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2022人事經理述職報告多篇

欄目: 述職報告精選 / 發佈於: / 人氣:2.58W

2022人事經理述職報告多篇

2022人事經理述職報告篇1

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

於20xx年5月任公司人力資源部經理一職,在總經理的領導下,主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪資福利、績效考核與改進、勞動關係等六大體系的工作,主抓本部門目標責任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在新的一年繼續支持。綜觀不到一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成上級交辦的各項任務。現將我個人今年以來履行職責情況向大家做以彙報,請各位批評指正。

第一部分:對人力資源經理崗位的認識和理解

人力資源作為企業的核心資源直接決定企業的核心競爭力,人力資源經理要做好領導的參謀助手,為企業戰略服務,從公司角度,不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂生活,我牢記人力資源經理的使命:必須具有大局觀,成為企業的戰略伙伴;具備專業技能的專家;強烈的服務意識,肩負對企業各部門服務的職責;具備良好的關係平衡意識和能力,平衡員工和企業利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際後,高度的責任感促使我在職權範圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。

第二部分:崗位職責完成情況及主要工作

(一)不斷完善人力資源管理基礎工作,促使管理規範化,科學化。

人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規範化運作,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

1、實行辦公室5s管理,對員工檔案進行及時整理,對招聘表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),並嚴格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閲個人檔案及相關資料,查閲工作效率明顯提高。

2、對各部門工作進行調研及瞭解,在公司各部門工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責説明書,明確人員責任和工作範圍,形成人員崗位説明書資料近100頁,建立內部人員規範體系及流程,促使公司人力資源建設步入規範化、科學化發展。

3、做iso9000質量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓,及時做培訓實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規範。

4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日誌,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發文登記本,全年向相關部門發放各類文件(培訓、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩步紮實開展。

(二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。

招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據廣告行業的實際,結合公司業務需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。

1、鑑於車間生產人員嚴重不足,先後多次聯繫職介所20餘家、職業技術學校10餘家進行招聘,通過免費人才網及公司網站發佈人才招聘信息,蒐集各類人才。

2、針對銷售人員和設計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網建立合作關係,參加陝西教育學院,延安大學創新學院、歐亞學院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學院校園宣講會1次,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業實力與品牌。

3、針對聖翔汽貿公司和大統公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理諮詢公司等)進行重點招聘。

4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯招聘網站會員,通過簡歷人才庫蒐集人才,電話邀請面試等,節省招聘環節時間,提高效率,通過網絡發佈招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優秀人才。

20xx年通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,公司全年共蒐集和收到簡歷1800人次,面試1000餘人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。

(三)建立公司培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩步開展。

1、建立年度培訓計劃,有針對性進行分層分類培訓。

五月份下發瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70餘份,採取自願填表的方式進行調查,對調查情況彙總並形成書面彙總報告。經過廣泛瞭解員工培訓需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃,並打印下發到各部門。對一般員工和中幹進行分層分級培訓,將培訓計劃落實到每週,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化,並確定每月培訓主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。

2、建立公司外派培訓學習計劃與內部培訓相結合的培訓體系,促進各部門工作學習專業化,實用化及多元化。

六月份對中乾和業務員進行法律知識培訓一次,通過陳平律師税務所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認識,並組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次,提高中幹管理能力和員工儀表形象;八月份對業務員、車間人員進行3m材料和機器設備相關知識培訓,及時對培訓效果進行測試;利用週末中幹會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養等方面的培訓,主要課程有:中層人員角色定位、如何正確領導80後、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業大學聯繫,從8月6日開始組織人員參加週五高新企業大學相關培訓,全年每週五外派公司各部門員工及中幹100餘人次,從員工基礎辦公軟件應用到財務管理、税收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產品質量等各類專業知識及管理思維的培訓,提高了員工的基本素質及管理水平。

為了瞭解培訓效果,人力資源部在培訓的同時,下發培訓調查問卷100餘份,跟蹤學習效果,經調查,各類培訓效果明顯,參訓人員能較好的將培訓內容應用到實際工作中,提高了工作效率和工作質量。

3、建立新員工入職培訓制度,加深員工對企業及時瞭解,提升新員工素質。定期根據新員工入職數量進行安排,保證公司制度較好傳達與執行,全年度組織新員工培訓三次,培訓安排緊湊合理,培訓效果明顯。鑑於新員工入職時間不固定,部門完善《新員工入職須知》,在集中培訓前,讓新員工相互傳閲,確保新員工瞭解公司相關制度,儘快投入工作。

4、為了實現“人才強企”戰略,提高工作效率和工作質量,七月份和公司各職能部門合作,先後順利對兩個車間和設計部開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,公示比賽結果並進行表彰,較好的對公司各部門員工素質進行測定,合理提出學習方向及提升空間,以技能大比武活動,促進員工專業技術水平提升。

5、積極聯繫各類管理諮詢公司,瞭解拓展訓練事宜,為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法,努力增強員工凝聚力。

(四)完善公司考核體系,做好績效管理及薪酬管理,提升員工績效。

1、針對生產區實際,不斷根據市場變化,六月份對車間和工程部人員的薪資結構和考核辦法進行改革,同時改變業務人員薪資構成,確保公司薪酬進行動態管理,有效調動員工工作積極性和創造性。

2、徵詢各方意見,對“每月之星”評選辦法進行重新修訂,加大全員評選參與力度,加大業務部和外辦對服務之星和勞動之星的評選的話語權;完善業務內勤考核辦法及售後服務部考核體系並打印下發,力爭各崗位的考核更加合理。

3、十月初,對公司管理進行問卷調查,及時收集並彙總,全面瞭解公司管理存在的實際問題,十月中旬,經過溝通協調,對製作部主管綜合管理水平進行問卷調查,彙總並及時反饋,為提高製作部管理提供了第一手資料。

4、堅持每月五日及時召開考核會,對各部門日常衞生管理、時效性、產品質量、財務回款、部門任務、離職率等指標進行考核,對各部門考核工作進行階段性彙總與通報,並實施階段性考核及改革,及時調整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時報送有關資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門工作及時開展,從年初到年終,從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高,部門之間的配合更加默契)

5、每月及時完成人員工資表製作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保員工薪資於每月10日前按時發放。針對業務部門和機關個別人員工資存在的問題,調查並形成書面報告,及時改正並補發,做到人力資源管理工作公平公正。

6、十一月份對各部門現有崗位確定級別,及時與各部門溝通,瞭解現有人員崗位級別及部門建議工資,形成書面材料40餘張,建立管理線和專業線兩條路線,彙總現有人員工資結構和入職時間,初步建立薪酬體系;針對公司實際,結合陝西近兩年薪資市場行情,完成員工年終工資普調工作。

7、為了總結全年工作,評價各部門業績和員工工作素質能力,在全面瞭解各部門工作的基礎上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進行360°考核,對總經理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標,對生產區、市場、機關進行分類考核,提高公司績效。

(五)員工關係管理

1、積極參加社保中心相關培訓,完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險的網上錄入,實行網上申報,每月10日之前進行社保申報,提前完成兩公司員工社保基數申報工作。

2、積極與幾家保險公司聯繫,瞭解關於團體意外保險辦理的相關政策,今年分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計94人,學習下發理賠政策,及時報銷有關醫藥費用,為員工安全工作提供服務保障。

3、針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的温暖,努力維護人員穩定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談和績效面談,瞭解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,全年度共處理員工關係200餘人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅持部門所有工作方案和政策的出台與公司文件下發時間同步,要求部門員工“不該説的話不説,不該做的事不做”,竭力維護人員穩定(這是人事工作者最基本的職業素養)。

4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類豐富員工文化生活活動,五月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”並舉辦篝火晚,整體活動達到了預期的效果,提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設想,提倡員工高效工作、快樂生活。

第三部分:存在問題和不足

1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門工作效率較低,個別工作沒有按照計劃進行。

2、由於種種原因,公司人員離職率較高,導致人力資源部長年進行招聘,留人機制不完善,新員工對工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響公司的工作效率,留住並激勵員工需要全公司的共同努力,特別是中層管理人員。

3、人力資源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部門的支持和員工的配合,公司原有的管理制度已形成潛規則,先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。

第四部分、思想品德和廉政建設情況

一個企業,機器設備可以購買,廠方可以擴建,資金可以貸款,唯有人是核心資源,公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次,不同崗位的人員需求層次不同。現代企業的競爭是人才的競爭,企業的最大浪費是員工智慧的浪費,一個人的潛能很難估計,正常情況下只發揮3%左右,如何充分調動員工的工作積極性進而提升公司績效?這是每一個管理者面臨的問題,為了實現企業與員工“雙贏”,我主張管理從尊重開始,實行人性化管人、制度化管事。

回顧一年來的工作,我時刻牢記“公司的利益高於一切”的總旨,

始終站在戰略的角度,運用宏觀的視野,以飽滿的熱情和昂揚的鬥志,前瞻性爭取做好部門工作,嚴格按照工作程序和流程,無條件服從上級領導,與部門之間互相協作,對待員工堅持公平公正處理各類問題,我尊重每一個人,和員工進行平等溝通,瞭解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質量、高效率、高標準、嚴要求,工作節奏較快(個別工作得不到理解,誤會在所難免),這和我的經歷與為人處事方式有關(來公司之前在山東一家外企任人力資源經理崗位,公司有600多員工,部門5個人,2個主管、2個文員,公司工作節奏非常快),作為一名管理者,我非常認同公司的文化,尊重自己的選擇,準備與公司同呼吸、共命運,打算為公司的發展盡全力。

現代市場的競爭非常殘酷,商場如戰場,企業要迅速做大做強,先進的管理理念和管理方法一定要及時跟上,當看到公司存在管理瓶頸時,我非常着急,在工作中有時存在急躁情緒,也曾經困惑過、迷茫過。當然,融入新團隊和同事增強互信度需要時間,我竭力在縮短磨合時間,工作中難免出現摩擦和衝突,我經常反省和調節自己(吾日三省吾身),我會錘鍊自己的抗壓能力,在工作中努力改進自己的不足。

從生活角度,我堅持低調處理問題,“三人行必有我師”,我認為公司的每個人都有我學習借鑑的地方,我時刻牢記向公司每一名員工學習,在和同事交往中,堅持大事講原則,小事講風格,在和員工溝通的過程中,我認為人與人之間是平等的,我尊重每一個個體,同時也希望得到尊重,我認為,一年來,我一直從個人角度和部門角度設法維護公司形象,提升公司凝聚力,在處理員工關係時得到誤解或惡語中傷,但和維護公司形象相比,受點委屈也是值得的。

2022人事經理述職報告篇2

尊敬的領導:

您好!

我是xx,作為公司的人事經理,在這個過程當中我對自己個人能力還是非常有信心的,在這個崗位上面我也是感覺很有動力的,我也相信這對我個人能力也是一個不錯的提高,在這樣的環境下面,我覺得自己得到了昇華,我始終都是抱着一個虛心學習的態度,在的工作當中,認真的落實好相關的工作,對於過去一段時間的工作我也做好如下述職:

一年來我對自己的的工作還是比較滿意的,也在工作當中認真的遵守公司的規章制度,對於自己個人能力還是有所調整的,人事經理這份讓我感覺自己確實在很多方面得到了昇華,在這個過程當中當中我應該要堅定好自己的工作方向,在這個過程當中我覺得自己做的還是不夠好的,在這個過程當中,我也喜希望自己可以做的更好一點,這也是非常關鍵的,我也希望在這樣的狀態下面讓自己積累更多的經驗,作為一名人事經理,一直以來我對自己都是比較有信心的,本着一個好的原則,在招聘工作方面,我一直都抱着一個很好的態度,這讓我我也很有信心的,一年來組織了三次大的招聘會,一共入職xxx位員工,目前留下的佔三分之二,從這個數據來看,穩定性還是比較高的。

平時還是應該要調整好自己的心態,在這方面我也是做出了一些成績,身為一名人事經理,這是我應該要去調整好的,在這個過程當中我始終都是感覺很有意義,按時的完成好自己的工作,在這個過程當中,確實還是應該要對自己各個方面都應該要認真去執行的,現在處理起來還是做的比較好的,我也希望在接下來能夠做的更好一點,這是我應該要有的態度,在這個職位上面,我確實是深有感觸,這對我的個人思想能力都是一個非常大的提高,希望可以在接下來的工作當中,做的更好一點這一點是很重要的,也是我需要去進一步調整好的,我也希望自己能夠在這個過程當中做出更好的成績。

對於過去的一年我現在還是感覺很有意義的,在這個過程當中,我是深有感觸的,作為一名人事經理,對此我還是應該要認真去維持下去,對此我應該要把自己的分內的職責做好,在下一階段的工作當中我一定會認真做好人事工作,為公司注入更多的新鮮血液。

此致

敬禮!

述職人:xxx

時間

2022人事經理述職報告篇3

尊敬的各位領導,大家好!

xx年xx月xx日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多,按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法,一個月來,主要負責做好以下幾項工作,現向酒店領導彙報。

一、加強了所屬員工思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。

人事部門屬酒店的職能部門,發揮着組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。現在人事部共有人員3人,含人事部經理1人,其它2人分別負責勞資、後勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,並制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時,提高工作效率。

經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定,重新調整酒店的人員編制,現將酒店人員編制總數定在172人,現有員工179人。

三、認真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資料的管理工作。

酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領下,人事部加強與各部門員工之的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,合理分配人員,採取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時,確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便於查找,保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中,不出現問題。

四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提。

將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關係,人事部首先在調整開餐時間,改善員工伙食工作上下功夫,本着以人為本的思想理念,將原來開餐的時間及次數重新調整,原來早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)後,調整為一日四餐。經常檢查員工餐伙食質量,計劃在不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衞生管理,將用餐部門劃分區域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養成良好的個人衞生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衞生進行檢查,為員工提供一個健康、衞生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衞生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造乾淨、舒適的住宿環境。規範員工超市採購流程,與財務部配合對超市貨物進行盤點,建立台賬,將每日收入及時交送財務部。

五、全面接收總經辦的工作。

在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作,接待的大型宴會時,充分調動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業的信息蒐集、分析、調查、研究工作,積極提出改進意見和建議,並以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層彙報,為酒店高級管理層提供決策依據。在對外聯繫方面(現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的製作),做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關係,參與策劃酒店內的重大活動,加強與新聞媒介的聯繫,提高酒店的知名度。

六、計劃工作

1、學習並熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。

2、員工招聘

a、選人:酒店對外公佈招聘啟事信息後,主要通過人才市場、新沂市人才網、電視滾動字幕(或短信羣發的形式)進行發佈招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工藉機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。

b、用人:用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據應聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。

c、備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。

d、留人:現在酒店業的人員流動很大,人員的高流動對服務水平的穩定是一種很大的威脅,尤其是優秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。

3、後勤的保障

沒有後勤的保障,就保證不了酒店經營穩定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理,為員工創造更好的生活與工作環境。重點加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍髒、亂、差的現狀,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。

a、加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確後勤主管的工作職責,激發後勤主管的工作積極性,發揮後勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經理——後勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。

b、加強宿舍水電管理:根據季節和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規定,節餘水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每週檢查宿舍衞生時,對員工使用的大功率電器進行收穫,並對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

c、實施宿舍衞生規範和檢查、獎懲辦法:根據我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衞生規範”,規定

每週檢查一次宿舍衞生。對衞生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力,宿舍衞生比以前大有改善,軼序良好。

d、規範訪客登記:規定員工親友探視時間,且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間,宿管員必須催促來訪者儘快離開。幾個月來,宿管員認真執行這一規定,沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。

e、增設培訓教室,如有條件增加員工活動室為員工創造了一個良好、安全的休閒娛樂 環境。

上情下達和下情上報

及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工,及時把平日裏收集的員工建議和意見向上彙報,根據酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的範圍內。

a、完善制度,向實現 管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着 社會的不斷 發展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節,為了進一步完善酒店制度,實現管理規範化,將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”。

b、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質普遍有待提高,根據實際情況制定培訓 計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的,對入職的員工進行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產、員工手冊的培訓,對員工進行思想上面的引導,讓員工從根本的思想認識和心態上對酒店有一個很貼切的認識和了解,以保證在 工作中樹立正確的思維理念、服務理念及工作理念。另外各部門的相關技能實操培訓也必須定期進行,並對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個台階。

c、協助部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。

繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。即將到來的一年是酒店拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務於我們的顧客,我們才能更好更快的發展壯大。

2022人事經理述職報告篇4

您好,首先很感謝您給我到x工作的機會,對此,我感到無比的榮幸和感謝。我一定會珍惜這來之不易的機會,在今後的工作中,好好表現自己,全身心地投入到行政專員的工作中去,為我們x公司明天的發展,貢獻自己全部的力量。

我是20xx年7月25日進入公司,開始工作的,至今已有月餘的時間了。這段時間,是我人生的重大轉折。非常感謝我的領導和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導,讓我能夠在行政專員這個崗位迅速入手,做好一個自己的本職工作。

我深知做為公司的綜合辦一員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己所做的工作負全部責任,並在工作中不斷進取,努力提高自己的業務素質和專業素質,力爭使工作質量登上一個新的台階,為x的發展貢獻自己的力量。

我本人工作認真,極富工作熱情,善於與他人溝通,注重團隊的合作協調,責任感強。更關鍵的一點是,做一名本公司的正式員工是我一直以來的願望,我愛好行政這一行,所以我自信,並能夠把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負責人,成功地完成今後各項工作。今後,我會更積極學習新知識,新技能,注重自身發展和進步,努力提高自己的綜合素質,努力成為x所需要的合格人才。工作中,我自覺遵守公司的規章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面。

雖然工作時間不算長,但我已經深深被我們公司的企業文化氛圍所吸引。公司的領導注重人性化管理,工作環境優質,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

基於以上所述,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

2022人事經理述職報告篇5

我於xx年4月25日以諮詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月後被正式任命為行政與人事部經理。

從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行彙報。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行:

在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不瞭解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裏的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了儘快瞭解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標杆,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

二、管理思維:

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳裏的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的温馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每週進行衞生評比,並張榜公佈,表揚衞生好的,批評衞生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的温暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過 智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由於學院各項業務正處於發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由於各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。

自我評價

1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合

我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。

4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以後的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無鉅細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在於流程,而在於人。不在於人的能力,而在於人的思想。不在於溝通的渠道,而在於溝通的主動與否。不在於部門或環節的多少,而在於每一個部門和環節的速度。不在於方法是否正確,而在於態度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之後的工作中,要加大力度建立完善、規範的工作流程。

三、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還很欠缺,在以後的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規定明確的時間段,規定嚴格的懲罰方式,提高自身的執行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況製作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,並對現有的人員進行淘汰,獲得人力的最優化,節省人力資源成本。

五、規範員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績。

2022人事經理述職報告篇6

尊敬的各位、各位同仁:

根據飯店的統一安排,我在這裏向大家進行。在座的各位應該絕大部分都認識我,但可能也有極少數的不知道我是誰,還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫覃邦全,現任客房部經理。我是去年7月進入xx飯店工作的,進入xx飯店以後,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月,後於去年11月被任命為人事部經理,至今年8月初,由於工作需要調任客房部經理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要彙報,請大家對我的工作進行評議,我真誠的希望得到各位和同仁的批評和指正。

我本是學工科的,畢業之後在工業企業呆了九年之久,在工業企業裏自己得到了很好的鍛鍊。從一名技術員不斷成長為一個企業的負責人。能夠成為管理近350名員工的企業負責人,雖然曾經也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發展的要求,為了追求更高的目標,我一直在尋求機會。時至1999年11月份,涪陵區委組織部舉辦中小企業經營管理者公開選拔考試,我毅然的報名參加了,並意外的獲得了成功。在確定去向時,根據自身的愛好,我選擇了xx飯店,就這樣我義無反顧地跨進了自己嚮往已久的服務行業,並志在用父母給我的熱心腸來實踐服務的真諦。

初涉飯店行業,我對飯店專業知識一無所知,為了儘快掌握飯店管理和業務相關知識,熟悉xx飯店的有關情況,我除了上班時間在工作中積極請教外,業餘時間我借來或買來相關資料和書籍,認真進行學習領會。可幸的是,進店後不久,飯店即安排我到幾大業務部門實習,讓我親身感受飯店的業務和管理,對飯店各點的情況也可以進行較全面的瞭解,我充分把握這個絕好的學習機會,及時調整自己的心態,轉換角色,摒棄管理者的身份,深入實際,認真實踐,以高標準嚴格要求自己。幾個月實習後,我感覺沒有白費,我學業了不少的東西。在後來的工作中也充分證明,實習對我從事飯店管理工作確實受益菲淺。

在我擔任人事部經理期間,帶領部門一班人,嚴格執行飯店各項人事勞動管理制度,協助總經理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上,堅持標準,不循私情,積極為總經理諫言獻策,選聘合格的人員進入飯店工作,選拔優秀的員工擔任管理職位;在政策運用上,充分發揮自己所學的法律知識,認真研究落實有關人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業與員工利益的關係,儘量做到企業和員工兩得利;在部門管理上,高標準、嚴要求,部門內的各位成員積極要求上進,各項工作基本都能幹得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間,同時管理着員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經常聽取員工的意見,關注每一個細節,做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經得到飯店領導和員工的好評。

在調客房部工作後的近四個月時間裏,在房務總監顏亞林同志的親自指導下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發展,原對客房管理的初略瞭解得到了昇華。初到客房部,我先從熟悉客房各項管理制度着手,對原有的制度認真學習領會,我深知管理制度在管理中的重要性;同時,積極掌握各項規範,對每一個細小的規範都力爭做到心中有數;在管理中遇到的一些突發事件,及時向顏總監請教解決辦法,對不太明確的規範,也及時向總監請教,並將獲得的經驗記入筆記本中。在工作中,我認真實踐自己的崗位職責,做好職責所要求的各項工作,雖然有時因經驗的久缺難以達到完美的效果,但我都盡力去作,力爭做到最好。在嚴以律己、以身作則方面,我儘自己的心力爭當表率,我努力做到不以經理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態較高的情況下,我經常和員工們一起鋪牀、做衞生、趕房間,和領班信一起驗收ok房;在會議接待較緊的情況下,我也經常和員工們一道搬移桌椅,佈置會場,進行遞茶送水。我真的以為,和大家幹在一起,我學到了不少東西,我也感到非常的充實。説實在的,自調客房部工作以來,我每天早上7:00鍾離開家門,下午經常不能按時下班回家,家裏上國小一年級的女兒無人照顧,老婆經常埋怨我不管理家裏,可是,我覺得只要部門工作有成效,我個人和家庭付出的這一點又算什麼呢?

其實,以我的專業知識、業務能力和管理經驗,我深知自己不是一個好的經理,我只有以高度的事業心和對飯店事業獻身的精神來彌補知識、能力和經驗的不足。我時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實實在在幹事,幹實實在在事的工作作風,嚴格要求自己,認真紮實的幹好每一項工作。同時,我深知學習的重要性,我抓住一切機會,向書本學,向錦江老師學,向同事們學,走出去向外學,用科學的理論、錦江教師們成功的管理經驗、同事們現成的業務以及其他酒店先進的管理經驗來充實和完善自己。

我經常在想,自己的進步離不開飯店的良好發展,所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發展,好讓自己也有更大的發展空間。對飯店的發展,我想提出以下幾點建議:一是需要完善中長期發展,對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內的經營思路作出戰略規劃,艱讓員工有進取的方向,有追求的目標,一步一個腳印的向目標邁進;二是事例現有資源,充分利用飯店較大的有形資產和良好的無形資產,涉入資本市場,搞好資本運營,來彌補飯店行業微薄的利潤;三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進行相應調整,真正做到以人為本,新生人,關心人,樹立為人服務的觀念;把人力當成資本,當成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當成成本,算人頭賬;把人力資源開發放到首位,開發和使用並重,加大員工培訓經費的投入,使員工在工作的同時得到更好的發展。穩定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應變成為飯店發展的重要保障;四是加強信息化建設,充分利用現代信息技術,對外宣傳自己的產品和服務,對內增強信息的溝通,實現資源共享。

最後我想説,如果説我所在的部門工作有一定的成績,如果説我個人的工作有點成效的話,這要歸功於全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。

謝謝大家。