經過這次培訓，感覺收穫不小，與以往所有培訓不同的是：本次培訓主要以提問式，搶答式、團隊式的方式進行，從早上9點多至下午4：30多現場氣氛活躍，培訓生動而又形象的傳授着聯想文化、銷售技巧，與平時可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯想文化的博大精深與超強的感染力，此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認識到我們要想做好銷售，並使店面人員銷售水平提高，還有很多知識要學習提高。
首先，在企業文化上，我們要時刻與聯想文化保持一致，認真深刻及時的學習聯想文化，跟上聯想的文化發展腳步，在公司內部結合自身創造我們的文化，使我們樹立一杆自己的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓，通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓力度，根據聯想話術的總崗，總結一套實用的話術，全體銷售人員學習並應用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練，展開fab法則，認真學習並應用；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。
專業知識的學習，就像王志方老師講到的“研究員站櫃枱”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——————“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質培養：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人，才會得到顧客的信認，才會有更多的回頭客。時刻體現我們聯想人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業的管理上，我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改進和創新，只有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地，我們有信心在聯想的圈子裏提升自己，成為真正的聯想人。
前不久，我有幸參加了院中年員工崗位綜合技能提升培訓班，通過一週的系統學習，收穫不小，作為銀行企業培訓師，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性，闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢，並提出開源、節流的解決建議，總行、分行掀起的這次中年員工崗位綜合技能培訓活動。
按我的理解就是搞一次開源活動，是一次針對中年員工羣體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質重要活動，作為一名多年從事基層員工培訓的中年員工，現就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見：
1.提高認識加強教育培訓組織管理工作，中年員工佔員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴重，這是全國工行系統大多數基層行不爭的事實，在不能大量補充新生力量的情況下。
如何盤活現有的資源，怎樣讓中年員工煥發青春，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統工程，建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作，既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學工作。
同時為他們配備必要的教學培訓設備，便於送培訓下基層，在一級分行範圍內建立內訓師師資資源共享機制，在一級分行轄內統一開展中年員工培訓教育工作。
2.以人為本，把轉變中年員工的思想觀念放在首位，我讀過一本書叫做《態度決定一切》，個人認為現階段工行中年員工表現的最大問題就是心態問題，他們情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進娶拒絕發展，筆者認為對中年員工的教育培訓應該首要解決態度、觀念問題，所謂心脖要用心藥醫，我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中，最近我讀了一本名為《生命的重建》的書，裏面有句名言愛自己，接受自己找到生命的價值。
這正是我們大多數中年員工所缺失的東西，信心和希望是轉變觀念的良方，而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑，要想讓培訓教育發揮更大效應，在現實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制，因此可以説對中年員工的教育培訓工作是一個系統工程。
3.能力的提升和業務知識的學習是要結合具體工作崗位具體實施，中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓，在解決了觀念、態度等問題的前提下，崗位技能和業務知識培訓就會比較容易達成目標，崗位技能和業務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的。
對於崗位技能提升和業務知識教育要採取集中培訓與員工自學相結合的辦法，充分調動中年員工的主動性和自覺性，如此必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓活動可以採用送下去、請上來相結合的方式，要捨得時間投入和資金投入，所謂磨刀不誤砍柴功，能夠讓中年員工這個羣資源發揮最大效能，才是這次教育管理培訓的最終目的，同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓教育事業的、具有相當培訓教學經驗和較高專業素養的人才，充實到培訓一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內訓師崗位工作，並在崗位級別等方面給予合理照顧。
在20xx年參加護士崗前培訓之際，為使新護士能更好地瞭解醫院環境、相關制度和臨牀護理、工作職責，醫院組織了為期10天的崗前培訓。
培訓內容主要包括《如何做一個好的醫務人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂症病人的護理》、《護士禮儀》、《護士良好素質培養》等系列講座。會上領導及護士長們向我們傳授了工作中積累的經驗，介紹科室特點，並耐心講解了工作中應注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫學會xxx會長為我們講解的《如何做一個好的醫務人員》，他強調，要做一個好的醫務人員必須要具備：有善心、同情心、愛心、熱心、責任心、細心、恆心，並一一列舉生動形象的例子且詳細闡述有關內容，讓我們對怎樣成為一名合格並且優秀的護理人員有了進一步的認識，在往後的工作中必須做到以下幾點：
1、要安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏踏實實工作，愛崗愛業，不恥下問，時刻為病人着想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼裏，護士只是一個打針發藥的，是的，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。
2、在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務的信念的同時，也要嚴格的在學習上要求自己，不斷更新知識，提高技術水平，臨牀與實踐相結合，在工作中不斷充實和完善自我。
3、要不斷加強思想政治修養，提高整體思想素質。
4、在當前醫患關係十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術規範，還要崇尚學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫療糾紛。
5、要有團隊協作精神，團結就是力量。
通過崗前培訓，使我深知護理工作的重要，讓我找到了人生座標。我將會以xxx會長所講的“七心”不斷地進行自我修養，從基礎做起，注意細節，努力提高自身素質和專業水平，做一名合格的護士。
20xx年11月13日參加了品質中心舉辦的iso9000質量管理體系的培訓，通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解，讓我對iso9000質量管理體系有了更清晰的認識和更深刻的理解。我的印象中最深的是：
一、質量八項管理原則的講述。質量八項管理原則是：以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基於事實的決策方法、與供方互利的關係。
標準將過程方法、管理的系統方法、基於事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程，這三種方法的運用者將是組織，也就是需要組織中的領導作用和全員參與。最高管理者的領導作用、承諾和積極參與，對建立並保持有效的質量管理體系，並使所有相關方獲益是必不可少的；各級人員是組織之本。只有他們的充分參與，才能使他們的才幹為組織帶來收益。組織的質量管理不僅需要最高管理者的正確領導，還有賴於全員的參與。所以要對員工進行質量意識、職業道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業精神的教育，還要激發他們的積極性和責任感。此外，員工還應具備足夠的知識、技能和經驗，才能勝任工作，實現充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中，公司將會不斷地持續改進。我們的最終目的是滿足顧客要求並爭取超越顧客要求（也就是以顧客為關注焦點）和達到與供方互利的關係。組織依存於顧客，顧客是每個組織存在的基礎，組織應把顧客的要求放在第一位；組織與供方是相互依存的，互利的關係可增強雙方創造價值的能力。特別是對重要供方，更要建立互利關係，互利合作的雙方實際上就是雙贏”，有利於雙方降低風險。 這八大管理原則形成了iso 9000族質量管理體系標準的基礎。
二、100-1=0的質量管理理念。我覺得講得非常好，讓我們深刻銘記在心。 對產品質量來説，不是100分就是0分。對企業而言，產品質量同樣關係到他的生死存亡，打造著名品牌、奉獻精品產品，成為企業生產永恆的追求。 產品質量是一個絕對嚴肅的話題，不存在任何僥倖，也沒有任何折中的標準。 對於產品質量來説只有“100%”，沒有“差不多”。“100－1≠99”，“100－1＝0”。 許多年前，胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產品的要害，那種凡事抱着“差不多”的態度生產出來的產品一定是次品，一定是遭遇市場淘汰的產品。市場如戰場，產品任何一個局部的、細微的質量問題，都可能成為競爭對手攻擊的突破口，都可能導致全局的崩潰。在市場上進行質量競爭時，我們必須追求產品質量“零缺陷”，用心、用全力做好每一個產品局部的、細微的環節。
總之，這次培訓給我帶來的收穫頗豐，我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去，還需要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發現新的知識，再次被理解......就好像iso這個系統本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。
感謝學校給我提供了這麼好的機會，5月17日上午，我有幸參加了學校舉行的卓越團隊培訓。在培訓基地，聆聽了教練對相關情況的簡要説明以及對此次活動的期望，我們就開始分小隊，給所在的小隊命名、選出隊長。我們的小隊把自己命為《紅星隊》，在大家高呼紅星、紅星、天下第一！的口號聲中，我們全身心的投入到了訓練當中。
訓練的每個項目雖然側重點不同，但都能給我們帶來了深刻的思考和啟示。每個項目都離不開團隊的支持與鼓勱。離不開集體的智慧與力量。隊員們在彼此的交流與溝通中，共同克服了一個又一個困難。在走迷宮的遊戲中我和每個隊友都在積極配合努力探索，一次次的失敗帶給我們的不是失落，而是更努力的堅持，終於有一個隊友走出去了，全場響起了掌聲，我為之興奮心跳，激動的落淚。在穿越電網的遊戲中每個人的體力和精神都到了極限，當一多半隊友在艱難的抬遞中通過，當我們艱難的抬遞過最胖的戰友，有個戰友興奮地喊了一聲，違犯不許發聲的規則，我們所有隊友只能從頭開始，我們並沒有沮喪也沒有埋怨，我們擦擦汗站在電網前繼續我們的抬遞，走向成功。雖然已是筋疲力盡，可依然相互鼓勵。通過一個個有趣的遊戲，我們的感悟在一點點積累。大家聚在一起暢談感想，分享體驗，以純真的心態重新審視自己，審視他人，審視社會，感受生活在團隊中的幸福，鼓起信心與勇氣，對人生，對事業重新燃起希望之光。
雖然最後訓練成績並沒有排比，但我想這並不重要，重要的是通過這次訓練使我得到了一筆寶貴的精神財富！在學會團隊精神，學會信任，和學會溝通的同時，學會鼓勵他人、學會欣賞他人。還從中體會出明確目標、服從命令、遵守紀律、團結協作、盡職盡責的真正含義。讓我的心胸變得更加寬闊，讓我時刻提醒自已，時時保持積極進取的人生態度，把團隊合作伸延和運用到實際工作當中，和我們的同事們一起探討，一起努力，爭取在以後的工作中為學校貢獻自己的力量，把我們共同的事業進行得更好！
兩天的訓練圓滿結束了，大家都感到意猶未盡。每個人臉上都洋溢着興奮的愉悦，耳邊還縈繞着我們互相激勱的口號。在優美的音樂聲中，我們同隊友手拉手、背靠背、細細回味剛剛過去的點點滴滴……。
大家都緊緊擁抱，説着鼓勵、祝福的話語。女隊員已是淚眼朦朧，男隊友則擊掌相約。短短的兩天就讓初來乍到的我和同事結下深厚的友誼，我想朝夕工作的同事間更會坦誠相待，親如兄弟姐妹。儘管這次卓越心智培訓只是漫漫人生道路上很小的一段，但因為精彩會記憶在心，因為有啟示會受益終生。因為有愛，所以感動。因為感動，懂得感恩。讓我們用一顆感恩的心，衷心感謝我們的學校領導和同事、感謝教練、感謝所有的隊友、感恩每一天！
這段時間以來的培訓結束了，我還是感覺自己的進步很大的，近期通過培訓我也是瞭解到了很多，作為一名實習生，我覺得這是非常有意義的事情，作為一名實習生，我專注對自己能力的提高，通過培訓還是能夠接觸到更多的東西的，在這樣的環境下面我不斷的積累工作經驗，改變自己的狀態，學習到的更多的知識，作為一名實習生作為一名大學畢業生我應該要落實好相關的職責，通過實習也是能夠得到很大的成長的，培訓之後我也有一些心得。
通過培訓我瞭解到了很多，也學習到了很多知識，很多是過去在學校沒有接觸過的，這一點讓我感覺非常的好，作為一名實習生我還是覺得培訓是很有必要的，對接下來的工作也有了一個初步瞭解，培訓的時候我認真的聽講，培訓老師也是在認真的講課，其實很多都是過去沒將誒有接觸過的，對於一名剛剛出來實習的學生來講，我也是感覺非常的好，培訓期間我也感覺自己進步的很大，有些知識點學校的時候也沒接觸過，我覺得這更加適用於工作當中，感覺是非常的有意義的，這對我的而言也是應該要去做好的，學習是自己的事情，培訓之後我感覺很有收穫，我知道這也是應該要認真去做好的，在這時間的培訓當中我認為還是非常有必要的。
我覺得這是一件非常有必要的事情，通過培訓我也是瞭解到了很多的東西，近期在學習當中我需要認真的去做好這些，在培訓當中我得到了非常大的提高，接觸到了很多的知識，這也是我應該要做好的準備，雖然這次培訓的時間不是很長，只有短短的一週時間，但我也是深刻的意識到了這一點，更多的知識還是需要靠自己積累，我也絕得通過這樣的方式是能夠對工作有一個初步瞭解的，這一點毋庸置疑，我會進一步調整好心態，這是我應該要有的態度，對於接下來的工作我也是非常的期待，我覺得我是能夠做好的，相信自己能夠在接下來的實習當中有一個好的經歷，這對我而言非常的重要，只有通過這樣的方式才能夠讓自己得到更大的提高，這一點是毋庸置疑的，我也希望那在接下來的學習當中繼續做好工作，努力成為一名優秀的實習生，這短短的幾天的培訓，我真的是有了非常大的提高，我也感激能夠有這樣的變化，我會進一步努力的。
我很榮幸能夠參加互聯網+税源管理培訓班的理論課程學習，感謝_地税同仁對本次培訓課程的辛勤付出和毫無保留的經驗介紹以及生活上無微不至的照顧，短短几天的學習使我對互聯網+税源管理有了更加深刻的理解和認識，受益匪淺，主要有以下幾點體會：
一、培訓嚴格規範
説實話，我在去之前心態有些放鬆，但真正走進邯鄲市地税局特別是看到工作如此兢兢業業的邯鄲地税同仁以後，這種鬆懈的念頭隨之打消。整個培訓過程紀律嚴明，班主任嚴格管理，班委會認真負責，上課時座號固定，不定時抽查，作息時間緊張有序。
二、課程安排合理緊湊
本次參加培訓的主要內容有：互聯網思維及理念、各單位自帶項目簡介、互聯網工具介紹(谷歌地球、騰訊街景等)、經典案例分享、謝永清副局長“創新心理學”講座、“無人機”航拍知識等;培訓形式既有專家講授，又有師生互動;既有政策法規的理性探討，又有疑難案例的共同分析，課程安排豐富多彩，比較合理。
三、培訓形式靈活多樣本次培訓以市各縣區局經典案例分享為主，輔以案例討論、參觀考察等。分享的案例先由各班自行討論，拿出初步處理意見。各位學員爭相發言、各抒己見，各班級集思廣益，充分發揮才智，提出了很多獨特見解。本次培訓班的授課教師均為邯鄲市各縣區局項目組業務骨幹，他們政策理論水準高，實踐經驗豐富，造詣深厚，觀點新穎，思路寬，有深度，講授幽默風趣，寓教於樂。聆聽了他們的授課，深受啟發，受益匪淺。
四、邯鄲地税同仁工作理念先進。
地税局打破傳統税收管理手段的侷限，建立包括以宗地為基礎的物理網格、以互聯網為基礎的虛擬網格、扁平化職責網格“三網融合”的税源全景網格化管理體系，為税源管理佈下“天羅地網”。目前，市地税局在初步劃分税源網格的基礎上，運用互聯網和移動互聯的遠程測繪技術、實景監控設備，紮實開展涉土税收核查清理，已入庫税款2.87億元。
“格中地、地上房、房中户、户中人”的工作思路首次出現在案頭分析中給人一種耳目一新的感覺，對土地使用税、房產税、契税、耕地佔用税、企業所得税、個人所得税等税種有條不紊、分門別類進行一一分析，對學員各自的本職工作都具有一定的啟示作用。互聯網+是一種新時代背景下的新式思維方式，並不是萬能的，但絕對是先進有效的，互聯網工具包羅萬象，應多種並用，在今後的工作中，要學習邯鄲地税同仁先進工作理念，一是做到思維轉變，通多大數據思維及“互聯網+”思維的學習，改變考慮問題的狹隘性，培養由宏觀到微觀再到宏觀的全景思維。二是做到互聯網網絡工具的應用，提高工作效率。三是要注重團隊協作，集思廣益，不斷推進互聯網+税源管理，進一步提升税收徵管質效，夯實税收徵管基礎。
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