鄉鎮政務分中心簡介範本

漣水縣政務中心東胡集鎮分中心是縣委、縣政府為進一步暢通羣眾訴求渠道、解決羣眾反應問題、提升政務服務水平，依託政務網絡，契合漣水縣“互聯網+政務服務”全國試點工作而組建的政府公共服務和便民服務新體系。東胡集鎮黨委、政府堅持以“中國夢”的重要思想和執政理念為指導，堅持以民為本為宗旨，在推動漣水縣及東胡集鎮經濟發展的同時，推出和簡化辦事流程、提高辦事效率、實現政務公開、建立一條龍服務的便民舉措，成立漣水縣政務中心東胡集鎮分中心。

漣水縣政務中心東胡集鎮分中心位於東胡集鎮政府院內，總投資600餘萬元，房屋為寬18米、長45米上下兩層、全框架結構，建築面積 為1620平米，下層為便民服務大廳，上層為部門辦公。室內的櫃枱佈局、窗口設置、桌椅標準均參照縣政務中心實施；大廳外廣場莊嚴大氣，兩側芳草葱綠，花木怡人，曲徑通幽，青磚鋪設的30餘停車位錯落有致，燈光籃球場更讓人躍躍欲試。分中心於2015年10月開始籌建， 2016年8月15日建成，9月15日正式進駐運行，正常開展各項工作。目前，中心已進駐黨政服務、勞動保障、計劃生育、民政優撫、國土城建、三農惠民、公安户政、出入境管理等21個部門，擁有工作人員52名，共承辦166項事項。分中心注重選派業務素質好、服務態度正、工作責任心強的同志到服務窗口工作，並對業務辦理、服務規範等要求進行崗前培訓，實行AB崗、掛牌上崗，主要負責羣眾所辦事項的受理、辦理和回覆工作，即辦事項，當即進行辦理；對已下放的待辦事項，承諾3個工作日內辦結；暫未下放事項，採取“統一受理、集中代辦”原則，承諾7個工作日內辦結。同時，大廳配備督查中心，擁有工作人員2名，主要負責大廳日常工作紀律的監督和考勤工作以及接受羣眾對各窗口工作人員的服務態度、辦事效率的意見和建議。

漣水縣政務中心東胡集鎮分中心對外全面公佈服務指南、服務依據、服務流程、服務內容、收費標準等，對內深入落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制及失職追究制等制度，是集行政初審與收費、信息與諮詢、服務與管理、投訴與監督為一體的鎮級綜合行政、便民服務平台，覆蓋全鎮23個村（居），實現了“無縫隙、零距離”服務，達到了“一天一彙總、一週一分析、一月一通報”。分中心自成立以來，不斷激發團隊活力，完善運行機制，提升服務質量，以優化發展環境，推行政務公開、建設效能政府為宗旨，以便民、務實、高效、廉潔為承諾，全力打造一流的鄉鎮“一站式”服務平台，為促進東胡集鎮政務服務水平的提升以及縣“互聯網+政務服務”全國試點工作順利進行發揮了一定的作用。