尊敬的領導、同志們：
20__年，在領導和同志們的關心支持下，本人能認真立足本職崗位，克服重重困難，積極做好本職工作，在圓滿完成各項年度任務的同時，也使自身能力和素質得到了進一步鍛鍊提高。現將一年來本人的主要工作和學習情況彙報如下：
一、立足珠三角，全力招商引資，開創縣政府駐廣東辦事處新品牌
今年，由於縣領導和局領導的_遠矚和高度重視，成立了縣政府駐廣東辦事處。主要職能是開展招商引資和聯絡各地老鄉會和商會，併為縣領導在廣東開展的各項工作提供服務。
一是憑着自己的真誠與勤奮，熱心與敬業，我很快進入了角色。在珠三角地區認識了一大批新朋友，包括一大批知名雙峯老鄉和一批台商、港商，積累了豐富而又寶貴的人脈資源，有了較為廣泛的信息來源。
二是和龔局長一道策劃了4月18號在東莞舉行的辦事處成立大會暨雙峯縣東莞招商引資推介會，取得了圓滿成功。既提高了辦事處的知名度，也促進了珠三角各地雙峯老鄉之間的交流。
三是主動出擊，敲門招商。只要有線索，只要有一絲招商的希望，我都不放過。半年多來，接觸過的客商達數百人，各地商會組織5個，跟蹤過的項目達到14個，在談有意向的項目達到6個，已經實施中的項目2個。其中，佛山不鏽鋼工業園項目還是我縣的一個戰略投資項目。惠州瑞超公司在經開區的電子廠項目已經投產。珠三角地區已經成為我縣項目引進的最重要來源地。
四是把握鄉情、親情、真情，誠交天下朋友，互通信息，促進了各地老鄉會之間的橫向交流。可以説，20__年是珠三角地區各地老鄉會之間多年來交流最密切、聯繫最廣泛的一年。尤其是在老鄉們有需要時總能想起我，使我深感責任重大，榮幸之至。走到哪裏都是親人，都很温馨。可以這麼説，沒有辦事處這個平台，是很難實現的。今年還促成了惠州陳江30位外地企業家考察雙峯。惠州老鄉會主要負責人回鄉考察。
五是在我們的強力推動下，東莞老鄉會有望在明年初換屆選舉。廣州老鄉會有望在明年初召開成立大會。在我的策劃和推動下，深圳老鄉會朱貴彩副會長舉辦的《雙峯名流》雜誌已經成功出版發行4期，而且經常性地為我們免費刊登招商信息廣告，起到了非常好的宣傳雙峯的效果。工作之餘利用我的書法特長，我也可以交朋友。現在經常有老鄉在公司開業時請我寫作品懸掛在辦公室和家中。
六是全力為縣領導搞好服務工作。今年以來，縣主要領導先後10次以上來廣東考察或者上門招商。辦事處每一次都周密安排，圓滿地完成了接待任務，確保了高效、順暢、平安，達到了預期目的。
二、自覺學習各項業務知識，不斷增強招商引資新本領
做到老，學到老。本人自知能力有限、水平不高，所以在廣東雖然是一個人開展工作，但不忘自己代表的是雙峯縣政府的形象。必須努力學習縣內政策，做到心中有數。學習招商技巧和藝術，經常上東莞網、廣州網等蒐集信息資料，並主動加入了10來個招商網站，10多個全國各地老鄉會qq羣。現在，我感覺到在廣東，走到哪裏，都有親人、都有朋友。
三、坦誠搞好團結，互助友愛，不斷提高集體的凝聚力和戰鬥力
本人到招商局近3年，加上原來從事招商引資工作2年多，加起來也有5年多了。我覺得，和諧和團結是一個單位興旺發達的基礎，只有形成了互助友愛的良好氣氛，才有合力，才有工作的活力。今年承蒙組織信任，我在下半年擔任了副局長。説句實在話，作為一個有着整整12年以上副科級的年輕幹部，我也不再奢望太多，但是我會珍惜機會，做好本職工作，兢兢業業，少説多做，在自己年輕時候做出一點實實在在的成績來，對得起良心，對得起領導的看重。因此我將全力促進局裏和諧發展。希望在局長的帶領下大家共同發展，共同開創生動活潑的良好局面，建立兄弟姐妹般的真摯感情。
四、嚴格抓好廉政，不斷提高遵紀守法和廉潔自律能力
作為經濟工作和對外的窗口部門，招商工作人員接觸面多，面對的情況紛繁複雜，抓好廉潔自律尤為重要。無論是工作、學習，還是生活中，本人都能自覺遵守各項法律、紀律和各種規章、制度，堅持以身作則、服從安排，嚴於律己，樹立良好的社會形象。和本局其他同志一道，努力做一名追求上進、愛崗敬業、遵紀守法、公道正派、廉潔自律的合格公務員。
一年來，我縣招商引資工作實現了新的跨越，辦事處也有了一個良好的開端。但這都是集體的功勞，是各級領導關心支持的結果，是全縣上下共同努力的結果。本人在工作和能力方面，與領導期望和崗位要求還有一定的差距，離實現專業化、科學化招商的目標還有一定的距離，對珠三角地區動態資源的挖掘還不夠及時、深入、全面，在與局裏同事們、鄉鎮招商同仁們的橫向聯繫方面，還需要進一步加強。這些都是我在今後的工作和學習中需要特別努力改進的地方，我將取長補短、再接再厲，爭取為雙峯的建設與發展不斷做出自己新的努力和新的貢獻.
一、上半年主要招商成果
20__年，在全鎮上下的共同努力之下，共完成招商引資任務__x萬元，其中，市外資金__x萬元，新引進項目6個。其中4個養殖業、1個工業、1個服務業。主要有：1、__x項目，總投資1200萬元，總佔地200畝，於2008年4月份開始建設，目前完成投資近200萬元，將建成一個集養殖、垂釣、餐飲於一體的農業生態項目。2、規模較大的__x項目，該項目系浙江温州客商利用__集鎮區位優勢，擬投資1100萬元興建的一家集日用品、家電、服裝、餐飲於一體的大型綜合超市項目，項目於6月6日落地，目前已到位資金300萬元。
二、招商主要做法
(一)明確工作重點，主攻一產項目的招引
由於__地處較偏，交通不便，為本鎮招商引資工作的開展帶來了必須的難度。結合這一實際，我們明確了“主攻一產打基礎，推動三產上規模，鼓勵創業促帶動”的整體招商思路，充分發揮本鎮豐富的農業資源優勢，把大力發展種養業作為我們招商引資工作的重點，充分藉助__獨特的區位優勢，提升三產服務業的規模和水平，把鼓勵全民創業作為二產發展的助推器，推動二產由小到大，由少向多的方向發展。
(二)主動出擊，充分調動各方用心性
根據縣文件精神要求，今年以來，我鎮招商小分隊堅持走出去和請進來相結合的辦法，把小分隊外出區域定在本地人務工較集中的江浙一帶，先後外出招商6次，每次在外招商時間均在10天以上，每到一地，首先和本鎮在當地創業人員取得聯繫，透過他們接觸了一批外商，很好的宣傳並推介了蒙城。同時，我鎮在招商工作中，除發揮招商小分隊人員的主體作用外，還透過宣傳發動，用心調動全鎮上下的招商用心性，使得更多的人都參與到了招商引資工作中來，努力構成全民招商的氛圍。
(三)加強服務，確保項目的順利建設
對於鎮轄區的所有新建設投產項目，無論項目大小，我們都堅持服務為先，用心為他們解決生產、建設中的困難和問題，有力的推動項目的健康運行，同時，也為下一步招商引資工作的順利開展打下了堅實基礎。
三、存在問題
一是雖然在招商引資工作中，我們付出了必須的努力，但由於受到地理位置等條件的限制，相比周邊鄉鎮，我們取得的效果不是很明顯，引進的項目較少，個性是在工業的發展上，存在很大的差距。二是招商方式方法有待創新。全鎮上下發展經濟的氛圍還不濃厚，在必須程度上制約了我鎮招商引資工作的開展。
四、下一步工作打算
下一步我們將充分發揮自身的優勢，進一步加大工作力度，圍繞鎮經濟發展思路，突出抓好優勢資源項目的建設。目前，我們針對本鎮豐富的秸稈資源，圍繞秸稈資源的再利用，請專業單位為我們編制項目體，力爭在此方面取得突破，推動我鎮的招商引資工作再上新台階。今年以來，我鎮根據市委、市政府關於招商引資工作的總體部署，及時調整招商思路，拓展招商領域，謀求招商策略，創新招商方法，實現了招商引資工作新突破。現將元—7月份全鎮招商引資工作狀況總結如下：
一、全鎮招商引資概況及特點
元—7月份全鎮共引進外來投資項目12個，合同利用資金11350萬元，實際到位資金9050萬元，佔全年任務的83.8%。其中新建項目5個，到位資金4850萬元;續建項目2個，今年到位資金2350萬元;擴建項目5個，到位資金1850萬元;在談項目和簽約項目2個，計劃投資5500萬元。
(一)新建項目
1、果脯糖漿項目：總投入4500萬元，目前已完成固定資產投入3600餘萬元，4個主廠房正在施工建設，還有兩個倉庫正在安裝屋頂，主要設備大部分已經安裝。預計8月底完工，9月上旬試生產。
2、金立豐飼料項目：三通一平工作正在進行，環評手續已做完，城建手續已基本結束，土地等手續正在辦理之中。
3、宇鑫絲綢繅絲項目：總投資3500萬元，項目選址透過初審，正在辦理規劃、土地等有關手續。
4、中石油加油站、京源塑膠廠兩個項目已建成，分別投資400萬元和200萬元。
(二)續建項目
1、恆興2萬噸片鹼項目：目前累計投資1500萬元，生產設備已全部安裝到位，儲鹼罐基礎設施已結束，預計8月初投產。
2、億源肉製品項目：目前累計投入860萬元，完成了屠宰生產線、製冷設備的安裝等，各種檢疫設備已到位，已經開始試生產。
(三)擴建項目
1、源誠皮業擴建項目：投資350萬元完成了污水處理設施，預計8月中可投入使用;投入150萬元新購皮革拋光機、乾燥機等設備;總投資3000萬元的擴建項目正在進一步洽談之中，合作方正先行支付390萬元，用於企業處理遺留問題。
2、榮昌公司擴建項目：廠房主體工程已基本結束，正在處理地面，挖通風道，下一步開始安裝設備，預計9月底之前投產。
3、明膠廠擴建項目：與上海市雙風股份有限公司(新華路818號)合作投資300萬元，新上年產500噸明膠項目，5月份開工，10月份投產，投產後可實現年收入800萬元。
4、氧化鋁微粉擴建項目：與上海聖戈班陶瓷有限公司合作投資400萬元，新增氧化鋁微粉項目，年生產潛力1000噸，年產值1200萬元;新上一座5m3梭式窯(陶瓷體)，年生產700噸(2萬元/個)。
5、編織袋擴建項目：與孟州市客商合作投資150萬元，新上14台織機，8台拉絲機，年新增生產潛力500萬條。
今年我鎮招商引資工作主要突出四個特點：一是項目規模較大，投資3000萬元以上的項目到達3個，是歷年我鎮招商引資大項目最多的一年;二是項目切合地方優勢。我鎮是一個農業大鎮，農業是惟一的資源優勢，我們在引進項目時緊緊抓住“農”字做文章，億源肉製品項目以生豬為原料，果葡糖漿項目、金立豐飼料項目以玉米等各類澱粉為原料，繅絲生產項目以蠶繭為原料，這些企業的投入在發展工業的同時將會帶動我鎮農業產業化的發展;三是項目綠色環保。我們在招商引資過程中堅決拒絕污染項目，重點發展農產品深加工的輕工業項目，今年引進的項目全部是環保無污染項目;四是項目社會效益明顯。5個重點項目建成後，可解決農村剩餘勞動力上千名，在促進農村勞動力轉移、促進農民增收方面將起到重要作用。
二、主要做法
(一)轉變招商思路。年初，我鎮在認真分析形勢，總結經驗的基礎上，確立了樹立“兩種理念”、實施“三個轉變”、突出“四個重點”的招商思路。“兩種理念”：一是樹立載體招商理念，包括以企招商、以商引商、項目招商和園區招商等。二是樹立環境招商理念，創造良好的發展環境，依託環境優勢吸引客商。“三個轉變”：即由政府招商向全民招商和專業隊伍招商相結合轉變，由單一的目標職責制考核向綜合的目標職責制考核轉變，由單純的招商引資向招商引資與引才引智相結合轉變。“四個重點”：即突出引進大項目，突出引進農業產業化深加工項目，突出引進環保項目，突出引進促進勞動力就業、增加農民收入的項目。工作思路的轉變，為實現招商引資的新跨越奠定了思想基礎。
(二)創新招商方式。今年來，鎮黨委、政府按“建園區、上項目、優結構”的思路，一改過去“守株待兔”的工作方式，主動擠時間外出招商。在招商中，立足一個“勤”，着眼一個“誠”，做到勤聯多訪，以誠感人。一是強化跟蹤招商。應對競爭項目異常激烈的形勢，我們對每一條招商線索和第一個招商項目，都安排專人跟蹤落實，一抓到底。今年我們在全鎮選取了3個投資規模大、輻射帶動潛力強的項目，逐一成立了招商服務領導小組，由班子成員掛帥專抓。二是強化以商引商。採取攻心為上的方針，全面加強與外商投產企業的聯繫，不定期地走訪外來投資老闆，召開聯誼座談會，及時幫忙解決外商生產和生活中遇到的困難和問題，對外商始終高看一等，厚愛一分，以親合力增強外商老闆增資擴股的信心。榮昌紡織有限職責公司今年又投資500萬元新上捻線車間一個，年產合股紗3500噸，銷售收入700萬元;河南源誠皮業有限公司，於2004年在我鎮投資1500萬元新上皮革加工項目後，被我鎮的誠心所感動，今年又投資1000萬元，用於擴大生產規模，正在用心與有關客商合作投資3000萬元的新項目。三是強化以企招商。用心引導本地企業以參股等形式合作經營，擴大再生產，既穩定了產品市場，又解決了小企業發展瓶頸。如太行明膠廠、京華
陶瓷、宏發織業等企業今年都藉資、借力，進一步擴大了生產規模。
(三)整合招商力量。今年以來，鎮黨委、政府以“活思想、引項目、促發展”的思路為出發點，認真開展討論，採取“三個強化”措施，狠抓招商工作。一是強化領導，明確職責。繼續實施“一把手工程”，工作調度到“一把手”，獎懲兑現到“一把手”。進一步明確黨政一把手負總責，分管領導負主責，經濟辦具體負責，大家各盡其職，努力搞好招商工作;二是強化招商隊伍，調整充實招商工作力量。在現有招商人員的基礎上，鎮裏安排2名招商信息聯絡員，網絡各方招商信息，並每月召開一次聯繫會，收集招商信息，有的放矢地開展招商工作，在全鎮上下構成合力招商的濃厚氛圍;三是強化職責，明確任務。在目標考核辦法中，提高了招商引資在各項工作中的比重，要求班子成員每人每年要有1個招商洽談項目，簽訂職責狀，做到“千斤擔子眾人挑，個個身上有指標”，使招商引資深入人心。
(四)優化招商環境。今年，鎮黨委、政府把招商引資工作的重心放在環境建設上，中心定位在優質服務上，用心營造“三種機制”，不斷改善軟環境促進招商。一是營造服務機制。針對項目審批手續繁瑣、效率低下等問題，鎮經濟辦對外來投資者從項目立項審批到土地使用、營業執照辦理、税務登記、銀行開户等手續一手操辦，一條龍服務，保證企業在最短時間內辦妥所有審批手續，全面優化發展環境。今年鎮政府出資25萬元為3萬噸果脯糖漿項目進行“三通一平”，保證了項目在計劃時間內順利開工;二是營造發展機制。着眼區域經濟發展，把全鎮的資源進行整合，在項目編報、對外聯絡、宣傳推介上，打出服務、誠信、政策3張牌，使全鎮成為有機的統一體，拓寬了招商引資空間，增強對外商的吸引力;三是營造獎勵機制。鎮黨委、政府對招商引資引薦人給予表彰獎勵，對在招商引資工作中湧現出來的先進個人給予大張旗鼓地表彰，同時將招商引資實績與幹部的考核、評先、晉級有機地結合起來，大力激發了各單位、各部門想招商、議招商的用心性。
三、存在主要問題
今年以來，雖然在招商引資工作上取得了必須成績，但也存在一些問題，突出表此刻：
一是招商引資項目還比較少，個性是大項目少。下一步我們務必加大招商引資力度，抓緊引進一批帶動力強、富民富財政的大項目、好項目。
二是招商引資項目進展緩慢。個性是今年引進的繅絲加工和飼料加工項目手續辦理緩慢，影響項目的開工建設。
四、下步主要開展以下工作
1、加強項目儲備，圍繞我鎮經濟發展思路和目標定位，協助配合上級部門論證包裝一批切合我鎮經濟、社會發展實際，且能充分發揮我鎮優勢的項目，用心推介給投資者，促進經濟發展。
2、進一步加大梨林優勢和存在機遇的宣傳，讓更多人認識並瞭解梨林，讓更多的投資者前來梨林，共謀發展。
3、抓住東部地區個性是浙江、江蘇一帶產業佈局調整的機遇，用心跟蹤貼合我鎮發展思路的項目，努力在承接相關項目的梯度轉移中有所作為。
4、進一步優化服務，努力構建引進來、請進來、帶進來的局面，做好現有在建項目的上下游配套產業的招商引資文章。
5、加強與在建項目的聯繫和溝通，及時協調解決存在問題，確保項目按預期進度安全施工。
6、做好鄭州客商準備投資的飲料加工項目、長沙客商意向投資的出口皮料加工項目、佛山客商意向投資的衞生潔具項目和北京客商意向投資的機械加工項目的跟蹤服務工作，確保其順利簽約和按時啟動建設。
時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初，置業公司經營管理模式調整，財務工作併入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又併入財務部;新公司像雨後的春筍一樣不斷地湧現，會計核算、財務管理工作納入財務部。__年集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;__年集團公司實際預算管理，財務部是衝鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，税務機關對房地產企業的重點檢查、税收政策調整、國家金融政策的宏觀調控，在這不平凡的一年裏全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了，下面總結一下一年來的工作。
一、職能發展
(一)、過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。
使會計報表更趨於管理的需要。
3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
(二)財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”，説明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也説明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和税收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作佈置。
2、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，並對明細科目作簡要説明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前後的一致性;
二是為了便利各責任單元責任人瞭解財務各數據的內容。這項工作本月已完成，並經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
3、配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的，一是要符合財務管理的要求;
二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，並於明確，作為一定時期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯繫要求。
9月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
5、對各公司進行一次內部審計，目的，是對各公司經營狀況進行一次全面地瞭解，為今後財務管理做好基礎工作。
尊敬的各位領導：
一年來，我在有色園黨委和管委會領導下，根據管委會及招商局工作需要，自覺服務大局，勤勉履職盡責，工作取得了一定成績。
一、是勤學求進，努力提高業務素質。
我始終堅持把加強學習與提高、創新作為首要任務。一如既往地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，通過學習黨的十七大精神，全面深入地領會“科學發展觀”的科學內涵和精神實質，牢牢把握貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，進一步明確黨在新世紀所面臨的各種機遇和挑戰，明白了我們的黨在新時期奮鬥目標的重大問題。進一步堅定了全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化，開創中國特色社會主義事業新局面而奮鬥的信心和決心。與此同時。我也深刻認識到做好招商工作需要過硬的專業知識，所以，進入園區工作以來，我抓緊時間向領導學、向同事學，向書本學、向實踐學，力求儘快熟悉業務、適應崗位。注重學習政策，認真研讀了大委發20xx5號、大委發20xx2號等政策文件和市委、市政府重大部署精神，
對招商政策有了較為深入的把握。注重掌握市情，通過各種途徑全面瞭解我市自然環境、人文歷史、資源稟賦和產業狀況等，為結合實際開展工作打下了良好基礎。注重邊幹邊學，理論聯繫實際，在實踐中認真總結成功經驗，吸取失敗的教訓，有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題，做到學用結合。親身參與項目策劃、可研編制、客商接待、協調督辦等具體業務，逐步掌握招商工作的基本方法。
二、是真誠協作，自覺維護班子團結。
作為招商局領導之一，我注重增強黨性觀念，不折不扣地貫徹管委會安排部署，同時秉持謙虛、誠懇態度，將其他局領導作為良師益友，既虛心請教，又相互支持，保持了團結協作的良好關係。協助主要領導、局長抓分管工作時，嚴格按照要求組織相關人員認真實施，做到勇於分擔而不越權、及時請示但不推諉，確保了相關工作順利推進。與局長密切溝通、合作共事，在聯絡協調、辦會接待等工作中及時通氣、互通有無，做到了分工不分家、補台不拆台。
三、是認真籌劃，積極開展招商活動。
按照分工精心籌備、積極協調，努力做好項目的組織、接待、推介和跟蹤落實等工作。在上級統籌安排、多方接洽的基礎上，參與了天奇集團建設營口市汽車循環經濟產業園項目等相關工作，在上下溝通、左右協調、內外交流等方面做了認真細緻高質量的招商工作。
四、是外引內聯，做好走訪接待工作。落實“走出去、請進來”要求，以電話、郵件、走訪等形式，與發達地區企業進行廣泛接觸。下半年在管委會領導和王局長的帶領下赴山東考察鋁材市場，走訪了鋁製品及相關配套產品的知名企業，深入接洽，熱情邀請當地客商來大石橋考察，積極推介項目，取得了較好效果。
五、是嚴密編審，精心儲備招商項目。
落實市委、市政府關於加快產業升級、加強節能減排等重大部署，調整和優化招商項目庫，整理原始資料上萬字，對園區目前企業、項目信息做了詳盡而細緻的給類彙總，細化了各項招商政策，為今後招商工作做了充足的準備工作。
六、是服務決策，深入開展調查研究。
注重研究新形勢、新情況，積極為領導決策提供參考。在走訪山東鋁材市場和企業後撰寫了專題調研報告，就增強對我地區招商引資建設東北亞最大鋁材市場可行性論證方面等問題提出建議和説明。
七、是克己奉公，嚴格遵守廉政紀律。
按照《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》的要求，自覺加強自身廉政建設，堅持乾乾淨淨做事、清清白白做人。工作中恪守財經紀律，出差從不公款私用，接待力戒鋪張浪費，與客商聯繫接洽做到“君子之交淡如水”。自覺執行各項廉政規定。近一年來，沒有出現任何違反廉政紀律的行為。
任職一年來，有幸得到組織、領導的悉心指導和幫助，得到各位同事的鼎力支持配合，我較好地完成了職責範圍內的各項工作，但也存在一些不足，主要是工業經濟知識較為欠缺，工作穩健有餘而創新稍顯不足等。對此，將在今後工作中自覺加以改進，以更高標準要求自己，努力開拓進取，力爭更大成績，不辜負組織的信任和期望。
述職人：xxx
xx年x月x日
今年，我局的經營合同額創歷史新高，施工規模不斷擴大，技術裝備不斷更新提高，實現了物質禮貌、精神禮貌和政治禮貌同步發展的良好局面，企業進入了高速發展軌道，是建局十餘年來狀況的一年。這些成績的取得，離不開領導班子的科學決策和強有力的組織領導。
首先，大力開展創新活動，以創新統領全局。按照__和__關於建立涵蓋各個工作層面的創新體系的要求，我局把創新列為今年的一項重點工作，年初工作會議對創新工作進行了部署，突出強調要在各項工作中樹立創新意識，半年工作會議又對創新工作進行了再部署，全面闡述了“為什麼要創新、如何創新”這一基本問題，進一步推動了幹部職工思想觀念的更新和轉變。以管理創新和技術創新為重點，在全局範圍內相繼開展了“創新思想大討論”和“解放思想見行動，更新觀念促發展”兩項專題活動，出台了《______關於加快發展的意見》。為激勵全體職工的創新熱情，制定出台了《激勵創新實施辦法》，明確了創新的機制、資料和獎勵政策，營造了一種勇於創新，尊重創新的良好氛圍。由於我局創新工作開展的紮實有效，被中華全國管理者協會授予“全國首批管理創新示範單位”稱號，為各項工作的開展注入了新的生機和活力。
其次，領導班子努力做到總攬全局，科學決策，科學管理。我局每一項工作思路、管理制度的出台，都是在經過充分的調查研究後，首先提出討論稿提交機關各處室、下屬工程處和施工項目部討論，在討論意見彙總後，提交局長辦公會議，由局領導班子羣眾研究決定，從而保證了決策的科學性。實踐證明，今年我局所提出的各項工作思路、目標任務和規章制度等都是科學合理的，領導班子做出的各項重大決策都是正確的。科學的決策和管理確保了各項工作任務的順利完成。
再次，增強改革意識，強化發展觀念。思想守舊，不思進取，企業是不會發展壯大的。我局領導班子在工作中確定了以穩定為基本點，以發展為主旋律的思路，鋭意進取，努力促進企業的發展壯大。在思想上，我們不斷解放思想，更新觀念，按照與時俱進的要求，緊跟時代發展步伐。在經營上，我們走出__，邁向社會，努力承攬系統外工程，承攬社會工程連續兩年達90%，創造了更大的經濟效益;在質量管理上，我們強調與國際接軌，嚴格按照iso9000質量保證體系的要求運行;在施工管理上，我們堅持保質量、保工期、保安全，嚴格履行合同，不斷吸取系統內外和國內外先進企業的先進經驗，學人之長，補己之短，為己所用，在繼承中創新，在創新中發展。
第四，集中精力抓大事，狠抓中心工作不放鬆。在工作中我們善於抓主要矛盾，牢牢抓住經營開發這個中心。班子中的每位成員都做到了“心中有經營”，各項工作都圍繞經營這個中心進行，把經營工作擺在最重要的位置，充分發揮班子的整體效能，為經營開發的順利開展保駕護航。
一年來，我局按照__的總體部署，以創新和發展為主題，幹事創業，與時俱進，較好的完成了各項工作任務，重點工作取得了新突破。但是，也存在着許多不足之處，主要表此刻部分幹部職工思想觀念轉變較慢，不能適應市場經濟的快節奏;個別單位搶抓機遇，加快發展的意識不強，創新力度不大;企業尚未建立公司制管理的現代企業制度和科學的管理機制、激勵機制;各工程處之間發展不平衡，在管理上仍採用粗放型的管理模式，影響企業的經濟效益;局機關的辦公基地影響企業形象等等。這些問題我們將在今後的工作中認真加以解決。
應對即將來臨的200x年，我們決心在__的正確領導下，認真學習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，以改革創新為動力，緊緊把握經營工作這個中心，切實抓好經營管理、施工管理、質量管理、安全管理、企業管理等項工作，大力開展禮貌建立活動，確保單項工作有突破、整體工作上水平，努力開創各項工作新局面。
以上述職如有不當，敬請各位領導和同志們批評指正。
謝謝大家。
20xx年7月，我擔任服務一局機關事務管理科科長職務，負責綜合大樓的管理和後勤保障工作，20xx年11月9日，我被調到服務一局招商協調科擔任科長，負責招商協調工作。在這半年的工作中，我在中心主任的指導下，在服務一局局長的具體領導下，緊緊圍繞本職工作，積極參與政務，管理事務，搞好服務與協調，團結拼搏，紮實工作，制定並強化內務管理和後勤服務，初步開展招商協調工作，為中心年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將工作總結如下：
一、加強中心內部管理，完善機關制度。
機關事務管理科是中心綜合科室，工作涉及面廣，日常事務瑣碎。為了規範管理，在中心內部制定了《日常管理規定》、《信印管理辦法》、《員工就餐制度》、《中心工資制度方案》、《日常考勤制度》等一系列日常管理制度。通過這些制度的制定與實施，進一步規範了中心的工作人員的行為準則、強調了工作紀律和要求，起到了統一思想、規範言行、提高工作效率的作用，確保了中心的良性運轉。
二、參與策劃製作項目包裝冊，完善招商引資基礎性工作。
為確保新區招商引資工作的順利開展，服務一局在中心組建之初就狠抓項目包裝工作。所有工作人員分工合作，自己動手收集資料、查找圖片、撰寫文案、編輯版面，先後策劃製作了《沈北新區投資指南》（中、英、日、韓文版）、《瀋陽玉米工業園區投資指南》、《新材料園投資指南》。這些材料目前正廣泛應用於新區赴崑山、無錫、北京、張家港的招商引資説明會，以及區直各部門的日常招商工作中，為新區的招商工作提供了有力的保障，成為促進沈北新區經濟發展不可或缺的重要資料。
三、認真搞好後勤服務，切實做到保障有力。
自中心成立以來，機關事務管理科全力保障機關各局、辦工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放，在儘量滿足中心正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，並實行辦公用品領用簽字制度，有效節約了辦公用品的支出。二是認真做好新車的手續完善、裝飾、調度、使用及油票的發放和管理，充分保障了中心各部門的公務用車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是設立通勤車輛，精心設計、調整通勤路線，解決了大家上下班乘車難的問題。四是緊抓物業和食堂管理，開設早餐和午餐，落實安全防火責任制、食品安全責任制，為中心創造了整潔的辦公環境和放心的就餐環境。五是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、佈置和落實。如：10月，配合新城子經濟技術開發區進行“沈北新區無錫招商説明會”的籌備工作，確保了各項會議和活動的順利進行。
四、積極參與開展活動，創建和諧機關氛圍
良好的機關氛圍有助於大家工作效率的提高，工作協調力的增強。為創建和諧的機關氛圍，今年服務一局與大廳管理辦公室聯合舉辦了“十一、中秋雙節系列活動”，包括棋牌大賽、立定跳遠、頂氣球、投擲乒乓球等娛樂活動，不僅豐富了員工生活，而且增進了瞭解與友誼。此外，我還積極參與了由區直機關工委組織的籃球比賽和沈北新區成立系列慶祝活動等。
五、務實做好人事工作
自中心成立後，我們做了人員調檔、檔案封存、檔案工資核算（科長）及勞動合同的簽訂等大量工作，有效的穩定了大家的情緒，在一定程度上解決了大家的後顧之憂。
六、積極開展招商協調科工作
到招商協調科工作的這一個月時間，我積極想辦法、動腦筋，努力開展招商協調工作。首先，對玉米深加工項目繼續跟進，積極參與洽談和服務，現在正在研究土地問題。第二，對沈北新區的招商政策進行研究、分析與詮釋，為政策解釋工作打好基礎。第三，調研上海浦東新區、天津濱海新區、鄭州鄭東新區招商政策，並進行分析與歸納，為沈北新區招商政策的調整做準備，此項工作正在進行當中。第四，查閲瞭解世界五百強資料，蒐集招商信息，為進行招商工作和召開高質量小型招商説明會做準備。
七、完善中心福利，積極組織工會活動
在今年“十一、中秋雙節”之際，我們為中心及入廳單位人員發放了節日福利，有效的增強了大家的歸屬感，增加了節日氣氛。中心工會成立以後我有幸被推選為組織委員，積極配合組織了工會“丹東兩日遊”活動，在活動中大家表現出了“團結互助、不甘人後”的精神，不僅加深了團隊成員之間的瞭解，而且增強了團隊凝聚力。此外，我們工會為了豐富大家的業餘生活，增強身體素質，建立有張有弛、健康和諧的工作氛圍，剛剛購進了必要的體育設施，包括乒乓球枱、枱球桌等。
半年來，我始終嚴格要求自己，嚴格遵守組織紀律，堅守做人做事的行為準則，儘自己所能完成本職工作和領導交辦的其他工作，做到“件件有落實，事事有迴音”。在以後的工作中，我一定務實工作，團結協作，大膽創新，努力做好招商協調與服務工作，為新區的發展貢獻自己的力量。
親愛的同仁們：大家好!
我於20_應聘進入新陽光地下商場，從基層做起，着手開始基層的現場管理及辦公文件的整理和收發等事務，隨着工作深入擔任了運管管理部經理的職務，20_年隨着商場規模不斷的擴大和企業的發展，我有幸成為副總經理，我所涉及的業務工作
更加廣泛。在過去的時間裏，從最開始的初來乍到到現在的初窺門徑，我學到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業有了深入的瞭解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述： 日常管理工作：
1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為規範、員工的業務知識能力及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當的行為。對於不合規範的經營方式的活動展示牌及時發現並整改，監督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內的管理、銷售及招商。
2、針對員工在工作中出現的共性問題，進行整理歸納，利用每週一、三、五開會時間進行着重強調，督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究，找出最佳解決方案。對於相關業務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓，重點內容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質，成為一名優秀的管理人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對於提出離職人員及時瞭解其心理動態，在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗，儘可能減少運營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發展。對於新進員工的要求嚴格把關，並協助其做好進場的相關手續，隨後進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發展做準備,只要經營者有利潤，才能達到最終目的，根據當地的風俗習慣和重要節令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。
5、裝修管理：協助保衞部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通，裝修時現場監督，發現問題立即指出，並對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示，儘量避免不符合要求的情況出現，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關裝修工作，幫助辦理裝修審批手續。6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經營者的出勤率開始，規範業户的經營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進退户手續，核算各種費用，延時手續，裝修結果的驗收，投訴的處理與協調，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經發現，嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環境衞生，散發與商場無關的宣傳單如有發現，立即進行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業主和消費者的生命財產安全，安全消防工作必須做到位，落到實處。這就需要本部門配合保衞部向佔用消防通道和遮擋防火門經營業主進行解釋，讓其學習到安全消防知識，意識到安全消防的重要性，並且做好安撫工作，保證與業主的良好溝通。
9、在商場進行正常的經營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協調的權利，沒有執法權，所以這要求我們得有極高的職業操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門採用個性化處理投訴辦法，在管理權利的範圍內適當的對顧客進行説服，同時也要考慮到業主的經營方式方法。因此採用一對一的模式，與顧客與業主在不同場地同時進行協調，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達到圓滿的解決。
企劃宣傳：
在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業形象，商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創意，更需要強有力地執行與規範操作。對商場的企劃宣傳方面主要採用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當地四家重點報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。 商場內外氛圍包裝。相較於商場外部氛圍的包裝，商場內氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節假日，學生放寒暑假，都是商場客流的高峯期，這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造，廣告
設計樣式及懸掛，都指派相關人員實施進行。
招商管理：
1、商場的發展，店面的增多，對於我來説是一個極大的挑戰，由於尚志市整個市場的經營範圍及銷售店面的增多與現有消費羣體較兩年前比較，比例出現稍許失衡，店面的租賃出現困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有結束前由於效益不佳，經營業主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實施方案。可理的租金定位，和果斷的招商手段使得20_年11月份300多個店面續租這項工作，在領導的英明領導下，基本取得圓滿的成功。
2、對由房主買斷的店鋪出現的空鋪狀態，部門內部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究，責任不只落實到招商人員，而且發動運營管理部全員進行招商，做到每區的管理員就是本區的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近20間店鋪。
3、做好商業氛圍的宣傳，將各梯口充分發揮商業用途，對外進行招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，並做好廣告宣傳內容的破損工作的監督和維護工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
工作中亮點和不足：
亮點：
1、培養專業人才，根據新進人員的特點和擁有的某種技能，安排相應的崗位以符合崗位需求加以鍛鍊和培養。同時對現有不同性格和能力的員工佈置任務時，分出重點和細緻交待。避免在工作中走型，走樣。
2、細化經營質保金，不需要做到無紙化辦
公，但要充分發揮現代實用的開發管理軟件，將每間店鋪都量身訂製了一個進退户質保金的小單元，必須錄入電腦，做到規範管理。
3、引導業户裝修向高檔次發展，三期去年第一年開業，業户裝修上不敢投入太多，經過優勝劣汰，對新進業户裝修時，引導業户向商場內現有裝修高檔學習，只有這樣才有市場。另外，領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典，值得學習的店面，用jpg的方法記錄下來，考察後，讓業户學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。
不足：
1、跟經營業主的溝通還有待加強，前期主要侷限於漏水點、費用的繳納，租金的溝通，對於人員經營相關的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現不足。所以，現在要做的就是多於業主接觸，，與業主建立共存體系，加強感情聯繫，讓業主瞭解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。
2、提升敏鋭度，對業主和員工的不規範的經營和不良行為和語言要有敏鋭度，將不良因素和思想消除在萌芽。 今後的工作計劃：
1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培養，儘早讓自己學會獨立處理商場一切事務，為總經理分擔些許肩上的重任。
2、培養員工的彙報意識，每項工作都要有安排，有落實，有彙報，隨時掌握廳內的各項工作，以便下一步工作的開展。
3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產權價值，讓店鋪在本年度續租時，在租金上有一個質的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。
4、培養整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。 增加員工之間的互諒互讓，培養員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣，改善工作態度。
5、加強我部門與商場各個部門的緊密聯繫。運營管理部能有今天的成績和各部門的配合密不可分，才能保證各項工作在各部門的配合下有序進行。正所謂眾人拾柴火焰高，只有團結的力量才能抵擋今後商場面臨的種種挑戰。所以在今後的工作中更應緊密加強各部門之間的合作。 在過去的幾年時間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸甜，才讓我不斷成長着，進步着。所以，我熱愛這份工作，希望自己今後能快樂着工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
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