《六頂思考帽》學習心得

《六頂思考帽》學習心得

為深入貫徹黨的十九大精神，提升管理幹部創新思維能力，進一步激發企業發展活力，公司開展了幹部“六頂思考帽”讀書學習活動，我按照要求認真學習了愛德華·德博諾的《六頂思考帽——如何簡單而高效地思考》，並在實踐中做了初步嘗試，感覺受益匪淺，現將本人的學習心得報告如下：

一、反覆閲讀，全面掌握六頂思考帽的思想精髓

《六頂思考帽》全書只有12萬字，章節條理清晰，內容簡潔易懂，緊緊圍繞“六頂思考帽”這個主題，系統、全面地闡述了六頂思考帽的基本理論、應用場景和掌控方法等。

六頂思考帽是指藍色、白色、紅色、黃色、黑色、綠色共六頂顏色的思考帽。藍色清爽，是高於一切的天空得顏色，藍帽與控制和整理思考過程、有條理地使用其他思考帽有關。白色是中立客觀的顏色，白帽與客觀事實和數據有關。紅色可能表示生氣、憤怒和情感，紅帽提供的是感性的看法。黃色是陽光積極的，黃帽代表着樂觀，包括希望和積極的思考。黑色是陰鬱而嚴肅的，黑帽代表着謹慎小心，指向一個想法的弱點。綠色會讓人想到草地、植物和葱鬱繁茂的生長，綠帽代表創造力和新點子。

六頂思考帽應用場景主要有三種：第一種是在需要某種類型的思考時單獨使用。比如，個人自行思考時使用六頂思考帽，一個有着先後順序的框架能夠減少混亂，確保方方面面都被考慮在內。第二種是在探索主題或解決問題時，在一個序列中相續使用不同類型的思考帽。比如小組討論和集體談話中，該方法提供了一個比爭論或自由討論有效很多的框架。第三種是思考帽還可用於報告和其他交流中，其優點同樣是能夠覆蓋問題的各個方面。比如，在報告中，該框架還可以使報告人羅列出所有需要“謹慎對待”的方面而不致冒犯他人。

六頂思考帽掌控方法要堅持簡單高效的原則。一是嚴格紀律。團隊成員必須佩戴當前指定的思考帽。只有團隊領導、主席或協調人才能提出更換思考帽。思考帽指示的是思考的方向，必須嚴格遵守這一紀律。二是靈活使用。只要“思考策略”合理有效，採取任何順序都合乎情理。可以隨意根據需要使用任何一頂思考帽，沒必要每頂帽子都用到。即使是在一個序列中，可以按自然發展或預先設定使用兩頂、三頂、四頂或者更多的帽子。即使在小組會議上使用六頂思考帽方法時，會議主持人或協調人仍然可以請與會者進行單獨思考。三是合理分配時間。通常給每個與會者一分鐘的時間，為每一頂思考帽設置的時間就是N分鐘。如果在那以後仍有人提出天才的好主意，再將時間延長也無妨。

二、思考總結，深刻認識六頂思考帽的重要作用

反思過去，在沒有運用六頂思考帽時，日常工作中經常碰到以下一些問題：一是解決方案不周。僅從一、兩個角度思考，思維比較侷限，過分誇大優點或缺點，導致解決方案不合理、不全面、不繫統，好的點子、好的產品、好的方案卻得不到好的結果。二是思想難統一。每個部門、每個人很難接收不同意見，導致會議多、辯論多、效率低。即使達成一致意見了，該意見可能也是折衷意見，不一定是最優意見。三是執行打折扣。由於解決方案不是最優方案，每個部門、每個人往往不會盡全力推進方案的落地，完成效果也常常要打個折扣。

合上書頁，六頂思考帽在腦海裏不停跳動，我深刻認識到，“六頂思考帽”的思維方法是提升領隊組織能力、提升團隊協同能力的一種思維管理工具，是團隊簡單高效達成共識、形成完整解決方案的一種有效手段。

有了六頂思考帽的方法，團隊中所有成員的智慧、經驗和知識都可以得到充分利用。每個人從同一個角度看問題，朝着同一個方向努力。六頂思考帽方法可以促使大家中立客觀地考察當前的議題，提高會議效率，避免無效辯論。有了六頂思考帽的方法，我們每次試圖只解決一個問題。這個時間段尋找危險（黑帽），下個時間段尋找新點子（綠帽），接下來某個時間段關注信息（白帽），再下個時間段尋找優勢（黃帽），再接下來某個時段還可以表達看法（紅色），最後某個時段控制總結（藍帽）。

只有當組織中的每一個人都清楚遊戲規則，這一框架才是最有用的。例如，所有習慣於在會議中討論問題的人，都應該清楚不同思考帽的含義。只有當它成為一種共同語言，整個概念才是最有效的。

三、聯繫實際，實踐運用六頂思考帽方法

這段時間，我邊學習，邊思考，邊聯繫實際，有意識地運用六頂思考帽來解決一些棘手的難題、需要羣策羣力才能解決的問題，取得了初步成效，深刻感受到了六頂思考帽的巨大潛能。

在牽頭xx規範建設的工作中，公司面臨着xx系統間數據不統一、煙囱式建設的問題。為了讓每個部門充分用好xx投資，又能站在公司角度建設架構統一、數據共享的運營支撐系統，我開始嘗試運用六頂思考帽方法來審核各單位的xx申請。第一步，召集各中心召開OSS第一次研討會，一起學習xxx，宣貫總部xxx的演進路徑，瞭解每個子系統的定位和內外部接口，並運用藍帽、白帽、黃帽討論了省內xx系統的現狀和演進方向，統一了各單位的思路。第二步，我於5月初-7月中旬組織修訂xx管理辦法，運用藍帽、白帽、黑帽、綠帽方法，基本完成了xx等四個子框架的規劃。第三步，近期將再次組織xx規劃研討會，運用六頂思考帽方法敲定xx規劃。第四步，9月下旬起啟動2021年xx申請和評審，評審會將充分運用六頂思考帽方法，從項目需求緊迫性、投資效益分析、是否符合規劃、是否迭代建設、是否共享平台、是否數據共享等維度進行評審，從而提升xx項目的審批效率和審批質量。

四、全面推廣，打造六頂思考帽的組織氛圍

實踐證明，六頂思考帽是一種簡單高效的思考工具，是一種提升團隊工作能力的有效手段，已在世界各地得到廣泛應用，眾多公司應用此法改變了企業文化，提高了員工的工作效率。

下一步，不僅我自己會更主動、更多地運用六頂思考帽方法，而且我會大力傳播六頂思考帽方法，帶動部門內部、運維線、省市專業線，廣泛實踐六頂思考帽，營造運用六頂思考帽的組織氛圍，統一思想方法，眾人拾柴火焰高，簡單高效達成目標；充分體現每個部門、每個人的智慧，提高每個部門、每個人的參與感，濃縮集體智慧結晶；增強每個部門、每個人的行動力，齊心合力，奮勇爭先，達成目標。