20xx年4月25日，一個春光明媚的'日子。公司首批主管級員工來到松江青青旅遊世界，參加公司組織的為期兩天的團隊建設與發展的培訓。本次活動由所有成員分成4組，參與各種各樣的遊戲活動。並且通過學習，瞭解了團隊的含義，團隊的特徵以及一個成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在遊戲及討論中所學到的聯繫到工作中，更是我們所需要思考的問題。
首先，我們作為一個主管員工，是屬於一個小團隊的領導。領導力，作為團隊的首領，尤為重要。失去領導，團隊將散沙一排，無法凝聚整個團隊的力量。在遊戲中，我們需要一個領導人物，來引領整個任務的完成過程，協調個方的意見，以達到一個最優化的解決方案。同樣，在工作中，我們也要去思考怎麼有效的去完成一個工作，發揮有利的因素，排除不利因素，高效的完成任務。在“共建家園”的遊戲中，大家都被蒙上眼睛，在無法預測外界的環境的情況下，那就對領導的指導能力尤其重要。服從指揮，才能順利的完成任務。在工作中，我們有時就需要服從領導的工作，配合他完成任務。
其次，相互之間的協作，也是團隊中的重要的一部分。羣策羣力，共同出力，才能發揮團隊的最大作用力。“翻越電網”的遊戲中，僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飛行”的故事，也告訴我們在團隊中協作的力量可以使每個人都得到利益。聯繫到工作中，我們作為一個部門的主管，考慮的不僅僅是部門的這個小團體的利益，而是應該考慮到各個部門，甚至是整個公司的利益。目前，公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作順利進行下去，自己的工作做好了，才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作，而不是相互牽制。
最後，總結教訓經驗，也是團隊建設的重要一環。就象每次遊戲完成之後，我們都會總結一下學到了什麼，失敗的原因是什麼，怎樣才能做的更好，更完美。同樣，在工作中，我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免，但是怎樣避免同樣的問題在下次發生，也至關重要。
以上僅僅是我對這次培訓思考的一部分。學無止境，作為公司基層的一名主管，怎樣管理好我們這個小團隊，怎樣配合好整個公司的工作，出色的完成任務，還需要我們去思考的更多。最後感謝人力資源部這次給與我們這次培訓的機會。希望今後有更多的機會，使我們每個員工都成為一個出色的員工。謝謝！
在公司人力資源部的悉心安排下，我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起，有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團隊建設》科目培訓。時間4月24日25日為期兩天，非常感謝公司領導對員工文化素養的培養。在這次的培訓過程中，主要有以下幾個方面的感悟。
團隊是因企業的某項關聯工作而使各成員聯合起來而形成的，在行為方面有彼此影響的交互作用，在心理上能意識到其他成員的存在，並有彼此相互歸屬感和工作精神，目的是追求企業的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心，是團隊組織的指揮。就像是一場交響樂隊演奏時手持指揮棒的指揮，如果沒有那優雅而充滿激情的指揮，任憑樂手各自自行演奏，那麼再優秀的樂手再偉大的交響樂曲，也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團隊的管理者也是如此，優秀的團隊管理者，不僅是一個具有突出的工作能力和知識技能，還應該具有卓越的領導能力，統籌能力和協調能力。管理者是企業文化的傳播者，制度的執行者，團隊任務的計劃和決策者，也是團隊責任的承擔者，是團隊和企業高層間的溝通者和橋樑，也是團隊健康氛圍的促進者和協調者。
衝突是團隊建設中無法避免的現象，衝突的可以造成正反兩面的效應，它的正面是促進團隊成員對重大事項審慎分析，具有激勵作用，帶來競爭，喚起成員的危機感和緊迫感，但衝突的反面是引起團隊的運作秩序混亂，引起衝動和非理性行為，將整體的目標轉化為個人目標，導致團隊整體運作的效率下降。此時的溝通就像是一座橋樑，可以針對性的解決問題，以及內部機構的合理調整。溝通可以採取各種不同形式進行，管理者可以適時通過單一性的會議或進行個別交流，達到內部機構的和諧。溝通不僅要在內部之間展開，同時也要對外部直接相關的團隊橫向溝通，促進與外部機構的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連接在一起，是團隊建設和諧的基礎。
一個團隊就像一張捕魚的網，每一個網格在自己的位置都起着不同的作用。不能因為某一個網格上能捕到魚，而忽略其他更多網格的作用和存在。團隊中的成員就是網格，每個成員都有自己的一個位置，有自己發揮作用的地方。忽略或強調某個人的成績，都會影響團隊的建設，個人有能力必須有上層給你發揮的機會和與其他同事的合力互作，才能更大程度的發揮。高績效的團隊就應該是一個整體，有着充分的凝聚力，成員之間的相互信任，相互協作，才能更好的發揮出團隊最大才智和聰慧，達到團隊最大成效的發揮。由此想到凝聚力的另一個作用，一雙筷子你能輕易的將它折斷，但十雙筷子合在一起，就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團隊就將是一個無堅不摧的團隊，還有什麼攻克不了的難關。
以上是通過兩天培訓後的一點感悟，雖然課程的內容講述的都是有關團隊管理者的科目。但是作為公司下屬團隊中的一個成員，也應該為自己的團隊發揮自己僅有的能力，雖擔當不了團隊的先鋒者，但也不能成為團隊發展的絆腳石。將培訓中學到的運用到實際的工作中，為公司和團隊的發展獻一份綿薄之力。
20xx年3月15日，我參加了喀什地區第一人民醫院組織開展的“20xx年度高效執行力建設和職業化素質提升培訓班”，通過這次培訓，我收益頗多，感受和體會深刻：
一、理解團隊，帶領團隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作，那麼我們只需要一根手指，而不需要雙手。什麼是團隊？黃剛教授在培訓中講到，團隊的六大要素是：共同目標，核心領導，周密計劃，分工協作，過程控制，經驗分享。
作為一名中層領導幹部，在團隊中需要起到承上啟下的作用，帶領自己的團隊完成上級領導下達的.各項任務，只有把團隊建設好，理解了團隊，才能帶領好團隊。黃剛教授説，積極準備的人，就是準備成功的人。作為中層領導，需要積極準備利用好“團隊的力量”，才會創造出高度的凝聚力，取得比個人單獨工作更加出色的結果，所以加強團隊建設是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通，高效協調
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上，俗語説“雞同鴨講”。事實上，每一個領導都希望自己團隊中的成員忠誠，能夠做好自己的本職工作，為共同的目標不懈努力。但是，現實往往不是那麼盡善盡美，你可能看對方順眼的時候，對方看你才順眼。
在以往的工作中，團隊中確實因為缺少溝通而發生誤會、猜忌，制度不改變人，只有內疚才能改變，一個人的改變一定是內心產生內疚的結果。孔子的一位學生在煮粥時，發現有髒東西掉進鍋裏了，連忙用湯匙把它撈起來，正想倒掉時，忽然想到一粥一飯都來之不易，於是便把它吃了，剛巧孔子走進廚房，以為他在偷食，便訓斥了這位煮粥的同學，後來經過解釋，大家才恍然大悟。
我們要善於溝通，找到團隊中出現的問題，不能看到什麼就是什麼，要找到團隊成員犯錯誤的原因，在工作中加強同事間的瞭解，減少誤會和誤解，彼此尊重，相互信任，做事情就會事半功倍。
三、博覽羣書，終身不輟
子曰：君子之威，不在勝人，而先在修己，修己而後安人。領導者需要破書萬卷，儲蓄淵博知識，不但要有深度，還要有廣度，原來單純的學校學習已經不能適應時代的發展了，為了避免被時代淘汰，領導者必須博覽羣書，終身不輟。
作為領導幹部，如果自己什麼都不懂，在工作中就會出現茫無頭緒，眉毛鬍子一把抓，沒有條理，帶領團隊也會出現拖沓散漫，不能高效率的完成任務。
四、獎罰分明，客觀公正
高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。精神狀態決定主觀理念，所有的公正都在羣眾的眼睛裏，如果沒有公正的獎罰，團隊成員之間就會存在“干與不幹都一個樣，還不如不幹，落得清閒”這樣的想法。
就像海豚表演，當海豚完成了完美的跳水動作，總是能夠得到獎勵的魚苗，它也會為了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此，同等事件中有獎必有罰，採取不同的激勵方法，可以促進大家奮發工作，提高工作效率。
五、角色互補，互幫互助
搞好一個單位要一個團隊，搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，領導人固然非常重要，但是團隊成員的角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合，共同完成上級領導下達的考核目標，相互尊重，相互補台不拆台，組織和帶領好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等於白學，學而致用才是本次學習的目的。我要將所學知識用到實際工作中，根據實際情況，分析原因，勇於實踐，不斷總結經驗，加強高效團隊建設，提高本人及團隊成員的素質，為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。
我們中心校於2月23日，舉行了體育教師軍訓活動。目的是各校搞好軍校特色，來自一中、三所國小的體育教師共計12名體育教師參加軍訓。我這次有幸參加了這次軍訓，讓我感悟頗深。軍訓不但培養人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的，甚至可以説是隻向意志堅強的人敞開。
心目中的軍訓充滿教官的訓斥;心目中的軍訓是緊張與艱苦的合奏;心目中的軍訓更是無常地響起那集合手哨音，還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴訓練;心目中的軍訓生活成百上千次地浮現在我的腦海，閃現在我的眼前。但我還是滿懷欣喜與信心地去擁抱我向往已久的軍訓。
在軍訓中，很苦很累，但這是一種人生體驗，戰勝自我，鍛鍊意志的最佳良機。心裏雖有説不出的酸甜苦辣，在冒着風雨雪惡劣天氣，但這何嘗不是一種快樂，一種更好地朝人生目標前進的勇氣，更增添了一份完善自我的信心嗎?
我滿懷信心地開始了真正的訓練。教官一遍遍耐心地指導代替了嚴厲的訓斥。訓練場上不但有我們整齊的步伐，也有我們陣陣洪亮的口號聲，更有我們那嘹亮的軍營歌曲。
站軍姿，給了你炎黃子孫不屈脊樑的身體，也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉身，體現了人類活躍敏捷的思維，更體現了集體主義的偉大。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完整的，高質量的方隊。訓練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。
其實在自己的人生路上，也應該印滿一條自己腳步的路，即使那路到處佈滿了荊棘，即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷，也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進!我想那樣的路才是真實的自我寫照，決無半點虛假偽裝之意。
很快的，很快的，我的軍訓生活即將結束了，不知道自己是喜，還是悲。
軍訓之前自己還是個老師，記得自己在軍訓之前説過：“軍訓反正沒什麼用的，大夥都是這麼説的”。難道不對嗎。一直以為軍訓在委屈我們，即使訓練的再多那也不過是短暫的，現在又不是我們上戰場打戰，既然我們在這裏學習，我們就要去做學習該做的，未來假如真有戰爭的話，那也是輪不到我們的，更何況現在是和平年代呢。一直抱着這個念頭很委屈的去參加訓練，儘管冒着風雨雪惡劣天氣，我還是有話不敢説，因為同事們都在努力堅持着。我放棄了反抗的念頭，繼續讓那嶄新的軍服濕漉。一天過去了，沒什麼感覺，那一晚我睡不着，我去體會今天的所思所想，打算去忘記今天的辛苦，可是不知道為什麼它在我的腦海裏記憶猶新。
如果我們不隨時看到自己的不足，用新的知識來充實自己的頭腦。“學然後知不足”，這是前人的經驗總結，也應該作為我們不斷前進，奮發努力的座右銘。不論是孟夫子得“天時不如地利，地利不如人和”還是範暉的“同舟共濟，患實共之”，説的都是人與人之間要團結協作，可見“團隊精神”的重要性，我們有熱血更有燃燒熱血的個性，我們獨立更有獨立後對事物獨特的見解，而“團隊精神”正是將我們的個性融合，在達到目的的同時也讓我們盡展個性。在集體中，我們學會了相互包容，彼此諒解;學會了忍讓，一時間中華民族的傳統美德盡顯無疑，而我們也在團體中真正實現了自我價值。
“流血，流汗，不流淚;掉皮，掉肉，不掉隊”。我們以實際行動為軍訓生活畫上了完美的句號。我將全力以赴迎接工作上更大的挑戰，爭取做得更好!在這次軍訓中所學到的知識，教給我的學生們，讓他們做到不怕苦、不怕累，讓學生們體驗軍訓生活帶給他們無限的快樂。
本人蔘加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層幹部綜合素質提升班的學習,通過認真緊張的學習,本人收益頗多，感受和體會深刻，具體感受彙報如下：
一、理解團隊，帶領團隊
顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。作為中層幹部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領導團隊負責，對下要對自己的團隊（單位職工）進行負責，帶領自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務和考核指標，這就要求中層幹部要正確理解團隊含義，並且帶領團隊完成目標，只有這樣才能把團隊建設好，因此只有理解了團隊，才能帶領好團隊。
二、加強溝通，高效協調
加強溝通，是領導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、羣體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、願望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關係。高效協調，是領導主體為了更好地實現領導目標而採取不同的方法、手段，協同各方面的力量和步調，以達到相互配
合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協調的主要手段。 領導，就是指領導者充分運用自己的影響力，在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下，引導、率領被領導者實現共同目標的行為過程。
加強溝通和協調，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的瞭解，減少誤會和誤解，統一認識，目標一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段；是實現人員團結、組織鞏固的有效途徑；是調動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協調非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。
三、準確定位，把好尺度
在實際工作中，中層幹部既是領導着又是被領導着，在上級面前是被領導着，在下級面前又是領導着。對待上級定好位，甘做綠葉； 履好職，當好參謀；做好人，經常溝通。對待下級要統籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。
在實際工作中，還要作到關心員工，瞭解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關心是一種傷害，對其他員工會產生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢於制止，指出其缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領好團隊。
四、敏鋭觀察，頭腦清醒
高績效團隊，觀察是領導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領導活動中具有十分重要的作用。領導者良好的觀察力是領導者作出科學決策的前提條件。領導者的任何決策都是從發現問題開始的，一個領導者能否準確及時的發現問題，直接關係到領導者和團隊的決策是否正確及時。因此，一個領導者要想做出正確及時、科學有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤於觀察、善於觀察、敏鋭觀察。一個適應時代發展的領導，必須具備良好的觀察力，並時刻保持頭腦清醒，善於把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的後塵，培養起敏鋭觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注，善抓關鍵。
高績效團隊，領導者良好的注意力是領導者提高工作和學習效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性就在於他在一定的範圍內具有統領和影響全局工作的作用，因此，領導者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領導者自己，更重要的會給這個領導者領導下的團隊造成不良的後果，甚至巨大的損失。總之，要想成為一個合格稱職的領導者，就必須具備良好的綜合素質和高超的注意力。同時，還要根據工作任務的變化，善於抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉移對象，制定相應的計劃措施，也就是抓住關鍵中的關鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽羣書，終身不輟
高績效團隊，領導控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽羣書就是要求領導者破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學習能力和學習效率，善於記憶吸納新的東西。領導者具備良好的記憶力是領導者博覽羣書，終身學習的必要條件，也是領導者開展領導活動的一個重要優勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領導活動中，領導者的記憶力起着十分重要的作用。良好的記憶力也是領導者必備的一個心理素質。原來單純的學校學習已經不能適應時代的發展，為了避免被時代淘汰，領導者必須博覽羣書，終身不輟。生命不息，學而不止，就象人們長説的“生命不息、學習不止”。
七，獎罰分明，客觀公正
高績效團隊，必須具備高素質的領導着，帶領着團隊成員，協調合作，分工明確，為着共同的目標不懈努力。高素質的領導必須加強團隊建設，團結關心下屬，工作中加強與員工的溝通協作，對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則，並確定戰略，讓員工感覺公司有發展前景，安心本職工作，為公司的發展盡心盡力。 建設一個高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。對待員工根據不同情況，採取不同的激勵方法，以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵，通過這次培訓使我明白激勵可以多種多樣，比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進員工奮發工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該説不説、該管不管。
八，角色互補，互幫互助
高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，領導人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成團隊共同目標，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工並緊密配合，共同完成公司下達的考核目標，相互尊重，相互補台不拆台，組織和帶領好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等於白學，學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中，根據實際情況，分析原因，勇於實踐，善於實踐，不斷總結經驗，加強高效團隊建設，提高本人及團隊職工的素質，團結職工，為公司的美好未來作出自己的貢獻。
前nba著名的球星邁克爾。喬丹説過：“一個人沒有團隊精神難成大事；一個企業沒有團隊精神將成為一盤散沙；一個民主如果沒有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊員變得更好。”團隊精神是一切事業成功的基礎，沒有團結協作，一切都只能各自為政，一盤散沙。個人的成長與團體就像生意，魚與水緊密聯繫。團隊精神是任何一個集體成功的法寶，只有團結一致，眾志成城，才能取得更好的成績。
團隊，不僅僅是一個集體，而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中，人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識，價值觀念和文化特質，它們往往是決定命運的東西，團隊成員之間有着相同或相近的態度和價值取向，通過溝通和交流，能夠善意地協調、默契協作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子，我們的利益與團體惜惜相關，互相影響，也許一個不經意的錯誤就有可能導致全體的失敗，就如《細節決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗，這就要求團隊中的每一個成員要關心團隊、忠誠於團隊，在團隊中學習和提高，保持目標、方法的高度一致，勇於進取，敢於負責，甘於奉獻，為團隊的發展創造最大的價值。
信任在團隊中起着至關重要的作用，是將團隊成員聯繫在一起了"強力劑"，團隊成員之間要高度信任，彼此之間以誠相待，互相尊重，互相理解，互相支持，經常溝通，對存在的歧義認真去探討、分析，提出合理的建議，杜絕以自我為中心，自我感覺，而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果，以及怎樣去表達等等，管理者也要對團隊的成員充分信任，鼓勵員工參與決策並不斷提高個人的能力。
積極的協調、默契配合，是一個團隊發展所必需的條件之一。不管是做遊戲也好，工作也好，只有我們大家心往一處想，勁往一處使，才能使我們的團隊力量發揮最大的效用，同時也要我們無條件地服從上級領導的決策，積極地、全身心地投入到工作中去，認真配合其它部門做好各項工作，一切以大局為重，一切以集體為重，凡事三思而後行，不利於團隊的事不做，不利於團結的話不説，建立良好的內部、外部關係，通過團結協作，把自己融入團隊，視團隊的成功為自己的成功，同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識，是團隊成員理想信念的體現，具有凝聚力和號召力，樹立團隊精神，以實現目標為共同願望，首先要統一思想，同心同戰，配合默契，分工合作，能設身處地為他人着想，齊心協力，在集體奮鬥中發揮個人才智，擰成一股繩，推動團隊前進，培養團隊精神，增強凝聚力，消除內部損耗，居安思危，形成團隊優勢，從而發揮整體效能。
通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的瞭解，在今後的工作中取長補短，交流協作，為時代的團隊建設添磚加瓦，為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
5月13日下午，物業總公司培訓部組織了一次項目經理參加的培訓課，並特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓，使我受益匪淺。作為一名物業項目經理人，如何抓好團隊建設，通過這次學習自己有了新的認識。
作為一名項目經理，是實現項目目標的責任人，也是團隊的領頭人。在工作中必須找到自己的準確位置，帶領和指揮整個項目團隊去實現項目目標，完成領導交給的各項任務。通過學習我認知到，作為一個項目負責人，一定要以身作則，嚴於自律。現在我擔任市國際機場物業處項目經理一職，就在團隊建設中如何做一名合格的項目經理，我談談自己的認識：
石家莊市國際機場物業處成立之初，員工新入職，服務意識淡薄。面對這種情況，我項目處以物業總公司為榜樣，注重員工培訓、素質教育，從學習觀念着手，科學管理、規範操作、優質服務、不斷改進：我把員工思想教育作為重點，讓每位員工從思想上認同企業理念、熱愛本職、團結同事、互相協作。
隨着物業品牌的提升和外接小區的拓展，自己深感責任重大，公司給了自己一個發展的平台，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發展就會掉鏈子，為了做好工作，必須在學習中成長。因此，作為物業經理，一定要拓寬思路，有創新意識，做到以下幾點：
1.在工作中，有強烈的責任感，認真負責地對待工作，盡職盡責，刻苦鑽研，不斷創新，為業主提供滿意的服務。增強服務意識，熱情服務，謙虛謹慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動，實事求是。
2.在與業主溝通問題上，作為管理者，必須學會與業主真誠地溝通，才能完成管理目標。物業經理及員工要學會感謝業主提出意見，及時發現管理與服務中的不足，促進管理服務質量的不斷提高，使業主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班，加強專業知識補充，爭取把所學到的知識用到工作實踐中，發揮自身的職業優勢，找準自己的位置，去實現人生的價值。
4.加強自己思想建設，增強全局意識，增強責任感，增加團隊意識，積極主動的把工作做到點上，落到實處。
5.提高個人修養，提高溝通能力。尊重領導，虛心採納員工意見和建議，搞好上下級關係，互相尊重。
6.利用業餘時間學習有關物業管理方面知識，向有經驗領導和同事學習，多交流溝通。從實踐中摸索物業管理技巧，發揮特長。
7.根據各項目特點，還探索物業服務新內涵，注重服務創新，為業主提供多樣化服務，突出品牌的優勢。
8.以高度的責任心為業主服務，提升物業服務質量，創造優秀物業服務品牌。
團隊建設訓練只短短一天半時間。但啟發很多，體會也很多。這裏只列出對我而言觸動最深的部分，時間倉促，難免有失粗糙和偏頗。
關鍵詞一：合作互助
團隊建設訓練中，除去速降以外，每一個項目都不是一個人所能完成的。同時，也不是團隊中某幾位個人素質較強、能力較強的隊員合作完成後，團隊整體便能獲得成功。正如在實際的工作中，某一項具體工作可以由單人或者幾個人完成，但對於一個集體來説，事務性工作的完成和成就，並不能代表這個集體作為整體的成功，更不能代表團隊領導在帶隊伍方面的成功。對於一個假定的理想模型而言，從長期來看，團隊的領導者放棄集體目標，或者對於集體中工作壓力失衡、負擔失衡、發展失衡的狀態視若無睹，忽視或者放棄後進，只想靠幾個得力干將出成績打天下，是行不通的，集體內部遲早都會出現這樣那樣的問題。不拋棄不放棄，為我們構築了一個理想的團隊建設模型。在實際工作中，如何激勵團隊，使先進不抱怨不鬆懈，使後進不推諉不放棄，使在不同的特長、專業、資歷、經驗、性格、優勢等條件下的團隊成員，相互之間取長補短，互助中合作，合作中互助，達到團隊整體步調一致，協同共進，從而形成強大的凝聚力乃至執行力，是一個團隊最終能夠邁向成功的必由之路。
關鍵詞二：方案先行
好的方案可以事半功倍。這裏當然指的是能夠考慮詳盡、規劃縝密、組織到位、保障得力、環節明晰、細節操作性強、備用方案齊備、應急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執行前都應該有儘可能完備的解決方案。而在此之前需要實現對工作目標的正確認知和宏觀理性的分析，對職責分工的明確和細化，對時間安排的具體把握，以及對具體過程步驟的設計和控制等等。瞭解了方案制定的方法只是初步的，更重要的部分在於日常的積累過程。在這裏，經驗凸顯出至關重要的作用。及時回顧、歸納、總結、並且徵求或者借鑑他人的意見和建議，爭取領導或有經驗的同行、專家的指點可以讓你節省很多的精力。一定程度上，經驗決定了你的眼界，並讓你能夠至少免於輕敵、輕視、輕率行事。
關鍵詞三：過程管理
好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優方案，與團隊目標的完成不存在唯一的對應關係。事實上，團隊成員的認真投入、團隊紀律的恰當維持、團隊資源的均衡分佈、團隊內部工作任務的合理分配、團隊目標管理下的過程或者節奏控制、乃至激勵手段在團隊中的正確運用、消極因素在團隊中不良影響的有效抑制等等，都會直接影響到團隊目標的最終實現。
關鍵詞四：凝聚後執行
凝聚力和執行力，是團隊制勝的兩大法寶。從實現的邏輯順序上而言，我認為必須要先凝聚，然後才是執行。單純而言，執行是帶有一定強制意味的。一個團隊的領導者可能憑藉其手中的權力促使團隊成員執行團隊要求，但這種強制的執行只是被動的執行、勉強的執行、消極的執行，其效果是可想而知的。當且只有當執行的初衷上升到一定高度，團隊成員對於每一項執行都能夠普遍認知、認可、無條件接受，乃至於自覺、自發、自動地執行，團隊整體形成協調一致、高度統一的巨大凝聚作用的時候，這樣的執行才是高效有力的。這就必然需要團隊領導者幫助團隊成員正確理解團隊目標、團隊宗旨和團隊共同利益，幫助團隊成員經歷由消極向積極轉變、由被動向主動轉變、由他律向自律轉變，最終對團隊目標、團隊宗旨、團隊共同利益達到“知行合一”的過程。
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