尊敬的各位領導：
我是XXX，現年29歲，中共黨員，2010年畢業於天津城建大學經濟與管理學院市場營銷專業，2019年考入蘭州大學管理學院，攻讀工商管理碩士學位。2014年12月參加金融工作，先後在在劉家堡信用社和蘭州農商銀行東路支行從事綜合櫃員工作；2015年12月至2019年5月，任東路支行客户經理；2019年5月至今，在安寧支行對公業務營銷團隊工作，任客户經理。在職期間通過了銀行從業資格初級考試、取得了中國理財規劃師協會註冊理財規劃師執業資格，並取得了助理經濟師職稱。
今天參加安寧支行中層後備人員競聘，感到十分榮幸。
今天站在這裏，我帶着對自己這些年工作經歷的回顧與總結；
今天站在這裏，我帶着對自己今後職業生涯的規劃與挑戰；
今天站在這裏，我也帶着對安寧支行今後各項業務良好發展的希望與憧憬；
今天站在這裏，是因為我熱愛這份事業，身為安寧支行的一員，就該為安寧支行的發展和騰飛作做出自己的貢獻，所以，我來了。
回顧近幾年的工作經歷，我能夠保質保量完成支行下達的各項任務目標，累計攬儲20000多萬元，參與營銷、調查、發放貸款200多筆，累計金額45000多萬元，並在POS收單、理財業務、飛天e碼通、信用卡等業務上取得了較好的成績，同時注重業務創新，在安寧支行第一個完成了一手房樓盤按揭貸款准入，獲得總行授信，第一個與二手房中介建立合作，開展了二手房按揭貸款業務；加入安寧支行對公業務營銷團隊後，第一個嘗試對集團企業客户，綜合授信、循環用信得貸款管理方式，目前來看取得了較好的效果，得到了總行的認可和其他支行的學習。我的努力也得到了上級領導的認可，先後4次在安寧支行小額貸款營銷、電子銀行營銷、業務服務雙提升等業務競賽活動中獲得表彰，連續兩年被評為安寧支行先進工作者，兩次被評為總行先進工作者和優秀共青團員，2017年被評為全省農合機構優秀共青團員，2019年被總行評為青年崗位能手。
取得的成績已經成為過去，但是成績的取得能夠充分説明我對待工作的態度，一種保持飢餓，不斷學習的態度；一種永不言敗，積極上進的態度；一種精益求精、追求卓越的態度；一種樂於創新、着眼發展的態度；相信這些也是作為一名中層管理人員必不可少的工作態度和職業精神。
接下來，我想先談一談自己對中層管理崗位的認識。我行中層管理崗位主要包括各業務條線部門負責人和二級支行負責人。
一、及公司業務部及對公業務營銷團隊
目前我行公司業務發展中存在的問題主要是，在吸收存款方面，主要以高成本存款為主、“大户”存款佔比過高，這一方面增加了我行的資金成本，另一方面也對存款的穩定性帶來了一定的影響。究其原因，最根本的一點，還是我行缺少高質量的企業客户，公司業務部及其下屬的對公業務營銷團隊，作為各類對公業務的牽頭部門，目前應當以拓展客户羣體為最大的目標，具體做法可以是：
1、對現有存量優質客户進行深入分析，一方面是拓展業務品種、擴大業務規模，另一方面，要嘗試接觸其上下游客户，如果能做到為一條或多條產業鏈，而不僅僅是其中某個環節的一個企業，提供全方位的金融服務，各項業務指標將會取得突破性的增長。
2、是要制定明確的營銷策略和計劃。目前我行對公客户的來源，還是依靠熟人、朋友、老客户的推薦介紹，就安寧區來講，中集理想國際、魯商大廈、中和黃河印象等寫字樓上，至少有各類企業100餘家，針對這些企業，我行在之前的營銷工作中，還存在一些不到之處，接下來因當由公司業務部負責人對上述企業進行摸排、進行前期分析後，針對不同行業、不同股權結構、不同經營規模的企業，制定不同的營銷策略，甚至可以是“一户一個策略”，然後將對公業務營銷團隊進行分組，每組分配若干企業客户，分配客户名單時，要將前期的分析情況、營銷的重點和策略告知客户經理，進行有前期準備的陌生拜訪，瞭解其金融業務需求，成功拜訪後立即全員討論，制定切實可行的金融方案後回訪客户，相信堅持一段時間，會有一部分有價值的企業客户選擇與我行進行合作。
二、個金業務部及個貸中心
1、根據我個人的瞭解與接觸，目前我行個金業務部的工作主要以審批、協調、督導、彙總考核為主，這些工作是很重要的，但是我認為，作為一個業務條線的職能部門，為各二級支行及全行提供詳實的個人業務發展方案，承擔起推動個人業務發展的責任則更為重要。這裏説的發展方案，不僅僅是目前這種將總行下達的各類業務指標，細分至每個支行和部門，定期統計完成情況並予以通報，而是針對不同的業務品種、結合不同二級支行的區位優勢、存量客户結構特點等情況，給出合理建議並配合二級支行有針對性地開展業務營銷活動。比如東路支行中老年個人存款佔比較高，就可以適當開展以健康、養生、運動休閒等為XX的個人存款營銷活動；金牛街支行周邊小型餐飲、娛樂場所眾多，客流量較大，就可以在商户中有針對性性地開展“收單”競賽獎勵活動。我認為這些專項營銷活動是很有必要，也會達到一定的效果，但僅僅依靠二級支行來做，可能會因為其他工作較為繁忙、人員不夠等原因，活動質量打了折扣，達不到預期目的，這就需要個金業務部牽頭，進行全流程策劃管理。
2、個貸中心目前個人住房按揭貸款業務開展情況很好，也成為了全行的標杆，為安寧支行個人貸款指標完成立下汗馬功勞的同時，也積累了豐富而寶貴的客户資源，我們一定不能浪費這寶貴的客户資源，在接下來的工作中，因當在繼續加大與優質房企合作、發展個人住房按揭貸款業務的同時，對已有的按揭貸款客户進行梳理，有針對性地開展更為深入的營銷活動。比如，針對個體工商户和小微企業主，可以深入瞭解其經營狀況，為期提供結算、信貸等方面的金融服務；針對優質企事業單位的職工，可以其所購商品房交房為契機，以“裝修貸款”的形式，大力營銷我行“薪易融”貸款產品。
三、二級支行
作為二級支行行長，一定要具有高度的責任心和奉獻精神。在其位，謀其職。“行長”兩個字不只是一個稱呼，更不是地位和榮譽的象徵，它代表的是更多的責任，也意味着需要為支行各項業務的發展傾注更多的心血。
目前，各二級支行業務發展中普遍存在的一個問題是重視短期任務指標的完成，忽視了長遠的業務發展。這段時間搞一個存款營銷，大家就都去拉存款；過一段時間搞一個小額貸款營銷，大家就都去找小額貸款；再過一段時間，搞一個電子銀行業務競賽，大家又都去想辦法完成電子銀行指標。我認為這樣的模式下，發展上永遠有短板，前進的過程中永遠“瘸一條腿”，是走不快、走不遠的，因此我希望嘗試根據不同員工在業務水平、理論知識、資源渠道上的不同，有側重點的進行分工，定期制定分別的工作計劃，使各項業務每天都能有所突破，打造一個各項業務齊頭並進、全面發展理念。
從安寧聯社到安寧支行，數十年的發展壯大，我們積累了十分豐富的客户資源，每一個支行、每一個網點都有一大批高淨值優質客户，以我之前工作的東路支行為例，2018年時，我做個一個統計，定期存款30-50萬元的客户有161户，50-100萬元的94户，100萬元以上的有31户，但這些客户就真的是我們的客户嗎？他們所有金融方面的服務都是我們提供的嗎？我想不一定。所以，我希望對這些優質客户進行細分後，台賬化進行管理，開展一次全方面的摸底，瞭解這些優質客户的工作單位、經營項目及其家人、合作伙伴等的具體情況，有針對性的開展精準營銷，儘可能為其提供全方位的金融服務。
以上就是我對安寧支行業務發展的一些拙見，不妥之處還望各位領導多多指正，如果有幸競聘成功，成為安寧支行中層管理人員中的一員，我將繼續發揚紮實的理論基礎，和較強的學習能力；充分應用豐富的客户資源和營銷渠道；繼續秉持高度的責任心和奉獻精神。帶着對同事負責、對自己負責、對領導負責、對安寧支行和整個農商行負責的態度，開展自己的各項工作，為安寧支行的發展和騰飛做出自己的貢獻。
蒙田範文網