篇一
進自管會祕書部也快一年了，對祕書部的具體工作也大致有了瞭解。一開始，競選部門委員的時候，覺得祕書部是個很文雅，很瑣碎的一個部門。雖然，進了之後，也大體上和想象中的差不多。
進祕書部就是為了獲得一定的鍛鍊，可能一開始覺得其他部門跟自己的能力有點不符，還是祕書部的要求能力稍微綜合一點。一開始，覺得我們部紀律很嚴明，大家各司其職，譬如開例會，聽會，經常也會有活動需要祕書部去協助。偶爾寫通訊稿，也能鍛鍊一下自己。那時覺得很充實。
可是，這學期，大家的工作積極性大幅度的降低了。各種活動會因為各種理由請假，通訊稿無人問津。其實，出現這種局面的原因很多。譬如，從部長開始，就沒有之前那種紀律嚴明瞭。部長自己對自己的工作也不是很負責。所以委員們積極性有所降低也是必然的。同時，莫名的學習部查課強制壓在祕書部的身上，祕書部委員除了要幹自己部門的事之外，還要做學習部的事，耽誤了大家很多時間。我個人覺得這個做法不是很好。各部門應該各司其職。如果新一屆學生進校加社團時，如果瞭解到祕書部的工作原來是這樣，對祕書部的定位也就有了一定的偏差。
對於祕書部的期待，更希望以後做事能夠保持一定的積極性。同時，對於部門聽會，這個關係到主席團對各部門的考核，所以應該實行輪流聽會制度。這樣就不會對各部門聽會產生疲勞感，也會造成個人看法。祕書部底下一屆招生，應該合理分配男女比例，這樣才能夠更加合理的，科學的安排工作。
篇二
20xx-20xx學年，管理工程系分團委/學生會在老師的指導下和同學們的配合下，順利地完成了歷史交予的各項任務——迎新生工作、分團委/學生會招新工作、幹部培訓、先進評選、開展學術講座、舉辦運動會等。取得了傲人的成績和可人的美譽，是奮鬥而輝煌的一年。
在這一學年中，管理工程系學生會祕書部順利完成了系裏下發的各項任務，配合各部門完成了各項活動。但是，我們仍然存在着一些問題需要改進。現將祕書部這一學期來出現的問題總結如下：
一、工作概況
管理工程系學生會祕書部作為不可或缺的一部分，一直起着連接、協助的作用。我們聯繫各部門和各班班長，上傳下達，將系裏下發的指示傳達給各支部，將各班的意見反饋給上級。沒有各部門各班長的支持，我們的工作將無法順利進行。部門的工作內容決定了部門的工作性質，它要求我們的工作更加細緻、更加嚴謹、更加精確。這一學年以來，祕書部在大家的配合下，完成了各項任務。
二、主要工作內容
1、綜合測評；
2、班評比；
3、值班安排；
4、先進個人、先進班集體、先進教師評比；
5、獎學金評定；
6、各類比賽的邀請函打印和發放、簽到；
7、校運會及系運會管理系大本營的簽到處、諮詢處和釘鞋發放處；
8、管理工程系第四屆職業生涯規劃節系列活動的邀請、嘉賓席佈置、證書打印、統分等工作；
9、管理工程系第二十三次團員暨學生代表大會籌備工作；10、xxxx年藝術團彙報演出的籌備與開展。
三、經驗和教訓
1、態度認真，工作嚴謹
11-12學年第一學期，祕書部繼承着管理系的傳統，發揚着管理系的精神，去粗取精，能夠虛心學習上一屆工作的優秀之處，改進革新，並嚴格執行老師的命令，把工作完滿完成。
2、提前計劃，按時落實
活動開展之前，學習上一屆遺留的文件，從中瞭解任務概況，提前整理好資料並做好工作計劃，然後彙報老師並召開會議傳達任務精神，將任務分配給相關負責人完成。雖然任務落實的時間都比較趕，但是還是有在老師指定的時間內
順利完成。
3、協調溝通，謙恭反饋
由於祕書部緊密聯繫着各部門和各班長，因此部門的形象緊密聯繫着系的形象。但是祕書部注意到這一點了，在每次發信息或者通知時，都能以禮貌的話語和平和的語氣與他們溝通。即便是催促任務，也能做到平和禮貌，因此得到了各班長的擁護和好評，也得到了各部門的積極配合。並且能夠及時收集各方面的反饋意見，總結不足，整裝待發。
4、做細作強，合作共贏
祕書部的工作雖然比較繁瑣，但是我們做好自己，能夠認真檢查班長上交的資料，從中發現錯誤，並且做好記號，以郵件或者電話的形式，與各班長取得聯繫，向他們指出這些不足，讓他們慢慢從細節做起，認識不足，改進不足，下次做的更好。就是這樣不厭其煩地指正和溝通，贏得了各班長的信任，他們也能夠從中總結自己的不足，不斷學習。可以説，我們取得了合作共贏的效果。
5、實時記錄，及時總結
每一次交代給各班長任務後，我們都會在任務執行期間，做好記錄，將發現的問題記下來，並在下一次開會時向班長們指出，讓他們知道其中的不足，也能讓他們在不足中尋找出今後努力的方向。
6、重視培養，以心易心
在完成日常工作的同時，我們更加重視幹事的培養。前期注重情感的培養，讓幹事對部門形成歸屬感，並且意識到自己的責任和團隊的集體主義精神；後期注重工作技巧的提升，通過任務的細分，讓每一個幹事都參與到部門工作中來，並通過切身體驗，讓他們在實踐中更快地成長。部門內形成“家”的氛圍，營造輕鬆、愉悦的環境，有功則獎，有過則批，通過每次活動過後的部門總結會議，指出每個人存在的問題，並給予他們改進的意見和鼓勵，真誠相待。
四、存在的不足及改進措施
1、缺乏反饋和溝通
前期工作的進展情況有及時向老師和主席團彙報，但是後期由於工作較為嫻熟，經常會忽略工作的反饋。期末由於各種原因，和各部門的聯繫比較少，和老師的聯繫也比較少。應該合理安排好個人的時間，抽出時間來多多與老師和同事溝通，將溝通問題減到最小。
2、對幹事的培養缺乏針對性
考慮到讓所有幹事都能熟悉工作的各項內容和流程，在工作安排方面，更多考慮的是工作的平均，而非是否符合幹事個性。因此產生了工作效率低、幹事積極性消減等弊端，這是在工作安排上難以兼顧的一部分。所以在日後的工作安排上，應該靈活處理，前期以平均分配任務的形式為主，後期應該結合幹事的能力與性格特徵，這樣才能達到更好的效果。
3、後期工作較為鬆散
由於期末的考證與考試以及工作交接，後期部門工作較為鬆散，主要由新干部來幫忙處理，但是因此也出現了一些問題，例如落實不到位、工作不及時、溝通存在障礙等等。所以日後應在期中便針對期末做一個詳細的規劃，把工作提前做好，為學習騰出更多的時間。
失敗乃成功之母。這一學年的工作，使我們在錯誤中進步了，也在困難中成長了。希望日後能以此為鏡，總結不足，做的更好。在管理系，“沒有你，沒有我，只有我們”，管理系大家庭始終給我們以温馨的感覺，我們也始終保持着熱情，通過此次總結，相信我們祕書部未來的步伐將會更加堅定而有力！
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文祕工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該説這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就年的工作情況總結
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裏，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
⒈文書工作嚴要求
）公文輪閲歸檔及時。文件的流轉、閲辦嚴格按照公司規章制度及標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閲的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閲辦完畢後，負責文件的歸檔、保管以及查閲。
）下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有擊查看本資料原創網站時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。 ）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閲。
⒉督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。
⒊內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
⒋祕書工作。
祕書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥擊查看本資料原創網站，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
⒌企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的擊查看本資料原創網站簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
進自管會祕書部也快一年了，對祕書部的具體工作也大致有了瞭解。一開始，競選部門委員的時候，覺得祕書部是個很文雅，很瑣碎的一個部門。雖然，進了之後，也大體上和想象中的差不多。
進祕書部就是為了獲得一定的鍛鍊，可能一開始覺得其他部門跟自己的能力有點不符，還是祕書部的要求能力稍微綜合一點。一開始，覺得我們部紀律很嚴明，大家各司其職，譬如開例會，聽會，經常也會有活動需要祕書部去協助。偶爾寫通訊稿，也能鍛鍊一下自己。那時覺得很充實。
可是，這學期，大家的工作積極性大幅度的降低了。各種活動會因為各種理由請假，通訊稿無人問津。其實，出現這種局面的原因很多。譬如，從部長開始，就沒有之前那種紀律嚴明瞭。部長自己對自己的工作也不是很負責。所以委員們積極性有所降低也是必然的。同時，莫名的學習部查課強制壓在祕書部的身上，祕書部委員除了要幹自己部門的事之外，還要做學習部的事，耽誤了大家很多時間。我個人覺得這個做法不是很好。各部門應該各司其職。如果新xx屆學生進校加社團時，如果瞭解到祕書部的工作原來是這樣，對祕書部的定位也就有了一定的偏差。
對於祕書部的期待，更希望以後做事能夠保持一定的積極性。同時，對於部門聽會，這個關係到主席團對各部門的考核，所以應該實行輪流聽會制度。這樣就不會對各部門聽會產生疲勞感，也會造成個人看法。祕書部底下xx屆招生，應該合理分配男女比例，這樣才能夠更加合理的，科學的安排工作。
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