20xx年年過去了，在這一年裏，我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作：
我社區領導對環境衞生工作非常重視，把社區環境衞生工作作為一項重要工作來抓。針對環境衞生工作的社區性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點，結合社區實際情況，因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統，做到了每個樓院有一到兩名保潔員，社區轄區內有兩名專職保潔員，保證監督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志願者服務隊，保證了整個社區衞生清潔情況。
為了社區衞生工作在提高一步，我社區多次召開志願者隊伍及低保人員會議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區環境衞生進行大的整治。由社區幹部帶領，分組包片地對社區內環境衞生進行地毯式的清理，對衞生死角、牆上樓道內張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。
通過幾次衞生環境大的整頓，社區環境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環境整潔，下水暢通。公廁內無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現象，受到了廣大居民的好評。為了搞好樓道內的衞生，保持樓道內清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衞生環境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衞生進行檢查監督，有需要社區出面解決的衞生問題及時向社區反應，便於我們工作，以免出現衞生方面的遺漏。
綠化方面，我社區建立健全了各項機構，制定了綠化計劃及目標，根據我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養護管理，防止病蟲害及人為方面的損害。
另外，我社區還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發放蟑螂藥40餘包，鼠藥5包。社區裏蟑、鼠密度已按國家規定基本達標。
總之，環境衞生工作是一項重要工作，因為是和社區百姓生活密切相關的，我們一定會盡心盡職長抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會在今後的工作中總結經驗，逐步完善環境衞生工作，給居民創造一個整潔、優美的生活環境。
20xx年，市容環衞局按照縣委、縣政府的工作部署，全面貫徹落實市、縣“三會”精神，結合本單位年初工作計劃，全面推進城鄉生活垃圾治理，狠抓文明縣城創建工作落實，推動行政服務行為規範有序開展，環衞事業呈現良好的發展態勢。現將20xx年上半年主要工作簡要總結如下：
一、主要工作做法和成效
（一）全面細化任務，紮實推進城鄉生活垃圾治理。
自去年10月24日召開全縣城鄉生活垃圾治理動員大會以來，我局緊緊按照省、市城鄉生活垃圾治理工作要求，全面推動縣城和各鎮（含街道、度假區，下同）的生活垃圾治理工作，加快城鄉環衞基礎設施建設和設備、人員的配備，大力構建“户收集、村集中、鎮轉運、縣處理”生活垃圾收運治理模式，進一步夯實了城鄉環衞統籌一體化發展、環衞公共服務均等化基礎，為實現創建國家生態縣提供了保證。
一是完成了垃圾收運處理設施專項規劃。根據省、市有關要求，我縣已於20xx年11月委託深圳市新城市規劃建築設計有限公司初步編制了《xx縣城鄉生活垃圾處理專項規劃》。今年上半年，就《專項規劃》面向縣有關職能部門徵求了意見，召開了專家論證會，使《專項規劃》成為指導落實城鄉環衞公共服務均等化的綱領性文件。
二是完善了xx縣垃圾無害化處理場配套設施。我縣垃圾處理場已於去年12月基本建成，今年以來，通過加快對處理場污水處理站、進出場道路、設備等配套項目完善，並參照深圳、河源、惠州等地的管理經驗，組建了縣垃圾處理場的管理隊伍，縣垃圾無害化處理場即將全面投入運營，提高我縣城鎮生活垃圾無害化處理率。
三是加快了城鄉轉運站和自然村收集屋（池）建設。縣城方面：縣城已完成1間轉運站的升級改造工程，其餘2間壓縮站正加緊辦理報批手續。鄉鎮方面：按照“一鎮一站”要求，全縣16個鄉鎮完成了12間轉運站建設任務，配套設施加緊完善中，其餘4鎮正加快建設中。同時，按照“一村一點”要求，全縣245個行政村、2247個自然村共投入1000多萬元完成了垃圾收集屋（池）建設，並投入使用。
四是完善了運輸車輛。積極推行密閉、環保、高效的垃圾收運系統。目前，縣城投入1600多萬元購置壓縮車、洗掃車及方向式手扶拖拉機共30台，平山、大嶺等12個鎮共投入1100多萬元購置壓縮車、洗掃車共17台（套），其他各鎮均具備較強的運力，城鄉生活垃圾收運效率進一步提高。
五是抓好了淨化城鎮工作。
1、加大宣傳力度。在縣電視台播放了“xx是我家、衞生靠大家”、“清潔在手中、文明在心中”、“垃圾不亂扔，xx更美麗”的宣傳口號和倡議書；在全縣城鄉特別是工業重鎮廣泛開展中國小“一生帶一户、一校帶千家”和“小手拉大手、文明一起走”等宣傳活動，形成了良好的宣傳氛圍和帶動效果。
2、健全保潔機制。鄉鎮每個自然村至少配備了1名專（兼）職保潔人員，完善村委（社區）環衞作業保潔機制；在縣城投入使用3台洗掃車，部分鄉鎮也配備了掃路車，縣城和巽寮主、次幹道機械化清掃率已達60%以上；
3、開徵城市生活垃圾處理費。我縣全面完成了垃圾處理費開徵前期工作，着手在縣城和周邊鎮開徵城市生活垃圾處理費。
4、推進垃圾分類試點工作。紮實推進縣城廣廈花園等3個居民小區垃圾分類收集試點工作，已完成宣傳欄、垃圾分類宣傳手冊的製作及分類收集垃圾桶的布點等工作，取得成功經驗後進一步推廣。
六是深化推進鄉村清潔工程。全縣245個行政村已建立健全了衞生保潔制度，各自然村已配備保潔員2247人；推動抓好“鄉村美、大清潔”、“美麗鄉村，環衞先行”農村清潔工程活動，各鎮加大力度清理農村路邊、河邊、池邊、海邊和公共區域等“四邊一區域”積存垃圾；抓好港口、平海、巽寮等沿海鎮內海漂浮垃圾和沙灘生活垃圾的清理工作，城鄉面貌進一步美化。
七是不斷健全長效機制。縣出台了《xx縣城鄉生活垃圾治理考核辦法》，明確了考核方式、評分標準、獎補辦法等，把城鄉生活垃圾治理工作績效列入各鎮黨政一把手政績考核。上半年縣財政已落實了對設施建設及保潔員配備等方面的補助資金，為推動成效機制建設提供了保證。同時，認真落實《鄉鎮環境衞生質量檢查通報制度》，採取“月抽檢、季普查”的檢查督查辦法，上半年落實檢查通報2次。同時，我局以辦理政協重點提案為契機，全面貫徹《水環境保護法》，加強與環保、水務等部門的溝通協調，進一步加大城鄉特別是西枝江流域生活垃圾治理，建立西枝江流域檢查機制，水環境保護機制得到健全。
（二）強化整改落實，深化推進文明縣城創建工作。
根據《xx縣20xx年創建廣東省文明縣城環境衞生整治工作方案》（xx創建[20xx]6號）精神，我局進一步明確部門責任分工、整改範圍、具體措施，完善工作機制，為迎接文明縣城測評驗收奠定了基礎。
一是保潔管理更規範。加強縣城主街道進行機械化清掃工作，街道潔淨度不斷提升；大力抓好城鄉結合部、城中村衞生死角專項治理，城鄉環境面貌有改善。在擴展服務區域增加配備環衞工人，加強對主幹道採取“兩班倒”巡迴保潔，嚴格落實居民小區、內街小巷等收集區“一天兩收集”的管理，縣城環衞管理水平更加規範。
二是責任落實更到位。通過在縣城發放8000多份環衞宣傳小冊子，進一步落實《門前三包》責任制，聯合有關部門加強對臨時堆放建築垃圾治理，及時查找源頭，按時、按規定清理，今年以來，清理主要街道建築垃圾80噸，共20余車次，確保了主要道路衞生整潔；按照創文辦要求，不斷強化環境衞生窗口整治工作，建立健全電話投訴跟蹤處理機制，服務水平進一步提高，實現了環境衞生投訴件件有落實。上半年有效處理投訴85件。
三是配套整治更有力。抓好了創文包乾區的責任落實，並積極配合縣城各單位包乾區的垃圾清理工作；抓好週末清洗街道活動，實現街道乾淨整潔，縣城人民路、建設路、新平路、華僑城大道等已成為新的文明樣板路段。加強對垃圾中轉站升級改造同時，加強對垃圾運輸車的管護，確保收運過程不出現跑、冒、漏、滴現象；加大對果皮箱的安裝維護管理力度，安排專職人員每天對街道果皮箱進行維護，確保果皮箱衞生整潔；落實對垃圾轉運站的維護管理，定期消毒除“四害”，治理亂放雜物等現象。
（三）抓好規範管理，不斷完善依法行政工作。
一是抓好政務公開工作。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣委、縣政府有關工作要求，我局通過調整政務公開工作領導機構、健全公開制度、突出公開事項、完善公開載體等方式不斷改進政務公開工作，利用單位網站、宣傳欄、電視媒體等途徑主動公開有關政務信息，保障了政務信息的公開透明。
二是完善行政審批工作。根據《關於公佈xx縣20xx年行政審批制度改革調整事項目錄（第一輪）的通知》（xx府[20xx]113號）精神，進一步理清職能，做好縣城建築垃圾、散體物料的運輸、消納、大型户外廣告設置等事項的審批工作，形成規範的網上服務和“窗口服務”工作，有效推進依法行政工作。
三是抓好信訪投訴工作。密切關注“網絡問政”、部門網站、網上論壇、電視媒體等羣眾反饋的信息，指定專門人員負責管理；同時在單位內部建立了專人負責登記的投訴服務電話，確保了線上、線下全方位地收集、接受羣眾的投訴反饋，並形成責任跟蹤落實的機制，環衞服務不斷規範，羣眾滿意度日益提高。
（四）改進思想作風，推動提升黨建工作水平。
一是抓好中心組理論學習。按照《關於20xx年我縣黨委（黨組）中心組暨黨員幹部開展理論學習的意見》的要求，我局黨支部積極抓好“三個定位、兩個率先”、改革創新、“兩大產業集羣”、文明創建等4個專題的學習，更好地提高了領導班子對黨的思想理論和經濟社會發展的掌握。
二是抓好紀律作風整治活動。為深入貫徹落實中央關於改進工作作風、密切聯繫羣眾的“八項規定”，我局深入開展整治“庸懶散奢”等不良風氣活動，通過強化領導、建章立制、宣傳發動、自查自糾、教育監督等形式，強化了全體幹部職工責任意識及紀律意識，形成了“學趕超、改惰性、遵紀律、奉廉潔”的作風改進氛圍，使黨員幹部呈現出積極向上的精神風貌；另外，紮實做好公務用車、公務消費等管理，壓縮公務成本，杜絕公車私用和奢侈浪費現象。
三是落實好縣委、縣政府交辦的工作。積極支持寶口鎮今年的禁毒專項整治行動和計劃生育集中服務活動，扶持村禁毒和計生專項資金1.6萬元，並選派4名幹部職工與鎮村幹部進村入户開展工作，同吃苦、敢於同制販毒分子作鬥爭，成功抓獲了寶口製毒案的2名逃脱的疑犯。積極落實新一輪扶貧開發“雙到”幫扶工作，對多祝豐年村幫扶對象進行班子成員定向幫扶；推進興家村駐村幫扶工作，對駐村的純二女户、困難户進行資金幫扶。
二、存在問題
今年上半年，我縣城鄉垃圾治理工作取得一定成效，但從全縣城鄉治理總體工作看，還存在如下問題。一是投入不足，部分鄉鎮經濟困難，垃圾清掃、收集、處理等經費缺口較大，造成有的村保潔員配備還不足，存在垃圾屋（池）垃圾清運不及時現象。二是部分市民愛護衞生環境的思想認識不高，亂倒垃圾現象時有發生，特別是縣城、部分工業重鎮建築垃圾亂倒現象嚴重。三是環衞隊伍招工難，環衞隊伍不穩定，縣城、鄉鎮均不同程度存在，環境衞生質量易反覆；四是城鄉生活垃圾治理力度有待加大，建管結合有待加強，常態化管理需加緊落實。
三、下半年工作計劃
下半年的工作重心主要有兩個：一是全面圓滿完成城鄉生活垃圾治理任務，二是抓好文明縣城創建測評驗收工作。我局將圍繞工作中心，全面對照《xx縣全面推進城鄉生活垃圾治理工作行動計劃》和文明縣城測評指標，逐條逐項抓好落實，主要抓好六個方面工作：
（一）抓好處理場的等級評定和運營管理。抓好處理場收尾工程建設，投入運營，按照省、市要求抓好等級評定；參照先進管理辦法，配套相應管理人員和運營設備，細化管理辦法，提高我縣城鎮垃圾無害化率。
（二）抓好城鄉生活垃圾治理工作。抓好“一鎮一站、一村一點”環衞基礎設施驗收工作，保障補助經費落實到位，監督設施運營管理，完善城鄉生活垃圾收運模式，加強對各鎮“美麗鄉村，環衞先行”農村清潔工程的指導和檢查通報工作。
（三）抓好城鎮垃圾處理費徵收工作。在縣城開徵生活垃圾處理費，加大宣傳力度，在各水廠設置服務崗位，加強説服解釋，並將生活垃圾徵收工作進駐網上辦事大廳，完善管理相關辦法。
（四）抓好文明縣城創建工作。加大創文人員、資金等投入，切實推進衞生整治，全面提高縣城衞生潔淨水平，確保圓滿完成考核指標任務。
（五）抓好行政審批改革工作。梳理行政職能，抓好審批制度改革，推動網上辦事大廳和“窗口服務”等工作，形成程序規範、專人負責、依法高效的工作格局。
（六）抓好黨建提升工作。積極按照上級黨委工作部署，在改進工作作風、禁毒行動、扶貧“雙到”、服務基層等方面不斷增強工作主動性，探索工作新舉措，推動黨建工作水平有新提升。
20xx年，在市委、市政府的正確領導下，在市市容局的直接指揮下，我處堅持以科學發展觀為指導，全面貫徹“傳承創新，穩中求進，重點突破，全面發展，努力建設‘五美五好’柳州”的“二十六字方針”，結合我市創建“國家環保模範城市”、“全國文明城市”、“國家衞生城市”和“南珠杯”、“金壺杯”競賽（下稱“創城奪盃”），較好地完成了市委、市政府和市市容局交給的各項任務，為全市創造了整潔的市容環境，為建設“五美五好”柳州作出了積極貢獻。我處工作的主要做法是：
一、立足環衞，服務大局，不斷提高行業管理水平。
我處始終按照市委市政府對環衞工作的要求，堅持以確保“地乾淨”為目標，牢牢把握工作重點，加強和改進服務管理工作，靈活把握管理工作的全面性、協調性與可持續性的統一，為鞏固和保障“地乾淨”，為我市在自治區第八屆城市市容環境綜合整治“南珠杯”競賽活動中獲得好的評價作出了應有的貢獻，我處獲先進集體榮譽。
（一）切實加強全市環衞的監督和指導。
為鞏固“地乾淨”成果，我處切實加強對全市環衞業務的指導、檢查、監督、協調和服務工作。堅持每月參加市容局組織的“三暗一公開”檢查和“城鄉清潔工程”專項檢查；全年我處開展環衞業務專項檢查60次，完成xx期檢查工作情況簡報評比工作，確保環衞質量的鞏固和提高。
（二）出色完成重大活動市容環衞保障工作。
在去年我市開展創建“國家衞生城市”、“國家環保模範城市”測評、迎檢工作中及中秋節、國慶節以及舉辦國際水上狂歡節、國際奇石節、汽博會等重大節慶活動和中央領導來柳視察期間，我處發揮移動公廁的靈活、應急功能，按市政府及有關部門、單位要求提供移動公廁服務達108台（次），並將服務輻射到市轄六縣，為各種重大活動的開展提供了有效的保障。
（三）規範處理“三種垃圾”和糞便的工作質量得到不斷提升。
1、生活垃圾始終做到無害化處理。去年，立沖溝生活垃圾衞生填埋場共填埋生活垃圾40.02萬噸，平均日處理1093.51噸，同比增長4.27%，切實做到了進場生活垃圾100%無害化處理。
我處按新的標準和規定全面做好立沖溝生活垃圾衞生填埋場Ⅰ期整體驗收的工作，已於去年2月份順利通過整體驗收。認真做好國家一級生活垃圾衞生填埋場申報工作，9月份住建部專家組現場抽檢時，對我處立沖溝垃圾管理所運營管理工作給予了充分肯定。
2、進一步加強建築垃圾管理工作。全年共辦理建築垃圾處置排放手續237户，同比減少37.47%；處置建築垃圾64.18萬立方米，與前年同期相比增加3.11萬立方米，同比增長5.09%；聯繫處置（回填）場15處，完成報批xx處，現尚有處置（回填）場9個，城區東、南、西、北各個方向至少有一個處置（回填）場，確保了建築垃圾有場地排放。
3、醫療廢物集中收運和規範處置的工作紮實向前推進。目前我處已與市區及市轄六縣576家醫療單位（611個收運點）簽訂了《醫療廢物集中收運處置合同》。我處克服點多路遠和焚燒設備老化、故障頻發等困難，每天定時、定點、定路線收集醫療廢物，確保醫療廢物得到集中安全處置。全年共收運處置了醫療廢物2461.25噸，同比增長18.49%，平均每天收運處置6.7噸。
4、糞便處理量逐漸加大。去年以來，我處在積極配合上級做好歐陽嶺垃圾填埋場場地移交工作的同時，積極做好糞便無害化的處理工作，全年處理糞便xx778噸，同比增加1093噸，增長8.85%。
（四）紮實推進城市生活垃圾處理費的徵收工作。
我處主要抓好以下工作：
一是及時掌握各代收費單位的工作進程，及時解決收費中的突出問題，針對性地做好收費指導和協調工作。
二是認真做好收費票據的管理。
三是佈置指導各代收費單位按要求建立收費台帳。
四是做好社會宣傳工作等。去年全年度環衞系統每天上門收垃圾26.81萬户，同比增長2.7%；徵收城市生活垃圾處理費4001.2萬元，同比增加345.04萬元，增長9.44％。
二、突出重點，齊頭並進，全力推進環衞項目的建設。
根據工作特點，我處以項目責任分解的形式將年度主要業務工作（項目）逐一分解落實到各科室（單位），實行重點項目半月報告制，明確權責，層層落實，上下一心，傾力推進項目建設。
（一）環衞基礎設施建設項目有序推進。
1、世行貸款建設桂柳路垃圾轉運站項目。轉運站已於11月30日通過了竣工驗收、xx月26日投入試運行。
2、濱江東路公廁建設。此項目是市委督辦工程，任務落實到我處後，為確保項目年內完工交付使用（如按正常的施工報建程序難以在年內完工），我處在完成施工招標投標工作及施工合同簽訂並徵得有關職能部門同意後，採取先行墊支、邊報建邊施工做法，督促施工單位在確保質量、安全的前提下，克服困難，加快進度，於9月28日通過竣工驗收並交付使用，緩解了附近居民羣眾如廁難的問題，充分體現了我處有很強的執行力。
3、立沖溝生活垃圾衞生填埋場滲濾液處理廠改造工程。按照新標準的要求，針對工藝設備陳舊落後的現狀，我處以全市“創模”為契機，努力爭取將滲濾液處理廠改造納入“創模”重點工程，並首次以企業運作的方式建設此項目。通過BT掛牌招商，最後確定鄭州藍德環保科技有限公司為投資方。該項目於5月29日舉行了開工儀式，8月1日進場施工，現已完成綜合工房主體結構施工和擋土牆施工，以及膜處理車間主體結構、鼓風機房基礎施工，正在進行原污水調節池膜覆蓋、綜合工房裝飾施工等。
4、立沖溝生活垃圾衞生填埋場CDM項目。該項目廠房已建成，高低壓發電機組已安裝就位；完成併網協議書及通信系統接入工程施工合同的簽訂，並開展工程施工。項目已於11月6日舉行了火炬點火儀式，現已具備發電能力。
5、綠潔中心焚燒設備改造。該項目已獲市發改委立項批覆，投資900多萬元，將對原有設備進行拆除重建。目前已完成設備選型，正在進行環評、可研等前期工作。
6、積極推進清潔生產單位項目審核工作。作為“創模”的重要指標，根據市環保局的要求，我處立沖溝垃圾管理所和綠潔中心被列為20xx年廣西重點企業清潔生產單位，為此，我處重點做了幾方面的工作：一是完成了立沖溝垃圾管理所、綠潔中心清潔生產審核服務採購的招標工作，中標單位為廣西兆維興業企業管理諮詢有限公司；二是完成清潔生產審核工作計劃編制，併成立了清潔生產審核小組，開展了清潔生產知識教育培訓；三是獲市環保局清潔生產評估的批覆，完成清潔生產報告修改並上報市環保局備案。
7、市郊3個小垃圾場專項整治項目。該項目現開展第二階段垃圾轉運站建設的設計工作和辦理土地證手續及配套設備採購安裝工作，計劃投資金額350萬元。
8、市雙衝橋西岸東南側、西江路造船廠路口、航生路與航三路交匯處、航五路與航生路交匯處垃圾中轉站工程。項目已完成立項批覆；完成更換新型垃圾壓縮設備施工圖紙設計及設計施工圖審查；預算控制價已報送市財政投資評審中心進行審查，計劃投資金額520萬元。xx月21日已進行土建工程開標、評標，廣西五鴻建設集團有限公司中標。
9、歐陽嶺垃圾處理場封場工程。根據市政府20xx年6月xx日“創模”工作推進會會議精神，歐陽嶺垃圾填埋場移交市土地儲備中心。為此，我處積極完成了歐陽嶺垃圾填埋場移交範圍踏勘、測繪，並結合土地部門測量結果以及地上構築物及附着物現狀等，完成歐陽嶺垃圾填埋場國有土地使用權收購申報，協調完成有關土地移交範圍，於8月底整體移交市土地儲備中心。
10、《柳州市環境衞生專項規劃（20xx—20xx年）》編制項目。我處組織開展該規劃編制工作並完成編制，並按市規劃委員會暨市長辦公會會議紀要完成修改，報市規劃局審核通過，按要求上報市政府等待批准實施。
11、市糞便無害化處理廠建設項目。經過我處多方努力，該項目於5月獲市發改委批准立項，並已落實項目可研、環評等前期經費25萬元。現編制環境影響評估報告和可行性研究報告中。
xx.市餐廚垃圾資源化利用和無害化處理工程項目。經積極爭取，已落實項目建議書編制經費20萬元，並完成項目建議書的編制。該項目已於9月份獲市發改委批覆立項，目前正在進一步落實項目可研和環評等前期經費，以及抓緊推進可研和環評報告編制工作。
xx.積極協調推進相關項目。位於躍進路77—xx號和柳邕路270—1、272—1號泡沫式環保公廁於5月19日進場施工，7月27日通過竣工驗收並交付使用；立沖溝生活垃圾衞生填埋場“三園一基地”工程已完成設計方案和立項申請，10月29日獲市發改委立項批覆，批覆投資292.7萬元；第一批20座公廁提升改造工程於3月28日獲市發改委的立項批覆，批覆總投資607萬元；廣場移動公廁完成安裝工作，於10月15日投入使用；馬鹿山垃圾轉運站於9月5日報市發改委申請立項，待批覆；醫療廢物焚燒車間屋架檢修工程於4月26日通過了竣工驗收；立沖溝生活垃圾衞生填埋場二期工程建設項目的資料收集和調研工作正在按計劃推進。
（二）進一步加強環衞設備管理工作。
根據新形勢、新任務對工作的要求，我處繼續規範做好車輛和生產設備的維修、保養、投保、年審及各種設備手續的辦理等工作，去年共保養維修車輛233台（次）；清淤水泵60台（次），裝水泵20台、吸管20條、水帶35條，確保每台水泵都能正常使用；維修拆除廢舊果皮箱458個；完成了全年度環衞車輛報廢計劃的上報工作。同時，完成綠潔中心焚燒車間1號生產線緊急維修項目的政府招標採購，以及“創模”檢評專家提出8個問題的整改工作。
三、圍繞中心，強化管理，努力推動內部管理取得新實效。
（一）繼續完善和推進以內部經濟責任承包為主的目標管理模式。
根據環衞事業單位特點，我們堅持深入探索環衞事業單位內部企業化管理的有效途徑，在全處繼續實行並不斷完善以內部經濟責任目標承包為主的管理模式。
年初處與內部各基層單位簽訂了承包責任書，為內部持續發展增添活力和動力，取得了一定的經驗和經濟效益。我處化學清洗公司積極參與環衞市場競爭，繼續拓展業務市場，在原來業務基礎上再與陽和管委會簽訂補充協議，新增清掃保潔面積118837.5㎡和1座公廁的日常清掃保潔及維護工作。
（二）桂柳路大型垃圾轉運站已開始試運行。
為確保轉運站投入使用，去年我處努力做好幾項工作：
一是精心籌備組建工作機構。
二是組織有關人員赴長沙、桂林、泰安等地學習考察垃圾中轉站管理、運營方面的成功經驗。
三是制定該站的運營方案、崗位職責、管理規定、生產製度、操作規程、應急預案等一系列規章制度。
四是開展編外人員的招聘和保安人員的選聘工作，並組織相關人員開展崗前培訓。
五是抓緊安裝調試相關設備等。轉運站已於xx月26日舉行了啟用儀式，焦耀光副市長宣佈轉運站正式啟用，柳州日報、柳州晚報、柳州電視台、柳州電台、南國今報等媒體對此進行了報道。
（三）積極配合有關部門做好三中路106號大院部分住户的搬遷工作。
去年以來，我處共召開了有被拆遷户和所在環衞單位參加的專題會議11次，動員相關單位也參與到該工作中來，確保動員工作覆蓋面做到橫向到邊、縱向到底，並主動為職工動遷户爭取合理的訴求，盡職盡責盡力為順利拆遷做好我處份內的事。此外，去年年初我處主動為37户租户爭取了公租房，並積極協助有關單位按政策做好37套公租房的分配工作。針對個別租户以種種不合法、不合理的要求不配合拆遷的情況，我處協助拆遷單位走法律程序，依法解決了問題。
（四）認真履職抓行風建設求實效辦實事。
我處作為“xx345”政府熱線、數字城管聯動單位紮實抓好行風建設。全年處機關及時受理各類與全市環衞相關的羣眾來訪、投訴、意見和建議21起，辦結“xx345”政府熱線、數字城管信息中心轉辦案件19件（起）；對涉及我處的及時辦結，辦結率100%，對多數涉及各城區環衞所的我們及時轉告有關環衞所並指導協調和督促他們辦結，做到事事有迴應，件件有落實。同時，我處繼續堅持行風、政風監督員制度，目前已聘請了6批監督員。
（五）社會治安綜合治理、普法、安全生產（含交通、消防安全）、檔案管理、保密及計生等工作齊頭並進。
我們堅持對酒駕問題加大日常宣傳教育和監管力度，重點抓好專職司機的教育，做到防微杜漸，確保行車安全。去年整個年度，全處的安全生產、社會治安綜合治理、普法、計生和檔案管理及保密工作等全面達到上級要求。
（六）完成了自治區住建廳下達的《廣西城市建設50年（1958－20xx）》文字稿件及圖片徵集工作中有關我市環衞部分資料的收集整理和編撰工作。
四、凝聚力量促進工作，努力為一線生產和職工排憂解難辦實事。
（一）去年在全市環衞系統範圍內：
一是組織環衞系統開展20xx年度優秀、十佳城市美容師的評選，共評出206名優秀城市美容師候選人，20名市區、縣（新區）“十佳”候選人；配合市容局做好20xx年度美容師的表彰，組織20xx年度市“十佳”城市美容師赴上海、南京、蘇州、杭州等市學習考察。
二是接受蘇寧電器對環衞系統困難合同制工人的慰問，共慰問困難職工210户，物資金額5萬元（其中我處15户）。
三是組織環衞系統困難職工、農民工家庭代表25户參加市總工會20xx年新春年夜飯活動。
四是組織環衞系統1000名困難女職工參加市“女職工關愛行動”等。全年我處共爭取得到市總工會各類經費16.18萬元，其中困難職工慰問金6.7萬元，困難農民工幫扶金20xx元，保險賠付金1.5萬元，助學金3.45萬元，困難職工家庭幫扶金2.88萬元，關愛睏難女職工體檢費7500元，其它經費7000元。
（二）在我處範圍內：慰問困難職工44人（户），看望患重病、住院職工21人（次），看望生育職工3名，慰問有喪事的職工家庭4户；定期每月幫扶困難職工家庭户3户；為4名住房困難的職工爭取得到廉租房；給475名職工發放“防暑降温”慰問金32950元；在7月份為全處職工辦理新的2年期全區職工綜合互助保障253份，保障金額379.5萬元，此次參保還增加了意外傷害的保障。
（三）在服務職工方面：為54名職工辦理了公積金領取手續；為處各部門和職工零星維修200次；組織全處在職職工xx8人進行體檢；完成了全處職工參加生育保險的手續辦理；為267名職工辦理了住院附加險的續保工作；為16名職工辦理了醫保變更手續；衞生室共接診88人次；完成了職工注射第三針乙肝疫苗的工作。堅持落實辦公樓、庭院內衞生一日一小掃、一週一大掃，每逢重大活動或者節假日徹底清掃的制度；積極開展愛國衞生除“四害”活動，投放滅鼠藥300公斤；根據上級安排組織81人（次）到桂中新都大院開展週末大掃除活動。
（四）人事勞資方面：完成了我處38名轉崗人員、23名崗位晉升人員以及6名安置、招聘職工進編的工資套改工作；完成我處在職職工和退休職工的津貼補貼清理核查工作；完成全處退休職工20xx—20xx年績效工資的報批審核及補發工作。
同時，我處認真落實有關政策，以熱情周到的態度、耐心地做好離退休職工服務工作，盡責盡力為老同志排憂解難。春節、重陽節組織座談慰問活動，平時及時看望慰問重病的職工，使離退休職工感受到組織的關懷和温暖。
五、積極做好扶貧工作。
20xx年，按照市委市政府的統一部署，我處與三江縣同樂鄉高岜村作為結對幫扶單位，一年來，我處共投入7.3萬元幫扶資金，作為購置村宣傳廣播設備器材費用和補貼村扶貧專項辦公經費以及環境整治生活垃圾焚燒房建設資金，目前，廣播設備器材已安裝，佔地20平方米的生活垃圾焚燒房已竣工交付。處領導班子成員對3户貧困户進行了一對一幫扶。
我處還聯繫柳邕第一國小與高岜村完小結成教學幫扶對子，簽訂了《定點扶貧村國小教學幫扶三方協議書》，每半年對高岜村完小在教學管理、課題研究、德育教育等方面進行互動送學下鄉。
六、圍繞完成中心任務充分發揮黨組織、工會和共青團組織積極作用。
去年，處黨委按照市委的統一部署，根據環衞工作特點和中心任務，以高度的責任感和使命感團結帶領職工把努力實現市委市政府提出的建設“五美五好”柳州目標與做好本職工作有機結合起來，中心組帶頭學，利用辦學習班、聽輔導課、各黨支部組織學（或黨員自學）、參加上級舉辦的培訓班等多種形式，積極開展“解放思想大討論”和深化“創先爭優”活動等。黨的十八大召開後，處黨委和全體黨員幹部及時學習和領會十八大精神，以增強自身的理論素養和政治思想素質，提升駕馭工作和解決問題的能力，努力把解放思想大討論和學習十八大精神的成果轉化為做好各項工作的動力。
在市委、市政府高度重視下，我處順利地進行了處領導班子新老交替的調整。我處的1名副主任獲提任黨委書記，1名正科級幹部獲提任副主任，通過市縣聯動競爭性選拔為我處充實副主任1名，通過全市公開推薦選拔處主任1名。
去年在市委組織部的關心下，在市市容局的直接指導下，我處在幹部隊伍建設和解放思想大討論方面主要做了四件大事：一是按照市人事部門核定的領導職數崗位，拿出10個副科級崗位在全處範圍內開展競聘，按公開、公平、公正原則，經過筆試、面試、羣眾測評、組織考核程序，於5月底圓滿完成此項工作，6月上旬已全部上崗。通過此次競聘，10名平均年齡35歲以下、大專以上文化程度的職工充實到管理隊伍，為事業發展增添新的動力和活力。二是在深入學習實踐科學發展觀和解放思想大討論活動中，緊密聯繫我市生活垃圾、建築垃圾、醫療垃圾和糞便處置以及徵收生活垃圾處理費等環衞主業列出課題，深入調研，針對上述主業中的難點和問題，4月份處領導組織課題組成員10人赴廣東東莞、中山、珠海等先進市學習考察，着眼當前、謀劃長遠，形成了針對性強、專業性強、前瞻性強、方向明確的考察報告，以此作為進一步解放思想和轉變觀念的突破點和促進環衞事業改革發展的思想引擎，為破解環衞發展難題探尋新的發展路徑，努力使解放思想大討論和“創先爭優”活動取得更大實效。三是根據市市容局的部署，結合實際，開展為期三個月的作風整頓暨效能建設活動，取得良好的效果。四是進一步完善項目建設和內部管理制度和措施。通過上述一系列工作，為完成好全處中心任務提供了保障。
此外，我處結合自身特點積極開展工會、共青團活動，為環衞改革和發展作貢獻。工會從擴大環衞的社會影響入手，加大了環衞工作宣傳力度，策劃製作的先進人物電視宣傳專題片被市委組織部推選到自治區遠程辦，為自治區拍攝《幸福八桂》、迎接十八大召開獻禮。積極組織團員和青年骨幹圍繞我處中心工作開展活動，為環衞工作增添了活力。
蒙田範文網