3月29日，我有幸參加了呼盟教育研究學院主辦的，呼盟片區子課題結題會，更難得的是還擔任了結題的評委工作。通過參加這次課題結題會，學到了很多，收穫滿滿，受益匪淺。
一、瞭解到中國小教師課題研究的現狀不容樂觀
有人説，教育教學研究就是建構更為合理的教育意義和活動方式的過程（柳夕浪）。它是學校內涵發展的必然要求，是教師專業成長的應然選擇，是深化課程改革的必要條件，還是改善教師生活的重要途徑。然而，在現實的中國小校裏面，教師們往往既敬畏科研，又在敷衍科研，甚至反感科研；覺得科研很神祕，覺得科研離自己很遠，覺得做不做科研沒有什麼關係，等等。具體説來，中國小教師科研或者説課題研究有如下幾種令人堪憂的問題：
1、重申報，輕研究。很多教師很重視申報課題，但不重視研究，甚至沒有研究，只是掛個名而已，沒有真正的“精力投入”。有的是有“兩頭”沒“中間”（只有申報與結題），沒有研究過程，結題的時候只是“匆忙間”整一篇文章；有的則是“有頭無尾”，不了了之。 究其原因，有的是因為他們申報課題原本就不是為了研究，只是為了職稱評審或者應付任務，而非為了改進自己的教學實踐；有的是因為工作繁忙，沒有時間和精力進行課題研究。
2、課題又大又空。教師課題“假、大、空”的現象比較嚴重，與教師自己的工作實際聯繫不緊密，或者根本就沒有什麼聯繫，尤其缺乏對教育教學細小環節的研究。
3、缺乏課題研究的動力。有些教師缺乏問題意識，沒有研究問題、解決問題的緊迫感；有些教師出現“職業倦怠”，缺乏專業發展的積極性，缺乏課題研究的內驅力；有些教師則缺乏課題研究的興趣，沒有嘗過科研能夠改進教學、發展自我及提升生活質量的甜頭；還有些教師則缺乏與他人分享教育智慧的願望和胸懷。
4、很多教師沒有機會做課題研究。這一點很多人還沒有意識到。由於過分強調統一“規劃”課題，過分強調“集體”研究，所以，課題研究變成只是少數人的事情，變成學校領導和部分骨幹的“專利”。於是，一部分人始終擁有着話語的“霸權”，而更多的人則長期“被壓迫”着、被“邊緣化”。事實上，個別化的課題研究，才是人人平等參與的，才是深刻的、有實效的和可行的。
5、課題研究要求過高。由於過分強調理論提升，過分強調課題研究過程的科學、規範，很多教師缺乏教科研能力，又得不到適時的、有力的指導，覺得課題研究有點“高不可攀”，望而生畏。
6、課題研究的時效低。前面幾種情況必然會導致一種結果，那就是課題研究的“成果”不能及時轉化為“教育生產力”，課題研究不能實時、有效地解決教育教學實踐中需要解決的具體問題，沒有發展到能引起自我轉變的層次，這往往會帶來一種“惡性循環”。
簡而言之，現在的中國小教師課題研究大都是“假、大、空、高、難、遠”。那麼，我們應該從事什麼樣的課題研究呢？
二、在具體操作時，要注意下列要求：
1.課題的選擇應具體、實在，研究範圍宜小一些，適合教師個人（或同備課組的兩到三人）開展研究。
2.加強選題對教育教學實踐指導的針對性，選擇自己在教育教學工作中需要解決又力所能及的問題進行研究。
3.充分考慮選題的主客觀條件，注意選擇自己有較多經驗積累，或自己在某些方面有一些成果而研究尚不深入的問題進行研究。
4.課題名稱的表述準確，注意使用科學概念和規範用語，不要使用誇張等修辭手法。
5.課題選題要有創新意識，突出具體研究內容的特點，可以是將一種理論、一個觀點應用到實際教育教學工作中去；可以借鑑他人的成果，結合自己的教學加以改進；也可以運用新的方法、新的視角，去探索提高教育教學質量的途徑。
三、注重在研究過程中積累資料：
每一個環節和步驟都要積累相關的過程材料，通過方案、計劃、總結、教育敍事、案例、課例、研究日誌、學習筆記、資料摘記、隨筆和相關學生作品等多種形式翔實地記錄研究過程。這些記錄過程的資料也是撰寫課題研究報告的依據和展現課題成果的主要內容。
主要採取行動研究的方式，同時，選擇案例研究、個案研究、調查研究、敍事研究、文獻研究等適合教師開展的方法開展研究。由於所取樣本小，其結果一般不用數量統計處理，只作定性的分析、比較。
四、反思自身存在問題及改進方向
在這次結題會上，我看到了自己的課題存在的大量問題，主要表現在：
1.課題的選題可行性有些欠缺，選題不要求大，只求能真真正正的解決教育教學中的實際問題就行，研究的切入點要小，從小問題入手，研究過程要真實。
2.研究方法不夠具體。就目前而言，我僅用了個案法，沒有充分利用各種研究方法，特別是直觀、形象的問卷調查法和圖表法彙總等。
3.閲讀的書籍不多不廣。課題研究要看很多理論知識或資料，特別是在課題選題之前，這是必不可少的。
4.反思不夠。遇到問題要及時不斷地進行反思。在研究過程中忠實記錄下自己的做法。 對於這次課題結題會，我感慨萬分，真是不聽不知道，一聽嚇一跳，聽了彙報才知道自己的浮淺。我要借這次結題的機會，提高自己進行課題研究的能力，重新審視自己的課題研究工作過程，使自己成為一名具有研究精神的教師。
5.12大地震時，董事長親赴險境為災區每個生命送去泰康人與生俱來的温暖與關懷;sars肆虐時，苗總等人如同救死扶傷的白衣天使般冒着生命危險為客户送去救命保單;mh370失聯時，理賠團隊如同等待遊子歸家的慈母般守候在理賠一線為每個逝者家屬送去尊重;直至觀看了感動泰康十大人物，這一幕幕雖不是我親身經歷，但卻歷歷在目，濕潤我了許久未見淚水的眼睛，永恆的畫面定格在我的腦海裏無法去除。此時此刻只能用一個詞來描述我的感受---震撼，此次培訓對我的心靈衝擊很大，我的思想和心態從此發生改變，泰康重塑我的價值觀，我被泰康所征服!
為什麼有那麼多的青年才俊十幾年來陪伴泰康征戰南北，奉獻青春卻心甘情願;為什麼有那麼多的名校驕子一批批的投入泰康母親的懷抱，受苦受累卻無懼無悔;為什麼有那麼多的底層員工為了泰康這艘航母的前行燃燒自己，默默無聞卻無怨無悔;我淺顯的得出了一點點自己的感悟，是泰康以人為本的企業文化感染着我們，是保險這個行業偉大的愛支撐着我們，使我們在保險人生的道路上不斷前行。
經歷了培訓的點點滴滴，瞭解了感動泰康十大人物的方方面面，我發現自己不足的同時也發自內心的感受到保險的偉大與不易。
仲夏七月，我接到醫院通知，將作為選送住院醫師代表，前往湘雅二醫院進行系統正規的住院醫師培訓。我的心情，十分的激動期待，也夾雜了少許緊張和擔心：為着能夠到國內最知名的大醫院學習而感到激動期待，為着自己學識尚淺可能跟不上工作節奏而緊張擔心。在這樣複雜的心情中，我踏上了湘雅二醫院住院醫師培訓之旅。
8月3號我來到醫院，當時正是長沙天氣最炎熱的時候。中午，醫務部的老師在住院醫師學員的宿舍樓下迎接我們，細心地為我們介紹醫院情況和解決住宿等生活困難。讓我們首先感受到了湘雅二醫院對住院醫師培訓學員的高度重視和關懷。
我所在的科室是口腔科，師從高義軍教授。這是一個工作非常繁忙的臨牀一線科室，高教授淵博的學識，豐富的臨牀經驗和嚴謹的工作態度給我樹立了學習的榜樣。在他的身上，我看到的是忙碌整天顧不上喝水休息的辛勤付出，是每天餓着肚子加班的無怨無悔，是面對複雜病情的認真嚴謹，是面對病人的親切和藹，是教導學生時的耐心細緻，是下班後回家查閲科研文獻的不斷學習。這些，都讓我知道，未來的培訓，我要學習的東西，實在太多太多。
每當夜幕降臨時，我帶着略顯疲憊的面容走在下班的路上，心裏卻都格外的充實和滿足。在湘雅二醫院的日子裏，我的臨牀知識在不斷的增長，為人處事也在不斷成熟。感謝湘雅二醫院，不僅僅授我以“魚”，還將更重要的“漁”植根我的心底，為我以後的工作鋪下了陽光之路。
我叫小明，是xxx公司3礦2隊辦事員，20xx年10月18日至12月8日，在xx大學參加了安全培訓班學習，通過培訓，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
此次培訓共有來自xx地區的200多位工作人員參加，在20天的學習中，課程安排緊湊、有序，老師在講解安全法規、條例等理論知識的過程中結合實際案例，通過剖析我們大家都熟知的一些事故發生的因果關係並觀看視頻畫面及嚴重人員傷亡、財產損失的事故照片，一幕幕血淋淋的事故現場，星星點點的小火苗頃刻之間變成熊熊燃燒的大火，絲毫看不見得瓦斯氣體最後成了讓一個個生命瞬間離去的罪魁禍首，讓我們觸目驚心。然而從中也讓我們清醒的認識到事故的發生不是一個孤立的事件，而是一系列互為因果的原因、事件相繼發生的結果，由於各方對安全生產的認識不到位，重視不夠，造成各方面損失慘重，許多可能導致安全生產事故發生的物的危險狀態、人的不安全行為和管理上的缺陷沒有被及時有效地排查和治理，導致事故的發生使國家和人民的生命財產安全遭受了巨大的損失，一些本不該發生的事故由於我們的矇蔽、大意，讓隱患變成了事故。這一樁樁血的代價讓大家更加深切感受到了安全就在我們日常生活的點點滴滴中。
在安全培訓期間，我瞭解到，要強化安全生產的管理工作：
一要牢固樹立安全第一的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經驗總結，必須不折不扣地貫徹執行，深刻認識抓安全就是抓發展，抓安全就是抓穩定，抓安全就是保護生產力的道理，並正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關係，在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規，加強安全生產管理，建立、健全安全生產製度，完善安全生產條件，確保安全生產。
二要加大事故隱患的查治工作，防範各類事故的發生。安全生產預防工作一定要經常化，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發現事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規範管理行為、發現事故隱患、促進隱患整改，通過制度化、規範化和專業化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態。
三要加強宣傳培訓教育，嚴格執行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，未經安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業。以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防範技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發生。
通過為期不長的培訓，我深刻明白，在以後的工作中，我們要切實做到以下幾點：
一、落實管理幹部責任制。在煤礦行業，不抓安全的幹部不能當幹部，當了幹部也不是好乾部。做幹部管理人員，要牢固樹立安全第一，預防為主的安全生產方針。任何時候都不能放鬆安全，任何地方都不能忽視安全，任何事情都不能衝擊安全，任何人都有責任搞好安全。
二、生產組織要得力。由於人的文化基礎和技術素質的差異，工作組織之中不能一刀切，要全理搭配，班組長要合理組合，職工也要合理組合。這樣安全生產上能更好的實現互保聯保。並且能各用其長，學中幹，幹中學，督促進取，揚長避短。
三、制度化、規範化。安全管理是一個系統化的管理，不能單一行事，要有章可循有法可依，不能信口雌黃，根據工作需要制定出行為規範的'工作制度， 同時，制度需要有它的強制性，但更要具有它適宜的民主化和人性化。在強制的基礎上摻合着親和性是目前安全工作的需要，更為重要的是要制度面前人人平等。對一些違章行為不能一罰了之，要動之以情，曉之以理，導之以行，利害對比，要在違章人性化之中加大懲罰力度也是必要的，使其思路想通了，經濟上痛了，觸其靈魂。
四、注重超前防範隱患，嚴格遵守規章制度。對專項整治中發現的重大隱患和突出問題，採用“四定”，即定隱患名稱，定整改措施，定整改責任班組，定整改責任人。加大隱患的督查力度，對不按規定各時限進行整改的班組，責任人，採取通報批評或罰款，在生產中始終堅持“五不生產”，“四不放過”，嚴格按照規章辦事。
銀行櫃員是與客户面對面接觸的，銀行櫃員的一舉一動代表着銀行的形象。因此，櫃員不僅只能是單純地辦業務，更應做好服務禮工作。
首先，應充分認識銀行服務禮儀的價值，只有真正提高思想意識，才能付諸於行動。服務是無形的：或許只是迎接客户時的一句問候，碰到難纏客户時的一抹微笑，為客户辦理業務時的認真傾聽、細心解答。服務只是一瞬間的事情，但對客户的影響卻是久遠的。優質的服務可以提升銀行形象，給客户留下良好印象，留住優質的客户。同樣，劣質的服務也會損壞銀行形象。
其次，在充分認識銀行服務禮儀價值後，應做好服務禮儀工作。我認為應從以下幾點做起：
第一：提升自我形象。
銀行業是個風險高的服務行業，這要求銀行從業人員應具備嚴謹、認真細心、責任感強、風險意識高等素質。在平常的工作中，每位銀行從業人員都應注意自己的形象，不能過於散漫，應將自己飽滿熱情的精神面貌展現給客户。做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲“三聲”。辦業務時，要認真傾聽客户的問題，及時為客户辦理業務。想客户之所想，及客户之所急。真正做到顧客是上帝。
第二，從服務道德上講，應尊重客户，尊重他人，就是尊重自己。
在我們的櫃面服務中，經常會遇到脾氣暴躁、難纏的客户，我們不能以牙還牙，與客户爭吵，仍應微笑面對，站在客户的角度，為客户着想。謙和禮讓，與客户交流溝通。我相信，只要我們以平和、尊重的態度對待客户，客户終會理解我們的，一切複雜問題都會迎刃而解。
第三，從服務技能上講，作為櫃員，應認真學習櫃面操作業務，提高業務技能，全面、深層次掌握各種業務。
不能只瞭解業務操作的表面，還要領會業務背後的內涵。不能逃避一些複雜業務的學習，越是複雜的業務，越是要花時間，花精力去學習。只有全面學習各種業務，才能迅速準確地應答客户提出的問題，及時為客户辦理業務，提高辦事效率。
總之，只要我們提高業務技能，提升自我形象，遵守服務道德，我相信，我們一定能夠做好銀行服務禮儀工作。銀行服務禮儀體現在細節中，體現在我們的微笑、言語、一舉一動中。優質的銀行服務禮儀有着無形的神奇的力量，將推動xxxx銀行的發展。
在我的正式入職之前，領導為我安排了這次的培訓課程，更是帶領着我對於銀行的各項知識有了更加深刻的瞭解。而我更是在其中懂得了不少的知識，讓我對接下來的工作生活有了更多的期待。
培訓的課程主要是從銀行的發展歷史，現階段銀行的情況，銀行的紅線，以及服務技巧等幾個方面展開的。培訓老師更是銀行的老人他對整個銀行的各個方面都是非常的熟悉，更是有一種位居高處的自信。
對於銀行的發展史，培訓老師也算講得非常的仔細，從每一任銀行的重要任務到其的升遷過程都是有較為詳細的介紹，更是真正的向我們傳達了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機會。而現階段銀行的情況便更為簡單，各個部門的人數、情況，各位領導都是有簡單的介紹一些，同時讓我們真正的明白自己所在崗位的責任與任務。當然也是有將這個銀行的各項設施與一些重要的工作都做了強調處理，是我們每一個人都必須要記住的。
而銀行的紅線，便是規章制度，是不可以做出的一些行為，在培訓中講解出來也便是為了更加的方便於接下來工作中去避免，這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變，更是不會犯下一些不必要的錯誤。最後便是身為銀行人員最為重要的一點，在工作中與客人的溝通技巧與注意事項。銀行業也是服務業，是為每一位到達銀行的人進行服務，更是要讓他們感受到銀行在各方面的温暖，所以服務的技巧是必不可少的。其實可信內容也就是以誠待人，以自己最為温和的方式來讓客人感受到較為舒適的體驗。
結束了培訓，讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態，以最棒的狀態來面對每一位客人的需求，更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員，最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項業務，要明白業務的進行流程，這樣才更能夠為客人有更多的幫助，同時才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當然每天銀行的人流量是非常大的，所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護好秩序，才能夠讓工作的進行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的，同時我更是非常的需要擺正自己的姿態，努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長，有更大的發展。
在正式的看開自己的工作之後我便是需要付出更多地努力，讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來便利，更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。
為適應國內外經濟金融形勢的變化，儘快培養、造就一批高素質的零售銀行人才隊伍，是商業銀行採取有效措施應對當前金融危機的一項重要而且緊迫的任務。
一、國內商業銀行零售業務培訓現狀與對策
目前，國內商業銀行紛紛圍繞“零售業務轉型”做文章，以理財業務或財富管理業務為切入點，採取上傳下達的形式或者聘請專門培訓機構，對銀行內部的業務操作人員、客户經理等開展服務禮儀、客户溝通、投資理財等方面的培訓。對經營管理人員，一般採取以會帶訓的方式，灌輸一些經營理念，極少數高級管理人員可以有一些機會到國外接受培訓和學習。通過多種渠道和途徑，國內商業銀行在零售業務方面已經培養和造就了一批具備一定專業知識和業務技能的櫃面操作人員、客户經理、產品經理及經營管理人才隊伍，為商業銀行零售業務的發展提供了人才保障。但是，與國際先進零售銀行相比，國內商業銀行在零售業務培訓方面還存在許多不足之處，零售業務人員整體素質與社會日益多樣化的金融服務需求之間還存在一些差距。
(一)部分經營管理人員對現代商業銀行的零售業務理念理解不透，把握不夠準確，執行不夠到位
隨着國內資本市場體制、機制的不斷完善，商業銀行“金融脱媒”現象進一步加劇，仍有部分商業銀行的經營管理人員思想相對保守，對現代商業銀行零售業務理念認識不夠、理解不透，指導上有偏差、執行上不到位。部分商業銀行網點業務分流的通道仍未建立，客户經理、大堂經理或理財經理(以下統稱個人客户經理)仍未按要求配好、配足。有些網點即使配備了客户經理，但所配備的客户經理綜合素質不高，存在年齡結構老化、業務結構固化及崗位配備形式化的傾向，沒有真正發揮客户經理在零售業務方面的實際效用，不能適應日益激烈的零售銀行競爭需要。部分網點因缺乏高素質的客户經理，出現客户流失現象。這些都是部分商業銀行經營管理人員對零售業務重要性認識不夠，執行不到位的具體表現，歸根結底還是學習力不夠。因此，國內商業銀行尤其是大型商業銀行迫切需要對本行零售業務經營管理人員開展深層次的培訓。培訓內容可側重於灌輸現代商業銀行經營管理理念，擴充其對零
售銀行業務的視野，讓其積極主動地重視零售業務、拓展零售銀行業務。
1、對經營管理人員開展培訓工作的目的
商業銀行對經營管理崗位的人員開展培訓工作，主要目的是讓管理人員把握國內外零售業務發展的歷史、現狀及趨勢，瞭解國內外經濟、金融業發展動態，更新經營理念，完善知識結構，增強市場判斷能力、產品創新能力、品牌整合能力及風險防範能力，能夠應對複雜的經濟金融形勢，進一步提升國內商業銀行零售業務競爭實力。
2、培訓內容及形式
對經營管理實施培訓，可以包括以下主要內容：零售銀行發展現狀及趨勢、私人銀行業務管理、零售銀行文化、零售業務創新、品牌管理與營銷、市場調研與營銷、經濟與民商事法律法規、商業銀行市場定位與網點戰略轉型、組織行為學、金融理財管理實務、零售銀行媒體攻略、個人金融業務風險管理等等。培訓形式可採用集中授課、先進網點現場觀摩、異地或出國考察等方式，也可採用幹部異地交流形式，使經營管理人員變換角色，到先進發達地區商業銀行分支機構掛職鍛鍊、親身體驗，換位思考，力求達到“形式活、期限短、感觸深、領悟多、重實用”的培訓效果。
(二)現有專業技術人員學而無用、用而不興的現象依然存在
目前，國內大型商業銀行零售業務人員所學專業或技能種類繁多，如信貸專業、貨幣銀行專業、風險管理專業、財會專業、理財專業、法律專業、工程類專業等等，由於各崗位人才所學專業技能與所從事的實際工作崗位不一定對口(事實上也很難做到)，或由於其所學專業技能在銀行工作崗位的應用相對狹窄等原因，這部分專業技術人員的聰明才智未必能充分發揮，工作積極性未能充分調動，思想意識處於不穩定狀態。另一個方面，隨着國內外經濟金融業的快速發展，居民理財理念逐步提升，廣大客户對一站式、全方位、綜合化的金融服務需求越來越旺盛，能夠適應商業銀行零售業務發展需要的高素質複合型人才成為外資金融機構及中小股份制商業銀行爭奪的熱門人選。從這個意義上看，思想處於不穩定狀態的專業技術人才應該是大型商業銀行所擁有的寶貴資源。
網絡為我們創造良好的學習機會，提供了優越的學習條件。培訓期間，我積極學習，認真聆聽專家講座，學習教學相關策略，並進行課堂教學實踐，用心去領悟教育理論觀點，吸取精華；能積極參加年級研討活動，和各位學員相互交流，共同砌磋，真心探討。這次培訓使我在教學理論和教育觀念上得到了大量的`補充，反思了以往工作中的不足，同時也解決了一些我以往教學中的困惑。下面是我通過培訓獲得的點滴體會。
1、專家講座，引領前行——語言藝術
每一次的專題講座都是那麼精彩！帶着教育教學實踐中的種種疑問，我進入了培訓課堂。課堂上，專家們的精彩講座一次次激起了我內心的感應，更激起了我的反思。在這種理論和實踐的對話中，我收穫着專家們思想的精髓、理論的精華。其中，教師的語言藝術尤其重要，語言藝術中的趣味性不容忽視，因為學生天生活潑好動，需要有趣的東西來吸引他，帶有趣味性的語言更能吸引他的注意力，學生的注意力集中了，才能更好地進行教育教學。課堂教學過程中的課堂提問藝術也至關重要。教學中不僅教師要善於提問，還要善於啟發學生自己提出問題。”給我留下了深刻的印象。認真的學習和掌握教育科學文化知識，不斷提高自身的業務水平和教育教學質量，深入到教育的改革和研究中去，這樣才會始終沉浸在幸福的海洋裏。此外，教師應將自己學習和研究的理論運用到教育實踐中去，並不斷地進行自我反思和批判，這樣才會在教學中獲得進步，逐步轉向研究型教師，也才會體驗到工作的快樂和幸福。
2、堅定信念，追求理想——堅定信念
教育信念，就象一盞明燈，指引着教育工作者的行動方向。當今社會多元價值並存，容易讓人迷茫，失去方向。“有理想，才會有行動”，追求自己的教育之夢，是每一位優秀教師不可或缺的重要素質，也是中國教育的支撐點之一。我們應心存崇高的教育理想、純淨的思想境界和人文情懷，讓我們的教育有靈魂，充滿生命力。
3、對照反思，提升境界——人格魅力
教師的人格影響着孩子的成長，好教師是引領學生進行積極選擇的嚮導，好教師能給無助的心靈帶來希望，給稚嫩的雙手帶來力量，給迷茫的雙眼帶來清明，給彎曲的脊樑帶來挺拔。優秀教師應加強個人品位的修煉，用熱情去點燃學生，用人格魅力去影響學生，用生命去關照學生。有一位特級教師説得好：當教師就四個字用心用情。參與授課的專家、名師，每一位身上都有着許多閃光點，他們廣博的學識、睿智的思想、對教育的熱愛，統統都融入在他們生動精彩的講課中，也深深地影響和感染着每一位學員。我從課程中、教師的品味在於內外兼修、在於人格與專業的共同提升，修煉、激情與創新是成為優秀教師的不可缺少的因素。
4、讀書教學，相得益彰——豐富自己
豐厚的學識和徹底的理性能賦予教師一種大氣，這種大氣，能真誠地鼓勵學生放飛想象的翅膀，去拓展心靈空間和精神世界。優秀教師應在繁重的教學工作之餘，擠時間去學習充電，“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，深深感悟到：讀書學習，永無止境，方能使自己知識淵博、觀察敏鋭、充滿自信，永葆教育智慧之活水永不幹涸。
5、自我實踐，不斷提升
向書本請教，聽專家講座，聆聽名師的課堂，學習同伴的長處，這都是為自己的教育教學實踐水平的提高作好準備。一切的學習都是為了自己的實踐，為了教育好我們新世紀的接班人，否則皆為空談。於是，在培訓期間，我用學到的東西來改進我的教育教學。特別是一些教育教學的方法讓我在實踐中體驗到了成功的喜悦。“學生是學習和發展的主體。要關注學生的個體差異和不同的學習需求，充分激發學生的主動參與意識和進取精神，積極倡導自主、合作、探究的學習方式，為學生全面發展和終身發展奠定基礎”。
新課程將改變教師與學生的傳統角色、教學方式和學習方式，積極倡導學生主動學習和主動探究的精神，教師要不斷地實現自我更新。新課改強調教師是學習活動的組織者和引導者，同時認為學生才是課堂的主體，老師應儘可能地把課堂還給學生，讓儘可能多的學生參與課堂，把“主宰”權還給學生。因此，我轉變了自己的角色地位，順應課改的需求，把放飛心靈的空間和時間留給學生，營造寬鬆自由的課堂氛圍，在這種輕鬆的氛圍裏真正地引導學生們積極、主動地學習，這樣一來，學生有了較自由的學習空間，有了與老師平等對話的機會，變得越來越大膽，在課堂上踴躍發言，積極地表現自我。
這次教師培訓，讓我感受着新課程理念的和風，沐浴着新課程改革的陽光，自覺鑽研的路很難，要學習的路還很長，但我對教育教學充滿了信心和希望。雖然培訓期間的學習即將結束，但終身的學習還在繼續，這次培訓就像一抹濃濃的綠意，帶給我無限希望！
師德是一種職業道德，它是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規範和行為準則。作為一個剛剛大學畢業就踏上三尺講台的我對“師德”這個概念似懂非懂，所以這一次“師德師風”的集體培訓讓我受益頗多，懂得了教師的道德素質比教師的文化素質更為重要，因為教師的道德是教師的靈魂，師德是教師人格特徵的直接體現。
在學校組織“師德師風”集體培訓中，幾位教師給我講解了他們在張家中學的所見、所聞、所獲、所感，雖然作為一個剛剛成為教師的我無法身臨其境，但是從他們所講的事例中我深知我要向他們學習的東西有很多很多，他們的自信、風采是我望塵莫及的，他們的上課風範值得我借鑑，他們的敬業精神更是值得我學習的。想到這裏，我不僅得要自問，他們能做到的，我是否也應該在自己的努力下做到抑或者做得更好呢？是的，我一定能，只要我虛心求教，多聽聽老師們給我提供的建議，認真做好自己的工作，每天不斷的反思和總結，就能夠逐步提升我的自身價值。所以我個人認為要提高自身的綜合素質和自身的師德應當從如下幾個方面進行：
1、愛崗敬業：首先，要熱愛教育事業，要對教育事業盡心盡力。既然我選擇了教育事業，就應當對自己的選擇無怨無悔，不計名利，積極進取，努力創新。盡心盡責地完成每一項教學任務，不求最好，但求更好。只有這樣學生才能在老師的影響下更加努力學習和不斷進取。作為新進的教師，我深知愛生是立業之本，讀書是立生之本，每一位教師都要愛讀書、讀好書，因為我們的學習是為了更好的擔當育人的使命和責任。，作為一名教師，要甘為人梯、樂於奉獻、靜下心來教書、潛下心來育人。所以我必須做到從內心愛上這份職業。
2、尊重、關愛每一位學生：每一位學生都渴望得到老師的理解和關愛。所以作為老師應當平等相待每位學生，不得體罰或變相體罰學生。因為學生得到了老師的尊重，他們才會懂得如何去尊重老師，從而願意學習這個老師所傳授的各種知識。
3、努力進取：作為傳道授業的老師，只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質，不斷的完善自己，才能教好學生。如果自身散漫，怎能要求學生認真。作為新老師，我明白要提高自身的素質，就必須多聽取學生和老教師的各種意見，自身也應當不斷地學習，不斷專研教材，認真貫切“新課改”的教育方針。努力使課堂教學達到樸實、高效、生動、獨特，充分發揮學生的主體作用和老師的主導作用。
4、以身作則：教師的言行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響，教師的一言一行，學生均喜歡模仿，這將給學生成長帶來一生的影響。因此，教師一定要時時刻刻為學生做出好的榜樣，凡要求學生要做到的，自己首先做到，堅持嚴於律己。
5、刻苦鑽研：精通教學業務是成為一名合格教師的關鍵。只有精通業務，才能將科學文化知識更準確地傳授給學生，而不至於誤人子弟。如果學生提出的問題教師總是不能準確地解答，教師在學生心中的威信就會逐步喪失，學生對教師也沒有信心可言，對教師任教的學科也不可能有學習興趣，當然也不可能學好這門課程，提高教育教學質量也將成為一句空話，教師要提高教學業務水平，就必須自覺堅持學習和參加業務培訓，並在教學實踐中鍛鍊和提高。
6、加強學習、提升教師魅力：在培養人的道德素質中，最重要的一點就是要有一種奉獻的精神，一個人之所以能夠受到他人的稱讚和社會的褒獎，就是他具有能夠犧牲自己的利益，為他人和社會所貢獻的品質。作為一名教師，必須要修品練功，樹立良好的教師形象。桃李不言，下自成蹊。教師是學生們矚目的焦點和榜樣，所以教師要加強師德，以自己的人格魅力、學術魅力和工作魅力感召和吸引學生，起良好的示範作用。
以上是我對“師德師風”培訓的一些心得體會。在此基礎上我將堅持不斷的學習，使自己能在不斷更新的知識中汲取營養，能夠把自己所學奉獻給學生，提高自己的鑽研精神，認真貫切“新課標”的教育方針，認真教書，教好書，在教學中努力完成“教學是以學生為主體，老師為主導的雙邊活動”
感謝“師德師風”的培訓課堂，因為是它讓我更加堅定了我教師美的信念。最後，我相信，不管我是才畢業的大學生也好，還是剛踏上三尺講台的新老師，我想只要我願意，只要我肯努力，我一定可以！yes
蒙田範文網