各位領導、各位同事：
大家好，首先作一個自我介紹，本人xx，現年xx歲，在工行營業部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避。隨着中國加入世貿組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕鬆鬆工作，舒舒服服上班的`日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來説既是一次機遇又是一場挑戰，工行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、競聘優勢
1、有着較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作，做到幹一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯，xx年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦幹實幹，全面奉獻自己。
2、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現。
3、能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高，儲蓄業務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來説是個全新的課題，在今後工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。
二、目標和任務
這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結算質量，搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客户源，開創分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務，將分理處創辦成三星級網點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務實現，我認為主要要做好以下幾方面工作：
1、好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後。
2、統一思想，發揮團隊作戰精神。以績效考核為動力，充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風，利用新業務系統的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關係、拉關係、抓關係，獻計獻策，建立完善攬存信息網絡，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客户源、存款源。
3、挖掘優質客户源，尋找新的增長點。客户是商業銀行發展的基礎，沒有一個穩定的“黃金”客户羣，銀行業務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客户源上狠下功失，確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢，面向鄉鎮尋找開户單位。目前，信用社的結算功能相對比較滯後，不能適應用户的需求，而我行的網點主要集中在城裏和少數鎮，可以從中挖掘不少優質客户。二是挖他行存款，瞄準單位找關係，全面出擊。加強服務，全面提升躍進路分理處的知名度。
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!
首先，非常感謝市分行領導給予我展示自我的機會!
我叫xxx，今年xx歲，預備黨員，在讀財會本科，現任xx分理處主任。此次我競聘崗位是xx支行xx分理處主任。
我的競聘優勢是：
1、具備良好的思想品質和政治修養。我十分注重加強自身的政治思想修養，思想上向黨靠攏。並於x年x月成為了一名光榮的預備黨員，今後我將更加努力學習和工作，發揮黨員先鋒模範作用，爭取在最短的時間內轉正。
2、具備豐富的工作經驗和良好的客户基礎。入行x年來，我在許多不同崗位工作過，無論在何崗位都能較好的完成工作任務。擔任xx分理處主任期間，在領導的關懷和同志們的共同努力下，分理處成立x年半，各項存款餘額達xxx多萬。年年都圓滿的完成各項任務。此外，由於長期在基層工作與客户打交道，我擁有大量自己的大客户羣體，並掌握了獨特的工作方法和技巧，能夠針對不同客户，採取不同的工作方法，確保以最有效的方式開展工作。多年的工作經歷也使我能夠站在整體發展的高度開展工作。我想，憑着紮實的實踐和豐富的經驗為基礎，我一定能在xx分理處開闢一片新的天地。
3、具備紮實的專業技能和綜合知識。x年來，通過堅持不懈的學習，我的理論水平、業務技能都得到明顯提高。在工作之餘，我自學了計算機、英語、信貸等多方面的知識，並報名參加全國會計中級職稱考試。連續四年獲得業務技能測試xx一級能手，多次獲xx一級能手和xx傳票錄入、零售綜合業務二級能手，去年還被評為“四星級櫃員”和總行級“文明優質服務標兵”。成績取得的每個過程都傾注了自己辛勤的汗水，也無不藴含着行領導對我的關懷和同事們對我的支持和幫助，每一次提高的過程都鼓舞和激勵着我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰中去。
4、具備較強的工作能力和組織協調能力。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，努力把學到的知識應用於實際工作中去。組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都有很大提高。
擬聘後的工作目標和設想
如果這次有幸能競聘成功的話，我將以分行下達的各項目標任務為已任，竭盡所能搞好芳草分理處的各項存款、中間業務、結算、優質文明服務等工作，以加強內部管理為保障，在鞏固現有客户資源的前提下，調動員工的積極性，尋找和挖掘存款新的來源，力爭扭轉目前發展緩慢、滯後的局面，走上一個良性循環、健康穩步發展的行列中來。我對今後工作的設想是：穩定現有客户、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。
為了全面完成各項目標任務，我將全力以赴抓好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。作一個網點帶頭人要有全局觀念，從多方面考慮問題，協調各方面關係，要正確認識、處理業務發展和風險防範的關係，認真執行有關金融政策和法律法規及各項業務操作規定，合規經營。不斷提高員工風險防範意識，養成按章辦事的操作習慣。
2、經營客户，提高優質客户羣體佔比，開闢存款新的增長點。xx分理處處於市中心，臨近居民較密集，客户資源相對較豐富，該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前後200米範圍內，聚集了工、農、建3家商業銀行，金融競爭異常激烈。要使存款有較大幅度的增長，我認為：首先要挖掘優質客户源，提高優質客户佔比。對客户進行差別化管理，根據客户對銀行的貢獻度確定營銷的方向，對客户有所取捨，並將主要精力集中在能為我行帶來更多利潤的客户身上，挖掘潛在優質客户，建立完善的客户檔案，加強與客户的溝通與聯繫。為客户提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等服務，增強對客户的吸引力，從而提高優質客户佔比。
第二，要主動走出櫃枱，積極營銷。對市場動態進行認真的分析和研究，及時掌握信息，並根據相關信息，積極主動開展工作，帶領員工走出櫃枱，走進市場尋找新的客户源。
第三、搞好特色營銷，擴大業務。在保持現有業務的基礎上，向客户提供源源不斷的金融新產品，以此來滿足客户的需求。為客户進行個人消費、國債預約、票據結算等理財新產品的宣傳，提高分理處中間業務收入。
3、提升服務水平和層次，豐富服務內涵。加強員工技能訓練和服務技巧訓練，使員工的崗位技能和服務水平提升到一個新的高度。搞好分理處的環境衞生，做好每一個細小環節，解答好客户的每一個提問，讓客户真正感受到我們分理處的優越性，增強分理處的競爭力。
4、以規章制度為標尺，狠抓內部管理。從大處着眼，從小事做起，在嚴格管理上下功夫，一絲不苟，從嚴執紀，決不允許違規的事在xx分理處發生。加強內部管理及“三防一保”工作，確保各項內控措施落實到位，及時發現漏洞和隱患，採取措施，立即整改。加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習，提高工作效率。
5、加強隊伍建設，確保分理處各項工作健康有序的發展。作為網點負責人，除了要注重業務，還應該帶好隊伍，為員工提供良好的發展空間。首先，要多關懷員工，儘量為員工排憂解難，營造一種輕鬆、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行學習，形成良好的學習氛圍。還要與員工多交流，加深瞭解，做到團結友愛、互助互敬。發揮團隊精神，凝聚力量，利用各自自身的資源，保證業務的健康發展。
6、以身作則，不斷改進。作為分理處主任，在日常工作中我的言行將直接影響下屬，我將保持一份平常心與責任感，以身作則、率先垂範，在工作中不斷改進自己，用自己的真誠與努力換取員工的認可。
各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使，相信通過這次競職演講，會讓我更加走向成熟。無論最後競聘結果如何，我都會一如既往以踏實的工作作風，務實的工作態度，進取的工作精神，恪盡職守，履行職責。
最後，請允許我邀請在座的各位評委、領導和同事們一起，用最真誠、最熱烈的掌聲，為參加競聘的全體同志加油;為獲得成功的同志祝福：為xx中行光輝燦爛的未來祝福!請大家多支持我!我的演講完畢，謝謝大家!
各們評委、各位代表：
大家好！
首先感謝行領導為我們搭建這次公平競爭的舞台！對此，我十分珍惜這次機會，來迎接新挑戰、實現新目標。
在從事科技工作期間，無論是業務上克服了某個困難，還是生活中為大家解決了一個技術難題，我的內心都是由衷的欣慰。多年的科技工作經歷告訴我：沒有克服不了的困難，沒有解決不了的難題。絕不能向壓力屈服，絕不能向困難低頭。我想這一點，在新的崗位上同樣適用。而這也是我參加此次競聘的動力和出發點。
下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。
現在我國商業銀行的銀行信貸主任競聘演講稿改革，正在如火如荼地進行着。對於農行來講，改革經營模式，轉變經營理念，是改革的重中之重。具體到農行基層營業網點，尤其是城區網點，就是要“以人為本，依託科技”。我們再也不能“守株待兔”，等顧客上門。而是通過創造優良的工作環境，提供一流的服務，主動營銷，將顧客吸引到農行來。
1、從細節做起，精心營造“家”的氛圍。
客户源就是收入源，無論是哪行哪業，只要擁有了客户羣，就擁有了發展狀大的基礎。營業廳是我們為客户提供服務的第一場所，讓顧客把營業廳當作他們的第二個“家”，讓他們感覺到一進農行營業廳，就像進了家一樣。既然是家，那就需要環境整潔、氣氛温馨、心情舒適、服務優良。正因為細節決定成敗，所以我們要提供一切可能的機會，盡最大的努力，從小事做起，通過優雅整潔的環境、快速高效的服務、自然真誠的笑容，來營造這樣一個“家”，來幫助他
2、加強團結，增強團隊精神，提高凝聚力和戰鬥力。一個團隊，其核心因素是人。
作為一個團隊的銀行副主任競聘報告領頭羊，我將放下架子，融入集體，虛心請教，帶頭加強業務學習，落實制度，在日常工作和生活中，互幫互助，創造中庸和諧的工作和生活氛圍，激發大家的主觀能動性和創造性，發揮每個人的.最大潛能，把每一次上級行分配的任務，當作是創造收益、增加收入的契機，而不是壓力，更不要當作負擔，以爭取效益最大化。
各位領導、同志們，在你們的幫助、關心、鼓勵下，我堅信我會用我所學到的知識來指導我的實踐，厚積薄發，揚長避短，和我們的員工一道,用我們的智慧和實際行動，為前進中的農行錦上添花。
謝謝大家！
尊敬的各位領導、各位評委：
有這樣一句話：自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這裏，是因為我有足夠的信心和能力挑起這兩份工作的重擔銀行網點負責人競聘。參加工作以來，我一直信奉這樣一句話：唯一持久的競爭優勢，或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以，工作中，我堅持不斷學習，從而更加鞏固了我的營銷知識，這為我今天的工作奠定了基礎。
我叫__，今年__歲，__年參加工作，在我行工作的七年中我曾先後從事__、__、__等工作，現從事財富中心做儲蓄臨櫃員的工作。由於我在工作中認真努力，我曾多次受到領導和同事的肯定，並於2003年被評為服務明星，__年被評為支行優秀員工，__年被評為先進工作者，__年7月被評省分行優秀員工。
同時，我到本行工作已有七年的時間了，這不僅使我的專業知識得到了運用，更使我的實踐經驗得到了明顯提高，熟悉了我行內部的各項工作流程。尤其是在__工作中，我經常幫助大堂經理處理工作，這使我的各項工作能力有了顯著的提高，並積累了豐富的工作經驗，這些都會使我幹起工作來得心應手。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮鬥，不去創造，再美的青春也結不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會繼續努力耕耘，積極創造。具體我將做到以下幾點：
第一，做好網點的服務和營銷工作。
我將定期歸納分析市場信息、客户信息、客户需求及客户對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。以便於領導及時研究，並採取有針對性的措施加以解決。
第二，大膽創新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟，不進別退。兵書雲：兵無常法。只有不斷地創新，才能在激烈的競爭中立於不敗之地。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
第三，加強培訓，並競爭機制。
我將把員工培訓當成一個重要工作來抓，把各項培訓制度化、定期化，並在第一時間掌握新推出的理財制度，通過培訓傳遞給員工。同時，規範定期評比、定期考核制度，並以評比和考核為依據實行獎懲制度，鼓勵先進、推動後進，完善服務。
第四，挖掘新的客户資源，尋找新的增長點。
在今後的工作中，我會利用自己主動營銷的優勢，積極尋找新的客户羣體，要以最優質的服務贏得客户的滿意，努力穩定老客户、老業務，以積極拓展新客户，新業務，為銀行多創效益。
如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在此崗位上努力拼搏、積極創造，將汗水彙集在奮鬥的江河裏，將事業之舟駛到了理想的彼岸。最後，我想説：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發展奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
各們評委、各位代表：
大家好!我競聘的崗位是銀行網點主任。
首先感謝行領導為我們搭建這次公平競爭的舞台!對此，我十分珍惜這次機會，來迎接新挑戰、實現新目標。
在從事科技工作期間，無論是業務上克服了某個困難，還是生活中為大家解決了一個技術難題，我的內心都是由衷的欣慰。多年的科技工作經歷告訴我：沒有克服不了的困難，沒有解決不了的難題。絕不能向壓力屈服，絕不能向困難低頭。我想這一點，在新的崗位上同樣適用。而這也是我參加此次競聘的動力和出發點。
下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。
一、工作簡歷
省略。
二、工作措施
現在我國商業銀行的改革，正在如火如荼地進行着。對於農行來講，改革經營模式，轉變經營理念，是改革的重中之重。具體到農行基層營業網點，尤其是城區網點，就是要“以人為本，依託科技”。我們再也不能“守株待兔”，等顧客上門。而是通過創造優良的工作環境，提供一流的服務，主動營銷，將顧客吸引到農行來。
1、從細節做起，精心營造“家”的氛圍。
客户源就是收入源，無論是哪行哪業，只要擁有了客户羣，就擁有了發展狀大的基礎。營業廳是我們為客户提供服務的第一場所，讓顧客把營業廳當作他們的第二個“家”，讓他們感覺到一進農行營業廳，就像進了家一樣。既然是家，那就需要環境整潔、氣氛温馨、心情舒適、服務優良。正因為細節決定成敗，所以我們要提供一切可能的機會，盡最大的努力，從小事做起，通過優雅整潔的環境、快速高效的服務、自然真誠的笑容，來營造這樣一個“家”，來幫助他3、加強團結，增強團隊精神，提高凝聚力和戰鬥力。一個團隊，其核心因素是人。作為一個團隊的銀行副主任競聘報告領頭羊，我將放下架子，融入集體，虛心請教，帶頭加強業務學習，落實制度，在日常工作和生活中，互幫互助，創造中庸和諧的工作和生活氛圍，激發大家的主觀能動性和創造性，發揮每個人的最大潛能，把每一次上級行分配的任務，當作是創造收益、增加收入的契機，而不是壓力，更不要當作負擔，以爭取效益最大化。
各位領導、同志們，在你們的幫助、關心、鼓勵下，我堅信我會用我所學到的知識來指導我的實踐，厚積薄發，揚長避短，和我們的員工一道,用我們的智慧和實際行動，為前進中的農行錦上添花。
謝謝大家!
大家好，首先作一個自我介紹，本人朱，現年31歲，在工行營業部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避。隨着中國加入世貿組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕鬆鬆工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來説既是一次機遇又是一場挑戰，工行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、競聘優勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看，我是從部隊回來的，經過部隊這所大學校的磨練，養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業部創星級網點，我充分發揮自己的特長，在《如皋日報》對營業部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業務知識，儘快適應銀行工作。95年通過全國成人大學聯考並取得江蘇省財經高等學校大專學歷，目前正向本科進軍，98年通過江蘇省英語、計算機等級考試，20xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2、有着較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作，做到幹一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯，98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦幹實幹，全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現。
4、能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高，儲蓄業務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來説是個全新的課題，在今後工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。
二、目標和任務
這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結算質量，搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客户源，開創分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務，將分理處創辦成三星級網點。
各位領導、海府支行、南方航空分理處的各位同事：
晚上好！我叫***，來自***。中央財經大學金融專業四年的大學生涯讓我學會了深厚的金融知識，也讓我能夠在變化的經濟環境中掌握如何應用它們；九年的一線工作經驗，讓我對業務精通、對客户服務韻熟、對一線管理積累了豐富的經驗和方法，從xx年到xx年，連續四年績效考核a+，xx年海南省中行青年崗位能手、xx-xx連續兩年獲先進主任稱號。基於以上的經歷，我在深思熟慮之後，決定參加南方航空分理處主任的競騁，我有足夠的信心和能力當好南方分理處這個家長。
南方航空分理處在海口地區還是個小不點，僅僅比瓊山某幾個網點大一點點，目前存款餘額8000多萬元。面對着這個小不點，我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”，讓它茁壯健康地成長。
對於南方分理處，我的目標是一流的員工隊伍、一流的能力素質、一流的優質服務、一流的業務水平、一流的發展速度，實現這五個“一流”就能夠造就一流的精品網點和持續發展能力。這是我們“5+1”的戰略。
為實現這個“5+1”的戰略，我制訂了“4+1”的戰術。我的措施是“四點一線”以發展業務為出發點，以優質服務為基礎點，以員工成長為根本點，以控制風險為立足點，圍繞着創建合諧網點以主線來開展我在南方分理處的工作，紮紮實實，腳踏實地，帶領大家，實現我們的目標。
一、發展業務為出發點。第一招
根據南方分理處的地理位置和當前實際情況，業務發展必須強調其基礎性，務必紮實，強調零售業務和公司並重，重點發展個人理財，提高客户數量，增加業務品種，擴大業務影響力為當務之急，做強做大，為下一步推動中間業務打下基礎。
抓大不放小。通過多種途徑抓大客户，利用多種信息抓大客户，擴大南航的大客户羣體，在抓大客户的同時，也不能冷落了小客户，分理處的主要服務對象還是千家萬户的小客户，特別是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客户，我們就要將他們一網打盡。
掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉盤這一條街和沿街鋪面做為目標，通過掃街掃鋪將他們統統掃進南方航空的大門，從而夯實發展的基礎，有了足夠的客户，我們就能得到發展，就不會因個別大客户用款或資金變動而導致存款的大起大落。
客户分類服務分層。按照不同類別的客户，針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度，建立詳細的客户信息，進行細緻分類，差異性服務，達到雙方共贏的目的，維護、開發和鞏固客户羣。
建立網點客户經理。與客户分類、服務分層相配套，建立網點營銷隊伍，對有營銷特長的員工因才施用，櫃員精心、安心、用心在業務操作和優質服務上；營銷人員則對客户一對一的服務。
二、優質服務為基礎點。第二招
服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強銀行在同業之間的競爭力，現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，要提升服務層次，豐富服務內涵，對客户我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，主動與客户建立一種良好的感情關係，形成以客户為中心的經營理念，想客户所想，急客户所急，讓客户真正感受到我們分理處的優越性。
椰樹門支行向來是文明優質服務的先進單位，現已成為中行文明優質服務的品牌，作為營業部主任，在抓文明優質服務上也積累了豐富的經驗和方法，使用“拿來主義”，就可以在短時間內產生良好的效果，我的目標是在1-2年內將南方航空分理處建設成為全省乃至中行系統文明優質服務的一面旗幟、一個典型。
三、員工成長為根本點，第三招
西方經濟學家波什曾説過“愛你的員工吧！他會百倍愛你的單位”，作為管理者，我始終認為員工是單位的主人，我要依靠大家，幫助大家，讓大家都能得到進步和提高，大家進步和提高的同時就是南方分理處在進步和升級，我們的業務在進步和升級。
當前金融市場日新月異，新產品層出不窮，沒有開放的思路、發展的眼光無法適應銀行業的發展。對於分理處而言，主任起着帶頭的作用，員工才真正起決定的作用，提高全體員工的綜合業務素質和能力將是一個網點長遠發展的保證。我將憑藉着營業部工作中積累的經驗，將創建學習型組織，提高員工綜合素質和能力作為我工作的重心之一。
大力開展崗位培訓，採取多種形式提高臨櫃人員的業務能力，如創辦學習園地、充分利用每日晨會、每週例會等；創造自學的氛圍，培養員工自學的能力，自我學習，相互交流，共同提高；加強業務技能的培訓，抓好零售櫃枱業務和中文錄入的測試；提高櫃員業務操作能力、理解能力和櫃枱營銷能力，向個人理財業務全能櫃員發展。
在普通性培訓的基礎上，還將為每一位員工提供更多的、更適合發展的培訓機會，讓每一位員工都能找到自己的定位，實現人生的追求和夢想，關心員工的成長和生活困難，支持他們不斷為自己的目標奮鬥，為員工創造良好的成長環境，創造合諧的工作氛圍，讓大家工作安心、舒心、放心，使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
四、控制風險為立足點，第四招
內控缺失造成的損失大家是有目共睹的，作為南方分理處的主任，我將親自抓內控建設，我們絕不能走有了問題才治理的老路，加強內部管理，明確崗位職責，嚴格規範各項規章制度與業務發展同樣重要，對於基層網點來説，內控重點在於控制儲蓄風險和結算風險。為控制風險，首先將進行內部操作流程的整合，建立高效率、相互制約的操作模式，從規章和人員安排上防風險，促業務。其次要加強風險意識和法律觀念的灌輸，樹立人人知風險、控風險局面，讓員工對風險點了如指掌，對法律，樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識，以法律的威嚴，使心“歪”的員工端正思想。第三是經常對風險點進行檢查，及時糾正不良苗頭，瞭解員工的思想動態和行為動態，從源頭上確保無案件發生。我在此鄭重承諾，如果我是南方航空的主任，絕不能有一起案件、一起重大差錯。
俗話説：三個臭皮匠頂個諸葛亮，南方分理處有十餘個精明的臭皮匠，再加上我這個領頭的“大”皮匠，一定能賽過昔日的諸葛亮，一定能創出一片蔚藍的天空。南方分理處的同仁要相信自己、相信我，勝利一定屬於南方分理處，勝利一定屬於中行人。我的演講完畢，請大家多多指教，謝謝大家！
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