?拖延心理學》這本書是我入職前就細細品味過的一本科學類讀物，還是在學校圖書館某個書架上發現它的，讀它的理由很簡單，我認為自己也是一個身患拖延症的病人，而且有愈發嚴重之勢。比如與友人赴約，我往往會把時間預算得剛剛好，不遲也不早；比如説上班的時候，喜歡在規定時間前一兩分鐘再安心地打卡；又比如説不知道從何時開始喜歡把作業拖到節點前一兩天才開始做，像是現在的讀書筆記，明天就是截止日期了，這才開始匆匆動筆。
正像書中反覆提到的一句話，拖延者總能在最後關頭之前完成任務，只是在拖延的過程中多了幾分煎熬。
我本着從書中找尋靈丹妙藥的心態從第一頁翻到了最後一頁，這才發現，原來書中所説的大多是緣由，而非解決方法。可見，想根治拖延也沒有什麼好方法。類似的問題還有如何逃避孤獨？如何克服自卑？也許我們也沒必要去對付它們，心平氣和去接受也許比堂吉訶德大戰大風車要強得多。
對於拖延的原因，作者歸結為：缺乏自信、反感心理、目標和回報過於遙遠、無法自我約束。仔細想想，我喜歡把赴約時間調整得剛剛好，是由於我曾經提早到達，一個人站在街角或者坐在咖啡店裏等待，而我又恰恰是個厭惡等待的急性子，於是選擇了這個方法，可我每次看到朋友比我提前到達，我又感到十分慚愧；至於在學習上的臨時抱佛腳，我想大家都有過類似的經歷。暑假前幾天，滿懷信心要先完成假期作業，後面就可以毫無壓力地恣意玩耍。可是總會有犯懶的時候，心裏反覆安慰自己，我只是稍微休息幾天，過幾天接着寫。然後暑假就不知不覺進入尾聲了，而沒完成的作業還有大半。當然，最討厭的還是假期最後幾天厚着臉皮來抄作業的小夥伴們，也許正是因為他們的存在，才讓原本按時完成作業的自己，變得不那麼勤快和樂於分享。
所以，當你拖延的時候，還是要看看這件事是否會對其他人產生比較大的影響，合理安排自己的時間和精力，接受隱藏在內心中的拖延小妖精。就像書中最後寫道，“快樂來自於按照你的價值觀健康地生活，來自於跟他人和跟自己內心深處的連通，它還來自於能夠接受自己本來的樣子，來自於不管拖延是否是你生活的一部分，而仍能夠如實地接受它，就像雖然花園裏長着一些蒲公英，而你依然能夠樂在其中”。
拖延是一種正常的生理反應，當我們感到了自己在拖延某事時，説明我們已經在開始排斥它了。就像看到了蛇或者蜘蛛時產生的恐懼之情，一切都是那麼的自然和順理成章。
因此，還不如將自己的精力全部投入到自己感興趣或最適合自己的事情上，因為在做這些事情的時候，我們壓根不會拖延。至於那些不感冒的事情，還是主動把時間節點提前，然後在節點到來前加班加點吧。
這學期我選修了心理學概論這門課。上了8周的選修課後，我感覺受益匪淺。心理學是一門聽上去很深奧的學科，但是通過王慧琳老師的講解，將深奧的知識簡單化，使我們每一個上過心理學概論的同學都對自己有了一定的認識。
以下是百度百科對心理學的定義。
心理學是一門研究人的心理活動的規律的科學。心理學者只是在儘可能的按照科學的方法，間接的觀察、研究或思考人的心理過程（包括感覺、知覺、注意、記憶、思維、想象和言語等過程）是怎樣的，人與人有什麼不同，為什麼會有這樣和那樣的不同，即人的人格或個性，包括需要與動機、能力、氣質、性格和自我意識等，從而得出適用人類的、一般性的規律，繼而運用這些規律，更好的服務於人類的生產和實踐。
因而學習心理學之後，讓我對人的思想、行為有了更進一步的瞭解，有時覺得自己學得真的很有限，自己的分析的作用也是非常有限，可是它總算是給了我一種解釋吧。處在青春期的我們，都遇到了許多困惑和不解。當時的高中教育中並沒有心理學選修課，學校內也沒有正式的機構來幫助我們。那時，我就曾寄希望於心理學，希望能學心理學來幫助他們。而到了大學，學校提供了豐富多彩的選修課，我於是選了心理學概論這一門課。
學習心理學概論，可以讓我從其他的角度來看待問題，我有點自卑心理。這帶給我許多困擾。可是也因為自卑，讓我想在另一方面來彌補。如果沒有來源於內心的自卑，我不會埋頭學習，很可能被許多事情分心。因為進入大學後，學生自由支配的時間較多，因而需要有較強的自控能力，學習自覺自己主動，否則要麼因方法不當，不得要領而事半功倍；要麼自控力不強，浪費時光。這就是我在心理學概論上課之前的想法。也許也正是大多數人的想法。
可是，通過老師的講解，我發現原來的想法是多麼幼稚。通過這幾節課上課和課下獨立思考，我學習這門課程有很大的收穫，那就是——“改變看事物的角度”——克服自己的自卑。我們周圍有不少人有自卑心理，也就是不願意接受自我。對青年來説，正確評價自我、接受自我至關重要。它關係到建立正確的自我觀念，適應環境，促使性格健康發展。接受自我，去除自卑感，是精神健康的重要保證。怎樣才能增進自我接受感呢？只要我們做到真正瞭解自我、樹立符合自身情況的奮鬥目標、不斷擴大自我的生活經驗、誠實坦率、平心靜氣地分析自我，找出問題之所在，就能及時予以補救，化失敗的打擊為增進自我接受感的動力。由主觀因素造成的心理動機的種種衝突都可能讓大學生產生挫折感，如學生所學專業與本人不相符合，班集體中人際關係不協調，生活上不適應以及個人的外貌，身高，經濟狀況，家庭狀況不佳等等。這些都需要心理學概論課上所講解的道理來調節自身的悲觀情緒。如果自己不能很好的調節，很有可能因為壓力過大而對自己和他人造成不可彌補的結果。
因而我有了一定的心得體會。尤其是在王老師讓我們寫墓誌銘的時候，我對自己的未來和自身有了新的認識和思考。出了一點點自卑情緒外，自我感覺為一名心理健康的大學生。從大學生心理健康標準考慮，我智力正常，人格完整，尊重自己與他人，人際關係良好，與大學生年齡心理特點相適應，所追求的目標可取，情緒基本穩定，意志健全。從自我意識特點考慮，我能夠獨立思考問題、分析問題、解決問題，有自己主見，不隨波逐流，但遇到大事有時會猶豫搖擺，受他人暗示影響。我逆反心理和依賴心理較弱，開始嘗試着以成人的角度審視社會，以自己的道德標準分析社會現象，有較強的社會責任感，有一定理想和生活目標。雖然自我控制願望強烈，但自我控制能力仍然不足。從情緒特點考慮，本人情緒體驗豐富多彩，有少兒時的天真活潑，也有成人的深思熟慮。隨着知識水平提高和知識經驗的積累，情緒的自控能力加強，但還存在明顯的波動性。在外界刺激下，雖能剋制自我，但有時仍易衝動，不能夠很冷靜客觀地分析問題，有時容易感情用事。在某些場合和特定的問題上，我常常文飾、隱藏或抑制自己的真實情感。我活潑生動，
熱情積極，思維靈活，反應迅速，喜歡交往，語言表達能力較佳，容易感動，很少發脾氣，但感情不易流露。善於剋制忍讓，心胸較寬，不計較小事，能夠容忍委屈。當情緒一旦被引起時，能形成強烈穩固而深刻的體驗，持久力強，三思而後行，穩重但以被他人左右，敏感性強。在學習和工作中，是各類活動的積極參與者，工作效率較高，認真嚴謹，能夠承擔長時間的繁重工作，始終如一。如果想幹的事情未完成，會不吃飯不睡覺。辦事力求穩妥，不做沒把握的事。遵守組織紀律，開會學習不打擾別人，生活有規律，很少違反作息生活制度。當厭倦時，只要休息一下，便會立刻煥發精神重新以很好的狀態投入。本人敢於冒險，喜歡挑戰自我，希望挑戰難度大、問題複雜的事情，但缺乏細心。當討論和研究複雜問題時，喜歡攝取不同觀點，希望別人能重複幾遍。有時會有驕傲情緒，覺得自己要比被人機智和靈敏。做某一項事情，能集中注意力，不會轉移注意力至其他事。從性格特點考慮，我能夠面對和接納現實，客觀評價和接收自己、他人和社會，有較廣闊的視野，就事論事，熱愛自己周圍的事物，有獨立自主的性格，能分辨目的和手段，對善惡的區分態度較為明朗，有適度的幽默感和創造性。這就使我對自身的認識。雖然可能會有些偏頗不完善，但是這也是在未來調整自己以適應學習和工作的基點。從不同角度正確的認識自己，這就是上心裏學概論給我的最大收益。
總體而言，心理健康教育是促進意志、個性、氣質等非智能結構發展的需要，是促進學生身心健康全面發展的需要，是適應未來社會競爭的素質教育的需要，我們學校的確應該開設這門課，而且我覺得我們應該在某些學習壓力較大的院系設置這個課的必選課，以調整我們學生的心理。這就是我對這個課的一點小建議。
雖然這個學期心理學概論的課程已經結束了，它能帶給我們的也很有限，但是更多的東西得靠我們自己去悟，去體會。學習心理學之後，會更好地瞭解自己的性格特點和心理健康狀態，同時也會更加關注周圍的人，更多的從對方立場去考慮問題。心理學的價值就是讓世界充滿快樂，讓自己的生活過的與他人和諧，與環境相和諧，與社會相和諧。有了對自己合理而正確的認識，有了從多方面看事物的思想，有了站在他人立場考慮的心，怎麼會有不開心的事呢？
在我們的生活中無論做什麼都有一個心理活動過程，心理學包括了很多，而消費心理學就是其中之一。我覺得學習了消費心理，無論是自己在從事以後的營銷路，還是自己在作為消費者時都是有用的，起碼不會那麼容易上當或者説是花必要的錢買不必要的東西，而作為市場營銷者對自己瞭解顧客的需要而做相應的措施，在市場中處於不敗的地位也是有必要的。而現在我是學《藥品經營與管理》的，那麼懂得消費心理是必須的，對於自己推銷自己的產品有着不可輕視的作用
比如説：青年人消費者心理
在我國，青年消費者人口眾多，也是所有企業競相爭奪的主要消費目標。因此，瞭解青年消費者的消費心理特徵，對於店鋪的經營和發展具有極其重要的意義。一般來説，青年消費者的消費心理特徵具有以下幾點： 1）追求時尚和新穎：青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富於幻想、喜歡冒險，這些特點反映在消費心理上，就是追求時尚和新穎，喜歡購買一些新的產品，嘗試新的生活。在他們的帶領下，消費時尚也就會逐漸形成。
2）表觀自我和體現個性：這一時期，青年人的自我意識日益加強，強烈地追求獨立自主，在做任何事情時，都力圖表現出自我個性。這一心理特徵反映在消費行為上，就是喜歡購買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現自己的個性特徵，對那些一般化、不能表現自我個性的商品，他們一般都不屑一顧。
3）容易衝動，注重情感：由於人生閲歷並不豐富，青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟，他們的思想感情、興趣愛好、個性特徵還不完全穩定，因此在處理事情時，往往容易感情用事，甚至產生衝動行為。他們的這種心理特徵表現在消費行為上，那就是容易產生衝動性購買，在選擇商品時，感情因素佔了主導地位，往往以能否滿足自己的情感願望來決定對商品的好惡，只要自己喜歡的東西，一定會想方設法，迅速做出購買決策。
老年人消費心理
在競爭日益激烈的環境中，如果企業必須注重分析中老年消費者的心理特徵。中老年消費者所具有的心理特徵主要表現為以下幾個：
1）富於理智，很少感情衝動：中老年消費者由於生活經驗豐富，因而情緒反應一般比較平穩，很少感情用事，大多會以理智來支配自己的行為。因此，他們在消費時比較仔細，不會像年輕人那樣產生衝動的購買行為。
2）精打細算：中老年消費者一般都有家小，他們會按照自己的實際需求購買商品，量人為出，注意節儉，對商品的質量、價格、用途、品種等等都會作詳細瞭解，很少盲目購買。
3）堅持主見，不受外界影響：中老年消費者在消費時，大多會有自己的主見，而且十分相信自己的經驗和智慧，即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹，也要先進行一番分析，以判斷自己是否需要購買這種商品。因此，對這種消費者，商家在進行促銷宣傳時，不應一味地向他們兜售商品，而應該尊重和聽取他們的意見，向他們“曉之以理”，而不能希望對他們“動之以情”。
4）方便易行：對於中老年人來説，他們或者工作繁忙，時間不夠用，或者體力不好，行動不便，所以在購物的時候，常常希望比較方便，不用花費很大的精力。因此，店鋪應該為他們提供儘可能多的服務，以增加他們的滿意度。
5）品牌忠誠度較高：中老年消費者在長期的生活過程中，已經形成了一定的生活習慣，而且一般不會作較大的改變，因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對於曾經使用過的商品及其品牌，印象比較深刻，而且非常信任，是企業的忠誠消費者。
女性消費心理
在現代社會，誰抓住了女性，誰就抓住了賺錢的機會。要想快速賺錢，就應該將目光瞄準女性的口袋。店鋪在市場銷售中，應當充分重視女性消費者的重要性，挖掘女性消費市常女性消費者一般具有以下消費心理：
1）追求時髦：俗話説“愛美之心，人皆有之”，對於女性消費者來説，就更是如此。不論是青年女子，還是中老年女性，她們都願意將自己打扮得美麗一些，充分展現自己的女性魅力。儘管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理，但是她們在購買某種商品時，首先想到的就是這種商品能否展現自己的美，能否增加自己的形象美，使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如，她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
2）追求美觀：女性消費者還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待，因此在挑選商品時，她們會非常注重商品的色彩、式樣。
3）感情強烈，喜歡從眾：女性一般具有比較強烈的情感特徵，這種心理特徵表現在商品消費中，主要是用情感支配購買動機和購買行為。同時她們經常受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。
4）喜歡炫耀，自尊心強：對於許多女性消費者來説，之所以購買商品，除了滿足基本需要之外，還有可能是為了顯示自己的社會地位，向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅使下，她們會追求高檔產品，而不注重商品的實用性，只要能顯示自己的身份和地位，她們就會樂意購買。
以上三種人羣是較大的消費市場，所以要特別的注意瞭解。
消費心理學與很多方面都有聯繫，比如説廣告與消費心理。有句話説：成功的廣告必然是遵循消費心理規律的廣告。有一則廣告在我腦海中。女兒為年邁的老母洗腳，孩童見此，轉身端來一盆水，稚嫩地説：“媽媽，您洗腳”，畫面與語言的配合，烘托出一個感人的主題：獻給母親的愛。雖然整個廣告隻字未提產品的優點，但卻給人以強烈的情感體驗。這個廣告巧妙地把對母親的愛與產品相連，誘發了消費者愛的需要，產生了感情上的共鳴，在心中留下深刻美好的印象。因此，在廣告有限的時空中以理服人地呈遞信息，固然顯得公正客觀。但以情動人的方式，更容易感染消費者，打動他們的心。
人的心理真的是如海底撈針，難以捉摸。所以學習心理學是有必要的，無論是什麼心理學，而且我覺得心理學是有趣的，去猜別人在想什麼，當你知道了他想什麼時，他會把你當神一樣的或者把你當神經病，不過這跟我國情有關。
隨着人們生活水平的提高，消費者的消費心理有了新的變化，如綠色消費的興起。這又是一個新的營銷路哦。
心理學是一門並不古老但很神祕的學科，許多人都對它充滿了幻想。認為它可以使人聰明,瞭解別人的內心世界,甚至成為超凡脱俗的預言家。
在接觸心理學這門學科的以前，它總給我一種太神祕的感覺，總以為它很深奧也很虛幻，但是通過這一個學期的學習，我被它的科學性，真實性所折服，可以説它是實實在在存在的東西，與此同時我還發現心理健康與身體健康同樣重要，同時兩者之間是相互聯繫，相互影響的。心理學不僅具有科學性，而且也不乏應用性。心理理論固然枯燥，但配以實例，就不但不乏味，反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺，視野也開闊很多。心理學來源於生活，又指導生活。
對於幾乎每一個年輕人來説，似乎都覺得自己最瞭解自己;當然了，我也不例外，説實話我接觸心理學這門充滿神祕氣息的課程之前也是一直這樣認為的。但是隨着這個學期對心理學課程學習的深入，我發現以往的看法存在着很多的偏頗：在走上坡路時，總是把自己估計得過高，似乎一切所求的東西都唾手可得，往往把運氣和機遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁，甚至有些自以為是;在不得志時，又往往把自己估計得過低，把所遇到的困難和不利條件統統看作自己的無能，以至於做什麼事總是很極端。
心理健康，一個既熟悉又陌生的詞語。在我沒有學習心理學的時候，我一直對這個概念似懂非懂，自認為對"心理"有不小的心得體會，但恐怕還説不出個所以然來;時至今日，在楊老師的講座下，對其認識不知不覺中已是不同往日。對普通人而言，一件事物最值得關心的莫過於其價值。同樣，我們最關心的就是在大學裏開展心理衞生工作的意義了。
經過一學期的學習，我將心理學概括為以下幾類：
經過一個學期對心理學課程的學習之後，我逐漸發現想要了解自己其實並不難，除了要做一個冷靜的現實主義者，更重要的是要學會如何調整自己的心態：首先要學會欣賞自己，無論你是一棵參天大樹，還是一棵小草，自我認同才可能得到他人的認同;其次要學會善待自己，在氣憤時心疼一下自己，找一個僻靜處宣泄宣泄，不要讓那些無名之火傷身;第三就是憂傷時，要心疼一下自己，找一些自己可以信賴的朋友，訴説訴説，讓陽光復現;第四是在勞累時，要心疼一下自己，美美的睡上一覺，人不過是血肉之軀，經不住太多風霜雪雨;第五是在有病時，更要心疼一下自己，戰勝疾病的力量還是在自己堅強的意志。
在漸漸瞭解自己之後，我發現自己以前總是在怨天尤人，不僅如此，還喜歡把一件小事考慮的很複雜。但是現在我發現所學習的心理學的知識在我腦中結成了一張大網，活生生的經歷時時接受着理論的檢驗。我瞭解了，我不怨了。我學會了忍耐，學會了寬容。
我的性格，為人處事的方式，甚至價值觀都發生了很大的變化。開始學會如何去關心他人，處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理，情緒上的變化，併力所能及的給予一些心理上的疏導，和言語上的安慰，以緩解輕度的心理上的問題，也許這些“微乎其微的事”不值得一提，但從小的行為的改變，可以看到心理學課對我大的影響。可以毫不誇張的説心理學的學習使我無論從文化知識上，還是從自身修養上我都進步了不少，在這個過程中，我也在不斷地成長着。我很感謝我們的老師以及我們的同學，是他們讓我懂得了許多許多……
雖然這個學期心理學的課程即將結束了，它能帶給我們的也很有限，但是更多的東西得靠我們自己去悟，去體會。做人，不但需要被愛，還要去愛人，更要愛自己，懂得愛自己的人才能真正領悟到世間的有情。多一些信心，多一些愛，才會找到一條比旁人更美麗，更寬廣，離成功更近的路!有人説，快樂，對大多數人來説，已成為遙不可及的夢，其實不然，一個人要快樂是誰也阻止不了的，快樂的因子是每一個人都有的，關鍵在於你自己想不想快樂，當遇到心煩的事時候，樂觀一點，勇敢一點，博學一點，那快樂就在你身邊。心理學的價值就是讓世界充滿快樂!
總體而言，心理健康教育是在新形勢下加強和改進學校德育工作的需要，是促進意志、個性、氣質等非智能結構發展的需要，是促進學生身心健康全面發展的需要，是適應未來社會競爭的素質教育的需要。
在網上看到過這樣一個故事：從前有一個人單腿直立站在街上，許多人來到他身邊圍觀，那個人抱怨自己的腿非常的痠痛，周圍的好心人都為他出主意。一個醫生説，我這裏有止疼片，你吃下去就好了，那個人吃下止疼片後説疼痛沒有了，但是腿很僵硬;一個按摩師説，我來給你按摩一下，那人按摩之後説自己感覺上身的壓力很重;一個和尚説，那你就想象自己是一片羽毛，能飛起來，這樣就會感覺很輕，那人想着想着差點摔倒;這時一個孩子走過來告訴他，你為什麼不用你的另一條腿呢?這個故事裏有積極心理學的理念，它告訴每個人更好的調動他最大的資源。用積極、全面的態度去面對和解決他的問題。健康的人不是沒有問題的人，而是能夠解決問題的人。
積極心理學是致力於研究人的發展潛力和美德等積極品質的一門科學。它倡導心理學研究積極取向，關注人類積極的心理品質，強調人的價值與人文關懷，以一種全新的姿態詮釋心理學。積極心理學是致力於研究人的發展潛力和美德的科學。seligman博士認為積極心理學的力量，是幫助人們發現並利用自己的內在資源，進而提升個人的素質和生活的品質。每個人的心靈深處都有一種自我實現的需要。這種需要會激發人內在的積極力量和優秀品質，積極心理學利用這些內在資源來幫助普通人或具有一定天賦的人最大限度地挖掘自己的潛力，並以此獲得美好的生活。人類的這些積極力量和優秀品質是人類賴以生存和發展的核心要素。
通過學習這份積極心理學的材料，我感到積極心理學在學校教育工作中的運用必將產生重大的影響。下面的一段文字給了我極大感觸：作為老師，我們對學生的關注不只停留在問題的發現和解決上，我們更多的精力要投入到關注學生人格的完善，幫助學生增強應對心理困擾的能力，發揮其自身積極力量，並幫助學生看到自身的這些力量和潛能。只有這樣，才能真正幫助學生在今後的生活中發掘潛能，利用積極力量來完善自己。平時我在教室裏確實關注多的是學生的問題，孩子們週記裏反映的也大多是班級裏不好的方面。有時默寫或測試下來或某個學校活動中雖然有表揚的人，但多數會強調某某人如何不認真準備，導致成績不理想或影響了班級形象等等。挖掘的負面的東西比較多。我確實需要動腦筋改變策略了。但如何下手呢?很幸運的是在這份材料的後面提供了五個活動，這五個活動大同小異，主旨都在於如何引導學生正確認識自我，重建自信，幫助他們認識到消極自我認識的危害及消除方法，進一步提高對自我的認識，從而積極應對今後的學習和生活。而且這些活動的可操作性都很強，有詳細的操作步驟。對於我今後方法的改變有很好的指導作用。
消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特徵.消費心理學是消費經濟學的組成部分。研究消費心理，對於消費者，可提高消費效益;對於經營者，可提高經營效益。
消費心理在各類人羣及各年齡段的表現，據中國人民大學輿論研究所參與完成的調查統計顯示各類人羣及各年齡段有如下心理特點：
女性花錢愛算計：女性中花錢特別仔細的佔12.4%,比較仔細的佔49.8%,花錢不太仔細的佔20.7%,花錢很不仔細的佔2.9%,不一定的佔14.2%。
年齡越大手越緊：40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細”，並且表現為年齡越大越仔細。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細”。相對而言，20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細。
學歷越高，職位越高，花錢越不仔細：一般説來，大專以上學歷的人們消費比較“大方”，而高中文化程度及以下的羣體消費特徵為“比較仔細”。從消費者職業和身份特徵上分析，花錢最細的要數離休人員，其次依次是農民、軍人、企業職工、科教文衞人員。花錢相對最不仔細的是私營業主、個體勞動者、企業管理人員、高校學生。
當今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求，而要吸引高消費人羣的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費者購物“看臉譜”：購買時裝、化裝品，青年女營業員受顧客歡迎，不僅因為她們更懂行，而且還可以當場示範。而選購家用電器，青年男營業員就更受歡迎，一般消費者認為男青年應該對電器內行，而且他們的動手操作能力強。
另外，中年女營業員因生活經驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處，最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品，都喜歡請她們當參謀，而且她們整體服務態度好，所以上商店找“商嫂”已成為許多消費者選擇營業員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”，人們相信他們具有識別商品真假和辨別質量高低的能力。
消費心理的動機分析及企業應對策略
消費心理在消費活動中的表現:消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。
(一)消費者的感覺消費者對客觀外界的認識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進而購買,也可能一瞥過後,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
(二)消費者性格在消費活動中的表現消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
(三)消費心理的動機分析動機是人們從事某種行為活動的內部驅動力,消費者的購買活動都是由動機推動的。過去,由於經濟收入和消費水平的關係,我國消費者比較注重求實、求廉動機。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經濟實惠,經久耐用,並不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機,追求商品的驚險、與眾不同的求異動機及注重商品的造型美、藝術美的求美動機在當今消費者心理中已佔有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的求便動機;追求廠家信賴,商品檔次的求名動機;與他人攀比爭榮的好勝動機;為從屬於某一羣體而消費的從眾動機;出於喜愛,崇拜而產生的模仿動機等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的購物行為複雜多樣。
因此,企業要正確分析和認識消費者的購買動機費者是市場的主體,對消費者購買動機的分析,是為了適應顧客的需求,是發展市場的基礎。所謂正確分析是説消費者購買動機是多種多樣的,企業必須在市場調查的基礎上,從心理學的觀點對他們的購買動機進行分析研究。消費心理學認為:顧客的購買動機有感情動機、理智動機和惠顧動機之分。感情動機又分情緒動機和情感動機,情緒動機具有衝動性,即不確定性和不穩定性;情感動機是消費者精神風貌的反映,具有穩定性。理智動機是對商品進行了解、分析、比較後產生的,具有客觀性、周密性。惠顧動機是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動機與理智動機兩者結合的產物。
學校的作用主要是把社會規範、道德的價值觀以及歷代所積累下來的知識、技能傳授給下一代，而教師作為學校的主要成員，在學生的日常學習生活中，起着極大的影響作用，直接或間接地對學生的心理成長也起着作用。
美國心理學家j布魯納曾指出：“教師也是教育過程中最直接的有象徵意義的人物，是學生可以視為榜樣並拿來同自己作比較的人物。有誰不能想起某個特殊教師的影響呢?”“學高為師，身正為範”，自古教師就被賦予了“教書育人”的雙重任務，而且，教師有事教育思想、社會觀念和教育內容、教育形式的具體貫徹者、實施者和體現者。因而，在兒童社會化，色，是我們每一位教師所要努力的。
一個有威信的教師，在學生社會化過程中，能夠發生很大的作用。因為學生樂於接受教師的要求，並轉化為主觀需要，有威信的教師對學生富有鼓動性，能夠激勵學生進步。例如，通過一段時間的積累，讓學生製作地理小報，但是並不作為強制性要求，這樣的分級要求之下，對於信任老師，願意積極完成的學生而言，這是很好的表現機會，實踐也證明，那些樂於配合老師的學生在學習上也更加投入、積極，並且也願意經過老師指點之後突破自我，不斷更新自己的作品。同事，在製作過程中也進一步地鍛鍊了實際動手操作能力，這是對他們的一個很好鍛鍊，為今後踏入社會，使用電腦或者相關操作都起着一定的作用。
此外，學生還會把有威信的老師作為自己的理想榜樣，自覺不自覺地在自己的言行中加以仿效。心理學研究表明，並不是任何榜樣對任何學生都起同樣的作用，學習榜樣的效果有賴於榜樣的客觀特點與學習者的主觀狀況。從榜樣來説，其優點必須勝過學習者，使學習者明確自己是為彌補缺點而去學習的;榜樣的特點突出，能引起學習者的重視;榜樣的權威性，使學習者產生敬仰心情;榜樣的感人力量，是學習者產生愛慕、激動的情感。在女教師甚多的環境裏，一位有威信的男教師，對一些男孩子的影響力要比同時任教的女教師要大，因為對於男孩子來説有能力又有男子氣概的男老師，就好似他們的目標，加之對他們的關心，很容易信任並且聽從該老師的任務要求，並且在完成過程中，積極性要高的多。當然這也並非意味着一定要同性教師才有如此影響，而是有威信的老師，要比威信度不夠高的教師而言，更易於掌握學生。
當然，光有威信還不夠，善於調動學生的學習動機的教師，才能更好地引領學生進入學習狀態，掌握更好的學習技能，為將來融入社會做鋪墊。
各位老師、各位同學、各位朋友，大家早上好！今天有幸第一次能以這樣的身份站在這裏，與大家分享心理學學習的心得體會，我首先要感謝我們的李春紅老師、黃崇老師，是他們的悉心教導和鼓勵支持，才讓我有這樣的機會取得讓自己滿意的成績。
回顧心理學的學習歷程，最初與心理學結緣是因為複雜的夫妻關係和緊張的親子關係。我們夫妻常常為了雞毛蒜皮的小事爭論不休，而女兒的叛逆更讓我不知所措，我陷入了持續焦慮而不能自拔。這時候我接觸到心理學，嘗試用心理學的方法和實踐經驗來幫助自己解決問題。最初的效果並不明顯，不過隨着時間的推移，我逐漸發現生活中很多事物正悄然變化。
我感覺到夫妻關係變融洽了，因為我學會了用九型人格去剖析彼此。我瞭解到我是完美型，而我老公是和平型，我學會了換位思考。更讓人欣喜的是我與女兒也開始正常溝通了。因為我明白了女兒在抱怨的時候，並不希望我一味地灌輸所謂的成功經驗和正確的價值觀，而只是需要我的傾聽，而傾聽作為心理學最普遍的諮詢技能是我們平時面對親人時最難做到的。正如孩子常常説到的：我們學校有心理課，我周圍各種心靈雞湯，我真的被你的嘮叨煩死了……而傾聽讓女兒深切地感受到我對她的理解和尊重，以及相信她有能力解決自身的問題。説到這裏，我很想問問在座的各位，你們學習心理學的動機是什麼？明確了動機，你就會產生足夠的動能去驅使你不斷前行。現在心理學正以潛移默化的方式滲透我生活的方方面面。無論是家庭關係、人際關係，還是職場乃至投資。我發現心理學就像我的情人，讓我欲罷不能，我在心理學的宮殿當中自由地翱翔。
接下來我想談的是學習方法。我相信很多人都有自己獨特的學習方法，而我一般是循序漸進式的。首先我希望大家每次能按時聽課，儘量不要翹課，課後及時複習。根據艾賓浩斯的遺忘曲線，如果不能及時複習，第二天只剩下記憶的25%。所以為了避免以後花更多的時間來複習，從高效的角度，我建議每次學習完之後要複習至少半小時，把當天知識消化。接下來就是每個章節要做一次小結，也就是把各節內容串起來，融會貫通，形成一條清晰的脈絡。各章看完書後還要做該章配套習題，一方面鞏固知識；另一方面發現遺漏，及時補缺。當我們把各章學完之後，我們再把所有的章節串聯起來，在大腦中形成一個完整的思維導圖，從系統的角度把握全書。
我想談的最後一點，也是最重要的一點是擇校。現代社會一直很強調時效性。而選擇一所適合的培訓學校可以起到事半功倍的作用。在這裏，我首選x博，不僅僅是因為它的高通過率。我相信你們學習心理學不只是為了一個證，你們也很想把所學知識運用到你們的生活和工作中。而x博正致力打造這樣一個成長平台，它雖然不是最大的培訓學校，也不是最知名的，但是最專業的；它所採用的一條龍服務體系，讓大家在學習過程中，不斷地提升理論知識，還可以積累實踐經驗，這就是它的獨特魅力所在。我相信你如果選擇了x博，你將在今後的學習實踐中找到讓自己滿意地答案。
各位同學，心理學學習是個不斷成長過程，我感覺自己一直都在路上。就讓我們攜手在心理學的知識海洋中暢遊吧！
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