第一篇：招商述職報告
2014年板塊招商述職報告
太陽能/電動車招商板塊工作回顧
2014年3月7日，公司決定從市場北區劃出16幢計354間商鋪專門開展太陽能/電動車板塊招商工作，並且指定由我具體負責。在公司各位領導的關懷和指導下，我們的招商工作按計劃有條不紊地進行推進。6月28日，我們板塊配合市政府在光華國際大酒店圓滿舉行了招商大會，當日本地的知名廠家全部帶頭簽訂了租賃協議。在張總的直接領導下，在席經理和李經理的指揮和部署下，經過公司各個部門尤其是策劃部和管理公司相關人員的的密切配合下，11月23日，太陽能/電動車板塊火爆開業，經統計，簽約客户租賃的商鋪數達198套，當日開門的達到193套。截至目前，太陽能/電動車板塊累計簽約211套，完成了既定目標的85.%。
太陽能/電動車行業是如皋市的新能源板塊，是市委市政府高度重視的環保產業，在全國都具有較高的知名度。太陽能和電動車產業的持續發展，離不開一個大型的、專業的交易平台。正是看出了其中的潛力和商機，在2014年新年伊始，黃總在召開的全公司第一次辦公會上，就結合蘇浙大市場的招商困境，開動新思路，決定啟動新的招商版塊，並且高瞻遠矚地命名為華東太陽能/電動車集散中心。事實是檢測一個思路或者決策是否正確的唯一標準。正是公司領導層高屋建瓴的超前思維和大膽科學的決策，蘇浙大市場才在不到八個月的時間裏迅速增加了200個簽約鋪位，為2014年更好地進行戰略佈局奠定了人氣和底氣。
個人工作自評
回顧過去的一年，公司內部經歷了人員的頻繁流動和部門的重組合並，外部承受了全國房地產市場的政策性的普遍低迷。但是，在公司科學的決策和正確的領導下，我做到了堅守崗位，努力做事，認真思考，及時彙報和請示，積極溝通部門和同事，用充分的耐心解決工作中的困難和矛盾。我自己統計，整個2014年，我一共只休息了8天，只因為三歲的兒子在幼兒園裏發高燒調休一次。夏天，為了和當地的太陽能/電動車廠家充分溝通，我常常是利用下午4點以後的時間去拜訪客户。象元升太陽能、力源太陽能、峯宇太陽能、奧斯特太陽能、佳佳太陽能、白蒲陽明太陽能等本地的龍頭廠家都是上門三次以上甚至5次6次才簽約成功的。2014年的八月份和九月份，為了開拓外面的市場，尋找潛在的客户，李經理和我冒着酷暑到山東去參加各地的太陽能/電動車的專業展會和拜訪當地的商會會長，為2014年的新一輪招商工作積累了客户名單。在這裏，我要感謝老總們對我的信任，感謝席經理在工作上的支持，感謝公司重要部門尤其是策劃部對我們招商部的大力支持；我要感謝公司的同事尤其是管理公司和工程部的相關同事，沒有他們的配合和幫助，我們的板塊招商不可能做到如此的順利。
2014招商工作展望
當然，在過去的一年裏，我們還有很多不足之處，比如説由於時間和人員等條件的限制，沒有能夠到電動車電池的生產集中地浙江長興和無錫、常州等電動車配件貿易繁榮的地區去做溝通；參加的專業展會次數太少，宣傳面比較狹窄等。還有就是如皋以外南通地區的廠家溝通太少。在新的一年裏，我們有充足的信心和飽滿的熱情來推動公司的招商工作。對於2014年度的招商工作，我有如下的設想：
1，希望公司的人員流動不要太頻繁，這樣才能不浪費公司的有效資源。因為一個新員工進來，從熟悉環境到適應工作，既浪費了公司的時間，又浪費了公司的工資。
2，太陽能和電動車板塊在本地的廠商我們已經做了充足的溝通和宣傳，需要尋找和鼓動外地以零配件為主的廠商到如皋來設立辦事處。
3，到浙江海寧的太陽能生產集中地去考察，並且以招商説明會的方式做有針對性的宣傳鼓動。
4，到浙江長興電動車電瓶生產基地去考察，以同樣招商説明會的方式做有針對性的宣傳鼓動。而且，由於長興已經有很多電池廠商在我們市場，已經具有了推廣優勢。希望公司能夠批准這個計劃。
5，到無錫和常州等電動車配件貿易繁榮的地區去做宣傳推廣，同樣也是運用調查，邀請和鼓動的三部曲工作方式。
6，市場內部目前存在的最大問題是開鋪率低的問題。市場開鋪率低，會直接影響公司2014年的銷售和招商工作。所以我們2014年所有部門除了在銷售和招商工作上繼續努力之外，還需要緊密合作，為公司獻計獻策，共同提高市場內已租商鋪的開鋪率。、
在這裏，祝願公司在2014年度：業績燦爛顯金威，員工天天去錢櫃。
謝謝大家！
2014/01/10
第二篇：招商述職報告
根據組織部的安排，2014年3月我被派到大連市工商聯經聯處進行為期一年的掛職招商工作，認真踐行掛職學習和專業招商隊伍“強素質”的重任。在掛職期間我得到了大連市工商聯領導的無微不至的關心和熱情接待，在生活和工作上得到市聯、處室領導和同事們的大力支持、熱情幫助和耐心指導，讓我在一個和諧良好而充實的工作環境下，快樂學習工作，切實感受到了大連市“大發展、大環境、大建設”的跨越式發展氛圍，真正體會到旗委旗政府培養鍛鍊年輕幹部為專業招商人才的正確決策。我如飢如渴地汲取，受益非淺，感悟很深，不虛此行。
一、珍惜機會、嚴格要求、加強溝通、虛心學習
這次掛職招商是旗委旗政府着力提高專業招商人員業務素質重要舉措。我非常珍惜此次學習機會，處處嚴格要求自己，注重塑造良好形象，嚴格遵守市聯的各種規章制度，上班不遲到、不早退，有事請假。上班時認真閲讀有關資料，並在不干擾、不添亂的前提下，注重與市聯領導和有關處室溝通交流。細心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟市聯及市政府其他部門的嚴格管理、工作效能和服務水平，釐清工作思路，學習先進的工作方法和經驗。時常轉換視角，時而作為市聯中的一員，時而作為科左後旗的一個代表、聯絡員、“推銷員”角色，始終以“人人都是發展環境，個個都是 1
投資形象”要求自己，宣傳科左後旗，推介科左後旗。上班瞅機會，下班抓機會，虛心做國小生，誠心交友，加強與市聯來訪客商的溝通，堅持互換名片，主動贈送投資資料，真誠相待，廣交朋友。鞏固交流平台，決不放走一個可利用的招商投資信息。每天上下班坐公交車，早出晚歸，從未搞特殊化。一切行動服從組織安排，主動參與工作，第一時間完成領導交待工作，自覺參加市聯各種集體活動，從未提出不合理的要求，尊重市聯領導、團結周圍同志，與他們建立了深厚的感情。
二、大連市工商聯概況及掛職期間參與完成的主要工作 大連市工商聯1952年成立，會員15041名，其中企業會員6192家，個人會員8319名，團體會員46家，現有經濟聯絡處、會員處、宣調處、法律和辦公室等四處一室。各處室職能明確，人員配臵優化，保持了很高的戰鬥力。2014年完成全市1260億的招商引資總量中的1000億，招商引資保持全省第一。
根據市工商聯安排，我被分派在經濟聯絡處工作。掛職以來，除自覺參加有關會議，接待、活動，學習有關資料文件，拜訪領導外，還深入各處室交流學習工作，同他們建立良好的關係，並且還同市屬各區、開發區招商部門、通遼市直招商小分隊主動接觸，建立良好的關係，着重建立了信息資源共享的平台，同時也進一步推介了科左後旗，宣傳了科左後旗。適時邀請客商到科左後旗參觀考察，並與有投資意向的客商保持着密切的聯繫。在不影響掛職工作的同時，最
大限度的參與招商工作。掛職期間參與完成的主要工作有：參加了工商聯執委會換屆工作，浙商會和温州商會項目資本對接會招商組工作，其中全程參與了浙商會組委會接待組工作，溝通接觸了長三角相關客商和大連市代表團領導，精準的工作得到相關領導的讚賞和鼓勵。參加了昆明市、崇左市招商推介會，並負責了相關資料的整理和會務的安排，工作中市聯主要領導安排我代表市聯參加了市直機關的徒步大會、合唱比賽等，得到一致好評。參加了市聯的“查擺找補創”教育活動，把自己作為市聯的一員，並負責了經濟聯絡處的學習筆記工作，在工作的同時也深受教育。
三、通過掛職獲得的收穫
通過一年的掛職學習，值得感觸的工作有：（1）招商工作：高起點、大規模、高準確度，洽談對像限定在世界500強，引資過程注重協調各方，優良服務。（2）辦公程序:高效率、快節奏，時間概念非常強，文字材料嚴謹規範。（3）活動安排：準備程度高，精益求精，嚴密、妥善，人、財、物充裕。(4)專業化程度高，責任意識強：注重招商隊伍的專業化建設，專業化人才的培養，經常性的開展招商大練兵活動，利用完備的制度管理，鍛煉出精湛的業務能力以及精誠的團隊精神，進而培養壓力意識，培養招商的責任意識。富有成效的針對性招商，極大的增強了命中率、成功率。（5）招商形式多樣性：細節抓的較細，方法好、技巧多。（6）注重聯繫關係，交流信息：和各地工商聯、商會和客商長期保持密切的關係，適時邀請各類商會、協會、企業參加各類對接會、
展覽會、觀摩會、考察團，適時拜訪客商、商會、社團，同他們建立長期關係，同時政府投入也較大。（7）注重業餘文化體育活動的開展和參與，注重集體形象的展示，不斷增強團隊精神和培養隊伍的文化素質，不斷調節以適應工作心理、狀態的需求基礎。
四、招商引資工作
2014年繼續本着廣交朋友、蒐集信息、推介後旗、招商引資和鍛鍊自己的工作思路，和市直招商組保持密切聯繫，相互配合，注重資料積累和宣傳推介，着重實際洽談和促成。
1、太平洋建設集團建設沈通工業走廊bt項目：前期與太平洋建設集團在北京和濟南接洽商談兩次，並在11月22日派考察團實地考察我旗與旗領導和相關部門洽談形成了初步意向和高層互訪意願。
2、北京太陽能電力研究院太陽能發電站項目：11月29日該院常務副院長和戰略發展部主任來我旗考察並深入洽談，達成了合作意向。
3、黑龍江三木農業有限公司生物有機肥和有機糧食加工小包裝項目：11月21日公司董事長韓佩軍來我旗實地考察達成了投資意向。
4、青島凱捷鑄造機械有限公司在我旗鑄造園區內利用50-100畝土地建設總投資4000萬元的鑄造廠和自動化機械製造廠，一期投資2014萬元主要為山東機械廠生產鑄件和配套於朝陽柴油機廠。二期再投資2014萬元生產自動化機械設備。此項目已達成共識，並在近期來我旗考察。
5、四川千工精密鑄造有限公司主要生產電站鍋爐、閥門、機械配件、汽車配件、合金鋼不鏽鋼和耐熱鋼類精密鑄件。採用硅溶膠和水玻璃生產工藝。主要客户為電站鍋爐及汽車零配件、閥門及零配件、石化機械零配件生產廠家, 年營業額為人民幣5000萬元/年- 1億元/年，我組前期與該企業董事長兼總經理盧天勇洽談一次並達成合作意向，將在12月上旬趕赴四川省自貢市進一步洽談此項目。
6、廈門中味食府有限公司是2014年該企業成立並與自熱米飯的強勢品牌,深度合作，大力發展“自熱食品”。公司.以“中國社會科學院研究員”為技術基礎，以博士生導師、教授、行業專家組成的強大科研實體,開發研製出國際領先產品：自熱米飯系列、自熱食品系列、微波米飯系列等。我組從2014年起與該公司董事長袁世昌接洽，多次傳遞了相關資料已達成合作意向。該企業已經有計劃搶灘進駐北方建立分廠生產自熱食品。
7、星級酒店和大型購物中心項目：重慶卓信商場經營管理有限公司位於墊江西歐花園商業步行街，是重慶縣級城市大型品牌賣場最集中的商業街，是墊江人流量最集中的商業核心。我組與該企業董事長孔德餘已經接洽並在12月上旬赴重慶進一步深入洽談。
五、幾點專業招商感悟
1、通過招商，真正體會到旗委旗政府成立專業招商組，培養鍛鍊年輕幹部為專業招商人才的正確決策。招商引資是一門學問，它涉及地理歷史、國家政策、法律法規、建築規
劃、金融税收、談判技巧等各種知識，沒有長期的實踐操作和經驗積累是做不好這項工作的，對於一個年輕招商人員一定要從瞭解市情、旗情入手，全面鍛鍊培養專業招商能力，學成懂經濟、善管理的新時期專業化幹部人才。
2、強化招商責任意識，釐清思路，不斷創新工作。作為招商幹部要牢固樹立本地區經濟、社會發展的責任感和事業心，自我加壓，徹底改變傳統的思想觀念，在看到差距中堅定發展的信心和決心，看到差距也就增強了工作的責任感和使命感。招商引資工作中必須摒棄虛榮放下架子，廣交朋友，不怕吃苦，努力工作。對於找準看好的項目，要“先幹後説、多幹少説、甚至幹了也不説”，注重工作的實際效果，不講排場不搞形式主義。要敢為人先創新工作，處處留心招商信息，善抓發展機遇;要善於變通，求真務實，不斷學習新的知識、方法、經驗，要學習借鑑別人好的東西為我所用。
3、要進一步強化服務意識，建設優質、高效、誠信的服務性招商團隊。結合“查擺找補創”更深層次的抓細節、促落實。招商員要做到少一些衙門習氣，多一點企業活力，我們要成為投資者的一流服務員，要用高規格的專業招商來服務投資者，用至高的誠信來營造環境，增強投資者投資興業的信心。
第三篇：招商專員述職報告
招商人員述職報告模版
2014年度述職報告
尊敬的各位領導：
大家好！我來自生物客服中心招商部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為生物公司的一員。2014年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已八個多月了，這幾個月裏， 在領導和同事，尤其是我師傅的幫助下，我對工作流程瞭解許多，同時也深刻的體會我們公司以“仁”為核心的企業文化及各項規章制度。
來到客服中心招商組之後，我主要負責新市場的開發與產品推廣、旅遊會銷市場支持等工作。
2014年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年，對於工作或者説事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我已經通過我的工作努力探索和發現到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以説，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子説明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本 - 1 -
能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個想在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。我相信通過努力，我能夠很好地運用我所掌握的知識和發揮我的潛能。
作為一名剛開公司的新人，開始主要是以學習為主，可能受大學學習的影響，我的學習能力還是很強的。雖然前期受到部門經理、師傅的很多批評，都是我都能以積極的心態認真的改正。並且時刻提醒自己下次一定要注意。
開始的招商工作中，沒有成型的工作手冊，對於代理商提出的很多問題自己不能解答，我向領導請教後，才才給予解答。針對電話營銷，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領導和同事請教，同時自費購買相關書籍進行學習。
在工作中，因為跟人打交道。各種各樣的人中，難免遇到一些態度惡劣的經銷商，我都是做到‘禮先到’，耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。
我對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行;以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作，一如既往地做好每天的職責;對於自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現在：
1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法；
2、個別工作做得不夠細緻，偶爾會出現協調不足；
3、缺乏專業知識的實踐經驗，不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今後我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，在學好專業知識的同時，還要積極的去學習招商、電話
營銷的知識，擴寬知識面，全面的提升自己；
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己；
3、提高自己的履崗能力，並且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。
雖然我是一個剛從學校畢業學生，工作時間僅僅八個多月，存在很多的不足之處，2014年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，時刻嚴格要求自己，以領導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的人，能在這個大舞台上展示自己，為的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正，在此，祝各位領導身體健康，工作順利，天天開心，事事順心！謝謝。
述職人：×××
2014年12月30日
第四篇：招商局長述職報告
述職報告
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一年來，在區委區政府正確領導下，在各級領導和同志們的關心下，本人能認真立足本職崗位，克服重重困難，積極做好本職工作，在完成各項任務的同時，也使自身能力和素質得到了進一步鍛鍊提高。下面，本人就一年來的思想、工作情況做如下彙報：
一、學習情況
一年來本人在政治思想和行動上主動與黨保持高度一致，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，努力學習黨的十七大精神，堅持在工作中強化業務學習，始終保持與時俱進的精神狀態、強烈的事業心和責任感，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，不斷提高自己的理論素養、知識水平、業務本領，在實際工作中認真貫徹，注重學以致用。由於從事經濟工作，在日常工作中時刻關注經濟發展動向，能夠充分利用各種媒介瞭解和掌握經濟動態，為招商工作提供了理論支持。
二、工作情況
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一年來，共駐外150余天，拜訪企業、協會等60餘家，接待來人來訪30餘人次，涉及房地產、商業綜合體、石化、精細化工、塑 1
料管材、旅遊等行業。截止目前，已有多個項目達成合作意向，分別是??生態城項目、??城市廣場項目、??商業綜合體項目、??商業廣場項目、3萬噸/年聚乙烯管材、管件項目、4萬噸/年????項目等。其中2個項目已經完成簽約，實現固定資產投資170億元人民幣，其中利用外資1億美元。
三、廉潔從政情況
作為經濟工作和對外的窗口部門，招商工作人員接觸面多，面對的情況紛繁複雜，抓好廉潔自律尤為重要。無論是工作、學習，還是生活中，本人都能自覺遵守各項法律、紀律和各種規章、制度，堅持以身作則、服從安排，嚴於律己，樹立良好的社會形象。和本局其他同志一道，努力做一名追求上進、愛崗敬業、遵紀守法、公道正派、廉潔自律的合格公務員。
四、存在問題
一是理論學習不夠深入。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習深度不夠，學習的不夠全面、不夠深入，宗旨觀念和大局意識樹得不牢，尤其是聯繫實際改造主觀世界的自覺性不強，對科學發展觀的理解不深刻、不全面。二是以人為本的觀念樹得不牢。對幹部職工在想什麼、需要我們做什麼，瞭解比較少，對幹部職工的關心不夠。三是思想解放不夠。思想解放的程度不夠，未能自覺地運用馬克思主義的立場、觀點和方法分析問題，解決問題。這就造成了思想不夠解放，政策運用得不活、不準、不到位。
五、今後努力方向
針對上述存在的問題，本人將認真總結反省，學習更加主動，工作更加努力，協調更加有力，服務更加周到的局面。
（一）加強理論學習，提高理論水平。一是進一步提高對學習重要性的認識，增強學習的緊迫感、主動性。二是認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀理論。認真學習經濟、科技、法律法規和招商引資業務知識，進一步提高自身的思想道德修養、政策理論水平和解決實際問題的能力，三是繼續加強業務知識的學習，學習上更加深入，形式上更加多樣化，內容上更豐富化，成效上更實用化。
（二）要多抽時間到基層調研。除了繼續協調推進重點招商引資項目外，要多抽時間深入基層、深入企業，調查研究，指導工作。通過調研，瞭解各職能部門招商局的工作情況、項目開發情況、項目推介情況、項目跟蹤情況、服務外來投資企業等情況，促進招商引資工作。
（三）加強溝通交流，搞好協調服務。要加強與班子成員之間的溝通交流，增進理解、增加感情，相互尊重、相互信任、相互支持，注重維護班子整體和成員的威信；要加強與各科室負責同志的溝通交流，為他們開展工作做好協調服務工作；要加強與幹部職工的溝通交流，要經常與大家促膝談心，推心置腹，講真話，動真情，打通思想，理順情緒，化解可能存在的不良情緒，有效地調動全體幹部職工的積極性。通過大家的共同努力，營造一個充滿激情、富有活力、和諧相處、生動活潑、心情舒暢的工作環境，推動招商引資各項工作的開展。
一年來，我區招商引資工作實現了新的跨越，駐外辦事處也有了一個良好的開端。但這都是集體的功勞，是各級領導關心支持的結果，是全區上下共同努力的結果。本人在工作和能力方面，與領導期望和崗位要求還有一定的差距，離實現專業化、科學化招商的目標還有一定的距離，對長三角地區動態資源的挖掘還不夠及時、深入、全面，在與局裏同事們、各專業招商同仁們的橫向聯繫方面，還需要進一步加強。這些都是我在今後的工作和學習中需要特別努力改進的地方，我將取長補短、再接再厲，爭取為??????區的經濟建設與發展不斷做出自己新的努力和新的貢獻。
二〇一四年一月
第五篇：2014創意園區招商述職報告
上海虹口工業（集團）有限公司“彩虹雨”創意園“物業部
2014年個人述職報告
本人進入虹口工業（集團）有限公司“彩虹雨”創意園物業部工作已近2年的時間，在此期間我由一個對物業管理一無所知的新人，到逐步掌握物業管理各個方面的專業管理員，這與各位領導對我的幫助與關愛是密不可分的。讓我仍感到有很多不足有待提高與改進。就此我對2014年的工作做以下小結：
今年的工作安排：
1、園區客户接待與聯絡。
2、園區招商工作。
3、上級交辦的其他工作。
一、接待與聯絡工作
作為物業工作者，接待與聯絡客户是我們開展工作的基礎，只有與客户建立了行之有效的溝通，才能開展好物業相關工作，在工作過程中我逐步瞭解了物業的管理模式，熟悉了本園區的物業情況，各項服務內容、管理制度等。在處理客户的相關事務中，我熱情接待客户，與客户進行良好的溝通，在遇到一些困難時，及時請教各位同事，耐心仔細的處理各類問題，為租户提供滿意的人性化服務。我會同相關人員及時的處理好租户的日常報修事項，基本做到讓客户高興而來，滿意而歸。並做好清晰完整的記錄。在處理各類問題時，我感覺作為物業管理人員，首先必須維護園區的利益，同時在此基礎上也要換位
思考租户提出問題的合理性與可行性，傾聽各類客户的不同需求，定
期回訪聯絡客户並與其保持良好的租賃關係，在不違反園區管理制度
的基礎上，儘量滿足客户的需求。
二、招商工作
招商工作是園區的重中之重，良好的租户入住率是保證我們物業
部正常運轉的基石，做好招商工作，更是我們的職責所繫。通過各位
領導的指導，我掌握了園區的基本信息情況與招商收費標準，同時我
定期對周邊創意園區的招商標準、物業服務情況進行了調查分析，並
建立了相應的資料。在接待有意向承租客户的過程中，我積極與客户
通溝，清晰全面的告知園區的特色、優勢以及服務資訊，為客户承租
創造了良好的招商運營氛圍。同時積極獲取有意向承租客户的聯繫方
式與聯繫地址，定期進行溝通與瞭解，為租賃簽約打下良好的基礎。
對園區內的客户也時時走訪，聽取客户的意見，瞭解客户的需求與其
保持良好的租賃關係，在合理的範圍內滿足客户。對於確定承租的客
户，我協助部門經理與客户租賃簽約，辦理客户的入租手續，發放園
區的租户手冊，告知園區的管理公約，做好驗房簽收，移交單元鑰匙
等記錄。如有客户需要二次裝修，要讓租户知曉並遵守本園區的裝修
規定，消防安全管理規定。有停車需要的租户，為其辦理停車場租賃
合同，讓其知曉遵守園區停車場的管理規定。對於退租的客户，也要
落實好退租手續，要保證房屋結構外表的完整性，督促其辦理電信寬
帶註銷等相關事宜。並與客户保持良好的人脈關係，為挖掘潛在客户
做好準備。這些都是招商的基本職責所在。
在落實到今年具體的操作上，我做了以下工作，①定期或不定期
對上海市各個商務樓宇，創意園區進行掃樓工作，有規劃性的宣傳園
區情況，積極挖掘客户。定期分析別的商務樓宇招商情況及客户定位，
並進行了彙總。並在各大房租租賃網與論壇上自費發佈園區招租信息。
②年初在與園區老客户回訪洽談中，獲知318-320客户需要小倉庫進
行貨物堆放，而原倉庫租賃方的合同馬上到期，又無續簽要求，我及
時進行了跟進，把小倉庫租賃出去。使房屋的出租率保持在最大化。
小倉庫面積只有9平方米，但這是我從事招商工作以來的第一次成功
簽約。為以後的工作提升了信心。②今年園區六樓進行了全面的裝修，
以便園區更好的開展租賃工作，我積極的尋找意向客户，由於對第一
市政公司做過園區宣傳，第一市政工程有限公司主動與我們進行了接
洽商談，我們併成功的與其簽約。面積為235.06平方米左右，另由
於園區車位緊張，該公司人員眾多，車位需求量大，我與周邊小區物
業進行了工作交流，商談了車位事宜，並定期回訪周邊物業。經過多
次努力，終於為客户牽線搭橋，解決了車位事宜。③年底，我通過人
脈關係，與上海展海信息科技有限公司進行了成功洽談，該公司租賃
了218-220室，面積為77.67平方米。④今年公司領導能給我機會，
派我出席參加了上海創意產業集聚區的統計交流會議，使我受益匪淺。
能夠與同行業進行交流是每個園區不斷髮展進步的催化劑！同時我每
季也定期配合招商部領導完成園區的統計上報工作。
三、上交交辦的其他工作。
根據上級領導的要求，能夠較好的執行交派的工作。遇事能主動與領導及同事協調，協助領導同事完成工作。能夠在完成本職工作的前提下，幫助維修工師傅完成園區物業的日常報修及設備維護工作。幫助收費員師傅進行租金的收取工作。在這次年底組織的消防演練中，積極聯絡客户，告知消防演練的重要性跟必要性。組織了16人次參加了消防演練。配合領導圓滿完成了消防演練的任務。
工作中存在的不足、及對公司的建議、明年的工作設想
1.在接待客户的過程中，感覺自己在碰到突發情況時，應變能力尚需提高，特別是園區內現有虹口區人民法院的訴求調解中心以及虹口區質量技術監督局兩家國家機關，在與其聯絡溝通的過程中更需耐心，仔細與變通。在不違反園區管理制度的情況下，更好的滿足租户合理的需求。
2. 今年是本人正式從事招商引資工作的第一年，整年的工作重心都在此，我也知道招商引資對集團公司對園區的重要性，領導能把如此重要的工作交付於我，也是對我的信任跟支持，但是由於經驗不足、資歷尚欠、很多事宜還在摸索階段，對與如何開發挖掘客户上缺乏經驗，手段。未能有效的發揮招商員的職能。只為園區做出了不多的貢獻。加之今年客户流動性比以往有所增加，雖有一部分新進的客户，但還不足以彌補這些損失。雖然我也進行了商務樓宇宣傳，網上也發了招商諮詢，定期也對周邊樓宇進行調查，但效果差強人意，去
年提出的網站建設計劃，由於缺乏相關的建設網站相關經驗，在具體的實施上也碰到很多困難，未來取得如期的效果很是遺憾，到底如何能做好招商工作，如何能做到行之有效的宣傳，讓需要借房的客户清清楚楚瞭解我們園區的情況，滿足不同客户的不同需求！我想這是我明年必須要解決的問題！否則逆水行舟，不進則退！真正從事了招商工作之後，才明白期間的難度與挑戰。希望領導能夠再給我一定的支持與信任！
3.創意產業集聚區是朝陽新型產業，核心就是“創意”二字。很有發展前景。希望公司能夠多安排一些創意產業的研討會，與同行多進行交流溝通，能夠安排我學習創意產業從業人員的相關的資質培訓及物業管理的相關培訓。我希望通過這些學習能夠實質性提高自己的業務能力，使自己成為真正的創意園區從業人員。另外建議明年要對園區樓宇進行外牆面的改造及園區風格要定位。對我們要面向哪些層次類型客户也要進行主要定位，要突出“彩虹雨”、“創意”這幾個字的核心意義。把園區打造成真正的市級創意園區。也希望自己能夠為公司為園區貢獻上一份力量！
“彩虹雨”創意園 物業部
20143年12月8日
蒙田範文網