我有幸參加了這次河南省中國小教師遠程培訓項目。在我參加過的培訓中，只有這次給我的感受最深，這次的培訓組織新穎，有專家的引領，自學的支持，羣體的智慧，豐富的案例，媒體的整合，多樣的評價，更難得可貴的是有着優秀的團隊。通過本次培訓學習，我認為有以下幾方面的收穫。
一、對職業有正確認知
不管教師的社會地位、經濟地位如何，應該以教師這一職業為榮，我自身也感受到了一種深深的職業幸福感。而學習專家、名師的教育教學相關策略後，我用心去領悟教育理論觀點，汲取精華，能積極主動思考，真心探討。這次的學習培訓，對於我來説，是值得珍惜的充電機會，面對當前如何實施素質教育，如何進一步提高教育教學水平和教研能力，是擺在我們每個教師面前的最現實問題；這次教師遠程培訓也給我們提供了再學習再提高的機會，讓我們能聚集在一起，相互交流、共同學習、取長補短、共同體高。
二、精心鑽研、打造化學高效課堂
課堂教學是教師戰鬥的陣地，課堂教學教學的生命線。教師只有深入鑽研教材，從備教材、備學生、備教學方法、精心設計課堂教學。認真上課，努力營造課堂氛圍，努力使課堂充滿活力，讓學生在教師設計的環節引導下，調動他們的積極性、主動性，培養學生的想象力、創造力，發展他們思維，出色完成教學任務，提升學生能力。高效課堂的實現，還必須認真輔導學生才能取得良好的教學效果。
三、提高了教學技能
課堂教學始終是我們教學最重要的部分，所以教學技能的提高勢在必行。
1、為了提高專業水平，我們必須在課外大量地讀書，認真思考；
2、為了改善教學技能，我們必須在備課時仔細推敲，精益求精；
3、為了在課堂上達到“師生互動”的效果，我們在課外就應該花更多的時間和學生交流，放下架子和學生真正成為朋友。
4、專業知識是根基，必須紮實牢靠，並不斷更新；
5、教學技能是手段，必須生動活潑，直觀形象；
6、師生互動是平台，必須師生雙方融洽和諧。
學習期間拜讀了各位優秀教師的文章，進行交流，我的業務水平有了很大的提高，找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動力，不斷反思，不斷研究，促進自己成長。以適應社會發展的需要，適應教育改革的步伐。
在今後的教學中，我要揚長避短，汲取專家們的精華。將這次學習的新理念落實到課堂教學中在實踐中獲得成長。
我校的教師在我們學校，進行了為期兩天的拓展訓練。雖然是短短的兩天，但是在這兩天裏，我們有歡樂，有感動，有…我們得到了很大的收穫。
第一、無論做什麼事情之前都要有明確的目標。
拓展訓練的每個項目都有明確的目標，團隊所有的策劃和執行都是為了完成目標。在以後的工作和生活中，我們遇到的目標也許並不具體，成功的標準也是眾説不一，但是我相信只要目標是積極的，可以使自己進步成長，我們就可以並且應該為了這個目標傾盡全力。
第二、做事要有周詳的計劃和正確的方法。
在做七巧板活動時，我們在教練講清楚規則後，沒能在一塊很好的商量怎樣做，所以這一個活動我們組沒能及時完成。所以我們要吸取教訓。一個好的計劃和決策可以使工作實施起來事半功倍，也可以使工作有步驟的進行，因此在進行任何一項工作前，我覺得只要條件允許都應該對該工作的實施計劃進行論證，以減少在實施過程中出現的偏差和失誤。而在這一論證過程中，必不可少是團隊成員的羣策羣力，鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結晶，是大家共同努力的成果，這樣制定出的方案才能使團隊每個人在工作中都能按計劃辦事，工作才能順利圓滿的完成。
第三、有力的領導。
就我上面提到的活動，就是隊員各抒己見，沒能及時統一意見。在制定計劃和實施的過程中，團隊中成員為了目標的完成各抒己見，羣策羣力。但是也會出現為了堅持自己的觀點而爭執不下，這時候就需要團隊的領導來決策，他的決策能使團隊以一個聲音説話，以相同步調行動，團隊合作的過程中必須只能有一個指令來調配。所以有力領導也是任務能夠貫徹落實的有力保障。
第四、相信集體，學會溝通
在第二個項目――孤島求生中我深深的體會到一個人的力量是如此的渺小，但有如此的偉大;一個人的智慧是如此的有限，但集體的智慧又如此的不凡。一個人進一步前面可能是懸崖絕壁，但退一步可能就是海闊天空!同時我深深的體會到有效的溝通對於我們來説是如此的重要，原來人沒有溝通就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個企業沒有了有效的溝通，那它將會是一團散沙，離死亡也不遠了!我們遇到問題時應該儘量將問題簡單化，把所有無關的干擾排除。同時我們也應該學會體諒，學會寬恕他人!大家應該團結一致，要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結大家的力量那就能夠創造奇蹟。
第五、信任同伴，相信集體的力量
每一個項目都體現了信任和合作的意義。信任同伴、相信集體是我們融入集體，開展工作的基礎。是他們給我勇氣和自信，使我能夠突破自我，接受挑戰，完成訓練項目。我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的集體，他們在你需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴、相信你的集體，我們在這個集體中才會有歸屬感和責任感，才會拋棄一切雜念，全身心投入到工作中去。生活中、工作中沒有一帆風順的路，正如我們此次拓展培訓一樣，充滿挑戰、充滿艱辛。在活動中，我們卻表現出了前所未有的集體力量，原來產生默契的過程並不漫長，就要看你用何種心態去積極參與。這次拓展培訓讓我深刻體會到了團隊的力量是巨大的，成功屬於團隊的每一個成員。如果沒有團隊裏每一個成員相互協作、共同努力，很多事情是難以完成的。
拓展訓練是結束了，正如教練所講的一樣，拓展只是一種訓練，是體驗下的感悟，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去，使我們的學生管理工作再上一個新的台階;能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難當中，我想這應該是我們這次拓展訓練的初衷。
一、深入研究新教材更新教育教學觀念。
新教材的基本出發點是促進學生全面、持續、和諧的發展，其基本理念是突出體現普及性、基礎性和發展性，關注學生的感情、態度、價值觀和一般能力的培養，使學生獲得基礎知識和技能，為其終身持續發展打下良好的基礎。這就首先要求我們轉變教育觀念，不在單純做知識方面的權威，將書本上的知識原原本本教給學生，而應當充當指導者、合作者和助手的角色，與學生共同經歷知識探究的過程。只要教師的觀念轉變了，才能擺脱舊的束縛，走上創新之路。反而，如果教師的觀念沒發生轉變，即使面對新課程、新教材，仍舊會“穿新鞋走老路”。作為教師，一定要把握好新教材，將課程改革的理念要求貫穿與課程教學之中。
首先，新的課程標準要求在課堂教學之中建立新型的師生關係，及建立一種互動、和諧、教學相長的師生關係。在課堂教學中，教師必須做到讓學生自由的想、大膽的想、給予他們以思想的自由、感情的自由、創新的自由，給他們一片自由的藍天;徹底改變以往的“填鴨式”教學，以學生的自我發展為中心讓學生在課堂教學中真正“活”起來，把以教師為主的“一言堂”變為學生積極參與的“多言堂”。
其次，要全面把握新教材的特點。教師的任務是引導學生更深入的進入到教材中去，去“感悟”和“品味”教材的內容，通過教師的“引”和“導”能力而提高他們的綜合素質。因此我們要正確處理好課程標準與教材的關係：課程標準是一個要求貫穿於教學中的“綱”是教學的具體內容，是課堂教學的具體依據。
二、改變學生的學習方式。
1、認識學生。學生是學習的主體，這已成為我們的共識。關鍵是課堂教學能像過去那樣，不顧兒童的生活經驗和思維方式，採用以灌輸為基本特徵的接受式學習方式，而應帶之以學生主動參與、主動探究、主動合作等新型的學習方式。
2、認識教材。創造性的使用教材，是新課程對教師提出的新要求。並不是有了新課程標準和教材課程改革就能到位了。關鍵的環節還在於教師如何運用教材。
3、教師的角色意識。受傳統觀念的影響，許多教師在教學中常常以知識傳授者的面目出現，以管理居高臨下地對待學生。教師不僅是教學過程的控制者、教學內容的制定者和學生學習成績的評定者，而且是絕對的權威，不容絲毫的冒犯和懷疑。就有這種意識，教師就不可能公正的對待學生、真心傾聽學生的看法和見解、尊重學生的質疑和創新。在教師這樣的角色意識下，學生只能被動的做知識的接受者、儲存者和知識的反覆訓練者。而新的課程改革，要求教學活動師生交往、共同發展的互動過程。交往意味着人人蔘與，意味着平等對話，教師將有居高臨下的權威轉向平等中的首席。在新課程中，傳統意義上的教師教和學生學，將讓位與師生互教互學，彼此間形成一個真正的學習共同體;教學不只是一個忠實的執行課程計劃的過程，而是師生共同開發課程、豐富課程的過程，課程實施將變成一種動態的、生動的、發展的、富有個性化的創造過程。
課堂開放以後，教師的作用不是削弱而是加強了。教師的目標意識要加強，要從整體考慮課堂教學的育人目標;創新意識要加強，一切從有利於學生的發展出發;合作意識要加強，教師應該走下講壇，走到學生中間，與學生一起探討與交流;調控能力要加強，再開放性的課堂教學中，很多情況是無法預料的，這就需要我們不斷加強學習，不斷研究課堂調控藝術。由於我對新課程改革學習還很不夠，只能談點粗淺的看法，有待於今後進一步努力學習，才能不斷提高。
人的一生不可能不生病或者遇到什麼生命危險的事，那麼在送往醫院之前應該做好一些準備，這就需要我們對院前急救的一些知識的瞭解是很有必要的，特 備是對一個工人來説不認真操作機器很可能帶來一些危險。通過劉部長給我們培訓關於院前急救知識有一些心得體會：關於這急救培訓，我感受到了培訓的重要性， 原本以為很容易的事情在實際操作起來就會亂七八糟，拿學習人工呼吸來説，上面寫得很詳細，但是需要注意的很多，要呼吸頻率、按壓。總之要記得東西比較多， 但總體來説不算難，但是當我們進行實際操作時，總會忘記很多東西，手忙腳亂的，所以一旦遇見緊急情況，一定要學會冷靜。還有就是要多練習，多實踐。學會在 壓力下保持冷靜的頭腦，這很重要，我們以後會面臨很多突發情況，而每一次的冷靜分析都有可能拯救自己和他人的性命。
總之，這一次的培訓有 很多收穫，雖然現在可能不會用上，但總有一天我們可以用現在學的只是去救助生命，這將會是很值得驕傲的事。為自己為他人的生命，我覺得這次培訓讓我提前接 觸到了社會生活中的醫學，瞭解了面對緊急情況我應該做什麼，應該怎麼做，不會做一個幫倒忙的人，而是實實在在幫助別人的人。雖然我還有很多東西都沒記住， 但是，一旦發生該類事件，我一定會知道應該怎麼做，不會對傷者造成更大的傷害。
這就是我的培訓心得。
雖然我還有很多東西都沒記住，但是，一旦發生該類事件，我一定會知道應該怎麼做，不會對傷者造成更大的傷害。
溝通是人與人之間的橋樑，每個人在日常生活、工作中幾乎處處需要溝通，有效溝通有利於信息獲取、人際交往、工作管理。有效溝通的目的是使溝通雙方達成一致，讓顧客做出正確的選擇。溝通方式主要分為語言溝通和非語言溝通，語言溝通是溝通的`主要形式，通過傾聽、交談、詢問，溝通雙方就彼此想法進行分享、交流、探討。傾聽是有效溝通的重點，沒有認真的傾聽，溝通就無法暢通的進行，傾聽主要是進行信息的篩選與分析，通過對方的表達挖掘深層次內容。
交談涉及到語言描述、思維邏輯、表達技巧等方面，詞不達意、邏輯混亂等都會造成溝通的失敗。詢問是對疑惑的解答和問題的確認，通過詢問可以消除疑慮。而非語言溝通，如：肢體語言、服飾、表情也會影響到溝通效果，不恰當的肢體語言或者僵硬的表情會反映交談者的不自信，不正式的服裝也往往給人一種交談者不重視的感覺。此外，溝通往往不是簡單的、一次性的、單一樣式的過程，而是長期的、循序漸進的，因此在溝通時一定要明確目的、端正態度、保持友好。
溝通是思想與感情的傳遞和反饋，有效溝通才能提高溝通的效率，有效溝通應該成為我們每一個人的必備技能，而且我們要在實踐中不斷探索，提升自己。
上週我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓，主講老師___老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，但是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，並要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規範行為標準，能靈活運用，提高成交率;透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之後_老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等於錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經銷商銷售到終端客户才是真正的銷售出自己的產品，而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移，見客户之前把自己的狀態調整好，一個好的業務員務必要修煉自己，有用心的心態，有自己的理想和目標，讓客户願意跟我們做業務。
再次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別，並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業知識的學習，就像_老師講到的“客户花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業”銷售員，真正讓自己成為一名專業的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題，從着裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客户説話。你就應引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們瞭解到很多客户真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。
以上就是我參加完這次的培訓體會，以後的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能和__公司一齊成長，並且在激烈的__市場上佔有一席之地。
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