公共事業幹部職工年度述職報告--水利
各位代表：
根據總公司黨委的統一安排，按照民主評議幹部的要求，現就今年的學習和工作情況，向大家彙報如下，請給予審議。
作為xxx廠廠長的職責是：在制水公司的領導下，主持水廠的全面工作；按照制水公司下達的計劃、任務、結合本廠實際，合理組織生產，全面完成各項經濟技術指標，安全優質供水，不斷降低成本；負責全廠的生產管理、行政管理、財務管理、基礎管理、技術管理等項工作，充分發揮各職能部門作用，帶領全廠職工完成上級下達的各項任務。截止到11月份完成供水量xxx萬立方米，向尖崗蓄水xxx萬立方米，向常莊水庫蓄水xxx萬立方米；完成專項工程xxx項。出廠水濁度小於xxxntu，達到xxx次，佔xxx，小於1ntu達到xxx次，佔xxx。在完成以上工作中得到了制水公司、總公司領導強有力的支持，得到了廠各級人員的鼎力相助，在這裏對你們表示最衷心的感謝。
一、積極學習宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策和總公司各項改革發展要求
我認真學習了十五屆四中、五中、六中全會精神，江澤民同志“七一”講話精神和“5.31”講話精神，積極宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策，與時俱進，開拓創新。十六大的召開體現了全黨的意志，代表了全國各族人民的願望，是我們黨在新世紀、新階段的政治宣言和行動綱領。我進一步深刻領會“三個代表”重要思想的豐富內涵；學習體會創新和與時俱進時代精神的重大意義；學習理解艱苦創業，保持勞動人民本色的現實意義；理解了全面建設小康社會的目標，是符合我們國家的國情和現代化建設的實際，符合人民的願望。在學習十六大精神上，我在努力學習十六大報告的同時，還積極組織廣大黨員學習十六大精神，提出全廠黨員要做勤奮學習的模範；要求黨員幹部通讀報告，認真做好筆記，寫出體會；要求職工通過學習使思想統一到十六大精神上來。
隨着改革的深入，凡是公司推進的改革和採取的措施，我都非常認真地向全體職工進行宣傳教育，積極想辦法貫徹落實。職工的思想觀念也有了很大的轉變，思想覺悟越來越高，表示堅定不移的執行公司的決定，從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執行。
三崗製作為一種激勵機制，一種管理方法，主要保護幹好工作的積極性，營造“爭着學、搶着幹、創造性開展工作”的良好氛圍。由於把實行三崗制，定位於調動各級人員“爭、搶、創”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員，有精神壓力時，鼓勵他們從現在做起，努力工作。繼續執行只要符合“爭、搶、創”任何一個方面，表現突出者，都要給予適當的獎勵，獎勵數額甚至超過原崗位工資的獎勵制度。有效調動了他們積極參與改革和幹好工作的積極性，使我們廠的三崗制和一崗多級制工作，按照公司的要求今年又一次的順利完成。
二、積極組織生產，安全優質供好水
新的生活飲用水衞生規範的頒佈，給我們制水企業提出了更高的要求。為提高水質，我支持汪廠長積極組織有關人員，探討如何在高藻水、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下，加強水質管理，不斷提高水質，保證完成公司下達的水質目標。
1、加強對職工水質意識的宣傳，樹立水質第一的思想。要求各車間、科室、各級人員立足本崗位，以提高水質為目標，努力為提高水質做出貢獻。
2、採取措施充分發揮制水設施的水處理能力。一是加強清洗沉澱池的組織工作。根據天氣、時間、人員、物質準備情況，分別在xxx月xxx月份，及時組織全廠職工清洗沉澱池。在今年xxx月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間，提前預測天氣情況，果斷組織職工對沉澱池進行清洗，既徹底清洗的沉澱池，也保護了職工免受寒冷之苦；二是三次酸洗了濾池，努力克服濾池設施老化截污能力降低的不利因素，保證在原水藻類高發等情況下，濾池作為重要工藝的功能。
3、建立原水檢測制度。根據每年源水變化的季節不同，我廠總結了近幾年的工作經驗和摸索出的規律，制定了原水監測制度。同時我提出原水監測前移。加強對邙山乾渠十個監測點的檢驗工作，堅持對尖崗、常莊水庫的水質監測，為生產提供了可靠的依據。
4、加強水質研究，應用高效淨水劑。今年藻類成為影響淨水生產的主要因素。藻類含量高大400多萬。我就積極組織有關專業技術人員，進行研究試驗新型藥劑的水處理效果。分別進行了投加fl45c、hca、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑，進行殺藻試驗。取得了明顯的效果。
5、認真開展安康杯活動和安全月活動
安康杯和安全月活動每年都要開展，我非常注意每年對活動注入新內容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點搞好十個一活動的基礎上，今年提出每一位職工在活動期間做好計劃和總結。把安全月活動期間學到了什麼，做到了什麼，提高了什麼作為內容寫出來，不斷提高職工的安全意識。我支持主抓安全生產工作的宋廠長和生產科，重點加強安全工作的基礎工作。支持他們搞好每月每週的安全檢查，發現問題及時處理。在各種會議上，強調加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案，結合本崗位，重學安全規範和操作規程，嚴格按照規範進行操作，杜絕違章操作。
三、積極實施人才素質工程，提高職工整體素質
人才是造就供水事業的支柱。為提高員工的整體素質，我和班子成員採取了積極的措施。
1、從尊重人才、尊重知識、尊重創造的角度出發，強調只要是人才，只要是企業的員工，從管理人員到普通工人，都要達到各盡其能，各盡其才。“不管是運行人才，還是維修人才；不管是設備人才，還是水質人才；不管是管理人才，還是實幹人才。可以這樣説，寫作的、演講的、體育的、創建的、基建的、培訓考核的、安全的，黨政工團的等方方面面的人才，只要有一份熱，就想讓他發一分光。只要願意施展，就給她提供舞台；只要“爭、搶、創”，就想重用你；只要你願意幹好工作，就給你機會”。
給予員工機會和壓擔子，把重要的工作交給他們去做，相信他們能夠出色的完成。這是激勵職工積極性的有效方法。應該説我們已經脱穎而出一批年富力強、有專業知識、工作能力強，又踏實肯幹，勇於奉獻的年輕骨幹隊伍。同時讓老的骨幹繼續發揮作用，尊重老同志，多發揮老骨幹的作用，他們也是我們享用不盡的寶貴財富，這也是我們黨一直提倡的，我們將繼續按照出主意、用幹部兩項職能的要求，將人才素質工程繼續抓好。
2、在職工培訓上，年初工作要點上提出，對廣大職工以系統學習基礎知識為重點，通過系統學習使職工能夠掌握基本概念和原理，基礎知識學好了掌握了方能熟能生巧，才能具有創新的能力；對骨幹，要培養成能攻關的拔尖人才，從而帶動全廠業務技能的進一步提高。
為引導職工學習的積極性和熱情，我和廠班子鼓勵成立各種形式的學習小組，可以是教課形式，也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據工種進行分組，也可以跨工種進行分組參加學習，但要做到有組織、有計劃、有目標、每週堅持有活動。全廠先後成立淨化、泵工、電工、英語等十幾個學習小組。通過學習小組開展一年活動的效果來看，成效顯著。職工業務知識有了明顯的提高，解決生產問題的能力也有了進步。
為檢驗學習小組開展一年來，職工的學習效果，我和班子成員研究決定，在春節前舉行一次大型技術比武。
3、注重創新能力的培養。創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個企業不斷髮展進步的核心力量。為提高職工的創新能力，一是積極組織職工開展技術革新和合理化建議活動，充分調動全廠職工的小革小新，創造發明的積極性。挖掘職工潛在的創造能力。鼓勵職工進行試驗，不要怕錯誤和失敗。同時加強對職工創新方法的學習和指導；二是組織了水質和變頻技術調度的攻關。指導建立革新項目，制定活動目標。今年，廠各單位實施共完成了《改進變頻器自身保護》、《加礬原液泵改進》、《厭氧水和高藻水的處理》等20多項技術革新項目，為企業節約大批資金。
三是積極總結創新工作。先後總結了船隊先測後挖、保證挖泥效率和質量；總結了加礬在水質不好時快提慢降投加指標和調整混凝劑、助凝劑比例；加氯根據消毒情況和管網末稍餘氯進投加和控制；濾池根據水質組織反衝和以夜間不用水時反衝的均衡生產；變頻電機根據用水量和頻率開停車；機修小改小革；生產科逆止閥維護；行保科的以綠養綠；物資供應的零庫存；同時繼續總結水中異味的去除，調低調高西流湖水位；水庫放水投加活性炭、除藻劑、hca和總結修理車間巡檢、點檢，服務主動的經驗。通過總結各單位的創新經驗，不僅提高了職工的創新積極性，而且促進了安全優質供水中心任務的完成。
四、加強成本管理，嚴格控制非生產性費用的開支
今年非生產性費用在去年的基礎上壓縮10，降成本工作，任務非常艱鉅，我們廠繼續堅持均衡生產的管理方法，降低電耗；加強各個環節的管理，嚴格制度的落實，降低各個環節的管理費用。加強辦公費用的定額管理，嚴格辦公用品的領用制度。非生產費用的開支，做到先算後花，不該花的不花。車輛維修以保養為主，減少維修費用的支出；對將要淘汰的設備，減少維修。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理工作，既要抓水質，又要抓消耗指標，每天每個班都要核算成本，並公佈出來。通過加強成本管理，使職工成本意識明顯增強，成本費用得以有效控制。各車間、科室、支部都積極動員和帶領全體人員多動腦、勤動手，想方設法控制成本，降低費用，通過大家的共同努力，截止到11月份動力費節約了xxx元、製造費用共節約了xxx元。
五、積極做好我廠的綜合改造工作
公司提出要用兩年的時間，對我廠進行大規模的改造，重點改造濾池的汽水反衝和自動化、變電所新建、2#泵房的高壓室移位和更新房屋、新建化驗調度辦公綜合樓、新建職工活動中心、整個廠的佈局和綠化、吸水井、圍牆等項目。這次改造，除了老清水池、沉澱池和加礬間外，所有都涉及到了，這對我們廠來説是一個很好的機遇。在建廠50週年前，下大力氣搞好改造，保質量、爭工期，完成好改造任務，這是我們向建廠xxx週年獻的一份厚禮。
根據公司決定，我被任命為xxx廠綜合改造辦公室主任，辦公室代表業主，在改造領導小組領導下，組織工作。我參加了濾池汽水反衝、濾池自動化設備的選型和考察，參加改造規劃設計可行性研究，討論的所有會議。督促有關部門按照公司的時間要求和規劃目標，及時的分階段的實施改造項目。在設備選型上，力爭選用一流設備。濾池的汽水反衝已決定用國外先進設備，保持省會水廠在全省的龍頭地位。在設備價格的談判和招標中，強調注意四個問題。一是選用國外先進的原裝設備；二是價格招標後能大大壓縮投資，比其他單位少三分之一；三是售後服務有保證，零配件的價格先簽訂，減少運行後的維修費用；四是培訓到位。同時積極督促公司設計部門完成辦公樓和圍牆項目的設計方案；積極做好變電所重建和2#泵房落地翻修的前期準備工作。
在改造工作中我和廠班子成員多次強調，不能因為我們的原因，而影響整個改造工作的步伐。按照綜合改造的步驟，我們廠已經分步搬遷了後化驗室、電修車間、華水貿易公司、濾池職工休息室，並開始拆除；開工了圍牆、進行了清水池的綠化，我們將全力投入精力保證改造順利進行。
六、認真組織邙山幹管入廠接口工程和石佛增壓泵房的安裝工程
邙山幹管明改暗工程，對於我廠減少西流湖的二次污染，將起到決定作用，這次換水缸，是利民工程，民心工程。
邙山幹管入廠接口工程，是我廠從中標單位口中掏食，也是我廠首次採用頂管技術施工。廠把它當作真正是我們自己的事。組織機修、電修、船隊、經營辦等人員，考慮地基、設備等各種情況，做好充分的準備工作，確保頂管成功。經過每個施工人員齊心協力，不分晝夜，連續24小時奮戰，遇到節假日不休息，甚至國慶節7天假期，也沒有休息一天。60米頂管工程，按照公司項目部的要求，在保證工程質量的前提下，順利完成。這次施工既檢驗了我們施工隊伍的實力，同時又掌握了頂管施工技術，還實現創收的目的。
在剛剛完成廠內的施工任務以後，我們廠又接到公司領導的命令，xxx月xxx日進入石佛沉沙池增壓泵房，進行4#、5#水泵機組的安裝施工。由於前期基建工程拖延和行車不能使用，我們從xxx月xxx日才正式開始安裝，到xxx月xxx日完成。保證了xxx月xxx日順利通水。為完成安裝工程，廠班子研究成立了泵房安裝小組，有程主席、李保興帶隊的機電修人員，克服現場交叉施工多、安全保障難度大的不利因素，在時間緊、任務重的壓力下，發揚連續奮戰的精神，不怕苦、不怕累、不怕冷，以過硬的技術贏得了各方面的讚揚，圓滿完成了安裝任務。同時發揚團結友愛的精神，協助石佛、機電大修廠等兄弟單位完成了1#、2#、3#水泵機組的安裝任務。這次安裝任務又一次展示了我們廠技高一籌的過硬技術，增強了總公司領導對我們廠工作的信心。
在石佛沉沙池通水前，我廠按照公司要求，負責通水前的泵房清理打掃工作。我連夜召開會議，組織運行、船隊、機電修、機關、行保等單位人員，在交通不便和施工沒有全部結束的情況下，經過兩天的徹底清掃，把泵房打掃得乾乾淨淨，保證了通水剪彩儀式的順利進行，受到了總公司領導的一致讚揚。
七、認真做好綜合治理、現場管理等工作
我支持王軍書記抓好綜合治理、衞生創建和現場管理等工作。
1、積極做好十六大期間的安全穩定工作，11月9日晚上我組織召開了安全穩定工作會議，親自起草了《十六大期間加強安全保衞工作的措施》，明確了行保科和運行車間的安全保衞職能，同時制定了應急方案，加強保衞和領導值班，發生緊急情況，按預案及時處理，在大家的共同努力下，保證安全生產無事故發生，行保科功不可沒。
2、積極建議安裝監控設施。為保證廠區安全，在市委書記李克同志來廠視察時，我及時提出裝備電視監控系統，得到了公司領導的認可，並迅速先在石佛水廠安裝，現正在我廠安裝調試。使我廠在人防的基礎上，增加了技防的現代化設備，為我廠今後的安全防範工作，奠定了堅實的物資基礎。
3、加強創建工作，提高企業現場管理水平
創建是日常管理工作的一項重要內容，通過這幾年的創建工作，我有一個深深的體會。只有把水廠當作我們自己的家，緊密依靠全廠職工，大家一起動手，一起幹。才能把水廠建設成整潔優美的飲用水廠形象。現在我們廠職工已經養成了每天打掃衞生區的好習慣，衞生創建已經成為每一位員工的份內工作，一年四季每天都拿出時間來，開展人均xxx平方米的綠化美化工作。
八、積極支持羣團工作，加強民主管理
加強民主管理，做好廠務公開工作。凡是涉及職工切身利益的重大事情，都經過廠職工代表大會通過實施。我在廠務公開報告會上，報告了實行三崗制的情況，年終獎和考核獎的分配製度，福利的發放情況，以及採購管理等涉及人財物等各項內容。
支持工會做好工會勞動保護監督檢查三個條例的學習，發揮工會保護勞動者的安全與健康的職責。支持工會做好班組建設工作，保證班組建設獎勵基金的落實。
支持團總支做好青年團員工作，發揮青年團員的積極性，鼓勵青年勇挑重擔，圍繞全廠的工作要點，開展各項活動。支持搞好青年文明號和技術能手的爭創。
支持女工工作，保護女工的合法權益，做好計劃生育工作。
九、認真抓好黨員隊伍、骨幹隊伍和職工隊伍的教育
作為黨總支書記，我的職責要求，要多發揮班子成員和基層支部的作用。我在放手發揮大家去抓工作的同時，重點是抓好三個隊伍的建設。
1、在抓好黨員隊伍建設上，充分發揮黨員在各項工作的先鋒模範作用。鼓勵大家創先爭優，在業務技術培訓上，組織黨員積極帶頭參加業務技術知識的學習和培訓，參加技術比武和安全生產競賽，為他們掌握業務技術，充分發揮在生產經營中的先鋒模範作用，創造條件。
2、在職工隊伍建設方面。始終堅持一切為了職工，一切依靠職工的根本觀點，全心全意依靠職工辦好企業，努力做到，政治上保護、制度上落實、素質上提高、權益上維護，以真情和實意最大限度的調動職工羣眾的積極性和創造性。
同時，支持各支部積極開展工作，發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用。加強職工的思想教育工作，使職工思想符合黨的路線、方針、政策，符合企業改革發展的根本要求。對職工關心的熱點難點問題，及時地通過召開黨員大會、職工大會的形式，進行解釋通報。
3、在骨幹隊伍素質提高方面，我積極組織各級人員學習大慶油田崗位責任制的內容，進一步學習了現場工人崗位責任制；基層幹部責任制；領導和機關幹部崗位責任制。包括現場崗位責任制、交接班制、巡迴檢查制、設備維修保養制、質量負責制、崗位練兵制、安全生產製、班組經濟核算制等八項內容。通過學習，提高了管理人員的責任意識，和自主管理意識，較好發揮了管理人員的積極主動性，按照職責想方設法認真落實各項工作。
各位代表，作為廠長除了來自安全生產的壓力外，來自職工福利的壓力是最大的。平時想辦法向公司要些工程，多幹點活，掙些錢，為大家辦好福利。所以我們應該感謝那些，積極參加工程建設的職工。沒有他們的辛勞，也沒有職工福利的發放。
十、存在不足和明年打算
今年在制水公司和總公司的支持下，在廠各級人員的努力下，我做了一些工作，取得了一些成績，但也存在不足之處。
1、關於出廠水濁度沒完成和原材料（礬耗）超，進而成本上升的原因。一是今年黃河水全年7個月藻類繁殖較快，一直是高峯期；二是7月、9月，黃河調水調沙兩次，常莊水庫放空檢修大壩涵洞，水庫水處於厭氧狀態，不好處理；這兩個月的原材料消耗佔總消耗的35.33；三是雨季南溝和西流湖周圍雨污水進西流湖；四是濾池截污降濁能力下降。遇到高藻水，粘液附在濾牀表面上，不好反衝，濾池猶如雪上加霜，急需改造；五是出廠水濁度按國家要求提高了標準造成的。我們按照張總千方百計搞好水質，不惜成本搞好水質的要求，四次向公司打了報告，三次酸洗了濾池。今後，我們將加強高藻水的除藻攻關工作，加快改造步伐，努力達到公司的要求。
2、加強學習不斷培養創新意識。學習掌握基礎知識是進一步提高水平，提高創造能力的堅實基礎。加強職工技術培訓，提高勞動者素質仍是我們促進企業發展的第一要務。下一步，我們將採取更加靈活的方式，請進來，走出去，多培養我們的骨幹隊伍和像李保興等同志那樣的能工巧匠。通過培訓使職工成為專業技術熟練、基礎知識紮實，上進心強，組織紀律嚴格，有創新能力的知識型人才。
3、在構建學習型組織，學習型人才方面。我們要把江澤民同志十六大報告中，關於“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展”落到實處，下大力氣抓好這項工作。
4、安全生產是我們工作的永恆的主題。抓好安全生產，落實安全規定，保護職工生命安全，企業財產安全是作為廠長以及各級管理人員，義不容辭的職責。我們要繼續養成安全生產的良好習慣，注意做好穩定和治安防範工作，確保明年安全生產無事故。
5、深入學習十六大精神，不斷解放思想，轉變觀念。響應十六大的號召，做到“發展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”。以十六大精神，促進我廠各項工作，迎接我廠建廠五十週年。
我的述職完畢，謝謝大家！
在市委、市政府和省工商局的正確領導下，市工商局班子團結帶領全局幹部職工，深入貫徹實踐科學發展觀，努力做到“四個統一”，積極創新體制機制、服務經濟發展、加強隊伍建設，較好地完成了所承擔的各項工作任務。現報告如下：
一年來，市工商局領導班子緊緊圍繞打造獨具鷹潭特色經濟“小巨人”的總體目標，努力做到創新機制“想在先、謀在前”，扶持創業“強措施、求實效”，優化環境“抓重點、促發展”，為服務我市經濟社會發展發揮了積極的市場引導、培育促進作用。
(一)創新機制增強信心謀發展
當前經濟危機尚未見底，為幫助企業增強克服困難的信心，我局由局領導及科(室)負責人帶隊深入全市150餘家企業走訪座談，召開負責人座談會12次，深入瞭解企業發展面臨的困難，分析研究應對措施，幫助企業在危機中搶抓發展機遇。為應對停徵“兩費”後工作職能的調整，我局創新機制，努力實現由粗放監管的“收費”型工商向注重事前規範、事中指導、事後監管相結合的服務型工商轉變，就企業註冊、私營經濟發展、消費維權等方面出台了促進經濟又好又快發展的15條措施。服務“旅遊發展年”主題，我局出台了《促進旅遊產業大發展十二條服務措施》，為就近服務景區旅遊業發展，在龍虎山工商分局開通了服務旅遊相關產業發展“五個便民通道”。
(二)強化措施排憂解難助發展
我局認真落實市委、市政府和省局應對金融危機，促進經濟社會平穩較快發展的工作部署，緊緊圍繞項目投資、工業園區建設，採取成立服務團，全程跟蹤、零距離服務等方式，千方百計助發展。一是圍繞保民生，促進創業再就業。為申辦個體營業執照提供申請、審批、發照“一站式”服務，在半個工作日內完成辦照手續。按省局統一規定，從1月1日開始，我局兩年內對所有新開業的個體工商户，一律免收開業登記費及工本費。
年初，針對受金融危機影響我市出現的農民工返鄉潮，我局出台了《服務新農村建設，促進返鄉農民工創業再就業16項措施》，積極開展農民工創業再就業指導培訓班8期，培訓農民工728人次。一季度，我局幫助1800多農民工成功創業或在“家門口”再就業。二是圍繞保市場，推動商標帶動戰略。去年，我局指導“三川”商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”;培育“塔橋”等12件商標繼展並認定為江西省著名商標;依照《鷹潭市知名商標認定和保護規定》，組織認定了“塘灣”、“小英”等10件“鷹潭市知名商標”，為產品提升市場佔有量，爭創品牌企業奠定了基礎。
目前，我市註冊商標達520餘件，其中中國馳名商標2件，省著名商標22件，馳名、著名商標占有比例在全省領先。三是圍繞保生存，搬除發展“絆腳石”。，我局共查處各類經濟違法違章案件519起，先後協助三川(集團)水錶公司、鴿鴿食品公司等企業開展跨省、市(區)維權打假行動13次，有力的維護了企業的合法權益。去年底，針對部分中小企業融資困難的現狀，我局發揮職能作用，為企業辦理動產抵押登記12件，幫助融資2640萬元。年初，江西世茂銅業公司因工商營業執照未年檢，客户拒絕簽約。我局瞭解此情況後，立即備齊資料上門為企業服務，指導該公司於當日順利通過年檢，成功簽署了合同。
(三)轉變作風優化環境為發展
我局牢固樹立發展第一、服務為本的理念，在全市率先實行行政許可“一審一核制”、“首辦負責制”，公開辦事項目、流程、時限及收費標準，在窗口單位實行無節假日上班制度，24小時電話接受企業諮詢，方便企業辦事。一是推行提前介入服務。我局遵循“提前介入、參與論證、政策引導、完善方案”的原則，對擬落户我市企業，瞭解企業投資意向，提供法律諮詢，對提交材料所需文件進行指導，經營範圍需要辦理前置審批的項目，提前告知企業到相關部門辦理前置審批，使企業到窗口登記第一時間就能領取營業執照。二是實行提速限時服務。凡申請登記註冊的企業，在手續齊全的情況下，註冊程序簡化為受理、核准兩個步驟，開業、變更登記由法定30天提速為5個工作日內完成，名稱核准當場辦理完畢。
在受理沃爾瑪集團(鷹潭)有限公司登記註冊中，我局窗口人員加班加點審核材料，當天就辦好了營業執照。三是服務銅產業發展多元化。銅產業是我市的支柱產業，為認真貫徹落實市委、市政府打造“世界銅都”的政策方針，我局積極做好培育和發展銅精深加工業服務工作，在各銅加工企業設立工商服務聯絡員，建立“一對一”經常聯繫制度，做好服務協調工作，及時溝通情況，不斷提高抗擊金融危機衝擊的能力。至一季度，全市實有內資企業2032户，註冊資金34.36億元;外商投資企業58户，註冊資金2.21億美元;私營企業2995户，註冊資金39.87億元;個體工商户1.85萬户，註冊資金3.63億元。
幹部職工述職報告
尊敬的領導：
您好！
本人於20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況述職彙報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《xx》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用户來電，全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話xx餘個，收發傳真材料xx餘份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用户出現用水問題，每天辦公室接聽用户來電xx餘個，都能夠及時、耐心的為用户解答。接受、處理、反饋xx服務平台，xx，累計xx餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪xx次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於20xx年x月和今年x月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、20xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用户提出的各種用水投訴，滿足用户的用水需求，為用户提供方便快捷的服務。由於工作紮實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯繫，做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯繫，瞭解相關信息，掌握最新水價動態。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章xx篇，其中在《xx》等報紙網站發表文章xx篇，《xx》報發表稿件xx篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了xx市基礎產業工會“xx杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國xx週年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難羣眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊，業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年裏，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接xx輝煌時刻的到來。
此致
敬禮！
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