人是要有一點精神的，否則，生命會像一口枯井，了無生趣。
故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名普通郵差，相貌極為普通，但工作非常敬業。他以把工作做得最好為前提，從不計較個人得失、他人的承認與讚賞;堅持服務至上，在提供服務的同時，與客户建立良好的人際關係，真正使服務具有人性化;同時，在不增加支出的情況下，通過自己的想象力和創造力為客户提供超值的服務，讓每一天都成為自己的代表作。
1. 在工作中認知自我。郵差弗雷德的平凡，以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事，這些我們所有人都可以做到，而在現實生活中，我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性，結果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那麼多人，能在眾多勵志書籍中脱穎而出，主要是因為我們大多數人是平凡的，但只要能在平凡的工作崗位上認知自我，相信自己，那麼，我們每個人都可以有所作為。
2. 在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作，並不是為了獲得更多的報酬，也不是為了得到升遷的機會，反而因此損失了一些個人的時間和金錢，但他沒有抱怨，而是一直在努力的工作，並品味着工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂，正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更有趣味，也使他更加熱愛自己的工作。弗雷德和他的工作方式，對於當今社會任何希望有所成就以及脱穎而出的人們來説，都是極為實用的象徵。因為我們每個人也一樣可以在工作中找到快樂、享受快樂。
3. 在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等，都讓他們的工作有了尊嚴，也讓他們贏得了所有人的尊重。其實，對工作的尊重，也是對生活的尊重，也是對自己的尊重。工作是美好的，工作不僅能滿足人們物質層面上的東西，更能滿足人們心理層面上的東西，比如穩定感、歸宿感等，當然，也許還有成就感。每當念及過去的歲月，我們不禁感歎生命的那份匆忙和短暫，“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作，去獲得心靈的那份滿足感，讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡，不論是否會得到升遷，不管是否有抱怨，我們都應該尊重自己所從事的工作，尊重自己的生活。
4. 在工作中學會創新。郵差弗雷德會根據業主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞;他會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務內容;他會利用自己的休息時間拉近與業主之間的距離。弗雷德已經成為創新服務和增值服務的代名詞，很多企業都設立了“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創新和盡責上具有同樣精神的員工。現實生活中我們總是習慣了用金錢來衡量自己的價值，很多人通常相信：只要有足夠的金錢，總可以做成一切事情。但生命中真正有意義的挑戰是：在競爭中能夠以智取勝，而不是靠錢出頭。要想贏得勝利，必須發揮自己的想像，在工作中進行思考，用創造性的工作來代替資本，只有在工作中揉入了自己的思想，工作才不是一件簡單的無味的事情，而是一件創造性的勞動。
主人公弗雷德是一名郵差，他的職業普通而不起眼，但他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。在工作中，弗雷德處處為客户着想，甚至細緻到客户都想象不到的地步，這不是所有的人都做得到的，只有像弗雷德那樣真正從內心裏熱愛自己的工作，真心希望自己能為人們做點兒事的人才能作到。所以真心希望社會上再多些像弗雷德這樣的人。
當代社會，物慾的極度膨脹令越來越多的人把追求物質的豐富當成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風氣漸長，正直、忠誠、熱情離我們漸遠，責任感的弱化讓人們學會了尋找藉口，隨之而來的是誠信的稀缺。對於員工的私心、功利性、實用性、拜金拜權的思想，我們不能僅簡單地反對，還要積極引導改造他們。因此我們更渴望在當代社會和企業中有越來越多的“弗雷德”。所以對於社會和企業中的“弗雷德”，我們要挖掘認識他們，肯定宣傳他們。並形成一種“弗雷德”文化。要成為一個“弗雷德”，不難，他不受你職業的約束，只要你有一顆“弗雷德”的心，並且落實到實際行動中，想他人所想，思他人所思，做好自己的本職工作，凡事別總記着回報，而應多想奉獻，這樣整個社會上就會形成一種良好的氛圍。當越來越多的人成為“弗雷德”，這個社會也會越來越和諧。
郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人，正是他的出現，使原本普通的郵差工作變得不平凡，也使他自己的形象變得非同一般。讀過這本書，使我深有感觸。
古人説過，莫以善小而不為，莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起，從不起眼的小細節做起，積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣，並沒有做出轟轟烈烈的事情，然而日積月累，持之以恆，讓人們從平凡中看到了偉大。
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