x月，工作在教學第一線的我，有幸參加縣教育局、縣教師進修學校聯合舉辦的為期三天的培訓。培訓的時間雖然很短暫，但是每天的感覺是幸福而又充實的，因為每一天都是面對不同風格的.名師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的衝擊。耳濡目染的東西很多。但要採他山之玉為我所用，納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程，這個過程也許很漫長，也許會走得很累，但作為一線教師的我會走下去，也能走下去。前邊的路很長，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會朝這個目標去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心嚮往之”這是我一生的追求。
在本次培訓中我們聽到了專家對教育方面的前沿的思考、精闢的理論、獨到的見解，對生活、對工作、對事業、對學生獨特的感悟。x老師的有效提問，也從多方面給我們講解了提問的藝術。主要是通過討論的形式來解決我們教學中的難題。並結合課例組織設計提問，引導討論其有效性，瞭解設計課堂提問應注意的問題，掌握有效提問的策略。再就是教育局基礎教育科xx老師給我們講的“對當前課堂教學出現問題的思考”，x老師主要從“新課程改革的背景”、“當前課堂教學出現的問題”、“解決問題的建議”三個方面談了他的思考，最後設半個小時互動時間，各位教師提出自己的問題或者困惑，和大家共同探討，共同解決，在共同探討中，每位在做的骨幹教師，都積極發言，參加討論，這也是我求之不得的課堂氛圍，x老師的思考也起到了拋磚引玉的作用。從他們身上，我學到的遠不只是專業的知識和做學問的方法，的是他們執著於教育事業、孜孜不倦、嚴謹勤奮、潛心鑽研、盡心盡責的那種熱愛工作，熱愛生活的高品位的生命形式。這些，讓我開闊了眼界，拓寬了思路，轉變了觀念，促使我站在更高的層次上反思以前的工作，更嚴肅地思考現在所面臨的挑戰與機遇，更認真地思考未來的路如何去走。在這裏就從培訓學習中淺談幾點自己的感悟。
一、教師如何進行知識更新
“知識也有保質期。”作為教師，實踐經驗是財富，同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠點舊有的教學經驗，自然會導致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發展和提高的障礙。所以，對於這種學習、培訓，對於一個教師來説，是很有必要的，是很有價值的。
二、在教學活動中，教師要當好組織者
教師要充分相信學生，信任學生完全有學習的能力。應變把機會交給學生，俯下身子看學生的生活，平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生，學生就能充分展示自己學習的方法和過程，教師也就可以自如地開展教學活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺得難以駕馭教學的行為，課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。那麼，怎樣調動學生的“思維參與”呢？應當創設情景，巧妙地提出問題，引發學生心理的認知衝突，使學生處於一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態。為此，教師要多給學生做、説的機會，讓他們討論、質疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。這樣，學生自然就會興奮，參與的積極性也就會高起來，他們的才智就會得到大大的提高和發展。
通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收穫頗豐。儘管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發展方向更加明確，更加仔細。
在房產行業，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客户心中的定位，同時也決定公司在客户心中的定位，也更加的決定公司在客户心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客户對我們的肯定。因此我們得學習更多：對公司的全面瞭解，房地產法律法規，以及政策，專業名詞和術語；對區域內的項目有整體認識和了解；對所在項目規劃，理念，風格，結構等了解；各項税費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰鬥”一線隊員，經營理念的傳遞者，客户購樓的引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客户的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承擔，學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論；用行動牽引思想，用思想輔助行動；總結經驗，分析原因，吸取教訓。
“活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今後，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散佈周身耀眼光環，成就大輝煌。
隨着教育形式的發展，網絡教研已成為現代教育教學的手段，而如何運用網絡開展教研，這是很多教師尤其是農村教師所困惑的地方，所以怎樣做好網絡集體備課作為網絡教研的一特例便成為這次暑期培訓的主要議題，特就此次培訓的體會作如下總結：
一、網絡教研能促進教研的高效
1、教研活動的現狀
從以往的學校教研活動我們不難發現有很多的教研活動不能夠非常流利的完成，整個教研活動成了教研員的一言堂，氣氛不高，教師不能夠積極的投入，教研活動效率低下。我們從中看出有以下問題：
（1）缺少交流碰撞，很難有所提高。
（2）缺少主動交流的意識，不能實現自主發展。
（3）沒有積極主動地反思。所以改變教研現狀便成了我們迫切的要求。
2、構建教研平台，打造高效網絡集體備課
（1）網絡集體備課能使我們達到資源共享，提高教學效率。
通過網絡集體備課，彌補了教材的不足，豐富了教學內容，每位教師通過網絡平台都可共同享用英語全冊的優秀教案，這樣既節省了老師們撰寫教案的時間，又可以把大量時間用在對教案的整理上，結合本班學生實際對主備人教案進行調整，及時記錄教學中的得與失，形成自己對教研活動的理性認識從而提高教學效率。
（2）網絡集體備課能揚長避短，從而發揮自己教學水平，提高教學質量。
一次集體備課通過教師們的共同討論，能夠集思廣益，達到共同提高，在討論中，針對教學過程中出現的問題，我們能夠藉助網絡平台，從而較快較好的解決了在教學中存在的問題。
所以非常感謝縣教研室能夠給教師們構建相互交流的教研平台，我們相信，經過長時間的積澱，教師們在業務素質，思想境界和教學理論上都有大幅度的提升。
二、課件製作為高效課堂的眼睛
（1）、課堂上課件的呈現能夠激發學生的學習興趣。
在教學中我們都深有體會，通過課件呈現教學內容時，所有的學生都很有興趣的觀看屏幕，認真的聽講，課堂效率會非常高。
（2）、課件的運用利於課堂教學內容的直觀呈現。
通過課堂呈現教學內容，不但使學生從聽覺方面掌握知識，更給了學生們一個視覺的衝擊，這樣既節省了教師的課堂時間，又利於學生對知識點的掌握。
但對於課件有很多教師不會製作，所以這一直都是大多數教師所渴望的技巧，在中午，龍寶乾老師就如何製作英語ppt為我們做了詳盡的解説，讓我們對此有了大體的理解，以利今後的教學；縣教研室李老師也不吝賜教，對圖片的剪切與應用，錄音的製作等給我們進行了詳細的分析，讓我們受益很大。
今後我將繼續以這次培訓為契機，認真總結學習成果，努力鑽研，形成自己的特色教研風格。
身為中藥學院11級的一名班長，我很榮幸能夠參加《中藥精英幹部培訓》這一中藥學院的特色活動。經過這一學期連續的幾節課程培訓，它不僅給予我個人在工作上、生活上，甚至在管理整個班這個大集體上以潛移默化的影響和綜合能力的提高。在我的人生觀、世界觀以及價值觀方面都注入了全新的血液。使我的大學生活充滿無限激情!
從“《中藥精英幹部培訓》開班儀式”到“優秀畢業師兄師姐經驗分享”，每一個不同的培訓內容都在訓練我們作為幹部的各方面能力。首先從做人方面來講，在平時的人際交往中、與人協調與配合中，如何使關係最和諧、感情最融洽，是一門很講究的藝術。人際的交往是順利開展一切工作的前提。所以，我體會到了不僅iq很重要，eq也同樣十分重要。
還有如果我們想要成為一名優秀的幹部，我們還必須掌握辦公軟件的運用與視頻製作，還有演講與發言技巧等基本能力。
第二、三次的培訓就專門為我們介紹了這些基本功，對於辦公軟件我們需在日常生活中不斷去動手，不斷去學習補充，完善辦公能力。出來學會技術之外，更多的還得去注意細節方面，比如：一些字體大小、突出重點、視覺效應等等最簡單的問題。這是最簡單但也最容易疏忽的及細節問題。而演講與發言技巧方面，人們常説講話是一門藝術，但藝術的造詣卻很少人能達到合格標準。作為優秀的幹部經常會在大大小小的場合裏面對全體發表各式各樣的講話，一個順利的演講會給他人好的印象。
第一：心理素質起決定性作用;
第二：演講能力與應變能力起主宰作用;
第三：細節問題起畫龍點睛作用。培養良好的心理素質能給自己足夠的底氣，演講能力與應變能力則體現出演講的質量，特別是遇到突發情況時我們要朝着把損失降到最低的方向努力。細節則是着裝、肢體、口頭動作與用詞等，要避免最簡單問題的出現，勿讓小污點影響到整體。
其次是我們對工作的激情與工作效率的提高。我對效率的理解是：完成一件任務所達到的效果去除以達到這種效果所花費的時間就等於效率，高效率等於接近完美的效果除以最短時間，兩者缺一不可!要達到這種效率運用好的方法是十分重要的。而工作激情是需要自我發覺、自我激發的。把每一次大大小小的任務都當成每一個大大小小的`挑戰，勇敢地迎接挑戰才是一名優秀的幹部，畏懼退縮必是敗者!我們需要有一顆強大的心，我們需要培養強大的抗壓能力與承受能力，愈挫愈勇。在迎接挑戰的過程中享受快樂，並要學會感恩與奉獻。
最後學到關於一個團隊的配合與團結，團隊的力量勝於一切。在一個集體活動工作中，首先自己應該當好排頭兵;第二是學會包容、體諒與關懷;第三是平等溝通與交流;第四是建立學習型的團隊;最後一點是團隊的默契。在朋輩一天的活動中，讓我深深認識到了這些。朋輩活動也同樣教會了我珍惜和換位思考。
對於以上種種心得體會，我想最最重要的一點還是：實踐!就像《中藥精英幹部培訓》的口號一樣：“培訓出人才，實踐有未來!”實踐才是王道!在實踐中可以直接反應出問題，可以直接鍛鍊自我能力，可以直接體現精英之才。邊做邊學、邊學邊做。在實踐之餘還需要不斷的去學習，去多看一些優秀書籍，消化併為己所用!不斷總結與改善，才能全方位的提高自我綜合能力。
在此，特別感謝中藥學院學生會為我們提供這一學習的平台，感謝所有工作人員為活動的順利進行所付出的心血，感謝無私傳授經驗給我們的各界精英!我衷心的祝福中藥學院學生會、無私奉獻的精英們越來越好!
這次公司組織了銷售精英培訓，很榮幸能成為其中一名學員，短短三天的學習，讓我感悟許多人生價值更深層次的體會，同時在銷售領域裏，很多理論有了更清晰的認識，對之前頗多的方法技巧進行了一次完善的梳理，使自己在銷售能力上有一個新的飛躍。下面是本次培訓幾點心得：
一、培訓的第一天是進行户外拓展訓練。
其主要強調的是一個團隊合作精神，體現一個團隊整體的力量，每一個項目都給我們留下了深刻的回憶，並讓大家從中深受啟發，給我印象最深的是從剛開始報“一，二，三，過”進行分組起，我們只用了三次就完成此任務，聽教練講此前也只有一個團隊的成績和我們的一樣，這充分體現了xx人的個人素質優秀與整個團隊的潛力，讓我深信我們這個團隊一定能完成後面所有的訓練項目，後面的結果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預計。
像孤島逃生，剛開始大家十四個人站上去後，從大家的眼神裏看得出有相當一部分戰友不敢相信這個任務是三十分鐘能完成的，在經過大家齊心協力策劃，在前兩次失敗後進行總結之後，第三次我們一舉成功，只用了二十分鐘就完成了，當時大家的心情是激動，喜悦的，我的心情是一種説不出的興奮與快樂！比如最後一個項目，超越夢想之牆，當教練問我們需要多久時間完成時，我們有説一個小時，有説四十鐘的，最後教練給我們的時間只有二十分鐘，當時許多戰友的表情我清楚記得，是完全失望的表情，而結果是十一分三十五秒我們順利，圓滿，安全的超越了自己，那一刻的心情，感受與快樂是無法用語言去形容表達的，讓大家相信團隊的力量集中起來是無窮的，是無法想象的，同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離，戰友們都來自不同的部門，平時溝通交流的機會不是很多，通過這個訓練後，大家完全成了朋友，成了值得信賴的夥伴，這給今後的工作帶來了非常有利的一面。
二、第二天是進行室內學習。
有兩點讓我深有感觸，第一是上午有總經理講壓力管理，其中講到的積極心態，這點讓我體會很深，當我們在生活與工作中出現困難與煩惱時，我們不得不面對，是以一個積極的心態去勇敢面對，還是用一個煩躁，鬱悶的心態去處理，這時的心態是非常重要的，兩種心態下的結果是截然不同的，因此我會在以後的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態去面對一切不如意的事情。第二點是下午馬經理講的業務員的`個人修養，其中講到的養成一個好習慣的重要性，當我們把許多好的做事方法，技巧，原則等等逐漸變成習慣時，我相信自己離一個優秀的業務員已經不是太遠了。
三、第三天同樣是室內培訓。
上午老師的創新思維，許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區，也認識到了創新思維對於解決困難帶來的有效性與快捷性，讓我在今後對於困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。老師的管理者角色同樣是相當的精彩，他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力，條件，管理者的六種角色定位，使我為這一振，使我立感身上的壓力與責任，因為自己離這些要求還相差很遠，還需要一段時間去學習，去完善自己許多的不足，但我相信經過自己不斷的努力，在xx這個大家庭的共同幫助下我一定能達到要求，一定能有一個好的表現。
總之，這次培訓對我在業務能力的提升上幫助是非常大的，能清晰明白自己今後需要努力與加強的地方，同時讓我看到了公司一個嶄新的面貌與精神，看到了公司蓬勃發展的氣勢，讓自己更相信當初選擇xx是正確的，xx是值得我為之去拼搏與奮鬥的，希望自己能與xx一起成長的更加燦爛與煌。
作為一名教師，我認為需要學習的東西很多，所以我一向珍惜每一次學習的機會。經過這幾天的培訓學習，我感觸很深，受益匪淺，使我更深刻認識到了自己的差距與不足，對自己的人生價值、認識水平、理論水平等都有進一步的提高。在培訓的這幾天，我的感覺是充實的，因為每一次都能感受到思想火花的衝擊。在這裏，我們與各位同仁、專家的教學理念進行了一次次親密接觸，聽取了專家及各位同行的各種觀點和見解，反思了自己的不足。教育改革是永恆的主題，社會在不斷的變革，就必然要求教育也不斷變革。新一輪基礎教育課程改革中提出了一系列新的教育觀念，也對教育提出了很多挑戰。教師想在這場滾滾而來的課程改革中佔據主動地位，就應與時俱進，以飽滿的熱情，開放的心態投入課程改革的浪潮，迎接新課程所帶來的全新挑戰。繼承與發展是此次基礎課程改革的特點。新課標更為徹底的摒棄了以前我國基礎教育課程那種“學科中心論”的教學模式，更為充分地突出了教學中心是學生這一主體。同素質教育的理念要求是一致的，即：將“以書本為中心，以教師為中心，以課堂為中心”轉向以學生髮展為中心。就學校體育目標而言，強調“以增強學生體質為主”，又必須在“健康第一”的指導思想下，促進學生身體健康、心理健康和社會適應。這一教學理念和國際上的“人本主義”教育理念是一致的。下面是我通過培訓獲得的點滴體會：
一、更新了教育觀念
現代的教師應成為學生潛在品質的開發者;成為教育教學的研究者;成為學生的心理諮詢者和健康的引領者;成為課程的開發者和建設者;成為學生學習的引領者、促進者、合作者。在課堂教學中，教師一定要從挖掘和理解教材中去摸索教學方法。經過這次培訓，我覺得自己的教育思想有了根本的轉變。我深深的感覺到，作為教師只有“愛”是遠遠不夠的，只會“傳道授業解惑”也不是好的教師，只有與時俱進，勇於探索，敢於創新，尊重學生，具有專業化知識和技能，才可以做一個好教師。
二、拓展了視野，把握最新教學動態
教學反思本身就是一種創造性再學習，是自我矯正，不斷提高的過程。教師要學會自我反思，就會以特定的眼光給自己在教學中的位置定位，就會站在素質教育的高度審閲自己的教學行為，從而不斷提高自己的素質，教學水平和教學效率。
這次培訓，對於我來説是一次難得的充電機會。我們不僅學到了豐富的知識，進一步提高了我們的業務素質。還能夠把學到的理論知識運用到自己的教育教學中去，我們堅信通過這次培訓，能促使自己更加至力於自己鍾愛的教育事業。因為每一天都能面對不同風格的教師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的衝擊。耳濡目染的東西很多。但要採他山之玉為我所用，納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程，這個過程也許很漫長，也許會走得很累，但作為一線教師的我會走下去，也能走下去。前邊的路很長，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會朝這個目標去努力。所謂“高山仰止，心嚮往之”這是我一生的追求。
作為教師，實踐經驗是財富，同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠點舊有的教學經驗，自然會導致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發展和提高的障礙。所以，對於這種學習、培訓，對於一個教師來説，是很有必要的，是很有價值的。
三、思想認識得到了提高，靈魂得到了淨化
這幾十年的教學生涯，讓我已經慢慢倦怠，沉重，沉重的令人窒息。我早已像一台機器，不再有靈感。把教師當成了一種職業，一種謀生的職業。可通過這幾天的培訓，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學到了更多提高自身素質和教育教學水平的方法和捷徑。
四、加強專業文化學習，做一專多能的教師
想給學生一滴水，教師就必須具備一桶水。通過學習，讓我更體會到學習的重要性，只有不斷的學習，不斷的提升。不斷加強修養才能勝任教育這項工作。
這次培訓內容豐富，充溢着對新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。雖不能説通過短短几天的培訓就會立竿見影，但卻也有許多頓悟。身為老師，要把握新課改的動態、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律，要在教學實踐中不斷地學習，不斷地反思，不斷地研究，厚實自己的底藴，厚積薄發，以適應社會發展的需要，適應教育改革的步伐。在今後的教育教學實踐中，我將靜下心來採他山之玉，三聯納百家之長，慢慢地走，慢慢地教，在教中學，在教中研，在教和研中走出自己的一路風彩，求得師生的.共同發展，求得教學質量的穩步提高。
培訓後在工作中的打算：利用本次培訓成果，積極探討新的教育理論，新的教學模式，嘗試任務教學，提高學生的興趣，努力形成自己獨特的教學風格和特色。
有幸參加了一週的銷售培訓，雖然很辛苦，但是卻真的有幾點收穫，總結起來就是相信自己、讚美別人這八個字，具體有以下幾點體會。
一、讚美的需要、力量和成效
每個人都希望自己受到別人的尊重、認可和重視，所以讚美是打動別人最好的武器，通過不斷的練習，我深切的體會到讚美的威力，讚美客户，讚美客户身邊的人，能讓銷售人員得到客户的認可，贏得客户的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的讚美，達到很好的效果，讚美為家庭辛苦忙碌的家人，讚美時刻關心你的父母，讚美充滿希望的孩子，讚美為你工作的員工，讚美給你工作的領導，讓讚美之詞圍繞心中，也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現在開始每個人都要學會讚美，真心的讚美別人，不會讓自己付出一點成本，就能收穫一生的温暖。
二、不同性格的人有不同的表現，需要不同的接觸方式
把人的性格形象的用四種動物來比喻：老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊，約見直爽、乾脆主導型的老虎性格的人，説話要響亮，語調要簡潔，充滿自信和崇拜，以快、準、短為主要特點;約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人，時間要先適當，説話要慢，語調要温，要感性，要善於傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人，説話語速要慢，聲音要輕，留下穩健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細節，不能急，只能慢慢的，通過長時間的努力才能讓他認可你，相信你。
三、銷售的本質不是商品，銷的是自己，售的是觀念
在銷售的過程中，傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式，而是觀念，是銷售者本身的專業和態度，從這點出發就要求銷售人員，不但要熟悉商品的特性，而是要用心去銷售，特別是對服務行業的人來説，服務是一種有形+無形的組合體，特別需要用心，只有認真、細緻的銷售人員，才有可能維護客户，不斷的擴大客户隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程，而是連續的維護和服務的過程。
心情決定行為，行為決定效果，在銷售的過程中，始終相信自己的能力，將自己對產品的認識和態度傳遞給購買者，變被動的購買為主動的需求，這樣才會有長久的客源和長久的利益。
四、專業的異議處理方法——太極溝通法則
不管什麼樣的銷售都會遇到拒絕的人，怎麼樣消除購買者的疑惑、不信任、推託呢?用太極溝通法則，重複對方的活+認同語(您説的很有道理、那很好、那沒關係、是這樣子的)+讚美+用正面論點回復+跟進，通過練習，我們體會到這種方法的魅力。
前幾天公司組織了全系統的店長到上海蔘加學習培訓，感謝公司領導對我的信任與幫助，給我這次學習的機會，通過此次學習培訓，使我認識到自己在以後的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業務技能、工作質量、和服務責態。
在此次學習培訓中，我們不但學了營銷理論知識，還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今後的工作中，我將改變以往的工作思路，着力提高服務質量和服務水平，認真踐行“與客户共贏”的服務理念，在平時工作中我會認真貫徹執行公司的有關精神，進一步解放思想，與時俱進，認真履行一名店長的工作職能，聽取客户的意見，改善客我關係，從而提高客户的滿意度，忠誠度。強化基礎管理夯實發展根莖，深化隊伍建設激發內部活力，注重思想文化推動企業發展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。
一、市場
市場是一個企業的靈魂，任何一個企業的發展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到發展的空間和生存。而市場又是由客户組成的，換句話説誰擁有了客户就得到了市場，而客户是要靠我們的真誠與優質的服務來贏得的。那麼作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特徵，社會消費特徵，消費羣體。而我們興化是具有水鄉特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業更是數不勝數，要想在這片有限市場空間中上求的發展，那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什麼是品牌，品牌就是用於“識別”和“區分”某個產品的生產地和生產者，在同行競爭對手的產品和服務的區分。品牌是無形的，它的內涵體現在它的知名度、美譽度、市場表現、信譽價值。我們現在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務品牌，讓客户對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。
三、服務
當今社會我們要從坐商中走出來，改變以往的營銷方法，變成服務營銷，而服務是無形特徵卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。服務營銷的核心是服務理念，服務理念的核心是客户導向，它是建立在關係營銷和客户滿意理論基礎之上的。而服務的價值在於服務的功能價值和服務的感情價值。所以説我們現在不是賣的產品而是服務。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高，沒有工作目標，找不到工作方向。總認為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行，缺乏創新的思路和大膽的革新。今後我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創新工作思路。
3、是怕學習，缺乏學習主動性，和刻苦鑽研的精神，總認為工作忙，沒有多餘的時間。沒有工作目標，找不到工作方向。今後要加強業務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
4、是團結協調組織能力不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們的思想工作，齊心協力完成公司下達的各項任務。
總之在以後的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責，真誠工作，潛心做事低調做人，以一顆平態的心、感恩的心，來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協力把興化女裝店提高到一個新的高峯。因此，我會以20_年為新的起點，以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出，就一定能得到消費者長期的認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!迴歸到理性的狀態中來，踏實幹事，認真工作，我們的企業才會快速發展。我們的明天才會更加美好。
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