本人自調到xx信用社工作以來，在社領導和同事的關心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，嚴格執行上級下達的各項任務，認真履行崗位職責，努力完成本職工作。現將一年來的工作情況彙報如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質
一年來，本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客户至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客户監督，定期開展批評與，力求做一名合格的信合人；能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，並在實際工作中加以運用；在業餘時間，自學本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度，履行崗位職責
在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨櫃，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額，並與現金庫存核對一致，確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬餘額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兑換業務，整點時做到點準、墩齊、挑淨、捆緊，蓋章清楚；能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防範意識，落實“三防一保”
安全保衞方面。一年來，本人能夠不斷地增強安全防範意識，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求，認真落實各項防範措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防範器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常，防範器械性能是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級彙報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防範意識，並確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環境
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總之，一年來，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在着很多不足，如對金融財會知識瞭解不夠，對信用社改革有待作進一步的瞭解等，但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。
xxxx分社自去年“五一”開業以來，在地方黨委政府支持下，依靠總社搭建的“引資下鄉、城鄉聯動”資金互助平台，認真宣傳黨的創新農村金融服務政策和互助金融理念，得到了廣大羣眾的積極響應。截至11月30日，xxxx分社互助基金餘額達到273.14萬元，貸款餘額達461.5萬元，累計發放各類貸款1057.4萬元，服務惠及1100多人次，為xxxx乃至周邊鄉鎮社會經濟發展做出了積極貢獻。
xxxx年2月10日，春節假期剛過，我受總社之命，到xxxx主持分社全面工作。這也是我第三次來到xxxx，一干就是10個月。感謝各位領導的信任，感謝同事們的大力支持！
説實話，xxxx1年是助貸社發展歷史上最有意義的一年，更是xxxx分社發展歷史上的關鍵一年。這一年裏，我們助貸社的隊伍越來越壯大，領導班子執政能力越來越成熟，助貸社的外界影響力更加輝煌燦爛，互助金融業務不斷髮展壯大：5月底，各項資產總額過億，全社共賀；6月，榮獲“中國小額貸款服務公眾滿意最佳典範品牌”稱號；7月，“農村社區金融教育培訓項目”喜獲世界銀行贈款支持；9月接到通知，我社客户張同順榮獲中國銀行業協會（花旗集團）微型創業獎“節能環境特等獎”；10月，許社長受邀參加世界華商大會，貸款互助社再次走出國門；10月中旬，承辦全國農民合作經濟組織培訓班，鞏固了我社行業領軍地位；11月中旬，中國人民大學農村金融專家團調研互助金融運作，我社基層羣眾發動工作受到好評！
説到xxxx分社，今年也是可喜之年。中心拓展工作有了起色，初步推動成立村銀行中心7個；資格股金也由年初的不足14萬增長到現在的34萬元；累計發放各類貸款891.1萬元，貸款餘額猛增到461.5萬元,淨增了343.5萬，提前超額完成總社下達任務；5萬元(含)以下小額貸款101筆共229.8萬元,佔全部信貸資產的半壁江山，資產穩健性進一步增強；風控工作一直全社領先；加強了與基層黨政部門結合，社會影響進一步壯大；培養支持的客户張同順榮獲微創獎“特等獎”，為社爭光，並創下助貸社多項第一（第一個特等獎，第一個獲獎的殘疾人，第一個受邀赴京參加頒獎典禮）。
成績的取得，是鄉親們理解支持與同事們的艱辛努力密不可分，少不了兄弟分社的援助，更離不開總社這個堅強後盾的大力支持。在此，我代表xxxx分社全體人員向在座的各位表示誠摯的感謝！
今天，這個場合很好，也很和諧，但是光鮮、熱鬧之後，總免不了這樣那樣的問題，我們不能光報喜不報憂。眾所周知，投資上不來，成為制約xxxx分社發展的最大絆腳石。我認為，當前多頭競爭的縣域金融市場環境下，面對巨大引資壓力的也決不僅僅xxxx分社一家。投資為啥上不來？因為羣眾基礎不紮實，常言道“基礎不牢，地動山搖”，並非危言聳聽。為啥基礎不牢？宣傳不到位、工作沒跟上！怎樣搞好工作，怎樣做好宣傳？
有句話説“榜樣的力量是無窮的”，我們期待助貸社眾多先進典型帶給我們助貸社，同時我們xxxx分社人員要向他們看齊，爭做“能跑能説”的複合型人才。有句話叫“難了不會，會了不難”，我相信，有榜樣的示範效應，大家積極行動起來，我們助貸社的路子就一定能夠越走越寬。
由此，我們xxxx分社下一步的工作思路也就明確了：貸款投資中心三位一體，全方位全員全天候齊努力。認準方向，不放空炮；釐清思路，真做實幹；善於總結，不斷改進。具體來講：
1、加強中心維護與拓展，做好流動銀行，與社員打成一片，全年度工作重點轉移到經營村銀行上來，力爭投資與貸款均衡發展的村銀行達到5個以上；一方面，穩固xxxx鄉東北、北部、東南約60%的市場地域，另一方面，進軍四大馬羨、董樓、老王莊、留城、李家寨、單樓等宣傳半空白村落社區。
2、抓好隊伍建設，提升人員綜合業務素質（每週一訓，耗時半天），加強綜合業技能，實施到位的服務管理。
3、搞好制度管理，理清經營思路，提高辦事效率。
4、搞好與地方黨政關係，及時披露工作進展，聽取相關部門指導意見和建議；藉助現有的世界銀行社區金融教育試驗鄉、支持客户獲微創獎特等獎、助貸社發展壯大勢頭良好、人民大學蒞臨調研並積極評價等既有影響，做大聲勢，贏得更加廣泛深入地輿論支持，努力使xxxx分社工作取得更大進步。
對比xxxx1年度全社下達目標任務，xxxx分社綜合業務進展差強人意。這些與我個人組織協調能力弱、處事易情緒化等有很大關係，針對這些，我個人爭取從以下幾點改進：
1、向標杆看齊，參與實踐，積累管理經驗；
2、以更加飽滿、積極的心態，投入到每天的工作學習中，處理問題不温不火；
3、學會統籌安排，管理好自己的時間，提高同時承擔、協調多項事務的能力；
4、帶頭主動進村，努力將一個個中心做活，為助貸社在xxxx站穩腳跟衝鋒陷陣。
作為一個分社長要對總社負責，主持分社拓展與經營管理，與會計交叉監督；工作要有計劃，不斷拓展村銀行實施範圍；堅持晨會制度、督導系列信貸工作；督導進村拓展，努力推動羣眾創辦村銀行；學會協調分社外部關係，積極營銷大客户等等。
匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。在這一年裏，我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職日常工作。我熱愛自己的本職日常工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在日常工作中，日常工作中能夠採取積極主動認真遵守規章制度，及時完成領導交辦的各項日常工作任務。現將一年來的日常工作情況彙報如下：
1、提高日常工作質量。
及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的日常工作之一，這項日常工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規章制度。
作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就導致可能出現信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客户發放貸款及一户多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如：借款人xxx，來我社貸款，經過客户信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄，拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知，信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不苟地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環節我都仔細審查，沒有一絲一毫的鬆懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須”
（1）貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；
（2） 貸款人與保證人必須到場簽字；
（3）並且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規合法。
4、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。
作為信貸內勤的我20xx年累放102筆，金額14943萬元，年累收利息及本金4千餘筆左右，共計收回利息3800餘萬元，本金18205萬元，但沒有出現過一筆差錯。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；二是本職日常工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強；三是隻是滿足自身任務的.完成，日常工作開拓不夠大膽；四是有時脾氣急躁，時不時的發點脾氣。五是 處理問題時日常工作方法需要改進。新的一年裏，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行日常工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。
20xx年即將過去，在聯社與信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，結合自身實際情況，立足“三農”，結合聯社下發的各項文件，結合我社的實際情況，順利完成了我社的“支農惠農”工作、信合通福農卡髮卡任務、小額農户信貸等工作，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將20xx年一年來的工作總體情況總結如下：
一、基本工作總結
1、加強理論學習，努力提高政治與業務素質。
一年來，我自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，認真學習縣聯社下發的.各項文件，遵紀守法、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了“科學發展觀”精神，能較好的理解了相關文件的精神內涵，在學習過程中，能及時的發現存在的問題並及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時，利用工餘時間認真學習金融業務知識，不斷充實自己的工作經驗，對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
2、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。
作為信貸崗位上的一名老員工，我深知自己肩上的責任重大，日常工作中，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中。在實際工作中始終保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，始終保持積極的工作態度，具體做到以下幾個方面：
3、嚴格規章制度，把好信貸資產質量的第一道關口。
作為一名信貸員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。把好了信貸資產質量的第一道關口。
4、堅持信貸原則，做好貸款的審查。
我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每
一筆貸款都一絲不苟地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，並且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。
5、提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。
搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，從台帳、分户帳，到建檔、撤檔;從銷帳、記息，到登記貸户經濟檔案，全部核對從不過夜，確保所經辦的業務無差錯。
6、團結同事，努力營造良好的工作氛圍，為提高和開展號我社信貸工作盡心盡力。
一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。日常生活中，積極主動的進行貸款營銷工作，我不斷強化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸户，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸户的市場調查，對於那些有市場、講信用的個體工商户給予信貸支持。此外，勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如定期的上門收款，打電話催收貸款、利息等，能夠根據實際情況與大家一起協調好工作，共同完成任務。
二、存在的問題和不足之處
回顧一年的工作，感覺自己還存在很多的缺陷和不足之處，具體表現為：
1、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透，還不能樹立起自主學習的意識;
2、工作開展與其他同行相比還存在一定的差距，創新意識還不夠強;3、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;
三、新一年的工作展望
20xx年即將過去，在全面綜合的對自身客觀實際情況進行全面分析的前提，我對自己在新的一年中的工作開展做了以下的規劃：
1、結合自身實際，加強理論學習，努力提高自身的綜合素質和綜合能力。
2、樹立終身學習的良好生活態度，有針對性的結合當前工作實際，參加相關的業務培訓、技能資格證考試等。如參加銀行從業資格證考試、信貸員考試等，從理論上解決自身存在的不足;
3、及時做好工作規劃和總結，做到適時、適當的調整自己的工作方式，有針對性、有創新性的開展自己的工作;
4、結合我社實際情況，在確保不變更主線的情況下，有針對性的開展工作，做到工作開展結合實際，有創新、講實效。
在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，在基層信用社領導的帶領下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務做出自己的努力。
藉此機會，向多年來關心和支持xx農村信用社發展的各級領導、社會各界表示衷心的感謝！下面，我代表xx信用社作述職報告：
xx信用社作為基層站所的一員，不忘宗旨，牢記使命。一年來，積極投身優化環境，優質服務活動之中。 xx信用社在鎮黨委、政府的關心和大力支持下，全社員工始終堅持信用為本，服務為先，文明存貸，開拓創新，以服務三農為宗旨，緊緊圍繞農村經濟建設做好信貸工作，緊緊圍繞加快發展，富民強鎮這一主題，樹立發展意識、大局意識、服務意識，營造誠信守法，科學管理，優質高效的經營氛圍。完善制度建設和機制創新，通過不懈地努力，取得了一定的成績，被縣委、縣政府授予文明單位榮譽稱號。
一、自我更新，與時俱進。
我們堅持以人為本的思想，教育員工真正理解要樹立正確的人生觀、價值觀，立足崗位，服務羣眾。毛澤東同志説過我們所做的一切工作，都是為人民服務。農村信用社是農民自己的銀行。金融企業作為服務型窗口行業，身系百業，情繫萬家，服務方向、服務能力、服務質量如何，直接影響社會的穩定，經濟的發展。
肩負職責，身負重望。我們把本系統開展榮辱觀宣傳教育活動及規範化文明服務活動結合起來，進行思想道德教育，增強法制觀念，內練素質，外樹形象，使員工真正認識到：與時俱進，更新觀念的時代性，文明守法，誠信經營的重要性，優質服務的迫切性。自覺踐行：權為民所用，利為民所謀，情為民所繫的思想。
誠實守信是金融企業賴以生存和發展的根本。為此，我社以創建人民滿意的基層站所活動為契機，以創誠信站所，做誠信信合員工為主題，帶領信用社全體員工深入思想，同時結合本單位相關的經濟、法律、科技和業務知識學習、通過學習，全體員工的精神面貌煥然一新，政治思想素質和職業道德水平都有很大提高，增強了為人民羣眾服務、為小型企業服務、為外來投資者服務意識。農村信用社根植於農村，服務三農是永恆的主題，為三農服務就要有以苦為樂的工作作風，把農民當作自己的衣食父母，與廣大農民建立長期的互利互信，共同發展的魚水關係，為他們的快速致富辦實事。
二、創新思想，自我完善。
主席説過：羣眾在我們心中有多重，我們在羣眾心中就有多重。公道自在人心，真辦事假辦事，廣大的農民眼睛是最亮的。為民是宗旨，富民是根本。我們本着一切行動以人民羣眾滿意為標準，堅持務實的作風，逐步完善規章制度及考核辦法，規範了單位工作行為。
把內部管理的重點突出在一個嚴字上，堅決響應聯社提出的寧聽千聲罵，不聽一聲哭這一理念。利用每週一晚學習上級文件的同時，對法律、法規定期進行集中進行學習，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業務都做到程序化、標準化、統一化、合法化。因而，我所帶領的信用社無一人因違規、違紀受到任何處分。
三、誠信經營，服務社會。
農村信用社作為地方現代經濟中心，他發展標示着經濟的發展。近年來，xx信用社實行商業化經營，防範金融風險是職責所繫，實行總量控制，優化結構，有效投放，協調發展是政策所限。
xx信用社在創建人民滿意的基層站所工作中，注重對硬件設施的資金投入，對營業場所、營業環境徹底地進行更新改造，有力地改變了髒、亂、差的營業環境。為了重塑信合人的形象，信用社工作人員全部訂做了統一服裝，持證上崗、掛牌服務，做到政務公開。履行職責，提高辦事效率，轉變工作作風，與廣大客户之間建立起平等的相互尊重、明禮守信的關係。我們在提供優質服務的同時，還注重開拓創新，便民利民，積極辦理中間業務，代理鄉鎮涉農資金髮放，代徵國税，代理保險等業務。
四、求真於事，務實為民。
xx信用社作為地方性金融，肩負着地方經濟發展，服務社會的神聖使命。只有加快發展，改善服務環境，提高服務水平，才能有所奉獻。在工作中，我們倡導立足農信幹農信的服務格局，密切與人民羣眾的血肉關係，贏得了老百姓的信任，在信貸支農工作中，引導全員牢固樹立為三農服務的經營理念，把興一方經濟、富一方百姓作為本份工作，找準信貸槓桿的支點，在政府規劃、羣眾自願的前提下，只要符合產業結構調整政策，資金問題就予以保證。通過發放聯保貸款、開展信用村、户評定活動，全力支持農民發展種植、飼養、收購等項目，在服務農村經濟中求得發展，有力支持了我鎮春耕、三夏、秋收秋種、冬季農田管理等工作。為培養個體工商户的守信意識，對個體工商户進行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商户得到實惠，並對招商引資項目提供多方位服務。
xx年xx信用社發放農户貸款820萬元，支持小型企業貸款累計發放410萬元，佔當年新增貸款發放餘額86%以上。每年元月份是信用社放貸高峯期，我們社全體員工都做到勤政廉潔，不以權謀私，以貸謀私，按照誠守信的原則發放貸款，簡化手續，不刁難客户，對信用程度好的農户做到一次核定，隨到隨辦，對一般農户執行職保方式進行貸款，提高了貸款的透明度，我們還制訂了貸款公開制度，設立了貸款公開欄，對貸款户進行按月公佈，接受羣眾監督。立足三農服務方向，為建立誠信xx而奮鬥。
各位領導、同志們，xx信用社的發展離不開社會，社會的發展伴隨着信用社。我們要始終堅持立足農村，支持農業，服務農民，這一根本宗旨，把無形的競爭，變為有形的服務。xx信用社將以更加飽滿的精神狀態，以更高的標準，更高的質量，更高的要求，來完善人民滿意的基層站所建設，把xx信用社建成團結協作、勤政、務實、高效、優質文明的服務窗口，為加快發展，富民強鎮，全面建設小康社會作出應有的貢獻！
時間悄然走過，日常工作的日子已經有了差不多三個月，作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業務日常工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的日常工作態度，這份日常工作是我大學畢業後的第一份日常工作，因此我視其如寶。從培訓到日常工作這段時間裏，常常聽到很多人説這份日常工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣，然而對於出生農村的我其實那都是小ks。有人説工資太低，而我眼光不會那麼膚淺，我看到是未來的舞台而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜歡這份日常工作，因為在那裏我能夠看到實現我人生的價值和夢想。
在日常工作過程中，我發現這份日常工作單單不是放款收款那麼簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的日常工作，須對以往日常工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。
一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以後收貸款的時候説再多的好話，恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
二、我們要學會培養客户、留住客户。
我們是做業務，客户是我們的上帝。那麼我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢貸款風險控制原則其一“培訓不低於五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執行。你要是認真比較兩組貸户，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那麼你會發現經過培訓貸户比不經過培訓的貸户的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以後會成為我們日常工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那麼我更相信農行的競爭就隨次而來，農行此刻的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢，客户都喜歡貸到更多的錢做更大的事業，這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那麼理所當然他們的業務就應更比我們好做，但就我個人認為做得不是那麼成功，為什麼呢因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村户户農家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會立刻招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的日常工作，那麼到時競爭就真正到來。所以我們此刻開展了這樣的日常工作，打下的“江山”我們務必要想到以後如何地守住“江山”。貸户是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在
她們有困難的時候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那麼這客户你是絕對的放心。
三、我們要學會管理。
我們的客户多了，如果你沒有很好的管理潛力，那麼你的問題就來了，問題煩到你心煩、鬱悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地日常工作。雖然你的時間是為貸户而定，而貸户是很多，你不可能滿足所有貸户，那麼我們就得學會如何管理好自己的貸户。還有一個，你務必學會管理賬目，因為我們做的金融業務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸户負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
四、我們要學會做人。
“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是十分有道理。如果你不會做人，那麼你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先應對的是人，當你進入一個公司你不能立刻適應你的日常工作環境、你的人際關係，何談做出更好的事。我們首先務必在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關係，做到天天上班都是懷着愉快的情緒、帶着用心向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己温暖、和諧的家裏一樣幸福快樂。應對顧客時，我們更好做好自己本職的日常工作，展現自己優秀的服務態度、專業素質，做到貸户和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客户。我們的業務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那麼我們就要持續和貸户有良好的聯繫，有着他們的最新收成信息、有着他們的思想動態，這樣我們就不會被動。如果做好這些日常工作那麼我相信業務量會直線上升，以後的回收率更是百分之百。
五、往後專業知識、日常工作潛力和具體日常工作。
1、在領導指導下，明確了日常工作的程序、方向，提高了日常工作潛力，在具體的日常工作中構成了一個清晰的日常工作思路。在做小額信貸員後，我本着“把日常工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成領導分配的各項日常工作，在餘限的時間裏，加強學習業務日常工作，為下一步日常工作打好基礎。明確努力方向，提出改善措施。作為小額貸款業務日常工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體日常工作。為了日常工作的順利進行及與信用社之間的日常工作協調，除了做好本職日常工作，用心配合信用社其他同事做好日常工作。
3、日常工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職日常工作，能夠正確認真地對待日常工作的每個細節，熱心為農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結了這幾個月來的日常工作，儘管有了必須的進步，但在很多方面還存在着不足。比如有創造性的日常工作思路還不是很多，個別日常工作做的還不夠完善，業務類客户資料太少，這有待於在今後的日常工作中加以改善。在以後的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使日常工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發展做出更大更多的貢獻。
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