20xx年在滄州分公司的正確領導下，公司上下，通力協作、頑強進取，取得了較好的成績，截止到目前為止，共計完成保費1.27億元，其中一年期完成400萬元，期交1570萬元，續期589萬元，賠付、給付賠款220萬元。賠付率達50%以上。現將20xx年的工作總結如下：
一、加強班子建設、加強隊伍建設
1、經常性的開好生活會，形成合力。班子成員堅持每週一個碰頭會，每月兩次辦公會，每季度一次班子成員***生活會，及時瞭解情況，研究解決工作中出現的各種新問題。公司重大決策通過集體討論決定，決不搞一言堂，一個人説了算。支公司經理充分聽娶科學採納每一位班子成員的合理化建議和不同意見。一年多來，在制訂業務計劃、謀劃工作思路、確定工作重點、加強業務管理以及培訓、售後服務等諸多工作環節，都是由班子集體討論決策的領導班子是公司的核心，班子建設的好與壞，直接關係到公司的興衰。
2、加強自身的素質培養。黃驊支公司非常注重班子自身建設。努力建設成一支學習型班子。班子成員定期學習毛澤東思想、***理論、***同志“三個代表”重要思想及黨的xx大精神，學習黨的路線、方針、政策，認真交流心得體會並自學保險專業知識，提高自身業務素質。
3、加強業務素質培訓，建設高素質的業務員隊伍。只有高素質的員工，才能發展高水平的業務，才能為黃驊30萬人民提供高水準的服務。的業務培訓工作，不僅加大投入，而且講求實效。培訓重點突出，狠抓了對各代辦網點主任和業務管理人員以及業務員的培訓。一年來，我公司共組織培訓20餘次，並邀請專業人員進行授課講授保險知識，展業技巧，派員參加公司培訓，到外參觀學習.經常搞一些培訓及合法經營教育，通過堅持不解地狠抓業務培訓，切實提高了廣大員工的業務素質和展業能力，增強了業務發展的後勁。
二、加強財務管理制度
1、實行費用預算制度,公司使用費用,都要先預算按照可用費用額進行使用杜絕了費用的超支,使我公司節約費用指標達150萬元。
2、建立嚴格的報銷制度.堅持一隻筆簽字.
公司所報費用,不論大小必須先由使用單位打出申請,由財務審核後,再由經理決定方能使用.報銷堅持一把手一隻筆簽字.杜絕了因部門經理多而產生的費用使用混亂現象.凡大項開支都要經經理辦公會議同意會方能支付.杜絕了亂購亂買現象.
3、嚴把資金關.我公司按照分公司的規定堅持收支兩條線.保證不佔用保費户資金.確保公司資金的及時上劃.控制了假保費的出現，確保了保費的真實性入合規合法性。
三、抓好收展隊伍建設，力爭隊伍有一個大的發展
1、快速穩健的培養出一支年輕化、高素質的收展隊伍。黃驊收展部在20xx年的13人基礎上發展到現在的40多人，同時對錄用上崗嚴格把關。分階段、分內容的進行培訓，從思想上培養以服務為基礎，以新單為主樑的觀念，
三、增強效益觀念，強化管理防範和化解風險
強化核保核賠制度，提高核保核賠人員素質。核保、核賠是我公司業務管理的兩部分，核保管理是最初環節，抓住核保也就抓住了業務管理的主動權。因此，我公司加強了對核保人員、核賠人員的培訓，提高他們的理論水平和業務素質，強化核保員持證上崗制度，支持尊重核保核賠員的工作和意見，對核保員沒有簽定意見的保單，不簽定同意承保的意見，不強迫核保人員按自己的意見執行。
1、嚴格按照核保手冊執行，必須熟練掌握以下幾點方可崗：
(1)、熟練掌握保險基礎理論和人身保險專業知識;
(2)、熟練掌握核保工作的基本方法、規定;
(3)、熟練掌握醫務查定的工作方法，掌握臨牀診斷學、生理學、生化學、病理學的知識;
(4)、掌握《保險法》和《民法通則》、《合同法》等相關法律規定;
(5)、堅持原則，敬業愛崗，有較強的學習能力和協調能力。
四、存在問題
(1)賠付率偏高
業務管理還不完善，有些規定沒能認真執行，承保上把關有時不嚴，致使一些加保體，甚至拒保體進行了承保，在核賠上，調查力度還欠缺，導致有些出險的被保險人蒙避過關，增多了賠款額。改進的主要辦法是對核保核賠進行科學管理，進一步對核保核賠人員進行定崗定職定責，核保核賠辦法需更加完善。
(2)加快理賠速度
我們在公開服務承諾中承諾，小額賠款五個工作日賠付，大額賠款十個工作日賠付，並送賠款上門，由於理賠權限的限制，我們的賠案必須上報中心支公司後再進行理賠，所以佩服速度會延長，再這方面，我們會及時上報分公司，儘快解決，切實提高客户服務效率。
15年工作安排：
在下半年年我公司將繼續按照“保規模，調結構，嚴管理，增效益”的經營方針，積極推進業務發展，具體工作安排如下：
1、切實有效的加強隊伍建設，認真設立學習目標，建立學習型企業，抓好建立分級、分類培訓體系，提升全體員工素質。
2、增員、增效，圍繞多增員，增好員的理念，爭取新增人數200人，改變隊伍老化問題。
3、大力發展業務、提高服務質量。促進公司各項業務的發展，堅決完成分公司下達的各項任務。
4、加強優質服務，徹底糾正業務員誤導現象的發生。
5、完善和建立公司各項工作機制，推進工作運行，防止決策和指導推動失誤，進一步深化人事、用工、分配三項制度改革，增強公司活力，充分調動積極性。
今年，我局在省廳和**市下，以讓更多的人享受社會保障為，弱勢羣體的權益，加大工傷保險的徵管，了較快發展。是國務院《安全生產許可條例》頒佈實施，搶抓機遇，了工傷保險在小礦山企業的工作。今年我市新增參保企業141家，新增參保3545人，工傷保險基金淨增390萬元，覆蓋了國有集體企業、高危行業、小礦山企業的職工。工傷保險基金年平均徵繳率 今年，我局在省廳和**市下，以讓更多的人享受社會保障為，弱勢羣體的權益，加大工傷保險的徵管，了較快發展。是國務院《安全生產許可條例》頒佈實施，搶抓機遇，了工傷保險在小礦山企業的工作。今年我市新增參保企業141家，新增參保3545人，工傷保險基金淨增390萬元，覆蓋了國有集體企業、高危行業、小礦山企業的職工。工傷保險基金年平均徵繳率95%，基金結餘400餘萬元，保障了全市工傷工亡職工家屬待遇的發放，了社會的穩定。下面，將的主要做法彙報如下：
一、強力宣傳，營造聲勢，為工傷保險
我市屬典型的資源型城市。全市有礦山企業353個，鐵礦254個，煤礦99個，從事礦山企業生產人員2.1萬人，從事產業及產業人員1萬餘人。近年來，小礦山企業工傷工亡事故增多，從事礦山生產的農民工在因工緻傷致殘後，生活上和精神上經受了難以想像的。有些業主想方設法逃避賠償責任，侵害職工正當利益的嚴重，工傷糾紛案件居高不下。為此，安全生產，從穩定的勞動關係入手，把弱勢羣體的利益上升到密切與關係的來抓，把那些最迫切需要工傷保險的農民工納入社會保障覆蓋範圍。為這項工作，加大宣傳，在新聞媒體刊登工傷保險政策問答，發放宣傳單、刊登工傷保險專版專刊，電視宣傳等，了宣傳效應。另一，有些業主現在礦山企業日子不好過，安全生產要求，每年停工停產長，又不給更多的優惠政策，錯誤地參加工傷保險會使人工成本，加重企業的負擔，有無工傷、工亡事故都要交錢，不划算的思想。
上門去做礦主的工作，從工傷無過錯賠付到勞動能力鑑定，使業主真正認識到了參加工傷保險的好處，使職工了工傷保險的“保護傘”作用。還幫助企業算大賬和長遠賬，用貼切典型的事例教育，從企業的長遠生存與發展看問題，算工傷保險分散風險、互利互惠的社會大賬。有些企業為職工購買了商業保險，不願意參加工傷保險，解釋工作，使業主理解社會保險的不可替代作用，商業保險與社會保險的界限。措施了礦山企業的參保性和性。
二、，，齊心協力促參保
年初，武安市政府將工傷保險擴面列入實施“民心工程”的位置。市委常委會、市長辦公會全市安全生產，把小煤、鐵礦參加工傷保險列入日程，人勞局、安監局、冶金局、煤炭局等直接，職責，合力，工傷保險。我局了企業參保登記、申報、繳費和申報工傷待遇的流程，安全、冶金、煤炭對即將復工生產的小礦山企業的參保工作督促檢查。規定小鐵礦、小煤礦等高危行業在安全檢查和復工生產時，向主管提交社會保險經辦機構出具的“參加工傷保險”的證明。凡未參加工傷保險的小礦山企業，安全、冶金、煤炭不予批准復工和生產，將參加工傷保險頒發安全生產許可證和恢復生產的必要條件。這項措施，了小礦山企業的參保。
三、依據政策，因地制宜，保障參保職工待遇
小礦山工傷保險在我市尚屬首次運行，在全國也經驗可循，邊摸索邊實施。在實施過程中，我市依據《**市小礦山企業工傷保險社會統籌辦法(試行)》的意見，了工傷保險金由社會保險經辦機構單獨列賬，封閉運行。按以支定收，收支平衡的原則費率，並小礦山安全風險較高的情況，對工傷事故率高低浮動費率。僱主繳納的原則，小煤礦從業人員每人每月100元繳費;小鐵礦暫按每人每月80元的標準繳費;採石場暫按每人每月40元繳費。參加小礦山工傷保險的職工因工死亡後，直系親屬從工傷保險基金中**市上年度職工平均工資領取6個月的喪葬補助金，供養親屬按職工本人工資：配偶每月40%，其它直系親屬每人每月為30%，撫卹金總額不超過職工生前的工資。一次性工亡補助標準為48至60個月**市上年度職工月平均工資;供養親屬撫卹金自願一次性結清的，不同標準最高支付不超過10萬元。對因工緻殘的可選擇一次性結清待遇的，一級10萬元、二級9萬元、三級8萬元、四級7萬元的標準一次性結清後終止工傷保險關係。五至十級傷殘職工不願一次結清待遇的一至四級傷殘職工仍按《工傷保險條例》和《河北省工傷保險實施辦法》規定的待遇，了高危行業職工的權益。
四、慎重運作，規範管理，基金安全運營
規範管理，我市“實名制”制度。在辦理過程中，每名參保人員向經辦機構近期照片、身份證複印件，經辦機構逐人檔案，便於查對。還將企業繳費高低與其工傷事故狀況起來，對安全生產企業的評定工作，把繳費與安全生產起來，對安全生產連續無事故的企業，繳費標準;安全生產的礦山企業加大處罰，直至停產整頓，以工傷保險全市的安全生產，工傷事故的，地保護勞動者的生命和健康安全，降低保險費用的支出。在事故，要求企業工傷工亡事故後在24小時內報勞動保險行政。接到報案後，工傷經辦，保險行政事故調查，勘查現場，確認工傷。今年來，現場勘查40多次，了非工傷申報10多起。還了監督機制。工傷報案後，組織由兩個的工作人員參加工傷認定，了工傷認定的性，了非工傷原因基金支出的風險。在工傷基金的管理上，嚴把基金支付關。工傷職工治療是“實報實銷”，工傷職工參加了工傷保險，“工傷保險的錢不花白不花”，產生了小病大治，輕傷住院等，還人借工傷治療為由，購買藥品“搭車報銷”。情況，審核，對每報銷憑據，按工傷藥品目錄審核，對每起工傷事故都了檔案，規範了工傷事故支付待遇程序。在審批工傷事故賠償待遇，了經辦人審核，保障中心主任複核，主管局長審批等多項監督制度，了基金安全運營。
五、預防為主，事故，工傷保險的長效機制
為工傷保險的健康發展，着手科學的預防機構，長效運行機制。設立工傷預防機構。在工傷保險科設立了工傷預防機構，組成人員由熟悉礦山企業安全生產的安監人員、礦業專家和工傷保險員參加礦山企業的安全預防工作。對參保企業工傷預防制度的情況監督檢查，適時工傷預防安全教育，組織企業對從事工傷保險人員培訓，對事故分析和，降低了工傷事故的。制定事故預防的規章制度。要求參保的礦山企業安全生產的法律法規，在工傷預防制定的措施，如企業在生產過程中的安全標準和措施，從事高危行業工作人員的職責和義務，安全生產管理的制度和規定，並把制度懸掛在礦山企業處。工傷保險獎勵制度。獎勵定額繳納了工傷保險基金，又重大傷亡事故的小鐵礦和小煤礦。獎勵對工傷保險和安全生產工作的企業和個人，預防事故、鞭策後進、鼓勵先進的。四是工傷康復工作。成立工傷康復機構，在城區指定了4家醫院工傷職工的定點醫療機構，並設立藥品使用目錄，對工傷職工康復性治療費用支付詳細的規定，在基金安全的，委託醫療機構康復服務等措施，最大限度地幫助工傷職工恢復身體功能，生存質量，幫助重新迴歸社會，減輕社會和家庭負擔。
我市的工傷保險工作了成績，但面臨的任務依然艱鉅，還需加度，把工作做深、做細。將讓更多人蔘加社會保險，讓更多的人享受社會保障不動搖，把弱勢羣體利益心上，抓在手上，努力工傷保險的長效機制。
一、主要工作情況
(一)徵繳擴面工作穩步推進。今年來，主要採取了三項措施強化徵繳擴面工作。一是明確工作目標。3月份，全市勞動保障工作會議、全市工傷保險工作會議下達了xx年工傷保險徵繳擴面目標，明確全年新增擴麪人數達到4.5萬人，其中：農民工擴面3萬人，基金徵繳xx萬。二是突出擴面重點。今年來，我們始終將農民工擴面、實現農民工工傷保險全覆蓋作為全年工作的重中之重。為此，我們重點推進了建築行業、商業服務業農民工參保擴面工作。在去年年底兩局下發《關於做好建築施工企業農民工參加工傷保險有關工作的通知》的基礎上，今年初，經與市建設局銜接，我們下發了《建築施工企業農民工參加工傷保險若干問題的通知》，對建築企業農民工參保程序、登記管理、“本人工資”等問題作出了具體規定，有利地推進了建築企業參保工作。3月份，通過深入調研，我們擬定了商業服務業“以面積定人數”的工傷保險參保辦法，5月22日,以市勞動保障局名義下發了《關於商業服務行業農民工參加工傷保險有關問題的通知》(常勞社發[xx]21號)。目前，全市商業服務業農民工參保工作全面啟動。桃源縣在去年全面摸底的基礎上,今年又對該縣大型商業企業進行了參保可行性調研,完善了參保辦法，該縣花源酒店、豐彩超市等大型商業企業都已全面參保。三是進一步推進事業單位參保工作。今年來，市工傷保險處組成專門的擴面督導班子，對市本級部分事業單位進行政策宣傳，對部分縣市區事業單位參保擴面工作進行督促檢查。通過宣傳發動，常德日報社等單位已全員參保，安鄉縣、鼎城區等縣市區全額事業單位財政代扣代繳工作已落實到位。石門縣於今年元月全面啟動了機關公務員參保工作，133家行政機關、事業單位,共8600多人納入了工傷保險管理範疇。
(二)工傷保險市級統籌全面啟動。今年來，全市工傷保險經辦機構認真落實市政府辦《關於工傷保險實行市級統籌的通知》精神，堅持實行“六統一”、“七審核”、“三監督”，工傷保險市級統籌管理工作順利推進。一是完善市級統籌政策體系。經過深入調研論證，3月份，我們提請市勞動保障局、市財政局聯合下發了《關於做好工傷保險市級統籌工作有關問題的通知》，對全市工傷保險徵繳管理、事故調查、待遇支出、基金支出項目管理等進行了進一步明確、規範。根據市級統籌兩個綜合性文件規定，為確保市級統籌經辦工作職責明確、程序規範，今年來，市工傷保險處先後下發了《關於加強工傷保險市級統籌徵繳業務管理的通知》、《關於加強工傷保險待遇審核管理的通知》。上述文件的頒發，標誌性着我市工傷保險市級統籌從管理層面到操作層面的政策體系已日益完善。二是加強區縣徵繳管理。按照工傷保險基金徵繳“全市統一管理、分級徵收”的原則，今年來，我們對縣市區工傷保險參保登記、人員異動、繳費基數、費率浮動等工作程序進行了規範管理。對縣市區xx年度工傷保險徵繳方案進行了嚴格審核，確保了全市工傷保險徵繳工作“政策一致、標準一致、基數一致”。三是加強區縣待遇支付管理。今年來，市工傷保險處對各縣市區一次性待遇、長期待遇及大額醫療費用給付、輔助器具配置與康復治療等進行了全面審核、規範，確保了全市範圍內工傷職工待遇標準統一，工傷職工合法權益得到有效維護。四是加強市級儲備金調劑管理工作。今年來，我們進一步完善了市級儲備金調劑管理機制，1-5月，全市按規定徵收市級儲備金79萬元，申請省級儲備金280萬元，已為5個縣市區撥付市級儲備金135萬元。4月份，市工傷保險處組織對部分縣市區市級儲備金支付使用情況進行了跟蹤審核，目前，市級儲備金滾存結餘180萬元。
(三)基金監管工作嚴格規範。一是嚴格規範基金部分支出項目管理。完善了縣市區四項費用使用預算審核制度，加強了對縣市區四項費用使用的監督管理，上半年，責成3個縣市區糾正了四個項目支付使用中存在的不規範行為。二是規範內控管理。今年來，按照市局的統一部署，為迎接省廳“社保基金專項治理年”活動檢查，切實搞好自查自糾，努力完善基金管理，修訂完善了內控管理制度。完善了重大工傷事故待遇給付和廉政雙責制度、基金預警制度、一事兩崗兩審等制度，為開展基金專項治理活動奠定了良好基礎。三是組織開展基金反欺詐活動。上半年，全市工傷保險經辦機構以開展“社保基金專項治理年”活動為契機，在全市範圍內深入開展了工傷保險基金“反欺詐”活動。市本級成立了工傷保險基金反欺詐活動領導班子,在常德圖文頻道開闢了工傷保險基金反欺詐活動宣傳專欄，向社會公佈了反欺詐有獎舉報活動辦法及舉報電話，全面接受社會監督，嚴厲打擊騙取基金行為。為確保反欺詐活動落到實處,市處由主要領導帶隊深入金龍電機等 12家單位,對參保人數、繳費基數、工傷事故、待遇給付等情況進行了現場檢查，並對各縣市區專項治理活動開展情況進行了抽查。通過反欺詐和專項治理活動, 全市核查出虛報瞞報參保人數基數單位5家,累計瞞報基數300多萬元,核查假冒工傷事故3起,挽回基金損失10萬元，市本級對一家嚴重違反勞動保障法律法規，瞞報社會保險參保人數基數、侵害工傷職工利益的企業已提請勞動保障監察機構處理。
(四)協議醫療管理日益加強。一是修訂完善了工傷醫療服務協議。今年2月，市工傷保險處召開了市直工傷保險協議醫療機構座談會，雙方就工傷保險醫療服務協議相關條款修改交換了意見，將門診掛賬管理、住院藥佔比、醫療與康復的銜接、住院時間限制、特檢特治陽性率等內容納入了協議條款。二是加強協議醫療機構監管。年初，下發了協議醫療管理情況通報，修改完善了《工傷保險協議醫療機構綜合考核辦法》，評選出3家xx年度先進協議醫療機構，在全市工傷保險工作會議上進行了表彰。加強了工傷醫療服務的監督管理，通過檢查，對市本級3家醫療機構下發《工傷保險醫療服務協議履行情況告知通知》要求限期糾正在特檢特治、藥品使用、票據管理等方面存在的問題。依法終止了2 家服務欠規範機構的醫療服務協議，促進了我市工傷保險協議醫療服務工作的有序開展。三是加強了對區縣工傷醫療服務的監督管理。建立了縣市區協議醫療機構確定、輔助器具配置、康復治療和轉外轉診統一管理制度。加強了縣市區大額醫療待遇的支付管理，上半年，累計審核縣市區大額醫療待遇150萬元，通過審核，剔出不予支付醫療費用3萬元。
(五)應對金融危機政策全面落實。為積極應對金融危機，做好特殊困難時期的工傷保險工作，今年來，我們一是專門下發應對金融危機通知。為積極應對金融危機，2月份，市工傷保險處下發了《關於認真做好工傷保險應對金融危機有關工作的通知》明確市本級及各縣市區符合國家及省規定條件的困難企業，已在當地參加工傷保險的，可按程序申請緩繳工傷保險費;按《工傷保險條例》規定，可以上浮工傷保險費率的企業，xx年內工傷保險費率原則上不予上浮;xx年工傷保險基準費率維持不變。上半年，市本級對華南光電科技公司、金太陽科技林業公司等13家應上浮工傷保險費率的企業未實行上浮，為企業減輕參保負擔30萬元。二是深入困難企業實地調研。今年來，市工傷保險處領導班子深入常德紡織機械有限公司、常德青峯煤礦等9家困難企業進行調研，重點調查瞭解困難企業生產經營狀況、職工就業狀況、社會保險費停繳緩繳等情況。各縣市區工傷保險經辦機構也按要求組織開展了調研工作。三是積極宣傳財政補貼工傷保險政策。根據湘政發[xx]6號文件規定，市工傷保險處積極向用人單位宣傳工傷保險補貼政策，告知用人單位：凡是國家投資實施的重點工程項目，主管部門和建設單位新招用本省返鄉農民工，並簽訂了1年以上勞動合同的，按一定標準給予1年工傷保險補貼。鼓勵企業不裁員或少裁員，穩定在崗農民工就業崗位，積極招收返鄉農民工。
(六)經辦能力建設進一步增強。一是進一步加強經辦隊伍建設。今年來，我們通過定期培訓、崗位培訓等方式，加強了經辦隊伍建設。3月份，組織召開了全市工傷保險工作會議，通過以會代培的形式對全市經辦機構領導、相關工作人員、企業勞資負責人等110多人進行了集中培訓。4月份，市工傷保險處借中層骨幹競爭上崗之機，組織開展了勞動保障法規、工傷保險知識培訓測試，提高了隊伍整體素質。二是完善機構，充實骨幹。4月17日，市工傷保險處舉辦了中層骨幹競爭上崗演講會。在綜合各項評分並按組織程序報批後，4月24日下發了基金管理科科長、老工傷管理科科長任職通知。結合兩位中層骨幹的任用，市工傷保險處對處領導分工、相關科室職責進行了適當調整，進一步理順了關係，明確了幹部職工崗位職責。
(七)民生保障措施得到進一步落實。今年來，市工傷保險處深入學習、積極踐行科學發展觀，堅持“四個圍繞”保民生。一是圍繞民生抓改革，老工傷管理邁出新步伐。為妥善解決市直國有煤礦老工傷人數多、負擔重、待遇低的問題，今年來，通過深入調研座談、精心測算，我們擬定了市直國有煤礦老工傷統籌納入方案，提出了“單位繳納一點、財政補貼一點、基金支付一點”的籌資原則，得到了市政府批准。目前，三家國有煤礦老工傷職工近3000人正在有序納入。為切實解決市直破產改制企業老工傷人員看病難、報賬難的問題，我們下發了《關於對市屬改制企業老工傷職工門診費用試行掛帳管理的通知》，改革了運行五年的門診醫療“個人墊付、集中報銷”辦法，全面實行“就近治療、掛賬管理、醫院結算”，掛帳管理辦法現已正式實施。6月10日，《中國勞動保障報》對我市這一做法進行了宣傳報道。二是圍繞民生抓調研，保障機制進一步完善。今年來，我們以學習貫徹科學發展觀為契機，圍繞工傷職工最關心、最直接、最現實的問題深入調研。市工傷保險處主要領導先後深入石門黃場社區、廣福橋社區、武陵區新東街社區等進行調研，廣泛聽取工傷職工意見。通過調研，擬定了進一步落實解決老工傷職工相關待遇問題方案，正在按程序報批。三是圍繞民生抓執法，工傷職工權益得到進一步維護。為切實保障工傷職工權益，今年3月，市工傷保險處主要領導帶隊，深入金龍電機、吉春藥業等9家企業，對貫徹執行《工傷保險條例》情況進行了監督檢查，對部分企業工傷職工傷殘補助不足額、工傷住院待遇落實不到位、職工個人墊付工傷醫療費等問題進行了糾正。四是圍繞民生抓服務，便民利民機制進一步健全。今年來，市工傷保險處進一步精減辦事程序，堅持政務公開，提高辦事效率。切實完善窗口服務機制，增加了4項窗口服務內容，規範了6項窗口服務流程，工傷保險經辦工作完全實行窗口受理、窗口審核、窗口支付。今年初，在市直勞動保障系統窗口服務評比中，市工傷保險處窗口榮獲了“流動紅旗窗口”稱號。
二、存在的問題
我市工傷保險管理服務工作存在三個方面的問題：一是建築企業、商業服務業農民工參保工作力度仍然不大;二是個別縣市區“老工傷”統籌納入工作還未啟動;三是部分縣市區經辦機構基礎建設滯後，工作條件亟待改善。
三、下半年工作重點
(一)加強徵繳擴面力度，全面完成年度工作目標。一是繼續加大高危行業及農民工參保力度。努力實施“平安計劃”(二期)，推進建築、礦山、煙花鞭炮、建築施工、鐵路、公路、機場、水利、農業施工隊伍民工參加工傷保險，實現高風險企業農民工全部參加工傷保險的三年目標。二是切實抓好商業服務業農民工參保工作。認真落實《關於商業服務行業農民工參加工傷保險有關問題的通知》(常勞社發[xx]21號)精神, 通過與工商、公安、房管等部門聯繫，摸清本市商業服務行業底數，大力推進餐飲、旅店、娛樂、物業等服務業工作人員依法參加工傷保險，將地處農村的各類企業農民工納入工傷保險。通過上述工作，將進城務工的農民工全部納入工傷保險，確保全年新增農民工參保3萬人，年末累計參保達到9萬人。三是全面推進事業單位、民間組織參保工作，事業單位工作人員參保面達到90%以上。
(二)進一步加強基金監管工作，確保基金安全。進一步完善工傷保險基金財務制度，加強基金管理。切實規範基金部分支出項目管理，嚴格實行預算控制，嚴格管理使用項目，嚴格執行審批程序，加強區縣(市)基金使用監督管理。加強內控制度建設，完善“收、管、發、補”各環節操作流程，用制度保障基金安全。進一步加強基金稽核工作，確保工傷保險基金應收盡收。繼續抓好“社保基金專項治理年”及工傷保險基金“反欺詐”活動，接受社會監督，嚴厲打擊騙取基金行為，確保工傷保險基金安全、完整。
(三)加大“老工傷”統籌力度，切實保障民生。一是全面解決區縣破產改制企業工傷職工待遇問題。重點解決破產改制企業工傷職工舊傷復發醫療、輔助器具配置、生活護理、工亡人員供養親屬恤等待遇，全市推動面達到100%。二是着力解決參保企業老工傷問題。認真貫徹《常德市老工傷職工工傷待遇管理辦法》，依照“人員逐步納入，項目部分納入，單位自願納入”的基本原則做好統籌納入工作，納入重點放在高危企業、規模企業及對工傷保險貢獻較大企業。xx年力爭統籌納入參保單位“老工傷”6000人。三是重點解決因工染血吸蟲病工傷職工待遇問題。認真貫徹湘政辦發(xx)17號文件精神，爭取在7月底前發佈實施辦法，將xx年5月1日以來因工染血吸蟲病職工納入工傷保險，維護血吸蟲病職工合法權益。
(四)加強工傷管理服務方式改革，提高服務質量。積極探索工傷保險社區管理服務模式。推進工傷管理服務方式改革，實現工傷人員特別是老工傷人員由工傷保險經辦機構管理向社區管理服務過渡，充分發揮社區和工傷保險協議醫療機構作用。重點依託石門廣福橋社區、黃場社區、德山相關社區等為原市直改制破產企業老工傷人員提供方便、優質的服務。
(五)進一步加強工傷預防康復工作。按照《湖南省工傷康復管理服務試行辦法》文件要求，積極做好工傷康復管理服務工作，有計劃、有步驟地選送符合康復條件的工傷職工進行康復治療，做好工傷職工迴歸社會、迴歸家庭的相關工作，促進工傷職工身體康復、職業康復、心裏康復，提高傷殘職工生活質量。嚴格執行先康復後評殘制度，實行工傷康復與勞動能力鑑定的有機結合。建立工傷職工康復台帳，7-12月，安排20名左右工傷職工進行康復治療，組織工傷職工健康體檢和康復療養，促進我市工傷康復事業取得新突破。進一步強化工傷預防工作，切實加強與安監、煤管、建設、衞生、煙花監管等部門的聯繫，健全工傷預防部門聯席會議制度，爭取部門配合支持，營造工傷保險徵繳擴面工作良好氛圍。積極開展工傷預防宣傳教育，增強企業和職工的安全生產和工傷預防意識，從源頭上減少工傷事故發生，確保人民生命財產安全。
一、目標任務
通過2—3年的努力，到2022年，全市工傷保險參保人數達到26萬人，實現工傷保險基本全覆蓋。
二、範圍和對象
凡我市境內所有企業、事業單位(參照或者依照公務員管理的單位除外)、民間非營利組織及有僱工的個體工商户，都必須按照《工傷保險條例》及相關配套政策的規定，依法為其全部職工或者僱工按實名制辦理工傷保險參保手續，並按規定繳納工傷保險費。
三、工作要求
(一)提高認識，營造氛圍。全面推進工傷保險，是維護工傷職工合法權益，分散用人單位的工傷待遇支付風險的重要舉措，也是用人單位履行法律義務應盡的責任。各縣(市、區)人民政府要進一步統一思想，提高認識，加強領導，加大宣傳，營造良好的社會氛圍，紮實推進工傷保險制度改革的深化和完善。人勞社保、財政、地税、衞生、民政、安監、建設、工會等部門，要認真履行職責，加強溝通聯繫，積極協調配合，共同做好全面推進工傷保險制度各項工作。熱點文檔：黨員思想彙報
(二)積極探索，分步推進。各縣(市)要在xx年年6月底前把應納入工傷保險的所有企業、事業單位、民間非營利組織及其職工納入工傷保險範圍;xx年年要認真研究探索有僱工的個體工商户納入工傷保險工作，爭取到2022年各縣(市)有僱工的個體工商户都依法參加工傷保險。
(三)突出重點，積極擴面。加大高風險行業企業和農民工數量多的企業的工傷保險擴面力度。建築施工、礦山開採等高風險行業企業必須依法參加工傷保險。建設、安監部門要嚴格執行生產許可證制度，在頒發許可證或者辦理許可證延期手續前，應認真審查申請單位提供的《工傷保險參保證明》，對不能提供社會保險經辦機構出具的《工傷保險參保證明》的，暫停頒發相關許可證。對建築、交通工程等外來施工企業，僱用的農民工應全部參加工傷保險，並由地税部門核定和徵收工傷保險費。對農民工數量多的企業，應優先為職工參加工傷保險，並按時足額繳納工傷保險費。
(四)加快推進“五費合徵”工作。已參加基本養老保險的單位和職工，在xx年年6月底前必須統一納入工傷保險實施範圍，並由地税部門負責向用人單位按月徵收工傷保險費。xx年年底前，各縣(市)都要出台“五費合徵”辦法。從2022年開始全面推行社會保險費“五費合徵”，並將工傷保險率先實現基本全覆蓋作為“五費合徵”的重要內容。
xx年醫療工傷生育保險科在局黨組、局長室的正確領導下，緊緊圍繞局工作目標任務和科室工作職能，團結協作，鋭意進取，紮實工作，順利提前完成了各項工作任務，並取得較好的成績。截止xx年11月底，**區有參加工傷保險180208人、醫療保險52809人、居民醫保7萬多人、子女統籌2453人、生育保險45023人。現將我科室年度工作情況總結
一、意識與行動並重，繼續積極參加文明機關創建活動，並促進管理水平和服務質量全面提高。
為了全面貫徹落實科學發展觀和“三個代表”重要思想，進一步轉變工作職能，不斷改進機關作風，樹立“行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的機關新形象，我們按照上級有關部門的部署，繼續參加各項文明創建活動。
（一）積極參加以“優質服務、優良秩序、優美環境、當人民滿意公僕”為主題的文明機關創建活動。以保先教育為契機，深入開展效能建設和行風建設，貫徹落實科學發展觀，求真務實，重實際、重實幹、重實效，樹立實事求是的工作作風。年中我們科室完善了七項具體措施，並不斷改善服務態度，提高服務質量，強化服務意識和羣眾觀念，為參保人員排憂解難。
（二）積極配合局裏開展的效能革命，努力做到明確管理職責，簡化辦事程序，縮短流轉時限，大力推行首問負責制、一次性告知制和ab崗制，切實改進工作效率。推行文明用語，杜絕服務忌語，講求工作藝術和工作方法，推行“愛心服務”和“親情服務”，使辦事羣眾滿意。
（三）重視黨風（行風）廉政建設，認真參加本局組織的學習廉政建設和反腐敗鬥爭的理論和指導，認真學習黨紀、政紀及廉政法規，積極學習觀看有關廉政教育正反兩方面典型的宣傳資料和電教片。繼續創建好三優文明窗口，落實業務辦理“綠色通道”，精簡和公佈辦事流程，杜絕“吃、拿、拖、卡、要”現象發生。
二、化“經濟危機”為轉機，以建築施工企業農民工參保為重點，大力推進農民工參加工傷保險。
今年市局雖然沒有下達工傷保險擴面任務，但是**區委區政府則將xx年工傷保險擴面工作繼續列為**區十大為民辦實事之一，要求xx年底參保人數達到18萬人。其壓力之重，難度之大可想而知，但我們認真總結xx年的工作經驗，在繼續認真組織實施農民工參加工傷保險的基礎上，突出兩個點
①化“經濟危機”為轉機，突出建立工傷保險保障機制為亮點，切實解決企業在當前“金融危機”形勢下的後顧之憂，突破“工傷擴面難，保住擴面更難”的局面。我們精心組織，加大宣傳力度，在“今日**”報上定期專欄刊登相關政策解釋和知識問答；並在我區主要的工業基地和外來人口比較密集的工業區擺攤設點開展工傷保險諮詢活動，發放《工傷保險業務流程表》和《工傷保險待遇一覽表》各5000餘份，《參加工傷保險須知》3000多份，《工傷保險條例》1000多本，積極宣傳工傷保險條例，努力提高各私營企業主及勞動者的參保意識。我們通過多渠道、多角度的宣傳，讓企業、職工瞭解、理解，甚至掌握工傷保險法律政策，更好地增強工傷保險意識。在活動現場，我們工作人員積極宣講工傷保險在化解企業經營風險所具有的重要作用和積極意義，使工傷保險政策深入人心；在宣傳過程中做到“五講清”即：講清社會保險的法定性和強制性；講清參保對企業長遠發展的積極意義；講清拒不繳納社會保險費是一種違法行為；講清擴面的要求；講清參保手續如何辦理。截止xx年11月底，全區工傷保險參保人員達180208人，比上一年淨增6105人。截止日前，工傷待遇已經支付651起，金額達487多萬元。
以建築施工企業農民工參保為重點，大力推進農民工參加工傷保險。**區建設工程項目農民工工傷保險從xx年至今，共計有275個建設工程項目申報了工傷保險，參保人員達47453人，工程總造價60.32億元，收繳保險費金額為663.5萬元。我們的做法(！)有三：㈠是早認識，早準備，找配合，形成了推進工作的強大合力。xx年我們就已經向區建設局吹吹風，做好了兵馬未行糧草先動的準備，12月份市政府文件一出台，xx年區建設局就專題發文《轉發**市建築施工企業農民工參加工傷保險實施意見的通知》；㈡是措施硬，政策細，摸索出了一條切合實際的工作路子。在開展建築業農民工參保工作初期，我們分局不等不靠，克服困難，主動做到“三個爭取”：爭取區委、區政府的高度重視，爭取相關部門的積極配合，爭取企業和農民工的大力支持，分局一把手親自抓，勤彙報，勤溝通，創造性地開展工作。我們結合**實際，聯繫**建築行業協會召開座談會進行政策溝通，堅決貫徹“項目參保、造價提取、一次繳納、全員覆蓋”的參保繳費辦法，由於比較適合建築施工企業的特點，減輕了建築施工企業勞資人員的工作量，因而接受程序高，擴面進展快，保證了參保、繳費工作的有條不紊、整體推進，打開了工作局面。㈢是重管理，強服務，完善一次性告知和即時辦理程序，並創造性地提出向企業公佈**社保分局工傷科的郵箱地址，確定由專人負責收取郵件提供的參保農民工名冊，切實提升了工傷保險工作的質量和水平；再者充分利用建設系統的信息平台，向所有**中標建築施工單位發短信通知提醒儘早參加工傷保險，落實參保人員，切實分散用人單位的工傷待遇支付風險，受到了廣大參保職工和工傷職工的讚揚。
三、擴面與管理並重，積極探索醫療結算新模式，進一步強化醫療費用審核管理和紮實開展醫院稽查工作。
（一）繼續擴大醫療保險覆蓋面。年初根據市局下達的指標，借“五險合一”徵繳的東風，醫保擴面工作採取穩步增長、宣傳與服務齊步上的做法。截止日前，我區醫療保險參保人數已達52809人，其中基本醫療保險42194人，公務員醫療補助10513人，離休人員80人和二等乙級以上的革命傷殘軍人22人；與去年末相比，淨增參保人數15439人，已提前超額完成市局下達的擴面任務。
（二）為完善我市醫療保險結算體系，合理有效使用醫療保險基金，激勵定點醫療機構降低醫療成本，更好地保障職工的基本醫療需求，減輕參保人員的個人負擔，探索建立多元化的醫療保險費用支付體系，我們率先嚐試通過變革醫療保險付費制度，出台了針對精神疾病的單病種定額結算政策，從用藥、檢查治療方法選擇到護理一步步都有章可循。這一方法於xx年12月份開始結算，已經運行兩年左右的時間，在不降低醫療水平的條件下，醫療保險基金支出比原先的按項目付費節約了近200萬元。目前單病種定額結算政策運行良好，下一階段我們還需要組織專家分析評估，完善規範並及時調整結算方案。
（三）全力做好城鎮居民基本醫療保險實施工作。通過協調教育、財政、地税、衞生、街道社區等部門或機構，共同做好居民醫保政策的組織實施。根據市局要求，由商業公司參與辦理未成人醫療保險具體事項的操作。截止日前，我區城鎮居民基本醫療保險參保人數達7萬多人。
（四）做好農民工醫療保險的組織實施工作。農民工是一個比較特殊的羣體，年輕的多，工作流動性大，我們突出以城鎮用人單位建立勞動關係的農民工參保為重點，以農民工比較集中的製造業、建築業和服務性行業為重點，通過抓重點，有力地推動了市區農民工醫療保險的擴面工作。截止日前，我區農民工參加醫療保險人數達12338人，超額完成市局下達的擴面指標。
（五）積極做好子女統籌政策出台後的各項完善工作。為解決機關工作人員子女醫療費用的後顧之憂，合理使用有限的衞生資源，分局於xx年10月1日開始實施子女統籌一卡通，我們採取合理節制和不定時稽查相結合，目前參保人羣達2453人，受到了機關工作人員的一致好評。
（（六）切實做好定點醫療機構的管理工作。①年中我們與20家定點醫療機構簽訂了服務協議，對定點醫療機構的醫療保險服務實行合同管理，以合同形式調整和約束定點醫院服務內容形式，為參保人員提供良好服務；做到分局醫保工作和定點醫療機構的緊密配合、及時溝通，力求把方便留給參保人，維護參保人的合法權益。②加強對定點醫院的服務指導工作。為加強醫療保險政策的宣傳，擴大社保影響，方便參保病人就診，我們幫助定點醫院制訂內容、格式統一的宣傳欄並加強溝通。③不定期召開部分定點醫院座談會，通過溝通來增進相互理解和支持，督促定點醫院成立醫保辦、落實醫保政策。
（七）完善日常的就醫管理服務工作。①專題專人安排落實xx年第二輪企事業單位退休人員和參加居民醫保人員免費體檢工作，以期切實掌握轄區內退休人員的健康狀況。②建立慢性疾病人員、異地安置人員和轉外就醫申報核准登記制度，累計登記了179位特殊病。③實行醫療保險灰名單管理，有效防止醫療保險基金的流失。④推行便民服務新舉措。特殊病種門診由原來每年二次報銷改為現在的即時受理；異地安置人員醫療費報銷實行郵寄、代辦服務；即時辦理離休幹部、異地安置人員窗口零星報銷業務。⑤嚴格執行兩個目錄。由於兩個目錄都採用准入法，對我們的審核工作帶來了很大的挑戰，許多難題需要我們去探索。隨着工作量的增加，對我們窗口的工作人員的要求也更高，大家必須邊學習邊工作，不僅要清楚項目而且要明確使用範圍與商品價格。為了適應醫療需求，我們的審核嚴格按照初審和複核制度，加強監督與制約。1月份至今，我們窗口辦理制卡36234張，零星報銷2591筆，報銷金額累計達946多萬元。
（八）加強稽核，杜絕違規刷卡。針對**區xx年醫療保險基金支付審計中發現的男卡女用、成卡兒用、門診就診次數異常頻繁等違規刷卡現象，我們分局高度重視，召開專題會議，研究切實可行的整改措施，比如組織稽核人員進行日常明察稽核，開展了針對人、證、卡相符與規範用藥等專項稽核行動，核對參保人是否做到人、證、卡相符，是否超量開具處方等等。同時要求各定點醫療機構、定點零售藥店針對上述違規行為進行自查自糾，明確定點醫療機構必須在門診診療室裏擺放“人、證、卡相符”，在兒科還擺放“禁止成卡兒用”等警示牌。截止日前，經調查取證，我們已經向14位違規參保人追回流失的醫保基金4540.32元。
（九）強化醫院審核和稽查力度，探索性地開展醫保稽核工作。①擴大審核限制藥品範圍。對有明確量化指標的限制使用範圍的藥品，做到從點上抽查到面上普查，促進醫院規範使用限制藥品，目前已見明顯成效。②細化審核項目，深入定點醫院調研，抽查參保人員病歷。平時對不同定點醫療機構分析研究不同的審核辦法，對無意違規的項目採取告知改正，使醫院重視內部管理上的薄弱環節。③建立違規行為的事前預防、事中監測、事後審核相結合的稽核機制，探索性地開展醫保稽核工作。④加強對定點醫療機構的考核評議，開展參保人員滿意度定期調查，設立舉報電話，聘請社會監督員，形成全社會廣泛參與的醫療保險監督氛圍。截止日前，我們審核醫院門診藥品240863人次、門診診療66465人次、住院藥品10238人次和住院診療22426人次，支付金額達1800多萬元，合計剔除費用23餘萬元。
四、服務與管理並重，推進生育保險順利發展
生育保險實施到今天，由於各級領導部門的高度重視、政策宣傳到位、徵繳措施有力，生育保險今年穩步健康快速發展。為了使生育保險真正有利於維護女職工合法權益，得到企業擁護，我們嚴格貫徹落實《**市生育保險辦法》，合理設置生育保險業務工作流程，準確及時核發生育保險待遇，建好生育保險待遇支付檔案，積極開展生育保險宣傳教育和諮詢服務。另外，我們積極吸納兄弟單位的優秀經驗，對原有關制度進行相應修改完善，重新制訂《生育保險待遇支付辦事指南》及一次性告知等一系列文本，並通過窗口公示等公開政務，為依法行政奠定基礎。截止日前，總共有45023人蔘加生育保險，相比上一年淨增加了2786人，生育基金支出394萬元。享受待遇人數為644人，剔除不合格條件19人，有效地防止了生育基金流失。
2022年，中心工會在省廳機關工會的正確指引下，在中心黨政的關懷指導和全體職工的大力支持下，緊緊圍繞醫院中心工作任務及工會工作台帳，結合中心工會自身特點，不斷強化自身建設，認真履行工會職能，積極參與民主管理，維護職工基本權益，廣泛組織開展職工文體活動，在醫院的建設和發展中發揮了積極作用。現將中心工會一年來工作情況總結如下。
一、協助開展黨的羣眾路線教育實踐活動，不斷推進職工隊伍建設，努力營造和諧穩定的醫院環境。
工會是職工的羣眾組織，是黨組織聯繫職工的橋樑。去年7月份以來，醫院工會以開展黨的羣眾路線教育實踐活動為契機，積極協助黨政部門，圍繞“一切以病人為中心”、“醫院質量管理年”主題活動，認真開展職工思想政治教育，工會發揮自身的思想政治工作優勢，配合醫院黨總支，有目的、有計劃、有針對性地組織全院職工學習政治理論，提高思想政治素質，創新理論學習形式，歐陽主席帶頭到從化院區開展羣眾路線教育結對活動，實地解決存在的問題，其他工會委員也分片區和科室形成結對關係，深入科室查找問題等，增強了理論學習的效果。職工的理論水平和政治修養達到了一個新的高度，對醫院的長遠發展有了高層次的認識，這些從職工的提案中可以反映出來。通過學習引導，職工們全身心的投身與醫院的發展和創新之中，醫患關係、職工關係和諧自然，職工的精神面貌飽滿，工作勁頭旺盛，年初制定的工作目標在職工們的辛勤努力下如期實現。
二、維護職工合法權益，積極參與中心民主監督和民主管理工作。
2022年共召開了兩屆職工代表大會，每屆職工代表都取得了良好的實質性效果。在召開每次職代會之前，中心發放了職代會徵求意見提案表，在全中心範圍內廣泛徵求意見和建議，職工們積極參政議政，熱情飽滿的為中心的改革、發展、穩定獻計獻策。這些提案水平高，涉及面廣，有較高的價值，反映了我中心職工積極參加醫院民主監督民主管理的願望。同時醫院對提案逐一進行解答，努力做到條條有處理，件件有落實。當然，在醫院改革與發展的進程中，一些矛盾和問題是不可避免的，比如：分配製度、人才引進、個人福利待遇等，我們希望通過職代會、通過職工代表站在中心的大局高度，站在主人翁的角度，為醫院長足發展起到積極的溝通和疏導作用。
1.組織召開二屆四次職代會。中心二屆四次職代會於3月10日與中心總結表彰大會同期召開。本屆職代會共收到有效提案80份，經提案工作小組分類整理，其中福利待遇類提案36份、醫院管理類提案17份、醫院建設類提案10份、文化建設方面提案3份、後勤保障類提案7份、其他方面提案7份，最終形成4箇中心議案提交職代會討論。對於單份提案，採取“提案小組初審-有關部門提出擬辦意見和具體措施-中心領導審核批示-返回提案人”的基本流程跟蹤及督促提案處理。會議期間，職工代表圍繞工會工作報告和中心議案進行了認真的分組討論和審議，形成大會主席團意見和建議，並把這些意見和建議提請在3月28日院務會議專題研究，形成18條院務會議決議，並指定專人和科室負責跟進落實。
2.組織召開二屆五次職代會。根據中心主任辦公會提議和中心工作安排，中心工會於11月下旬召開二屆五次職代會，主要討論修訂中心員工考勤休假制度。四個工會小組分片區討論後形成小組意見，工會委員組長會議專題研究各小組意見後形成主席團意見提交院務會議討論。
兩屆職代會是在中心發展建設過程中召開的具有非常重要意義的會議，全體職工代表以高度的整治責任感和使命感，f w s i r .c o m 從關心醫院建設和職工切身利益的高度出發，積極獻言獻策和參政議政，體現了職工代表高度的參政議政、民主管理和民主監督意識，也體現了中心領導集體很強的民主治院管理理念。
三、加強“民主管理、院務公開”管理建設
依靠職工搞好醫療康復服務，提高醫療水平，是我們醫院長期以來的工作指導思想。多年來，我院的“民主管理、院務公開”工作不圖形式、重實效，認真按照院務公開的有關規定辦事，使廣大職工積極參與民主管理，特別使職工對重大事情和關注熱點、焦點問題以及切身利益相關問題都做到心如明鏡，及時解決，及時公開。
中心工會積極主動應邀參與工程建設項目、醫療設備物資採購項目的評標議標工作，在醫療耗材、後勤物質採購招投標過程中重要環節，共同完成評標任務，在醫院廉政建設中發揮監督作用。
四、關心職工生活，加強職業健康安全等工作
（一）積極開展“送温暖”活動，做好慰問及勞保工作。
中心工會主動為員工排憂解難，對員工生病住院的，工會幹部上門探望，送去慰問金和精神上的安慰。2022年共慰問因傷病住院職工 人次，送慰問金 元，給 名職工結婚和 名職工生育送禮金 元，為 名職工發放生日蛋糕費 元。做好“三八”婦女節、“六一”兒童節、“九九”重陽節等節日慰問工作，把組織的關懷送到職工心上，使職工真正感受到康復中心這個大家庭的温暖。
中心工會非常關心夏天在高温環境中工作的職工，督促相關職能部門儘量改善工作環境，同時請食堂為職工和住院病友煲制防暑降温涼茶，全年共發放高温津貼 元；發放衞生津貼 元。
中心工會積極配合職業健康體檢科為534名職工開展體檢工作，建立了職工健康基本檔案。
（二）積極開展中心夥委會工作。
為維護職工利益和提高職工餐飲質量，中心工會協助總務科加強食堂伙食管理，完善食堂伙食服務，做好食堂與職工間的溝通工作，中心工會積極組建中心夥委會，制訂可操作性實施方案，明確了工作目的、工作宗旨、主要職責和組織架構，定期或不定期協助總務科加強職工食堂建設和民主管理。歷時一個月參與考察8家餐飲公司，最後綜合考慮選定中味公司；全年共參與組織3次職工食堂滿意度調查。
（三）持續加強中心職業健康安全工作。（需再補充）
對於職工關心的職業健康安全問題，中心工會加強中心職業健康安全委員會建設，補充了職安委成員，制訂詳細操作方案，成立了評估組，明確了職責和工作流程，在oa頁面開通了職安委專欄，定期公佈職安委工作進展情況。
（四）牽頭組織職工認購東平宿舍工作。
隨着房價不斷高升，住房問題已經成為人們的頭等大事。為了緩解中心員工的住房壓力，由工會牽頭組織中心職工認購員工宿舍樓，5月份以來，召開宿舍聯席會議數十次，開展購房意向調查，制訂購房條件、打分項目、抽籤形式，擬定簽訂購房合同，組織交付款項，成立宿舍裝修工作小組開展裝修招投標工作，每一個環節實行公平、公正、公開，確保認購工作順利進行。
五、積極組織開展職工文體活動，加強中心康復文化建設。
為了活躍職工的文化生活，工會結合中心實際情況，在年初就制定了比較全面的文體活動計劃，開展形式多樣的文體活動，活躍職工文化生活。
1月31日晚，中心幹部職工、進修實習學生以及住院病人約400人齊聚廣州院區籃球場，一同觀看廣東省工傷康復中心2022年迎春聯歡晚會暨2022年系列表彰會。磅礴大氣的開場舞《綻放2022》拉開春晚的序幕， 2022中心繫列表彰分別對“2022年攝影、書法”、“十一週年優秀論文”、“2022年演講比賽”、“2022年運動會”、“服務中心十週年貢獻獎”、“新院籌建工作”和“中心信息化建設工作”進行了表彰頒獎。
晚會的舞台設在室內籃球場，整體設計美觀大方，讓人眼前一亮。晚會中穿插有舞蹈、手語表演、合唱、樂隊演唱、話劇、情景劇、武術表演、小品、歌曲串燒、抽獎等環節，整場晚會“精彩不斷、笑聲陣陣、高潮迭起”。整場晚會充分展示了“工康人”的藝術風采，良好的精神風貌，讓全體幹部職工、住院患者及家屬共歡聚一堂，在一片歡樂祥和、温暖輕鬆的氛圍中落下帷幕。
3月8日下午和15日下午，中心工會分兩批組織中心女職工外出花都香草世界慶祝“三八”婦女節活動，體現中心對女職工的關愛。
4月下旬，四川雅安蘆山7.0級地震發生後，中心工會於22日組織中心幹部職工為雅安市蘆山縣地震災區捐款，籌集善款19299.50 元，並迅速上交省慈善總會統一送到災區，幫他們渡過難關、重建家園。鑑於災區缺血量大，中心工會與24日組織職工開展“無償獻血，用愛心為生命加速！”獻血活動，獻血量達10200ml。
為豐富職工文化生活，培養職工的朗誦興趣愛好和提高朗誦水平。6月18日下午，中心黨總支、工會和團支部舉辦了以“中國夢、康復夢、我的夢”為主題的朗誦比賽，來自全院各科室的.14名選手參加了角逐。達到了紀念“七一”黨的生日、學習宣傳中國夢的精神、貫徹落實“質量創優年”活動和中心建院十二週年的“四結合”。
7月31日晚，中心黨總支、中心工會和團支部共同舉辦了“唱響康復夢”職工卡拉ok大賽。此次活動是中心踐行黨的羣眾路線教育實踐活動，做好新形勢下黨羣工作的重要舉措，通過活動進一步提升職工文化素養，豐富職工業餘文化生活，構建和諧工康文化。共有20名選手參加決賽，中心職工以及住院病友約400人到現場觀看比賽。
8月至9月，中心第十三屆運動會在廣州院區和從化院區舉行。本屆運動會歷時近一個月，設兩個分賽場和7個團體項目與3項個人項目，其中廣州院區主要承辦籃球、乒乓球、羽毛球、足球、拔河5個集體項目和跳繩1個單項；從化院區主要承辦4×50米混合接力泳、50米男子個人泳、女子25米個人泳、水球4個項目；參賽人員主要來自中心4個工會小組和實習、進修生組約400人次。
從10月份開始，由工會牽頭組織的廣場舞逢週二、週四在廣州院區南面廣場舉行，參加人員有中心職工、實習進修學生、住院患者及陪護等，年前已經開展了27次。廣場舞逐漸成為中心文化建設的一項常規性工作，豐富了職工工作之餘的文化生活。
12月21日，中心工會積極組隊參加廳機關首屆職工羽毛球比賽，共有19組代表隊參賽，除廳屬技校外，每組最少由2個廳屬單位或組織共同組隊，每組最多安排8名參賽運動員，中心與省幹部招待所安排在第8組，我中心派出7名運動員參賽；通過初賽和複賽，我中心進入第二輪（前8名）。
此外，由於我中心作為第一批開展黨的羣眾路線教育實踐單位，原計劃安排中心員工分批去省外考察活動被迫取消。
2022年，中心工會緊緊圍繞醫院的中心工作和醫院文化建設工作，團結帶動廣大職工發揮主人翁精神，有效地維護醫院的整體利益和職工羣眾的合法權益，為促進醫院的和諧穩定發展作出了應有的成績，但與中心迅速發展的新要求相比，與廣大職工的熱切期望相比，我們的工作依然存在一定不足：一是醫院文化建設的深度和廣度還不夠，員工的業餘文化活動形式還相對單一，沒有很多創新和亮點；二是還要繼續規範會員的組織管理工作，要建立會員檔案；三是工會宣傳欄更新不及時，沒能充分發揮宣傳作用。這些問題必須引起我們重視，在今後的工作中採取有效措施，逐項加以解決。
2022年中心工會工作思路
2022年工會將繼續秉承“一切以職工為中心”的工作原則，認真學習貫徹《工會法》和廳工會工作會議精神，全心全意依靠職工進行民主管理、民主監督，強化職工與時俱進和創新意識，加強工會自身建設。主要從以下幾方面着手：
（一）抓好基礎性工作，提高中心工會的組織管理水平。
一是根據新形勢需要修訂中心工會工作制度與職代會暫行規定，通過加強制度建設，積極推動工會工作的規範化管理，堅持工會委員組長例會制建設，原則上每兩個月召開一次工會委員組長會議；
二是加強會員管理，強化會員意識，在以往職工申請入會管理模式的基礎上，2022年要進一步加強會員管理，及時為每個工會成員辦理工會會員證；
三是在工會宣傳方面下功夫，利用好中心網站和oa平台，定期發佈相關文件及信息，做好兩個院區的工會宣傳欄工作，及時宣傳上級工會最新精神及動態，及時宣傳中心工會開展情況，讓中心廣大會員尤其是新入職的會員及時瞭解工會工作開展情況，發揮中心工會組織主動服務意識。
（二）抓好工會換屆和幹部隊伍建設，努力提高工會的服務能力。
工會換屆和職工代表改選工作原本是工會2022年工作，因中心工作原因調整至今年。今年工會要進行包括工會委員組長換屆改選、職工代表改選等工作。通過換屆改選，進一步優化工會幹部隊的結構，提高服務能力。
（三）繼續推進職工民主管理，維護職工權益，創建和諧工康。
在完善組織建設的基礎上，進一步推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度，繼續抓好提案徵集與跟進，注重加強平時提案的收集，監督落實好各屆職代會提案及主任辦公會、院務會議關於職代會主席團意見的決定與決議。
工會也要做好單位聯繫羣眾的橋樑和紐帶，發揮“維穩劑”作用，為建立團結、和諧、愉快的工作環境做好服務工作。
（四）創新性地開展職工文化活動，豐富職工文化生活。
經工會委員組長會議研究，擬在2022年開展以下職工文化活動。
XX年醫療工傷生育保險科在局黨組、局長室的正確領導下，緊緊圍繞局工作目標任務和科室工作職能，團結協作，鋭意進取，紮實工作，順利提前完成了各項工作任務，並取得較好的成績。截止XX年11月底，**區有參加工傷保險180208人、醫療保險52809人、居民醫保7萬多人、子女統籌2453人、生育保險45023人。現將我科室年度工作情況總結如下：
一、意識與行動並重，繼續積極參加文明機關創建活動，並促進管理水平和服務質量全面提高。
為了全面貫徹落實科學發展觀和“三個代表”重要思想，進一步轉變工作職能，不斷改進機關作風，樹立“行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的機關新形象，我們按照上級有關部門的部署，繼續參加各項文明創建活動。
（一）積極參加以“優質服務、優良秩序、優美環境、當人民滿意公僕”為主題的文明機關創建活動。以保先教育為契機，深入開展效能建設和行風建設，貫徹落實科學發展觀，求真務實，重實際、重實幹、重實效，樹立實事求是的工作作風。年中我們科室完善了七項具體措施，並不斷改善服務態度，提高服務質量，強化服務意識和羣眾觀念，為參保人員排憂解難。
（二）積極配合局裏開展的效能革命，努力做到明確管理職責，簡化辦事程序，縮短流轉時限，大力推行首問負責制、一次性告知制和ab崗制，切實改進工作效率。推行文明用語，杜絕服務忌語，講求工作藝術和工作方法，推行“愛心服務”和“親情服務”，使辦事羣眾滿意。
（三）重視黨風（行風）廉政建設，認真參加本局組織的學習廉政建設和反腐敗鬥爭的理論和指導，認真學習黨紀、政紀及廉政法規，積極學習觀看有關廉政教育正反兩方面典型的宣傳資料和電教片。繼續創建好三優文明窗口，落實業務辦理“綠色通道”，精簡和公佈辦事流程，杜絕“吃、拿、拖、卡、要”現象發生。
二、化“經濟危機”為轉機，以建築施工企業農民工參保為重點，大力推進農民工參加工傷保險。
今年市局雖然沒有下達工傷保險擴面任務，但是**區委區政府則將XX年工傷保險擴面工作繼續列為**區十大為民辦實事之一，要求XX年底參保人數達到18萬人。其壓力之重，難度之大可想而知，但我們認真總結XX年的工作經驗，在繼續認真組織實施農民工參加工傷保險的基礎上，突出兩個點：
①化“經濟危機”為轉機，突出建立工傷保險保障機制為亮點，切實解決企業在當前“金融危機”形勢下的後顧之憂，突破“工傷擴面難，保住擴面更難”的局面。我們精心組織，加大宣傳力度，在“今日**”報上定期專欄刊登相關政策解釋和知識問答；並在我區主要的工業基地和外來人口比較密集的工業區擺攤設點開展工傷保險諮詢活動，發放《工傷保險業務流程表》和《工傷保險待遇一覽表》各5000餘份，《參加工傷保險須知》3000多份，《工傷保險條例》1000多本，積極宣傳工傷保險條例，努力提高各私營企業主及勞動者的參保意識。我們通過多渠道、多角度的宣傳，讓企業、職工瞭解、理解，甚至掌握工傷保險法律政策，更好地增強工傷保險意識。在活動現場，我們工作人員積極宣講工傷保險在化解企業經營風險所具有的重要作用和積極意義，使工傷保險政策深入人心；在宣傳過程中做到“五講清”即：講清社會保險的法定性和強制性；講清參保對企業長遠發展的積極意義；講清拒不繳納社會保險費是一種違法行為；講清擴面的要求；講清參保手續如何辦理。截止XX年11月底，全區工傷保險參保人員達180208人，比上一年淨增6105人。截止日前，工傷待遇已經支付651起，金額達487多萬元。
以建築施工企業農民工參保為重點，大力推進農民工參加工傷保險。**區建設工程項目農民工工傷保險從XX年至今，共計有275個建設工程項目申報了工傷保險，參保人員達47453人，工程總造價60.32億元，收繳保險費金額為663.5萬元。我們的做法(！)有三：㈠是早認識，早準備，找配合，形成了推進工作的強大合力。XX年我們就已經向區建設局吹吹風，做好了兵馬未行糧草先動的準備，12月份市政府文件一出台，XX年區建設局就專題發文《轉發**市建築施工企業農民工參加工傷保險實施意見的通知》；㈡是措施硬，政策細，摸索出了一條切合實際的工作路子。在開展建築業農民工參保工作初期，我們分局不等不靠，克服困難，主動做到“三個爭取”：爭取區委、區政府的高度重視，爭取相關部門的積極配合，爭取企業和農民工的大力支持，分局一把手親自抓，勤彙報，勤溝通，創造性地開展工作。我們結合**實際，聯繫**建築行業協會召開座談會進行政策溝通，堅決貫徹“項目參保、造價提取、一次繳納、全員覆蓋”的參保繳費辦法，由於比較適合建築施工企業的特點，減輕了建築施工企業勞資人員的工作量，因而接受程序高，擴面進展快，保證了參保、繳費工作的有條不紊、整體推進，打開了工作局面。㈢是重管理，強服務，完善一次性告知和即時辦理程序，並創造性地提出向企業公佈**社保分局工傷科的郵箱地址，確定由專人負責收取郵件提供的參保農民工名冊，切實提升了工傷保險工作的質量和水平；再者充分利用建設系統的信息平台，向所有**中標建築施工單位發短信通知提醒儘早參加工傷保險，落實參保人員，切實分散用人單位的工傷待遇支付風險，受到了廣大參保職工和工傷職工的讚揚。
三、擴面與管理並重，積極探索醫療結算新模式，進一步強化醫療費用審核管理和紮實開展醫院稽查工作。
（一）繼續擴大醫療保險覆蓋面。年初根據市局下達的指標，借“五險合一”徵繳的東風，醫保擴面工作採取穩步增長、宣傳與服務齊步上的做法。截止日前，我區醫療保險參保人數已達52809人，其中基本醫療保險42194人，公務員醫療補助10513人，離休人員80人和二等乙級以上的革命傷殘軍人22人；與去年末相比，淨增參保人數15439人，已提前超額完成市局下達的擴面任務。
（二）為完善我市醫療保險結算體系，合理有效使用醫療保險基金，激勵定點醫療機構降低醫療成本，更好地保障職工的基本醫療需求，減輕參保人員的個人負擔，探索建立多元化的醫療保險費用支付體系，我們率先嚐試通過變革醫療保險付費制度，出台了針對精神疾病的單病種定額結算政策，從用藥、檢查治療方法選擇到護理一步步都有章可循。這一方法於XX年12月份開始結算，已經運行兩年左右的時間，在不降低醫療水平的條件下，醫療保險基金支出比原先的按項目付費節約了近200萬元。目前單病種定額結算政策運行良好，下一階段我們還需要組織專家分析評估，完善規範並及時調整結算方案。
（三）全力做好城鎮居民基本醫療保險實施工作。通過協調教育、財政、地税、衞生、街道社區等部門或機構，共同做好居民醫保政策的組織實施。根據市局要求，由商業公司參與辦理未成人醫療保險具體事項的操作。截止日前，我區城鎮居民基本醫療保險參保人數達7萬多人。
（四）做好農民工醫療保險的組織實施工作。農民工是一個比較特殊的羣體，年輕的多，工作流動性大，我們突出以城鎮用人單位建立勞動關係的農民工參保為重點，以農民工比較集中的製造業、建築業和服務性行業為重點，通過抓重點，有力地推動了市區農民工醫療保險的擴面工作。截止日前，我區農民工參加醫療保險人數達12338人，超額完成市局下達的擴面指標。
（五）積極做好子女統籌政策出台後的各項完善工作。為解決機關工作人員子女醫療費用的後顧之憂，合理使用有限的衞生資源，分局於XX年10月1日開始實施子女統籌一卡通，我們採取合理節制和不定時稽查相結合，目前參保人羣達2453人，受到了機關工作人員的一致好評。
（（六）切實做好定點醫療機構的管理工作。①年中我們與20家定點醫療機構簽訂了服務協議，對定點醫療機構的醫療保險服務實行合同管理，以合同形式調整和約束定點醫院服務內容形式，為參保人員提供良好服務；做到分局醫保工作和定點醫療機構的緊密配合、及時溝通，力求把方便留給參保人，維護參保人的合法權益。②加強對定點醫院的服務指導工作。為加強醫療保險政策的宣傳，擴大社保影響，方便參保病人就診，我們幫助定點醫院制訂內容、格式統一的宣傳欄並加強溝通。③不定期召開部分定點醫院座談會，通過溝通來增進相互理解和支持，督促定點醫院成立醫保辦、落實醫保政策。
（七）完善日常的就醫管理服務工作。①專題專人安排落實XX年第二輪企事業單位退休人員和參加居民醫保人員免費體檢工作，以期切實掌握轄區內退休人員的健康狀況。②建立慢性疾病人員、異地安置人員和轉外就醫申報核准登記制度，累計登記了179位特殊病。③實行醫療保險灰名單管理，有效防止醫療保險基金的流失。④推行便民服務新舉措。特殊病種門診由原來每年二次報銷改為現在的即時受理；異地安置人員醫療費報銷實行郵寄、代辦服務；即時辦理離休幹部、異地安置人員窗口零星報銷業務。⑤嚴格執行兩個目錄。由於兩個目錄都採用准入法，對我們的審核工作帶來了很大的挑戰，許多難題需要我們去探索。隨着工作量的增加，對我們窗口的工作人員的要求也更高，大家必須邊學習邊工作，不僅要清楚項目而且要明確使用範圍與商品價格。為了適應醫療需求，我們的審核嚴格按照初審和複核制度，加強監督與制約。1月份至今，我們窗口辦理制卡36234張，零星報銷2591筆，報銷金額累計達946多萬元。
（八）加強稽核，杜絕違規刷卡。針對**區XX年醫療保險基金支付審計中發現的男卡女用、成卡兒用、門診就診次數異常頻繁等違規刷卡現象，我們分局高度重視，召開專題會議，研究切實可行的整改措施，比如組織稽核人員進行日常明察稽核，開展了針對人、證、卡相符與規範用藥等專項稽核行動，核對參保人是否做到人、證、卡相符，是否超量開具處方等等。同時要求各定點醫療機構、定點零售藥店針對上述違規行為進行自查自糾，明確定點醫療機構必須在門診診療室裏擺放“人、證、卡相符”，在兒科還擺放“禁止成卡兒用”等警示牌。截止日前，經調查取證，我們已經向14位違規參保人追回流失的醫保基金4540.32元。
（九）強化醫院審核和稽查力度，探索性地開展醫保稽核工作。①擴大審核限制藥品範圍。對有明確量化指標的限制使用範圍的藥品，做到從點上抽查到面上普查，促進醫院規範使用限制藥品，目前已見明顯成效。②細化審核項目，深入定點醫院調研，抽查參保人員病歷。平時對不同定點醫療機構分析研究不同的審核辦法，對無意違規的項目採取告知改正，使醫院重視內部管理上的薄弱環節。③建立違規行為的事前預防、事中監測、事後審核相結合的稽核機制，探索性地開展醫保稽核工作。④加強對定點醫療機構的考核評議，開展參保人員滿意度定期調查，設立舉報電話，聘請社會監督員，形成全社會廣泛參與的醫療保險監督氛圍。截止日前，我們審核醫院門診藥品240863人次、門診診療66465人次、住院藥品10238人次和住院診療22426人次，支付金額達1800多萬元，合計剔除費用23餘萬元。
四、服務與管理並重，推進生育保險順利發展
生育保險實施到今天，由於各級領導部門的高度重視、政策宣傳到位、徵繳措施有力，生育保險今年穩步健康快速發展。為了使生育保險真正有利於維護女職工合法權益，得到企業擁護，我們嚴格貫徹落實《**市生育保險辦法》，合理設置生育保險業務工作流程，準確及時核發生育保險待遇，建好生育保險待遇支付檔案，積極開展生育保險宣傳教育和諮詢服務。另外，我們積極吸納兄弟單位的優秀經驗，對原有關制度進行相應修改完善，重新制訂《生育保險待遇支付辦事指南》及一次性告知等一系列文本，並通過窗口公示等公開政務，為依法行政奠定基礎。截止日前，總共有45023人蔘加生育保險，相比上一年淨增加了2786人，生育基金支出394萬元。享受待遇人數為644人，剔除不合格條件19人，有效地防止了生育基金流失。
工傷管理崗位個人工作總結
2022年個人工作總結
2022年即將結束，一年來，本人在局領導的正確領導下、在同事的支持和配合下，努力學習，積極工作，在思想上、業務工作水平上都有了一定提高，較為圓滿地完成了全年的工作、學習任務。現將一年來個人工作情況總結如下：
一、工作方面
1、認真做好工傷案件的立案、調查、認定工作。收到政務大廳轉來工傷認定申請203件。其中認定170件，不予受理9件，中止認定2件，終止認定3件，不予認定6件，正在調查13件。行政複議3起，上級機關對工傷認定結果均予以維持。行政訴訟2起，均勝訴。
2、審查申報勞動能力鑑定17件、因工傷殘等級評定61件。
3、審查上報特殊工種退休101人。
4、辦理正常到齡退休311人。
5、協調做好社保基金的監管工作，及時上報相關數據資料。
二、思想方面
嚴格遵守組織紀律，按照局內部管理規定，做到有事有病按照程序進行請銷假，按時參加政治和業務學習，嚴格執行工作紀律，做到了辦事公正、公開、公道，沒有任何違反組織紀律的情況。尊敬領導，團結同事，以誠待人，愛崗敬業，勤儉節約，力求成為一名合格的機關公務員。
回顧今年以來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了較大進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：
首先，對於很多理論知識學習理解上還不夠透徹，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；第二，工作經驗尚淺，範文top100工作崗位調整以後，對新的工作內容的理論學習不夠，業務能力有待進一步加強；第三，在辦公室呆的時間多，深入企業調查的時間較少，多數時間難以獨當一面；第四，對待辦事羣眾的熱情、耐心不夠。今後的工作中，我將繼續努力，克服缺點，發揚長處，盡心盡力做好日常業務工作。
20xx年是中國人民財產保險股份有限公司改制後的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總經理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內部改革，克服各種不利因素，全體員工轉變觀念，努力拓寬服務領域，提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務，現將二○xx年度我公司各項工作總結匯報如下：
一、全年業務經營狀況
1、業務發展情況。全年實現保險費收入1473.6萬元(去年923.7萬元)，同比上升59.5%，(已賺淨保費1094.3萬元)。其中：機動車輛險保費收入1289萬元，企業財產險保費收入48.4萬元，學生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元，其它各類責任險保費49.3萬元。 2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款787.6萬元，綜合賠付率為53.44%。其中：車輛險賠款737萬元，賠付率為57.17%，企業財產險賠款12.4萬元，家財險賠款1.8萬元，各類責任險賠款6萬元。 3、到目前為止，全年共繳納地方税金83.3萬元。
二、二○xx年的幾項主要工作：
㈠求真務實，周密部署。 各項工作抓前抓早，擯棄前鬆後緊的不良工作作風，對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前，保費任務尚未分配的情況下，公司自我加壓，於xx年底就提前分配xx年度1-2月份個人保費任務計劃，開展小指標勞動競賽，實行人人頭上有指標，並制定了嚴格的獎罰制度，對完不成任務者實行待崗處理，只發基本生活費，完成任務後重新上崗。由於措施得力，首季保費收入同比上升?﹪，實現了“開門紅”，為全年目標任務的順利完成打下了基礎。
㈡提高認識，統一思想。 今年是人保財險公司股改重組上市後的第一年，各項工作是否取得預期效果，是對公司經營管理水平的重大考驗，對公司未來發展也將產生深遠的影響。為此，公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性，全保會議後，公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施，提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優質業務佔比、注重實現優化業務結構為重點”的工作方針，努力提升公司創造最大價值的能力。
㈢認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作 加強車險業務經營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是繼續加快發展車險業務，保持較快的發展速度，同時，大力優化車險業務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業務，從承保源頭抓起，從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業務經營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。 今年的車貸逾期清收工作，公司領導十分重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組，指定專人負責，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責和責任，並根據上級公司下達任務的完成情況，對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理，規範催欠清收的工作流程，積極主動、認真紮實地做好這項工作，千方百計地採取了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達的各期清欠任務，把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。
㈣加強黨建及黨風廉政工作 一年來，公司以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞經濟建設這個中心，不斷加強黨風廉政建設、組織建設、作風建設，充分發揮黨支部在業務工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用，有力地保證了公司各項工作的順利開展，今年7月1日，公司發展了兩名新黨員，確定了一名黨員發展對象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重温宣誓儀式，開展革命傳統教育。公司還開展了向任長霞同志學習的活動，號召廣大員工恪守職業道德，敬崗敬業。 堅持週六下午學習制度，堅持學習政治理論和階段業務彙報同步進行，制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本公司實際的制約機制，先後推出《黨風廉政建設責任規定》、《領導幹部廉潔自律規定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個團結拼搏、務實進取的戰鬥集體。公司還通過開展警世教育，先後認真學習了由省保監局和省公司轉發關於保險業發生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報，樹立員工超前防範意識，把防範違法犯罪的關口前移，有效地遏制違法犯罪活動。
㈤加強公司內部管理1、進一步修訂完善了公司內部控制制度，特別是經濟責任制考核及獎懲辦法。繼續進行三項制度的改革，我司堅持人員能進能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實行工效掛鈎，徹底清除人浮於事的消極現象。做到一人幹保險全家幹保險，堅持以貢獻排名次，以業績論英雄，實現了萬元保費工資制。讓經濟槓桿起作用，變職工要我幹為我要幹，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關，增加了職工遵紀的自覺性。 2、規範經營管理 嚴格遵守總公司頒發的“六條禁令”。嚴肅經營紀律，增強依法合規意識，嚴把承保“進口”關。為堅持有效發展的原則，公司針對各類車型、車輛使用性質及賠付率較高的車型、企業，重新設置了承保條件。 4、強化理賠管理 理賠工作的好壞，是提高經營效益的關鍵所在。為此，公司領導從思想上、組織上充分重視防災防災減災工作。同時，為了加大理賠管理力度，制訂了各項理賠管理制度，對理賠人員從嚴要求。 5、做好數據質量整理工作 今年是“數據質量年”，數據質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程，數據質量的高低直接影響公司經營管理水平，是重大決策的關鍵依據。我公司根據市公司的要求，對各項業務數據規範性、完整性、準確性等進行了多次清理檢查，清理人員包括財務人員、承保人員和理賠人員，他們全部利用休息時間加班加點逐單逐案的清查，使公司業務數據質量得到進一步的改善。
㈥塑造人保形象，搞好優質服務 公司根據保險服務行業的特點，從狠抓文明創建入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優質服務措施，制定了優質服務標準，明確了服務內容，規範了服務程序。廣泛深入保户，回訪“黃金客户”，積極徵求意見，改進工作作風，增加了服務透明度。二是加強營業室窗口的建設。嚴格掛牌上崗，文明服務，全體員工使用文明用語。三是執行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問題及今後的努力方向
回顧一年來的工作，公司各項工作雖然取得了一定的成績，完成了市公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在着一些問題，如：非車險亟待發展。非車險業務規模佔總保費比重還很小，沒有形成規模效益。我公司將認真分析非車險發慌緩慢的原因，積極尋求對策，加強各類新險種的宣傳，積極開展有效的促銷活動，進一步拓展個人代理營銷、兼業代理營銷，制定相應的激勵政策，促進非車險業務的發展。 此外，要充分發揮公司領導班子成員率先垂範的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴格執行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務實工作作風，要求所有業務工作責任到人，努力提高工作的辦事效率;繼續執行萬元保費工資制度，實行人人頭上有指標，嚴格控制各項費用支出。 xx年，公司的工作任務仍然將十分艱鉅，面對激烈的市場競爭，決定以發展為主題，以服務為主線，以提高公司業績以及全體職工收入為根本出發點，弘揚求實、誠信、拼搏、創新的企業精神，使來安公司的各項工作再上一個台階。
一、目標完成情況
1、確保了全旗4553名離退休人員、689名遺屬人員和7188名享受待遇農牧民的養老金按時足額發放，截止年末共發放養老金8099萬元(其中職工養老保險金支出6599萬元、農保養老金支出1500萬元)，社會化發放率達100%。
2、養老保險參保人數達24874人，其中在職職工20321人，離退休人員4553人，比去年淨增1720人，完成市級下達全年1700人任務的101%。
3、醫療保險參保人數達25227人，比去年淨增1120人，完成市級下達全年1100人任務的102%。其中農民工參加醫療保險1363人，比去年淨增705人，完成市級下達700人任務的101%。
4、工傷保險參保人數達18175人(其中高危行業有40個單位3984人蔘保)，比去年淨增2175人，完成市級下達全年xx人任務的109%。
5、生育保險參保人數達15120人，比去年淨增416人，完成市級下達全年320人任務的130%。
6、農保新增14691人，達到43016人，完成旗政府下達任務的293%。
7、社會保險費收繳17872萬元，其中職工養老保險收繳8319萬元、農村養老保險收繳6100萬元、職工醫療保險收繳2827萬元，工傷保險收繳603萬元，生育保險收繳23萬元。共支出11386萬元，其中城保支出9886萬元，農保支出1500萬元。社保基金累計積累2.9億元，其中城保積累7694萬元，農保積累2.1億元。
8、全旗已有15248名城鎮居民參加了居民醫療保險，其中成人2882人、學生12366人，收繳醫保基金35萬元，共為9名住院患者支付醫藥費1.1萬元。
二、工作措施和效果
(一)狠抓擴面收繳工作
擴面收繳是社保工作的生命線，為此我們積極採取各種措施，努力做好擴面續保工作，做到應擴盡擴、應收盡收、顆粒歸倉。首先，建立擴面徵繳責任制，層層分解指標，人人落實任務，全局上下從股到所到中心，人人都有擴面任務，並做到獎罰分明，有效地調動了職工的擴面續保積極性，形成了一種“鏈條”式的擴面徵繳工作局面。其次，通過收取利息的形式促進擴面續保，對不能按時繳費的中斷人員，在補齊原來欠費的同時，收取利息，時間長不繳費，利息就越多，再加上新軟件的使用，利息將利滾利，更加增多。對此，我們通過廣播電視報紙等新聞媒體，加大了這方面的宣傳，從而使大部分斷保人員補齊了欠費。再次，建立專職的基金徵繳大隊，具體負責養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險基金收繳催繳工作， 確保各項基金及時足額到位。另外，採取靈活措施，根據任務進度，施以階段性目標，嚴格處罰，促進工作。
通過以上措施，今年又有8個新成立的單位142人納入參保範圍，個體户參保1432人，斷保職工續保率達到97%以上。共收繳社保基金17872萬元，共支出社保基金 11386萬元(其中城保支出9886萬元，農保支出1500萬元)，社會化發放率達100%。由於我旗社會保險工作思路超前、發展迅速、體系健全、成果顯著，在自治區、國家影響很大，年初我旗被自治區確定為中瑞合作項目社會保障子項目示範旗， 8月1日，自治區、市兩級項目組領導來我旗檢查項目區工作，對我旗項目區工作開展情況非常滿意，尤其是對我旗社保工作在體系建設、模式構建、制度創新、難點突破等方面給予了高度評價。4月份我旗又被列入全國農村牧區養老保險重點縣。8月21日，國家社保中心主任孟昭喜、自治區勞動和社會保障廳廳長冀秉峯一行來我旗視察社會保險工作，對我旗的社會保險工作給予了高度評價。
工傷保險個人年終工作總結
一年來，大地保險河東公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的'言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本着“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客户。我的大客户業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客户提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元 ，非車險業務759389.82元 ，滿期賠付率為 。成為公司發展的重要保證。四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷髮展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，鋭意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新台階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
一年來，大地保險河東公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本着“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客户。我的大客户業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客户提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元 ，非車險業務759389.82元 ，滿期賠付率為 。成為公司發展的重要保證。四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷髮展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，鋭意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新台階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
一年來，大地保險河東公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關，詳細內容請看下文工傷保險個人年度工作總結。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。
根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本着“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
明確全年新增擴麪人數達到4.5萬人，其中：農民工擴面3萬人，基金徵繳xx萬。突出擴面重點。今年來，我們始終將農民工擴面、實現農民工工傷保險全覆蓋作為全年工作的重中之重。為此，我們重點推進了建築行業、商業服務業農民工參保擴面工作。在去年年底兩局下發《關於做好建築施工企業農民工參加工傷保險有關工作的通知》的基礎上，今年初，經與市建設局銜接，我們下發了《建築施工企業農民工參加工傷保險若干問題的通知》，對建築企業農民工參保程序、登記管理、“本人工資”等問題作出了具體規定，有利地推進了建築企業參保工作。3月份，通過深入調研，我們擬定了商業服務業“以面積定人數”的工傷保險參保辦法，5月22日,以市勞動保障局名義下發了《關於商業服務行業農民工參加工傷保險有關問題的通知》。
桃源縣在去年全面摸底的基礎上,今年又對該縣大型商業企業進行了參保可行性調研,完善了參保辦法，該縣花源酒店、豐彩超市等大型商業企業都已全面參保。進一步推進事業單位參保工作。今年來，市工傷保險處組成專門的擴面督導班子，對市本級部分事業單位進行政策宣傳，對部分縣市區事業單位參保擴面工作進行督促檢查。通過宣傳發動，常德日報社等單位已全員參保，安鄉縣、鼎城區等縣市區全額事業單位財政代扣代繳工作已落實到位。石門縣於今年元月全面啟動了機關公務員參保工作，133家行政機關、事業單位,共8600多人納入了工傷保險管理範疇。
一、工傷保險市級統籌全面啟動。
今年來，全市工傷保險經辦機構認真落實市政府辦《關於工傷保險實行市級統籌的通知》精神，堅持實行“六統一”、“七審核”、“三監督”，工傷保險市級統籌管理工作順利推進。一是完善市級統籌政策體系。經過深入調研論證，3月份，我們提請市勞動保障局、市財政局聯合下發了《關於做好工傷保險市級統籌工作有關問題的通知》，對全市工傷保險徵繳管理、事故調查、待遇支出、基金支出項目管理等進行了進一步明確、規範。根據市級統籌兩個綜合性文件規定，為確保市級統籌經辦工作職責明確、程序規範，今年來，市工傷保險處先後下發了《關於加強工傷保險市級統籌徵繳業務管理的通知》、《關於加強工傷保險待遇審核管理的通知》。上述文件的頒發，標誌性着我市工傷保險市級統籌從管理層面到操作層面的政策體系已日益完善。
加強區縣徵繳管理。按照工傷保險基金徵繳“全市統一管理、分級徵收”的原則，今年來，我們對縣市區工傷保險參保登記、人員異動、繳費基數、費率浮動等工作程序進行了規範管理。對縣市區xx年度工傷保險徵繳方案進行了嚴格審核，確保了全市工傷保險徵繳工作“政策一致、標準一致、基數一致”。加強區縣待遇支付管理。今年來，市工傷保險處對各縣市區一次性待遇、長期待遇及大額醫療費用給付、輔助器具配置與康復治療等進行了全面審核、規範，確保了全市範圍內工傷職工待遇標準統一，工傷職工合法權益得到有效維護。四是加強市級儲備金調劑管理工作。今年來，我們進一步完善了市級儲備金調劑管理機制，1-5月，全市按規定徵收市級儲備金79萬元，申請省級儲備金280萬元，已為5個縣市區撥付市級儲備金135萬元。4月份，市工傷保險處組織對部分縣市區市級儲備金支付使用情況進行了跟蹤審核，目前，市級儲備金滾存結餘180萬元。
二、基金監管工作嚴格規範。
嚴格規範基金部分支出項目管理。完善了縣市區四項費用使用預算審核制度，加強了對縣市區四項費用使用的監督管理，上半年，責成3個縣市區糾正了四個項目支付使用中存在的不規範行為。規範內控管理。今年來，按照市局的統一部署，為迎接省廳“社保基金專項治理年”活動檢查，切實搞好自查自糾，努力完善基金管理，修訂完善了內控管理制度。完善了重大工傷事故待遇給付和廉政雙責制度、基金預警制度、一事兩崗兩審等制度，為開展基金專項治理活動奠定了良好基礎。三是組織開展基金反欺詐活動。上半年，全市工傷保險經辦機構以開展“社保基金專項治理年”活動為契機，在全市範圍內深入開展了工傷保險基金“反欺詐”活動。市本級成立了工傷保險基金反欺詐活動領導班子,在常德圖文頻道開闢了工傷保險基金反欺詐活動宣傳專欄，向社會公佈了反欺詐有獎舉報活動辦法及舉報電話，全面接受社會監督，嚴厲打擊騙取基金行為。
目前，全市商業服務業農民工參保工作全面啟動。
根據xx市人力資源和社會保障局《關於轉發〈xx省人力資源和社會保障廳辦公室關於開展xxxx年全國工傷保險集中宣傳活動的通知〉的通知》文件要求，我局結合我縣實際情況，於5月20日組織工作人員積極開展，充分利用多種方式進行宣傳，現總結如下：
一、明確了宣傳活動目的
此次活動以“依法參加工傷保險，以建築業參加工傷保險為重點”，通過多種形式深入宣傳《社會保險法》、《工傷保險條例》、《勞動合同法》等法律、法規，提高廣大勞動者依法維護自身合法權益的意識，增強用人單位遵法守法的自覺性，切實維護廣大職工工傷保險權益。
二、開展了多種形式的宣傳活動
一是通過編輯公益短信形式發送《關於xx縣行政、事業單位、企業人員參加工傷保險的函》達10000餘條，將工傷保險覆蓋範圍擴大到全縣行政、事業單位、各類企業人員，進一步維護了單位幹部職工的工傷權益。
二是大力推進建築企業依法參加工傷保險，維護建築業職工權益，在全縣農民工密集的16個工地進行現場諮詢集中宣傳。活動期間，共掛貼標語20條，接待諮詢者300多人次，發放宣傳資料10000多份。
三是積極開展全國“中國工傷保險”微信公眾號活動，針對全縣行政事業單位、各企業等用人單位下發了《關於開展“工傷保險知識微信競答”活動的通知》﹝定醫綜字〔xxxx年〕8號文﹞，增強了用人單位和職工知法遵法守法意識，依法維護職工工傷保險權益，提高工傷保險的社會知曉度。
四是通過本縣廣播電視台進行了相關法律法規政策的播報宣傳。通過一週循環播報，使用人單位、廣大勞動者以及居民瞭解關於工傷保險法律法規的主要內容，確保了知曉率達到90%以上。
五是建立普法宣傳的長效性。聯繫產業園區企業及還未參保的企業，特別是因工傷賠償而多發勞動爭議的企業，開展了一次企業內部培訓班，宣傳參加工傷保險對保障職工合法權益、分散用人單位風險、維護社會和諧穩定的重要意義。增強了用人單位遵守發的自覺性，切實維護職工合法權益，提高企業參保意識。
三、存在問題
一是用人單位認識不到位。從參保企業和職工中我們瞭解到，部分企業負責人認識不夠，提別是小型私營企業和個體工商户，他們認為參加工傷保險是對企業的攤派，不認為對企業有多少益處，甚至存在僥倖心理，找種種藉口拒絕參保，給擴面造成了阻力。
二是部分勞動者意識淡薄。一方面，由於當前就業形勢緊張，致使勞動者作為弱勢羣體處於被動地位，部分單位甚至以不提供社會保險為條件招工；另一方面勞動者對社會保險的意識淡薄，不去主動爭取自身的合法權益，認為參不參保無所謂。
四、下一步工作
一是多方位、多角度強化宣傳。成立宣傳小分隊，採取形式多樣的宣傳方式，不斷強化用人單位和勞動者的參保意識，尤其是對部分建築企業、私營企業、個體工商户負責人等人羣，進行鍼對性的宣傳，用身邊的事例引導，從而推進工傷保險應保盡保工作進程。
蒙田範文網