20xx年，在學校各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的幫助下，我着力從辦公室工作的實際情況出發，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，基本完成了各項工作任務。
現對一年的工作總結如下：
辦公室承擔着文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務、人事等多項工作，是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關係。
在工作中，我始終銘記一學期前接受此項工作時校領導對我提出的要求，不斷增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我按照上級工作要求，全力完成部門內管理、對外協調任務,並使自身的工作水平得到了提高，有力地促進了部門各項工作的順利進行。
1、起草公文。做好文祕工作是辦公室的重要任務。在過去的一個學期裏，辦公室起草了各類請示、報告、講話、彙報材料等二十餘份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項，形成書面文字材料40餘篇。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的完成情況直接反映學校的工作作風和外在形象。曾經在校務會議上校領導特別強調辦公室的工作直接影響學校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細緻、周到的基礎上，還專門學習問候、敬茶，以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成，努力為學校創造一個良好的對外形象。
3、規範了學校內部事務管理。制定了考勤制度、值班制度、財務管理制度等等學校管理制度，使管理更加規範、科學，有章可循。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。無論大小型會議，都要求辦公室做好各項會前準備，如下達通知、佈置會場等；會中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務；會後及時清理會場、編寫會議紀要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、祕書學、統計學、檔案學等多學科的綜合，其中檔案管理是一項專業性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白，為了切實做好學校檔案收集、整理、保管、使用，我多次向海洋學院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題，需要進一步改進。
6、印章管理。過去的一個學期裏共用印章36次，其中1位中層以上領導因公帶公章外出4次，出納由於銀行需要申請帶公章外出2次。本着嚴肅、認真的原則，每次使用公章前我都會認真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進員工的五險一金及人事代理，每月認真核算學校教職工的五險一金及個税。
8、加強對辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度、值班制度等，要求辦公室同志要帶頭執行。
反思工作中的不足和差距
由於初接手辦公室工作，加上工作頭緒多，在工作上常出現顧此失彼、考慮不周現象，經過反思，我覺得自己還存在以下幾個不足需改進。
1、文件材料的質量還不高，辦公室工作人員的整體素質有待進一步提高。特別作為辦公室副主任應用公文的寫作能力需要更進一步提高。
2、辦公室在協助領導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學校領導決策的能力不足，要求我做好調查研究，及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗，為領導提供有價值的信息，幫助領導制定規劃、協助領導抓好中心建設。此方面能力還需加強。
4、因時間與精力有限，每週三晚的心理學選修課程中與學生交流溝通不足，對如何調動學生學習積極性研究不夠，教學的方法也有待於進一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。
最後，對一年來關心指導我工作的領導和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意！
根據組織的安排，我於20xx年2月任縣委辦公室副主任，分管文印、收發、值班室、接待、機關治安、水電、辦公住房管理、綠化、基建等工作。一年來，我努力學習、勤奮工作、大膽探索，在主任的正確帶領下與辦公室其他班子成員一道，圍繞中心、服務大局，紮紮實實為領導、為機關、為基層做了一些積極的工作。下面，我將一年來的思想、學習、工作情況總結如下：
一、解放思想，轉化觀念，儘快進入工作角色
走上新的工作崗位，與進去相比，無論是工作角色、工作內容、工作方式、工作對象都有了較大的改變和不同。因此，進一步解放思想、更新觀念，更好地適應新的工作任務，儘早進入新的工作角色，理順各種新的工作關係，創造性地開展好各項工作，對於新上任的我顯得尤為重要。為此，一方面我認真對分管工作進行分析研究，並結合辦公室工作的總體要求，明確了自己的工作目標；另一方面，竭力使自己的思想認識從那些不合適宜的觀念中解放出來，強化大局意識，努力拋棄一切私心雜念，始終本着對黨和人民高度負責的態度，求真務實，與時俱進，紮實工作。
二、加強學習，提高認識，堅定信念
一年來，我始終把學習貫穿於工作的全過程。除按時參加辦公室的集中學習外，結合自身工作實際，精心制定了學習計劃，每天都堅持用一個小時以上的時間，採取不同的形式進行了學習。一年來，我認真學習了十六大、十六屆三中、四中全會、省委七屆五次全會、市委一屆三次、四次全會、縣委十屆二次全會精神，認真學習了金融、法律、電腦等一系列相關知識及技能。通過學習，使我增強了工作的原則性、系統性、預見性和創造性，進一步堅定了理想信念，提高了善於從政治上認識和判斷形勢的能力，樹立了正確的權力觀、地位觀和利益觀；切實擺正了自己在辦公室班子中的位置，認清了辦公室的工作思路，明確了工作任務和重點，熟悉了工作規則，找準了工作的突破口，確保了分管工作健康有序地開展。
三、大膽探索，積極實踐，切實做好分管工作
（一）抓好文祕工作。認真抓好辦公室文稿的起草、修改、打印、校對及《xx信息》的編審工作。對辦公室文稿高標準、嚴要求，認真把關審核，確保文稿的高質量；上級下發的文件材料和各部門的請示、報告及縣內重大情況及時報領導，力求在最短時間內辦理完畢，所制發的文件及時下發，做到一週內發到各鄉鎮，2天內發到縣直各部門；抓好值班工作，堅持24小時值班，做好上情下達、下情上報及信息聯絡工作；自主抓《xx信息》的編審工作以來，在認真研究、學習借鑑的基礎上，對《xx信息》進行了改版，有效的提高了《xx信息》的質量，並得到了上級領導的充分肯定。
（二）做好政務接待工作。接待工作是改革開放的“窗口”、招商引資的“橋樑”、經濟發展的紐帶。接待工作做得好不好，直接關係到縣委、縣政府的形象。自分管此項工作以來，通過不斷的學習、總結，我把辦公室的接待工作定位於為地方兩個文明建設服務。通過充分發揮窗口、橋樑、紐帶作用，擴大對外宣傳，內引外聯，促進地方經濟社會的發展。在實際操作中，我對待每一項接待任務，都努力變被動應付為主動接待，根據事先收集掌握的背景信息，科學地安排來華領導、客人的活動日程，有針對性地安排參觀考察項目。在接待過程中，做到熱情服務、主動介紹，並根據客人的要求，及時協調與有關部門的見面協商，不放過任何一次可能的機會。接待結束後，認真做好接待的後續工作，積極與外界建立並保持聯繫，做到了工作積極主動，不流於形式，不落於俗套。
（三）努力提高後勤服務水平。後勤服務保障工作是辦公室的一項重要工作，是各項工作正常有序開展的前提。一年來，為了四機關的領導、幹部職工創造一個積極、健康向上、和諧的學習工作環境，我將後勤服務工作作為我的重點工作來抓。一是落實機關治安管理，根據與中心鎮黨委、政府簽訂的《社會治安綜合治理目標管理責任書》內容，強化了治安責任，採取人防、物防、技防措施，確保了機關大院正常工作生活秩序；二是與政府辦一道狠抓四機關大院規劃、拆遷和綠化、美化、亮化建設；三是針對院內車輛亂停亂放的現象，加強車輛停放管理，指定停放處，規範了車輛停放秩序；四是針對縣委大樓漏水，水管、電路老化等問題，及時進行了維修，確保了機關正常工作的開展。
四、認真貫徹執行民主集中制原則
民主集中制是我們黨的根本原則、組織制度和領導制度。一年來，作為縣委辦副主任，我始終認真貫徹執行了民主集中制原則，堅決維持、支持了主任的權威和工作，自覺接受了主任對自己工作的檢查、督促，切實在思想上、政治上、行動上同縣委保持了高度一致。自覺維護了辦公室班子內部的團結，互相信任、互相諒解、互相支持、互相幫助，積極溝通、加強交流、互相監督。積極參與了集體領導，自覺落實集體領導下的個人分工負責制，對自己分管的工作大膽負責，認真履行職責，對工作作出重要安排時，廣泛聽取了各方面的意見。對不屬於自己分管的工作，堅持分工不分家的原則，始終以大局為重，積極協助、支持工作，主動提出意見和建議。同時，在建立制度、制定政策、決定重大事項等方面也充分發揮了民主。
五、存在的不足
一是學習不夠，由於工作比較繁雜，缺乏系統學習，對新形勢下的辦公室工作的把握還不夠；二是思考問題、解決問題還不全面；三是在有些工作的協調上還不夠科學，辦法單一；四是和班子成員特別是向主任的請示、彙報、溝通上還不夠；五是工作的超前性、預見性不夠；六是由於下鄉時間少，對基層的瞭解有待進一步提高。
六、今後的努力方向
1、進一步加強學習，努力學習政治理論知識和各種業務知識，使自己的思想水平和知識水平適應新形勢下辦公室工作的需要；
2、進一步增強政治意識。辦公室工作政治性強，更要特別講政治。今後我將進一步強化政治意識，提高政治鑑別力，增強政治敏鋭性，提高從政治上判斷、分析和處理問題的能力；
3、進一步強化大局觀念。努力在全局的高度認識問題，分析問題，當好參謀助手；
4、進一步加強請示彙報，多和班子成員溝通，切實增強班子成員之間的瞭解；
5、爭取多深入基層、深入實際，瞭解情況，為更好的做好工作打好基礎。
我自xx年7月始擔任學校團委辦公室副主任的職務。
一、主要工作業績
1，聯絡工作。這學期以來，會議的通知等一系列的聯絡工作均由我負責。在上傳下達這一方面，自認為可以合格。
2，參與收集並製作了校團委、各學院等的一系列通訊錄，但其中由於某些學院的某些原因延誤了交表時間。
3，參與了招新工作，積極的發表自己的意見，為我們辦公室乃至整個團委挑選出了合適的人才。
4，協助上級領導完成了一些文件。
5，製作了互評表，參與了中期調整工作。
6，輔助了其他部門的工作。
7，與幹事們相處愉快，併合理公平地分配了他們的工作。
8，若無課時，積極參加會議，不缺席，不早退，並提前佔好教室。
二、不足之處
1，由於這學期的課程太多等原因，缺席了較多的校團工委培訓，我對此感覺很無奈。
2，不論是專門的會議記錄還是自己的會議記錄，我在此方面還有欠缺。
3，我們辦公室在與其他部門和書記們的交流和指導方面還有欠缺，以後應加強和其他部門與書記們的交流並多多接受他們的指導。
4，在某些事情的安排、方案上，安排不夠明確，方案不夠詳細，做起事來常常是手忙腳亂。
5，我與主任在某些事情的分工上不太明確，以至於我們常常忽略了一些事或者是做重了某些事。
在以後日子裏，我將繼續發揚並保持自己做的好的地方，不斷彌補並改正自己不足之處，儘自己最大的努力將以後的工作完成得十全十美。
工作是忙碌的、枯燥的，但卻充實並快樂着，真的很榮幸能和大家一起奮鬥着，一起享受着熱血的青春。希望在大家的共同努力下，我們校團工委的工作做得更好，明天將更加輝煌！
我xx月xx日進入辦公室工作，應聘上辦公室副主任的崗位，試用期是三個月，現在試用期已經滿了，我的工作也將步入正軌，要成為正式的副主任了。所以現在我將來做此次試用期的工作總結：
一、輔助主任工作，維護辦公室的工作秩序
我作為辦公室的副主任，對比主任的工作，我主要是輔助主任的工作，所以這三個月裏，我一般都是把主任交代的工作做完做好，減輕主任的工作，同時維護整個辦公室的工作秩序，讓員工們遵守紀律和規定認真工作。我作為主任的下屬，我幫助他把辦公室的工作做好，管理好辦公室，讓辦公室的工作正常運轉。
二、個人的工作情況
作為副主任，我主要負責辦公室文檔的審核，管理各種檔案，同時也負責建檔保存，把員工交上來的文件進行初步的確認，在遞交給主任做最終的答覆。三個月來，我負責起草文件xx份，統計員工信息，編撰辦公室的大事件，審核了x分文件，並遞交上級重要文件xx份，同時也接收了多封來信，協調解決了信件中要處理的問題，極大的完成了個人的工作。在崗位上也極少出錯，認真負責好所有的工作，儘量的輔助主任把辦公室的各項工作做好。
三、積極學習，提高能力
在這試用期的三個月中，我積極的學習，有問題就向主任請教，儘可能的及時解決問題，並從主任那學習處理問題，不斷去積累工作的經驗，讓自己的能力得到提高，這樣才能讓領導和主任對我的能力認可，讓我去負責更多的工作。平時我會看書，閲讀關於辦公室管理的書籍，努力去學習怎麼管理辦公室的方法。與同事一起工作時，積極與他們配合，有問題一起討論，虛心請教他們。這期間跟着主人蔘加了一次培訓，在培訓中認真的上課，把所有要學習的理論知識全部都進行了學習，並在最後成功的做出了自己的課題，完成了培訓的任務。
適應期已滿，我也踏上正式的工作，雖然我的工作還是有不足之處，但是我相信以後經過努力學習和工作，我可以得到辦公室更多人的肯定以及領導的看好。我會繼續加油工作的，把辦公室這個副主任的工作做好，堅守在這個崗位上，輔助主任把辦公室給建設好的。
在辛勤的耕耘和努力的創造中，我們一起走過了這一年。回顧這一年來的工作，在大家的支持和幫助下，我與全體同事一樣，恪盡職守，全身心的投入到工作中，儘自己的全力履行好崗位職責，較好地完成了本職工作。現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強自身學習，提高業務素質和知識水平
辦公室作為學院的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調各方面關係和對外交流聯繫的樞紐，工作性質多元化，日常工作千頭萬緒。對每一位工作人員來説，需要有全面的知識，需要及時瞭解掌握學院的工作動態，更需要有認真的工作態度和良好的職業素質和敬業精神。今年，隨着學院的快速發展，對各部門和每一位員工都提出了更高的要求，在工作中我也愈發感覺到知識補充的重要性，理論武裝頭腦應該説是做好工作的第一步。結合實際工作，我要求自己認真學習上級有關文件，吃透精神，隨時掌握網絡教育的最新動態;通過相關書籍、網站絡教育有關知識，提高認識，深入思考開展網絡教育試點工作的重要意義;加強業務學習，及時補充行政管理、人事管理以及宣傳工作的知識。在實際工作中，努力做到融匯貫通，把理論知識、業務知識和其它新知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。在這一年中我得到了領導和同事的幫助和支持，在工作中得到了提高。
二、規範文祕工作，提高辦事質量和工作效率
1、規範公文處理工作
公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，辦公室起草出台了學院《公文處理辦法》，根據公文處理的嚴肅性，在公文管理工作中突出規範性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閲、交辦及發文審核、簽發，做到了公文運轉準確、及時、有序。同時，認真把好發文以及各類上報材料的核稿關，保證了公文質量，提高了公文效率。
2、當好參謀和助手，全面貫徹領導的管理思想
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室的工作有時候可以説沒有什麼規律性可言，在工作中我注意強化自己的服務意識，帶動部門員工以快節奏和高效率冷靜辦理各項事務，做到忙而不亂，力求全面領會、準確把握、恰當處理領導交辦的各項工作，基本做到了事事有着落。
3、認真做好學院的文字工作
負責學院辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的催辦實施，草擬綜合性文件和報告等文字工作。組織起草我院工作的有關通知、報告、請示、總結等文件30餘份。
三、做好人力資源管理工作，為學院發展提供人才保證
1、完善各項工作制度
起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規範》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎上，形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發展等方面做出了明確規定，製作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開展建立了制度保障。
2、建立員工檔案
根據學院用工流動性較強的特點，加強員工各項基礎信息管理，通過對現有人員資料的整理，補充完善了員工檔案資料，為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質兩份檔案。
3、落實學院勞資管理工作
根據學院《校外編制人員管理辦法》的規定，對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴格管理，做到認真落實，及時申報。於每月對學院各部門工資水平、人員情況進行對照分析，形成人事月報表，為學院領導人事工作決策提供可靠數據。
4、完善激勵機制
要保持學院的健康、可持續發展，就要將學院的發展和員工個人的發展有機地結合起來，制定出責、權、利緊密結合的績效管理辦法，通過工作中的深入思考，完成了與崗位職責相適應的多層次績效考核辦法，將績效考核的標準進一步細化和量化，力爭做到定量與定性相結合，使考核工作更加全面和具有説服力，使薪酬分配更能體現勞動的價值。
5、完善用人機制
按照《人事代理工作暫行規定》結合學院的用工情況，對學院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關係、“三金”辦理、個人發展意願的摸底調查，通過統計分析，掌握了員工在勞動關係上的真實想法和現實情況。在此基礎上，做出了《網絡教育學院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》，制定了新的用人辦法和勞動管理關係。
四、全力做好學院宣傳和員工文化建設工作
1、大力宣傳我院“為西部服務為中國小教師繼續教育服務”的辦學方針
先後起草完成了《立足西部積極探索紮實推進現代遠程教育試點工作的全面開展》、《發揮遠程教育優勢努力為陝西省新一輪中國小教師培訓做出貢獻》、《依託現代信息技術，發揮遠程教育優勢，為邊遠地區中國小教師繼續教育服務》文稿，從學院辦學定位、教學支撐服務體系、網絡教育質量保證體系、網絡課程資源建設、面向縣鄉農村一線開展現代遠程教育研究與實踐、新一輪中國小教師學歷提高工作，全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作，分別上報教育部、教師網聯、省教育廳、學校宣傳部等上級單位。同時，撰寫了《陝西教育年鑑》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業教育年鑑》宣傳材料，全面宣傳了我院的辦學特色，樹立了良好的辦學形象。
2、全面報道學院各項工作
今年以來，學院從內部管理到教學服務都開展了一系列紮實有效的工作，在宣傳工作中對此進行了及時的總結和提煉。先後完成了《教育部師範司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網絡教育發展諮詢委員會暨教學指導委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網絡教育首屆學生畢業典禮專題報道》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30餘篇工作報道。其中，在校報、學校網站發表3篇。
3、積極開展學院文化建設
參與組織了學院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動;結合學校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學院一起成長”問卷調查，瞭解員工的真實想法，廣泛徵集對學院發展的合理化建議;在學校“厲行節約，勤儉辦學”的精神指導下，向全體員工發出了“珍惜資源從我做起共同建設節約型學院”的倡議，營造節約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活，創辦了員工閲覽角，圖書報刊近40種，為大家的學習、工作和生活提供了豐富的知識。
蒙田範文網