自治區黨委、政府在全區開展了一場轉變機關作風，提高機關效能建設活動。在這次活動的學習中，我受益非淺，主要體會如下：
一、機關效能建設重在思想觀念的更新
思想解放、觀念更新，是重要的投資軟環境。在解放思想、更新觀念的過程中，要特別注重克服影響軟環境建設和經濟發展的三個主要思想障礙。一是滿足於現狀，圍步自封，缺乏緊迫感和危機感。二是部門的本位主義，這是當前加快發展步伐的最主要障礙。三是影響開放、束縛發展的土政策。這些土政策以一時一地的蠅頭小利妨礙自己的長遠利益。因此，要進一步對各種收費進行全面清理，尤其對收費部門應加強行為規範，堅決消除政出多門，各行其是的現象，為經濟發展創造寬鬆的環境。
二、有利於改進機關作風，提高服務質量
機關工作人員在履行公務中，往往是代表政府機關去執行公務的。人民羣眾和投資商對具體辦事人員的工作扯皮拖拉、態度粗暴或以權謀私行為只能敢怒不敢言。
三、有利於營造優質高效的服務環境，提高辦事效率
目前，我們的軟環境建設中確實存在辦事效率低，不講勤政，不講效能的問題。這其中的原因是多方面的，至關重要的條就是機關效能建設沒有落實到位，管理不嚴，措施不力。只有加強機關效能建設，改進工作，完善管理，促進行政機關及其工作人員講和辦事效率，提高行政效能，才能達到營造優質高效的服務環境的目的。
四、有利於改善投資環境，加速經濟發展
大量事實，如果我們不從根本上解決各級領導班子和幹部隊伍中存在思想作風不適應，工作作風不適應和生活作風不適應等制約經濟發展的突出問題，不僅會引起人民羣眾的不滿，影響政局穩定和社會安定，而且會阻礙改革開放政策的落實，妨礙經濟持續、快速、健康的發展。加大機關效能建設的力度，必將有力促進各級各部門緊緊圍繞自治區黨委、政府的重大經濟決策和經濟部署，結合各自的工作職能和實際情況，集中力量進行標本兼治，綜合治理，全面加強幹部隊伍建設，從而有效地消除制約經濟發展和不利社會穩定、安全的因素，加速經濟發展的步伐。
因此，機關效能建設不僅不能放鬆，而且要加大力度和全面深化，為加快經濟發展創造良好的氛圍。
全校性的幹部作風集中整頓活動，是加強和改進黨的作風建設，實踐“三個代表”重要思想的重要舉措。要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，結合實際，從嚴要求，標本兼治，達到使廣大幹部的紀律觀念明顯增強，工作效率明顯提高，不正之風明顯減少的目的。在活動開展以來，通過一段時間的學習，具體有以下幾個方面心得與體會：
首先，要充分認識轉變幹部作風加強機關行政效能建設的重要性。黨的作風體現着黨的宗旨，關係黨的形象，關係人心向背，關係黨和國家的生死存亡。加強幹部作風建設是全面貫徹落實科學發展觀的必然要求，是構建社會主義和諧社會的必然要求。幹部作風好，才能推動經濟社會又好又快發展，才能營造和諧的黨羣幹羣關係，才能自覺抵禦消極現象的侵蝕。做為一個幹部職工要根據新形勢新任務的要求，全面加強思想作風、生活作風建設，工作作風建設，勤奮好學、學以致用，心繫羣眾、服務人民，真抓實幹、務求實效，艱苦奮鬥、勤儉節約，顧全大局、令行禁止，發揚民主、團結共事，秉公用權、廉潔從政，生活正派等八個方面的良好作風。才能進一步樹立幹部職工的良好形象，有力促進全面建設小康社會、加快構建社會主義和諧社會，加快科學發展、構建和諧馬吉。
其次，要正視和克服自身存在的差距和不足，堅持不懈地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學發展觀，以基本理論作為我們行動的指南。要自覺地加強思想改造，努力改造自己的主觀世界，真正理解我們黨全心全意為人民服務的宗旨，紮紮實實地樹立為人民服務的思想。科學發展觀要靠科學求實的態度和真抓實幹的作風來貫徹落實，優良作風是推進事業發展的重要保障。應該始終保持振奮的精神和良好的作風。要把思想和行動統一到鄉黨委、政府的要求上來，認真做好轉變幹部作風加強，機關行政效能建設活動。
第三，要腳踏實地地做好本職工作，模範地履行一個幹部職工的職責。無論自己從事什麼工作，都要樹立高度的責任心和敬業精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發點，不能急功近利，更不能計較個人得失;要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風，要做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務實;要傾聽羣眾呼聲，關心羣眾疾苦，為羣眾辦實事，辦好事”。建設有中國特色的社會主義的出發點和落腳點，就是全心全意為人民謀利益。全心全意為人民服務是我們黨的宗旨，全心全意為人民服務是我們的天職。
第四，要善於學習，掌握工作的本領。在社會主義市場經濟條件下，我們從事的工作，面臨許多新問題，新矛盾，新內容，沒有雄厚的文化知識，現代科技知識，有再好的願望，也只能是事倍功半。因此在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領，善於在工作中開拓創新，提出新的思路和見解，這樣才能把良好的願望和實際工作效果結合起來，實現動機與效果的統一。
第五，批評與自我批評。當前，知識以迅猛的速度更新，一日不學，就會跟不上形勢變化。回顧自身的學習情況，主要還存在以下不足：
一是學習的廣度和深度有所欠缺。平時的學習中，看“快餐式”的報刊書籍較多，看政治理論方面的書籍較少;看消息新聞類的書籍較多，看業務性方面的書籍較少。學習了一些，但理論的深度和廣度缺乏，對思想的觸動不夠。
二是學習的方法和效果上有所欠缺。只停留在一般的讀報、讀文章的形式，沒有創新學習方法和學習形式。
總之，從現在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風、工作作風進行認真的對照檢查，開拓、務實、清廉的科學發展觀，求真務實的工作態度，以良好的精神狀態和工作作風，做好本職工作。
為了進一步提高幹部隊伍的整體素質，切實解決幹部思想作風中存在的突出問題，按照縣委的統一安排，我局決定在全局幹部中開展一次思想作風集中整頓。通過前一階段的認真學習，本人就此次幹部思想作風集中整頓有以下幾點體會和認識：
通過第一階段的學習，自己充分認識到，必須徹底轉變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和幹部的責任意識，對基層羣眾，我們要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們着想;熟記和使用局機關服務的語言規範，牢記禁忌語言，模範遵守局機關的各項規章制度，在與羣眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細緻、態度温和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實轉變那種政府機關門難進、臉難看、事難辦的“三難”的衙門作風，滿腔熱情地為基層羣眾服好務，為林業建設的發展事業盡心盡力、盡職盡責;要解放思想，開拓創新，勤奮學習，熟悉和掌握好有關法律、政策、法規，切實轉變觀念，轉變作風，不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。
其次，我們每一位幹部都應從現在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風、學風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查，發現問題，及時改進，以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌為我縣的發展添磚加瓦!我們始終要牢記理想信念，保持政治上的清醒;始終牢記責任使命，大力推動科學發展;始終牢記黨的宗旨，認真落實兩個面向;始終牢記黨員形象，不斷加強黨性修養;始終牢記黨紀國法，愛崗敬業乾淨幹事。
第三，對於本次思想作風整頓，我認為是必要的，它對我們完成今年的各項工作，進一步樹立良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今後的工作中，我們一定克服自身存在的問題，認真做到：
一是加強學習，提高整體素質。加強學習，努力提高理論水平和政治素質是履行好自己肩負職責的重要保障。只有通過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發展;在行動上符合工作的規範;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。因此我們要認真學習工作相關的法律法規和黨中央、國務院的有關農村政策、方針，提高自身的業務素質和工作能力。同時在學習中要擺正工作與學習的關係，堅持學習制度，保證學習時間，注重學習效果。力求學深、學透、弄懂、弄通，做到理論聯繫實際。
二是牢記全心全意為人民服務的宗旨，時刻把自己放在人民公僕的位置上，對來訪羣眾要熱情接待，耐心詢問，做好記錄，及時處理羣眾反映的問題，把羣眾的事情當成自己的事情，從根本上杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現象。
中央政治局八項規定，猶如一股春風，在大江南北吹起。頓時，政壇清風撲面而來。一開年，至上而下，神州大地，掀起了貫徹中央八項規定改進工作作風學習教育整頓活動。按照局安排，該活動分學習動員、對照檢查、整改提高、公開承諾四個階段進行。通過三天學習，我的體會是：
一是八項規定太及時。當前我國處在社會轉型的關鍵時期，經濟容易失調，社會容易失序，心理容易失衡，發展容易掉進“中等收入陷阱”。能否快速越坎超越極其重要。而黨內外存在着大量慵懶貪腐、弄虛作假、鋪張浪費、講排場比闊氣、圖虛名不務實、浮躁之氣蔓延、道德淪陷滑坡現象，再不治一治，不但事業不能發展，恐黨亡國亡。
二是八項規定很實在。八項規定要求，中央政治局全體同志一要改進調查研究，到基層調研要深入瞭解真實情況，向羣眾學習、向實踐學習，多到困難和矛盾集中、羣眾意見多的地方去，切忌走過場、搞形式主義;要輕車簡從、減少陪同、簡化接待，不張貼懸掛標語橫幅，不安排羣眾迎送，不鋪設迎賓地毯，不擺放花草，不安排宴請。二要精簡會議活動，切實改進會風，嚴格控制以中央名義召開的各類全國性會議和舉行的重大活動，不開泛泛部署工作和提要求的會，未經中央批准一律不出席各類剪綵、奠基活動和慶祝會、紀念會、表彰會、博覽會、研討會及各類論壇;提高會議實效，開短會、講短話，力戒空話、套話。三要精簡文件簡報，切實改進文風，沒有實質內容、可發可不發的文件、簡報一律不發。四要規範出訪活動，從外交工作大局需要出發合理安排出訪活動，嚴格控制出訪隨行人員，嚴格按照規定乘坐交通工具，一般不安排中資機構、華僑華人、留學生代表等到機場迎送。五要改進警衞工作，堅持有利於聯繫羣眾的原則，減少交通管制，一般情況下不得封路、不清場閉館。六要改進新聞報道，中央政治局同志出席會議和活動應根據工作需要、新聞價值、社會效果決定是否報道，進一步壓縮報道的數量、字數、時長。七要嚴格文稿發表，除中央統一安排外，個人不公開出版著作、講話單行本，不發賀信、賀電，不題詞、題字。八要厲行勤儉節約，嚴格遵守廉潔從政有關規定，嚴格執行住房、車輛配備等有關工作和生活待遇的規定。這些內容字數不多，但句句實在，要做的都是應該做的，能夠做到的，都是老百姓過去看不慣的。
三是八項規定從中央政治局做起，抓到了點子上。過去多少年來，我們做很多工作，都是上面提要求，要求下面怎麼樣怎麼樣，而不首先説自己應該怎麼樣。事實上，中國很多事都是上行下效的。沒有收禮的哪有送禮的，沒有受賄的哪有行賄的。而且很多事下面都是被逼的，如此才有了中國社會幾千年來形成的各種“潛規則”。而這些毒化社會風氣，與黨的宗旨格格不入的東西只有從上面做起才有可能得到根本扭轉，這也就是習總書記在首次身份接見中外記者的“亮相”時所言“打鐵先要本身硬”的道理。
為切實改進我局工作作風，貫徹落實上級各項關於改進工作作風的規定，1月11日上午，我局組織全局及農服中心幹部職工召開專題學習會議。
會議首先傳達學習了中央政治局關於改進工作作風、密切聯繫羣眾的八項規定，並進一步學習了湖南省委、省政府《關於進一步嚴明工作紀律改進機關作風的暫行規定》、長沙市委《關於改進工作作風密切聯繫羣眾的規定》和嶽麓區政府關於黨政機關工作人員“十個嚴禁”的規定。
會議要求全局及農服中心幹部要用八項制度規範言行，以身作則、率先垂範，認真落實規定、嚴格遵守規定，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做。把學習貫徹規定作為改進作風的重要契機，帶頭改進工作作風、帶頭密切聯繫羣眾、解決實際問題。嚴格控制各類會議活動，轉變文風會風，開短會、説短話;壓縮文件數量和篇幅，新聞報道要少而精、突出重點;下鄉輕車簡從，厲行勤儉節約，注重調查研究，努力把規定的各項要求落到實處。通過實在具體的行動密切黨羣、幹羣關係，贏得人民羣眾的信任和擁護。
通過學習，大家一致認為，以習近平為總書記的新一屆中央領導集體，帶頭改進工作作風、密切聯繫羣眾，作出八項規定，以一種嶄新的工作作風和工作姿態展示在世人面前，充分體現了新一屆中央領導集體密切聯繫羣眾，實事求是，帶頭改進工作作風的決心和勇氣，體現了新一屆中央領導集體從自身做起、説到做到、實幹興邦的態度和魄力，體現了新一屆中央領導集體務實、清廉、清正、清明，深受羣眾擁護的好形象。
最後局長結合我局實際，做出了重要強調：一是要真學，做到記得牢。在工作中始終牢記“八項規定”，築牢拒腐防變的思想道德防線;二是要真信，做到改得正。對照規定的各項內容自查自糾，切實轉變個人工作作風;三是要真用，做到常堅持。“八項規定”好記好學但堅持起來不易，全局將加強對作風建設日常監督檢查，不定期開展抽查工作，確保全局改進作風工作落到實處。
(一)改進銀行工作作風，增加有效信貸投入，解決“貸款難”與“難貸款”的矛盾
“貸款難”與“難貸款”是一個問題的兩個方面。一方面，“難貸款”説明金融服務對象——企業、居民客觀上存在對金融產品的巨大需求潛力;另一方面，“貸款難”説明銀行業也存在着迫切需要尋找富餘資金出路、增加自身收益的問題。顯然，解決“貸款難”與“難貸款”這一對矛盾，銀行業與其服務對象具有共同的利益結合點。
因此，只要我們銀行業的廣大工作者切實提高金融服務水平，進一步改進工作作風，按照經濟規律辦事，銀行業與服務對象之間多溝通、多交流，採取有效措施，力戒浮躁，深入到大、中、小企業中去，深入到個體私營及非公有制企業中去，深入到城鎮居民和廣大農民羣眾中去，就能夠較好地解決“貸款難”與“難貸款”這一對矛盾，就能夠貫徹好穩健的貨幣政策，為國民經濟持續快速健康發展提供強有力的支持。
(二)改進銀行工作作風，降低不良貸款佔比，提高銀行業的盈利水平
不良貸款的形成有主觀和客觀兩個方面的原因。就主觀方面而言，如果銀行業的工作人員能夠在“貸前”進行深入細緻的調查、“貸時”進行紮紮實實的審查、“貸後”堅持實事求是的檢查，如果銀行業的工作人員能夠堅持“審、貸、查”等必要的制衡約束制度，如果有關金融監管部門進行了及時有效的現場檢查和非現場監管，那麼，因主觀因素造成的不良資產必然大大減少，不良貸款率就可以得到較好的控制。
銀行業只有努力提高金融服務水平、改進工作作風，增強工作的主動性和責任心，才能夠降低不良貸款，減少相當一部分損失;同時，金融服務工作作風的改進，在一定程度上能夠增加金融產品的有效供給，信貸資產質量就會得到提高，不良貸款率就能夠控制在較為合理的水平，銀行業自身的收益也會明顯上升。
(三)改進銀行工作作風，力戒官商、衙門習氣
目前，有的農村信用社不同程度地存在官商習氣、衙門習氣，已影響了黨和國家宏觀金融政策的有效實施。農村信用社是為“三農”服務的中小金融機構，要有“走千家萬户”、“跨千山萬水”、“吃千辛萬苦”的工作作風。而在有的地方，這種“挎包精神”不見了。
一方面，廣大農民特別是渴望致富的貧困地區的農民亟需農村信用社的有效信貸扶持，發展生產、改善生活;另一方面，有的農村信用社卻把目光盯在少數“大户”身上、放在縣城及經濟較發達的地區，偏離了為“三農”服務的宗旨，導致有的農村信用社存貸比例一直處於較低水平，大量資金處於相對閒置狀態，影響了自身經營效益的提高和央行支農再貸款宏觀政策工具的運用效果。
銀行業屬於第三產業，是靠提供金融服務來維持自身的生存與發展的。目前，我國加入wto已成定局，包括銀行業在內的金融業對外開放是一種必然的選擇，在競爭中發展是必由之路。如果銀行業服務水平、服務質量滿足不了服務對象的需求，那麼，我們的銀行業就無法在競爭中取勝。
更重要的是，銀行業的服務水平、服務質量也密切關係到黨和政府在廣大人民羣眾中的形象，關係到黨和國家的金融方針、政策的落實與否。銀行業的服務水平、方式、質量等等構成了金融文化的重要組成部分，是我國先進文化的直接體現者之一。進一步提高服務水平、質量、層次，是銀行業實踐“__”的具體體現，具有重大的政治意義。
中央提出的“__”，就是要改進工作作，密切聯繫羣眾，教育約束廣大幹部把廉潔放在更加突出的位置，自覺加強黨性修養，注重實踐鍛鍊，把規定真正運用到實際中。”“__”是勤政、廉政，密切聯繫羣眾的法寶，是揮向“空談”的利劍，也是黨中央“實幹”的強烈信號。
__要以文件制度的形式要求各級領導狠抓作風轉變，提高執政為民實效，杜絕假大空，注重真實績。中央領導以身作則，各種平民之舉振奮人心。高層決策是行動綱領，如何抓好落實，體現成果，這才是最關鍵的，要把__落到實處，使之成為各級領導內化於心外化於行的行為習慣，需要強化制度保障。
“三分決策、七分執行”，領導幹部執行和落實的能力直接影響政府的高效形象。政策落實效果如何，往往看與當地的實際情況結合得如何。只有吃透“上情”和“下情”，提升自身學用政策、結合實際的實踐能力，針對優勢和不足拿出具體可行的措施，才能把決策落到實處。
落實__首先從改變會風開始，不能為開會而開會，應該是帶着問題上會，最後解決問題散會。貫徹會議精神的情況不再僅憑書面形式了，而是要通過隨機調研等方式，深入各鄉鎮瞭解落實情況，切實把改變會風作為轉變幹部作風、提高行政效能的重要途徑來抓，強調在少開會、開短會的基礎上，會前深入調研，會中強調效率，會後抓好落實。
針對工作中存在的問題和羣眾關切的焦點難點熱點問題，要組織相關工作小組帶着問題深入各基層黨組織實地調研，現場開會，同時增設現場點評、現場提問、相關工作人員現場解答、部領導隨機點名脱稿表態發言等互動環節。這樣的開會形式才簡樸、務實，既節省了會議開支，又提高了工作效率。對於會議精神的貫徹落實，要實行項目績效管理考評辦法,做到“落實有回聲”。根據項目實施的難易和重要程度分為部級、科級兩個層次，賦予不同的分值，定期考評。對會議決定事項，要求各科室安排專人辦理，辦公室負責督辦，及時將進度、結果及反饋信息及時向分管領導彙報。
貫徹落實好__，在改進黨的作風方面取得更大成效，不僅要嚴格執行紀律，還要大力推進改革創新，加強制度頂層設計，進一步形成領導幹部自覺加強作風建設的良好環境，推動黨風廉政建設和反腐敗工作不斷深入。當前要着重在四個方面努力：
一、加強對權力運行的制約和監督。深化領導體制和工作機制改革，建立結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的權力運行機制。堅持用制度管權、管事、管人，健全權力運行制約和監督體系，把權力關進制度的籠子，防止權力濫用，防止特權思想、特權現象的產生。嚴格規範權力行使，加強對領導幹部特別是主要領導幹部行使權力的監督。深化行政審批制度改革，進一步簡政放權，減少行政審批事項，規範審批程序和行為，防止行政權力對微觀經濟活動的干預。
二、完善公開制度。大力推進黨務公開、政務公開、廠務公開、村務公開和各領域辦事公開，不斷擴大公開的範圍和覆蓋面，接受廣大幹部羣眾的監督，讓權力在陽光下運行，使各種不正之風和消極腐敗現象得到及時發現和解決。
三、深化幹部人事制度改革。堅持德才兼備、以德為先，注重實績、羣眾公認，完善體現科學發展觀和正確政績觀要求的幹部考核評價體系，形成正確的用人導向，使政治堅定、能力過硬、作風優良的幹部得到提拔重用，不讓老實人吃虧。擴大幹部工作中的民主，充分尊重民意，重視羣眾評價，引導各級黨員幹部眼睛向下、立足實際、埋頭苦幹、服務羣眾，切實作出人民滿意的工作實績。
四、完善領導幹部作風考核評價機制。建立健全領導幹部作風建設評價指標體系，對領導幹部作風情況進行評價，把考評結果作為領導幹部選拔任用、培養教育、管理監督、激勵約束的重要依據，促進各級領導幹部自覺加強黨性修養和作風建設。把羣眾滿意作為作風建設的根本標準，更多地把評價權、監督權交給羣眾，更好地搭建公開傾聽羣眾意見、受理羣眾訴求的平台，妥善解決羣眾訴求，積極迴應社會關切。
“堅持艱苦奮鬥、勤儉節約、下決心改進文風會風，着力整治庸懶散奢等不良作風，堅決克服形式主義、官僚主義，以優良黨風凝聚黨心民心、帶動政風民風。”黨的_大作出的改進工作作風的部署，切中要害，深得人心。
從出台改進工作作風的八項規定，到制定反對鋪張浪費的六條禁令，再到以身作則踐行規定樹立新風，新一屆中央領導集體用自己的一言一行彰顯了從嚴整治黨風的堅定決心，也為實現_大確立的宏偉目標進一步凝聚了信心力量。
一言一行顯品行，一事一文見作風。領導幹部的言行，關乎黨的形象，影響黨在羣眾心中的分量。一個冷臉，一副官腔，一次推諉，一回浪費，看似小節，卻關大體，都會傷害黨的凝聚力、向心力。領導幹部的作風，是社會行為規範的風向標。其一言一行、一舉一動，無形中在營造一種風氣，引導一種方向，對黨風政風民風具有示範作用。
加強作風建設，重點是領導幹部。“上有所好，下必甚焉”。近年來，極少數地方風氣不正甚至發生腐敗，與當地領導幹部作風不正有很大關係。領導幹部改進作風，必須體現於自身的一言一行。言談上，對上級要多講真話、道實情，少些阿諛奉承、虛言假語;對百姓要多講暖心話、交心話，杜絕打官腔、説空話。工作上，多一些奉獻，少一些索取;多一些務實，少一些浮躁;多一些擔當，少一些推諉;多一些認真，少一些應付。生活上，應當潔身自好，勤儉節約，防微杜漸，守住底線。説到底，要把立言與立行、做人與做官統一起來，真正做到為民、務實、清廉。
領導幹部的一言一行，普通黨員在看，老百姓也在看。各級領導幹部不能在改進作風問題上做語言上的巨人、行動上的矮子，而要自覺從理念、德行、用權和自律等方面嚴格要求自己，提升素質、錘鍊作風，以身作則、率先垂範，力爭使自己成為“一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脱離了低級趣味的人，一個有益於人民的人”。
保持好的作風，善始易，善終難;一陣子易，一輩子難，一時一事易，時時處處難。社會期待各級領導幹部常修為政之德，常思貪慾之害，常懷律己之心，時刻注意自己的言行舉止，倍加珍惜自己的人格魅力，以真心換民心，以實幹求實效，為實現“中國夢”凝聚更多正能量。
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