政府行政服務中心下半年工作總結

【概述】

結合當前工作需要，本站的會員“nsk000”為你整理了這篇政府行政服務中心下半年工作總結範文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。

【正文】

政府行政服務中心下半年工作總結

一、加速推進線上辦。提升“網上辦”、“掌上辦”工作，加強網辦區建設，政務服務辦件網上受理率87.97%。全面推行企業開辦、企業註銷“一網通辦”服務模式。全面應用投資項目在線審批監管平台3.0。積極打造“不見面”協助執行，全區線上協助執行共辦結涉不動產、公積金、市監等各類共計552件，涉案標的額超千萬元，保障百餘名申請人的合法權益。積極推進“政務e站”提質擴面，今年全區107台自助終端共辦件25562件。

二、全市通辦走在前列。確定了以“就近辦理”、多點可辦為發力點，依託路橋基礎較為紮實的優勢，實現全區“受辦分離”事項90%全區通辦，就近辦全市領先的工作目標。目前，全區各部門在中心可辦的全市通辦事項數306項，辦件量達6935件。

三、營商環境優化升級。開展“涉企一件事”辦事體驗。分別在中心一樓、三樓大廳打造不動產營商環境專區和企業營商環境服務專區，為企業提供不動產登記、投資項目項目審批等“一對一”VIP陪辦幫辦代辦服務。同時，結合代辦員制度，加強與發改等部門的聯繫，打造一支3-5人的專業隊伍服務企業，主動上門為企業點對點服務，提升企業對政務服務的滿意度。

四、大力下放政務服務事項。大力推進了民生事項向鄉鎮（街道）延伸，全區10個鎮（街道）改革提前完成，實現了市監、水、電、氣等機構進駐及公安等437個民生高頻事項進駐和鎮（街道）便民服務中心可辦，今年又梳理下放人力社保、醫保、交通、商事登記等270項，並實現證照聯辦、青年創業等“一件事”就近一窗辦理。截至目前，鎮（街道）辦件量307062件，佔全區總辦件量的36.8%，實現量的飛躍。

五、中心為區機關黨建第三片區的片長單位，今年以服務為主題，聯合片區內13家單位開展了“政務紅網”的系列活動。該系列活動分為四個子項，分別為組建一張紅色服務網、開展一場政務專場服務、集中開展一批上門服務、重點突擊一批難點問題。還結合文化禮堂宣傳活動，到一線開展宣傳服務。牽頭召開了13家單位的十九屆五中全會精神的分組研討會，從理論到實踐全方位充實黨建工作。