通過短短兩天的培訓，我從中學到了如何更好地的做好本職工作，如何提升自身服務業務水平。下面淺談下我個人的幾點認知：
做好工作的前提是，本身要有高效的執行力。執行力是什麼？所謂執行力指的是貫徹企業的戰略意圖，完成預定目標的操作能力，它是企業競爭力的核心，是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力是將目標變成現實的核心能力。
現實中執行力不強的原因有很多，首先是態度問題，想執行千方百計找方法，不想執行絞盡腦汁找藉口。提升執行力，應從端正工作態度開始。其次是能力問題，學會在工作中總結經驗，提升自身專業能力，為客户提供高效優質的服務。
我們對待工作一般分為四重境界：
一、把工作當成“活兒”，認為工作只是餬口的手段，儘量逃避工作，逃避責任。
二、把工作當成“工作”，工作是崗位職責，事不關己高高掛起。
三、把工作當成“事業”，事業需要一輩子為之努力奮鬥。
四、把工作當成“信念”，為了信念，不計較任何個人得失；“信念”是人的最高信仰，超脱個人需求。
工作中應該尊重企業文化，認同自身工作崗位職責，把你的工作賦予意義，學會熱愛“麻煩”，幹一行、愛一行。不斷地反思自己如何把事情做得更好，提升自己的省思力。
在今後的工作中，把學到的知識運用到實際工作中去，加強學習業務技能，同時加強服務禮儀，堅定理想信念，為共同的美好願景努力奮鬥！
通訊企業屬於典型的服務行業，提高服務意識和執行力對於任何部門都非常重要。尤其是客户服務部，分管自營廳的窗口服務和大客户服務，提升執行力和服務意識，有利於提高客户滿意度，促進市場拓展；有利於樹立良好的社會形象，提高企業的知名度和美譽度。近段時間以來，##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務，深入開展雙提升活動，在實踐中總結了一套“提升執行力與服務意識”的辦法，務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務，有效地提升了部門管理水平，推動各項工作健康、快速發展。對於如何做到“雙提升”，下面粗淺地談談一些體會與看法。
增強責任意識。對於上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務，如果每名員工都馬馬虎虎，被動應付，必然會出現執行疲軟的現象，影響工作成效和部門的健康運行。因此，必須加強思想教育，強化每名員工的責任意識，把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任，全員樹立主動工作的意識，樹立“有條件要幹好、沒有條件創造條件也要幹好”的必勝信心，樹立將指示精神和任務執行到底、落實到位的理念，以正確的態度和積極的態度對待任何一項工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情，比較積極上進，希望自己能夠做出優異的成績，實現人生的價值。但是由於沒有掌握工作方法技巧，履職能力與服務能力不高，結果執行效果還是不佳。這種“有執行之心，無執行之力”的現象，同樣影響部門的整體業績。所以，應加強部門團隊服務技能培訓力度，利用專業集中培訓、觀看授課光盤、模擬現場訓練、先進經驗交流、正反案例分析等形式，利用晨會、週會、工作總結會等所有可以利用的機會，將技能教育融入到日常的管理工作中，幫助員工提高崗位工作能力、溝通協調能力和實際操作水平，打造高績效、善服務的團隊，為提升執行力奠定良好基礎。同時，要特別注意開展應急預案演練，着力增強團隊和員工處理突發事件和應對複雜局面的能力。
注重工作創新。上級的指示都是相對固定的，是站在宏觀管理的高度作出的的決策，而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客户羣體是複雜多變的，所以要提高執行力必須緊密結合部門工作實際情況，因地制宜創新工作思路，在堅持原則的基礎上，採取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客户需求越來越多元化的今天，更應當創新管理、創新服務，與時俱進地提高部門運行質量。比如，創新服務流程和服務內容，出台相關部門規定；完善細微的管理制度，在人事、內務、財務、節能節水方面實行精細化管理，達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
關注細節管理。細節決定成敗，決定着執行效果的好壞，也決定着服務質量的高低，能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節，一句話解釋不到位，也可能影響客户的滿意度，造成不良影響。今年以來，客服部健全了大客户檔案庫，細分客户市場，分別提供週末、傳統節日、客户生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信，增強對客户的人性化關懷和個性化的服務；利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式，加強與客户的有效情感溝通；組織了大客户參加健康體檢活動等，處處從小處入手，多措並舉，推動大客户羣規模越來越大。
今年上半年，客服部狠抓思想教育增強員工責任意識，狠抓教育培訓增強員工工作能力，狠抓創新提高部門管理水平，狠抓服務細節提高客户滿意度，堅持“四個狠抓”，有效地提升了執行力和服務意識，取得顯着業績，大客户、老客户市場得到了鞏固，新客户羣逐步壯大，與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客户俱樂部聯盟單位；共受理用户諮詢325例；受理用户投訴126例，投訴退賠用户38例。對用户的投訴回覆率達到了100%，投訴處理滿意度達85%，未出現一例投訴升級現象。實踐證明，抓好“責任、能力、創新、細節”四個關鍵環節，就會達到雙提升的目的。
上週參加了公司舉辦的管理人員執行力課程培訓，在三天的培訓中王登峯老師通過形式多樣、幽默風趣的教與學的活動，讓我學到了很多，總結執行力就是：用心、快、堅持行動第一、絕不找藉口、知道不等於做到，我希望將我學到的應用到我今後的工作中，不斷提高團隊的執行力，讓客户滿意，達到培訓預期效果。
三天中，王老師要表達的意思很多，並分段用體驗的方式讓大家親身去領悟。如：在有行動才有結果的片段中，他用誰想得到一百元的小遊戲來闡述;在解釋在商業活動中要只做第一，不能做第一的要也做唯一的片段中，讓團隊用各自用獨特的進場方式以贏得裁判的青睞。
其中，體會最深的是在半小時內完成統一整齊的部分軍訓內容片段。首先通過激勵大家讓大家有激情和信心去完成任務，接着指定了行動標準，並對着標準有明確的處罰，最後是設立監督人員督促大家完成。這就類似管理學中的計劃、組織、領導、控制四個環節，但老師通過讓我們用這種方式很快讓我們深刻領悟其中的道理，其實這場軍訓就是我們的日常項目管理或銷售活動的一個縮影。
一、我們要培養工作激情，要善於發現工作中的目的和意義，從而熱愛工作、培養激情，這樣就能全身心投入到工作中，自動自發做好本職工作。
二、快速行動，做到最好。行動緩慢，執行力必定大打折扣，嚴重影響工作計劃的順利實施。藉口是拖延的温牀，行動遲緩的人往往也是善於尋找藉口的人，花掉大量的時間和精力不停地為自己找藉口進行辯護，以此推卸責任，逃避上司的責備。執行速度就是要行動迅速，雷厲風行，爭當先鋒模範，爭做排頭兵。其實，前進只需一個理由，後退有一百個藉口，不要去找一百個理由來證明自己不是懦夫，而要去找一個理由來證明自己是勇士。
三、有個良好的監督和考核標準。在實現目標的過程中，監督就是最好的追蹤考核，確保一項工作按規劃的時間和進度去執行，不斷監督和執行，就能拉近有效規劃和實際成果之間的差距，使管理者有豐富的時間來協調和糾偏，確保按期完成階段性和最終性目標。監督如果得不到嚴肅的對待，容易造成職責不明確，無法考核，對目標的完成得不到保障，結果是執行不到位。
幾天的學習，領悟到了很多，但總結一下，任何一個目標的達成，不僅要正確的戰略決策，還要各級人員具備良好的執行能力。我將這次培訓做為起點，在今後的工作中，勤于思考、多學多做，在自己的工作崗位上把握好每一個環節，把執行力貫穿到工作中的每一個細節。
比爾·蓋茨語也曾説過“沒有執行力，就沒有競爭力！“由此説明，如果沒有執行力，再完善、再科學可行的決策方案，也只能是牆壁上的標語。在學校日常管理工作中，不少時候是目標有了，即校長佈置了，也“強調”了，可還是有不少工作不盡如人意，甚至有的工作根本就沒幹。這就表明，執行者的執行力不夠。那麼，如何提升學校管理的執行力呢？
1、提高執行力，領導要先行
學校決策層是學校的中心，就像是輪船的發動機和方向盤。他們的決策關係到航向的正確，“發動機”的性能直接影響學校發展的進程，其作用誰也替代不了。但航向再正確，發動機再先進，水手不用勁，船怎能向前進？因此，執行是學校領導的首要工作，要通過主動投入，瞭解學校工作的細節、教師的安排與環境的變化，具體參與到執行的實質層面甚至某些細節。但決策的執行不是決策層校長個人的“小合唱”，學校的發展需要廣大師生的鼎力合作。只有全體教職員工互相配合，勁兒往一處使，形成一股強大的合力，才能使決策落在實處。每一個學校領導，尤其是校長，其行動往往是最好的示範和無聲的動員，這是提升執行力的關鍵。只要領導時刻衝鋒在前、處處率先垂範，教師還有什麼理由不全力以赴呢？可見提升執行力領導要先行。
2、提高執行力，制度作保障
學校管理機制的重要內容是加強制度建設，沒有規矩，不成方圓。但是，教師的工作如果僅僅以此相要求，那教師工作的主動性、創造性將難以發揮。所以，在強化學校管理制度，使之逐步形成內驅力、約束力的同時，還要把鐵的紀律制度和活的“人情制度”進行卓有成效的組合，使學校工作在人性化的管理中逐步開展，不斷推進。就相當於電腦的硬件和軟件合理組合，才能很好地工作。學校一定要根據自身實際，認真制定科學的、規範的管理制度和評價體系，將懲戒機制細化落實到工作的每一個環節，使大家幹有勁頭、懶有懲罰，體現“干與不幹不一樣，幹好與幹差不一樣”，真正保證“有作為就有地位”。有了這樣的機制保障，提升學校管理的執行力也就有了基本依託。
3、提高執行力，教師是關鍵
作為執行環節的最後落實者，老師執行力的強弱直接決定執行力狀況。就個人而言，執行力就是指你想不想幹事、能不能幹成事。不可否認，執行力不高的原因，除了領導影響、機制乏力外，員工的思想素質、工作能力同樣十分重要。在工作實踐中，總有一些“釘子户”，思想意識不好，沒有集體意識和吃苦精神，講索取，怕奉獻；還有一些人，不具備相應的工作能力，直接導致執行力下降。這兩類人越多，對於一個學校而言，就越是壞事，執行力就越難提升。對於這一部分人，絕不能聽之任之，更不能畏懼他們，而要主動舉辦“培訓”活動，對之進行全面的思想教育，提升思想境界，轉變工作作風，使其自發樹立起大局意識、確立起奉獻觀念；同時根據各人分工工作和任教學科，經常派出參加不同層次的學習培訓，不斷提升他們自身工作能力和學業水平。同時還要提升管理人員的處事能力、解決問題能力，注重塑造學校主要領導的前瞻能力、學習能力、決策能力和合作能力。讓普通教師有責任心，中層教幹有進取心，學校領導有事業心。
4、提高執行力，尊重是前提
提高執行力，除了要提升員工的能力和思想素質外，還要讓他們得到充分的尊重，充分調動起他們工作的積極性和主動性。一項調查顯示：學校執行力存在的問題，70%是由於溝通不力造成的，而70%的問題可以通過溝通來解決。為此我感覺執行的真正難點是我們在執行時都沒有觸動教師積極行動的“自願”因子。教師對領導的認可程度與對學校工作的態度，往往直接影響他對某件事的執行力度。所以校長平時要經常與教師進行溝通，處處關心他們，傾聽他們的呼聲，充分發揚民主，及時採納他們正確的建議和意見，爭取他們對學校工作的理解與認可，從根本上提高教師對學校的滿意度和認同感並落實到自己的行動中去，讓他們有主人翁的感覺，這樣才會讓他們自覺做到“以校為家”，執行力的提高也就水到渠成。
當然，提升學校管理的執行力是一項系統工程和長期任務，是主動適應形勢要求、提高管理效益的重要環節。每一個學校，尤其是學校主要領導都要把它當作一項基礎工作來抓，要作為一個全新課題加以研究、摸索，只有提升了整體執行力，學校管理才能走上良性發展的軌道。
先要做到以身作則、日精進、修己安人，領導的執行力將產生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，還要具備很高的威信力，要修品德、潛力、形象，要張弛之道、身先士卒，員工就會高度信任領導，嚴格執行領導安排的各項工作任務。自古以來在軍隊中就有“兵強，強一個。將強，強一窩”之説。
一、培養員工的執行力
建立完整的組織架構、執行步驟和制度建設。
1、組織架構層次清楚、職責明確。
2、挑選適宜執行人、明確目標期限、嚴格檢查、嚴守諾言和獎懲並存。
3、建立完整的執行流程制度。
二、建立執行力的團隊
1、首先接到任務要核心員工能夠共同參與制訂、按時、按標準、按要求去完成每項工作。
2、對確定的任務制度要三令五申反覆宣傳。
3、透過羣眾學習，相關人員務必簽名認同。
4、嚴格認同執行人的正確權威領導和承諾。
5、獎懲分明嚴格執行。
透過兩天的培訓感覺到不管是處於領導還是員工都要充實自我學習和實踐，培養大家都要對每項工作充滿激情，快樂工作、快樂理解和快樂地喊出：“是，保證完成任務！”
x月x日，我有幸參加了公司組織的一次“執行力培訓”，公司邀請了xx授課《真正的執行》。自從自己擔任管理工作幾十年來，參加過不少各類培訓，但這種師生互動、心靈灌輸的培訓方式還是第一次，確實受益匪淺。
本次執行力的學習培訓可以説是公司高層管理意識的一次改變，表明了我們公司正朝着現代管理模式轉變的開始，也深覺得到自己在企業管理方面的平凡和膚淺。
隨着社會的進步和企業的興旺發展，企業越來越看重人才，也便是需要具備創新和產生成果的本領。如果你要在一個企業裏佔據一席之地，就必須不停的學習來充實自己。下面是自己聽課後通過消化後的幾點體會和感想。
一、對執行力的理解
字面理解為：執行並完成使命的本領，在執行力培訓中有一句經典語言“我是一切的根源”也是對執行力進行完備的解釋。但我感覺在企業中真正具有這樣思維的人才很少，分析有三個原因：
首先是企業本身的原因。由於企業要給現代企業管理者提供利用執行力的保證，也就是説，一個企業要想發展，必需具備適合企業的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機制，讓員工知道該怎樣做，怎樣去完成領導分配的使命，促使下屬產生危機感，並養成風俗，給企業執行力落實帶來很大的推進。
其次是中低層企業管理人員的本領和態度。在本領上，我相信不會有什麼問題，因為在他們進入公司前，公司一定對他們進行過考擦考核，只是在進入公司後或受環境影響逐漸孕育發生一些想法，影響了執行力。好比：不學習，不上進，自暴自棄；還有把本領擺錯了方向，提升本領不強的人和拉幫結派。
三是下層員工的本身本質。員工本質低下在每個企業都有，要想讓他們遵守企業內部管理制度，除了下層領導要以身作則，公司還要組織對員工不定時執行力培訓和工作上的引導，使其儘快熟悉自己的工作，形成固定的流程便於落實執行力。
二、怎樣提高團隊執行力
現代企業管理講的都是團隊協作精神，要提高團隊執行力，必需先提高團隊凝集力，每一個員工都要有團隊認識和集體榮譽感。作為企業上層首先要培養下層的忠誠度。充分發揮公司的激勵機制，對體現優秀的員工和下屬給予嘉獎，並根據實際情況提供一定平台讓他發揮，使其他酷愛這份工作，全心全意為公司工作。
還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織本領及品德魅力都能影響他領導的團隊，因此作為一個團隊的負責人必需要有傑出遠見，要明白“身教重於言教”。
以前聽過餘世維的管理經典，關於執行力不佳的 8 個原因，可以啟發，現摘錄如下：
1、管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾；
2、管理者出台管理制度時不嚴謹——朝令夕改；
3、制度本身不合理——缺少針對性、可行性；
4、執行的過程過於繁瑣——囿於條款，不知變通；
5、缺少良好的方法——不會把工作分解彙總；
6、缺少科學的監督考核機制——沒人監督；
7、也沒有監督方法；只有形式上的培訓——忘了改造人的思想與心態；
8、缺少大家認同的企業文化———沒有形成凝聚力。
三、結果不是（成果）完成使命
這是我第一次聽到這樣的説法，確實有新意。以前也常聽到上司強調“我不想知道過程，我只要結果”，通過“執行力”的灌輸，明白了一個道理，結果有好與壞，老闆真正喜歡的是成果。
現在有許多幹部和員工，他們在為自己的待遇太低而叫囂，但很少乃至沒有一個對自己的工作本領和工作效率不高而較真。
隨着社會的進步和科學的興旺，企業越來越看重人才，也便是具有創新本領和創造結果的本領。你要在一個企業裏佔據一席之地，只有不停的學習和吸取新的知識來充實自己的大腦，才能變化自己的看法和思維，才能與企業一道成長。
執行力，顧名思義是執行並實現既定目標的能力，就是指把理念、思路、戰略、決策、規劃和部署付諸實施的能力。我們不缺少雄韜偉略的戰略家，而缺少的是精益求精的執行者；絕不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。而從管理學的角度看，執行力包括戰略、人員、和運營流程三大硬件系統和文化驅動軟件系統，簡稱3+1執行系統。通過對《執行》這一本的閲讀，就如何提高執行力，推動分局中心工作，我個人認為：
一、樹立先進的理念營造執行力文化氛圍
理念是行動的基礎與核心。提高國税執行力，首先必須用先進的執行理念來武裝廣大國税幹部的頭腦，進而打造國税執行力文化品牌，鼓勵國税幹部做事情幹工作必須要樹立一種積極認真和精益求精的信念，做一個有心人。
二、制定可操作的戰略目標
如何使找準方向、明確目標，是提高執行力的一個重要因素，首先要求領導者抓重點的能力很高，同時也要求決策在執行時，它所要求的執行結果應該儘可能的標準化和量化，以便於執行者的實施和執行結果的預期和評估，從而促進整個組織的工作統籌有序的進行。應按照執法規範化、工作標準化、管理科學化要求，對照市局“4+1”聯動機制，再結合分局中心工作，確定遠期、近期工作任務和目標。這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模稜兩可，目標一旦確定，一定要層層分解落實。
三、運營流程要規範，分工要明細
流程優化的前提是對現有流程的梳理整頓，做到標準化，因為標準化是高效組織的行為重要特徵。業務流程是規範化管理的產物，流程的標準化和優化的基礎工作是組織機構設計、職能分解、崗位設置、崗位描述等，只有基礎工作完善後設置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應該包括了崗位責任、權限配置、信息傳遞通道、業務流程、決策機制等，實際上是規範化的內部運作機制。
四、加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進
根據任務制定工作計劃，明確了目標，安排了具體實施人，但往往會出現任務完成前鬆後緊的情況，這主要是工作無計劃、態度不認真負責所造成的。而行之有效的方法是要求每項工作都提供工作計劃和進度安排，提供從開始到完成任務的實施路徑。明確到哪天需要完成什麼工作，在什麼時間會有階段性或突破性的工作成果，更為重要的是要自己檢查計劃實施的進度，從而養成一種習慣。根據工作計劃在一些關鍵的時間點或應該出階段性結果的時候進行檢查，就能夠隨時掌握工作的進展，在事情還沒有變得不可收拾的時候進行調整，而這項任務的執行者也會時時刻刻帶着執行的壓力工作，結果當然也不會偏離任務目標，執行力也就得到體現。
五、注重整體執行能力的培養
一是提升國税幹部的整體執行技能，主要是要找到合適的人，併發揮其潛能。其次要通過執行技能培訓和對業務技能運用的考核來實現。
二是提升國税幹部的工作意願。從根本上説就是要提高幹部對工作的滿意度，調動他們的積極性。這就需要具有競爭力的獎懲和激勵機制，良好以人為本的國税文化氛圍，我們的執行力才能得到提高。
在市行召開的“開展加強執行力建設主題教育動員大會”上，我和市行副科級以上幹部及各支行行長一道，認真聽取了**行長就開展加強執行力建設主題教育，如何提高領導幹部的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話。*行長用精闢的語言，從細微處着手，宏觀上把握，結合同志在省分行會議上的講話精神，為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典，即分析了***行當前面臨的金融形勢，也對我們各級領導幹部提出了要求，對此我深有感觸。下面我就根據近期學習的各級領導的講話精神和自己的感知感悟，結合自己的工作實際，談談自己的膚淺認識和體會。
何謂執行力？按照餘世維博士的説法，執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人能力和工作態度，能力是基礎，態度是關鍵。所以，我們要提升個人執行力，一方面是要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態度。對於牡丹江分行來講，我們各部室、各部門是貫徹落實全行工作目標和任務的關鍵。我們擔負着將分行的意圖貫徹到支行和網點的每一位員工，最終使各支行實現每一個具體經營管理目標，並帶領全體員工確保任務目標完成的責任。近年來，農行重視抓內控制度建設，建立健全了一系列規章制度，內容涉及到信貸管理、財會管理、人員管理等方方面面。我在實踐中深深體會到，制度再多、再完善，執行者不去執行或執行不到位，再好的制度也發揮不了作用。因此，制度建設是業務穩健發展的前提和保障，而制度執行力才是關鍵。
從前幾年的專項治理大檢查情況看，違規操作情況時有發生。如在信貸管理檢查中發現貸前調查不規範、無貸後檢查記錄、一户多貸及關聯人員貸款、
合同簽訂不規範、貸款逆向操作、超權限貸款、超年齡貸款等。在內控制度執行方面，存在會計（櫃員）交接不規範、抹賬不規範、櫃員領用重要空白憑證的手續不合規定、印章保管不妥、會計憑證要素不全、掛失業務不合規定等。 所有這些問題都是制度執行不到位引起的，容易導致操作風險的發生。我認為抓制度執行力重點要抓以下五方面工作：
一、強化檢查。農行所有機構都要充分重視檢查制度落實情況的重要性，不要等上級佈置時才抓檢查，或發生金融案件後進行檢查，而是應該做到常規性檢查，把執行力作為各級管理人員的首要職責，機關職能科室要定期制定自律監管檢查方案，事後的檢查結果要書面通報全轄，以此作為考核職能科室工作質量的主要依據。一要提高檢查頻率。前台部門、安全保衞、信貸等業務要定出規劃，規定多少時間必須進行自律監管檢查；二要確保檢查質量。自律監管檢查之前要有檢查提綱，包括內容、要求、檢查人員組成、目的要求等，檢查之後要有檢查報告。三要突出風險點檢查。全面檢查是需要的，但更重要的是應找準風險點，多搞一些突擊性、專題性、針對性的檢查。四要充實檢查人員。機關職能科室人員，信貸和財務監管等人員是檢查的主要力量，同時也要吸收一些年輕的有上進心的基層員工加入，這既有利於培養青年員工，又充實了檢查人員隊伍。
二、嚴格問責。重獎之下必有勇夫，而重罰之下，必將使違規者付出昂貴的代價，使之不敢違規。主要是對職能科室有無按規定組織本專業制度執行情況進行檢查，其方案和檢查質量結果，問題的整改情況和落實情況如何；檢查組人員有無做“和事佬”情況，有無該查而不查，有無應發現而未發現，有無發現了未作報告，未要求其進行整改等情況；支行行長本人的履職情況，有無做到以身作則；支行行長自己轄屬員工的制度執行情況；職能科室負責人自己業務管轄員工的制度執行情況；各級經營班子各項業務經營指標完成情況和各項制度執行情況。通過問責，對制度執行不到位的，要提出批評。如造成損失的，則視其損失情況進行責任追究。同時，對制度執行有力的同志要及時進行表彰以弘揚正氣。
三、實施倒查。實踐表明各類問題大多暴露在基層，但往往根在各級管理層，在於管理層管理不力，制度執行力不強。所以，執行力的實施內容應加上實施嚴格的責任倒查制度，檢查人員對檢查事實要負事實責任，以提高檢查人員的責任心和檢查質量；支行行長、職能科室未加強管理、未按規定組織各類檢查、未及時組織整改，而延誤時機造成損失的要倒查其責任；各級決策者要承擔決策責任，而不能説責任都是執行者，以做到責權利的統一。
四、定期輪崗。輪崗工作是銀監會和上級行的強制性要求，是防範各類風險和暴露陳年老賬的有效途徑，也是鍛鍊人才、培養複合型人員的有效途經。輪崗除了暴露問題外，也能約束有關人員違規的不良心態的產生。
五、加強培訓。知識對今後業務發展的貢獻度在逐步提高，用規劃代替勞動、用腦力代替勞力、用知識代替汗水已成為趨勢，成為時代進步的標誌。我行已將全行戰略思路定位於“三農”。因此，提高農行機構在職人員的素質，高素質人才的引進已愈加迫切地擺到各級決策者的議事日程上。在提高員工素質上在職人員的培訓應是最主要的。機關職能科室要定期提出考試大綱，對有關人員進行考試，如定期向全員或相關專業員工提供幾個在實際工作中必須執行的規章制度文件，組織有關人員學習，然後再開展嚴格的筆試或學習體會交流會、經驗交流會、案例分析會等，促進員工學法、懂法，從而做到遵法、守法。
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