交際禮儀是人們日常生活和工作的重要內容之一，他不光只是口頭説詞的恰當得體，更是日常行為規範恰當與否的有效檢驗和深化以及完美形象的昇華。在工作中，交際禮儀成為備受歡迎和推崇的職業教育培養課題，在體制健全和機構完善的各大型企業以及對外服務的盈利或非盈利性機構，對商務禮儀的培訓和塑造幾乎成了一項較為重要的年度任務。因此，一個企業員工是否有禮儀修養對一個企業的形象是非常重要的。非常有幸能參加本次公司組織商務禮儀的培訓讓我受益匪淺，具體主要體現在;
第一、個人形象的塑造方面，要語言表達優美，做到言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據。要儀表搭配協調，做到儀表整潔大方、色彩搭配和諧、着裝穿戴整齊、儀容化粧適當。要儀態舉止得體，面帶微笑，坐立得當動作優雅。
第二、日常交往方面，握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養及名片使用禮儀、公共場所禮儀的培養。要讓對方感覺到和藹可親賞心悦目。
第三、公共禮儀上，注重組織禮儀，宴請禮儀及中西餐座次排序、擺台禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等，這是非常重要的。
第四、商務活動禮儀，在會見客户時，要懂得和注重禮賓次序禮儀、會談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節，給客户良好的企業印象。
商場如戰場，我們企業員工的精氣神代表了企業風貌，員工的整體業務能力的強弱體現了企業戰鬥力的盛衰。而良好的商務禮儀更是我們是否能取得勝利的潤滑油。因此，我認為企業定期例行組織員工進行商務禮儀的培訓很有必要的。通過這次培訓讓我又重新審視自己，對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴格。
我參加了醫院新招聘員工的崗前培訓班學習。據説，本次培訓是我院有史以來規模最大,醫院領導、各科室主任、護士長等犧牲休息時間授課，可見醫院對本次培訓十分重視。通過本次培訓，使我進一步對所在崗位的工作性質、工作環境及工作內容、方式有了更深瞭解，受益菲淺!
劉鷹航院長給我們介紹了醫院的院史，使我對醫院有了一個總體的認識。劉院長語重心長，教會我們要端正學習態度、明確學習目的、學習醫德醫風;要有良好的學風、理論聯繫實際;要注意學習方法，善於總結，培養臨牀思維、敢於挑戰。
陳海泉書記為我們講解了醫院的文化、員工應具備的素質與執行力，強調醫院的服務宗旨與理念，要有團隊精神，並告戒我們要成功就要找辦法，失敗不要找藉口，從細節做起，從自我做起。一個單位的文化是一個集體的凝聚力，他的好壞直接影響其內部的每個成員。
在培訓班上，文春光副院長和各科主任、護理專家為我們傳授了精神科護理常規及急症處理、心理護理、護士的禮儀、與醫療相關的法律法規以及與臨牀密切相關的醫療護理知識及一些做人的基本原則。
通過此次培訓增加了我的知識面，讓我學會了如何去護理患有精神疾病的每一位病人。老師們豐富的臨牀經驗讓我打心底裏佩服，課堂上院長語重心長的話語在我的耳邊迴繞。在今後的工作中，我一定勤奮學習，加強“三基三嚴”訓練，紮實基本功，我將用我所學的知識應用到臨牀護理中。我相信，有院領導的關心和支持，我們一定能克服各種困難，適應新的環境，將在精神科護理工作中盡心盡力，希望在這平凡的工作崗位上做出自己應有的貢獻。
8月25日、26日、27日、28日、29日我參加了教育科學研究培訓中心組織的暑期國小語文教師培訓。雖然只有短短的五天，但培訓所給予我的啟發和經驗卻是一筆永久的財富。一些對教育教學工作很有見解的教師以鮮活的教學課堂和豐富的知識內涵，給了我們具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益非淺。下面是我這次培訓獲得的心得體會。
這次培訓中聽了許多專家的講座，也聽了許多課改課，我明白了課改的真正意義，從大處説是為了國家在21世紀的發展，而從小處説則是為了每一個學生的成長和生活。所以，進行課改，落實課標，不是一句虛無縹緲的口號，而更應該具體地體現在每一堂課中，和教師的一言一行中。課堂中少一些做秀，多一些本真，也許才是我們的努力方向。準確把握教科書編輯思想的基礎上，從本班學生的實際出發，根據學生的年齡特徵和不同教學內容，創造性地靈活地選擇和運用教科書的各種設計，採取合適的教學策略，把讀寫聽説和綜合實踐活動落到實處；大力改進課堂教學，提倡啟發式、討論式、師生互動等新的教學模式；積極開發課堂學習資源和課外學習資源，溝通課堂內外，增加學生語文實踐的機會，讓學生在實踐中豐富語言積累，掌握學習方法，提高基本技能，接受薰陶感染，養成良好的學習習慣，打下紮實的語文基礎；鼓勵學生採用各種手段擴大閲讀面，增強學生在一切場合學語文用語文的意識，積極參加各種課改活動，促進學生語文素養的整體提高。
三天的暑期國小語文教師培訓結束了，但留給留下的卻是深深的回憶，是一筆寶貴的財富。這些成功的經驗為我今後的教育教學奠定了良好的基礎，縮短了探索真理的路途。
醫療質量是醫療工作的核心，醫療安全是醫療工作的永恆主題。醫療安全工作事關人民羣眾生命安全和身體健康。不安全的醫療不僅嚴重損害人民羣眾的健康權利，有時還導致醫療事故引起糾紛，影響醫療衞生的社會信譽和形象。
聯想到我們的實際工作，我們更應該引起高度警惕，應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業，樹立醫療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫療安全事故的發生。
隨着社會和時代的不斷髮展，人民生活水平的不斷提高，人民羣眾對醫療服務的要求也隨之提高，這就要求醫務人員要有好的服務態度。醫生對病人要有強烈的責任感，真正為病人着想，誠心實意地為病人服務，在為患者提供高新精湛技術服務的同時，還必須努力保證醫療服務的安全性，儘量減少差錯和事故，提供安全放心的醫療服務。
醫療安全直接影響到社會與經濟效益，是醫院各項工作順利開展的有效保障。醫療事故會不僅增加醫療成本和經濟負擔，有時還導致醫療事故引發糾紛，影響醫院的社會信譽和形象。作為醫療服務單位，在為患者提供科學、準確、精湛的醫療服務的同時，更應該為患者提供優質的、全方位的人性化服務，真正做到從患者的角度出發，及時提供患者所需，並給予患者心理撫慰。在服務中還要注意加強醫患溝通，注意交流方式、方法，從細節入手，提升服務質量。
我們是醫務工作者，是白衣天使，我們應該有高度的責任心，和兢兢業業、一絲不苟的工作作風，應該做到以病人為中心，以質量為核心，全心全意為病人服務。
通過兩天的培訓及考試，雖然時間不長，但兩天下來的收穫卻是比當初想像的要多的多，這次財務人員學習培訓讓我進一步瞭解了單位運營情況、會計條例、會計基礎知識、會計法等內容。以前也接觸類似方面的培訓，但自己對於財務的理解還是不夠深入，通過這次的培訓，對於財務有新的感悟，對單位運營情況也有了更深刻的理解。
培訓雖然結束了，相應的知識也學到了，但對於財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我懂得對於單位運營情況瞭解的重要性，對單位運營情況的的瞭解對於帳務處理起到非常重要的作用。對單位運營情況的理解使得我可以更好的進行帳務處理，減少因帳務處理不當而引起的涉税風險。做財務工作，最重要的是要注意細節，這樣自身必將更加具有競爭力。
通過培訓，也發現自己與同事溝通不夠，工作方面存在毛躁的毛病。以後要廣泛積累經驗，提高業務技能，多溝通，作為財務工作者一定要不斷提高自身業務能力，嚴守會計法規，紮紮實實的把財務工作做好，這些年雖積累和掌握了一些專業技能，對會計記賬分錄等等都己掌握，但需要學習和更新的地方還很多。
因此，在今後工作中，我應當熱愛本職工作，努力鑽研業務，使自己的知識和技能適應所從事工作的要求，並熟知財經法律、法規、規章制度，並結合單位會計工作，保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。現代社會是知識競爭的年代，“誰擁有了知識，誰就擁有了明天”，只有不斷學習，不斷掌握新的知識，才能到達新的高峯。
這次培訓就給了我一個非常好的學習的平台，我作為一名財務人員，在今後的工作和生活中，我會不斷提高自身業務素質，樹立正確的人生觀，做到依法辦事、愛崗敬業。時刻自重、自警、自省、自勵。爭取做好財務工作，為單位的財務工作做出應有的貢獻。
為期三天的培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領導、老師為我們細緻地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志願者的驕傲與風采。
在《志願者角色認知與使命》的學習中，我端正了作為一名志願者的思想態度，在瞭解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志願者的一員，能有幸在世博會上為所有的遊客服務，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務、奉獻、經歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人文與科技的博覽會啊!
對於我第一次參與如此浩大的志願者活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問着自己，“作為世博會園區志願者，準備好了嗎?”在這100天的倒計時裏，我還要不斷地學習，學習在大型活動環境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志願者，他們是第一次被授予這願者榮譽的羣體，使我們的榜樣，學習的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優秀的leader，必須明確的理解團隊領導力，即建立影響力。一個優秀的領導人，一定是一個好的導師。
轉眼間，我進入x酒店培訓已經一個星期了，在這一週裏，公司領導，同事對我十分關心，同事給予了我莫大的幫助，在這裏我表示由衷地表示感謝！
雖然培訓才經歷了短短的一個星期，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓，讓我瞭解到公司的規模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個企業成功的先決條件。這幾天熊總監給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，同事熊總監謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常説聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務行業。
雖然培訓才剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業的發展做好準備了嗎？”也許有人會説我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什麼事情？在這裏我要説：“你錯了！”公司的發展需要大家團結起來共同奮鬥，企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數水珠聚集在一起才彙集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。
商湯盤銘有曰：“苟日新，日日新，又日新。”就是體現一個“變”的精神，而怎樣才能變？就是學習。所以從今往後我會無時不刻督促自己多學新的知識和技能，每天都讓自己有變化，
讓我們為x酒店的發展壯大而不懈努力吧！
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