**市***黨委：
我現擔任****集團股份有限公司副總經理、**商城總經理、**集團**總部綜合管理領導小組組長。
分管商城經營管理及集團四防安全工作。一年多來，在市社的正確領導和支持下，我與黨委一班人和全體幹部職工一道，認真履行崗位職責，完成了全年各項年度工作任務。現作如下述職：
一、一年來的工作情況
（一）從調研着手，認知和解決商城的實際問題
我從19xx年應聘到**，20xx年我就任****集團股份有限公司副總經理、**商城總經理。
幾年來，我經歷了**從無到有、從小到大興旺的全過程。可隨着經濟的發展和形勢的變化，市場出現萎縮，面對這種局面，我深知要完成角色轉換，必須抓緊學習，從實際出發，加強調查研究，探求解決錯綜複雜問題的途徑。
一年多來，在集團黨委的正確指導下，我先後組織了商城處級以上幹部、商城各處室的考察、調研活動。通過這些調查，瞭解了我市流通領域現狀及我們商城目前所處的實際情況，梳理了在新形勢下推進商城建設的思路；對潛在的危機有了更清楚的認識，增強了風險意識，為規避和化解危機，提供了有益的幫助。
（二）圍繞中心做好本職工作
一年多來，通過市社的正確指導和幫助，我緊緊圍繞**集團**總部的工作中心，重點開展了以下幾項工作：
——支持商城發展，致力宏觀調控與監督。
為推動商城發展，20xx年**集團**總部內部進行機制改革，實行分散承包制。為了能讓這種機制充分發揮效用，避免各自為政現象的發生，集團成立了綜合管理領導小組，我擔任組長。
由於試行新的經營機制，各部位對經濟指標、管理目標及日常管理進行承包經營。此時，制定科學合理、切實可行的考核辦法顯得尤為重要。
因此我帶領綜合管理領導小組成員制定了詳細的《考核辦法及細則》，作為日常管理考核的依據。並要求各部位制定了工作制度、工作標準、明確分工、劃分責任。並堅持季考核、季兑現的辦法，較好地完成了調控工作。
——運用經營商城經驗，支持各項改革。
參與各承包部位指標的劃分。年初與財務部一起對所有承包部位的經營指標、費用指標進行逐一核定、分解，為總部制定承包合同提供合理依據。
——堅持宏觀調控，確保租金收入。
通過目標責任劃分，強化宏觀管理，把好調控關，確保了商城20xx年各承包部位都完成租金收入，20xx年共實現租金收入970萬元。特別是**家電城的發展，我傾注更多的心血。因為家電城是在我全力打造下發展起來的，眾所周知的原因，家電業的競爭非常激烈，而我們家電城從各方面講都不佔優勢，可以説經營舉步為艱，因此我重點幫助家電城鞏固市場，招商促銷，最後艱難完成了經濟指標。
——加大監管力度，完善日常管理工作。
為實現商城經營秩序井然，推進商城文明化進程。我們通過制定的考核細則，嚴格考核，並與經濟利益掛鈎。通過制度約束，達到預期目的；作為商城的總經理，深知自己責任重大，因此我堅持每天到各城巡查，及時發現問題及時解決，並及時把在第一線瞭解的情況彙報給班子，提早解決問題，保證了商城2004年度日常管理沒有出現重大問題。
——積極協調外部關係，爭取政策支持。
**商城發展到今天，已在**市享有很高的聲譽，因此各行業、各職能部門都盯上了商城。本來現在市場正處在低迷階段，費用的增加又加重了廣大業户的負擔，同時也擾亂商城的經營秩序，影響商城的穩定。
因此我與有關部門協調配合，通過多渠道、多途徑地做工作，極力為業户爭取政策，維護他們的利益，確保商城的穩定。
——積極協調內部關係，保證工作連續性、有效性。
今年集團承包以後，各項工作都有了新的起色，但各部門各自為政，本位主義現象時有發生，影響集團整體工作效率。靠各部位員工自己協調很困難，作為集團的副經理、綜合領導小組組長，我充分發揮領導職能，積極協調部門之間的關係，理順工作程序，不斷提高工作效率。
——注重宣傳的導向作用，舉辦有特色的宣傳活動。
組織第二屆電腦節和旺季商品展銷月活動及家電城“五.一”、“十.一”、春節期間優惠大酬賓活動，極好地營造了商業氛圍，提高商城的知名度。
——培樹龍頭企業，提高商城的核心競爭力。
**商城的前身是從小家小户起步的，實力有限，參與競爭，抵抗風險的能力差。因此，商城提出了培樹龍頭企業的方針，並制定相關政策，旨在培養大户、樹立典型，讓其起到帶動、烘托的作用，以促進商城的穩定與繁榮。
在20xx年度商城在原有龍頭企業五户的基礎上，又培樹龍頭企業四户。這些龍頭企業帶動了幾十個小户的發展，達到我們預期的目的。同時商城還堅持評選“文明業户”的活動，年終予以獎勵。“龍頭企業”與“文明業户”的招牌為這些業户帶來預想不到的利益，其他業户積極努力爭取，一時以來商城的文明化得到了發展，商城的實力也大大增強。
——加大保衞工作力度，做好服務保障。
安全工作一直是責任重於泰山。尤其是我們商城這一級防火部門，如果出現問題，損失將是無法估量的。作為分管這一工作的領導，我深感自身責任重大，因此，我是每會必講，強化安全意識；落實責任，防患於未然。確保商城在20xx年度安全工作萬無一失。商城被市局評為“先進單位”，我被評為“先進個人”。
上述工作的開展得到了集團班子成員及廣大幹部員工的大力支持，各項工作取得可喜進展。
一年來，我們結合＂三講＂和＂三個代表＂教育，解放思想、更新觀念，審時度勢，開拓創新。特別是中國加入世界貿易組織，全球經濟正在走向一體化，更加激烈的市場競爭要求我們必須超越自我，創新思維，給自己一個準確定位，擺脱困擾企業發展的問題，使企業在發展過程中更加具備戰略性、創新性、應變性。
二、存在問題及整改措施
一年多來，儘管我在做好自己的本職工作上付出了努力，但仍存在諸多不足：
一是對理論鑽研不夠。
過去的一年，是國際、國內形勢變化莫測的一年，面對形勢，需商城做出反應的一年，但對我來説，適應環境，熟悉業務還需要過程，應付日常事務性工作多，對經濟理論鑽研少。致使業務工作上頭疼顧頭，腳痛顧腳，不時陷於被動之中。雖然為解決商城面臨危機的現實問題開展了一些調研活動，但調研成果轉化不力，調研的深度和廣度仍有待進一步拓展。
二是工作開拓創新不夠。
事業的發展需要創新，但由於顧慮到改革創新必然帶來利益的調整，擔心引發一些不必要的矛盾和問題，且無現成的經驗可供借鑑，求穩怕亂，以致於創新步子邁的不大。
三是在隊伍建設和幹部教育上一般性號召多，過細的思想政治工作做的少。過於相信制度管理，相信幹部的自我約束，工作不全面、不細緻，對一些苗頭缺乏警覺，未及時進行批評教育。
針對上述問題，我將從以下幾方面着手，予以整改：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對商城業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題，駕馭商城管理工作的能力。
同時，要進一步加強商城調研工作，身體力行，模範帶頭，促進商城調研上水平、上檔次，做到理論與實際結合，更好地推動業務工作。
二是在工作上創新。
轉變工作思路，集中精力，解決好商城工作中社會反映強烈，羣眾呼聲大的突出問題。加快商城改革步伐。對羣眾反映的突出問題要堅持原則，樹正氣，壓歪風，不迴避矛盾，不姑息遷就，做到抓大事，抓落實。
三是採取過硬措施，保證監督力度。
建立激勵機制，充分調動商城員工的積極性。
四是加大商城宣傳力度，尋求社會理解支持。
堅持定期向黨委、彙報商城工作的制度，對商城工作中的難點、焦點問題隨時報告，以求得領導的支持；採用多種形式對商城形勢作及時地報道宣傳，為齊心協力、齊抓共管、共渡難關營造良好的社會氛圍。
五是加強作風建設，塑造幹部良好形象。
作為領導者，自己要帶好頭，率先垂範，並真誠希望大家監督。在此基礎上，明確責任，層層負責，一級抓一級。在內部管理上，要認真吸取過去的教訓，舉一反三，進行整改，強化紀律約束，定期地對各項制度的貫徹執行情況進行考核檢查，發現問題及時糾正。
要改進思想政治工作，抓苗頭，抓動態，將問題解決在萌芽狀態；關心羣眾生活，注意工作方法，增強服務觀念，提高工作效率，促進工作作風根本好轉。
衷心感謝各位領導一年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與班子成員一道，團結全體幹部職工，勤奮工作，頑強拼搏，為物華經濟發展和振興做出應有的貢獻。
xxxx年是我職業生涯中角色發生轉換的一年，我克服了心理上的重重障礙，丟掉包袱，輕裝上陣，盡職盡責，經受住了考驗。在xxx的領導下，圍繞着年度經營管理目標，與同事們一道，奮勇拼搏，堅定前行，較圓滿的完成了公司的既定目標，這些成績的取得，得益於地產公司的英明領導鼎力支持，得益於xxxx服務團隊的團結奮進。下面，我從五個方面對自己的工作做簡單的彙報：
xxxx年1-2月，本人仍然按地產領導要求，履行總經理職責，主抓物業公司全面工作;xxxx年3月至今，本人履行常務副總職責：分管品質監管部、物業管理部、經營管理部、xxx和xxx項目。其主要職責有以下幾個方面：1)負責制定全年的經營管理計劃和公司績效考核目標;2)負責物業、品質專業版塊的業務指導、管控;分管xxx、xxx項目，提升物業管理水平和服務能力;3)負責新項目的物業管理招投標和確定物業費價格並備案;4)負責前期物業服務合同、業主臨時管理規約、新項目100問(物業版)、業主手冊等文件的制定和修訂;5)負責對老小區(虧損)實施物業費調價;6)負責協作新小區的交樓工作;7)負責公司創優評先工作;8)負責物業管理協會主任單位工作。
(一)負責制定全年的經營管理計劃和公司績效考核目標
xxxx年1月，在xxx總的指導下，針對xxxx年經營狀況，經與各項目服務中心反覆對接xxxx年人力資源配置，經營成本達成共識後：
1、制定了xxxx年xxx物業經營管理計劃，為物業新班子就任，瞭解企業經營發展狀況奠定了堅實的基礎，提供了有價值的基礎數據，保障了工作的順利開展;
2、確定公司績效考核目標，明確了利潤、管理費收費率，預算準確率、第三方客户滿意度調查、交房率、房屋維修完成率、社會影響的考核指標;確定了公司年度工作重點和方向;
3、制定了各項目服務中心《xxxx年經營目標責任書》明確其經營管理責任目標並實施。
(二)負責物業、品質專業版塊的業務指導、管控;分管xxx、xxx項目，提升物業管理水平和服務能力
1、在物業專業指導業務管控上，堅持以職能部室強職能，首先服務好項目為原則，梳理部門職責，收集項目管理疑難問題(案例);做好nc系統推行準備工作，制定公司“大幹150天計劃”，開展了項目收費競賽活動，制定了詳細的收費競賽方案，規範了收費流程，改變了項目常規收費習慣，提升了收費率：
1)開展了上半年物業管理費收費競賽活動，促進提升收費率，上半年物業服務費收費率整體達50%，基本實現了時間過半任務過半。
2)指導擬製了《空置房物業費支付協議》並與地產簽訂，釐清了與地產對項目空置物業的費用收取、支付責任及相關對接程序。完善了公司與地產的界面管理規定內容;
3)指導擬製了《物業服務費用減免制度》規範並杜絕項目服務管理漏洞;
4)指導制定xxx項目《金鑰匙服務宣傳手冊》，明確了“金鑰匙”服務內容與標準，為後期接管項目確定了依據，奠定了基礎。
2、規範各專業版塊服務工作標準，強化業務管理並深入持續貫徹實施、持續改進項目基礎服務工作，提升客户滿意度：
1)通過貫標d版文件已全面覆蓋公司各部門、各崗位，規範了公司對服務過程的控制，有效提高了物業服務質量;
2)7月通過了iso9001-14001質量與環境的複合外審，夯實了基礎管理。
3、指導制定公司“xxxx年物業服務提升計劃”，開展了“物業服務質量提升”系列活動，推行“讓安全看得見”和“讓服務感受得到”的兩項服務提升工程，指導物業管理部對全公司領班以上管理人員進行連續四天的工作規程培訓，此次培訓參與度高，培訓內容廣、全，具有針對性，有效提高了項目管理人員的專業管理能力，起到“傳、幫、帶”的作用。同時，我又深入一線，及時瞭解項目執行情況，並結合現狀，對相應的服務流程與標準進行優化，讓標準落到實處，讓管理服務更加直觀貼切，更具體驗性和感知度，從而帶給業主更高的滿足感和安全感，使業主的居住幸福感進一步提升。例如：xxxb10棟業主和同行物業人對二項服務提升工程的體驗、推進、感受都讚歎不已，業主的滿意度及服務口碑，得到明顯的提升，稱：這樣注重人文關懷，注重民生的企業是會有持久生命力的……
在分管xxx項目工作中,與項目經理配合的領導關係上，我堅持以指導不指揮，以培養育人為目的，放手、全力支持項目經理xxx的工作，使其在管理崗位上迅速成長、鍛鍊，充分發揮自身帶隊伍、教育人、控全局的能力，整個管理服務團隊團結奮進，實現了1-7月的經營收入￥xxx元，實現利潤￥xxx元(不含3-7月能耗)，實現了當期收費率73.74%，未發生任何偷盜事件，業主滿意度上半年為85% 。我對項目的領導作用是：督促、落實、提醒、指導培訓。上半年林語團隊穩定，我和xxx服務團隊同事們的關係非常和諧、融洽。
在分管xxx項目我仍然堅持以身作則，堅持“傳、幫、帶”，將自己所有的專業知識、管理方法毫不吝嗇的傳授給項目經理xxx，充分發揮項目管理團隊領導集體的作用，使他們都能得到鍛鍊、提升、成長和進步，使其專紅結合能獨擋一面。
5、指導制定公司全年“xxx”品牌活動推行計劃。
遵照集團要求，為提升客户口碑，開展了“xxx”品牌建設系列活動，例如：xxx楊梅節，xxx八月十五聯歡、放河燈等活動，拉近物業人和業主的距離，營造了温馨、和諧、“家”的文化氛圍，增強了業主相互之間依賴的信任度和忠誠度，為營銷積續了一批熱愛xxx“房子”的忠誠客户。
(三)負責新項目的物業管理招投標和確定物業費價格並備案
1、指導對xxxb1、b2、b3和xxx(酒店式公寓、辦公樓)項目不同類型的物業服務內容、標準、要求、物業費價格調研，比較類似的項目，多次考察反覆論證，分析該項目在各種因素不太確定的前提下，制定了具有前瞻性的服務價格標準，確定標準價(以投標文件中標價格到物價局批准備案的)和地產營銷確定的執行價操作模式;在這項工作中，我起到的主要作用是：1)比較、區分——類似物業服務內容、服務要求、服務標準、服務費價格的差異;2)專業審核把關——區分差異化，結合專業配置，核算物業管理費標準;3)控制風險——力爭將潛在的各類風險(人力成本上揚，物資成本上漲、物業費偏低等因素)有效控制在最低層面上。
2、完成了xxxb1、b2、b3和林語綜合體的物業管理招投標備案工作。
(四)負責前期物業服務合同、業主臨時管理規約、新項目100問(物業版)、業主手冊等文件的制定和修訂
指導制定上述項目的“前期物業服務協議”、業主臨時管理規約、新項目100問(物業版)、業主手冊等，為今後管理服務避免矛盾糾紛提供了依據，打下堅實的基礎。
(五)負責對老小區(虧損)實施物業費調價
在物業管理行業中，都有這樣一種現實情況存在，那就是物價、人力成本飛速增長，而物業管理費堅挺十年不漲。xxx項目就是這樣的狀況：xxx小區住户共287户，物業服務費僅為1.1元/㎡，電梯小高層，十年來物業服務費維持在1元/㎡/月未提升，經物業公司努力，xxx年提升為1.1元/㎡/月，但仍未解決項目虧損問題，業主們對服務有抱怨，管理者也感到經營虧損壓力山大，怎麼辦?唯有提價才可能解決或減少虧損問題。於是，我將xxx項目提價放到年度計劃中必須要做的事情，今年七月，我正式着手於提價工作，首先理清思路，採取了六項措施：
1、向上級主管部門和物監處、社區居委會彙報，取得了他們的理解與支持;
2、通過項目服務中心從上門家訪溝通——向全體業主初步透露物業服務費調價的意向;
3、在完成初步摸底後，服務中心於xxx年2月份開始正式與業委會就提價事宜進行溝通;
4、用海報、宣傳單、宣傳欄方式公開物業管理服務收支情況、將所做的系列工作及項目面臨的困境如實向客户反饋;
5、發動全體員工兩次上門一對一與業主溝通，傳達並收集調價問卷調查信息，上門調查覆蓋面達90%。
6、直面溝通——我與業主委員會主任及成員進行十一次的調價溝通，終達成共識，修成正果。
終於功夫不負有心人，真誠的溝通，公開透明的信息，優質的服務和充分的準備，最終贏得絕大多數兩個三分之二的業主理解與支持，使物業費提價事宜順利通過。同時，我們對反對提價的業主在提價事宜塵埃落定後，利用上門拜訪溝通的形式收集意見和建議，並予以及時整改，以實際行動感化業主，在近50户不支持業主中已有20户繳納了物業服務費。這次提價是——我主導，項目配合下圓滿完成的。
(六)負責協作新小區的交樓工作
參加xxx年兩次交樓活動，其中11月26日連續三天xxx的交樓工作，業績顯著，xxx應交938套，三天集中交樓實收747套，實現了80%的交樓率，該項工作的完成是公司上下齊心協力、奮勇拼搏的結果，展示了xxx物業人能打勝仗的實力，我在其中起到的是全力以赴、身先率足，團結協作，專業指導的作用，本次交樓工作圓滿完成。
(七)負責公司創優評先工作
創國優——是品牌建設提升的必要手段，是物業管理項目的頂級榮譽。今年9月，我分管了xxx項目並與項目管理服務團隊共同走過了90天的創國優歷程。該項目存在分期開發，時間跨度較大、遺留問題較多、資料缺失不完整、各類標識不齊全、監控及巡更系統設備老化、消防系統不能聯動等硬傷，其次在軟實力管理上也存在：記錄不完整、填寫不規範、歸檔不及時、人員不熟悉業務等問題，給創優工作帶來了較大的難度。但是這一切都不曾成為我們退縮的理由，我們堅定了信心，統一了思想，確定了必創國優的目標，堅強面對;項目團隊真抓實幹，有序部署，齊心協力，迅速整改解決遺留問題;對照國標，自查自糾，努力提升，持續改進;強化服務細節，提升服務標準，提煉服務亮點。我堅持每三天一次對創國優現場、資料進行檢查和複查，堅持以會議通報的方式對未達標部分督促立即整改。利用客服管家每天一次、部門主管每週兩次、項目經理每週一次的三級監管體系，及時發現39項問題和解決39項問題(除監控系統還沒有完全整改到位外)，強力推進創國優達標進度。整個創國優過程，我們召開各類會議和專題會共計24次，促使創國優工作得到全面落實。終於，同志們的努力沒有白費，苦盡甘來，11月19日在住建部考評組領導和專家評委對xxx國優考評的點評中，xxx在xxx省創國優的6個項目中獲得排名第一的評價。
(一)作為一名共產黨員，本人堅持學習黨章，堅持以共產黨員的標準嚴格要求自己，強化政治理論學習。自覺接受黨的教育，時刻將黨的事業、企業的利益放在首位，服從黨的領導，在工作實踐中充分發揮黨員作用，保持共產黨員的先進性本色，不斷提高自己的思想境界。本人廉潔自律，克己奉公，從未有違法違規違紀行為發生。
(二)作為一名常務副總，我堅持“4 2”原則，即4天深入項目基層(一線)指導檢查落實工作，2天在本部指導專業部室研究專業工作，做好服務，全面瞭解公司運作效果和經營狀況。在分管工作中求真務實，目標清晰，工作效率高、效果好，確保交待給自己的工作不拖企業後腿。
回顧一年來的工作，感覺到自己還存在很多不足，主要表現在：一是對貫標、對標、創標的認識上還有差距，推進力度不夠到位。工作標準落實有一定差距，細節決定成敗的意識還沒有貫徹到企業運作、管理服務的每一個環節，對標——仍在紙上，未全部落地，未將工作標準貫穿到各項工作的全過程。因此，我將加大督查力度，讓制度全部落地，在精細管理上下功夫。真正做到“始於平凡，見與細微”推進物業管理品質全面提升;二要加強學習，探索各種類型的物業管理新思路、新方法;適時參加一些時代普華物業管理精品課堂的課程。三是研究解決各類疑難問題的方法和措施，提升物業管理的服務能力。
今後，班子在工作中，要注重發揮領導班子的整體作用，講團結、顧大局;班子要加強物業管理專業知識學習，尊重科學，提升科學的決策能力;班子要加強自身政治修養，提升素質，接受不同意見，改進工作方法，促進和諧;班子要嚴肅職能分工，不應隨意變動更換分工職責，以確保工作中的嚴肅性和延續性;班子要深入一線，切實幫助項目解決歷史疑難問題，減輕項目壓力，提升服務能力。
在新的一年裏，我將在地產的領導下，在總經理的帶領下，與班子成員和全體同志們團結一致，紮實工作，奮勇爭先，聚精會神抓學習，精雕細刻抓管理，發揮長處，克服不足，以主人翁的精神，為湖南保利物業的發展做出不懈的努力——竭盡所能，勤於履職，無私奉公，絕不懈怠。
以上彙報，如有不當之處，敬請批評指正。
新年伊始，xxx物業管理公司走又過了一個年頭，即將迎來了新的一年。回首過去那段艱辛並帶着快樂的日子，我們公司在上級領導的英明領導和支持下，全體在職員工團結一致，艱苦奮鬥，通過不懈的努力，勇敢的完成了公司董事會佈署的工作目標，取得了一定的成績，也順利完成了公司所下達的各項指標。我們欽佩上級領導的英明決策並感到鼓舞;我們感謝上級領導和各部門的關懷與支持;我們悉數自己取得的點滴業績和經驗，也包括教訓，在此際進行一些總結和反思，以指導公司未來的工作和發展。
一 公司年度經營狀況
(參考一)本公司經年共實現盈利**元，同比增長**%，其中第一季度盈利**第二季度盈利** 第三季度盈利**第四季度盈利**。其中**業務的市場份額同比增長**，佔到全年度盈利的**%等 其中老的業務實現盈利**元同比增長/下降**% 新的業務首先盈利** 元等 其中湧現了一批工作積極，業務能力高，實現盈利多的部門和個人其中*** 同時也有一些人和部門託大家的後腿，給公司造成了一定的損失，在此我就不具體説明(以下寫關於對個人和團隊部門的獎勵通報)(根據 公司的財務報表和具體情況寫，在此不多做説明)(參考二)全年公司共完成產值 4827 萬 元，新開工面積 4.3 萬㎡。2010年開工工程有文曲園 1#、2# 住宅樓、綠色佳園 4#會所及地下車庫一期、中瑞辦公樓、日 照技校實訓樓、物價局 59#、60#商住樓。竣工工程有熙園 6# 商住樓、城建花園 101-103#、105-110#底層住宅樓，友誼家 園 3#住宅樓、秦樓二中綜合輔助樓。一年來，經過大家齊抓 共管、共同努力， 公司創造了許多榮譽， 榮獲 2010 年全市 “十 佳建築業企業”“建築協會先進會員單位” 、，五人榮獲 2010 年“全市優秀建造師” ，榮獲 2010 年省級守合同重信用企業。 這些榮譽都極大地提升了公司的形象，擴大了公司的社會影 響。我們之所以取得這樣的榮譽，主要做到了以(摘自網上 可供如上格式內容寫)
二 我公司本年度所做的一些主要工作和取得的成績參考一(可從管理，制度，效益，人事，思想，項目,活動等來寫)
(一)改立並舉，穩定管理(可適當寫一些關於本公司今年的人事調動，出台什麼管理舉措等)
我們公司今年進行了一定的人事改動和工作調整，並取得了一定的效果。首先，我們公司本年度進行了一些人員方面的調整，根據不同人的工作能力和人事關係的不同，我們對部分人進行了工作調整，旨在讓各員工能充分發揮自己的'能力，自己的特長，找到一個更加適合自己的工作崗位。通過公司領導反覆研究討論，我們對不同人員的工作進行了調整，並收到了一定的成效，使公司運作更加高效，更加協調。可能有一些不令人滿意的地方，望請大家諒解，我們以後會積極調解，力求讓大家都能高興，高效的工作。其次，我們公司也在制度和運營策略方面進行了一些改革。(寫一些本年度公司在經營方面和公司制度方面的不同等)————我們以市場的變化為導向，積極適應市場的變化，完善自身的服務，並依託原有的市場，不斷開闊新的市場，保留老客户，爭取新客户，取得了一些令人可喜的成就(課根據公司的效益和運營適當改進)
(二)邊打邊練，穩定思想
l 我們公司本年度只要進行保安、保潔、維修、等日常服務。而公司的實際情況是**%的員工剛剛勉強從勞動局組織的學習班回到公司上崗，其中的絕大部分又都是佔地招工的原駐地菜農，員工隊伍一無技術，二無工具，三無意識，當時時間緊，任務重(根據具體情況寫 寫人員比例，業務組成等)。在領導的的支持下，本公司領導班子通過會議動員、逐個摸底談心、選拔骨幹調動、加強培訓、模範帶頭等多種方式，迅速調動員工進入角色，幫助回聘安置人員完成了職工到員工的身份轉變和思想轉變，同時還大膽起用老員工，大力度培訓有一定技術的員工，大範圍鍛鍊有一定羣眾基礎的老職工代表，甚至用一個人的活兩人幹，兩個人的工作三個人做的笨辦法逐步的、有序的完成了各次、各時段的計劃工作和臨時工作。這是一個邊練邊打的階段，其中累計完成軍事強化輪訓20天600多人次，各類紀律和技術培訓人均10次以上，使公司原來平均年齡45歲以上、平均國小文化程度、總計10%殘疾的員工羣短期內有了全新的精神面貌，至10月中旬，員工思想已基本穩定，集體上訪次數從每週兩次下降到每月不到一次(可根據實際情況寫關於本公司組織的各種活動，各部門的大事記等 ，最好有數據説明)。
l (三)不破不立，穩定軌道(可寫公司的新舊項目的情況 以下提供寫作的格式)
本公司項目的推進工作是急速的，未待物業公司徹底穩定，又出現**情況。由於物業公司70%左右員工住房在準拆遷區域內，同時這部分員工又各自有親屬住房位於準拆遷區域，使物業員工及關聯親屬的被拆遷房屋保有量佔到總公司項目拆遷總任務量的35%左右(約180户，1.5萬m2左右)。為配合總公司拆遷工作，物業公司首先承擔了“撕口子”和首批拆遷目標選定的工作，其後，又調動物業公司領導班子直接參與拆遷現場工作。在參與拆遷工作過程中，公司首先通過發動骨幹帶頭拆遷，使得拆遷工作瓶頸迅速得到突破。隨後，一方面挨家挨户的給內部職工做工作，一方面發動積極員工響應公司號召配合拆遷，同時還及時選派骨幹為公司做羣眾工作，取得了良好效果。物業公司直接參與協定拆遷房屋達150多個，其中物業公司一骨幹員工個人就做通拆遷户工作30個，累計直接和關聯完成拆遷户300餘個房屋。這期間物業公司員工情緒出現幾次大的波動，公司領導班子預見在前，堅決秉承不破不立的原則，一方面強化公司制度和紀律，一方面耐心的做員工羣的思想工作，每每扼殺事故於萌芽階段，即完成了工作，又鍛鍊了公司員工團隊的忠誠度，進一步穩定了公司運行軌道。
(四)循序漸進，穩定發展
本公司領導班子就充分重視科學而嚴密的制度建設和建立實用的組織結構。本年度根據實際情況，公司只設立了“一室一部”架構，分理行政和業務工作，精簡高效。至十一月中下旬，又適時成立了質量管理辦公室，司職監督、考核，從組織形式上落實到員工的利益分配上，給予了所有員工一個適應的過程和緩衝。制度建設上也遵循一個由鬆到緊、由原始到科學的過程，從一開始的點名考勤到後期的簽到考勤;從一開始的按需採購，到後期的計劃採購等等，工作始終經歷一個循序漸進的節奏，使物業公司的運作能務實基礎，又突顯穩定局面(寫制度的改進)。
通過一個節奏感較強的調整式管理跳躍，使物業公司的團隊和運行得到了極大的穩定。截止12月末，員工羣體得到極大的強化和穩定，員工組織觀念得到極大的加強，單項任務的完成時限大幅縮短，例如：分包地產公司移植樹木任務時，原計劃30天的任務量，用時15天即告竣工;員工違紀率從七月份的月均13%下降到2%，為下一年度的穩定發展打下了良好的基礎。
在本度的工作中，物業公司全體職員團結一致，勤奮努力，基本完成了董事會佈署的工作目標，成績是主要的。同時，在克服種種困難及工作出現一些問題時，也取得了一些經驗和教訓，這些經驗和教訓對我們未來的工作有借鑑和指導意義。
二、仍存在的不足和經驗(可根據本年度出現的問題來來寫 已下僅供參考 內容如宂長 可適當刪減，可從人事，業務，市場，思想，制度，計劃實現度 等方面來寫)
(一)進門都給100分
本公司的員工羣普遍年齡偏大，且知識和技術水平低下，這些問題在短時間內仍未能有效的解決，必將制約公司未來為項目的服務和發展。但反思過去所開創的穩定局面，我們認為，能夠積極的、全面的看待改制企業老職工的普遍狀態，正確的融入他們，接納他們是至關重要的。所有返聘老職工入門之初，我們都給他們打滿100分，絕不歧視或仇視他們，反而儘可能的宣講他們為老企業的貢獻，尊重他們即往的成績，有意識的忽略劣跡，引導他們重新認識自己、認識新企業、新領導、新崗位，充分的發揮他們可能發揮的每一點特長，使老職工原本充滿疑惑和忐忑的思想迅速穩定，及時把自身的利益與企業的利益捆綁起來，進入主人翁的角色當中，即使個別短期不能正確對待的員工也以教育為主，懲罰為輔，彰顯企業人性文化的同時，極大的鼓舞和穩定了大部分老職工的心態。總而言之，既然要接納，就應該選擇主動，對待改制企業的老員工，進門就給100分才是智者之舉(寫關於公司的存在的實際問題)。
(二)一切從實際出發
物業公司創建之初可謂一窮二白，沒有幹部，沒有制度，年久失修的辦公樓，破爛不堪的辦公設施，年齡大、文化低、無技術、紀律渙散的員工隊伍和對新企業缺乏信心的員工。面對成堆的問題，我們沒有退縮，條件不好，也正是鍛鍊隊伍的好時候，領導班子統一認識以後就立即着手艱難的創建工作，一切從實際出發，幹部從老職工羣中選拔培訓;辦公場所和設施自己動手修復、更換;員工素質弱，我們兩個抵一個用;員工沒信心，我們一個一個去談…………，即使是制定的制度員工看不懂，也儘可能從簡甚至原始。公司業務範圍也儘量從簡，初始只設立一室一部，架構儘量扁平化，縮小幹部與員工差距，創造一切可能創造的條件，堅決的展開公司化運作。面對一個改制企業遺留的爛攤子，艱苦創業絕不是一句空話，而沒有方向的艱苦又是愚蠢的。我們面臨較差的環境時，秉承一切從實際出發的務實工作思想，才能創造出更有利的工作環境。
(三)解決好團結和分配問題
面臨一個鬆散的組織團隊，尤其是一個異地項目的管理，領導班子的團結無疑是最重要的。物業公司的領導班子成員是一個老、中、青三個年代力量的組合，組合之內年齡的差異，南北文化的差異，專業技術的差異等方方面面的差異無疑給這個組合造成了一個艱苦的磨合過程。從成立第一天開始，公司領導班子就明確了分工並確立了會議決策制，安全的打造了班子成員互相尊重和信任的基礎，彼此求大同，存小異，緊密協作，內部經常展開批評與自我批評，一直緊密的保持着高度團結和協作，在公司的整體穩定和發展中起着至關重要的作用。
物業公司的利益分配問題實際上是一個逐步打破“大鍋飯”體制的問題。原來的分配觀念根深蒂固，物業公司領導班子一直小心謹慎的處理這一矛盾，不打破大鍋飯無疑是行不通的，但搞一刀切又是會翻船的。於是，公司領導班子經過反覆討論後定下了“逐步打破到徹底打破與局部打破到全面打破”的工作方針。一開始並沒有執行嚴格的業績考核，只是將員工薪酬作分解並模擬考核辦法。崗位與工種之間稍稍拉開差距，而後逐步過渡從有獎無罰到有獎有罰，從考勤定薪到業績定薪，從普遍照顧到普通激勵，從而完成了利益分配上的三步跳躍。在公司的發展中，員工的忠誠度與積極性廣泛提高，就是分配問題得到了改革和改善的原因。隨着公司的進一步發展，利益分配問題的進一步科學化統籌仍將是企業命脈的核心關鍵。
(四)幹實事才是硬道理
對物業公司安置的老職工而言，原華春企業困難近十年，拖欠員工各種債務並多年管理混亂，大部分職工對領導幹部和企業嚴重喪失信心，回聘進入物業公司後仍是悲觀、失望、懷疑思想佔主流。在強化制度建設的同時，公司始終充分重視和關心員工，立足為員工做實事、做大事、做好事，以慰藉和温暖廣大員工的情緒。在公司經營起步艱難的情況下，經總公司支持，我們仍為所有職工組織免費體檢，大力建設公司後勤食堂，嚴格守諾與員工簽定勞動合同，妥善處理員工的上訪和意見，及時設立總經理信箱等工作，確實從員工利益角度出發，解決衣、食、温飽等實際問題，疏導各種不滿情緒，與員工同甘共苦。其中，徹底解決了員工張興林等上訪多年的失地補償、勾興紅上訪多年的誤扣工資問題等不在改制框架內的遺留問題，在員工羣中取得極大反響，充分體現了公司對員工的人文關懷和愛護、尊重。員工普遍對公司改變了看法和態度，其功效遠遠大於説教和宣傳的力量。實踐證明，只有幹實事，解決員工關心的大事，才能取得員工的認可，才能團結好企業的員工。
(五)思想改造永遠比技術改造重要
物業員工的技術匱乏足以遲滯公司的工作效率，但物業公司員工長期渙散的紀律養成和“大鍋飯”懶散思想，公司領導集體認為更是最根本的問題。公司成立第一天就是接待毫無組織的員工上訪;公司召開的第一次動員大會就毫無紀律可言。面對種種困難，領導班子一致認識到，解決什麼問題都不能優先於解決員工思想問題。鑑於此，公司首先停下所有的業務培訓，花大力氣先展開一輪強化的紀律培訓，對所有返聘職工進行強化軍事訓練，考核上崗，同時，進行一對一的溝通和交流，選擇個別違紀對象進行嚴肅處理和打擊，直接勸退五名不適崗員工，給所有員工強化公司概念和組織紀律意識，樹立領導威信，培訓骨幹隊伍，掀起一輪員工思想改造的浪潮。此間制定各項制度20餘項，並與所有員工深層接觸一次，基本解決了員思想深處的“無組織、無紀律”觀念，而後的技術培訓起到了事半功倍的效果。事實證明，只有員工思想上的問題解決了，才能進一步解決技術層面的問題，思想問題永遠是一個根本問題。作為一個異地項目，當公司的管理模式複製到一個全新的環境以後，要順利的發展和壯大，首先就是要解決人的思想問題。
(六)領導幹部要與時俱進
物業公司的領導集體組成以後，所面臨的工作環境是罕見的，不但公司員工的構成特殊，而且物業公司基本上沒有什麼正常的業務開展，甚至有一些“不務正業”，每天要乾的是改制、拆遷等工作，所涉及的工作領域是全新的、陌生的，對可能發生的問題只能估計而沒有預見，對適用的工作方法只能依靠摸索。為此，物業公司的領導集體只有通過自身的團結和不斷學習，摸着石頭過河，相信每一個新的項目未來都會遇到新的問題，面臨新的環境。所以，企業的領導幹部要不斷加強學習，向一專多能的方面發展，與時俱進，隨時保持適應新環境，解決新問題的能力。
投資公司副總經理述職報告
xx年，在新城區管委會的正確領導下，在投資公司領導班子和職工的關心、支持下，通過個人認真學習，紮實工作，全面履行了自己的職責和義務，較好地完成了所分管的工作和管委會交給的`招投標任務。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高。現述職如下：
一、理論學習和思想作風建設情況
真正做到為人民服務，就需要不斷學習，用政治理論來武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年裏，我堅持學習政治理論和黨的方針政策，學習黨的十六屆五中、六中全會精神，認真領會黨的一系列方針、政策，結合自己的思想實際，力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到，作為一名新城區的建設者，按照新城區“團結、實幹、拼搏、向上”的方針，作好自己的本職工作，做到“以事業統一思想，以發展凝聚力量，以實幹樹立形象”。
一年來，我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能，我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定，並時常告戒自己“新城區的建設事業無小事”，一切從建設新區的要求和管委會、公司利益出發，做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心羣眾疾苦，並以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責，完成好自己分管的工作
按照“三年出形象，五年成規模，十年鑄精品”的思路，遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發展要求，以及融資項目管理工作的實際需要，針對新城區合作開發項目建設模式新思路的不斷拓展，認真研究融資工作中的新情況，作好新城區合作開發項目的前期準備工作，為管委會領導決策提供充分、詳實的依據和建設性的建議。在趙總帶領下，組織公司有關同志，內修素質，外樹形象，狠抓落實，強力推動，通過大家的辛勤努力，投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩步發展，積累了一些寶貴的經驗。
1、配合財務部完成了在建設銀行融資4000萬元人民幣。為配合好此項工作，我積極和市建行有關部門溝通，交流有關情況。今年元月份，一場突來大雪封閉所有道路，
根據國家開發銀行等銀行融資規範，對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策，向管委會領導、市發改委有關領導彙報工作方案。不但提高了工作效率，而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設，對項目下一步的具體落實提供了可靠依據和保障，達到了推動工作、規範管理的目的。
2、根據管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排，作好大量基礎性先期工作，保證項目資料、手續完備，達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準，促進新城區項目建設的快速進展。
完成市會議中心、第二安置小區、華山半島生態植物博物園、供水管網三期工程項目的可研編制、環境評價工作。其中，會議中心、華山半島生態植物博物園項目已經得到批覆;另外二個項目的可研報告報批已經完成，待發改委批覆。完成了國家開發銀行的融資要求。根據需要，如果通過其他商業銀行、信用社等金融機構進行融資，也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對於超前、多渠道融集資金，起到很大的推動作用。其中供水管網三期項目的批覆，已經取得建設銀行項目融資1000萬元，為新城水務公司的工程建設打下基礎。
3、組織省內知名專家和省環保局的有關領導共同為新城區的環境影響評價提供指導意見和建設性方案。
環保是“第一審批”又是“一票否決”，如果環保不通過，不僅新城區建設規劃不能審批，銀行不能融資，整個新城區開發建設也將被迫停建或一直處於違法建設狀態。這樣將給新城區以後的工作帶來難以估量的影響。
鑑於《河南省平頂山市新城區規劃(xx-2020年)區域環境影響評價大綱》已得到省環保局的批覆。今年委託市環境監測中心完成環境評價報告書編制所需的冬季、夏季環境監測報告工作，多次與環保局的專家進行溝通，分析新城區環境保護工作中存在的問題，在項目建設過程中進行完善，為完成新城區區域環境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權掛牌活動，順利摘得17.7畝國有土地的使用權，為公司下一步房地產開發打下基礎，也為項目建設作好土地儲備工作。通過完善土地手續，可以加速具體建設項目進度，同時，也為項目融資打下基礎。
三、成功經驗和今後工作努力方向
回顧一年來的履職經歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起並肩戰鬥,不僅增進了瞭解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點啟示:一是靠信念成就事業。我剛接到組織新城區的招、投標任務時,面對陌生的工作內容,確實感到擔子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領導,相信相關部門間的團結合作,相信同志們的正義感和責任感。憑着這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以説,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業推進的過程中又進一步堅定了信念、磨鍊了意志。二是靠工作統一思想。我深切感到,工作是統一思想的助推器,是協調關係的潤滑油,是形成合力的凝結劑。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學習運用馬克思主義哲學的基本原理,科學處理共性與個性的關係,在充分尊重個性的基礎上,讓一些與共性無礙的個性健康發展,同時採取注重正確引導、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協調發展,最終將消極因素逐步轉化為積極因素,形成推動所分管各項工作健康發展的合力。
總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今後進一步努力的方向。一是要提高認識水平、尤其是加強理論學習，不斷充實自己、改造自己、完善自己。特別是對投資公司工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急於求成。對工作內容的理解要全面分析，尤其是對於工作的安排要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。三是嚴以律己、寬以待人。對自己的工作要高標準、嚴要求，但對於同志要避免苛求於人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發揮好、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
今後，本人要繼續加強學習，努力學習政治和業務，通過實踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力，適應不斷髮展變化的形勢和工作需要，力爭把各項工作做的更好。xx年馬上就要到來，回首往事永不遺憾，展望未來充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領導和同志們的支持、關心和幫助是分不開的，存在的問題是自己主觀努力不屑的結果。請同志們今後有機會給予本人更多的關心和幫助，讓我取得更大的進步。
緊張而忙碌的20xx年即將過去，轉眼**檢修公司已經成立半年多了，作為公司主管經營的副總經理，我可以説是和公司風雨相伴，榮辱與共。盤點這幾個月的工作，有創業艱辛的汗水和淚水，更有收穫碩果的成功和喜悦。下面，我把公司成立以來經營工作的情況向大家做以簡要彙報。
一、公司成立以來的工作回顧
公司的經營工作，是關係到企業求生存謀發展的重要環節。經營工作完成的好壞，既直接影響公司的正常運作，也直接影響員工的切身利益。霍林郭勒分公司是今年5月份才成立的電力檢修公司，沒有任何關聯交易做依託，完全依靠與霍煤鴻駿鋁業自備電廠的六台機組及坑口電廠的三份合同來自負盈虧，維持正常運作，工作可以説是千頭萬緒，對我本身而言，更是挑戰和考驗。在各級領導的關心和幫助下，在全體員工的理解和支持下，我帶領經營口的管理人員確立了“明確崗位職責，服務公司員工”的管理思路，較好地完成了既定目標。
(一)完成工商註冊。5月9日霍林郭勒分公司成立後，立即着手進行工商註冊等工作。經過多次與地方部門溝通協調，於5月30日霍林郭勒分公司完成工商註冊。6月8日霍林郭勒分公司組織機構代碼、國税、地税登記完成各項手續，6月14日霍林郭勒公司財務賬户開户，具備了財務正式運營條件。
(二)建章立制，規範管理流程。為更好的理順公司內部的工作流程，規範崗位職責，提高工作效率，公司自始至終把規章制度的建設放在重要的議事日程，結合公司的實際情況相繼制訂了生產、財務、人事、物資管理等方面的一百多項規章制度及崗位工作標準，併發布試行。
(三)開展了固定資產核查工作。為避免國有資產流失，摸清家底，公司認真開展了固定資產的盤點清查和責任認定工作，編制了工作計劃，確立了組織機構，本着“真實、詳盡”的原則，對公司所有固定資產進行逐一清查核對、統計登記、建賬，公司的資產狀況逐漸清晰，實現固定資產的動態化管理。
(四)全力保障公司經營費用的及時到位。及時和鴻駿鋁電公司溝通，按時結算月維護合同金額，並多方籌措資金，保障公司員工工資、異地勞務補助及各項經營費用的及時到位。多次到東北區域溝通協調，確認工資總額、與通遼財務分賬等有關事宜，保證公司及員工的利益不受損害。
(五)加強勞保用品的管理。按照國家的有關規定，廣泛徵求員工的意見，結合公司的實際情況，及時為公司員工配備了勞動保護用品，規範了公司的勞動防護用品的採購、保管、發放、使用管理。
(六)完成了勞資軟件的安裝。完成了公司各級人員的工資審定工作，並與通遼南興公司合作，完成了勞資軟件的安裝、調試及人員培訓工作，目前軟件運行狀況良好。
(七)坑口電廠生產維護的介入工作。在完成好公司經營工作的同時，我還兼管坑口電廠的生產維護工作。一是實戰練兵。針對公司各專業的檢修人員沒有600mw機組檢修經驗的實際情況，提前介入坑口電廠1號機組(600mw)設備安裝、調試的檢查驗收工作。要求各專業人員每天深入現場，熟悉系統，跟蹤機組的安裝、調試，為下一步設備的移交做好準備。目前，已發現設計、安裝缺陷641項，並上報給施工單位及業主方，得到了及時整改。二是加大培訓力度。制定了公司的冬季培訓方案，出台了管理措施，召開了公司冬季培訓動員大會，要求各專業結合實際情況，因地制宜、因人制宜、因時制宜的開展卓有成效的員工崗位技能培訓工作，使員工隊伍儘快的成長起來。
(八)在切實做好以上工作的同時，我還針對自己所處領導崗位的實際，按照黨風廉政建設的有關規定和要求，時刻牢記“兩個務必”，處處按照《準則》嚴格要求自己，認真踐行****榮辱觀，在實際工作中努力做到注重節儉、端正作風、廉潔自律，誠實做人，乾淨幹事，勤懇從政，按時據實填報個人重大事項報告，自覺接受幹部員工的監督。我在具體的工作實踐過程中，無任何違法違紀現象的發生。
二、工作中存在的不足
總結幾個月來的工作，感覺有所得也有所失，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人在今後的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由於公司剛剛成立，工作千頭萬緒，工作流程不清，職責不明，執行力不高。常常導致工作佈置後沒有反饋，過程管理不到位，不能做到有佈置、有計劃、有檢查、有總結，導致一些工作拖拉，工作效率不高。
二是管理簡單化。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠，存在急躁心理，常常頭腦發熱，處理事情簡單化。今後對工作的部署和要求要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，把握全局，避免“一刀切”。
三是苛求於人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區別，以避免無意中傷害同志們的感情，要注重把大家的積極性發揮好、保護好、調動好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據蒙東發展戰略要求，公司即將面臨與坑口電廠整合，這既是機遇，也使挑戰，也使今後的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前，本人將一如既往，正確對待，不以物喜，不以己悲，不論在何時何地何崗，都將認真履行崗位職責，下面從自身出發談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學習，提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此，我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業務，向領導學習，向同志們學習，不斷“充電”，豐富思維，努力把政策理論水平、管理水平和業務水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風。堅持求真務實，努力把工作做深、做細、做實，作風紮實，工作過硬，經得起考驗，儘自己的最大的努力，心為員工所想，情為員工所繫，事為員工所做，把霍林郭勒分公司的事情做好，把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風，尊重領導，尊重同志，處處以公司的大局為重，為企業為重，大事講團結，小事講風格，保證公司的執行力，保證公司的政令暢通，用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,並藉此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今後的工作中，我將認真總結髮揚成績，糾正克服不足，圍繞公司的中心工作，開拓創新，求真務實，為公司的快速良性發展而努力奮鬥。
按照黨風廉政建設責任制考核要求，結合國有企業領導人廉潔自律“五項規定”和“五條新要求”，以及中紀委“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”的精神，本着實事求是、嚴肅認真的態度，現將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執行情況總結如下。
一、履行職責情況
20xx年1—6月，本人擔任***總經理，主要負責***的生產和管理;7—12月擔任公司副總經理，負責兩個露天礦的安全生產和公司設備管理工作，並協助**負責生產協調管理工作，分管機電設備管理部。按照中煤集團公司和**公司黨風廉政建設要求，本人以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷增強自己從業的廉潔意識，嚴守紀律，堅持原則，積極面對企業發展的大好形勢和複雜艱鉅的工作任務，緊緊圍繞公司經營奮鬥目標，積極探索思路，提高設備管理水平，不斷加強露天礦的安全生產管理。同時按照現代化企業制度的要求，努力學習煤礦企業安全生產的相關法律法規、mrp(製造資源計劃)、tqm(全面質量管理)、erp(企業資源管理)、jit(準時制生產)等知識，以提高自己的理論水平和業務能力，努力使自己能夠勝任本職工作，為公司超額完成集團公司下達的安全生產任務指標、設備管理指標做出了應有的貢獻。
1、生產經營工作完成情況
20xx年，***、***結合實際情況，以成本控制為核心，不斷強化、細化環節管理，全面提升礦山基礎管理水平，按照建設高效、安全、健康、環保、綠色礦山的發展要求，以“立足當前、着眼長遠、強化管理、依法治礦”的原則，全礦職工緊緊圍繞既定工作目標，求真務實，真抓實幹，圓滿完成了生產經營工作任務，各項指標也創歷史最好成績。***完成採剝總量10358.5萬立方米，礦坑原煤生產完成1824.1萬噸，外運商品煤完成1445.32萬噸，礦坑剝採比計劃5.23立方米/噸，實際6.29立方米/噸。***完成採剝總量7962.82萬立方米，礦坑自產原煤1718.28萬噸，外運商品煤完成1524.07萬噸，原煤剝採比計劃5.72立方米/噸，實際完成5.54立方米/噸。20xx年兩礦的各項生產經營任務指標均有明顯提高，為**公司全面完成集團公司下達的目標考核任務奠定了堅實的基礎。
2、安全執行情況
按照年初安全會議精神要求，以提高兩礦經濟效益為目標，本着“以人為本，安全第一”的原則，全礦上下統一思想，奮力拼搏，加大安全管理力度，降低了事故發生率，安全工作取得較好成績。
20xx年兩礦嚴格落實安全責任追究制度，結合安全整頓，建立健全了多項安全管理制度，初步完善了安全管理體系。組織全體職工認真學習並制定了“崗位責任制”和“安全技術操作規程”;***礦共簽署“職工安全承諾書”3054份，對職工進行了安全答卷考試;對兩礦所有崗位逐一排查，對“崗位責任制”進行了重新修訂，完成了崗位規範工作;對兩礦所有員工建立安全檔案，紮紮實實進行職工安全培訓教育，舉辦各種與安全相關的培訓，比如：“安全用電培訓”、“安全規程學習”、“安全生產法”、“羣監員理論培訓”、“工長培訓”、“事故責任者培訓”等等。完成了ohsms18001職業安全健康管理體系等一次外審，加強了外包隊伍及工程的安全管理工作，出台了“承包承租單位安全管理規定”。20xx年，***共發生事故16起，較去年同期下降6起，同比下降27%，實現了“四無”，杜絕了一級以上設備無事故，實現了1、4、5三個月安全無事故。***礦共發生事故12起，其中一級事故1起。
3、設備管理情況
為了提高設備管理水平，增強公司經濟效益，先後制定了《***礦設備處置暫行管理辦法》草案和《總成件跟蹤管理考核辦法》，對設備維修及操作進行全程監控，對各種設備及總成件的驗收、交接、使用、損壞等進行嚴格的考核兑現，充分發揮設備效率，促進設備管理上水平。對設備檢修、保養加大了獎罰力度，消除了職工對設備維護上的投機心理，提高了職工維修、操作設備的責任心，對減少設備非正常損壞起到了積極作用。同時認真研究設備整機更新與依靠大額配件投入維持之間的效益關係，進行設備能力、總成件壽命、修復件費用與性能等內容的評估工作，科學進行總成件和新配件的投入，避免了舊件重複修理中與性能不匹配造成資金、人力及效率的浪費。
根據兩礦設備狀況，積極尋求技術交流，設備改進的方法與途徑，先後同小松、利勃海爾、卡特彼勒、p&h、be等國外公司就世界最新採礦設備技術的發展趨勢進行了技術交流。同時編輯發行《綜合技術專刊》，設立了技術稿專項基金，鼓勵全礦職工就技術問題投稿，極大提高了職工學習、鑽研科學技術的熱情。
此外，本人還順利地協助***完成生產協調管理工作，保證了公司整體生產的協調、穩定運行。
二、個人廉潔情況
作為**公司副總經理，本人嚴格按照各級黨組廉潔自律的規定要求自己，自覺做到忠於職守，盡心盡責，全身心投入到集團公司和**公司賦予的各項工作之中。
在做好本職工作的同時，本人還注重政治本質和理論水平的提高，確保正確的政治方向。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，中共中央關於黨建、社會主義建設的新理論、新思想，牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領導保持高度一致。按照《廉政總則》，國有企業領導人“五不準”和“五條新要求”，以及省、市，集團公司、平朔公司制定的有關廉政規定，從嚴要求自己，在設備採購、工程建設、材料採購、外包剝離、財務管理等各方面都能嚴格按制度辦事，無越軌、越級、越權行為。一貫反對鋪張浪費，從未搞任何形式的特殊化，個人做到了潔身自好，清廉從政。能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊，不任人唯親，不與民爭利。
三、存在的不足及今後的努力方向
儘管本人在工作中取得了一定的成績，但是在實際工作當中也存在一些不足之處。主要表現為：隨着社會和企業的發展，企業管理的新知識、新方法、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯繫職工羣眾和企業改革發展實際的工作作風仍需進一步加強。深入實際調查研究，關心廣大職工，把他們的冷暖疾苦時刻放在心裏。進一步加強黨性修養，在各方面嚴格要求自己，一言一行，一舉一動都要經得起考驗，自覺接受組織和同志們的監督。繼續深入研究當前管理工作的薄弱環節，敢於抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法，想方設法把各級管理人員的思想進一步統一到改革上來。雖然當前兩礦生產經營形勢較好，但是安全生產任務依然嚴峻，基層和安全管理上仍然存在一定的不足，有待於進一步加強和完善。職工作為安全管理的主體，教育和培訓的力度不夠，安全意識淡薄，認識不清的問題仍然存在，自保和互保意識也有待於進一步加強。為此，下一步重點要加強職工的安全教育培訓，提高職工的安全意識，防範人身傷害事故發生，做好季節性、危險性等重點安全工作。
作為一名受黨教育多年的黨員，非常願意在黨的領導教育下，主動接受同志們的監督，積極工作，戒驕戒躁，率先垂範，做一名稱職的黨和職工滿意的企業管理者。
就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。有公司副總的總結內容，歡迎大家一起來借鑑一下！
一、加強學習，努力提高自身素質
在任藥監神池分局局長的工作實踐中，我十分注重兩個方面的學習，一方面絲毫不放鬆對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學習，特別是江澤民同志“三個代表”重要思想內容，深刻領會其精神實質，用“三個代表”重要思想統領藥監的各項工作，努力做實踐“三個代表”重要思想的模範，處處以一個共產黨員的標準嚴格要求自己;另一方面加強對政策法規、業務知識的學習，注重政策理論水平和業務水平的提高，多次反覆學習了黨的十六大文件、十六屆三中和四中全會的內容，以及藥品管理的法律法規、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政複議法》、《行政訴訟法》和《國家公務員管理暫行條例》等有關知識。通過學習和實踐運用，大大提高了自己的政策理論水平，提高了工作效率。與此同時還不斷向先進人物學習，向周圍的同志們學習，學習他們工作中的好經驗、好做法，為我所用。
二、身體力行，作好“領頭羊”
近三年的領導工作，我深深地到：要搞好工作，隊伍一定要有凝聚力，團結才能有力量，工作才能見成效。基於這一認識，作為分局的負責人，我的做法是：身體力行、發揚民主，密切幹羣關係。自己是領導，言行舉止、待人對事都直接影響着周圍的同事。實際工作中，從我做起，自覺遵守各項規章制度，廉潔自律、依法行政。要求下級作到的自己首先作到，要求別人不做的自己首先不做，嚴以律己，寬以待人，作以身作則的表率;充分發揚民主，堅決杜絕一個人説了算，用人之長，充分調動他們的積極因素，發揮他們的聰明才智;曉之以理、動之以情地指出他們的缺點和不足。當工作中發生失誤和遇到挫折時，主動承擔責任，積極尋求解決辦法，決不推卸責任。通過努力，在單位內部形成了良好的民主氣氛和工作環境，大家心往一處想，勁往一處使，形成了工作上的合力，圓滿完成了上級交給的一項又一項的任務。
三、盡職盡責，作好本職工作
我始終把讓轄區內老百姓用上安全有效的放心藥作為工作的宗旨，牢固樹立“大監管”觀念。在省、市藥監局的正確領導下，自覺接受地方黨委、政府的領導，主動向地方黨委、政府彙報工作情況，取得了當地黨委、政府和有關部門的支持和協助，順利地開展了各項工作。首先從調查研究入手，深入分析藥品市場的基本情況，掌握第一手資料，根據實際情況確立工作重點，把藥監工作從四個方面來抓：1、下大力氣規範和整頓藥品市場秩序;2、構建縣、鄉、村三級藥品監管網絡，提升監管能力;3、加快農村藥品供應網絡建設;4、加大對製售假劣藥品等違法犯罪活動的打擊力度,全力實施藥品放心工程。20xx年，分局共出動執法人員897人次，檢查藥械經營使用單位和個人334家次，全年累計查處案件19起，撤案2起，結案17起，其中萬元以上案件2起。查獲假劣藥品114種218批次，案件標值3.20xx萬元，上繳財政罰沒款3.11萬元、取締非法經營使用藥械9户，責令117户次涉藥單位限期整改。經過不懈的努力，目前轄區內藥品市場秩序已日趨規範，“兩網”建設工作也取得了比較好的成績。
綜上所述，自己任職以來講學習、講政治、講正氣，各項工作都取得了一定的成績，自身素質也得到了提高。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我深知作為分局的負責人肩上擔子之重，任務之艱鉅。在今後的工作中，我將一如既往，更加努力的學習、工作，恪盡職守、依法行政，做一個無愧於人民的公僕，爭當人民滿意的公務員，為藥監事業作出更大的貢獻。
時間在我們忙碌中就消失不見了。一份【工作崗位】述職報告是必不可少的，述職報告有集體和個人兩種，是一種應用文稿。怎樣寫出一份詳細的崗位的述職報告呢？下面，工作總結之家編輯為大家整理的“技術專員述職報告”，更多信息請繼續關注我們的網站。
各位領導：
本人自20xx年7月擔任大陸公司副總經理分管市場營銷工作以來，認真履行崗位職責，盡職盡責，較好完成了分管工作。根據集團公司黨委和大陸公司黨委統一安排部署，現將本人20xx年度思想作風建設、工作履職、廉潔從業等方面的情況總結匯報如下，有不妥之處，懇請批評指正。
1.注重政治理論學習，自身素質得到了全面提高。20xx年以來，自己認真學習黨的十八屆三中、四中全會和習及集團公司、東華重工公司領導一系列講話精神，通過學習和實踐鍛鍊，道德修養得到了提高，理想信念、組織紀律觀念、宗旨意識進一步增強，做到了在思想上、政治上、行動上同上級黨政組織保持一致。自己在貫徹落實上級決策、各項制度方面不存在有令不行、有禁不止的問題。在道德品行方面，做到了為人正直、是非分明、言行一致，遵紀守法。在職業道德方面，做到了敬業奉獻、誠實守信、維護企業利益。
2.發揚民主，辦事公開，自覺接受各方面監督。在工作中自己堅持羣眾路線和民主集中制原則，積極參與企業重大問題決策，敢於發表自己的意見。對於分管的工作，廣泛徵求意見，並按程序及時向公司主要領導彙報。對於分管單位的工資分配及業績考核等，要求自覺接受組織和職工羣眾的監督。
3.發揚艱苦奮鬥精神，嚴格控制各項費用支出。本人嚴格執行上級緊縮開支的各項規定，堅持勤儉節約辦企業，處處精大細算，從不講排場、擺闊氣。在分管的工作職責範圍內，嚴格控制支出。如：招待客户時，在保證營銷業務的前提下，自覺執行公司業務招待標準，嚴格控制參與招待人數，不講排場;手機費、交通費等在規定標準範圍內進行自覺控制等。在嚴格要求自己的同時，也教育下屬進行自我約束，嚴格按制度辦事。
4.轉作風，增強凝聚力。20xx年以來，面對市場競爭激烈、訂貨難、回款壓力大的局面，堅持務實創新、積極探討新的銷售工作模式，堅持帶頭跑回款抓訂貨。在平時工作中，自己注意關心愛護職工，積極瞭解和幫助他們工作和生活中的困難，使他們更加輕鬆快樂的投入工作，維護了領導幹部的良好形象，密切了幹羣關係。
1.積極推進營銷管理體制創新，為營銷工作的開展奠定了基礎。為發揮營銷龍頭作用，對營銷體系和管控模式進行了改革，將營銷中心原來的10個區域、4個部門整合為四個分部，壓縮了管輔人員，優化了銷售資源配置，加強了集團內部市場開拓力量，突出了市場開拓過程中的集中協同。為了解掌握營銷人員工作情況，加強監督指導，堅持了區域經理工作日誌寫實制度，實現了市場前沿信息快速有效反饋。為提高營銷創新能力，主持制定了《20xx年下半年營銷中心經濟責任制及考核辦法》，對營銷中心賦予內部市場主體地位，按照經營實體運作，突出利潤考核，按考核結果提取工資、費用，取得了明顯效果。
2.強化營銷政策激勵，充分調動和保護了營銷人員的積極性。完善了營銷費用提前辦法，加大了一線人員費用使用比例。對營銷費用採取以訂貨額分段計提，集中使用;對營銷人員工資與回款掛鈎，分段計提，上不封頂。建立健全了營銷人員業績考核評價機制。
3.適時調整營銷策略，為完成全年銷售收入指標提供了保證。在市場競爭異常激烈的情況下，適應市場變化，帶領營銷人員認真實施“走出去”戰略，堅持市場開拓有所為有所不為的原則，根據市場細分，對市場空間小、盈利水平差的市場有選擇性退出;對訂貨質量好、盈利能力強、回款及時的市場加大開拓力度。為加快貨款回收，主持制定了外部市場應收賬款回收獎勵辦法。通對集團內部市場以高質量優服務實現了繼續鞏固提高;對外部市場着力培植戰略用户，積極承接訂單，市場開拓取得可喜成果，皮帶機、配件等訂貨量有增無減，確保了生產接續。
4.深化“技術+營銷”團隊銷售模式，提高了訂貨質量。為提高中標率和毛利率，注重信息蒐集甄別反饋，注重對競爭對手的分析。堅持召開標前、標後分析會制度，標前先由設計人員進行技術交流，優化技術方案，確保中標;中標後由設計人員遵循市場原則進行二次優化，確保毛利水平。
5.強化營銷模式創新，提高了適應市場的能力。重點是
(1)為加快商業模式創新，展示企業形象，積極與濟南躍動公司合作，就企業宣傳、搭建商務平台，實現網絡銷售等事宜，達成了合作意向，目前此項工作正在推進之中。(2)積極推進與xxx公司為代表的新模式合作，發揮其規模採購價格優勢，為我們提供主機配套產品，實現雙方共贏，目前此項工作正實際運作推進之中。
6.強化風險預警機制，千方百計加快應收賬款清收。一是深化加強應收賬款管理。為有效控制和降低應收賬款，確保資金鍊不斷裂，20xx年以來，在嚴格執行以往應收賬款管理規定、強化完成指標考核、嚴格獎懲兑現的同時，繼續堅持按月召開應收賬款分析會制度，積極採取針對性的措施，對客户惡意拖欠或其他原因造成壞賬風險較大的貨款，及時移交清欠辦利用法律手段進行清欠。二是加強了合同管理。為進一步提高合同簽訂質量，規範營銷行為，防範經營風險，加強了合同把關，確保了合同履約。
7.把售後服務作為戰略舉措，售後服務實現了持續改進。為提高用户對產品的滿意度和信任度，重視售後服務工作，通過組建專兼、職售後服務隊伍，明確職責，完善流程，堅持用户回訪制度，加強了與用户的溝通，及時傳遞用户反饋的信息和需求，把一切為用户着想體現到了工作的每個細節，靠一流的產品質量和良好的服務，鞏固了原有市場，促進了新市場開發。
一年來，自己時時處處以黨員領導幹部的標準嚴格要求自己，認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格遵守《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》等各項規定，自覺踐行廉政承諾，如實報告個人有關事項，自覺樹立黨員領導幹部廉潔從業良好形象。
在平時的工作和生活中，堅持做人做事相統一，淡泊名利，生活上講操守，注重小節。在經營活動中從不利用職務之便謀取私利、損害企業利益;在出差期間從不用公款遊山玩水;平時從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費等，保持了黨員領導幹部幹事創業、奮發有為、廉潔奉獻的精神追求。
總結回顧20xx年的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是理論學習方面，平時比較注重學習，但學習內容針對性還要加強，要提高自己學以致用的自覺性，運用理論科學有效指導工作實踐的能力。二是思想觀念方面，受環境和習慣影響，思維還不夠開闊，創新觀念還不夠強、三是在開拓創新方面，尤其是企業經營困難形勢下，工作突破性不夠，營銷創效能力有待提升。
回顧一年來的工作，本人在公司黨政的正確領導下，在職工羣眾的大力支持下，做了一些工作，也取得了一定的成績，但與上級黨組織的要求相比，與公司其他班子成員相比，還依然存在着一定的差距，有待於在下一步工作中加以克服。
1.在狠抓理論學習方面下功夫。繼續堅持理論聯繫實際的學風，抓緊一切可以抓住的時間學習，不斷擴大自身知識面，提高自身綜合素質，努力使自身理論水平與綜合素質能夠適應新形勢與新任務的需要，把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的新思路，做一名學習型、複合型的領導幹部。
2.在增強執行力方面下功夫。我認為顧全大局是幹部講黨性、講政治的體現。在今後的工作中，我將繼續發揚勇於開拓、鋭意進取的精神，主動把分管的各項工作做好。
3.在改進工作作風方面下功夫。在工作和生活中，自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規，嚴格執行領導幹部廉潔從政的各項規定，切實把加強廉政建設抓在手上，落實在行動上，以更高的標準嚴格要求自己，率先垂範，永葆黨員領導幹部的清廉本色。
4.在工作創新方面下功夫。將繼續做好凝聚民心士氣，凝聚智慧力量的工作，把求真務實、埋頭苦幹貫徹到市場開拓和應收賬款回收工作中去，把多訂貨快回款作為一種崇高的責任和目標追求，為公司發展貢獻力量。
今天，我們在這裏召開公司2014年工作會議暨七屆二次職代會。這次會議的主要任務是：全面貫徹落實黨的十八屆三中全會和中國電建集團暨股份公司2014年工作會精神，總結20xx年工作，研判形勢，明確目標，部署2014年主要工作任務，在大變革浪潮中搶抓機遇，深化改革，激發活力，夯實基礎，提升能力，推動公司發展的全面升級。下面，我代表公司、公司黨委向大會做工作報告，請各位代表予以審議。
第一部分 20xx年主要工作回顧
20xx年是公司“三年再造一個八局”的開局之年。一年來，公司深入貫徹落實年初、年中工作會精神，在集團公司的正確領導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，公司多項生產經營指標再創歷史新高，繼續保持平穩較快發展。
一、完成的主要工作和取得的主要成績
(一)思想解放持續深入，戰略引領作用凸顯
以思想解放促進觀念轉變，助推企業發展。明確提出“三次經營”理念。把市場營銷作為第一次經營，按照“增加規模，調整結構，控制風險，提升質量”的思路加強市場營銷工作;把項目履約作為第二次經營，按照“精心策劃、科學組織、強化執行、提升效益”的思路加強項目管控;把財務資金管理作為第三次經營，提出財務工作由“核算型”向“管理型”進而向“經營型”轉變的思路，加強資金結算與回籠，強化資本運營能力。秉持競合思維，整合資源，通過戰略合作，實現強強聯合。一年來，先後與華東院等六家設計院、中國水電海外投資公司、貴州甕福集團等單位簽署戰略合作協議，加強資源共享與經驗交流，探索項目一體化合作模式，通過項目合作實現互利共贏。
以發展戰略引領結構調整，推動轉型發展。編制《公司發展戰略2013版》，明確了戰略定位、戰略舉措和各業務板塊的發展方向。各職能部門、二級單位圍繞公司戰略，結合自身實際，共同推進公司轉型升級，有效保障了戰略落地。
(二)經營指標超額完成，市場開拓成績顯著
市場營銷突破 億元：全年實現市場營銷額 億元，是股份公司下達指標的212.76%，公司年度計劃的159.57%，比上年增長41.26%，是股份公司唯一一家突破 億的企業。其中，排名前五位的二級單位是國際公司、工程設備公司、土木公司、三公司、二公司。年末合同存量達 億元，較上年末增長33.7%。
營業收入突破 億元：全年實現營業收入 億元，是股份公司下達年度指標的106.67%，公司年度計劃的101.4%，比上年增長20.59%。其中，排名前五位的二級單位是國際公司、土木公司、二公司、機電公司、砂石公司。年人均勞動生產率達138.37萬元，較去年增長23.58%。
資產運營與經濟效益保持平穩：全年實現利潤 億元，是股份公司目標值的104.85%，公司計劃的105%。其中，效益貢獻排名前五位的二級單位是國際公司、砂石公司、土木公司、溪洛渡大壩施工局、機電公司。國際業務利潤 億元、國內水電及其他 億元、國內非水電 億元(非水電業務首次扭虧為盈)，分別佔利潤總額的61.8%、29.4%、8.8%。應收賬款週轉率7.65，資金流量集中度95.69%，經濟增加值(eva)7.73億元，國有資產保值增值率121.7%，均達到股份公司考核指標，資產運營與經濟效益總體穩定。
(三)內部改革有序推進，體制機制逐步完善
體制不斷優化。進一步整合資源，加快專業化發展，將貴陽機械廠整體併入機電製造安裝分局，至此，公司機電製造安裝板塊整合完畢。整合資金管理人員，撤銷南託、貴陽、白鶴灘、深圳地鐵等分部。創新財務管理模式，減少管理層級，實行區域辦公。進一步明確管理界面，明晰職能，將國際部更名為國際公司，成立海外事業部，與國際公司合署辦公。設立多個國內外市場營銷管理機構，實現了對國內華東華南及科威特、沙特、西非、南非、孟加拉等重點營銷區域的覆蓋，公司市場營銷網絡佈局更加合理。完成了基地服務管理中心定崗定編工作，為公司開展兩級總部定崗定編積累了經驗。
機制不斷創新。建立市場營銷風險評估體系，堅持營銷過程“三不原則”，在確保市場份額增長的同時，有效避免了市場營銷風險。建立市場營銷質量評價考核體系，強化中標質量考核，提升了中標質量。實施《施工項目經營策劃管理辦法》，以效益為導向，促進項目進度、質量、安全、成本等管理全面提升。制定《投資管理辦法》，規範投資行為，促進投資業務發展。建立公司內部人員市場化調配機制，實行有償調配，促進了公司內部人員的合理流動。
(四)業務結構持續優化，四大板塊協調發展
業務結構進一步優化。按照“穩定水電、優化國際、擴大非水、推進投資”的思路，加強各業務板塊營銷力度，市場份額快速增長，業務結構更趨合理。
國內水電新增合同 億元，比上年增加 億元，佔市場營銷總額17.11%;營業收入 億元，佔比40%。
國內非水電新增合同 億元，比上年增加 億元，佔市場營銷總額38.84%;營業收入 億元，佔比25%。
國際業務新增合同 億元，比上年增加 億元，佔市場營銷總額44.05%;營業收入 億元，佔比33%。
投資業務有序推進。以bt方式中標南昌幸福渠水系治理工程;完成岳陽機電設備分公司、公司科研綜合樓投資，收購併增資中國水電四川公司股權等，全年累計完成投資8.03億元。
業務領域進一步拓寬。中標甕福磷礦、馬來西亞om鐵合金廠項目，成功進入礦山開採、冶金工程建設領域，公司涉足領域更加寬廣。
(五)項目履約有效可控，品牌建設卓有成效
項目進度形象良好。溪洛渡水電站按期下閘蓄水，深圳地鐵7號線項目按期完成了三台盾構機下井作業，白鶴灘施工局以26.8米的速度刷新了同類工程月邊坡開挖下降記錄，加納布維水電站3台機組全部投產發電，越南鬆邦4水電站項目提前一個月完成廠房施工，為中國電建樹立了良好的品牌形象。
同時，採取專門工作組駐守工地等專項措施，強化風險管控項目管理，效果顯著。藏木項目完全扭轉形象，如期實現三期截流目標，贏得業主、監理一致好評;南水北調河渡槽補強加固工程提前完成。
安全生產形勢穩定。強化責任體系與監管體系建設，開展“安全生產年”、“安全生產標準化建設”、項目安全風險大檢查等活動，制訂並推廣實施《土建項目施工安全生產標準化手冊-水利水電分冊(試行)》，有力促進了公司安全生產。2013年，順利通過了湖南省建築安全標準化達標認證，被評為湖南省安全生產先進企業。
質量水平持續提升。大力推進優質工程戰略，以轉變質量觀念和貫徹落實質量責任為抓手，強化過程控制，工程質量總體受控。通過質量“黃牌”預警、約談風險項目經理、質量問題責任追究等機制，有效促進了項目質量水平提升。順利通過了質量、環境、職業健康安全管理體系監督審核。
品牌建設卓有成效。全年完成裝機投產34台，裝機總容量達1043.7萬千瓦，創水電行業單個企業年裝機投產數量和容量世界紀錄。柬埔寨甘再水電站和重慶烏江彭水水電站工程榮獲魯班獎，至此，我公司所獲魯班獎已增至五項;湖北白蓮河抽水蓄能電站等5項工程榮獲中國電力優質工程獎;馬來西亞巴貢水電站工程榮獲國際里程碑工程獎;三峽水利樞紐、京滬高鐵和龍灘水電站獲得fidic百年工程項目獎。公司榮獲中國電力建設優秀施工企業、全國優秀施工企業、全國“守合同重信用”單位、全國水利建設市場主體信用aaa級施工單位、湖南省發展開放型經濟突出貢獻企業等稱號。新增營業性爆破作業許可壹級資質、特種設備安裝改造維修(壓力管道)許可證、非煤礦山安全生產許可證等資質。這些獎項、榮譽和資質的獲得，提升了市場美譽度，提高了品牌知名度。
(六)基礎管理不斷強化，管理績效明顯提升
管理提升活動取得成效。通過與中建五局、山東電建三公司等行業先進企業對標，尋找差距;通過開展“管理診斷基層行”活動，查找問題，實現自我提升。嚴格考核，把管理提升活動考核結果納入經營者年薪考核，促進了管理提升活動的落地，管理提升效果明顯，被評為股份公司2012年管理提升活動a類企業，4項專項研究入選股份公司專項研究成果集。
經營管理不斷加強。突出項目預控作用，加強項目前期經濟策劃、分包策劃和風險管理預案的編制、評審，合理確定成本控制目標。加強項目監測，充分發揮建造合同預警作用，項目經營得到有效管控。嚴格執行分包隊伍准入制度，完善分包商履約考核評價機制，分包商評價體系初步形成;加大分包管理違規行為責任追究力度，對分包管理失職人員進行問責處理，對各級管理人員發出強有力的警示。編寫《變更索賠案例專集》，推動公司變更索賠工作不斷提升，全年實現變更索賠28.09億元，較去年增長了6.5%。
全面風險管理穩步推進。認真落實股份公司“三控三強一確保”的風險管理要求，開展公司層面主要風險識別與評估，制定《二級單位及試點項目全面風險管理與內部控制體系建設工作規劃》，實現了公司風險與內控體系的全覆蓋。加強重大管控項目、風險項目的跟蹤、督查管理，促進了項目的持續改進。
財務資金管理逐步轉型。推進商業保險統保工作，提高了保險管理集約化、標準化水平，降低了商業保險費率，擴大了保障範圍。加強銀企合作，全年取得銀行綜合授信額度193億元(較年初增加57億元)，成功發行第一期短期融資券，改善了融資結構。積極關注新金融產品，探索境外項目低成本融資方式，充分利用公司信用獲取大量低息融資，節約財務費用4000萬元左右。持續做好税務籌劃工作，通過“高新技術企業”複審，有效降低了企業税賦。加強應收賬款回收及外部債權清理，全年共回收外部債權18.36億元(其中應收賬款16.15億元)，佔公司外部債權的47.73%。
審計、監察工作進一步強化。強化內部審計的服務與監督職能，對公司重點管控項目、風險項目，特別是對合作項目進行了針對性的全過程審計，發現問題，分析原因，提出整改建議，促進了管理行為的規範化，有效規避了經營風險。全年共完成審計項目16項，發現審計問題93條，發出管理建議書12份，提出審計建議99條。
完善效能監察機制，健全責任追究體系，強化失職瀆職責任追究，形成管理閉環。對卡基娃項目、岳陽分公司廠房項目、長韶高速項目、七裏塘項目等發生的失職瀆職事件相關責任人進行責任追究，並將處理結果在全公司範圍進行通報，充分發揮警示作用。積極推進“企檢共建”，建立與湖南、江西、貴州、雲南、四川、西藏、新疆等七省區檢察院的預防職務犯罪協作機制，有效預防了企業職務犯罪。
法律風險防控成效顯著。進一步加強法律風險事前防範和事中控制，通過積極參與bt等投資類項目的法律風險評估，加大規章制度、經濟合同和重要決策法律審核力度，開展項目法律風險巡檢等工作，確保了公司法律風險總體受控。加強案件管理，全面總結公司歷年來發生的各類案件，一案一分析，找出導致風險的共性問題，提出規避方法與措施，有效降低了發案率。全面開展“六五”普法工作，通過送法到基層，提高了廣大員工學法、懂法、守法意識。積極維護公司權益，全年通過訴訟等方式收回債權總計1611萬元，挽回或避免經濟損失5433萬元。
科技創新取得新成果。持續加大科研投入，積極開展科技創新工作。2013年公司科研立項63項，獲股份公司科研立項4項，電建集團科研立項2項，科技創新資金預算總額達7.8億元，科技投入4.8億元。《複雜環境及地質條件下地鐵修建關鍵技術研究》被確定為股份公司重大科技專項課題。《60米履帶式混凝土布料機研製》獲財政部專項開發資金，目前，該布料機已在湘江航電樞紐工程投入使用。獲國家專利13項，省部級科技進步獎30項，省部級工法31項。通過了“湖南省認定企業技術中心”複審。獲得中國施工企業管理協會科技創新先進企業、股份公司科技管理先進企業。全面推進節能減排工作，按可比價計算，工業萬元產值能耗比上年度下降7%，超額完成節能降耗任務，全年未發生節能減排環保違規和環境污染事件。
設備物資管理持續增強。至2013年末，公司設備資產原值29.55億元，淨值11.29億元，設備完好率96.15%，利用率72.10%，投入產出率4.99，淨值創效係數0.61，施工設備集中採購率81.49%，物資集中採購率36.77%，所有指標均超過股份公司考核標準，在股份公司設備物資管理綜合評優中名列第一，獲股份公司設備物資管理優秀企業稱號。全年未發生因設備物資管理原因引發的安全事故和環境質量事件。
人力資源管理不斷加強。吸納新生力量，優化人才隊伍，全年社會招聘55人，應屆大學生招聘457人，勞務甄選錄用147人，有效改善人才結構。注重思維轉型與能力提升，提高培訓實效。先後邀請貴州翁福集團董事長何浩明、中建五局董事長魯貴卿、遠大集團直燃機廠廠長周良斌進行專題講座，拓寬中高級管理人員管理思路。全年公司組織各類培訓班41期，培訓員工達3649人次。推進人才本土化建設，改善國際人才隊伍結構。國際項目進行人才本土化取得良好效果。
信息化建設取得新成效。加強信息化建設規劃，建立公司統一組織實施、部門有效參與、員工積極配合的信息化建設機制，公司信息化水平不斷提升，在股份公司年度信息化考核中排名第二。建成了符合股份公司一類標準的總部數據機房，所有二級單位機關和16個三級項目已接入公司廣域網。以成本、分包、採購、財務業務一體化為重點，綜合項目管理系統建設取得階段性成果。率先在集團公司內實現統一身份認證系統的上線使用。非生產性費用支出的電子化管理平台(即費控系統)進入測試階段。至此，公司在線信息系統達到15個，信息化集成平台整合的系統達到10個，信息化集成度進一步提高，有效促進管理提升，為標準化建設提供了有力保障。
(七)教育實踐活動紮實開展，黨羣工作深入基層
紮實開展黨的羣眾路線教育實踐主題活動。按照電建集團總體部署和要求，在集團第二督導組的指導和幫助下，以開展“向譚靖夷院士學習，踐行黨的羣眾路線”活動為切入點，挖掘身邊典型，發揮榜樣力量，倡導為民務實清廉理念，公司上下工作作風切實轉變，得到了廣大羣眾的普遍認可。
全面落實黨建責任制。按期完成黨委、紀委、工會換屆選舉，加強對國際、非水電業務的黨建支持，開展執行文化建設，黨建工作水平不斷提高。加強黨風廉政建設，認真貫徹落實中央“八項規定”和反“四風”要求，開展廉潔文化示範點創建活動，強化廉潔從業教育和引導，廉潔文化建設深入基層，促進了企業健康發展。在股份公司考核中，公司黨建責任制排名第二，黨風廉政建設排名第一。
羣團組織作用充分發揮。認真開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動，積極為職工羣眾辦實事、辦好事，加強海外員工人文關懷，增強了職工的向心力和凝聚力。開展第九次職業技能大賽，廣泛開展勞動競賽、羣眾性經濟技術創新活動，促進了員工專業技能水平提升。積極打造青年活動品牌，廣泛開展青年“號、手”舉薦、導師帶徒、青年論壇等活動，組織第三屆“‘鯤鵬杯’百優十傑”評選活動，不斷拓展青年成長成才載體，羣團組織作用充分發揮。
(八)惠民政策全面落實，和諧幸福温暖人心
積極踐行“讓職工幸福是企業發展終極目的”理念，實施多項惠民政策，讓廣大職工共享企業發展成果。調整內退政策，提高了內退職工的生活費;關注員工健康，開展健康管理，增加了職工獎勵性療休養指標，調高了體檢頻次、費用;注重人文關懷，增加國際員工休假次數，延長休假時間;提高住房公積金繳納比例，減輕了員工購房壓力;組織員工家屬參加地方社會保險;對南託基地進行水電管網、路面提質改造;南託基地“豐和苑”經濟適用房和烏江廉租房完工交房，常德基地棚户區改造工程啟動;科研綜合樓投入使用，改善了辦公環境，提升了公司形象;職工收入與企業發展同步增長。一年來，基地建設、離退休管理、信訪維穩、社保管理、計劃生育、社會管理綜合治理等方面也取得了較好成績，為公司改革發展和持續穩定做出了積極貢獻。
以上成績是在國際國內經濟形勢持續低迷的背景下，通過全體員工的辛勤努力，奮勇拼搏取得的。成績來之不易，在此，我謹代表公司、公司黨委，向各位代表並通過你們向廣大員工、離退休老同志及家屬，表示衷心的`感謝和崇高的敬意!
二、存在的主要問題和不足
當前，公司發展面臨的主要矛盾是自身能力與發展願望不相稱。作為一個傳統的水電施工企業，先天稟賦不高，後天資源不夠。與先進企業相比，我們思想不夠解放，管理不夠精細，企業文化不夠先進，導致我們從短期看存在發展的壓力，長期看存在生存的壓力。
(一)思想解放亟待落地
解放思想不能只停留在口頭上，見諸文件中，而應該落實在行動上。在市場經濟體制改革逐步深化的過程中，國有企業要在完全競爭環境下獲得更大發展，必須轉變觀念，加快培養核心能力，形成獨特的競爭優勢。為此，廣大幹部職工要重新認知自我，擁抱變革，努力破除慣性思維，積極投身到公司轉型升級、做強做優的實踐中去，為公司的發展貢獻智慧和力量。
(二)發展能力亟待提升
發展能力與發展規模、速度不盡匹配，合同履約、成本管控、資本運營、風險防範等能力和標準化、信息化建設水平滯後於轉型升級的迫切要求，難以滿足公司參與市場競爭的需要。少數單位基礎能力不強、基層建設不夠、基本工作不牢，管理手段、方法落後;部分員工觀念陳舊，主人翁意識不強，進取心不強，跟不上公司發展步伐。
(三)發展活力亟待激發
體制機制創新不夠，組織結構調整滯後於業務發展，組織活力未能完全激發。薪酬體系、績效考核指標設計還需不斷完善，經濟槓桿的效應還未充分顯現，影響了廣大員工的創造熱情和工作積極性。
(四)人才結構亟待優化
公司人力資源規模龐大但結構失衡。年齡上，新進大學生與大齡職工偏多，“中生代”偏少。素質能力上，市政、房建、城市軌道等領域的高端人才匱乏，高素質綜合性國際人才欠缺。人員分佈上，國內水電板塊比重過大。
以上問題要引起我們足夠重視，既要深入分析原因，又要在實踐中採取有力措施不斷改進，確保企業生產經營健康、有序、規範運行。
第二部分 研判形勢，明確目標
一、面臨的形勢
從國際看：世界經濟雖然逐步復甦，但未達預期，並表現出不平衡性。美國經濟恢復較快，歐洲經濟復甦緩慢，而以巴西、墨西哥、阿根廷、土耳其、智利等“脆弱五國”為代表的新興經濟體深陷困境，世界經濟要恢復到金融危機前的水平仍然需要一個較長的過程。2014年，先進經濟體當前面臨的尾部風險逐步減弱，美國將保持長期復甦態勢，歐元區未來將呈現短期復甦態勢，能否持續仍有待觀察。新興經濟體增長持續下滑風險增大，各自面臨不同的發展困境和瓶頸，深化改革成為新興經濟體前進的唯一動力。短期內，世界經濟風險主要來自於歐元區危機、美國財政調整、發展中經濟體經濟增速下滑、貿易保護主義抬頭、地區政治危機和恐怖主義。
從國內看：中國經濟發展形勢仍然較為嚴峻，傳統增長模式面臨的挑戰日益凸顯，雖然國家力圖通過改革釋放紅利，推動經濟轉型，但政策反映在經濟發展上需要較長過程，在資源、環境、市場、勞動力成本、地方債務、外部擠壓等六大因素影響下，經濟增長下行壓力較大。
最近兩年，中國經濟正處在由高速增長到中速增長的轉換期，增長率維持在7%到8%之間。雖然經濟增速有所降低，但是國家正努力推進中期結構性改革，以提高經濟競爭力。推動金融改革和財税體制改革、抑制產能過剩、振興區域經濟、提振國內消費、減少對出口的依賴等，這些舉措將有利於推動中國經濟可持續發展。預計，在“微刺激”穩增長政策的滯後效應、存貨週期的正常化、人民幣實際有效匯率升值減速及國外需求改善等多方利好因素影響下，2014年中國經濟將略好於去年。
從行業看：20xx年，投資對中國經濟增長的貢獻率達50.4%,投資驅動型經濟發展模式仍未根本扭轉，投資是穩增長的主要手段。一段時期內，國家在城市軌道、公路、鐵路等基礎設施領域投資仍將保持較高水平，將為公司提供一個相對較好的市場環境。
隨着國際承包商快速復甦，國際建築市場競爭更加白熱化。近年來，歐美、韓日等國際承包商積極調整業務佈局，通過出售部分利潤較低的業務，專注於發展大型基礎設施項目等核心業務;通過併購實現增長和戰略擴張，有效整合資源，快速提升管理能力和經驗，競爭能力得到顯著提升。數據顯示，美國和韓國承包商的市場份額連續幾年保持上升趨勢，印度、巴西等國家建築企業逐步崛起。在國內，大型建築商逐步從“競爭”走向“競合”，通過“戰略聯盟”等多種方式結成利益共同體，實現優勢互補，提升競爭力，行業話語權得到進一步鞏固，國內建築行業逐步呈現出大者更大，小者更專的業態結構。整體來看，隨着“市場在資源配置中起決定作用”的落實，建築業行業壁壘必將打破，准入門檻逐步降低，建築行業將成為自由的完全競爭市場，國有建築企業將面臨民營企業的強力挑戰。
從集團看：近年來，集團平台作用日益凸顯，集聚了大量優質資源。但由於成員企業同質化程度較高，集團資源有限性和成員企業需求無限性之間的矛盾仍將持續。按照集團公司2014年營業收入與新增合同計劃，水電七局在營業收入計劃、水電十四局在營業收入和新增合同計劃上均已超過公司，水電建設板塊第一方陣企業間你追我趕，成為競爭常態。面對集團其他子企業雄心勃勃的發展計劃，公司面臨巨大的增長壓力。
從公司看：經過近兩年的戰略調整，公司轉型初顯成效，業務結構更具可持續性，體制機制優化帶來的積極影響逐步顯現，公司發展的整體趨勢向好。但理性地看，公司在運營效率、體制機制科學性、趨勢洞察和前瞻性上與行業領先企業仍有一定差距，存在更深層次推動企業變革、釋放更大發展潛力的空間。
總體而言，20xx年機遇與挑戰並存，希望與困難同在，是公司實現自我變革、贏得發展的關鍵之年。
二、20xx年至20xx年三年滾動發展目標
(一)總體目標
營業收入目標：2014年完成180億元，2015年完成200億元，2016年完成220億元，三年累計完成600億元。
市場營銷目標： 2014年新增250億元,2015年新增270億元，2016年新增290億元，三年累計完成810億元。
利潤目標：三年累計完成超16億元。
資產保值增值目標：三年年均資產保值增值率確保在110%以上，淨資產收益率保持在15%以上。
勞動生產率目標：20xx年達到200萬元/人。
職工收入目標：職工收入與企業發展同步增長。
(二)主營業務發展目標
國內水電業務：三年實現市場營銷160億元，營業收入佔比20%，利潤佔比20%。
非水電業務：三年實現市場營銷350億元，營業收入佔比40%，利潤佔比30%。
國際業務：三年實現市場營銷300億元，營業收入佔比 40%，利潤佔比50%。
投資業務：三年完成投資 25億元。
三、解放思想，轉型升級，科學管理，做強做優
(一)始終堅持推進思想解放
解放思想是實現公司跨越發展的首要前提。始終堅持思想解放，就是要求公司上下一心，正視差距，審視不足，緊緊把握時代脈搏，充分吸納先進的管理理念，取長補短，為我所用，在公司實現追趕和超越的過程中，拓展思維，建言獻策，創新工作。
(二)始終堅持推進轉型升級
轉型升級是實現公司跨越發展的必然選擇。始終堅持轉型升級，就是要求公司上下把轉型升級貫徹到每個業務環節，不斷轉變生產方式和發展方式，以更果敢的態度和更有效的手段積極推動企業內部改革創新，加快推動總部職能轉型，管理升級，為實現“兩個轉型”、“三個升級”奠定堅實基礎。
(三)始終堅持推進科學管理
科學管理是公司實現跨越發展的基本保障。始終堅持科學管理就是要求公司加強頂層設計，要從系統着眼，破除體制機制障礙，完善人事制度和責任追究體系，加強執行力建設，大力推動標準化、信息化建設，充分釋放改革紅利，全面提升公司運營效率。
(四)始終堅持推進做強做優
做強做優是公司發展階段性戰略目標。始終堅持做強做優就是要求公司在發展過程中追求卓越，勇於承擔使命，引領行業發展。這既是企業的生存之道，也是實現基業長青和員工期盼的必然之舉。
第三部分 20xx年主要工作
20xx年工作主題是：深化改革，激發活力，夯實基礎，提升能力。
20xx年總體思路是：深入貫徹黨的十八屆三中全會精神，落實電建集團2014年工作會議部署，堅持以科學發展觀為指引，解放思想，深化改革，以組織機構調整、人事制度改革為重點，激發組織活力，夯實基礎管理，搶抓機遇，順勢勇為，努力開創公司發展新局面。
20xx年主要目標是：實現營業收入180億元，其中國內水電60億元，非水電52億元，國際業務68億元。確保新增合同額250億元，其中國內水電60億元、非水電95億元、國際業務95億元。實現利潤6億元。員工人均年收入與企業發展協同增長。安全、質量、財務、經營、科技等各項管理評價指標進入集團公司考核前列。黨建責任制與黨風廉政建設考核在集團公司排名前列。
為實現以上工作目標，今年要抓好以下幾項重點工作：
一、搶抓機遇，整合資源，力爭市場提質增量
要始終將市場開拓作為公司“生命工程”來抓，牢固樹立全員營銷理念，堅持“搶佔水電，穩定國際，擴大非水，發展投資”的整體思路，依託集團，加強政府高端對接，充分利用戰略合作帶來的利多效應，拓展上游營銷資源，有的放矢，確保各業務板塊市場營銷規模的有效增長。
一是理順關係，各盡其責，迸發營銷合力。既要充分認識“事業部”的優越性，也要看到其對業務板塊營銷帶來的影響。要理順關係，明確市場營銷部與各事業部在市場營銷活動中的職責。要立足整體，突出市場營銷部戰略營銷資源維護、市場營銷總體規劃、商業模式設計、重大項目的評估與審批等職能;要立足業務發展，賦予各事業部在授權範圍內的營銷自主權，優化人員構成，提升業務發展的規劃能力和營銷策劃能力;要立足專業，強化二級單位在業務細分領域的專業策劃能力。逐步形成科學的市場營銷體系，確保各層級在市場營銷上步調一致，形成合力。
二是持續推進領域、地域突破，優化市場營銷結構。要充分利用國家加快新型城鎮化建設、啟動“新絲綢之路”、“長江流域經濟帶”、“中部中國經濟第四極”等區域經濟建設，加大風電、光伏、鐵路、公路、城市軌道、礦山工程等領域投資帶來的發展契機，系統謀劃，提升資質等級，搶佔城市軌道、礦山開挖、新能源建設等新興市場，集中優勢，合理佈局，積極拓展有較高財政能力、建築產業成長潛力較大的區域市場，持續優化公司市場營銷的區域、領域結構。
三是要按照集團“戰略契合、能力可及、風險可控、效益可期”的原則，有序、穩健推進投資業務。要加強與集團投資事業部、專業投資平台公司的對接，參股集團投資的優質項目，參股集團在湘投資開發項目，利用集團的品牌、資源、平台帶動公司投資業務的發展，提升公司自主投資能力，帶動施工總承包業務良性增長。
四是要堅持市場營銷與項目創利相統一，有所為有所不為，確保營銷質量持續提高。要借鑑吸納領先企業的運作模式，力爭在獲取bot、bt、epc等高附加值項目上取得新突破;要建立健全市場項目遴選、營銷策劃、風險評估機制，努力提升市場營銷質量;要把握時機，積極拓展國際貿易，優化國際業務營銷結構。
五是要積極探索新的營銷模式，博採眾長，轉變營銷方式和手段，鞏固已得領地。要在經濟考核、績效激勵、人才引進、員工晉級等要素投入上，加大對新興成長型業務的支持，培育新興業務逐步轉化成公司的主營業務。
二、順勢而為，深化改革，充分釋放改革紅利
持續深入推進組織調整。要立足發展，充分借鑑行業領先企業的先進管控模式，堅持系統思維，着力頂層設計，推進公司組織結構變革，逐步建立起以“直線職能型”與“事業部制”相得益彰的混合型組織結構。要充分認識組織結構調整的艱鉅性和長期性，遵循組織發展規律，堅持“滿足總部戰略管控和業務發展需要”的基本原則，充分調研，科學制定組織結構調整的方案，明確組織優化的路線圖和時間表，創造性地開展各項工作，保證組織結構調整與公司戰略相匹配，與實際需求相吻合。通過組織結構調整，推動公司朝着“國際做精、區域做熟、專業做專、投資做大”的方向發展。
國際做精就是要實現國際業務精細化管理。國際公司要將國內先進的施工技術、管理經驗和國際先進管理理念融入國際項目建設，加快體制機制創新，實現工程進度、安全、質量、成本控制等與國際接軌，打造國際型承包商，樹立國際品牌。
區域做熟就是要做熟做透區域市場。各區域公司要明確自身區域營銷及履約主體責任，融入區域發展，實現滾動開發，不斷鞏固和發展區域根據地。
專業做專就是要提高專業化水平，實現品牌效應。各分公司要立足自身專業特性，明確主攻方向，調整業務結構，以一流的專業化水準，打造精品工程，提高品牌知名度與美譽度，發展穩定優質的客户。
投資做大就是要大力發展投資業務。要充分利用集團的品牌、資質、資金等優勢，推動投資業務快速發展，增加資產，擴大收益;用投資帶動施工總承包業務發展，實現產業鏈延伸，為公司創造更多的效益，把投資業務打造成新的利潤增長極。
明確職能定位，廓清行權邊界。要以建設戰略管控型總部為目標，構建科學合理、協調順暢的“戰略-運營-履約”三級運營體系。要按照工作流、業務關聯性等職能設計要素，對部門職能重新劃分，確定職能邊界，確保責權利相統一，促進公司管控能力提升，運營效率提高。要把“增效”擺在首要位置，科學定崗定編。既要考慮崗位設置的必要性，也要考慮行業發展趨勢，保持組織彈性。同時要充分測試工作飽和度，合理安排人員，分階段分步驟推進。
三、廣納賢才，挖掘潛力，多方激發組織活力
深化人事制度改革。要以建立“崗位退出機制”為重點，深化三項制度改革，逐步實現“幹部能上能下，員工能進能出，薪酬能高能低”。要倡導“以業績論英雄，以實幹求功名”理念，加快完善人才評價體系，引導有德有才員工脱穎而出，旗幟鮮明地反對投機取巧，浮誇鑽營。繼續完善薪酬分配體系，堅持效率優先，兼顧公平，切實提高一線員工的收入水平。
優化選人用人機制。要把“經營人才”作為公司人力資源管理的核心工作。要打破體制窠臼，促進人才合理流動，在全社會配置人才資源，滿足公司新興業務的發展需求。要充分認識公司所具有的人力資源潛力，科學引導，拓寬選拔渠道，促進員工成長成才。要完善派遣勞務甄選錄用管理辦法，加大技能人才選拔力度，優化公司人才隊伍結構。
大力推進學習型組織建設。要把學習型組織建設作為提升組織能力的一項長期工作來抓。要盤活公司培訓資源，推動“事務型”培訓向“戰略需求型”培訓轉型，實現業務培訓常態化，分層次、分級別加強新業務知識培訓。聯合優質培訓機構，建立戰略合作關係，利用有限培訓資源獲得更大的培訓廣度和深度。要注重內部挖潛，整合公司專家資源，成立講師團，把經驗傳承作為公司員工獲得能力的一條重要途徑。要進一步完善獎勵機制，合理設置崗位準入標準，引導和鼓勵公司員工考證取證，實現自我提升。要建立培訓評估與反饋機制，加強培訓過程控制和培訓結果考核，確保培訓實效。
四、轉換思維，夯實基礎，着力提升管理效益
(一)落實“大經營”理念
要積極倡導價值思維，把創造更高價值作為管理行為的出發點和落腳點，全方位踐行“大經營”理念。要完善公司大經營機制，成立經營管理委員會，建立季度經營管理分析制度，統籌協調公司經營管理。要進一步開展好管理提升活動，推動業務系統、職能部門的轉型升級，求新求變，追求價值最大化，提高公司管理效益。
(二)夯實基礎管理工作
夯實經營管理。要提高經營策劃的權威性和指導性，加強監督檢查，確保經營策劃方案有效實施。要積極探索epc管理模式，建立epc項目管理制度，指導和規範epc項目履約。要繼續加強分包管理。要成立專門工作組，研究分包管理工作，提出具體優化建議;重編分包管理體系文件，完善分包管理責任體系;推行介入式管理，實現對分包商的全過程控制;按照“誰推薦，誰負責;誰批准，誰負責;誰管理，誰負責”原則，嚴格責任追究。要繼續完善建造合同管理，以項目經營策劃成果為依據，做好項目執行建造合同審批工作，修訂完善國際項目建造合同實施細則。要全面開展成本管理，分類別制定項目成本控制管理標準;推進項目成本控制管理信息化，降低管理成本，提高管理成效。要加強變更索賠的管控，加大對重點項目的支持力度，推動項目變更索賠工作計劃、跟蹤、結算的規範化管理，提升公司變更索賠的集中管控能力。要做好資質增項升級，加快航道、軌道交通、橋樑隧道、通信工程施工總承包等資質申報，增強企業資質優勢，繼續擴大經營範圍。
夯實財務資金管理。要創新資金管理模式，建立支付預警機制，介入分包商資金管控，防範資金風險。要盤活公司資產，做好資產經營，優化優質資產的配置與使用，盤活中性資產，及時處理無效資產，實現資產價值的最大化。要實現財務管理工作前移，參與項目前期策劃、項目運營分析，做好項目盈虧分析工作。要拓寬税務籌劃，降低税務風險。加強對國外税收、經濟、外匯政策的收集分析，以境外區域公司、項目為依託，做好國別税務籌劃;加強境內非水電業務的税收政策研究，做好“營改增”的應對工作;適時選擇1～2家子公司培育為高新技術企業，形成公司利潤新的增長點。要建立國際低成本融資平台，力爭在境外開設離岸賬户，實現境外低成本融資;搭建現金管理平台，打通國內、國際資金通道。要進一步加強銀企合作，增加銀行授信額度，儲備銀行信用資源。要擇機發行第二期短期融資券，同時籌劃發行第三期，積極開展好資本運作。
夯實項目履約管控。要做好對項目履約的全面管控，加強項目風險預控，持續推進重大風險項目動態管理，及時採取應對措施，將風險降低在可控範圍內。要借鑑行業非水電業務的成熟管理模式，結合實際，推進管理創新。要利用公司信息平台，對項目現場進行實時監控，及時掌握項目動態，有效促進項目履約。要強化對項目經理的管理，加強對項目經理的准入、聘任、監督、考核。今年，要對項目經理公開競聘進行試點，在全公司範圍內選拔調配優秀項目經理。
夯實設備物資管理。要以科學配置和有效盤活設備物資資產為主線，積極做好新開工項目資產配置和尾工項目資產調劑處置工作，經營好設備物資資產，提高經濟效益。要進一步強化設備物資安全風險管控，堅持開展對重點項目、風險項目的設備物資安全檢查，重點關注特種設備、火工產品使用情況隱患排查，形成日常檢查和集中整治相結合的設備物資安全管理長效機制。要創新公司設備物資採購招標模式，提高採購效率效益。要擴大集中採購範圍，提高集中採購率;減少招標次數，簡化開標、評標程序;積極推廣應用股份公司採購信息平台;有選擇性的將採購權限下放到二級單位;改進永久設備的採購流程，將集中採購各個環節進行分離，形成互相監督的制約機制。要完善成套設備採購辦法，優化國際設備採購流程。
夯實法律與風險管理。要加快法務工作由“被動訴訟型”向“風險防範型”轉變，加強法律與風險防範，有針對性的開展法律巡檢，重點加強對投資、合作項目的法律風險研究，做好法律風險評估，有效控制風險;要善於總結分析，追根溯源，對因管理不善引起的法律糾紛，要嚴格追究責任，形成管理閉環。同時充分運用法律手段維護公司合法權益。
夯實審計監督和效能監察。要加快審計工作由“財務審計”向“管理審計”提升，向“經營審計”、“風險審計”轉型，完善審計體系建設，強化審計監督職能，提高審計質量，充分發揮內部審計的服務、監督、管理、增值作用。要重點圍繞採購招標、資產處置、工程分包等重要經營管理活動開展效能監察，規範企業內部管理行為，落實各級管理人員的崗位責任，有效控制和防範管理風險，切實提高管理效能。要加大違法違紀案件查辦力度，對腐敗問題“零容忍”。要加強對羣眾信訪舉報線索的受理工作，建立健全問題線索管理機制，做到有舉報的及時處理，有具體線索的認真核實，違法違紀的嚴肅查處。要注重抓早抓小、防微杜漸，對羣眾反映黨員幹部的苗頭性、傾向性問題，要“咬咬耳”早提醒，“扯扯袖”多提示，有效預防腐敗現象發生。
(三)持續推進信息化建設
要以實現系統集成、信息共享為目的，依託主數據平台，規範基礎數據管理，確保主數據的真實性、準確性、完整性。要以財務業務一體化為重點，做好綜合項目管理系統的實施推廣，逐步規範項目管理，切實提高項目管理的標準化水平。要做好費控系統的實施推廣，實現兩級總部非生產性費用支出的電子化管理。要做好項目現場監控系統建設，實現遠程實時監控。要做好視頻會議系統建設，將公司總部視頻會議系統逐步擴展到各級單位。
五、常抓不懈，落實責任，確保企業安全生產
一是要不斷健全責任追究體系，獎懲並重，努力形成“黨政同責，一崗雙責，一級抓一級，一級對一級負責”的責任體系，強化各級安全生產主體責任的落實。二是要推進安全風險控制體系建設，強化本質安全管理。抓好危險源辨識評價和隱患排查整改工作，強化危險源預控與生產過程監控;抓好班組安全建設，深入開展安全警示教育與安全技能培訓，強化班組安全保障能力。三是要繼續推進安全生產標準化，重點突出，強化考核，務求實效，提高安全管理標準化水平。四是要加大安全生產監管投入，強化技術保障與實施保障，確保安全生產體系正常運轉。五是要加強境外項目和非水電項目安全生產管理，重點跟蹤，及時掌控項目運行動態。六是要進一步加強職業健康和環境保護工作，改善職工工作和生活條件，規範工傷、職業病的申報，確保實現安全生產、環境保護、職業健康目標。七是要加強合作項目及分包安全管理，落實主體責任，加強合作項目安全風險巡查力度，督促合作方與分包單位建立健全安全管理制度、設立機構、配全專責人員，降低安全風險。
六、精益求精，注重過程，穩步提升質量品牌
持續推進優質工程戰略。要以對企業高度負責的責任感和“如履薄冰、如臨深淵”的危機感推進質量管理工作。要強化施工(生產)過程的質量管控，着重抓好施工組織設計、技術方案和技術措施的制定和落實。要做好項目質量風險識別與控制，預防質量事故的發生。要嚴肅工藝紀律，改進作風，對違規違章行為及時制止並嚴肅處理，消除質量隱患。要切實強化分包管理，重點加強對分包工程的全過程監控。要強化國際工程項目質量管理，提升集團品牌。
持續推進標準化工作。要遵循“統籌策劃、突出重點、實用有效”的思路，不斷規範各項管理標準、技術標準和工作標準。2014年，要根據公司改革進程，適時組織公司管理體系文件換版。
七、依託項目，創新科技，加快培育核心能力
一是要完善公司技術標準體系，積極推進項目技術標準化的試點工作，提高標準化水平。二是要圍繞在建工程項目，實現原始創新、集成創新和消化吸收再創新的有機結合，不斷革新技術。三是要加強新業務領域基礎性技術的學習培訓，加大科技開發力度，重點開展非水電領域關鍵施工技術的引進、消化和吸收，積極開展前瞻性研究，為公司轉型升級提供強大技術支持。四是要加強對國際項目的技術支持，鼓勵技術人員融入國際業務，對標國際領先技術，持續提高公司科技實力。五是要擴展公司知識產權，以創造為核心，應用為關鍵，增強企業核心競爭力。六是要以第八次科技大會為契機，做好科技進步獎評審工作，提煉、推廣科技成果，及時轉化為生產力。七是要促進節能減排重點技術創新和推廣實施，加大宣傳和培訓力度，切實做好統計和管理工作。
八、融入中心，改進作風，全面提高黨建水平
系統開展黨建工作。認真貫徹落實“解放思想，引領發展;改革創新，融入發展;發揮優勢，推動發展;營造和諧，共享發展”的黨建管理方針，按照“把黨組織的政治優勢轉化為公司核心競爭力與企業發展強大動力”的黨建管理目標，以領導班子建設為核心任務，以落實黨建責任制為工作主線，以加強黨羣隊伍建設為工作基礎，以“書記抓、抓書記”為工作重點，以企業文化建設為主要載體，以共產黨員主題實踐活動為主要抓手，以調查研究和抓典型為基本工作方法的工作體系，不斷提高黨建工作科學化水平。
積極推進企業文化建設。加強公司企業文化建設整體規劃，形成系統的企業文化理念，編輯出版企業文化手冊;加強品牌文化建設，加大對公司業績，特別是非水電和國際業務精品工程的宣傳力度，把公司業績轉化為品牌影響力;鼓勵和支持分公司開展子文化建設，推進項目文化建設，為企業發展創造良好內外環境。緊扣公司發展，發揚優良傳統，凝鍊企業精神，突出人文關懷，以統一的價值觀、具有八局特色的企業精神和共同願景，教育、引導、激勵和凝聚員工，提高員工素質，傳遞正能量，增加自豪感，提高榮譽感，增強歸屬感，提升幸福感，強化企業的凝聚力、創造力和發展力。
強化幹部作風建設。把加強作風建設與強化企業執行力緊密結合起來，堅決糾正“四風”，嚴格執行集團公司“六個不準”、“八個嚴禁”，形成加強作風建設的常態機制。通過完善制度、加強教育、強化監督，促進各級領導幹部加強黨性修養，打造作風清廉的領導幹部隊伍。
構建有效懲防體系。認真貫徹落實《電建集團建立健全懲治和預防腐敗體系2013-2017年工作規劃》，建立廉潔風險信息數據庫，着力抓好重點領域和關鍵環節的廉潔風險防控工作，充分發揮廉潔風險防控體系前期預防、中期控制、後期處置的重要作用。
加強廉潔從業教育。構建以領導幹部、關鍵崗位人員為重點，以紀律教育為核心、以警示教育為特色的工作格局，要貼近幹部職工的思想實際和接受習慣，分層分類實施教育，提高教育的系統性、針對性和實效性。
九、以人為本，關注民生，建設和諧幸福八?
持續推進“和諧幸福八局”建設，努力踐行“讓員工幸福是企業發展的終極目的”理念。堅持以人為本，關愛員工，為員工辦實事、辦好事、解難事，進一步落實好海外員工人文關懷工作。維護員工合法權益，落實各項福利待遇，豐富員工文娛體育與精神文化生活，提高歸屬感、幸福感。支持員工積極參與民主管理和民主監督，提高員工的主人翁意識。堅持開展矛盾糾紛排查化解工作，及時瞭解、處理員工的合理訴求。按照“分類建檔、按類幫扶、分級實施”思路，加大困難職工幫扶力度。積極履行社會責任，維護穩定大局，為公司的改革發展創造良好環境。
各位代表，同志們!讓我們在電建集團的堅強領導下，團結一致，堅定信心，迎接挑戰，奮力趕超，持續推進公司轉型升級，做強做優，為電建集團建設具有較強國際競爭力的質量效益型世界一流企業做出新的更大貢獻!
**公司副總經理——**
按照黨風廉政建設責任制考核要求，結合國有企業領導人廉潔自律五項規定和五條新要求，以及中紀委四大紀律、八項要求和三個不得的精神，本着實事求是、嚴肅認真的態度，現將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執行情況總結如下，企業副總述職報告範文【精品】。
一、履行職責情況
2004年1—6月，本人擔任***總經理，主要負責***的生產和管理;7—12月擔任公司副總經理，負責兩個露天礦的安全生產和公司設備管理工作，並協助**負責生產協調管理工作，分管機電設備管理部。按照中煤集團公司和**公司黨風廉政建設要求，本人以三個代表重要思想為指導，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷增強自己從業的廉潔意識，嚴守紀律，堅持原則，積極面對企業發展的大好形勢和複雜艱鉅的工作任務，緊緊圍繞公司經營奮鬥目標，積極探索思路，提高設備管理水平，不斷加強露天礦的安全生產管理。同時按照現代化企業制度的要求，努力學習煤礦企業安全生產的相關法律法規、mrp(製造資源計劃)、tqm(全面質量管理)、erp(企業資源管理)、jit(準時制生產)等知識，以提高自己的理論水平和業務能力，努力使自己能夠勝任本職工作，為公司超額完成集團公司下達的安全生產任務指標、設備管理指標做出了應有的貢獻。
1、生產經營工作完成情況
2004年，***、***結合實際情況，以成本控制為核心，不斷強化、細化環節管理，全面提升礦山基礎管理水平，按照建設高效、安全、健康、環保、綠色礦山的發展要求，以立足當前、着眼長遠、強化管理、依法治礦的原則，全礦職工緊緊圍繞既定工作目標，求真務實，真抓實幹，圓滿完成了生產經營工作任務，各項指標也創歷史最好成績。***完成採剝總量10358.5萬立方米，礦坑原煤生產完成1824.1萬噸，外運商品煤完成1445.32萬噸，礦坑剝採比計劃5.23立方米/噸，實際6.29立方米/噸。***完成採剝總量7962.82萬立方米，礦坑自產原煤1718.28萬噸，外運商品煤完成1524.07萬噸，原煤剝採比計劃5.72立方米/噸，實際完成5.54立方米/噸。2004年兩礦的各項生產經營任務指標均有明顯提高，為**公司全面完成集團公司下達的目標考核任務奠定了堅實的基礎。
2、安全執行情況
按照年初安全會議精神要求，以提高兩礦經濟效益為目標，本着以人為本，安全第一的原則，全礦上下統一思想，奮力拼搏，加大安全管理力度，降低了事故發生率，安全工作取得較好成績。
2004年兩礦嚴格落實安全責任追究制度，結合安全整頓，建立健全了多項安全管理制度，初步完善了安全管理體系。組織全體職工認真學習並制定了崗位責任制和安全技術操作規程;***礦共簽署職工安全承諾書3054份，對職工進行了安全答卷考試;對兩礦所有崗位逐一排查，對崗位責任制進行了重新修訂，完成了崗位規範工作;對兩礦所有員工建立安全檔案，紮紮實實進行職工安全培訓教育，舉辦各種與安全相關的培訓，比如：安全用電培訓、安全規程學習、安全生產法、羣監員理論培訓、工長培訓、事故責任者培訓等等。完成了ohsms18001職業安全健康管理體系等一次外審，加強了外包隊伍及工程的安全管理工作，出台了承包承租單位安全管理規定。2004年，***共發生事故16起，較去年同期下降6起，同比下降27%，實現了四無，杜絕了一級以上設備無事故，實現了1、4、5三個月安全無事故。***礦共發生事故12起，其中一級事故1起。
3、設備管理情況
為了提高設備管理水平，增強公司經濟效益，先後制定了《***礦設備處置暫行管理辦法》草案和《總成件跟蹤管理考核辦法》，對設備維修及操作進行全程監控，對各種設備及總成件的驗收、交接、使用、損壞等進行嚴格的考核兑現，充分發揮設備效率，促進設備管理上水平。對設備檢修、保養加大了獎罰力度，消除了職工對設備維護上的投機心理，提高了職工維修、操作設備的責任心，對減少設備非正常損壞起到了積極作用。同時認真研究設備整機更新與依靠大額配件投入維持之間的效益關係，進行設備能力、總成件壽命、修復件費用與性能等內容的評估工作，科學進行總成件和新配件的投入，避免了舊件重複修理中與性能不匹配造成資金、人力及效率的浪費。
根據兩礦設備狀況，積極尋求技術交流，設備改進的方法與途徑，先後同小松、利勃海爾、卡特彼勒、p&h、be等國外公司就世界最新採礦設備技術的發展趨勢進行了技術交流。同時編輯發行《綜合技術專刊》，設立了技術稿專項基金，鼓勵全礦職工就技術問題投稿，極大提高了職工學習、鑽研科學技術的熱情。
此外，本人還順利地協助***完成生產協調管理工作，保證了公司整體生產的協調、穩定運行。
二、個人廉潔情況
作為**公司副總經理，本人嚴格按照各級黨組廉潔自律的規定要求自己，自覺做到忠於職守，盡心盡責，全身心投入到集團公司和**公司賦予的各項工作之中。
在做好本職工作的同時，本人還注重政治本質和理論水平的提高，確保正確的政治方向。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，中共中央關於黨建、社會主義建設的新理論、新思想，牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領導保持高度一致。按照《廉政總則》，國有企業領導人五不準和五條新要求，以及省、市，集團公司、平朔公司制定的有關廉政規定，從嚴要求自己，在設備採購、工程建設、材料採購、外包剝離、財務管理等各方面都能嚴格按制度辦事，無越軌、越級、越權行為。一貫反對鋪張浪費，從未搞任何形式的特殊化，個人做到了潔身自好，清廉從政。能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊，不任人唯親，不與民爭利。
三、存在的不足及今後的努力方向
儘管本人在工作中取得了一定的成績，但是在實際工作當中也存在一些不足之處。主要表現為：隨着社會和企業的發展，企業管理的新知識、新方法、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯繫職工羣眾和企業改革發展實際的.工作作風仍需進一步加強。深入實際調查研究，關心廣大職工，把他們的冷暖疾苦時刻放在心裏。進一步加強黨性修養，在各方面嚴格要求自己，一言一行，一舉一動都要經得起考驗，自覺接受組織和同志們的監督。繼續深入研究當前管理工作的薄弱環節，敢於抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法，想方設法把各級管理人員的思想進一步統一到改革上來。雖然當前兩礦生產經營形勢較好，但是安全生產任務依然嚴峻，基層和安全管理上仍然存在一定的不足，有待於進一步加強和完善。職工作為安全管理的主體，教育和培訓的力度不夠，安全意識淡薄，認識不清的問題仍然存在，自保和互保意識也有待於進一步加強。為此，下一步重點要加強職工的安全教育培訓，提高職工的安全意識，防範人身傷害事故發生，做好季節性、危險性等重點安全工作。
作為一名受黨教育多年的黨員，非常願意在黨的領導教育下，主動接受同志們的監督，積極工作，戒驕戒躁，率先垂範，做一名稱職的黨和職工滿意的企業管理者。
副總經理述職報告目的是為檢驗集團及下屬各司的年度工作及目標完成情況，深化績效考核，強化高層管理者的責任和目標意識，集團推行高層管理者年度述職制度，特制訂本規定。
一、目的
為檢驗集團及下屬各司的年度工作及目標完成情況，深化績效考核，強化高層管理者的責任和目標意識，集團推行高層管理者年度述職制度，特制訂本規定。
二、年度述職對象
1、集團公司及子公司總經理室成員；
2、董事長指定的其他人員。
三、述職遵循的原則
1、以責任結果為導向，關注最終目標的達成；
2、堅持實事求是的原則，注重具體實例，強調以數據和事實講話；
3、堅持考評結合原則，考績效、評任職，面向未來績效的提高；
4、會議與書面報告相結合。
四、述職內容
1、年度工作目標完成情況；
2、年度重點工作的完成情況；
3、主管公司、部門的人員和組織管理情況；
4、工作中存在的問題、不足處及改進措施；
5、下年度工作預期目標；
6、董事長要求彙報的其它內容。
五、操作流程
1、下發通知
每年1月1日之前，集團祕書處下發年度述職通知。
通知下發之前，需與董事長溝通，確定年度述職人員範圍（以及其他需要參加人員）、述職會議地點、組織方式及董事長的其他要求，並做好相關準備工作。 通知下發同時向參加述職人員下發述職報告模板。
2、述職會議準備
集團祕書處做好述職會議的準備工作。
述職人員撰寫年度述職報告。
3、述職會議程序
（1）會議主持人宣佈述職會議原則及注意事項；
（2）述職人述職
（3）與會人員評議與討論
（4）述職人進一步陳述意見
（5）會議結束前董事長作會議總結。
4、述職報告評審
述職人員在會議開始前三天內將述職報告提交到集團祕書處指定專人。 祕書處協助董事長做好述職報告的評審工作。
5、述職會議記錄與檔案管理
述職會議應有專人記錄，會後參會人員簽字。會議記錄及述職報告由集團祕書處保管。
六、其他事項
1、集團祕書處是高層管理人員年度述職的經辦部門，集團總經辦及各子公司辦公室協助。
2、年度述職是對高層管理人員年度考核的重要依據。
3、本規定由集團公司制訂、修改和解釋。
4、本規定自公佈之日起施行。
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