醫院一年來工作總結匯報

醫院一年來工作總結彙報

今年，在上級主管部門和鎮黨委、政府的正確指導和大力支持下，我院全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建立，着力進行基層醫療衞生體制改革，努力建立和諧醫患關係，強化醫療質量管理，確保醫療安全，糾正醫療服務中不正之風，控制醫藥費用不合理增長，做到精神文明、政治文明、物質文明齊抓並舉，圓滿地完成年初制定的工作目標及計劃。今年1-11月共收治門診病人26372人次；住院病人2166人次；其中治癒病人1849人次；治癒率89.9%；內科搶救急危重病人39人次，外、婦科手術683例。今年1-11月我院收入702.9萬元，其中醫療收入368萬元。確保了大莊鎮及周邊地區人民的醫療、保健、預防、諮詢等工作。現將本年度工作彙報如下：

一、整體工作

1、我院領導班子是一個團結務實的集體，團結和帶領廣大職工向着既定目標奮進。把發展壯大大莊醫院作為已任，善於把各個方面的智慧和力量凝聚起來，搶抓機遇，大膽探索，迎難而上，勇挑重擔，與時俱進。自我加壓，刻苦鑽研業務知識，充分發揮自己主動性和創造性，不斷從實踐中探索醫院管理的新路子，總結經驗，逐步提高管理水平。時刻把提高醫療質量、保障醫療安全作為醫院管理工作的重中之重，並將現代醫院管理理論運用到醫院管理中，狠抓基礎質量、環節質量和終末質量，使醫院各項工作有計劃、有目的地進行。

2、認真組織學習，提高全員政治素質

為深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，進一步轉變我院的幹部作風和衞生行風。全面踐行科學發展觀，紮實推進創先爭優活動，院部制定學習計劃，堅持每月學習一次，爭做知識型職工。同時認真學習了《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《醫務人員收受“紅包”、藥品“回扣”的處理意見》等十幾部法律法規。在全院上下營造講學習、講誠信、勞動光榮、知識崇高的良好氛圍，以學習活動不斷提高自身理論水平、知識水平，提高全體職工的政治思想覺悟，從思想上增強了改革、發展、開放、創新意識，也增強了法律意識、廉潔自律意識、服務意識和質量意識、為民意識，樹立科學的發展觀、樹立全心全意為人民服務的宗旨，有力推動我院各項工作順利進行，各項措施得到了很好落實。

3、以人為本、精心構築“和諧醫院”

醫院也是服務行業中的一個“窗口”。能否取信於民，使他們樂意接受我們醫療服務，是醫院生存與發展的關鍵。為此我們醫院制定了各種制度和實施方案。把提高全院職工綜合素質和醫院文明程度作為創建工作的目標；把營造優美環境、建立優良醫療秩序，推進優質服務作為創建重點；把廣大患者反映強烈的熱點問題作為創建的突破口，着眼整體，健全機制，夯實基礎；把領導與職工的界限打開，精誠合作，相互團結，改進作風，解放思想，使全院職工樹立“病人第一、服務第一、質量第一”的理念，樹立“救死扶傷、忠於職守、愛崗敬業、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂於奉獻、文明行醫”的執業風尚，同時加大宣傳力度，努力營造良好氛圍。積極做好輿論宣傳工作，嚴厲打擊醫藥購銷領域中商業賄賂的不正之風，使醫院做到“文明立院、誠信立業”。各科室根據方案，精心組織，全面落實，全院上下“創優爭先”，誠信守信尉然成風。

二、醫療管理

1、醫療管理

加強醫療質量管理，嚴把醫療質量關。各科室在診療活動中，嚴格按照疾病診療常規和各種技術操作規程進行工作，認真做好各種記錄，規範醫療行為，堅持三級查房，疑難病例會診制度和死亡病例討論制度。各科室均能較好地遵守各項規章制度，在診療活動中堅持首診負責制，首接負責制，首問負責制，大外科堅持術前討論制度。

2、抓護理質量

護理質量也是我院臨牀工作重要內容之一，是醫院生存與發展的關鍵，她們在護理戰線上弘揚南丁格爾精神，辛勤努力，無私奉獻。護理部狠抓“三基”、“三嚴”，逐步提高護理質量，實行“三查七對一注意”，規範護理文書，完善護理記錄，每月25日按時召開護士全會，組織學習總結匯報，保障了我院醫療工作順利進行。在今年泗縣衞生局舉辦的全縣護士操作大比武中，取得個人第二名和集體第一名的優異成績。

3、醫療安全

為了保障醫院安全，杜絕醫療事故的發生，我院組織全院醫護人員認真學習了新頒佈的《侵權責任法》，各科室均能按照醫院安全管理制度辦事，對醫院重點部門的安全措施到位，主要加強下列部門的安全防範，如藥房、發電機房及貴重儀器設備科室，建立安全體系，提高安全意識。另外，醫院感染管理也是醫療安全的重要組成部分，在日常院內感染工作中，院感染辦嚴格按照《醫療感染管理規範》對醫院醫護人員，住院病人、醫療用品、醫療環境等進行全面檢測。並對全院醫療廢物處理進行了規範管理。全年無安全事故發生。

三、醫技工作

醫技科室是醫院進行醫療活動的重要科室，他們積極參與創建工作，一切為臨牀一線服務是他們工作的重點，為臨牀科室提供正確可靠診斷依據是他們的職責，其作用是不可估量的。各自在崗位上嚴格遵守操作規程，認真填寫各種理化報告單，當好臨牀的參謀，發揮自己應有的力量。

科學技術是第一生產力。加強人才招聘和培養，推動醫院兩個效益的發展，為進一步拓寬醫療市場，提高醫療技術水平，今年共送出去進修學習人員6名（其中短期4名）。

四、財務工作

在財務管理中，做好醫院內部的廉政建設，嚴格按照財經制度辦事，各種支出做到事前有計劃、事中有監督、事後有檢查。正確調配使用資金，完善內部管理機制，改善醫療環境，壓縮非生產性開支。建立健全財務制度，每月公開醫院的財務收支情況，增加透明度。每日現金收入存入泗縣衞生局指定賬户，每月台帳交泗縣衞生局會計中心專人做帳。

五、防疫保健工作

1、深化農村衞生改革，進一步搞好鄉村衞生組織一體化管理

鄉村衞生組織一體化管理是按區域化要求，對農村衞生資源進行合理配置。我院認真貫徹落實《中共中央國家務關於衞生改革與發展的決定》及其衞生工作精神，積極響應縣委、縣政府號召，根據鄉村衞生組織一體化管理文件精神，在轄區進一步推行鄉村衞生組織一體化管理。今年新建大莊村衞生服務站，目前全鎮13個村衞生服務站，現已全部正常運轉，軟硬件設施完全符合標準，保證了各村居民的健康，方便了常見疾病的就治，深受農民羣眾的歡迎。

2、貫徹預防為主的工作方針，推動防保工作的深入開展

貫徹“預防為主，防治結合”的衞生工作方針，積極開展傳染病防治、食品衞生、勞動衞生、學校衞生、建立居民健康檔案、健康教育、高血壓、糖尿病等慢性病和重性精神疾病的管理等工作，加強對兒童和孕產婦的系統管理。今年1-11月份全鎮從業人員健康體檢48人，印發各種宣傳資料3.8萬餘張。疫苗接種率達95%。

3、做好婦幼保健工作，保證婦女兒童健康。

對孕產婦活期進行孕期檢查，並做好產後訪視和母乳餵養指導任務，做好婦幼衞生消息統計管理，按時精確上報各種報表，活期召開村衞生服務站人員例會，按時參與縣保健員會議，認真做好降消任務，真正把降消項目這一民生實事辦好。；今年孕產婦管理建卡976人，住院分娩868人，住院分娩率達100%。

六、規範操作規程，保障新農合工作健康運行

我院通過宣傳發動、自查自糾、整改學習等進一步規範新農合工作。醫務

人員診療規範、收費合理、服務熱情、補償及時，清單明瞭。緩解了廣大羣眾

“看病貴、看病難”的現狀，得到了患者及家屬的一致好評。

一年來經過全體職工共同努力，全院無一例違紀案件發生，無重大責任事故，醫療質量有了一定的提高，服務水平有所改善。今後，我院狠抓效能建設，本着“鞏固優勢，穩步發展”以搞高管理水平，加強職工思想教育，轉變職工和醫院的發展理念，建立合理優化的醫療衞生服務平台，完善各項規章制度，力爭把各項工作做得更好。