有資料上報放款中心。
實踐後，我有如下幾點體會：
1、在實踐中，我懂得了責任心一定要強。每一個工作人員對於任一筆業務，態度非常認真，對所需要的資料常常核對幾遍，對於客户提供的數據也會仔細研究，若發現不正常數據，則會到實地認真考察，而不是敷衍了事，矇混過關。
2、在任何一項工作中，團隊精神永遠最重要！雖然每天都是各司其職，但遇到什麼問題也是互相研究互相討論詢問，共同解決問題。並且在分析的過程中漸漸明白麪對不同的客户需要用不同的方式對待，在調查時應該充滿自信，增加客户對我們的信任感。我覺得做信貸員最重要的還是與人溝通交流的能力，因為有些資料客户無法提供，也就無法從實物角度驗證其真實性，信貸員必須從客户的口述中來驗證他所説的東西是否前後矛盾，以達到交叉檢驗的目的。
3、俗話説“書到用時方恨少”，雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等，但是當實際讓我計算時我卻發現有的公式都已經模糊不清了，並且像權益交叉驗證的內容之前我未接觸過，一些本金和利息計提的內容也不太清晰，因此在做權益交叉驗證時我做的有點吃力。
4、在實踐工作中我發現，在大學裏學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用，就不能發揮出知識的力量，很多工作都是熟能生巧，只有以知識作為基礎，腳踏實地，一步一個腳印，虛心學習，在不斷的摸索鍛鍊中，不斷髮掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會有很好的業績。
5、隨着全國通用的個人徵信信息系統的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點，就可以查到一個人的信用記錄。一旦客户被拉入黑名單，如利用信*卡*現、逾期不還款等違規現象出現，辦理所有的業務都將受阻，無論在什麼方面我們都應該做到誠信，不僅僅是在銀行的業務上，更應該是在生活中。
隨着20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位也已經半年多了，從剛開始對業務技能的不自信，到現在可以獨自分析授信業務，其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業務知識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足，努力提高業務素質，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下：
一、工作成績方面
一是客户進入退出標準誕生了。根據我行情況，結合市場實際，我組織有關人員制訂了授信客户的進入與退出標準，明確了房地產、汽車、商品流通等幾個重點行業的客户選擇標準，明確了支行進行客户選擇的目標和方向。
二是風險承包責任制推行了。目前，由於我行的信貸文化比較落後，推行風險承包責任制後，既提高了支行客户經理的風險意識，又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個信貸誠信企業產生了。經過半年的細緻篩選、推薦及交叉評選，我行客户xx集團有限公司、汽車內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業獲得xx銀行業首屆信貸誠信單位稱號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業，對擴大我行影響、壯大我行的優質客户羣產生了重要影響。
四是企業徵信系統正式上線了。按照人總行全面徵信管理工作的要求，我部配合科技部平穩地淘汰了信貸諮詢系統，成功完成了信貸管理信息系統與全國企業徵信系統接口程序的開發、存量客户信息的整理和有關數據的報送工作，經中國人民銀行徵信管理局驗收，我行客户信息正式提交全國企業徵信系統入庫，為全行查詢授信客户信息、防範信用風險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下，經過反覆磋商、協調和測試，我行遠郊支行的部分授信業務已經推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標誌着我行授信業務的電子化管理水平得到進一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現在以下幾個方面：一是職責分工基本明確；二是信貸管理系統得到進一步優化；三是信貸檔案完成了一期交接；四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作；五是迎接了各種專項檢查6次；六是組織了全行的信貸培訓5期
二、廉潔自律方面
作為一名黨員幹部，我深刻認識到廉潔自律的重要性，並以推進案防工作為契機，認真學習銀監會的十三條軍規，堅持踏踏實實做事，堂堂正正做人，在具體的工作中嚴格遵守黨員幹部廉潔自律各項規定，做到了廉潔奉公，忠於職守，沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益；沒有私自從事營利活動的行為；遵守公共財物管理和使用的規定；沒有假公濟私、化公為私的行為；沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益；做到了勤儉節約，沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時，為了防範商業賄賂，還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規定》，簽訂了《反商業賄賂承諾書》，做到了警鐘常鳴，進一步規範了自己的行為
三、存在的不足
本人在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，組織和協調能力也得到了一定的鍛鍊，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當前快速發展的要求相比，還有一些應該改進的地方，主要表現在以下三個方面：
（一）理論水平有待於進一步提高。學習不夠刻苦，思想上存有惰性，有時藉口工作忙、事務多，放鬆了對學習的要求，缺乏刻苦鑽研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長，有一定的理論功底，滿足於淺嘗輒止、淺顯認識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了金融理論的不斷更新。
（二）思想還不夠成熟。在工作創新上做得還不夠，缺乏新點子、新辦法，有時工作中存在懶惰和急躁情緒，在改革創新和鋭意進取方面存在不足。
（三）工作還不夠深入。工作方法有時簡單，遇事不夠冷靜，缺乏一抓到底的作風和精、細、準的工作方法，工作佈置得多，檢查得少
通過這次實習，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
在此，感謝信貸部這個和諧的團隊，感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事，特別是敢於在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻者，謝謝你們！
一、實踐目的
曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農行緊張有序的社會實踐生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。
我是在中國農業銀行吳中支行進行社會實踐，報到的第一天，有點緊張，也有點激動，我受到了負責人的熱情接待，他與我進行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨後負責人安排我對公服務的崗位。
二、實踐內容
我首先了解了學習銀行的基本業務。比如開户。開户人需攜帶本人身份證並填寫個人賬户開户申請表，可根據客户的資金量選擇“一卡通”普通卡，亦可按照客户的要求辦理存摺本，但同一個賬户不可以一齊使用儲蓄卡和存摺。若開户人請代辦人前來辦理開户的，需要帶齊開户人身份證、代辦人身份證填寫開户申請表。還有辦理網上銀行。只要已經在農行開户的都可以在網上大眾版查詢餘額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網上銀行專業需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到櫃枱辦理，專業版功能強大，既能查詢各種賬户記錄，也能進行網上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業版可以申請文件數字證書，也可以申請移動數字證書（優key），客户只需在櫃枱開通網上個人銀行專業版並對使用中的銀行卡進行關聯即可。還有現金轉匯。現金轉帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉匯，對招行應填寫……跨行應填寫……按收款方來分，可劃分為對私和對公的轉匯，對私應填寫……對公則應填寫現金單。存取現金。沒有帶銀行卡或存摺前來存款的客户，可以帶着本人身份證，填寫……交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存摺到櫃枱辦理，使用銀行卡的客户也可到到自助銀行的櫃員機上提款。
同時，我還需維持大堂秩序，與客户溝通交流，傳播企業文化。注意保持整潔的環境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營業秩序，提醒客户遵守“一米線”，根據櫃面客户排隊情況，及時進行疏導，減少客户等候時間；密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客户的資金及人身安全。與客户溝通交流，實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客户的需求，並因應不同客户的不同需求，給出正確的引導。當客户提出問題時，耐心而又準確地解答客户的業務諮詢。其中我還需調解爭議，快速妥善地處理客户提出的批評性意見，避免客户與櫃員發生直接爭執，化解矛盾，減少客户投訴。
三、實踐結果
學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程，由於銀行的基本業務也種類繁多，容易被混淆。在學習過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應手。面對客户的諮詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什麼，問題在哪裏，解決方法是怎樣。而且要主動向客户提出親切的詢問，並及時引導客户辦理各項業務。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客户解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客户聊天並不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間瞭解到他們的需求，才能有針對性地向客户提出更多的業務幫助。現在，我跟客户交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客户，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客户對自己產生反感的情緒。
四、實踐總結或體會
一顆浮躁的心歸於平靜，但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作後，我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以後才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。
同時，我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作説不辛苦那是假的，參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態，首先你必須付出12分的努力。實習以後，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學裏學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以後的工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰！
這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。
我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從師傅那裏深有體會。比如，有的.業務辦理需要身份證件，雖然客户可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要。
通過一天的暑假的社會實踐通過親身調查，讓我對銀行貸款業務及種類種類、還有像存款、信用卡、支票等業務有了一定了解和認識，我知道了信用卡與貨幣雖然有着密切的聯繫，但還有着本質的區別，而且銀行信貸的種類就有17種之多。
看得信貸科的阿姨，認認真真做業務而且每一項工作都那麼的有條不紊，讓我感受到她業務的精湛同時，也認識到，我以後無論學習還是工作中，都應該像阿姨那樣踏踏實實，幹一行，愛一行。
這次銀行的調查活動，使我學到了許多書本上學不到的東西，使我找到了理論與實踐的最佳結合點。作為學生，只重視理論學習，忽視實踐環節。通過實踐，有助於我們對書本知識理解；通過實踐，可以讓原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對課本理論知識的理解和消化。
這次銀行的調查活動，不僅讓我學會了如何跟別人去溝通，也讓我能夠在實踐中認識自我、提高素質、奉獻社會，而且更有助於我深入瞭解社會、瞭解社會主義核心價值觀的內涵，樹立和落實科學發展觀確立，明確人生觀都具有很大的影響。
暑假的社會實踐活動已經結束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、鍛鍊了自己的能力，在實踐中提升自己。
作為剛剛考入重點高中的我們，可以説承載了太多太多社會、家庭的壓力和希望，業餘的時間是寶貴的。有很多人不理解為什麼學生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎麼懂得的。但是，經過這次的暑假實踐活動，我竟然領悟到了一些我以前所不明白的東西。
人生中，有許多事情需要我們去做。但是我相信，這種實踐是不可缺少的一環。我想起了一句話，人的成就是決定於他怎麼利用課餘時間。所以，一段有意義的人生——實踐一定是最最值得我們來體會的。
知識有限，能力無限。儘管我所做的這個調查可能還很膚淺的，但從中我也學到了很多東西。這些是課本里沒有的，學校裏學不來的。今後，我將更加關注社會這個大家庭，注意它的每一個動向，從中汲取更多的知識。為將來的未知之路打下堅實的基礎。機遇只偏愛有準備的頭腦，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸，才能真正不負家長與社會的希望。
轉眼已經實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。
分配那天，有點緊張，也有點ji動，因為不知道究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習的，我們受到了康經理和林經理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨後經理安排我們各自拜民商法律網師學習，我先被安排到貸後服務的崗位。
因為我以前沒接觸過，對個貸後中心的很多業務都不懂。師傅是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。
在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着認認真真工作，堂堂正正做人的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客户誰就是最後的勝利者。
一顆浮躁的心歸於平靜，但不缺乏ji情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作後，我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場ji烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以後才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。
同時，我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作説不辛苦那是假的，參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態，首先你必須付出12分的努力。實習以後，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養自己的理財能力。在大學裏學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。
除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以後的工作中要勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰！
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發現自己不再陷身在陰影裏。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作着，遊刃有餘。
在農業銀行擔任綜合櫃員的這幾個月裏，我深刻感受到銀行業務的龐雜，櫃員面臨的巨大操作風險，以及認識到銀行在經濟體系中的重要性，暑期銀行實踐報告。我所在的農業銀行空港分理處，位於首都機場附近，業務從對公到對私都非常全面。其中對私業務包括個人儲蓄業務，零售貸款業務，銀行卡業務，個人理財業務，中間業務，網上銀行業務，個人結售匯業務；公司業務包括公司信貸，本外幣資金結算，電話和網上銀行服務，銀行承兑匯票和票據貼現業務。
以銀行為核心構建的結算體系對於社會經濟生活的意義給我的感觸最深刻，以我們分理處為例，平常的資金日流量大約三四千萬，有時高達三億左右，在這龐大的資金流量後面有一套科學有效的結算體系存在，可以想象如果缺少銀行結算體系，個人和企業都持現金進行交易，經濟效率的缺失將是非常嚴重。在個人結算方面，主要是銀行卡匯款，個人電匯，西聯匯款。對公結算就要複雜的多，它分為異地結算和同城結算。異地結算有匯兑結算、異地託收承付、信用證結算、異地委託收款結算、限額結算和新上線的全國支票影響交換系統，而日常絕大部分業務都是通過匯兑結算中的電匯方式進行的。單位向銀行申請辦理電匯時，應提交三聯電匯委託書，匯出行審查憑證無誤後第一聯蓋章作為回單退匯款單位，第二聯作為付出傳票，在匯款單位帳户支付，根據第三聯編制聯行電寄收方報單，憑以拍發電報。
同城結算有支票結算、付款委託書結算、託收無承付結算、同城託收承付四種方式，支票結算在其中佔據最重要的地位。支票分為現金支票和轉賬支票兩種，現金支票用於向其基本户開户行提取現金，轉賬支票只能用於轉賬。受理現金支票時首先是要審核，看出票人的印鑑與銀行預留印鑑是否相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元須以整封尾，角、分則不需要。櫃員在審核無誤後記帳並給付現金。轉賬支票的審核與現金支票相同，當收、付款人都在同一銀行開户時，櫃員核票後可立即記賬；當收、付款人不在同一銀行開户時，支票需提同城票據交換，等對方行付款後收款方才能入帳。這裏就需要提到同城結算中的一種快速、低成本的憑證傳遞方式——同城票據交換，用於處理同城企業單位之間大量結算憑證。一般是各交換行把相互代收、代付的結算憑證定時集中到一處相互進行交交換，各交換行代會屬於本行的代收、代付結算憑證，複核後交專櫃記賬，如果遇到付方退票，要在規定時間內及時跟對方行電話聯繫退票，確保資金安全。
有時還會處理一些收匯結匯和售匯付匯業務，銀行外匯是一天四價，11：30，13：30和15：30外匯牌價都會變化，所以要求實時平盤。以收匯結匯為例，企業收匯賣給開户分理處，分理處買進後，將對價人民幣入到企業帳户裏，並在牌價變動之前再賣給支行，支行再賣給上級行，最後賣給人民銀行，這個過程中如果沒有實時平盤，就要承擔牌價變動帶來的風險，有可能造成損失。
20xx年暑期社會實踐以“踐行科學發展喜迎黨的生日，實現自我創新提高專業技能”為主題，我係以團隊實踐活動為重點，通過申報和考核共組建了校級重點實踐團隊21支，分赴河北各縣市進行深入的社會實踐活動。今年我係的暑期社會實踐活動在保持以往傳統特色活動的基礎上，繼續側重實踐活動與學生專業的結合，更加突出與我院“金融特色鮮明的經濟類院校”特點相結合，開展了包括專業調研、社會調研、金融知識宣講在內的三項主題實踐活動，成果突出，社會影響力大，擴大了學校影響力，充分展示我校青年學子的風采。
其中，由工商銀行保定分行為我係提供的在保定市及周邊縣進行的專業市場營銷活動項目為我係20xx年暑期社會實踐的重中之重，此次實戰營銷活動過程中，我們通過發放調查問卷以及金融知識宣講等多種渠道拉近與商户的關係，最終達到營銷宣傳推廣工行銀行業務的目的。為了讓我係學生在暑期實踐實戰營銷活動達到更好的效果，取得更加優異的成績，我們進行了充分的前期準備，活動過程力求細緻嚴謹，活動結束後積極總結，為此次實戰營銷活動畫上一個圓滿的句號。
一、我們積極備戰，良好的開端是成功的一半
（一）層層篩選，組建最佳團隊
團隊成員的素質對營銷成績的取得有直接的影響。我們對個團隊做出如下要求：團隊成員以自願結組為主，鼓勵大家跨年級跨專業組隊，在團總支書記吳娟頻老師的號召下，金融系學生幹部積極參加到團隊活動中來，這些措施都有力的增加了各個團隊的綜合實力。通過嚴格的篩選，我們最終確定下16支暑期實踐校級小分隊參加工商銀行實戰營銷活動，根據各隊的不同情況，我們將每支參加實戰營銷活動的團隊成員數量鎖定在6—8人內。每位團隊成員都是精挑細選來的，這就為實戰營銷活動奠定了良好人力資源基礎。
（二）精心籌備，培訓實踐技能
為了讓每一位參加實戰營銷活動的團隊及個人都能在實踐過程中展示出最好的一面，我們從學生的知識和實用技能兩個方面着手培訓工作。
1、理論知識培訓
堅實的理論基礎是順利進行營銷活動的墊腳石，為此，我們請工行保定分行的相關業務的指導老師進行詳細業務培訓。7月4日上午，河北金融學院與工商銀行保定分行學生暑期社會實踐業務培訓在教學樓b223順利舉行。金融系黨總支書記張滄麗及團隊指導教師，工行保定分行行長助理閆煥堂及分行相關部室、白溝等支行主管行長出席了培訓會，培訓會由金融系副主任秦響應主持。
2、實踐技能培訓
為了讓同學們可以成功掌握與商户進行溝通的技巧，並對自己實戰營銷活動做好總結，及時提交高水平的符合工商銀行需求的調查報告，提高團隊成員綜合素質，我們進行了一系列培訓。
金融繫於20xx年4月13日晚6：40在d201舉辦暑期社會實踐培訓會。培訓會上，吳娟頻老師介紹了歷年來暑期社會實踐團隊的情況，以優秀學生作品為例詳細講解了書寫暑期社會實踐策劃書、申報書、調查問卷及調查報告的要求和注意事項，提高學生的寫作水平。
為確保20xx年暑期大學生金融知識宣講專題社會實踐活動的順利開展，6月19日上午九點金融系在教學樓d101教室召開20xx年度暑期社會實踐金融知識宣講培訓會。以我係為主導的全院24支金融知識宣講小分隊參加了此次培訓會並簽訂《河北金融學院暑期社會實踐安全責任書》。培訓會伊始，吳老師以一段人民幣防偽知識的宣傳片讓大家系統全面的瞭解了人民幣防偽的相關知識。隨後，院團委宣傳部部長崔銘老師就社會實踐行隊安全問題、實踐成果認定問題、經費使用問題以及發揮團隊服務意識的重要性，為大家做了充分講解。接下來，由參加過多次真假幣辨別知識宣傳活動的金鑫信用協會鄭佔立、王義波為大家進行了情景模擬，他們把對不同階層羣眾宣講的技巧聲情並茂的介紹給了大家，使同學們獲益匪淺。最後，在專業市場營銷推廣大賽中獲得一等獎的團隊隊長戴雲龍同學為大家介紹了發放、回收調查問卷的技巧，同時他也為大家帶來了“自信、真誠、微笑”這三件調研必勝法寶。
（三）現場指導，配備專業老師
每一個團隊裏至少有學校的指導老師和銀行的指導老師各一名進行現場指導，及時對同學們遇到的業務問題進行解答，增加同學們的信心，同時及時解決學生的住宿和吃飯問題，保證學生的安全，讓學生可以毫無後顧之憂的進行實踐活動。
二、道路是曲折的，前途是光明的
（一）多彩的實踐過程
由金融系組織17支小分隊從7月5日—7月8日進行為期四天實戰營銷活動。這十七支小分隊分別到雄縣支行，白溝支行，蓮池支行等地進行實戰營銷活動，每支小分隊都針對自己所在區域特點，制定自己的營銷計劃，每天團隊都會針對自己當日的營銷活動作總結報告，及時發現問題，解決問題。實踐過程中行院領導多次親臨實踐地，極大地鼓勵了學生實踐活動的積極性，讓學生在付出汗水的同時收穫了知識和能力。
（二）豐碩的實踐成果
1、通過此次實戰營銷活動，雖然未能為工行做出太多的業務成績，但是我們的團隊卻以自信和微笑贏得了商户對工行的好評，這不僅為工行在商户面前樹立了良好的形象，更提高了我們在保定的知名度，展現了我校優秀學子的風采。
2、在此次實戰營銷活動中，我們系各個團隊積極配合自己所在支行的業務營銷活動，通過發放調查以及訪談方式瞭解商户對銀行金融產品的需求。活動結束後，我係學生以團隊或個人形式報送了26篇調查報告參加“中國工商銀行杯”大學生暑期社會實踐有獎徵文活動，還報送十餘篇工商銀行創意作品參加全國“工商銀行杯”創意大賽。
三、實戰營銷活動意義深遠
工行保定分行與我院的友好合作有着長久地淵源，在人才培養、師資交流、學生實習等多個方面進行了有益的嘗試，取得了良好的效果。此次活動更是擴大了工行保定分行與各支行和河北金融學院在保定的社會影響力；加深了學生對銀行經營與業務知識的瞭解，提高了學生的實踐能力和營銷技巧；激發了學生參加暑期志願服務社會實踐活動的熱情。工行保定分行與各支行以及學校都對此次暑期社會實踐活動給予了高度重視和大力支持，雙方職能部門進行了周密部署和安排，活動不僅為學生提供了難得的實踐機會，而且很好地促進了學校辦學模式的轉變，促進了專業建設，提高了人才培養水平，開啟了銀校合作的新的里程碑，進一步提升了銀校合作戰略層次。
此次寒假歸鄉，不僅僅是本人回家，還帶回了學校佈置給的任務：參加寒假社會實踐。回家在探望過親屬之後，我便開始着手尋找工作，拘束於xx這個小縣城，工作缺位本就不多，更何況是大學還沒有畢業且只是做一小段臨時工的學生，尋找工作的難度可想而知。奔波一天，並無收穫。所拜訪的單位或公司不是以學生能力有限，恐難勝任工作而推辭，就是以學生工作時間短而拒招，有的單位甚至直接説：“不找寒期工。”其實並不是我寒期工沒有這方面能力，也並不是公司單位沒有缺位，只是我學生一族做寒期工，出於寒期時間的限制，難以找到工作，覺此，我尋找工作的信心也增添了許多，只要我對公司單位的人動之以情曉之以理，必能找到一份好工作。
次日，我踏車來到縣城，繼續尋找工作。尋至郵政銀行門口時，見有許多人在門口在推廣郵政的新業務，我眉頭掛喜，心想或許會在這找一份工作，我進門找到業務部經理，然後再和他經過長達兩個小時的交談（實為苦口婆心的糾纏）之後，經理終於答應，給我一份工作，就做新出台業務的業務推廣員，推廣宣傳業務，工作場合即為大街小巷，城市農村，工作時間為早7：00到晚6：00，作為一個讀一個對社會交流經驗只懂皮毛而已的在校學生，做臨時工能有此待遇，我已經知足而樂了。
上班第一天，我走街串巷，首先在人口流動大的城市下手，幾天下來，毫無斬獲，這對我滿懷信心的工作勁頭，無異於晴天霹靂的打擊，拖着疲憊的身體回家後，卻放心不下工作，心想，長此下去，就算自己不會被經理炒掉，也會讓經理對我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考，其實並不是自己無能，不能勝任這份工作，或許是自己這方面的經驗欠缺，以及社會交流能力的有限，導致自己沒有做出成績來，於是我決定，在改進一下自己推廣業務時向客户介紹業務的態度，對客户想要了解的業務內容，怎樣介紹才能讓客户更瞭解，更清晰，從而放心的去嘗試。
第二天一早，我滿懷信心的出發，繼續向縣城進軍，可一天下來，還是無所收穫。這回我忍不住了，便向已經做過的這個的哥們請教，交談後覺得或許是自己一開始就想錯了，其實城市人口流動雖大，可大部分人都是有事在身，顧不得聽我們這些人煩叨，而且城裏人就算有富餘的錢也早已在新業務出台之前，投資了其他業務，哪裏還會有錢投資這個業務，所以説我應該向一直沒有到過的農村進軍，這個業務不錯，屬於惠民的，況且我也生自農村，和農民伯伯們談起來，他們還會易於接受我的講解。入户推廣畢竟是在家裏説，他們也可細下心來聽我介紹，他們富餘的錢都存在了銀行裏，利息遠沒有這個業務的誘惑力大，相信經過我的一番講解和勸説，他們對業務的賺錢前景有所瞭解以後，他們會有所心動的。
清晨我塌車開始向農村進軍。今天下來，收穫也並不是太多，只是有幾家記下了電話號碼，説要考慮一下，考慮好了回給我電話，當然，這也已經很不錯了，比起前幾日，收穫不小。幾日後陸續有電話打來，大部分還是要投資這個業務的，我當然欣然前往，做成了幾家客户，心中甚是高興。看來，xx的“農村包圍城市”的理論也適合於我的工作。在又一次統計業務員成績時，我也榜上有名，這無形中又給了我莫大的支持與信心，也正是這信心，支持我一如既往的做到了最後。
看着桌上的工資，我知道它不僅僅是錢這麼簡單，它包含了我一個假期的辛勞與汗水，在這辛勞和汗水的背後，更多的是我一個假期的工作經驗、交流經驗以及我剛開始找工作時的應聘經驗，還有好多我所不能形容的物象，所有這些將一直支持我在為夢想奮鬥的路上，更好、更穩、的發展！
蒙田範文網