20xx年3月15日下午，我參加了醫院組織的中層幹部管理培訓講座，主講人是香港聯成國際教育集團首席金牌講師鄧偉成先生，題目是"醫院西點執行力"。鄧老師三個小時的講授，內容生動務實、震撼觸動、充滿正能量！讓我感受很大，結合我的實際思想和工作情況，談談自己的心得體會：
一、準確定位自己、要勇於奉獻、做醫院資產型人才而不是負債型人才
前者是積極、主動、努力奉獻、充滿正能量的職工，讓人神清氣爽！後者是消極、被動、拖沓敷衍、充滿負能量的職工，讓人萎靡氣滯！醫院需要無私奉獻精神，離開它，發展無從談起！我覺得是切中核心，一個人需要精、氣、神，你一旦擁有它，就會戰勝克服工作生活中遇到的所有困難！對照自己的情況，本人還需要提升正能量，自覺培養奉獻意識，和醫院發展方向一致，努力工作，努力做醫院資產型人才！
二、管理要做到動力、協調、效率、持續，對事不對人
管理工作是複雜多變的，要做好管理，就要協調好諸多方面的工作，做"友情領導"，多關心下屬的思想動態和工作學習生活情況，幫助下屬成長進步！對於打造和諧團結的團隊，這是至關重要的！同時在實際管理工作中，按照規章流程，對事不對人，這方面我需要加強提高，改進工作思路和方法，關心下屬，幫助下屬提升發展，提升自己的人格魅力，讓職工發自內心的信服，服從大局，這樣才能凝聚人心，才能蓄積發展動力！
三、時刻把醫院利益放在首位、工作以身作則
當個人利益和醫院利益發生衝突時，應該以醫院利益為重，以身作則，作為一名中層幹部，和醫院整體戰略要做到思想、方向、行動三個統一！平衡責任、權力、利益三者的關係，帶領自己的科室團隊，聚焦醫院發展定位和目標，不折不扣跟着醫院發展方向走下去！
四、要絕對支持服從醫院發展決定、學會服從是一種責任
五、獨立履行職責、獨立承擔責任、獨立做出結果
醫院所有工作的付出本質是結果交換，達到患者的業務需求，讓患者滿意，醫院才能發展生存下去，醫院發展和職工福利待遇也是息息相關的！中層幹部和職工執行是有結果的行動，不是看你的工作過程，沒有結果的付出是一文不值的徒勞無功！執行力是把目標轉化為結果的能力！一名合格的中層幹部要努力做到"獨立履行職責、獨立承擔責任、獨立做出結果"三個獨立！對照自己的科室管理工作，離以上三個獨立標準要求還有很大差距，還需要付出更大的努力，在不斷提升自己綜合素質的同時，努力實踐管理工作效果，不斷達到三個獨立的要求，真正努力做到每一項執行都有預期的良好結果！
以上是我的一些培訓心得體會，總體感覺是耳目一新，使我找到了科室管理良策，自身信心大增！今年醫院制定的"16610工程"目標任務定位準確高遠，任務艱鉅務實！
讓我們在春天裏再取醫院、科室發展管理的真經，結合我們自己的實際，找出差距不足，明確發展對策，努力實踐工作，勇於奉獻服從，為醫院美好的發展目標的如期圓滿實現努力踏實工作，再接再勵，再立新功！提振信心，執行到位———20xx年與大家共勉！！
我有幸參加了攀枝花電業局xx年11月份舉辦的中層幹部培訓班，通過一週的學習與思考，使我從思想上受到了強烈的震撼，管理理念也從根本上得到了更新。為此，由衷感謝局領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平台，提供了一個難得的學習、鍛鍊、提高的機會。
川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風險和危機管理》使我深受啟發，專家們以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，讓我好像知道了自己能做些什麼？該做些什麼？產生了許多美好的憧憬，有了更多的反思。
幾位專家的授課，對我全面提高自身素養和思想覺悟都有着深遠的影響。讓我知道了如何去調試自己的心理；如何去洞悉員工的心理；管理幹部如何成為一個有思想內涵的人；一個有無盡的人格魅力的人；告訴我如何在多元智能理論的基礎上開展員工素質、技能培訓。他們教給我的不僅僅是實實在在的理論知識，而是一種思想、一種境界、一種努力的方向，一種與處理人事關係的技能；要學會克服小媳婦心態、拖延心態、責備心態；懂得了設身處地五步法；對任何事情都要保持積極的心理狀態；知道了當風險與危機出現時，我們應該如何做好情緒管理，去沉着應對；如何運用銜接技術來處理各種各樣問題等等。
工作二十多年來，經歷了無數次的培訓，可惟獨這期培訓給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實的，快樂而又忙碌，因為每堂課都能面對不同風格的講師，每堂課都能聽到不同類型的講座，每堂課都能接受到新的內容，每天都能使自己有一點點改變，一點點進步。
在培訓班上，我更進一步瞭解和掌握了新的理論，反思了以往工作中的不足。作為一名中層幹部，我深知自己在管理上的欠缺，在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經過這幾天的學習，我感覺自己收穫頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識內涵，使我的管理觀念進一步得到更新，真是受益非淺。
我將在今後的工作中，把學到的知道運用到工作中，不斷提高員工隊伍素質和精益化管理水平，切實以新觀念、新思路、新方法投入到各項工作中去。
幾位專家的授課，讓我知道了如何去調試自己的心理；如何去洞悉員工的心理；管理幹部如何成為一個有思想內涵的人；一個有無盡的人格魅力的人；告訴我如何在多元智能理論的基礎上開展員工素質、技能培訓。
我行中層幹部培訓於8月8日開始，經過6天緊張的學習圓滿結束了。這是我30年工作生涯中為數不多、但意義重大的一次培訓。意義重大是指以前的培訓是技能培訓，而這次是境界的提升，是高度的拔擢。
三位教授分別從：宏觀經濟形勢與監管政策解讀、小微金融業務風險管理、金融創新助力實體經濟、共享經濟及其商業模式、商業銀行全面風險管理、新形勢下商業銀行如何加強內部控制防範運營風險、客户信用分析和技巧、新形勢下農商銀行信貸營銷與風險管理如何利用大數據為三農服務等8個方面進行了闡述。讓我有了煥然一新的感覺。我用以下幾個字談一下感受：
樂：緊湊而高強度的學習讓我感受到了充實、新鮮、快樂。知識量大、信息量廣為我擴充了眼界。一些沒有接觸過的業務和層面讓我感覺到了新鮮事物才是我們銀行業發展的方向。
重：培訓結束了，但是我感到了責任感和危機感重了，做為一箇中層幹部原先有的優越感太狹隘了。從而在今後的工作中要摒棄過去小圈子、小界面、小心思，從着眼大局出發，想“大”問題。
實：老師教的知識實，學生學習的知識實。老師深入淺出地結合自身的實戰經驗給我們解讀國家的法律法規，着重解讀監管新規。讓我們知道了如何在合規的前提下開展工作發展業務，如何合理規避各種風險。
新：知識新，過去的工作一直是”老貓上樹”憑感覺、憑經驗、憑傳幫帶。過去只知道做銀行做金融不只是存款、貸款、保險等，但沒有想過走出這個怪圈。通過這次培訓認識到了還有新大陸。
做：做就是踐行，就是實踐和行動。強化學習培訓後我們應該積極主動地去思考，結合實際去規劃本單位的發展規劃，並全力將規劃落地、踐行。
贏：贏的理解，亡代表危機意識，口代表溝通能力，月代表時間(積累、搭建)，貝代表自有資本，凡代表平常心（調節心態）。
作為一名支行行長還應該經常思考業務拓展、合規操作的同時，着重抓住五個w，即：
where、風險的高發部位在哪裏？
who 、誰有可能違規？
wag 、違規、作案手段和教訓？
what 、應針對性地整改什麼？
when 、具體分條、分段的整改時間？
通過本次培訓，我們要把平時大家熟知理論實踐化，理論與實踐並行，兩手都要硬，把平時的工作落實到實踐中，經過各位老師的詳細講解，更加了解到實踐的重要性。我一定要把培訓中的體會切實運用到實際工作中，造就一支優秀的團隊，完成各項工作指標！
按照公司的統一安排，我參加了公司舉辦的中層幹部素質提高培訓班，三天的培訓學習，在老師的講解和輔導下，學習了《煤礦爆破》、《礦山地質學》、《管理心理學》課程，煤礦專業技術知識、安全管理心理學知識，使我開闊了視野，為今後更好的工作奠定了基礎，特別是光老師講授的《管理心理學》，印象最深，體會最多。
一、加強學習能力。
善於學習、多欣賞別人，不斷提高自身素質和決策水平，是當好中層管理者的關鍵。作為中層管理者，我們必須強化自身素質，加強學習。首先，加強業務學習，提高自身的理論素質。在日常工作中，要經常看書學習，無論工作有多忙、多累，我們也要擠出時間多讀幾本書，以充實自己的大腦，增強把握全局的能力。培訓是一種學習的方法，是進步管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的措施就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和急切性。要通過學習培訓，不斷創新思維，以創新的思維應對激烈競爭。認識到加強培訓與學習，是我們進一步改進經營管理水平的需要。 管理出質量，管理出效益，管理是企業永恆的主題。只有通過加強學習，才能懂得和控制先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、加強溝通與協調。
要學會溝通與協調，要善於與領導、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利於團結的話不説，不利於團結的事不做。副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。各項工作的開展在很大程度上是通過從上到下的層層溝通進行的。準備隊幹部職工之間的有效溝通，能及時消除協調性問題，增強幹羣之間協同作戰的能力，提高準備隊整體工作效率。
三、加強團隊建設能力。
增強團隊的團結意識，發揮團隊的整體效能，是一名中層幹部應具備的基本能力。“火車跑的快，全靠車頭帶”。一個單位、團隊無論大小，工作做的好壞，關鍵在領導，因為領導是這個團隊的核心。中層幹部作為所在團隊的負責人，不僅要有強烈的責任感、事業心和大膽負責的精神，更重要的是要將團隊全體成員的潛能發揮出來，使大家的智慧凝聚在一起，形成整體的合力。作為一名中層幹部，不能妄自尊大，武斷行事，把個人的意見強加於他人。個人的智慧畢竟是侷限的，增強團隊的團結意識，才能發揮團隊的整體效能，積極完成各項任務。
總之，通過這次培訓，既增加知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明白了今後的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業務技術的學習，不斷進步自身素質，努力工作，開闢創新，務求實效，盡心努力做好本職工作，為公司的發展做出自己應有的貢獻。
前幾天，我們醫院對中層管理人員進行了專門培訓，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今後的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現在把自己的一些介紹如下，請同志們、領導們批評指正。
一、明白什麼是管理：
管理是一門藝術，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什麼是最重要的，明白每個人應該做什麼。團隊建設和成員間相互的協作關係也是非常重要的，團隊必須集中力量於共同的目標，以創新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管，關鍵在於其行為魅力，有良好的領導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悦誠服地為他努力工作，心甘情願、義無反顧地向目標邁進；同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關心他們的工作、學習和家庭生活，培養下屬的積極性和創造力，適當授權，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當下屬在工作中出現差錯時，要敢於承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質修養，做到言行一致，誠實守信，嚴於律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發揮團隊成員的工作積極性，更好地實現“雙滿意醫院”這一目標。
二、提高了溝通技巧：
作為一名醫院中層管理者，要面對上級、下級和客户（病人）等，如何才能在工作中起到橋樑作用？那麼，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環：尊重的傾聽—澄清你的瞭解—提出你的觀點—確認對方瞭解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，並要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化，做出適當的迴應。四是應用發問技巧，在工作、生活中經常講究提問式發問，開放式發問，引導式發問，關鍵點發問等，適當使用不同的發問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達讚美之情，讚美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫院的和諧發展，作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋樑，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間瞭解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫院發展戰略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協力為醫院發展而努力。
三、強化了業務技能：
中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫院發展戰略中全盤考慮，並提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實施高層的決策方案，還要發揮其作為一位領導者的影響力，運用pdca（計劃、執行、查核、改善）循環理論，尋求切實可行的解決辦法，實現醫院的目標。
四、學會開有效會議：
有效會議對團隊極為重要，通過會議可以產生團隊認同感，使成員相互依賴的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件：
一是有完善的規劃（會前充分準備），
二是進行方式得法，創造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多説，鼓勵討論，同時不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。
三是有系統的評估，做出摘要並結束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和，請同志們指正。
我經過10天中層幹部培訓學習，很有收穫和啟發，特別是頂天立地做中層、非人力資源經理的人力資源管理、非財務人員的財務管理、高績效團隊打造這四門課程的講解，其中相關內容和方法很值得學習和借鑑，開拓了自己的思路，對今後的工作和管理能夠進一步促進，不能一味的按照老的辦法去做，而應該用科學的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出現失誤。下面是通過這次學習，自己的幾點體會：
一、高度決定視野，同時正確的決定和高效的執行力，才是正確戰略戰術的保障，才是實現項目管理目標有力保障。作為一箇中層管理者，承上啟下，更應該開拓視野，補充知識，提高決策水平和準確率。
第一，先要找準位置做對事，要從領着幹、到看着幹、再到笑着看。
第二，扮好角色進行有效的溝通，對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結果優先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位；對同事的溝通，應相互配合協作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識；而中層又是下屬技能的輔導者、心態的建設者、行為的監督者、績效的改善者和生活的關心者；對下屬應及時引導、正確表揚、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。
第三，中層角色的轉變才能走的更遠，主動擔當，充分發揮每個人的主觀能動性和團結協作能力，才能更好的提高管理水平，從"要我做到我要做轉變，從趕着走到領着走的轉變，從面子型到原則型轉變",自己的問題自己解決，不給領導添麻煩；中層幹部當壞人，團隊才有執行力，執行才能徹底到位，從業務型到管理層轉變，抓業務而不是做業務，懂業務更要懂管理，讓員工成為業務高手，讓自己成為管理高手，從忙碌型到效率型轉變，就要藉助於先進的知識和管理方法，例如：帕累託原則、六點優先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。
第四，高效的執行力，團隊的狼性是目標實現的保障，努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好，培養團隊學習大樹原理，高效的執行力就是沒有藉口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達目的不罷休！
第五，帶好團隊管好人，一個好的團隊必須有統一的思想，只有思想統一，才能統一行為，用人如器，擇其長避其短，風箏式授權，走動式管理，以有效的機制，去激發團隊活力，使其形成戰鬥力。第六，合理有效的改善員工的績效，使每個人充滿工作激情，把潛力發揮到極致，就如下所説，如果你懂得員工現在需要什麼，就能管理他的現在；如果你懂得員工未來需要什麼，就能管理他一輩子。
二、管理者要做的就是激發和釋放人本身固有的潛能，去創造價值，去體現個人價值、員工價值、企業價值、社會價值；選擇特質潛力、人生價值與企業的制度、戰略、文化相一致的人，進行考核和篩選，培育開發和使用測評，將人才配置於合適的崗位，使人才為企業創造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價下屬的工作，使其儘快成長起來，即：選對人、用好人、多育人、留住人、發展人，而不只是項目目標的完成就ok了。利用star法則去選人（情景、任務或目標、行動和結果）、做到知崗、識人、匹配，合適的人放在合適的崗位上，使其長處得到發展，短處得以克服。不要讓你的同事為你幹活，而讓他們為我們的目標幹活，團結在一個共同的目標下，要比團結在一個人的周圍所激發能力和效率要高的多，善於發現和培養核心員工，好的心態與企業文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質與企業未來匹配。同時加以正確的激勵，使其與企業共發展和成長。
三、項目管理中，充分獲取干係人的支持，弄清干係人的需求，吸引更多幹系人的參與，更好讓干係人為項目目標服務，是完成目標的關鍵，同時以wbs（工作分解結構）法在項目管理中心加以實施，更加科學的去管理，提高效率、避免失誤、節約成本這是本次學習課程——項目管理的一個收穫，其他的項目管理內容和鐵路行業項目管理運用不太合適，也只是瞭解一下。
四、非財務人員的財務管理課的學習，感受很深，觸動很大，在聽課做題過程中，後背直冒冷汗！作為一個項目管理者要有三種能力（戰略思維、資源配置力、控制能力），運用財務思維去管理項目，才能更好的完成目標，明白了財務管理在項目管理中的`重要性是企業持續經營的基礎，資產負債表是企業的底子，現金流量表是企業的日子，利潤表是企業的面子；財務管理的財務健康體系、利潤和現金流三要件，更是與企業經營息息相關！現金流更是企業管理過程中的定時炸彈！！！企業管理以財務管理為中心，財務管理以資金管理為中心！未雨綢繆，在項目管理過程中進行嚴格的成本控制和分析，做好全面預算和內控及風險管理，確保資金有效健康運作，為項目為企業持續經營服務。
五、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音，沒有共識，就沒有合力！管理就是持續改變習慣的過程，就是達成共識的過程。其特徵必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則，身先士卒，凡是以團隊利益為首，具有較強地協調與激勵他人的能力，懂得有效地授權，而高效的員工則應有積極的工作態度和具有不同的專業知識、技能和經驗。而管理者應更好的聽取員工的意見，避免被反制約，正確引導他們自我做主自我操心！高績效團隊就是執行力到位，到位就是有結果的行動！企業靠結果生存，員工靠結果賺錢！標準加複述是執行落實的關鍵，執行到位的三大要件就是：標準、制約、責任！有效安排工作提高執行力的關鍵是任務的責任人唯一性、任務的完成標準和量化、任務的時間節點以及任務結果的考評。循序漸進，才能日事日畢，日畢日升，高績效團隊才有戰鬥力。
20xx年3月17———26日，我有幸參加了由縣局組織，教師進修學校承辦的中國小中層領導幹部培訓。聽了專家、教授、領導的講座讓我茅塞頓開，撥雲見日，猶如解渴之泉。其中，觀摩了實驗學校“文明伴我行”的演講賽，到城關二小實踐基地聽課評課、參加他們的教學研討經驗交流會活動、教育教學資料展覽等，讓我開闊了視野，增長了見識。10天的培訓收穫，是我今後工作的一筆不小財富，結合自己的工作實際，我覺得自己今後應從以下幾方面嚴格要求自己：
一、提升人格魅力，讓領導欣賞，同伴尊重，同志信服。
人們生活在不同的時代，都要具備人格魅力，人格就是人的性格，氣質，能力等特徵的總和，也指道德品質和人的能作為權力，義務的主體的資格。而人格魅力則指人的性格氣質，能力道德品質等方面具有的很能吸引人的力量。當今社會，一個人能受到別人的歡迎，容納，則他實際上就具備了一定的人格魅力。教師的人格魅力是由理想信念、學識水平、知識能力、個性情趣、品德修養等綜合素質熔鑄而成，是吸引學生的主要源泉。教師隊伍是有素養的特殊羣體，在教育教學中起着舉足輕重的作用，而中層領導幹部則是教師羣體的領頭羊，必須在各項工作中發揮模範引領效應。因此，中層領導幹部一定要不斷地昇華自己的思想，修正自己的行為，才能讓領導放心，才能替領導分擔工作，才能讓自己的同伴尊重自己，也才能讓教師理解你、信服你，進而用你的言行去規範自己，把你作為身邊的樣板，作為學習的榜樣，那麼，中層幹部再去開展工作時，説的話羣眾就愛聽，辦的事羣眾就信服。當然，人格魅力不是天生就具有的。它是一個長期的修養過程，是多年工作中積累起來的寶貴財富。所以，在以後的生活和工作中，我一定要不斷學習，嚴格要求自己，每時每事都要注意自己的一言一行，在事關原則是非面前要報以公心，對學校各項工作要有熱心，對本職業務工作要有專心，對教師、學生要有愛心，對名利不要動心等。
二、提高業務能力，力爭教育教學上名聲在外。
專業素養和教學水平是一個教師在課堂上人格魅力的最直接呈現，也是影響學生業務素質的最直接因素。前蘇聯教育家馬卡連柯曾説過：“學生可以原諒教師的嚴厲、刻板甚至吹毛求疵，但是不能原諒他們的不學無術，如果教師不能系統地掌握自己的專業知識，就不能成為一個好教師。因此，教師要增強理論深度，學習教育學、心理學等教育理論，不斷提高業務水平，樹立終生學習的自覺性，要密切關注現代科學的發展變化，善於吸收和利用新知識拓寬教學內容，將科學理論與教育實踐結合起來，在實踐中摸索、總結教育的規律與教育的藝術，提升人生品位。作為中層領導幹部，更應該對於自己職責範圍內的工作和教學業務都應熟悉和精通，要爭取做到職務高一級，本領高一籌，水平高一檔。中層領導幹部首先應具備精湛的業務能力，應該是一個學科甚至多個學科的精通者。只有這樣你才能對教師進行指導，或在一定條件下走進課堂，走進學生，給教師進行示範引領。同時，中層領導幹部要有問題意識、研究意識，在深入教育教學的過程中去發現問題，並能率領教師用理性的目光去研究解決問題的辦法，並對一些新穎、獨到、具有前瞻性的問題進行專題立項，開展教育教學研究。作為中層領導幹部，只有對教育教學工作精通，才能懂得教育教學規律；只有專業能力強，才能有效指導教學工作；也只有自己的業務精深，老師才會佩服、尊重你，你所組織的各種活動才有吸引力。所以，在以後的生活和學習中，我一定會不斷完善自己，自我充電，自我加壓，使自己不斷進步，永遠站在教育教學改革的最前沿。
三、多一些親和力，善於和教職員工溝通交往是社會中人的最基本生存需要。
親和力是人與人之間情感交流，信息溝通的一種能力。具有親和力的人，會每天都保持自信樂觀向上的心情去面對每一個人，對每一個人都不覺得陌生，會視他們為熟人朋友老鄉親人，這將使別人加深其信任感。由於職業性質的特點，中層領導幹部交往的範圍比普通教師要廣泛的多。在平時交往中，中層幹部要放下架子，傾下身子，主動地走向教師之間，傾聽他們的心聲，過問他們的冷暖，為他們解決一些生活、工作中的困難和問題。當老師有困難時，應伸出雙手熱情地幫助，要以心換心，以信任換信任，設身處地進行換位思考，要用熱情、團結協作之心去想去做。平時，無論與上級還是下級，都要做到有效的積極溝通。當然，正確交往應建立在正當的基礎上，要有一定的原則性、策略性，對於一些錯誤的言行應友善地給予批評，絕不可姑息甚至同流合污，那樣會產生嚴重的後果，從而喪失領導的威信。
四、多反思、多總結、多進行批評和自我批評。
批評與自我批評是黨的三大作風之一，是我們黨解放思想，堅持真理、修正錯誤、增進團結的有力武器。毛澤東曾把批評與自我批評比作“掃灰塵”、“照鏡子”、“洗臉”。他説，房子不打掃就會積滿灰塵，人不照鏡子、不洗臉就會骯髒醜陋。同樣的道理，人的思想也需要經常“打掃”和“清理”，否則就會受到灰塵的侵襲；人的行為也需要經常用鏡子來照一照，這樣可以隨時地校正自己，假如做錯了事、走錯了路，就可以及時得到糾正。
作為教育戰線的普通一兵，我要不斷強化大局意識和責任意識。樹立工作第一位，局部服從整體，小局服從大局的基本原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇於攻克難關的進取意識，敢於負責，勇挑重擔。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題，力爭使自己的各項工作邁上新台階。
總之，通過這次培訓，既增長知識，又拓展了視野，還學會了諸多工作方法，明確了今後的工作重心和工作思路。我將以這次培訓為契機，不斷加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為學校的發展做出自己應有的貢獻。
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