標題：祕書科上半年工作總結
一、上半年工作回顧
新一屆縣委、縣政府高瞻遠矚，相繼推出了一系列加快縣域經濟發展的新舉措，狠抓民營經濟，加快項目建設，着力招商引資，嘗試城市經營，持續優化環境。可以説，思路新，步子快，力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，全力以赴搞好配合，齊心協力抓好服務。作為辦公室的一個科室，我們有責任、有義務圍繞縣委、縣政府的工作重點，盡職盡責地搞好服務。月份，祕書科共起草重要講話文稿多篇，共計餘萬字，平均每天完成，每天完成餘字。處理各種公文件，平均每天件。具體地講，主要突出做了以下幾方面的工作：
（一）高質量、高標準起草講話。領導講話是指導全縣經濟社會發展的總綱，是各鄉鎮、各部門開展工作的重要依據。為了起草好各類講話，確保起草的文稿符合上級精神，吻合縣域經濟實際，準確、完整地體現領導意圖，以科學的理論、正確的觀點、高昂的士氣，引領全縣各項工作闊步向前。我們着重從兩個方面做起，一是廣收博採，全方位地掌握各類寫作素材。俗話説：巧婦難為無米之炊”，這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時，注重吃透上情、掌握內情、熟悉外情。所謂吃透上情，就是通過讀報紙、看文件、學講話等方式，及時瞭解上級的最新會議精神和工作動向，力求起草的文稿具有前瞻性；所謂注重掌握內情，就是注意收集基層單位、部門的工作開展情況。特別是注重把服務領導的過程，作為向領導學習的過程，搶抓跟隨領導下基層瞭解情況、指導工作的寶貴時機，及時將基層的實際情況、領導的指示精神認真記錄下來，力求起草的文稿具有指導性；所謂熟悉外情，就是充分發揮互聯網高效、快捷的優勢，大量查閲外省市、兄弟縣區、發達地區的成功經驗，分類整理，裝訂成冊，集中學習。我們還注重利用跟隨領導到外地參觀學習的機會，認真研究總結先進市縣的做法，力求起草的文稿具有先進性。二是精雕細琢，高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中，我們積極地進行換位思考，站在領導的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態度和一絲不苟的工作作風。每講話的初稿形成之後，我們都廣泛徵求意見，主題不準推倒重定，文理不通返工重寫，對可改可不改的堅決改，可刪可不刪的堅決刪，可壓可不壓的堅決壓。因此，有一些重要講話，常常數易其稿。在起草《政府工作報告》的過程中，為了全面展示新一屆政府務實、落實的嶄新形象，充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦縣長、馬縣長的高度重視下，翟主任親自主持召開座談會，聽取鄉鎮、部門、企業的負責人和人大代表對報告討論稿的意見和建議，多次將討論稿呈送縣四大班子領導審核修改，提出寶貴意見。整個報告的起草工作開始前期準備，到提交十二屆人大二次會議審議，歷時個多月。其間，較大修改達次，大到結構、內容，小到遣詞造句，修改達多處，在增加重要內容後，報告篇幅還壓縮了多字，成為新一屆政府指導今後全縣經濟社會發展的綱領性文件。
（二）高效率、嚴要求辦理公文。為了規範公文運行程序，提高辦文效率，促使公文處理工作步入科學化、制度化、規範化軌道，更好地指導和推動全縣縣經濟建設和社會事業快速發展。出台了縣政府公文處理辦法，實施了“三校三核”和責任追究制度。從制度上嚴把公文的政策關、格式關、法律關、文字關，對重要公文，認真徵求意見、多方論證
祕書科主要職責是以文輔政，具體講：一是負責起草《政府工作報告》等縣政府綜合性文字材料;二是負責縣政府主要領導的講話、彙報、理論文章的起草、修改、整理工作;三是負責縣政府辦公室文件和函電的起草、審核、修改與送籤工作;四是掌握全縣經濟建設和社會發展的全面情況，承擔有關調研任務，為領導提供決策依據;五是負責指導各鄉鎮、縣政府各部門的公文處理及文祕工作的培訓工作;六是負責收集整理上級領導講話、外地典型經驗材料;七是負責與各鄉鎮、縣政府各部門文祕工作人員的聯絡;八是負責與市政府、縣委祕書科的溝通聯繫;負責與人大辦公室、政協辦公室文字材料的溝通;九是完成領導交辦的其他工作。
一、上半年工作回顧
今年以來，新一屆縣委、縣政府高瞻遠矚，相繼推出了一系列加快縣域經濟發展的新舉措，狠抓民營經濟，加快項目建設，着力招商引資，嘗試城市經營，持續優化環境。可以説，思路新，步子快，力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，全力以赴搞好配合，齊心協力抓好服務。作為辦公室的一個科室，我們有責任、有義務圍繞縣委、縣政府的工作重點，盡職盡責地搞好服務。——月份，祕書科共起草重要講話文稿多篇，共計餘萬字，平均每天完成一篇，每天完成餘字。處理各種公文件，平均每天件。具體地講，主要突出做了以下幾方面的工作：
(一)高質量、高標準起草講話。領導講話是指導全縣經濟社會發展的總綱，是各鄉鎮、各部門開展工作的重要依據。為了起草好各類講話，確保起草的文稿符合上級精神，吻合縣域經濟實際，準確、完整地體現領導意圖，以科學的理論、正確的觀點、高昂的士氣，引領全縣各項工作闊步向前。我們着重從兩個方面做起，一是廣收博採，全方位地掌握各類寫作素材。俗話説：巧婦難為無米之炊”，這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時，注重吃透上情、掌握內情、熟悉外情。所謂吃透上情，就是通過讀報紙、看文件、學講話等方式，及時瞭解上級的最新會議精神和工作動向，力求起草的文稿具有前瞻性;所謂注重掌握內情，就是注意收集基層單位、部門的工作開展情況。特別是注重把服務領導的過程，作為向領導學習的過程，搶抓跟隨領導下基層瞭解情況、指導工作的寶貴時機，及時將基層的實際情況、領導的指示精神認真記錄下來，力求起草的文稿具有指導性;所謂熟悉外情，就是充分發揮互聯網高效、快捷的優勢，大量查閲外省市、兄弟縣區、發達地區的成功經驗，分類整理，裝訂成冊，集中學習。我們還注重利用跟隨領導到外地參觀學習的機會，認真研究總結先進市縣的做法，力求起草的文稿具有先進性。二是精雕細琢，高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中，我們積極地進行換位思考，站在領導的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態度和一絲不苟的工作作風。每一篇講話的初稿形成之後，我們都廣泛徵求意見，主題不準推倒重定，文理不通返工重寫，對可改可不改的堅決改，可刪可不刪的堅決刪，可壓可不壓的堅決壓。因此，有一些重要講話，常常數易其稿。在起草《政府工作報告》的過程中，為了全面展示新一屆政府務實、落實的嶄新形象，充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦縣長、馬縣長的高度重視下，翟主任親自主持召開座談會，聽取鄉鎮、部門、企業的負責人和人大代表對報告討論稿的意見和建議，多次將討論稿呈送縣四大班子領導審核修改，提出寶貴意見。整個報告的起草工作開始前期準備，到提交十二屆人大二次會議審議，歷時個多月。其間，較大修改達次，大到結構、內容，小到遣詞造句，修改達多處，在增加重要內容後，報告篇幅還壓縮了多字，成為新一屆政府指導今後全縣經濟社會發展的綱領性文件。
(二)高效率、嚴要求辦理公文。為了規範公文運行程序，提高辦文效率，促使公文處理工作步入科學化、制度化、規範化軌道，更好地指導和推動全縣縣經濟建設和社會事業快速發展。出台了縣政府公文處理辦法，實施了“三校三核”和責任追究制度。從制度上嚴把公文的政策關、格式關、法律關、文字關，對重要公文，認真徵求意見、多方論證，立足推動全局工作，審慎出台;對涉及部門職能交叉的文件，及時向領導提出協調解決的建議，妥善處理各方關係，確保順利實施。同時，堅持“特件特辦、急件急辦、平件快辦”的原則，加快辦文節奏，提高辦文效率，促使公文的快捷性、政策性、嚴密性、準確性。
(三)認真完成領導交辦的其它事情。、結合“雙找”活動、我們祕書科自找麻煩，主動出擊，撰寫的《加速工業化進程 實現跨越式發展——加速郾城工業化進程的思考》，《落實中央一號文件拓寬農民增收渠道——郾城縣農民人均純收入的現狀與思考》，《發展縣域經濟建設經濟強縣》，《郾城全力幫農民工登上直通車》，《打造學習型辦公室提高三服務水平》等篇調研報告、理論文章分別在省、市、縣有關刊物上公開發表。、按照領導要求，我們還組織力量，修訂、完善了縣政府工作制度，彙編成冊，雖然還沒有下發到各部門、各科室，但這已經為政府系統的制度化建設提供了可靠的依據。、充分利用互聯網、報刊、雜誌等媒體，大量地查閲收集先進發達地區的經驗、典型做法，整理成冊，為領導科學決策提供第一手資料。
在總結成績的同時，我們也清醒地意識到，我們的工作還存在一些問題和不足：一是工作被動性強。無論是文稿起草，還是公文處理，不可預測的因素較多，所以我們的工作被動很大，在服務學歷高、層次高、水平高的縣政府領導時，有時服務有不到位之處，與領導思路有不吻合之時。二是對各類信息的把握不夠全面。我們絕大部分時間是在辦公室，到基層部門調研不多，對全縣各項工作進展情況掌握不夠全面，有時不能及時準確地為領導決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經濟的發展思考的不夠，缺乏深入研究，對一些問題的發展趨勢預測不到位，影響了一些文稿的起草質量。
二、工作中的幾點體會
在工作實踐中，我深深感受到，祕書科工作要想幹好、幹出名堂、幹出特色，領導重視是關鍵，苦拼苦幹是基礎，敬業奉獻是根本。
領導重視是關鍵。今年以來，我們注重領會、綜合、歸納領導思想、意圖、努力將領導思路系統化、完善化，形成文字，共完成餘篇起點高、觀點準、立意深、內容實的文稿。尤其是秦縣長在年初經濟工作會上的講話、全市對外開放項目建設表彰會上的發言，以及在政府三次全會上的講話和材料等，均以其無可辯駁的發展事實、新潁獨到的觀點、深厚廣博的論述，得到了領導的充分肯定。但是，任何文字都不是無本之木，無源之水，文稿得到好評，主要是領導思想深刻、作風紮實、領導的好，對祕書科工作支持的好。翟主任和馬主任不但從生活上關心我們，多次囑咐我們要注意身體，而且還親自指導文稿的撰寫，在一些重要文稿的起草過程中，翟主任和馬主任親自幫助我們定主題、理思路、選材料，基本上是全過程參與、全方位指導。初稿完成後，又帶領我們逐字逐句的通文稿，很多時候忙至深夜。可以説，沒有領導的大力支持，就不會有現在的成績。
苦拼苦幹是基礎。文字工作是一項綜合性抽象思維工作，看似平易成卻難，所以，每天上午點鐘一上班，我們就分秒必爭，緊鑼密鼓，即使這樣，還是常常感到時間不夠用。下午下班時間已過，仍在忙活。任務一來，不管是白天晚上，也不管是工作日還是節假日，必須立即投入戰鬥。新來的同志往往感到不適應，説太忙太累太緊張，節奏快得跟不上，曾經有一位躊躇滿志，準備在祕書科大顯身手，施展抱負的同志，到祕書科不到半個月，就累得眼睜不開，頭抬不起來，結果敗下陣來。原因是四個沒想到：只知道祕書科忙，但沒想到這麼忙;只知道祕書科累，沒想到這麼累;只知道祕書科加班，沒想到天天加班，加這麼晚的班;只知道祕書科沒有星期天，沒想到沒有一個星期天。祕書科的工作性質就是這樣，因為任務擺在那裏，只有靠吃苦精神才能完成。我們之所以心甘情願、義無反顧。因為我們甜在領導的高度信任之中，甜在完成艱鉅任務之後，甜在起草的文稿得到採納，甜在起草的文稿有力地指導和推動全縣各項工作的開展。因為我們深深地體會到苦中有甜，苦中有樂，苦中實踐着我們對事業的追求，苦中體現着我們的人生價值。
敬業奉獻是根本。祕書科從事的工作大多是幕後的工作，不顯山、不露水，沒有奉獻精神、就不可能幹出成績。在我們的大腦裏沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍然在工作，雙休日照常上班。一天小時，一年天隨叫隨到。我們為什麼能夠心甘情願地敬業奉獻?原因很簡單，就是大家都明白，在這裏工作是向領導學習思維方法、領導藝術、人格修養、工作作風和奉獻精神的好機會，是不斷地充實自我、提高自我、完善自我、實現自我價值的好機會。我們失去的是休息的時間，是和家人的天倫之樂，但得到的是精神的充實、價值的閃光。既然我們選擇了祕書工作崗位，就要視奉獻為天職，繼續以實際行動盡職盡責，敬業奉獻。
三、下步工作打算
簡單地講，可以概括為在“三個方面下功夫”。一是繼續加強學習，在提高自身素質下功夫。進一步加強業務學習和政治理論學習;進一步加強對縣域經濟發展的研究，為領導決策當好參謀;着眼我縣經濟發展過程中的新成就、新經驗、新探索，進一步搞好調研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎，二是全力以赴地在提高文稿質量上下功夫。充分依靠集體智慧，進一步發揮互補優勢，羣策羣力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點新潁、表達準確、寫出新意、寫出精品，力求每一件政府公文的政策性、嚴肅性、準確性，更好地指導各項工作的順利開展。三是積極調整思路，在增強主動性上下功夫。針對祕書科工作被動性較強的實際情況，我們將認真總結規律，把握全縣經濟社會發展動態，及早準備，變被動為主動。
年月
這一年裏，工作還算順利，這都離不開辦公室領導們的正確領導，也離不開全科同志的共同努力，祕書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標，緊緊圍繞政府中心任務開展了工作，較好地完成了各項工作。
以保持共產黨員先進性教育活動為動力，全面提升素質。
自辦公室開展先進性教育活動以來，祕書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學和幾次集中學習活動，祕書科的黨員同志都能夠積極主動地參加，並認認真真地學習，取得了較好的效果。在突發事件的面前，祕書科的全體同志更能夠衝在最前線，發揮了先鋒模範作用，充分體現了祕書科是一支有創造力、凝聚力、戰鬥力的隊伍。
強化精品意識，提高常務會議等會議質量。一是會議前準備充分。市政府常務會議、市長辦公會議的議題能夠在會前進行收集，並根據議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領導審定；議題確定後能夠立即通知有關部門準備書面彙報材料，並按要求，提前發到領導和有關部門負責人手中，供領導在會前進行審閲，從而縮短了會議時間；同時，按照領導要求，嚴格規範了參會人員，並將參會人員名單及時送祕書長審定，減少陪會人員，此項工作得到了有關部門的好評。二是會議後及時起草紀要。市政府常務會議、市長辦公會議，祕書科都能夠安排專人紀錄並起草會議紀要，確保會議紀要在會後2日內起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會議提供周到的服務。會前能夠與有關祕書和領導溝通，確定參加市政府常務會議和業務會議領導名單後，安排好會議室，並安排好服務人員做好會議前設備調試、會中服務工作，確保會議能夠正常運行。您現在閲覽的是本站範文網謝謝你的支持和鼓勵
及時、科學、合理地做好市政府月周工作調度。在每週、月末，及時徵求各位領導下週、月.的重點工作，並根據工作的緩急程度科學合理地進行安排，並能夠及時與市委辦進行溝通協調，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時合理。同時，將每週的工作安排表發到各縣（市）區政府和市政府有關部門，方便各地區、各部門合理安排工作。
搞好溝通協調，組織好各類大型會議、調研及接待活動。
一是做好事前組織協調。積極主動同有關部門進行溝通協調，擬定縝密的方案，按照送審程序報審後，分管主任帶領提前檢查會場和查驗線路，並組織科內認真研究，逐項落實，做到了嚴謹細緻，努力避免出現紕漏。二是做到事中跟蹤服務。每項工作科內都指派專人負責，全程服務，及時處理了會議和活動中發生的應急情況，以及領導臨時交辦的事項。三是做好事後總結工作。事後，科內組織對本次工作進行認真總結，汲取經驗和教訓。同時對各種方案及相關資料的進行歸檔。
樹立服務理念，做好各項工作。我科直接為市政府領導、副祕書長及辦公室領導服務，因服務對象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內每名同志都以一點也不能錯、錯一點也不行的標準，嚴格要求自己，確保各項工作落到實處。全科同志特別是祕書能夠樹立全新服務理念，想領導之所想，急領導之所急，不但要做日常事務性服務，更重要的是參與政務性服務，真正發揮參謀和助手作用。
經過實踐，我科摸索如下工作經驗：
一是“一二一”制度。“一”是一個例會，即每週一例會制度，研究部署一週工作；“二”是二個明確，即按照全市、每週工作安排表，各項活動明確責任人員、明確工作時限；“一”是一個倒查，即倒查每項活動中的每個環節是否還存在紕漏，使錯誤降到最低。
二是“四自”制度。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線、親自下達通知、親自跟蹤反饋，實行一條龍工作方式，進一步明確了每名同志的責任和義務。
三是總結制度。每項活動完成後，科內相關人員在一起進行工作小結，總結經驗和不足，為提高工作水平打下基礎。
半年以來，祕書科全體同志在辦公室領導的正確帶領下，緊緊圍繞市委的中心工作，立足工作實際，以“部門精神”為導向，以《工作規範》為準繩，努力學習，刻苦工作，較好地完成了各項工作任務。
一、加大學習力度，進一步提高了自身技能。在學習形式上，我們採取集中學習與個人自學相結合，對辦公室統一規定的集體學習時間，嚴格執行，雷打不動；同時提倡同志們利用業餘時間加強自學。在學習內容上，一是理論學習，認真學習了中央和省、市委一系列方針政策，注意加強了對鄧小平建設有中國特色社會主義理論和江總書記“三個代表”重要思想的學習，尤其是對江總書記“·”重要講話精神的學習是三是學習本職業務，加強崗位訓練，提高業務素質。為加強辦公室工作的制度化、規範化、科學化建設，進一步提高服務水平，我們定期對《辦公室內部工作規範》、《機關公文處理》等與工作密切相關的內容進行學習，人人做到權責明晰；積極參加微機知識培訓，除了辦公室統一安排的時間外，科裏還給每位同志制定學習計劃表，利用晚上時間到辦公室學習微機操作，使每位同志都能夠上機操作，進一步提高了工作技能。在學習過程中，我們採取崗位練兵與骨幹幫帶相結合，對新調入的同志，專門指定一名骨幹與其結對子，以老帶新，開展一幫一活動，搞好傳幫帶，使新兵儘快地適應了工作需要。
二、發揮職能作用，高標準嚴要求，確保全年工作任務的順利完成。祕書科是辦公室的“門頭”，是辦公室的“臉面”，擔負着很多重要的事務性服務職能，祕書科工作的好壞直接關係到辦公室的形象。為確保各項工作有序、高效、優質運行，祕書科全體同志自我加壓，高標準，嚴要求，以《工作規範》為指導，嚴格操作規程，確保了全年各項工作任務的順利完成。
、文書管理與檔案工作。堅持管理、開發並舉的方針，進一步改善文件、檔案保管條件，加大開發力度，使整個文檔管理工作初步走上了制度化、規範化的軌道，在今年的檔案檢查評比中，被檔案局評為文書檔案工作先進單位。根據文件管理要求，對去年市委、市委辦公室形成的各類文件材料進行了清查、清退，並按要求進行了集中銷燬；對今年形成的各類文件材料的分類設攤作了進一步完善，配齊了各類登記簿，使文件的管理使用更科學、方便；對年度各類文件材料進行了立卷歸檔，同時，為改善檔案的保管條件，對檔案室進行了徹底整理，對檔案的存放重新進行了規範，更加方便了檔案的查閲。、文印工作。由於市裏大事多，各類文件材料的形成較往年也大幅增加，文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下，文印人員克服人手少，任務重的困難，勤勤懇懇，任勞任怨，對交給的各項打印任務都快速、及時、準確地完成，保證了各項工作的順利進行。、值班工作。嚴格執行小時值班制度，準確、及時處理各項電話記錄，熱情接待來人來訪，做到堅守崗位，忠於職守，嚴格把握辦事程序，及時、準確、完整地辦好每一項事務。一年來，沒有因為值班不力而給領導、給辦公室工作造成任何影響，解除了領導的後顧之憂。、會務工作。今年特別是市委班子調整以來，市裏的各項工作逐步走上正軌，各類會議、活動也相應增加，在這種情況下，祕書科在祕書長和分管祕書長的正確帶領下，協同合作，認真負責，使每次會議和活動都取得了圓滿成功，受到了領導們的好評。今年以來共承接組織各類會議、活動次，其中會議次，活動次，在辦公室的事務服務方面做出了突出貢獻。、衞生工作。環境衞生是一個單位精神面貌的體現。為更好地搞好環境衞生，今年以來，祕書科對衞生區進行了分片量化，責任到人。要求衞生區每天一打掃，每週一次衞生大清除，使我們辦公室在每週的衞生檢查中都名列前茅，使領導和同志們擁有一個清潔的工作環境，進一步樹立了部門形象。
總之，去年以來，經過全科同志的共同努力，我們的各項工作取得了較大成績，得到了辦公室領導的充分肯定和基層的普遍好評。但也存在着一些差距和不足，主要是服務水平、工作質量和效率有待於進一步提高，工作人員的整體素質有待於進一步提高。對這些問題，我們將在今年工作中，採取切實有效的措施，認真加以解決，以推動各項工作再上新台階。
祕書科2022年上半年工作總結
一、祕書科主要職責和人員情況
主要職責：一是承擔市政府二類會議的會務工作；二是承擔市政府常務會議、市長辦公會議、市政府業務會議及碰頭會的會務和紀要起草工作；三是承擔市政府周、月主要工作安排表制定；四是承擔承擔市政府公務接待工作；五是承擔市政府領導調研、走訪等活動安排；六是承擔市政府值班值宿工作；七是承擔市政府、市政府辦公室公務接洽及服務工作；八是承擔各級領導臨時交辦的工作。
二、2022年上半年工作總結
在辦公室領導的正確領導下，在全科同志的共同努力下，祕書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標，緊緊圍繞政府中心任務開展了工作，較好地完成了各項工作。
以保持共產黨員先進性教育活動為動力，全面提升素質。
自辦公室開展先進性教育活動以來，祕書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學和幾次集中學習活動，祕書科的黨員同志都能夠積極主動地參加，並認認真真地學習，取得了較好的效果。在突發事件的面前，祕書科的全體同志更能夠衝在最前線，發揮了先鋒模範作用，充分體現了祕書科是一支有創造力、凝聚力、戰鬥力的隊伍。 強化精品意識，提高常務會議等會議質量。一是會議前準備充分。市政府常務會議、市長辦公會議的議題能夠在會前進行收集，並根據議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領導審定；議題確定後能夠立即通知有關部門準備書面彙報材料，並按要求，提前發到領導和有關部門負責人手中，供領導在會前進行審閲，從而縮短了會議時間；同時，按照領導要求，嚴格規範了參會人員，並將參會人員名單及時送祕書長審定，減少陪會人員，此項工作得到了有關部門的好評。二是會議後及時起草紀要。市政府常務會議、市長辦公會議，祕書科都能夠安排專人紀錄並起草會議紀要，確保會議紀要在會後2日內起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會議提供周到的服務。會前能夠與有關祕書和領導溝通，確定參加市政府常務會議和業務會議領導名單後，安排好會議室，並安排好服務人員做好會議前設備調試、會中服務工作，確保會議能夠正常運行。
及時、科學、合理地做好市政府月周工作調度。在每週、月末，及時徵求各位領導下週、月的重點工作，並根據工作的緩急程度科學合理地進行安排，並能夠及時與市委辦進行溝通協調，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時合理。同時，將每週的工作安排表發到各縣(市)區政府和市政府有關部門，方便各地區、各部門合理安排工作。
搞好溝通協調，組織好各類大型會議、調研及接待活動。
一是做好事前組織協調。積極主動同有關部門進行溝通協調，擬定縝密的方案，按照送審程序報審後，分管主任帶領提前檢查會場和查驗線路，並組織科內認真研究，逐項落實，做到了嚴謹細緻，努力避免出現紕漏。二是做到事中跟蹤服務。每項工作科內都指派專人負責，全程服務，及時處理了會議和活動中發生的應急情況，以及領導臨時交辦的事項。三是做好事後總結工作。事後，科內組織對本次工作進行認真總結，汲取經驗和教訓。同時對各種方案及相關資料的進行歸檔。
樹立服務理念，做好各項工作。我科直接為市政府領導、副祕書長及辦公室領導服務，因服務對象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內每名同志都以一點也不能錯、錯一點也不行的標準，嚴格要求自己，確保各項工作落到實處。全科同志特別是祕書能夠樹立全新服務理念，想領導之所想，急領導之所急，不但要做日常事務性服務，更重要的是參與政務性服務，真正發揮參謀和助手作用。
經過實踐，我科摸索如下工作經驗：
一是“一二一”制度。“一”是一個例會，即每週一例會制度，研究部署一週工作；“二”是二個明確，即按照全市、每週工作安排表，各項活動明確責任人員、明確工作時限；“一”是一個倒查，即倒查每項活動中的每個環節是否還存在紕漏，使錯誤降到最低。
二是“四自”制度。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線、親自下達通知、親自跟蹤反饋，實行一條龍工作方式，進一步明確了每名同志的責任和義務。
三是總結制度。每項活動完成後，科內相關人員在一起進行工作小結，總結經驗和不足，為提高工作水平打下基礎。
在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到工作中仍然存在一些不容忽視的問題，一是學習主動性還夠；二是工作不細緻；三是文稿質量不高。
半年以來，祕書科全體同志在辦公室領導的正確帶領下，緊緊圍繞市委的中心工作，立足工作實際，以“部門精神”為導向，以《工作規範》為準繩，努力學習，刻苦工作，較好地完成了各項工作任務。
一、加大學習力度，進一步提高了自身技能。在學習形式上，我們採取集中學習與個人自學相結合，對辦公室統一規定的集體學習時間，嚴格執行，雷打不動；同時提倡同志們利用業餘時間加強自學。在學習內容上，一是理論學習，認真學習了中央和省、市委一系列方針政策，注意加強了對鄧小平建設有中國特色社會主義理論和江總書記“三個代表”重要思想的學習，尤其是對江總書記“·”重要講話精神的學習是三是學習本職業務，加強崗位訓練，提高業務素質。為加強辦公室工作的制度化、規範化、科學化建設，進一步提高服務水平，我們定期對《辦公室內部工作規範》、《機關公文處理》等與工作密切相關的內容進行學習，人人做到權責明晰；積極參加微機知識培訓，除了辦公室統一安排的時間外，科裏還給每位同志制定學習計劃表，利用晚上時間到辦公室學習微機操作，使每位同志都能夠上機操作，進一步提高了工作技能。在學習過程中，我們採取崗位練兵與骨幹幫帶相結合，對新調入的同志，專門指定一名骨幹與其結對子，以老帶新，開展一幫一活動，搞好傳幫帶，使新兵儘快地適應了工作需要。
二、發揮職能作用，高標準嚴要求，確保全年工作任務的順利完成。祕書科是辦公室的“門頭”，是辦公室的“臉面”，擔負着很多重要的事務性服務職能，祕書科工作的好壞直接關係到辦公室的形象。為確保各項工作有序、高效、優質運行，祕書科全體同志自我加壓，高標準，嚴要求，以《工作規範》為指導，嚴格操作規程，確保了全年各項工作任務的順利完成。
、文書管理與檔案工作。堅持管理、開發並舉的方針，進一步改善文件、檔案保管條件，加大開發力度，使整個文檔管理工作初步走上了制度化、規範化的軌道，在今年的檔案檢查評比中，被檔案局評為文書檔案工作先進單位。根據文件管理要求，對去年市委、市委辦公室形成的各類文件材料進行了清查、清退，並按要求進行了集中銷燬；對今年形成的各類文件材料的分類設攤作了進一步完善，配齊了各類登記簿，使文件的管理使用更科學、方便；對年度各類文件材料進行了立卷歸檔，同時，為改善檔案的保管條件，對檔案室進行了徹底整理，對檔案的存放重新進行了規範，更加方便了檔案的查閲。、文印工作。由於市裏大事多，各類文件材料的形成較往年也大幅增加，文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下，文印人員克服人手少，任務重的困難，勤勤懇懇，任勞任怨，對交給的各項打印任務都快速、及時、準確地完成，保證了各項工作的順利進行。、值班工作。嚴格執行小時值班制度，準確、及時處理各項電話記錄，熱情接待來人來訪，做到堅守崗位，忠於職守，嚴格把握辦事程序，及時、準確、完整地辦好每一項事務。一年來，沒有因為值班不力而給領導、給辦公室工作造成任何影響，解除了領導的後顧之憂。、會務工作。今年特別是市委班子調整以來，市裏的各項工作逐步走上正軌，各類會議、活動也相應增加，在這種情況下，祕書科在祕書長和分管祕書長的正確帶領下，協同合作，認真負責，使每次會議和活動都取得了圓滿成功，受到了領導們的好評。今年以來共承接組織各類會議、活動次，其中會議次，活動次，在辦公室的事務服務方面做出了突出貢獻。、衞生工作。環境衞生是一個單位精神面貌的體現。為更好地搞好環境衞生，今年以來，祕書科對衞生區進行了分片量化，責任到人。要求衞生區每天一打掃，每週一次衞生大清除，使我們辦公室在每週的衞生檢查中都名列前茅，使領導和同志們擁有一個清潔的工作環境，進一步樹立了部門形象。
總之，去年以來，經過全科同志的共同努力，我們的各項工作取得了較大成績，得到了辦公室領導的充分肯定和基層的普遍好評。但也存在着一些差距和不足，主要是服務水平、工作質量和效率有待於進一步提高，工作人員的整體素質有待於進一步提高。對這些問題，我們將在今年工作中，採取切實有效的措施，認真加以解決，以推動各項工作再上新台階。
這一年裏，工作還算順利，這都離不開辦公室領導們的正確領導，也離不開全科同志的共同努力，祕書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標，緊緊圍繞政府中心任務開展了工作，較好地完成了各項工作。
以保持共產黨員先進性教育活動為動力，全面提升素質。
自辦公室開展先進性教育活動以來，祕書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學和幾次集中學習活動，祕書科的黨員同志都能夠積極主動地參加，並認認真真地學習，取得了較好的效果。在突發事件的面前，祕書科的全體同志更能夠衝在最前線，發揮了先鋒模範作用，充分體現了祕書科是一支有創造力、凝聚力、戰鬥力的隊伍。
強化精品意識，提高常務會議等會議質量。一是會議前準備充分。市政府常務會議、市長辦公會議的議題能夠在會前進行收集，並根據議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領導審定;議題確定後能夠立即通知有關部門準備書面彙報材料，並按要求，提前發到領導和有關部門負責人手中，供領導在會前進行審閲，從而縮短了會議時間;同時，按照領導要求，嚴格規範了參會人員，並將參會人員名單及時送祕書長審定，減少陪會人員，此項工作得到了有關部門的好評。二是會議後及時起草紀要。市政府常務會議、市長辦公會議，祕書科都能夠安排專人紀錄並起草會議紀要，確保會議紀要在會後2日內起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會議提供周到的服務。會前能夠與有關祕書和領導溝通，確定參加市政府常務會議和業務會議領導名單後，安排好會議室，並安排好服務人員做好會議前設備調試、會中服務工作，確保會議能夠正常運行。
及時、科學、合理地做好市政府月周工作調度。在每週、月末，及時徵求各位領導下週、月.的重點工作，並根據工作的緩急程度科學合理地進行安排，並能夠及時與市委辦進行溝通協調，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時合理。同時，將每週的工作安排表發到各縣(市)區政府和市政府有關部門，方便各地區、各部門合理安排工作。
搞好溝通協調，組織好各類大型會議、調研及接待活動。
一是做好事前組織協調。積極主動同有關部門進行溝通協調，擬定縝密的方案，按照送審程序報審後，分管主任帶領提前檢查會場和查驗線路，並組織科內認真研究，逐項落實，做到了嚴謹細緻，努力避免出現紕漏。二是做到事中跟蹤服務。每項工作科內都指派專人負責，全程服務，及時處理了會議和活動中發生的應急情況，以及領導臨時交辦的事項。三是做好事後總結工作。事後，科內組織對本次工作進行認真總結，汲取經驗和教訓。同時對各種方案及相關資料的進行歸檔。
樹立服務理念，做好各項工作。我科直接為市政府領導、副祕書長及辦公室領導服務，因服務對象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內每名同志都以一點也不能錯、錯一點也不行的標準，嚴格要求自己，確保各項工作落到實處。全科同志特別是祕書能夠樹立全新服務理念，想領導之所想，急領導之所急，不但要做日常事務性服務，更重要的是參與政務性服務，真正發揮參謀和助手作用。
經過實踐，我科摸索如下工作經驗：
一是“一二一”制度。“一”是一個例會，即每週一例會制度，研究部署一週工作;“二”是二個明確，即按照全市、每週工作安排表，各項活動明確責任人員、明確工作時限;“一”是一個倒查，即倒查每項活動中的每個環節是否還存在紕漏，使錯誤降到最低。
二是“四自”制度。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線、親自下達通知、親自跟蹤反饋，實行一條龍工作方式，進一步明確了每名同志的責任和義務。
三是總結制度。每項活動完成後，科內相關人員在一起進行工作小結，總結經驗和不足，為提高工作水平打下基礎。
祕書科主要職責是以文輔政，具體講：一是負責起草《政府工作報告》等縣政府綜合性文字材料;二是負責縣政府主要領導的講話、彙報、理論文章的起草、修改、整理工作;三是負責縣政府辦公室文件和函電的起草、審核、修改與送籤工作;四是掌握全縣經濟建設和社會發展的全面情況，承擔有關調研任務，為領導提供決策依據;五是負責指導各鄉鎮、縣政府各部門的公文處理及文祕工作的培訓工作;六是負責收集整理上級領導講話、外地典型經驗材料;七是負責與各鄉鎮、縣政府各部門文祕工作人員的聯絡;八是負責與市政府、縣委祕書科的溝通聯繫;負責與人大辦公室、政協辦公室文字材料的溝通;九是完成領導交辦的其他工作。
一、上半年工作回顧
今年以來，新一屆縣委、縣政府高瞻遠矚，相繼推出了一系列加快縣域經濟發展的新舉措，狠抓民營經濟，加快項目建設，着力招商引資，嘗試城市經營，持續優化環境。可以説，思路新，步子快，力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，全力以赴搞好配合，齊心協力抓好服務。作為辦公室的一個科室，我們有責任、有義務圍繞縣委、縣政府的工作重點，盡職盡責地搞好服務。——月份，祕書科共起草重要講話文稿多篇，共計餘萬字，平均每天完成一篇，每天完成餘字。處理各種公文件，平均每天件。具體地講，主要突出做了以下幾方面的工作：
(一)高質量、高標準起草講話。領導講話是指導全縣經濟社會發展的總綱，是各鄉鎮、各部門開展工作的重要依據。為了起草好各類講話，確保起草的文稿符合上級精神，吻合縣域經濟實際，準確、完整地體現領導意圖，以科學的理論、正確的觀點、高昂的士氣，引領全縣各項工作闊步向前。我們着重從兩個方面做起，一是廣收博採，全方位地掌握各類寫作素材。俗話説：巧婦難為無米之炊”，這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時，注重吃透上情、掌握內情、熟悉外情。所謂吃透上情，就是通過讀報紙、看文件、學講話等方式，及時瞭解上級的最新會議精神和工作動向，力求起草的文稿具有前瞻性;所謂注重掌握內情，就是注意收集基層單位、部門的工作開展情況。特別是注重把服務領導的過程，作為向領導學習的過程，搶抓跟隨領導下基層瞭解情況、指導工作的寶貴時機，及時將基層的實際情況、領導的指示精神認真記錄下來，力求起草的文稿具有指導性;所謂熟悉外情，就是充分發揮互聯網高效、快捷的優勢，大量查閲外省市、兄弟縣區、發達地區的成功經驗，分類整理，裝訂成冊，集中學習。我們還注重利用跟隨領導到外地參觀學習的機會，認真研究總結先進市縣的做法，力求起草的文稿具有先進性。二是精雕細琢，高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中，我們積極地進行換位思考，站在領導的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態度和一絲不苟的工作作風。每一篇講話的初稿形成之後，我們都廣泛徵求意見，主題不準推倒重定，文理不通返工重寫，對可改可不改的堅決改，可刪可不刪的堅決刪，可壓可不壓的堅決壓。因此，有一些重要講話，常常數易其稿。在起草《政府工作報告》的過程中，為了全面展示新一屆政府務實、落實的嶄新形象，充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦縣長、馬縣長的高度重視下，翟主任親自主持召開座談會，聽取鄉鎮、部門、企業的負責人和人大代表對報告討論稿的意見和建議，多次將討論稿呈送縣四大班子領導審核修改，提出寶貴意見。整個報告的起草工作開始前期準備，到提交十二屆人大二次會議審議，歷時個多月。其間，較大修改達次，大到結構、內容，小到遣詞造句，修改達多處，在增加重要內容後，報告篇幅還壓縮了多字，成為新一屆政府指導今後全縣經濟社會發展的綱領性文件。
(二)高效率、嚴要求辦理公文。為了規範公文運行程序，提高辦文效率，促使公文處理工作步入科學化、制度化、規範化軌道，更好地指導和推動全縣縣經濟建設和社會事業快速發展。出台了縣政府公文處理辦法，實施了“三校三核”和責任追究制度。從制度上嚴把公文的政策關、格式關、法律關、文字關，對重要公文，認真徵求意見、多方論證，立足推動全局工作，審慎出台;對涉及部門職能交叉的文件，及時向領導提出協調解決的建議，妥善處理各方關係，確保順利實施。同時，堅持“特件特辦、急件急辦、平件快辦”的原則，加快辦文節奏，提高辦文效率，促使公文的快捷性、政策性、嚴密性、準確性。
(三)認真完成領導交辦的其它事情。、結合“雙找”活動、我們祕書科自找麻煩，主動出擊，撰寫的《加速工業化進程 實現跨越式發展——加速郾城工業化進程的思考》，《落實中央一號文件拓寬農民增收渠道——郾城縣農民人均純收入的現狀與思考》，《發展縣域經濟建設經濟強縣》，《郾城全力幫農民工登上直通車》，《打造學習型辦公室提高三服務水平》等篇調研報告、理論文章分別在省、市、縣有關刊物上公開發表。、按照領導要求，我們還組織力量，修訂、完善了縣政府工作制度，彙編成冊，雖然還沒有下發到各部門、各科室，但這已經為政府系統的制度化建設提供了可靠的依據。、充分利用互聯網、報刊、雜誌等媒體，大量地查閲收集先進發達地區的經驗、典型做法，整理成冊，為領導科學決策提供第一手資料。
在總結成績的同時，我們也清醒地意識到，我們的工作還存在一些問題和不足：一是工作被動性強。無論是文稿起草，還是公文處理，不可預測的因素較多，所以我們的工作被動很大，在服務學歷高、層次高、水平高的縣政府領導時，有時服務有不到位之處，與領導思路有不吻合之時。二是對各類信息的把握不夠全面。我們絕大部分時間是在辦公室，到基層部門調研不多，對全縣各項工作進展情況掌握不夠全面，有時不能及時準確地為領導決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經濟的發展思考的不夠，缺乏深入研究，對一些問題的發展趨勢預測不到位，影響了一些文稿的起草質量。
二、工作中的幾點體會
在工作實踐中，我深深感受到，祕書科工作要想幹好、幹出名堂、幹出特色，領導重視是關鍵，苦拼苦幹是基礎，敬業奉獻是根本。
領導重視是關鍵。今年以來，我們注重領會、綜合、歸納領導思想、意圖、努力將領導思路系統化、完善化，形成文字，共完成餘篇起點高、觀點準、立意深、內容實的文稿。尤其是秦縣長在年初經濟工作會上的講話、全市對外開放項目建設表彰會上的發言，以及在政府三次全會上的講話和材料等，均以其無可辯駁的發展事實、新潁獨到的觀點、深厚廣博的論述，得到了領導的充分肯定。但是，任何文字都不是無本之木，無源之水，文稿得到好評，主要是領導思想深刻、作風紮實、領導的好，對祕書科工作支持的好。翟主任和馬主任不但從生活上關心我們，多次囑咐我們要注意身體，而且還親自指導文稿的撰寫，在一些重要文稿的起草過程中，翟主任和馬主任親自幫助我們定主題、理思路、選材料，基本上是全過程參與、全方位指導。初稿完成後，又帶領我們逐字逐句的通文稿，很多時候忙至深夜。可以説，沒有領導的大力支持，就不會有現在的成績。
苦拼苦幹是基礎。文字工作是一項綜合性抽象思維工作，看似平易成卻難，所以，每天上午點鐘一上班，我們就分秒必爭，緊鑼密鼓，即使這樣，還是常常感到時間不夠用。下午下班時間已過，仍在忙活。任務一來，不管是白天晚上，也不管是工作日還是節假日，必須立即投入戰鬥。新來的同志往往感到不適應，説太忙太累太緊張，節奏快得跟不上，曾經有一位躊躇滿志，準備在祕書科大顯身手，施展抱負的同志，到祕書科不到半個月，就累得眼睜不開，頭抬不起來，結果敗下陣來。原因是四個沒想到：只知道祕書科忙，但沒想到這麼忙;只知道祕書科累，沒想到這麼累;只知道祕書科加班，沒想到天天加班，加這麼晚的班;只知道祕書科沒有星期天，沒想到沒有一個星期天。祕書科的工作性質就是這樣，因為任務擺在那裏，只有靠吃苦精神才能完成。我們之所以心甘情願、義無反顧。因為我們甜在領導的高度信任之中，甜在完成艱鉅任務之後，甜在起草的文稿得到採納，甜在起草的文稿有力地指導和推動全縣各項工作的開展。因為我們深深地體會到苦中有甜，苦中有樂，苦中實踐着我們對事業的追求，苦中體現着我們的人生價值。
敬業奉獻是根本。祕書科從事的工作大多是幕後的工作，不顯山、不露水，沒有奉獻精神、就不可能幹出成績。在我們的大腦裏沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍然在工作，雙休日照常上班。一天小時，一年天隨叫隨到。我們為什麼能夠心甘情願地敬業奉獻?原因很簡單，就是大家都明白，在這裏工作是向領導學習思維方法、領導藝術、人格修養、工作作風和奉獻精神的好機會，是不斷地充實自我、提高自我、完善自我、實現自我價值的好機會。我們失去的是休息的時間，是和家人的天倫之樂，但得到的是精神的充實、價值的閃光。既然我們選擇了祕書工作崗位，就要視奉獻為天職，繼續以實際行動盡職盡責，敬業奉獻。
三、下步工作打算
簡單地講，可以概括為在“三個方面下功夫”。一是繼續加強學習，在提高自身素質下功夫。進一步加強業務學習和政治理論學習;進一步加強對縣域經濟發展的研究，為領導決策當好參謀;着眼我縣經濟發展過程中的新成就、新經驗、新探索，進一步搞好調研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎，二是全力以赴地在提高文稿質量上下功夫。充分依靠集體智慧，進一步發揮互補優勢，羣策羣力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點新潁、表達準確、寫出新意、寫出精品，力求每一件政府公文的政策性、嚴肅性、準確性，更好地指導各項工作的順利開展。三是積極調整思路，在增強主動性上下功夫。針對祕書科工作被動性較強的實際情況，我們將認真總結規律，把握全縣經濟社會發展動態，及早準備，變被動為主動。
最新營業員上半年工作總結格式模板三篇
祕書科XX年上半年工作總結
一、祕書科主要職責和人員情況
主要職責：一是承擔市政府二類會議的會務工作；二是承擔市政府常務會議、市長辦公會議、市政府業務會議及碰頭會的會務和紀要起草工作；三是承擔市政府周、月主要工作安排表制定；四是承擔承擔市政府公務接待工作；五是承擔市政府領導調研、走訪等活動安排；六是承擔市政府值班值宿工作；七是承擔市政府、市政府辦公室公務接洽及服務工作；八是承擔各級領導臨時交辦的工作。
二、XX年上半年工作總結
在辦公室領導的正確領導下，在全科同志的共同努力下，祕書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標，緊緊圍繞政府中心任務開展了工作，較好地完成了各項工作。
以保持共產黨員先進性教育活動為動力，全面提升素質。
自辦公室開展先進性教育活動以來，祕書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學和幾次集中學習活動，祕書科的黨員同志都能夠積極主動地參加，並認認真真地學習，取得了較好的效果。在突發事件的面前，祕書科的全體同志更能夠衝在最前線，發揮了先鋒模範作用，充分體現了祕書科是一支有創造力、凝聚力、戰鬥力的隊伍。
強化精品意識，提高常務會議等會議質量。一是會議前準備充分。市政府常務會議、市長辦公會議的議題能夠在會前進行收集，並根據議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領導審定；議題確定後能夠立即通知有關部門準備書面彙報材料，並按要求，提前發到領導和有關部門負責人手中，供領導在會前進行審閲，從而縮短了會議時間；同時，按照領導要求，嚴格規範了參會人員，並將參會人員名單及時送祕書長審定，減少陪會人員，此項工作得到了有關部門的好評。二是會議後及時起草紀要。市政府常務會議、市長辦公會議，祕書科都能夠安排專人紀錄並起草會議紀要，確保會議紀要在會後2日內起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會議提供周到(本文章來源於“文祕114”!)的服務。會前能夠與有關祕書和領導溝通，確定參加市政府常務會議和業務會議領導名單後，安排好會議室，並安排好服務人員做好會議前設備調試、會中服務工作，確保會議能夠正常運行。
及時、科學、合理地做好市政府月周工作調度。在每週、月末，及時徵求各位領導下週、月的重點工作，並根據工作的緩急程度科學合理地進行安排，並能夠及時與市委辦進行溝通協調，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時合理。同時，將每週的工作安排表發到各縣（市）區政府和市政府有關部門，方便各地區、各部門合理安排工作。
搞好溝通協調，組織好各類大型會議、調研及接待活動。
一是做好事前組織協調。積極主動同有關部門進行溝通協調，擬定縝密的方案，按照送審程序報審後，分管主任帶領提前檢查會場和查驗線路，並組織科內認真研究，逐項落實，做到了嚴謹細緻，努力避免出現紕漏。二是做到事中跟蹤服務。每項工作科內都指派專人負責，全程服務，及時處理了會議和活動中發生的應急情況，以及領導臨時交辦的事項。三是做好事後總結工作。事後，科內組織對本次工作進行認真總結，汲取經驗和教訓。同時對各種方案及相關資料的進行歸檔。
樹立服務理念，做好各項工作。我科直接為市政府領導、副祕書長及辦公室領導服務，因服務對象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內每名同志都以一點也不能錯、錯一點也不行的標準，嚴格要求自己，確保各項工作落到實處。全科同志特別是祕書能夠樹立全新服務理念，想領導之所想，急領導之所急，不但要做日常事務性服務，更重要的是參與政務性服務，真正發揮參謀和助手作用。
經過實踐，我科摸索如下工作經驗：
一是“一二一”制度。“一”是一個例會，即每週一例會制度，研究部署一週工作；“二”是二個明確，即按照全市、每週工作安排表，各項活動明確責任人員、明確工作時限；“一”是一個倒查，即倒查每項活動中的每個環節是否還存在紕漏，使錯誤降到最低。
二是“四自”制度。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線、親自下達通知、親自跟蹤反饋，實行一條龍工作方式，進一步明確了每名同志的責任和義務。
三是總結制度。每項活動完成後，科內相關人員在一起進行工作小結，總結經驗和不足，為提高工作水平打下基礎。
在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到工作中仍然存在一些不容忽視的問題，一是學習主動性還夠；二是工作不細緻；三是文稿質量不高。
（完畢，全文共1802字）
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