2022年公司副總經理述職報告

—**縣分公司**

尊敬的各位領導：

我是**縣分公司的**，現任**縣分公司副總經理，主管公眾線經營、工會和服務工作。2022年，緊緊圍繞集團公司戰略，在省、市公司的的領導下，**分公司幹部員工共同努力，各方面取得得了良好的業績。下面，我就一年來的工作情況彙報如下，請各位領導審議：

一、黨建統領

堅決維護習近平總書記在黨中央和全黨的核心地位、維護黨中央權威和集中統一領導。堅定“四個自信”，強化“四個意識”，以堅定的理想信念與黨中央保持高度一致。深刻學習習近平新時代中國特色社會主義思想、貫徹落實黨的二十大做出的重大決策部署。

二、黨風廉政建設

嚴守黨的紀律和規矩，貫徹執行中央八項規定，在思想上畫出紅線，在行為上堅守取捨，時時刻刻維護黨章、遵守黨規、執行黨紀。切實轉變作風。強化兩個責任落實，強化對黨建和黨風廉政建設。落實一崗雙責責任，確保從嚴治黨各項任務落到實處。嚴密關注四風新動向、新表現，特別是形式主義、官僚主義問題。

三、提升服務品質

堅持“人民郵電為人民”的初心和使命，提升網絡質量、提升服務水平。站在老百姓的角度考慮問題，在實踐中真正解決百姓難點問題。查找工作中的問題與短板加以整改和完善，發揮優勢與強項更好的為人民服務。提升公司的社會形象和品牌服務。

四、主要經營業績

1、全年主營收入全年累計完成？萬元，累計完成率？%，同比增幅？%，完成全年預算？%。哈分排名第/5。 其中基礎業務收入完成*萬元，序時完成率？%， 同比增幅？%，完成全年預算？%，排名第？。

2、全年完成利潤？萬元，完成預算？%，利潤同比增長？%，增幅排名第？名。

3、市場份額，**公司收入市場佔有率？%，較21年末提升？PP。移網出賬用户共計？萬户，？萬户，佔比？%，較21年末提升?PP。

4、全年新裝寬帶?户，寬帶淨增?户；移網發展?户，出賬用户淨增?户；沃家組網?户拉動收入?萬元，看家?户，拉動收入?萬元。

四、存在不足

1、2022年雖然在市場佔有率上有所提升，但收入、移網市場佔有率均在立足線以下，寬帶佔有率逐步下滑。需進一步採取一區一策、一户一策遏制友商低資費引起的用户流失，找準競爭對手移網規模大資費高的弱點，全員發力拓展移網規模。

2、公眾九長服務意識不強，營銷能力有待提高。需加強隊伍建設，加強培訓頻次與層次，全面提升九長綜合素質。

五、2023年工作設想

1、全面落實**縣分公司2023年收入、發展目標，堅持黨建統領，緊密團結班子，帶領全體公眾線員工不懈努力，為實現公司業績再上新台階。

2、加強隊伍建設

落實營服體系改革，適應生產需要合併、拆分生產班組，落實班組、個人生產目標。不斷打造團隊作戰能力，全面提升員工素質。結合生產經營開展各類活動，發揮工會作用，提升公司凝聚力。

3、生產經營增量方面，城市市場以深耕小區市場為核心，落實前店後場發揮效應。 農村市場依託數字鄉村平台，優化“平台+網+X”產品，聚焦低頻900M基站建設地區進行突破。渠道網格持續貫徹“實體渠道振興”戰略規劃體系，對照目標找差距，抓住關鍵要點，優化渠道佈局。營業網格深化數字化轉型運營，緊抓商機獲取，增存一體化推進，實現自有渠道高質量發展。

4、生產經營存量方面做好三提三控，堅強欠費管理，強化“十金十銀”產品培訓賦能，加快業務發展速度，提升存量用户價值。

5、繼續落實高品質服務專項攻堅2.0，強化服務意識，夯實服務基礎，壓實服務責任，提升服務品質。

2023年是嶄新的一年，我會在在新的一年裏踔厲奮發、篤行不怠，全力以赴完成公司交給我的各項工作任務。