什麼是檔案利用體系?就是利用檔案資源為社會公眾提供服務的能力。包括服務對象、服務範圍、服務方式、服務內容、服務手段和服務體制機制等各個方面。從各級國家綜合檔案館現有的利用體系來看，主要存在以下問題:服務面比較窄且利用形式單一，絕大多數檔案館還是坐等利用者上門，處.於被動服務狀態，服務方式不夠靈活多樣;開發利用力度不夠，“重保管、輕利用”的思想束縛嚴重，一些巫待開發利用的檔案資料仍束之高閣，還沒有對外公佈開放;利用效率不高，進出檔案館大門的麻煩、手工檢索的繁瑣、管理手段的落後、服務設施的不完善等一系列的問題，還不適應利用工作的需要;編研成果欠缺，一些編研產品質量不高、實用性不強、利用效率低下，缺乏有深度、廣度的編研產品，還不能滿足利用者的需求。這些問題已經嚴重製約了方便人民羣眾的檔案利用體系建設。
應當怎麼建立檔案利用體系?我們知道，服務是檔案部門永恆的主題，是檔案工作的意義所在，也是檔案利用體系建設的核心所在。我們不能空喊要樹立為人民服務的宗旨、要堅持以人為本的理念，必須把這些大道理同檔案工作的實際結合起來;必須在牢固樹立全心全意為人民服務宗旨的同時，樹立盡職盡責為檔案服務的宗旨意識;必須在始終堅持以人為本理念的同時，樹立以檔案為本的服務理念;必須在建立健全為現實服務的體制機制的同時，建立健全為歷史服務的體制機制。要把為人民服務的根本宗旨體現在為檔案服務的具體工作中，換句話説，要用為檔案服務的具體行動實踐為人民服務的宗旨。要把以人為本的理念落實到以檔案為本的行動中，用以檔案為本的實際成效踐行好以人為本的理念。檔案服務包括為現實服務和為歷史服務兩個方面。為現實服務，就是在檔案信息資源的開發利用方面下功夫、挖潛力，打破一些“條條框框”的束縛，拓展檔案服務領域，豐富檔案服務內容，創新檔案服務機制，完善檔案服務手段，改善檔案服務條件，提高檔案服務質量，變被動服務為主動服務，變被動利用為主動利用，滿足社會各方面和人民羣眾的檔案利用需求。為歷史服務，就是在收集檔案時保證齊全完整，在保管和提供現實服務中，最大限度地保證檔案的安全，不影響其歷史壽命，這就是最好的為歷史服務。把這兩個服務搞好了，檔案利用體系建設自然就完善了。
我們現在講的服務主要側重於為現實服務，必須看到，這只是檔案工作的現實意義，並不是檔案工作的全部價值，檔案人更長遠不變的職責恰恰應是為歷史服務。強調為現實服
務，決不能忽視為歷史服務，因為這兩者有時會是矛盾的。如:現實中一些不光彩的檔案資料怎麼辦?是不是從現時政治需要出發對應人庫的檔案作出取捨?絕對不能。這類檔案可以暫不公開，但必須如實完整地保存。所以，在某些時候，為歷史服務甚至要高於為現實服務，這才是真正的“史官”應該做到的。
一、對體系標準要相當熟練，特別是對標準的精髓和要點要掌握
作為體系工作者，首先必須對三個體系的標準及相關的法律法規要深刻理解，掌握其要點，抓住其精髓，並瞭解相關行業的特點和該企業的實際狀況。這樣，建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來，只流於形式上的整合，而疏於內容上的相融。
二、編制ims文件之心得
建立ims文件是建立管理體系的重要標誌之一，也是三個管理體系標準所要求的，如何策劃管理體系是其中的關鍵所在。
如果分別按照三個體系標準的要求編制獨立的三套體系文件，由於三個體系的管理接口十分多，即使在文件中加以明確規定，但在運行中難免要增加部門間協調的難度。面對這種問題我們可以有以下幾種處理方案：
方案一：
編制三本管理手冊，分別滿足三個體系標準的要求；程序文件則不分哪一個體系，在滿足三個體系標準的基礎上，結合該公司的實際，根據管理體系運行的需要，針對重要事項編制程序文件；作業文件是體系文件的`基礎，也是管理體系運行的基礎。按三個體系標準的要求並結合具體情況，來編制一套完整的作業文件。
優缺點：
1） 三本手冊與三個標準的針對性強、層次清楚。
2）缺點是需要編制三本手冊，工作量較大。
適用範圍：
對於規模較大、機構複雜的公司比較適用（有很多大公司基本上是分開建立的，比如qms與ems建立工作分屬不同的部門）
注： 也有部分公司編制二本管理手冊，其一是質量手冊，其二是環境和職業安全健康手冊。
方案二：
編制一本管理手冊、一套程序文件和一套作業文件。
優缺點：
1）能夠避免或減少文件上的重複，保持體系文件的連貫性，減少接口，使整個文件簡單化。
2）缺點是對文件策劃和編寫人員的素質要求高，否則會使管理手冊不能抓住要點或層次不清。
適用範圍：對於規模較小、機構簡單的公司更為適用。
（注：這種方案被很多中小型公司所採用）
三、編制管理手冊注意事項
在編制管理手冊時，我們可以根據不同行業的特點來決定以哪一個體系為主線。如有的行來側重於環境，則最好以iso14001為主線，在此基礎上加上質量管理和職業健康安全管理的要求來編制管理手冊。
據調查，"三合一"或“兩合一”的管理手冊，還是以質量管理體系為基礎比較多，即以iso9001：xx標準的結構為框架，把iso14001：xx和ohsas18001的要求合併或補充到iso9001相關過程（要素）中去。成為：把三個體系的總要求、文件控制、記錄控制、方針和目標、機構與職責、管理評審、培訓、體系審核、監視和測量裝置、糾正和預防措施等過程要素完全合併，另外把環境管理和職業健康安全管理體系標準中的其他要素，補充到iso9001標準中相近或相關的過程要求中去。如：
把"監視和測量（4。5。1）"分別補充到8。2。3"過程的監視和測量"和8。4"數據分析"中去；
把"因素識別，法律與其他要求"放到7。2。1 "與產品有要求的確定"中去，當然也有的把它放到5。4。2"策劃"中去；
把 "信息交流"補充到5。5。3"內部溝通"和"7。2。3顧客溝通"中去；
這樣的話，可使管理手冊結構更加嚴謹，內容充實，層次分明。
本人很榮幸和公司7位同事一起參加了由貴陽麥錫思達企業管理諮詢有限公司舉辦的關於人才招聘與甄選即培訓體系建立的培訓。通過2天的培訓在與老師和同學交流中，我認識了人力資源的管理，高效招聘與面試的技巧，以及員工培訓與職業生涯規劃。培訓期間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細緻的介紹，並結合講解內容，管理方面的認識，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源的管理，現將本次學習培訓的心得體會小結如下：
一、人力資源管理系統化
通過學習，感觸最深的是人力資源管理系統化，培訓規劃、問卷調查、人才培訓機制、激勵性績效體系建設。通過培訓深刻認識到運用人力資源管理方法的重要性。在日常工作中，以積極的態度，有效運用人力資源管理，合理安排工作，及時跟進進度，通過過程控制，持續改進、具體問題、具體分析，並提出合適的解決方案，及時實施解決方案迅速解決問題，提高工作效率，提高工作積極性。
二、企業的發展目標是什麼？
為實現這一目標，人力資源如何進行代謝和替換？組織結構如何變化？我們的人力資源現狀如何？我們在人力資源方面的需求如何？如果存在用人差距，如何補足？公司是否有足夠的員工？公司是否合理利用了現有的員工？公司是否需要開發現有的員工技能？為什麼聘用合適的員工如此重要呢？在一個企業裏挑選好人才是最關鍵的。在挑選的過程中，一定要先看基本信息識人，識人分3種，分別是識人前、識人中、識人後。識人前要注意的幾個方面：聲音、照片、學識、專業、經驗、經歷、技能、字體、知名度、口碑。在識人中、要注意思維、目標、性格、價值觀、溝通能力、個人素質行為舉止、態度脾氣等。在識人後，對環境的適應能力、工作崗位的適應能力、發現問題和解決問題的能力、融入工作環境以及團隊意識、認同公司文化、忠誠度、穩定性等。企業“另可多選，也不可少選”，雖然在招聘時，尋找和僱用合適的員工需要花費大量的時間和金錢，如果人員選得好，工作起來會十分順利如果人員選得不好，工作時就不得不花費額外的時間精力和資金。如果我們在招聘人員時，結合以上內容，合理應用，那一定能找的合適的棟樑之才。
三、年度培訓規劃制定與培訓體系建立
首先，培訓計劃不等於培訓規劃，一個企業應該擁有一套完整的培訓體系，能夠成功的貫徹培訓制度，一個培訓管理者要用圖來説話和數字説話，不要用文字説話，即、培訓需求調研，內部講師隊伍、課程庫、培訓評估、後期跟進、年度計劃、制度手冊、培訓軟件等、配合公司總體策略，對企業各層級人員進行統計分析，分部門進行培訓，企業老員工和經理必須參加新開發的基礎培訓，每人每年參加培訓不少於40小時，60學分，培訓是責任，培訓是工作，每一個管理者或員工都必須成為培訓師，讓我們做到“人人愛培訓，人人培訓人”的制度保障，未經培訓，不許上崗，未經輪崗培訓，不得提拔的原則。一般培訓來説，重點人才重點培養，優秀人才優先培養，緊缺人才加緊培養，培訓一定要有績效，必須有大量的工具方法，並把不可能變為可能。70%是自學的、20%老師教的、10%是自己原創的。
四、尊重職業、熱愛工作
本次培訓，老師一直保持着飽滿的精神狀態給我們講課，儀容儀表一直保持不變，培訓過程中不喝一口水，我覺得這是培訓老師尊重職業、熱愛本職工作的敬業精神。敬業就是用一種嚴肅的態度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業業、忠於職守，盡職盡責。
通過這次培訓使自己及時認識到了差距和不足，今後工作中嚴格約束自己，做好本職工作，養成嚴謹，細緻的工作作風，爭做合格的優秀員工。
近日，幸參加了由集團公司企業技術中心組織的關於施工企業質量、環境、職業健康安全管理體系標準及《工程建設施工企業質量管理規範》為期兩天的培訓，由中建協認證有限公司國家高級審核員、優秀教師安鐵軍授課。
兩天的培訓，讓我對今後質量管理體系工作有了全新的認識。培訓時間雖短，但學到的東西卻很多，以下談幾點我的體會。
本次培訓講師具有豐富審核經驗，及大型企業管理經驗，他結合多年的審核經驗及iso900 :20xx和iso900 :20 5新版標準對照要求，用了深入淺出的語言對學員進行了iso900 :20xx和iso900 :20 5新版標準對照質量管理體系標準條款精解；現場採用了互動的方式指導學員學習審核計劃、編寫審核用檢查單、編寫不符合報告；課程中穿插案例分析，以模擬企業內實況進行審核，用了豐富的案例給學員傳授在現場實施有效審核時應該掌握的審核技巧和提問技巧。
通過兩天的學習交流實踐，更加清楚了iso900 :20xx和iso900 :20 5標準清晰的脈絡和新版的要求。不但對iso900 :20xx和iso900 :20 5質量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解，同時也意識到了質量管理體系對一家企業的真正作用。由於教學雙方課堂配合默切，教學異常活躍，促進大家較好地掌握了審核計劃的制定和審核用檢查單的編寫，學到了審核員實施有效審核時所需的審核技巧和提問技巧，綜合提升了學員的"審核素養".
首先，老師從iso900 :20xx質量管理體系的背景講起，介紹了國際標準化組織的成立與發展、我國對質量管理體系的引進和使用情況，並簡單介紹了iso9000 及其標準。其次，老師將主要精力放在了對iso900 :20xx和iso900 :20 5新增內容和gbt 50430的講解。其主要內容包括質量管理體系的總要求、文件要求、組織機構和職責、資源管理、質量檢查與驗收和質量管理檢查、分析與改進等，強調以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與等原則是質量管理體系運行的重點。最後，老師對我們詳細的講述了質量管理體系審核時的審核技巧和方法，並結合案例分析一對一指導，使我們的審核技巧進一步提高，同時認識到審核時淡定心態的強大作用。
其次，有了工作思路的拓展。在兩天的培訓中，讓我更深刻的瞭解到每一件產品的形成，都要經過一個過程，這些過程包括最初以顧客為關注焦點的產品定位、資源的配置、施工工藝、質量的檢測等。在這些過程中，只要一個環節出現問題，就可能會導致產品生產的失敗，所以，好的產品質量，需要從源頭抓起，需要整個生產過程的配合，需要與其相適宜的管理體制。通過適合的管理體制，將這些過程層層分解，落實到每一個部門、每一個崗位、每一個人，這樣工作責任明確了、工作由複雜變簡單了，質量也得到了保障。質量管理體系對每個企業來説，它不是企業運行的負擔，而是提高企業運行效率、幫助解決實際問題、保障產品質量的一方良藥。
第三，組織、個人得到提升。在培訓過程中，老師講了很多實例，這些例子告訴我們：質量管理體系的有效貫徹和實施對一個組織和個人都有顯著幫助。就組織而言，質量管理體系能去除組織中的不良和缺陷，改善組織中規章和制度，從而提升組織的管理水平和效率，增加組織收益，使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力，使組織穩步向前發展。就個人而言，質量管理體系能幫助一個人提高自身素養，改善個人工作習慣，提高工作效率和準確性，從而實現自身能力突破，在將來的生活和工作中發揮更大價值。
這次培訓給我帶來的收穫頗豐，但學習的目的是能運用到工作實際中去，這需要用較長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發現新的知識，再次被理解，就好像iso這個系統本身要求的一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美，腳踏實地的工作。
曾經，公司的培訓工作歷經多年，一直想將公司的培訓分級管理體系建立起來，建立保險原理、以條款講解為主的車、財等課程，理論篇幅大且和實物操作聯繫有點脱節，似乎產品是現在在銷的產品，但培訓了大家仍然在銷售技能上停留在“產品是什麼上”，在如何啟發客户需求、客户需求管理的銷售技能提升上，培訓效果尚未顯現。如何做呢？
我在與壽險及團險交叉的領域裏，有點啟發：
1、走入保險及走進xx公司的基礎培訓是需要的，這些課程的模式，完全可以借鑑壽險的培訓體系，而且組織難度小而效果是非常好的。
培訓目的：建立對保險、對公司的總體瞭解。
培訓形式：保險是什麼、公司介紹＋團隊活動的團隊建設課程。
培訓適用對象：不足2年的新人
2、做為保險從業者的職業操守：公司的行政管理要求＋公司專業系列差異化風控要求＋監管要求學習（可由公司的稽核檢查部門及兩核部門整理政策需要解讀的部分＋融合的啟示案例，非常必要）
培訓適用對象：所有人
3、上崗工作操作手冊或操作指引：公司制度、公司的業務系統、專業領域的產品、政策、如何進行保費試算、報價、辦理投保
培訓目的：回答是什麼？讓上崗人員知道有問題如何查詢。
這部分的內容，一般保險公司是缺乏積累的，而某保險公司的機構人員新人比例，我記得20xx年是40-50％，總部的60％的電話內容是在講解如何如何做的有關內容，這部分的整理、積累與培訓，是公司經驗的傳承、效率的提升。
4、專業技能培訓：針對法人客户、渠道業務進行如何拓展、拓展技能、準備的工具、展業案例、拓展演練、政策及解讀等進行課程構架、銷售拒絕應對處理技巧
培訓目的：技能演練與訓練
培訓適用對象：團隊長、機構銷售負責人、機構銷售管理人員
這部分的課程是一直讓公司培訓人員頭疼的部分，似乎只有能案例講解出來，但如何培訓，是仁者見仁的。其實，在解決如何拓展法人業務的員工福利業務上，梳理拓展上的關鍵環節、把握哪些企業的需求點及如何啟發、如何通過保險公司的合作評估報告發揮保險公司做為企業員工福利上的人力資源諮詢顧問角色、如何為企業進行新會計準則、員福政策等的解讀、如何進行招投標（現場的模擬訓練），這些都是可以總結並整理的，但需要做為銷售管理職能部門進行總結與主動、辛苦的沉澱，而這樣的培訓也是業務員需要的。
其實保險公司不缺乏做大業務的高手，但能夠整合這些高手的銷售心得或經驗，需要有業務拓展經歷的銷售管理者去組織梳理。（難，但一定可以在完善中前進的）
5、管理技能培訓:
銷售管理不同角色進行管理職能（這和麥肯錫當初的方案有雷同之處）、管理流程、管理方法的培訓：如
機構銷售管理部經理應該做什麼？
機構團隊經理應該做什麼？
公司的銷售關鍵流程中需要銷售人員瞭解的內容是？
商務禮儀的應用培訓（如何着裝，瞭解品牌，不在重要場合唐突）？
如何寫有效溝通的郵件？
如何寫報告，公司的常見報告有哪些模板？
如何進行業務績效管理？
如何進行市場信息蒐集與分析？
如何進行項目管理？
如何組合包裝區域化產品；
針對客户如何進行需求管理、產品的組合的考慮原則
……..
但這些樸實的技能往往被大網過濾掉。
6、銷售激情及文化建設課程篇是可以讓培訓參與者真實感受公司銷售文化的一個載體（課程）：
做好培訓過程花絮的組織，結訓前一定給大家聲情並茂的回顧。
將公司及銷售系列週年的大事定期進行總結，與隊伍在專業、與公司同行、歡樂成長曆程中進行回顧分享，積累的效果及現場感染力是非同一般的。
培訓組織的高職級負責人要全程參與培訓，總結制作培訓的結訓篇，站在公司、團隊成長曆程高度，捕捉“堅持、責任”文化的實例樸實點，這對培訓是推波助瀾的提升，也是培訓差異化體現的一個方面。
此外，系統化建設非常重要，隨着公司快速發展，對系統依賴顯現，也將生成公司的競爭優勢。
1、隊伍需要——業務員行銷系統的建設——是業務員依賴公司的管理平台，需要有規劃、有建設計劃進度，也是網絡核心競爭人才的戰略實施的手段。
2、客户需要——客户網上服務系統——客户的定義是保險公司的終端客户、保險公司的合作渠道，對此國際保險公司的服務e化系統是針對不同用户有錄單、查詢、理賠服務等網上服務功能的。
對於銷售而言如何延伸快速出單、單證時時回銷、保費結算等功能，需要系統性的規劃與儘快實現，對業務在渠道的拓展、公司風險控制是非常有幫助的。
3、不同年限業務管理上的兼容考慮——如：佣金系統建設要兼顧一年期以上業務的提獎規則的設定
4、榮譽組織、激勵與交流平台
簡而言之：榮譽組織的章程建立、高峯會的籌辦組織行事曆；高峯會舉辦的後後續論壇推動與組織；銷售管理內網的部門建設，其中不容忽視的是銷售文化欄目建立與更新（比如歷次培訓及花絮記錄、隊伍成長總結、隊伍表彰記錄）
業內舉辦高峯會的案例也不少，如何將其舉辦得更加傳遞“真情”，是以人為本的體現，如何將其和公司價值導向掛鈎並在系統內梳理標杆效應，是公司投入有產出的體現。
9月2日至4日，按照寶塔石化集團**區總裁辦的統一安排，我參加了集團**區第二批中石油**石化公司hse安全管理培訓，這次學習培訓的主題是：引進先進理念，提升安全管理。
一、學習培訓的主要認識
20xx年，中石油**石化公司引進hse（健康、安全、環境）先進的管理理念，始終堅持“以人為本、構建和諧，清潔生產、環境友好，作業規範、運行可靠，全員參與、持續改進”的hse體系管理方針，做到安全“五嚴”，即思想上嚴肅、制度上嚴謹、組織上嚴密、管理上嚴格、紀律上嚴明。着力在安全管理“五個方面狠下功夫”，即在安全科學管理理念上下功夫，在全面提高管理者素質和操作人員技能上下功夫，在落實操作規程和崗位責任制上下功夫，在整改消除安全隱患上下功夫，在健全應對突發事故防範措施上下功夫。逐步將hse先進的安全管理文化，點滴滲透到員工學習生活工作家庭習慣的方方面面，變成了全員安全生產的自覺行動。
管理理念深入人心，員工實現自主管理。
引進hse管理體系，**石化公司推廣運行分為改進和提升兩個階段，歷經6年的時間持續改進和提升目標發展。20xx年**石化公司又與杜邦續簽三年的合作發展合同。
第一階段（20xx年--20xx年）：這三年為改進期，hse體系管理改進的主要內容：
1、引進先進安全理念。對企業高管和員工進行集中培訓，迫使全員參與學習培訓，被動接受hse先進的管理理念，這是一個全員被動“洗腦”的過程，一個全員排斥“陣痛”的過程，也是企業推行hes管理體系必須經歷的過程。
2、升級安全管理標準。對企業原有的安全管理制度進行修訂完善，梳理標準和流程，提交基層員工討論實踐，結合企業發展的實際，逐步升級安全標準92個，在實際運行中逐年修訂完善。
3、引入安全管理工具。**石化公司先後引入hse管理體系8項安全管理工具，即：安全觀察與溝通、安全分析（jsa）、工作循環檢查（jcc）、工藝危害分析（pha）、上鎖掛籤測試管理、事故樹管理、安全目視化管理、raci方法發揮職能處室作用。這些安全管理工具歷經了時間和人員的歷練，變成了企業安全管理的基本手段。
４、改進安全管理組織。結合推進hes管理體系，設立hse安全委員會，明確安全生產一體化責任制，管理者的責權利更加清晰。
５、提高安全管理技能。通過培訓考核，建立健全企業安全內訓師、風險評價分析師隊伍，安全管理向專業化管理隊伍邁進。
第二階段（20xx年至20xx年）：這三年為hse管理提升期，提升目標：
１、持續提高執行能力。全員簽訂安全承諾，並自覺踐行安全承諾。
２、健全自我完善機制。領導帶頭參加安全活動，組織開展安全培訓。
３、建設安全專家隊伍。實行屬地管理，屬地內任何單位和個人有違章行為，屬地員工有權制止。
４、養成員工安全習慣。按規定着裝，並將安全習慣滲透到日常行為中。
５、實現全員自主管理。建立hse分委員會，多方面、多角度進行安全管理。
通過hse持續改進和提升兩個階段的宣貫實施，企業全員樹立了“三個觀念”，即以人為本抓安全的觀念，“一切事故都是可以控制和避免的”觀念，“安全源於責任心、源於設計、源於質量、源於防範”的觀念。企業全員參與安全管理的積極性、自覺性不斷提升。逐步實現了“要我安全、我要安全，大家安全”理念的階段性蜕變，實現了由強制管理向員工自主管理的奮鬥目標，實現了**石化安全管理階段性、歷史性的跨越。
目視化管理經常化，現場管理規範化
１、區域目視化。利用地面標識、警戒圍欄、安全標籤等將工作或作業區域進行標識，規範了員工行為。
２、人員目視化。利用工作服的顏色、工作證、安全帽標籤等區別作業人員的資質，便於人員管理。
３、工器具目視化。利用工器具季度檢查標籤，確認工器具是否完好。
４、設備目視化。利用色標、色環等對設備儀表管線進行標識。
５、辦公室目視化。利用目視化標識，對辦公室用電、用水進行提示。
**石化目視化管理分三批，製作46類、10000個安全標識，投入資金400萬元，使員工身在廠區，處處都能感受到企業安全文化的薰陶。同時，借鑑5s管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養）先進管理模式，從改變員工行為習慣入手，使得作業環境、員工素養和企業形象得到大幅提升，科學管理的執行力不斷提高。
開展風險評價，推行上鎖掛籤
20xx年，**石化完成工藝危害分析（pha）項目16個。有效地利用安全管理工具，進行安全觀察與溝通，對工作步驟安全分析、開展工作循環檢查、工藝危害分析、上鎖掛籤測試管理。這些風險評估分析，看似程序繁雜，浪費檢維修時間，實質上是從源頭上對風險進行控制，有效地預防事故的發生。事故樹管理等管理工具，必須有專業機構進行培訓指導。
高危作業許可，重視安全培訓
目前，**石化公司根據本企業現有作業項目劃定高危作業７項（動火作業、吊裝作業、高處作業、管線打開、臨時用電、有限空間、破土作業），每項高危作業必須實行嚴格的許可證制度，審核評估必須有生產、工藝、儀表、電氣、安全專業技術人員參與方案制定和作業許可審批。對非計劃性檢維修，承包商在廠區工作、偏離安全標準、交叉作業等，必須進行作業許可審核。嚴格落實“三級安全教育”，即廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育，所有員工（包括承包商員工）必須接受嚴格的安全培訓，保證全員的安全意識和技能能夠滿足安全生產的需要。安全培訓實行矩陣式管理，每年12個月的安全主題月活動，計劃周密、重點突出，效果明顯。
通過hes管理體系的延伸，實現了“四個轉變”，即從單純強調領導負責向強化全員責任意識的轉變，由被動防範、事後處置向強化源頭、預防優先轉變，從集中整治檢查向制度化、程序化管理轉變，由偏重傷亡事故控制向全面落實hes體系的轉變。
二、學習培訓的主要體會
第一，領導重視。安全生產管理是“一把手工程”，企業的“一把手”必須親自部署安全生產，親自參加安全活動，親自組織安全培訓，把安全列入企業管理重要的議事日程，帶頭參加宣貫學習，帶頭參與評估分析，帶頭執行hse體系管理，堅持常年常抓不懈，才能取得實際效果。
第二，加強培訓。全面推行hse管理體系，是一項深入持久的系統性工程。必須通過全員hse系統的學習培訓，真正讓管理體系入腦入心，才能提高各級人員的思想認識，這是解決人的認識問題的首要，也是推行hse管理體系的關鍵點。
第三，經費投入。**石化投入hse管理體系建設的經費在幾個億，這是一項投入大，見效慢的安全生產力工程。安全沒有經費保障，也是一紙空談。必須結合企業生產經營運行的特點，將安全投入納入年度資金預算，有計劃、按比例逐年投入安全專項資金，使之逐步轉化為企業的生產力和生產能力。
第四，持續改進。全面推行hse管理體系，必須找準切入點，既不可生搬硬套，也不可照貓畫虎，更不能一蹴而就。要在提高企業全員思想認識和改進習慣上下功夫，在規範安全作業流程審核上下功夫，在提高管理能力和操作技能上下功夫，在維護設施設備質量運行上下功夫，在企業員工安全文化滲透上下功夫。
第五，全員參與。企業安全管理是一個動態管理的過程，涉及生產經營諸多環節，必須結合自身生產經營特點，把握生產、經營、運輸、人員管理的關鍵點。引導全員參與企業全天候、全方位的安全管理。只有長此以往，點滴灌輸，才能變為員工的自覺行動，才能成為團隊共同的安全目標。
第六，加大考核。在企業全員hse管理體系宣貫培訓的基礎上，結合生產經營運輸管理的實際，逐項逐條梳理現行的規章制度和執行標準，納入生產經營運行的實際工作加以適應完善，是全體員工都認可的，行之有效的標準制度，才能指導員工的思想行為。在標準實施過程中，必須加大現場員工行為糾錯的力度，養成正確的操作行為習慣。建立健全hse員工獎懲激勵機制，並逐步推行月度、季度、年度考核，促使全體員工一以貫之。
檔案安全體系是確保檔案實體和信息安全的基礎設施和制度規範。包括檔案安全政策法規及規範保障、物質保障、技術保障、機制保障和制度保障，檔案館(庫、室)建設、檔案搶救與保護、檔案工作突發事件應急處置、檔案信息安全管理和檔案合理開放利用控制等檔案安全的各個環節。基礎設施是硬件，制度規範是軟件。檔案安全體系建設包含三個層面:
一是確保檔案實體的安全，不損毀，不丟失;二是確保檔案信息的安全，不失密，不泄密;三是確保檔案的完整齊全並儘量延長檔案實體和信息的保存時限。從檔案安全的性質上説，前兩個方面的不安全因素可能造成的損失都是主觀努力可以避免或減少的，後者則是主觀努力雖可延緩但最終難以阻止的。從檔案安全的範圍上説，前兩個方面的不安全因素可能造成的損失都是局部的、偶然的，後者則是全局的和必然的。從檔案安全給予人們的感覺而言，前兩者造成的損失是有形的，是可感覺到的，後者造成的損失是無形的，是人們感受不到的。
確保檔案實體和信息的安全，是檔案安全體系建設的現實任務，是主要任務，是現在必須努力完成的任務;儘量延長檔案實體和信息的保存時限，是檔案安全體系建設的歷史任務，是長期任務，是需要今後努力完成的任務。實質上，確保檔案實體和信息的安全，已包含有儘量延長其保存時限的意思。我之所以把後者單列一個題目，是因為我們實際抓安全工作時，往往忽視這個方面，認為只要檔案及信息不丟失、不損壞，就是安全了，而對時間造成的無形的損害重視不夠。另外，確保檔案的完整齊全並儘量延長保存時限，不僅涉及到現有檔案的安全，也涉及到今後檔案徵集、保管、利用的各個方面，是一項更具全局意義和歷史意義的工作。
在職業健康與安全方面，我公司的方針是：堅持以人為本，遵守法律法規，做到預防為主，持續改進，確保安全健康。
在積極的方針與嚴格的規定下，確保企業的發展，是我們的責任與義務。在日常生產工作中，有可能遇到粉塵吸入、高温、設備意外傷害、觸電、爆炸、火災、噪聲、車輛傷害、高空作業、核輻射、危險化學品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應對方式以積極應對，消除危險源為最優先級;對於危險生產材料，以同類安全材料進行代替為最優先處理方式。若無法消除、代替者，使用工程控制、警示警告的提示來提高安全係數，並配備專業性個體防護設備後，進行安全生產。在高空作業中，我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業，公司要求必須配備安全帽，並有專人監護以確保高空作業的安全。
在工作習慣方面，公司提出6s概念，即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點滴細節，同時也強調了職業安全的重要性。細讀6s規則，每一條都看起來平凡無奇，可若是嚴格執行卻需要很大的努力，需要把6s變為工作習慣，讓自己成為細緻的人，成為公司運轉中一個合格的組成。6s是所有員工都應該保持的良好工作習慣，只有不斷細化工作習慣，不斷努力完善細節，才能對工作有更加積極的影響。在平凡的細節中，與東旭共同創造成績。
相比於職業健康與安全而言，8個管理程序更為深奧、重要。採購管理程序、方針目標管理程序、監測和測量設備管理程序、人力資源管理程序、設備設施管理及安全運行管理程序、相關方管理程序、信息交流程序、員工培訓管理程序，這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態度，同時彰顯着專業的管理藝術。通過這些程序，我們瞭解到安全意識的重要性，同時也發現這些程序和我們日常的工作息息相關，和每個部門也都有着密切聯繫。隨着公司的發展，我們需要注意的方面越來越多。
在這些程序中，最為重要的是對於設備的管理程序。每套設備從購進到投入使用都有着精密的管理程序，對每個部門也都有一套專門的管理程序;並且對於設備的日常校準、檢定及使用都必須是經過專業訓練的人員，否則一旦出現了不安全行為，就會造成不可預計的影響。
這八個管理程序是公司管理者的長期管理經驗的科學總結，認真學習對於管理以及協同管理都有着深刻而重新的認知。功夫不負有心人，只要在工作中遵循管理程序，並不斷學習總結，在不遠的將來，也將擁有管理者的思維與眼界，這是職業晉升的一條通道，也是一種提高工作效率的有效手段，我想，這也是學習管理程序的初衷。
在總結的最後，要感謝公司給予我們學習和進步的機會，在學習中，我們再一次深刻體會到了東旭的嚴謹工作態度，以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環境;有了先進的管理方式，我們更有了與公司共同進步的決心，相信我們會與公司一同取得更大的成績。
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