辦公室接待工作總結
一、接待工作概況
全年共計接待內賓316批，近10000人次，11800人天:
其一接待黨和國家領導人6批，156人次。4月8日，原中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席江澤民同志來我市視察。11月21日，原中共中央政治局常委、原政協主席李瑞環，來我市視察。原全國人大副委員長李錫銘、吳階平、周光召，國務委員、國務院祕書長華建敏分別來我市視察;
其二接待人民法院長肖揚、財政部長金人慶、博螯亞洲論壇祕書長龍永圖、中國文聯主席周巍峙、商務部常務副部長於廣洲、國家發改委副主任劉江和“十運會”國家體育總局觀摩團李夢華、榮高棠等16位老部長;接待省委書記李源潮、省長樑保華、副省長張桃林、黃莉新等省部級領導35批，500人次;
其三細緻做好在吳江召開和來吳江參觀的國際、全國、全省、區域性會議25批，3338人次;主要有：“人口與發展國際援助大會”、“中國誠信”論壇第二屆年會、全國出入境旅遊工作會議、“民營企業發展之路”高級經濟論壇、“十運會”跆拳道比賽;
其四周密安排市領導外出招商和考察活動;陪同市領導赴外地招商引資和參觀考察21批，986人次;此外，我辦還接待台港澳企業界客商16批，186人次。
二、接待工作特點
1、突出亮點，堅持接待工作服務中心工作
近年來，隨着我市民營經濟和IT產業的迅猛發展，吳江已成為全省乃至長三角區域關注的焦點。黨和國家領導人以及國家有關部委領導，省委書記李源潮、省長樑保華等領導相繼多次來吳江視察、調研。省委常委、蘇州市委書記王榮8次來吳江考察調研，都對吳江經濟社會的發展給予很高的評價。個性是4月8日，原中共中央總書記、中央軍委主席江澤民同志在中央辦公廳副主任、中央警衞局局長由喜貴，省委書記李源潮、省長樑保華、南京軍區司令員朱文泉、政委雷鳴球，省委常委、省委祕書長趙少麟，省委常委、蘇州市委書記王榮，省政協副主席陸軍、蘇州市市長閻立等領導的陪同下，來我市視察。由於我們在接待工作中，計劃周密、精心安排、時光準確、視察點選取得當，把吳江社會經濟發展狀況的亮點充分展現出來，從而使吳江經濟建設與發展得到江澤民同志和上級領導充分肯定，江澤民同志欣然揮毫為我市提詞：“建設經濟繁榮人民富裕社會和諧的新吳江”。
11月21日，原中共中央政治局常委、原政協主席李瑞環，在省委書記李源潮，省委副書記、省長樑保華，省委常委、祕書長趙少麟，省委常委、蘇州市委書記王榮等領導陪同下，來我市視察。市委書記朱民向李瑞環彙報了吳江經濟與社會發展狀況。李瑞環充分肯定了我市所取得的成就，李瑞環一行還繞有性趣地視察了市經濟開發區和同裏古鎮、靜思園。我辦圓滿完成了此次重大接待任務，受到省、蘇州市的表揚。
2、突出重點，堅持接待工作服務經濟工作
2005年，我辦除認真完成日常繁重的接待任務的同時，分管領導親自掛帥，選調業務骨幹用心參與全市的招商引資工作，先後多次赴上海、温州、廣州、深圳等區域參與“吳江民資招商”活動，邀請到了近百位企業家、實業家參加，使與會客商進一步瞭解吳江的投資環境和合作方向;在招商中，利用接待上關係多、朋友熟的優勢，我們和有關部門精心準備，認真策劃、周到安排，突出重點，到達了預期效果。簽約21個項目，總投資達18億元。還先、後8次陪同我市黨政代表國和有關領導赴吉林長春、西藏、河南、河北、浙江蕭山、紹興、上海青蒲和常熟、崑山、園區等地區學習考察、慰問。市委書記朱民很有感觸地説：“每到周邊地區考察都有新的體會和啟發。它們在發展之路上，抓服務業工作力度之大、做水文章之足等很多值得吳江學習借鑑。我們要借它山之石，取長補短，謀求服務業、旅遊業、城市建設和城鄉一體化的新突破”。
3、突出要點，堅持接待工作的團隊精神
根據接待工作變化因素多，我辦針對接待人員少、人員調整多的特點，堅持發揚每個人都是面旗幟的傳統，調動每一個人的用心性，增強工作的職責感和使命感，發揮團隊精神。
吳江承辦了“十運會”跆拳比賽，我辦根據組委會工作安排，具體負責來(吳江賽區)指導、觀摩比賽的體育官員、貴賓和外賓接待工作。我們針對來賓不確定性、不可遇知性的特點制定接待預案。並用心協調公安交警大隊、賓館飯店做好準備工作。交警大隊警車、機關車隊中巴車、商務車、小車隨時待命，賓館飯店預留套房、標間，保證接待用房。10月10日至21日我辦先後接待國家體育總局觀摩團老領導李夢華、榮高棠棠等2批一行120餘人，新疆建設兵團體育代表團長阿勒斯拜·拉合木(建設兵團副司令)一11人、國家林業局林業體育代表團團長蔡延鬆一行9人，國家體育總局黨組書記_堅一行6人，航天體協副主席董羣一行6人，吉林省十運會代表副團長王國才一行13人，拳擊裁判一行65人。共計接待13批300人次，其中省部級領導35人次。於我辦準備充分、協調有力圓滿完成了接待任務，受到了國家體育總局、省體育總局、蘇州市體育總局的表揚。
在搞好日常接待工作的同時，我辦抓了三大要點工作：一是抓班子建設。班子成員身先卒影響人，關心羣眾凝聚人，人格魅力感召人，使全辦各科室工作有機結合，保障有力。二是抓網絡建設。建立了接待辦電子網絡，在擬定計劃時先人一步，快人一拍，贏得接待工作的主動權。同時，加強與開發區、公安、城管、衞生、經貿、外經貿、新聞媒體等有關部門及有關鄉鎮接待“大接待”網絡建設協作，確保接待工作相互聯動。三是抓素質提高。大力弘揚奉獻精神，強化羣眾榮譽和規範意識，先後組織6批骨幹力量到接待發達地區學習考察，借鑑學習接待先進經驗。
4、突出新點，堅持接待工作提升質量
接待工作創新，是經濟迅速發展對接待工作提出的迫切要求，創新就要堅持與時俱進。在充分發揮政務接待優勢基礎上，務必對接待工作全方位創新，創新的意識和實踐應當滲透到接待工作的各個方面。在當前接待工作發展的需求來看，我辦着力在三方面創新發展：一是在觀念上創新。樹立自我超越，敢為人先意識，站在吳江發展的高度，重新審視和定位接待工作。二是在方式方法上創新。不斷探索新的方式方法，使接待工作更人性化、更靈活務實，更有利於發展地方經濟。三是在服務職能上創新。要主動拓展服務職能，在展示城市形象窗口的同時，要有高度敏鋭性，捕捉信息，反饋推薦。真誠產生信認，熱情帶來人氣，營造和諧氣氛，體現人文吳江，為政府招商引資牽線搭橋，為政府當好參謀助手，接待工作只有不斷開拓創新，才能不斷髮展提高，促進經濟的發展。
2005年，我辦雖然在接待工作中有所突破，取得了可喜成績。但在如何更好地合理、節約使用接待經費，少花錢，辦大事到達比較好的效果;如何加強內部管理，完善機制，激發活力，調動用心性，增強主動性和破解接待幹部流動難等方面，還要作進一步探索，使接待工作不斷求得新發展，為吳江經濟的騰飛貢獻一份力量。
2006年，是“十一五”的開局年，我辦要“以全面樹立和貫徹落實科學發展觀，圍繞富民強市、率先基本實現現代化的總目標，努力建設成為綜合實力更強、城鄉面貌更美、社會環境更優、人民生活更富、市民素質更高的和諧新吳江”為指導思想，乘勢而上。在今後的接待工作中做到“精、細、嚴、高、實、新、快”方面下大力氣;努力完成市委市政府交給我們的各項任務，開拓創新，紮實工作，再創吳江接待工作新輝煌。
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