走過20_，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”
成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，今年的工作是難忘、印記最深的一年。剛參加工作，從一開始的手足無措到後來慢慢適應，一路走來，看到同事們漸漸變得優秀，給我很大的壓力，但也給我不斷前進的動力。通過不斷的努力，我可以較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現對我今年的工作進行簡短的總結：
一、一年來的工作表現
(一) 樹立良好的數字城管形象，提高自身素質。
為做好數字城管工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業
(二)嚴於律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，
(三)強化職能，做好服務工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。增強自己的工作能力。在分配到任務
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不
(一)發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，認真學習與工作有關的專業
技能;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、過硬的工作能力、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立數字城管的良好形象。
(三)為更好的完成城管工作添磚加瓦。及時上領導反映各地區出現的各種不符合構
建社會主義和諧社會的現象，在未出現問題之前，採取有效的措施阻止問題出現，在發現存在問題後，及時採取補救措施，防止問題嚴重化。
回顧一年來的工作學習雖然取得了一定的成績，也還存在着很多不足之處。如，開創性的工作開展的不多，個別的有些工作協調的不是十分到位，公文寫作能力還有待進一步加強，這些問題都有待於在今後的工作中不斷加強學習，及時改進。本人決心，在今後的工作中，更加刻苦地學習，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。
我九四年七月入黨，參加工作至今一直從事城市規劃管理工作。
在前一階段的保持共產黨員先進性教育活動中，我認真學習了中央及省市各級領導的重要講話，系統地學習了--大報告、黨章、《保持共產黨員先進性教育讀本》等一系列文件，撰寫了三篇讀書心得和二萬四千字的讀書筆記。通過深入學習，對這次開展的保持共產黨員先進性教育活動有深刻的認識，深感這次教育活動意義深遠。黨性分析，是整個教育活動的核心，通過民主評議，廣泛採納意見，進一步深刻地自我剖析，把存在的問題找準、找足。
一、存在的問題和不足
針對自己的實際，結合自己在全市經濟社會發展中的位置、所扮演的角色，對照《新時期共產黨員先進性標準》，對照黨組織的希望和要求，對照我市保持共產黨員先進性教育實施意見，我認識到自己存在以下幾方面問題：
1、學習不夠全面。雖然平時比較注重學習，熟悉業務知識，瞭解九公開、六類事項辦理制，但忽視了知識能力的培養再造，學習的自覺性、主動性不強，與本職業務有關的就學一點，與本職業務聯繫不緊的就很少涉獵。
2、政策理論水平不太高。對黨建、市場經濟、科技等方面的知識學的少，不繫統，不全面;缺乏開口能講，拿筆能寫，動手能幹的複合才能;不善於研究思考問題，只知道埋頭幹活，不善於總結積累。
3、聯繫羣眾不夠廣泛。這次黨員先進性教育活動的範圍是全體黨員，在自己加強學習的同時，還要對羣眾進行宣傳、教育、發動、引導，只有與廣大羣眾打成一片，共同倡樹和實踐共產主義文明新風，我們的學教活動才能真正落到實處，收到實效。
4、自身建設有待進一步加強。雖然作了些工作，但與新時期發展要求還有一定差距，窗口與窗口之間交流少，協作意識不強。
二、下一步的整改措施
通過深刻查擺，找到了原因，挖出了根源，這幾個方面的問題，個人有，窗口工作中也存在，本着有則改之，無則加勉的原則，有什麼問題就着力解決什麼問題，哪方面的問題突出就首先解決哪方面的問題，見真着實地把這次學教活動落到實處。
1、堅定信念，牢記宗旨，全心全意為人民服務。深入實踐-重要思想，進一步增強先進性意識，明確先進性標準，實踐先進性要求，樹立先進性形象，達到服務羣眾，促進工作的根本目的。
2、加強學習，提高素質。學政治、學經濟、學科技，全面發展，理論聯繫實踐，才能做到既有服務發展的熱情和願望，又能找準參與發展的結合點，拿出支持發展的辦法。
3、聯繫實際，開拓創新。現階段建設窗口的工作進展比較順利，不能因為有了一點成績就盲目樂觀，想問題，幹工作，辦事情還要進一步用心、動腦，不能停留在表面上，要結合實際，探討新機制、新方法，更好地做好審批服務工作。
4、加強自身建設。多與其他窗口工作人員交流，向他們學習好經驗，好方法，以促進建設窗口工作良性發展。
5、進一步解放思想，適應工作需求。中心作為一個新事物，需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題，因此，在今後的工作中，注意思想的解放，觀念的創新，以適應新時期工作的需求。
_年，我在局、大隊的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指針，認真學習第十六屆五中全會的重要講話，深刻領會和把握全會的精神實質，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇於拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，紮紮實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大羣眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現，換句話説隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，能夠使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先，以三個代表重要思想為指導，牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發點和落腳點放在羣眾高興不高興、滿意不滿意上，發奮做代表人民羣眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鑽研法律，嫻熟業務;要關心羣眾，珍惜榮譽;要用心主動，多做貢獻;要服從命令，聽從指揮;要團結友愛，互相幫忙;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，並熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善於抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。微信網名
三是廉潔奉公。要求在執法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心築起法紀的防腐牆，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務於__市的城市建設而發奮奮鬥。
市城管局：
為學習借鑑先進地區數字化城管系統建設運行經驗，加快推進我市數字化城管建設步伐，4月19日至25日，由市城管局李守元副局長帶隊，組織市數字化城管中心相關人員，參觀考察了杭州市、寧波市、武漢市數字化城管系統，聽取了各地數字化城管中心情況介紹，觀摩系統運行現場，進行座談交流。現將有關情況報告如下：
一、杭州寧波武漢三市數字化城管現狀
杭州市是全國首批數字化城管試點城市，於2006年3月實現了數字化城管的上線運行，併成為全國第一個通過驗收的試點城市。杭州市數字化城管信息處置中心成立於2005年10月(原為杭州市城市管理信息中心)，2009年，更名為杭州市數字化城管信息處置中心，職級由正處升格為副局級，隸屬於杭州市城市管理委員會，為杭州市智慧城管的建設和具體實施機構。目前，中心下轄辦公室、協調發展處、業務運行處、信息管理處及熱線受
理處5個處室，額定編制34人，正式在編30人。主要工作職責：一是承擔主城區範圍內數字化城管部件、事件問題的統一受理、確認、移交、跟蹤、核查、結案等工作;二是負責數字化城管信息採集的需求編制,項目招標以及對中標單位的評價、考核工作;三是指導區、縣(市)開展數字化城管系統建設和業務推進工作;四是承擔數字化城管市級協同平台的管理和區二級協同平台的規範運行指導工作;五是參與數字化城管、智慧城管的相關地方標準、國家標準和行業標準的編制工作;六是承擔城市管理信息化系統的建設管理和系統維護工作。
寧波市智慧城管中心前身為寧波市數字化城市管理指揮中心，2011年8月正式升格組建為財政全額補助的公益服務類事業單位，機構規格相當於行政副局級。內設辦公室、信息技術部、業務運行部、考評監督部、熱線受理部5個部門，核定人員編制30名，目前正式在編27人。主要工作職責：負責市智慧城管系統平台的建設管理;負責城市管理部件、事件問題的立案審核、結案歸檔等監督考評工作;協調解決市中心城區綜合性、跨區域、跨部門的重大城市管理部件和事件問題;負責對智慧城管協同網絡單位問題處置情況進行分析和評價;負責擬訂全市智慧城管信息採集工作標準，指導各區做好需求編制、項目招標以及中標單位績效考核工作;承擔全市信息採集員的相關培訓及崗位資格認證工作，以及中心城區智慧城管協同網絡單位的相關培訓、指導和服務保障工作;指導縣(市)區做好智慧城管管控平台建設、運行、管理工作;承擔96310(含12319)城管熱線電話和網絡受理平台及市長電話、政務網上辦公系統等相關投訴、舉報的受理、交辦、跟蹤和評價工作;承擔城市管理局(城市管理行政執法局)信息系統的建設管理工。
二、三市主要經驗及做法
(一)杭州市數字化城管
1、貼心城管app ：一款為市民提供公告宣傳、信息互動、便民服務等服務手機軟件,包括我來爆料、找找車位、機構分佈、城管動態、便民公告、便民服務、找找公廁、每日一題、停車未繳費、人行道違停等10個功能模塊。以城市管理公共服務平台為載體，打造與市民高度互動的社會化信息採集類應用，將每一個市民都變成城管信息採集員,發現路面塌陷、牆體坍塌、井蓋丟失、渣土亂倒、水管爆裂等問題都可以通過照片向城管委反映有關問題，充分調動了市民羣眾等社會力量,創新了城市管理模式。截止到2014年12月底，貼心城管app 共為市民提供服務400萬餘次, 用户註冊數達24802人, 接受並解決市民求助5819件。
2、集約化平台：根據宏觀、中觀、微觀等不同層級的高度進行可視化的數據關聯與呈現，實現橫向部門與縱向不同層級間業務數據的高效信息聯動，將數字化城管、行政執法、停車監管、熱線受理、公用監管、環衞市容、市政監管、亮燈監管、河道監管、固廢監管、行政審批等城管委所轄業務統一整合，實現對業務受理、處置等環節的實時動態檢測，為城市管理業務決策與指揮調度提供支持。
3、協同工作機制：成立了市數字化城管協同平台，選取了7個主城區和11家相關市級部門(單位)的18名協調員，實行掛職管理模式，發揮城區政府對本城區城市管理工作的牽頭抓總作用，利用相關部門的專業優勢，強化對疑難問題的協調力度。
4、代整治機制：專項代整治，每年300萬，主要解決城市管理中的無主、盲點問題;“四個損壞”代整治，每年2000萬,由市、區財政1:1配比，主要解決道路紅線外的道路破損、立面破損、綠化缺失及其他設施被損等四大類問題。
5、目標考核機制：將“問題及時解決率”作為數字化城管評價的唯一指標，納入市委、市政府對區委、區政府以及對市相關部門(單位)的考評體系，納入全市文明單位考核體系，有力推動問題的解決。數字化城管考評結果每月刊發在《杭州日報》，有效提升了考評影響力度。
(二)寧波市數字化城管
1、專家智庫
寧波智慧城管專家智庫是通過以邀請行業專家疑難確權的模式，完善城市管理疑難問題處置的責任認定機制。同時將智庫專家打造成為城市管理類問題的責任辨析權威，實現城市管理疑難問題的快速響應與處置。2012年6月，智慧城管初步建立了由四十位管網專家組成的“市政公用設施類(以井蓋類為主)”專家智庫。通過一年多時間的運作，專家智庫在解決通訊窨井類疑難問題的功效較為顯著，專項完成200多件疑難問題的現場確權工作，間接幫助1萬餘件城市管理疑難問題解決。
2、多部門資源共享，實現柔性執法
寧波智慧城管實現了與規劃測繪部門的地理測繪信息共享、與公安交警部門的機動車信息資源共享、與工商部門的企業徵信資源共享、與公安公交等部門的視頻資源共享，以及與行業單位的供排水、內河水位的實時同步。智慧城管中心可通過共享信息對違法車輛、違法店鋪進行短信一次提醒，實現城市管理柔性執法。
(三)武漢市數字化城管
1、車載視頻調度系統
該系統由視頻傳輸和無線呼叫兩部分構成，通過2/3g網絡將各區城管執法車輛的車載視頻與市級監督指揮中心共享，通過無線呼叫系統實現中心對執法車輛的實時調度。目前，系統共計開發配備了100路城管執法車載視頻用於應急指揮和日常巡查調度，暴露垃圾、佔道經營、窨井蓋缺失等問題第一時間就能傳遞到市監督指揮中心，最後交由70多家聯動單位督辦。採用該系統統一調度拆違等執法行為，指揮員可同時瞭解多個現場情況，對執法現場進行全程錄像和取證，實時調度協調突發事件，提高應急反應能力。
三、對我市數字化城管建設的幾點建議
(一)強化領導重視程度，加大數字城管投入
領導重視是數字化城管發展的關鍵。近幾年，在市委市政府、局黨委的高度重視下，我市數字化城管的建設取得了一定成績，但與杭州、寧波、武漢三市相比，還有一定差距：一是行政職級存在差距，三市數字化城管均屬於副局級單位，隸屬於城管委，對其他責任單位有一定的協調能力;二是政府資金投入存在差距，例如：杭州市信息採集費用2100萬/年，專項代整治資金300/年，“四個損壞”代整治資金2000萬/年，寧波市地理信息定期
普查費用90萬/年。因此，建議市政府在保障數字化城管平台建設資金的基礎上，進一步加大數字化城管投入，嘗試構建代整治機制，切實解決城市管理過程中存在的疑難問題、久拖難治問題。
(二)深化考核評價機制，加強考評結果應用
考核評價是數字化城管良性發展的必要約束手段，杭州、寧波、武漢三市的數字化城管的考核機制均與市政府目標考核相關聯，並佔有一定的分數，系統各處置單位重視程度明顯高於我市。因此，建議將市數字化城管考評結果更多的應用於市(區)政府、部門的各項重要考核之中。初期可將考評結果刊發至《秦皇島日報》、《秦皇島晚報》等媒體向社會公佈，逐步將考評結果向與領導班子考評掛鈎、與經費掛鈎、與獎懲掛鈎、與個人職務掛鈎方向推進，不斷提升數字化城管考評力度，全面提升我市數字化城管處置單位重視程度。
(三)整合城管系統數據，搭建城管信息中心
與其他各市城市管理工作不同，我市城市管理工作事項繁雜、涉及面廣，在信息報送和數據整合處理工作上存在一定難度。建議市城管局仿照杭州市城管委建立城管集約化信息平台，作為我局信息中心，將局屬各企事業單位實時運行數據進行整合分析，在平台上統一呈現，便於領導觀看和決策。同時，以此集約化信息平台為基礎，逐步推進局屬企事業單位數據統計信息化建設。(參考：杭州市城管集約化信息平台研發耗資200萬元。)
(四)創新信息採集手段，提升應急調度能力
一是研發我市“全民城管”手機軟件，進一步拓寬數字化城管信息採集渠道，儘量減少監督員形式單一、應付上報的情況出現，在提升市民參與城市管理積極性、實現為市民提供公共服務查詢等多項便民功能的同時，對專職監督員誤報、漏報情況進行第三方監督(參考：杭州市“貼心城管app”軟件研發耗資100萬元，寧波市“甬城管+”軟件研發耗資25萬元)。二是構建車載視頻調度系統，在各區原有執法車輛的基礎上，加裝車載視頻調度系統(視頻設備與無線呼叫設備)，實現市監督指揮中心對各區執法車輛的應急調度和執法記錄，加強各區執法車輛與市級指揮中心聯動處置能力(參考：武漢市車載視頻調度系統單車設備約3-5萬元)。
江蘇省沭陽縣數字化城市管理監督指揮中心從2013年11月份開始着手籌建，2014年9月份進入試運行。數管平台建成後，成為沭陽縣委、縣政府統籌城市建設與管理、開展“五城同創”工作強有力的“推手”，為2014年創建省衞生城市作出了重要貢獻。現對2014年的主要工作總結如下。
一、基本情況
沭陽縣數字化城市管理監督指揮中心位於縣行政服務中心東輔樓三樓，辦公面積756平方米。中心為正科級建制，全額撥款事業單位，屬縣政府常設辦事機構，代表縣政府行使城市管理的監督、管理和評價職能，中心下設監督管理科、指揮派遣科、綜合考評科三個正股級科室，目前共有行政和事業編制管理人員6人，座席員6人，巡查員36人，各職能部門終端操作員33人。一期建設工程總投資445萬元，覆蓋面積35.7平方公里(實際工作覆蓋面積63平方公里)，共劃分責任網格36個，城市管理部件共7大類88小類86818個。預計年運行費用在150萬元左右(含系統運行費用和辦公經費)。
二、籌備建設情況
(一)領導高度重視，高規格籌建。2013年12月，縣政府專門印發了《關於沭陽縣數字化城市管理工作實施意見》，成立了由縣長任組長，分管常委任副組長，財政、住建、國土、公安等29個縣直單位主要負責人組成的縣數字化城市管理項目籌建工作領導小組。縣主要領導多次就數字化城管建設工作召集編辦、財政、發改、住建、土地、城管等相關部門進行會辦和交辦，就機構設置、選址立項、經費預算、招標投標、資源共享、建設範圍等問題進行了多次研究討論和推進。並邀請省專家組成員授課指導，縣主要領導和分管領導親自參與學習，並作了具體指示。在領導的高度重視下，在住建、城管、財政、國土等相關部門通力合作、縣紀檢監察部門的全力推動下，項目按照時間節點和要求有序推進。
(二)選調精兵強將，高標準推進。2013年底，為了項目快速啟動，縣委、縣政府在全縣範圍內選調工作能力和責任心強的同志來負責中心的組建和籌備工作。人員到位後，先後赴多地參觀調研，學習借鑑兄弟單位的建設經驗，聽取兄弟單位的意見和建議，紮實學習數字化城管的建設歷史、建設標準和管理流程，高標準設計製作《項目實施方案》。2014年7月，中心又分三個批次招聘工作人員：一是面向社會公開招聘接線員6名，均為本科以上學歷;二是從各街道選聘36名社區幹部作為專職巡查員;三是從各職能部門選派33名責任心強、工作得力的工作人員作為終端操作員。
(三)堅持基本原則，高起點定位。我們在與北京數字政通、縣移動公司、電信公司、聯通公司等單位進行充分溝通交流後，編制了《項目建設費用估算表》、下達了《建設任務分解表》、編寫了《項目實施方案》、選擇確定了具體的辦公場所。縣主要領導多次批示：“定位一定要高”。在結合調研學習和借鑑各地運行的基礎上，數管中心運行機制確立了“大城管”格局，實行“高位、獨立”的監督指揮體系，制定科學合理的評價機制，深入挖掘數字城管的實用性，既有其他縣市的基本功能，又有本縣自身的特色亮點。在此基礎上，還開發了市民通app終端系統，市民可以下載安裝app軟件，直接參與城市管理，實現平台互動。
(四)嚴守標準程序，高質量建設。2014年元月24日，《項目實施方案》先後通過了市局和省廳專家組的評審，數管平台嚴格按照程序、標準和進度施工，確保軟硬件建設符合規範。一是嚴格按照程序進行公開招標，確保花最少的錢，辦最多、最好的事，確保不違反操作程序。中國電信以445萬元的建設費用和十萬元每年的系統運行費用中標。二是認真做好部件普查工作，先後召開了五次會議，進行事、部件確權。三是充分發揮監理公司的作用，確保項目建設時時刻刻都在監督管理之中。四是完成應用軟件構建、系統聯合調試。五是起草制定了《沭陽縣數字城管立案、處置、結案標準》(討論稿)和《沭陽縣數字城管考核辦法》(討論稿)，從而完成了中心管理制度建設。
三、初期運行情況
有“為”才有“位”，只有主動工作，才能有所作為。數管中心剛剛成立，我們就按照“找事做，要事做，此事就該我來做”的要求，強力推動數字化城市管理工作的開展。
(一)高位協調，行使“中心”話語權。數管中心按照“高位協調”和“監管分離”的總要求來籌建，作為縣政府的常設機構，就要求中心可以直接代表縣政府行使城市管理的監督、管理和評價職能，在縣直各相關部門中擁有絕對的權威。在中心成立之前，很多涉及城市管理方面的問題責任不清，很多部門出台的文件都是對自己有利，而把責任推給了其他單位，各部門之間存在相互推諉扯皮等現象。比如背街後巷和小區用地紅線到建築紅線之間等區域的管理問題。在中心成立之後，通過工作實踐，直接明確了三個“一”原則，即“一把掃帚掃到邊”解決環衞責任區的問題;“一把剪刀剪到邊”解決綠化管養問題;“一把尺子量到邊”解決公共設施維護、維修問題，從而徹底解決了這些推諉扯皮的問題。
(二)主動作為，借“創衞”工作強勢出擊。數字平台試運行階段，正趕上縣“創衞”工作的關鍵時期，城市管理多年積攢的頑疾和習慣，使“創衞”工作面臨極大的困難。為此，中心根據輕重緩急，實行現場交辦與平台交辦相結合的原則，從縣直各單位抽調了23人，分成6個督察組，分別對城管、住建、公安、交通、工商、街道等部門所涉及的城市管理職責開展了專項督查，並及時進行交辦和落實。創衞過程中，中心共下發各類交辦單2599份，涉及城市管理問題近20000個，共修補、重建人行道板磚22萬平方米，新栽和補植綠化24萬平方米，整改工地76個，施劃停車位7600個，新建改建公廁59座，新建垃圾中轉站4座，拆除違章搭建1850多處，處理違章停車56780輛次，清拖違章車輛2111輛次，制止行人闖紅燈27491人次和制止非機動車違章行駛57452輛次，查處大貨車闖禁區13690輛次，查扣三路電動車1692輛次，處理變型拖拉機違法3875輛次，清理店外店4400餘處、規範小餐飲店1560家，新建停車場14處，早晚餐疏導點12處184個攤位，改建標準化農貿市場6個，通報批評副處級幹部2名、正科級幹部2名、副科級幹部37名，還有1名副科級幹部被停職、10名股級幹部被停職2名被降職。
(三)跟蹤督辦，不斷提高案件處置效率。自9月22日上報第一個案件開始，至12月31日下午，中心共受理案件3549件，立案2483件，派遣2318件，處置1730件，核查1290件，結案1441件。在此基礎上，中心協助各職能單位做好內部處置規程的制訂，協調解決各類疑難問題，對超時案件和嚴重影響市容市貌的案件及時進行跟蹤督辦，對存在的重大安全隱患緊急案件或無主案件，創衞期間按照“先屬地，後屬主”的原則，現場交辦給街道或指定給有關部門實行“代整治”;日常管理中即採取“先屬主，後屬地”的原則，對無主的問題即交由街道、社區(居委會)處理解決。
今年上半年，我鎮數字化城市管理嚴格按照市委、市政府的要求，充分結合我鎮實情，進一步創新工作方法，強化責任，穩步推進我鎮數字化城市管理建設工作，堅持以“管理比建設更重要”的理念，加強自身隊伍建設，確保了各項工作正常有序的運轉。現將工作情況彙報如下：
一、着力突破數字化城管系統建設的重點工作
數字化城市管理建設是一項複雜的系統工程，要以創新體制機制為保障，以建立健全平台為載體，以構築責任體系為依託，抓住重點，突破難點。我區按照市委、市政府的要求，將各村、各相關部門迅速行動起來，加強協調配合，認真做好數字化城市管理工作。
(一)創新機制，搭建管理平台。鄉鎮工作平台建設情況，直接關係到市級平台的運行，關係到整個數字化城市管理試點工作的成敗。鎮黨委、政府成立了鎮數字化城市管理工作領導小組，統籌全鎮數字化城市管理工作。領導小組負責各類事件的派遣、處置、協調、督查督辦，各村、各相關部門建立聯絡員制度，認真制訂工作方案，落實責任，有序推進，確保城管任務得到有效落實。
(二)整合資源，搭建運行平台。數字化城市管理系統涵蓋了各種動態管理事件的監管和處置，被管理對象的信息都可以用數字完整、準確地表達出來。與此相適應，系統運行各主體的責任必須要清晰無誤地界定。我鎮數字城管工作明
確管理思路，落實工作職責，明確相關部門之間的權責關係，強化部門間的協調配合，相應處理各類事件與部件日常管理。規定各村、各單位要強化管理責任，堅決服從領導小組的安排，積極配合鎮數字化城市管理指揮中心開展工作，完成交辦的各項工作任務。
(三)規範管理，搭建考核平台。鎮指揮中心制定了數字化城管考核條例，切實加大督查和考核力度。設立城管工作先進單位獎勵，用於城管季度獎和年終總評獎勵，每季度初評，年終總評。對工作落實不到位的單位，進行通報批評並限期整改。通過建立嚴格的獎懲約束機制，充分調動各級各部門的責任感和積極性，保證各項工作目標的順利實現。
二、充分認識實施數字化城市管理的重要意義
近年來，村容村貌建設和舊村改造快速推進，基礎設施建設水平不斷提高，城鎮化日趨完善，作為數字城管體系的重要組成部分，全鎮上下充分認識到推進數字化城市管理的重要意義，把數字化城市管理工作作為提升城市綜合管理水平的一個機遇，切實增強緊迫感和責任感，積極推動數字化城市管理工作，全力以赴將各項措施落到實處。
實現數字化城市管理是城市化進程發展的迫切需要。隨着城市化進程的加速推進，城市管理工作管轄範圍越來越大，管理的種類、數量、問題日益複雜繁多。因此，我鎮及時更新思想觀念，創新管理模式和手段，努力為廣大羣眾創造更加和諧、舒適的生活和居住環境。
三、強化數字化城市管理系統建設的措施
數字化城管系統建設涉及面廣，科技含量高，組織協調複雜，必須強化責任、狠抓落實。
(一)嚴格落實責任。我鎮切實落實領導責任，認真抓好落實。搞好任務細分，把各項系統建設任務、目標、責任進行分解，落實到具體單位和個人，切實做到定人、定責、定時限，確保有人抓、有人管，並加大督促檢查的力度，對既定的工作任務，要堅持一抓到底，確保工作任務有計劃、有步驟、有重點地紮實推進。
(二)加強協作調度。要增強大局意識、責任意識和協作意識，緊緊圍繞工作任務，密切配合，相互支持。牽頭部
門要主動協調，配合部門要服從協調，重點難點問題要積極協調，着力提高工作效率。要加強對數字化城管系統建設工作進展情況的協調調度，及時解決工作中遇到的突出矛盾和問題，找準問題癥結，提出解決方案。
我鎮數字城管建設任務艱鉅，在今後的工作中，我鎮會繼續振奮精神，積極作為，把數字城管工作不斷推向前進，為實現“富裕、秀美、和諧、幸福新冀屯”的奮鬥目標，作出新的更大的貢獻!
為了能夠有效避免參會人員聚集性帶來的疫情風險，全面提升高效便捷的工作效率，7月22日下午，濟源市數字城管中心通過網絡會議新模式——“雲”會議，召開了2020年上半年工作總結會，共計30餘名信息採集員和坐席員參加了會議。
2020年1月至6月，市數字城管中心共計接收上報案卷32247件，立案31262件，立案率96.95%，其中社會公眾舉報6件，視頻上報33件，專項普查上報393件，“市民隨手拍”微信公眾號上報1430件，信息採集員巡查上報30385件。
通過2020年上半年的數據分析：
城市事件高發top5：亂堆物堆料8253件、違規户外廣告3525件、暴露垃圾3209件、無照經營遊商2933件、沿街晾掛2847件;
城市部件高發top5：户外廣告433件、行道樹418件、路燈227件、垃圾箱203件、不明井蓋186件;
市政道路案件量高發路段top5：濟水大街2851件、文昌路2284件、天壇路1806件、北海大道1780件、濟瀆大街1738件。
市政道路城市事件高發路段top5：濟水大街2550件、文昌路2165件、北海大道1661件、天壇路1640件、濟瀆大街1597件。
市政道路城市部件高發路段top5：濟水大街301件、天壇路166件、濟源大道161件、沁園路155件、黃河大道143件。城市事部件案件比例為9.6:1。
回顧2020年上半年的工作，市數字城管中心通過多種形式開展了一系列的活動，例如：4月1日開展了城市園林綠化專項普查工作，“五一”期間進行了員工崗位技能比賽，又安排員工助力兩會、大學聯考、會考等等。2020上半年，濟源數字城管好人好事蔚然成風，員工內部共計好人好事6件，包括撿到身份證2張、社會保障卡1張、手機2部、幼兒園接送卡1張、駕駛證1本，正是這些小事，不僅樹立了濟源數字城管自身良好的形象，更展現了文明濟源的精神面貌。
會議最後以下半年工作計劃為話題圓滿結束，整個會議過程秩序井然，效果良好。會後，有員工掩飾不住自豪，笑着説：“真是不看不知道，這些數據和工作一串聯起來，感覺這半年來一步一個腳印，從不停歇，滿滿的成就感，我為我們的工作而驕傲!”
下一步，市數字城管中心積極融合新形勢下的“新形式”，繼續推進“雲”培訓、“雲”會議，努力減少人員聚集和接觸，切實提高工作效率，提升員工業務水平，為建設富裕文明和諧美麗新濟源做出自己的貢獻。
一、市容市貌整治管理方面
(一)大力抓好城區市容環境衞生長效、常態管理工作。
根據轄區實際，以楊橋路、烏山西路、二環路、工業路、西洪路、文林路等各主次幹道為重點，並輻射延伸周邊各背街小巷，組織城管中隊每天上路開展機動巡查、集中整治和定點守候，並通過落實路段管理責任，強化上路督查，切實抓好市容“六亂”的常態化治理。其中，還重點加強中午、夜間空擋時間段內的執勤，以確保空擋時間城市管理工作到位。在強勢嚴管的同時，積極開展亂掛曬、户外廣告專項整治，及時拆除沿線破舊雨遮、破損廣告牌。建立健全點、線、面、網格內市容環衞巡查機制和快速處置機制，做到及時發現問題、及時糾正、及時上報、及時整治到位，進一步推進市容環衞網格化管理工作。同時，根據區、鎮部署，切實抓好“5.18”、“6.18”、“五一節”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環境衞生保障工作。今年，共依法取締流動攤點3500多起，收繳各種佔道物品近4000件，罰款3.5萬元，處理網格案件3200多件，清除亂張貼5萬多張，清理亂堆放500多處，拆除沿街各類雨遮、構築物近250處，重新補籤門前三包責任書370份，處罰“門前三包”不落實店面7家。
(二)深入推進無物業小區環境衞生整治。我鎮還根據實際情況，及時制定出切實可行的實施方案，投入了約100萬元對西鳳小區、新園新村、鳳山苑、西洪新村等7個無物業管理小區進行環境衞生整治，並以社區為主，統一指揮，廣泛發動，層層落實責任，做好洪山橋小區、鳳凰小區、將軍山新村、福嶼花園等13個小區的“回頭看”工作，極大的改善了社區環境衞生。
(三)切實加大整治違法建設力度。今年以來，中隊繼續抽調人員成立違法建設查處小分隊，不分雙休日及節假日，負責強化高安村、打鐵橋等違法建設易發區域的巡查，並針對巡查發現、社區上報和羣眾舉報的現行或顯見性違章，及時組織人員前往拆除。全年，已先後組織拆除華僑新村、高安村、鳳湖、保福村周邊等多處的違法建設，拆除面積近11500平方米，配合拆遷辦拆除鳳湖拆遷地塊上的違建500平方米。今年已拆除新西河、大慶河兩條內河兩側違建14處，拆除面積共約1700平方米。
二、景觀改造和店牌店招整治工作
按照市、區有關景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署，我鎮及時組織機關及社區幹部下小區分片包乾，協調解決烏山西路、楊橋路和二環路景觀改造和店牌店招整治過程中所出現的問題，定期召開工作工作例會，聽取彙報和進展情況，專題研究部署相關工作，同時，組織城管中隊拆除烏山西路、楊橋西路、二環路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招，督促沿線店家對已有的店牌店招進行整改和補辦審批手續，大力加快推進景觀改造和店牌店招整治工作進度。截至目前，在景觀改造方面，省六建宿舍、晚報宿舍、興園小區、黎明經合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務已全部完成;在店牌店招整治方面，已組織出動執法人員300人次，拆除店牌店招40面，更新店牌店招86面，責令清洗不潔的店牌店招53面，拆除擅自設置外打燈15家，發放限期整改通知書30份。
三、愛國衞生方面
今年是我市創建全國文明城市總評年，我鎮愛衞辦堅持對我鎮轄區的主次幹道、無物業小區、背街小巷等進行檢查並督促整改，至今發現的問題已全部整改到位;加大對被市、區通報的問題督促整改力度，針對在專項檢查中發現的問題，愛衞辦組織人員對被通報問題逐一進行落實，並督促相關單位及時整改到位;積極督促相關單位解決羣眾反映環境衞生問題，對羣眾所反映問題及時給予解決並反饋;做好了省、市領導檢查點迎檢工作，在檢查當日愛衞辦人員均提前上班，對被檢點及沿線環境衞生進行檢查並督促儘快解決問題。同時，為迎接省級“滅鼠、滅蠅、滅蟑”工作檢查我鎮愛衞辦人員到制定地點領取鼠藥並送到12個社區，目前我鎮已有84個無物業小區投放了鼠藥，新建鼠藥投放點300多個。另外，今年我鎮愛衞辦人員多次到7個無物業小區對整治進度進行檢查指導，現已全部完成整治工作。
四、環衞工作方面
進一步健全完善所長負責、路段管理員責任包乾、路段保潔員分段負責制，全面推行獎懲與工作實績實效相掛勾運行模式，及時對環衞工人進行合理整合，配足配齊用於清掃保潔的垃圾車等設備，切實組織做好主次幹道的日常清掃保潔，順利完成“省、市____”、“5.18”、“6.18”、“五一節”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環境衞生保障工作。及時將區環衞所新增撥的環衞經費，落實下撥給各社區，推行愛衞辦衞生督查制，以社區為單位，依據各社區所報責任路段、責任時間、責任人員(含保潔員)，組織開展路段(特別是小街巷)衞生保潔情況督查和通報，並敦促社區加大力量與經費切實提高小街巷衞生水平。在加強環衞工作的同時，今年我鎮還多次走訪慰問環衞工人，安排落實了11名環衞工人臨時環衞宿舍，及時為環衞工人解決困難。目前環衞公寓建設工作已經完成，必將徹底解決全鎮環衞工人的住宿問題，穩定環衞人員隊伍。另外，今年已更新垃圾板車共132部(其中，社區更新62部、鎮更新70部);更換垃圾桶近1200個。
五、環保工作方面
做好環保工作站規範化建設，建立環保工作檔案，大力開展環境動態監察工作，配合市、區環保部門開展了停電一小時等多項節能減排活動，大力宣傳環保工作;繼續開展綠色社區創建活動，並在金牛山、西河沿岸栽種了300多棵樹木，不斷提升社區檔次與水平;積極配合區環保局開展國光原厝水源地保護執法檢查，及時配合督辦梅峯賓館、總院、洪山醫院煤爐改造工作;組織鎮聯合執法隊定期前往該水源地周邊，及時取締沿線無證中小餐館，並組織成立洪山橋社區、國光經合社等四支環保志願者隊伍，定期組織前往該水源地周邊開展保護水源環保行動;對轄區內的大慶河、新西河、白馬河等一一核查，發現排污管立即上報區環保局。同時，甘洪路拓寬2公里，拓寬改建後的甘洪路不但是一條交通要道，而且還將變成一條集交通、景觀、休閒為一體的城市景觀帶。
六、農口和森防工作
在森林防火方面，明確了森林防火工作責任人及____年森林防火工作目標，鎮政府和各經合社制定了森林防火工作預案，投入8500多元製作150面森林防火警示牌安置在各進山路口及道路，與18位在林區種植果樹的村民簽訂了森林防火承諾書，加強了清明節森林防火工作的力度，調動經合社村民300多人進山巡查，發放宣傳材料共8500份，森林防火工作取得階段性成果。在園林綠化方面，緊緊圍繞福州市創建全國文明衞生城市開展各項工作進行，我鎮美景良城小區等四個小區獲得福建省住房和城鄉建設廳命名的省級園林小區的稱號，3月12日我鎮組織170人在保福山開展綠化造林活動，綠化荒山20多畝，並根據福嶼社區居民反映對部分小區綠化樹進行修剪。在重大動物疫病防控工作方面，對全鎮居民飼養鴿子進行造冊登記，為1090只鴿子免疫注射禽流感疫苗免疫率達到100%，協助鼓樓區政府完成重大疫病技術指導和技術工作。在科技工作方面，及時傳達上級推動企業發展和科技進步的有關文件和精神，深入企業並及時向上級有關部門推薦申請中、小型企業技術創新基金，組織開展科技活動周各項活動，我鎮12各社區成立了168人組成的科普志願者隊伍，目前已完成志願者隊伍的信息錄入和登記工作。在全國水利普查工作和景觀改造工作等方面，我鎮也已收穫階段性成果。
(一):緊緊圍繞數字城管這一主線，建立完善一個系統。
一是強化細化數字城管值班制度;制定數字城管值班細則和各項管理規定，全面強化了數字城管值班。
二是持續加大市容市貌環境保潔力度。年初以來，街辦市容所、社區、執法中隊等單位對轄區各條主幹道加強管理，加大環境保潔力度，取得不錯的效果。
三是配合區直部門抓好愛國衞生組織各項工作，強化“六小”店面的管理。
(二):突出打好兩大戰役，保證了文明城市迎檢工作和“七城會”的順利進行。
1、在迎接文明城市檢查當中，我們按照“區委統籌，政府運作，社區聯動，全民參與”的創建思路，深入宣傳發動，充分調動羣眾創建的積極性;工作中做到，平時加班加點，節假日是照常到點，確保了迎檢工作的順利完成。
2、做好“七城會”環境整治工作。
____年，街道緊扣“環境優美，形象清新，管理有序”的思路，配合區直各部門，進行了“2610”工程、“啄木鳥”在行動等各項整治任務。通過整治，改善了城市面貌，提升了城市品位，城市基礎設施得到了較大的提升。
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