退役軍人事務工作總結

在區委、區政府的堅強領導下，全區退役軍人事務系統堅決落實習近平總書記“讓軍人成為全社會尊崇的職業”重要思想，堅持以退役軍人為中心，以讓退役軍人“舒心”、讓現役軍人“安心”、讓黨委政府“放心”為工作目標，做到邊組建機構、邊開展工作、邊謀劃長遠發展，以“起步即衝刺”的精神狀態，勇於擔當、開拓進取，實現“開好頭、邁好步”目標，退役軍人事務工作在全市綜合考核中榮獲第一名。

（一）按照“全覆蓋”和“五有”標準，不斷推進服務保障體系建設。一是體制機制日趨完善。按照中央、省市委要求，成立區委退役軍人事務工作領導小組，由區委、區政府主要領導擔任組長、副組長，制定領導小組工作規則、2019年工作要點和領導小組辦公室工作細則等文件，完善日常辦事機構和議事協調製度。按照區委機構改革統一部署，掛牌成立區退役軍人事務局，做好“三定”工作，核定9名行政編制、4個業務科室，將雙擁辦、軍休所、烈士陵園等3個事業單位整體劃轉。二是保障體系基本建成。嚴格落實中央“五有”建設要求，統籌協調推進全區退役軍人服務中心（站）建設，區、鎮、村三級服務機構全部掛牌成立，構建起橫向到邊、縱向到底、覆蓋全員的服務保障體系。組織鎮、村兩級服務站工作人員進行全覆蓋、全員培訓，印發各類政策彙編1000多本。三級服務中心（站）辦公服務接待場所得到落實，制度規定日臻完善，各項工作已進入實質性運轉。三是服務工作有力有序。制定“紅黃旗”考核辦法，將退役軍人服務管理工作納入年度綜合考核；深入開展“大走訪、大調研、大落實、大培訓”活動，對現役軍人、退役軍人及其他優撫對象家庭進行“家家到”走訪，建立“一人一檔”，實現初訪全覆蓋；建立困難退役軍人“一本賬”制度，全面排查困難退役軍人家庭，給予臨時救助和幫扶援助，傳遞黨和政府的關懷。引導退役軍人事務系統全體人員做退役軍人合法權益的維護員、就業創業的指導員、光輝形象的宣傳員、困難幫扶的勤務員、情感交流的輔導員。

（二）精準對接落實政策，竭誠開展各項服務。一是移交安置順利完成。根據省、市政府有關文件精神，嚴格按照“四公開”、“一監督”的原則，全面完成8名軍轉幹部、21名轉業士官和1名隨調軍屬的安置任務。二是就業創業多點發力。成立區級退役士兵就業創業導師團隊，舉辦退役士兵專場招聘會，近百名退役軍人與用人單位達成了就業意向；紮實推進“退役軍人之家”評選推薦工作；三是撫卹優待紮實推進。動態調整撫卹補助對象和補助標準，及時足額將優待撫卹金精準發放到每一位重點優撫對象手中，組織5029名優撫對象免費體檢，開展重點優撫對象短期療養130人、醫療巡診147人；區委退役軍人事務工作領導小組辦公室、區雙擁辦聯合印發《困難退役軍人幫扶援助暫行辦法》，下撥70萬元專項資金到各鎮（區、街道），切實幫助困難退役軍人及家庭。成立部分退役士兵社會保險接續工作專班，協調人社、醫保、公安等部門，積極做好好1298名部分退役士兵保險接續工作。

（三）強化思想政治引領，擁軍優屬工作精彩紛呈。一是開展信息採集和集中換髮懸掛光榮牌工作。完成20500多名退役軍人信息採集工作；共換髮懸掛“光榮之家”牌匾18000餘面，在全社會營造了“一人蔘軍、全家光榮、一次參軍、一生光榮”的濃烈氛圍。發放“慶祝中華人民共和國成立70週年”紀念章100枚；二是創新推動擁軍優撫工作。與11家銀行、保險公司、軍民融合企業簽訂擁軍優撫合作協議，動員社會力量為退役軍人和其他優撫對象提供優先、優惠、優質服務；三是加大紅色文化宣傳教育力度。按照“四有一達標”的要求，統籌推進以烈士命名的鎮（街）、村（居）烈士紀念設施修繕工作；雙擁工作特色品牌“雙擁在基層、雙擁在日常”得到了省考核組領導的充分肯定。湧現出大批先進典型。

（四）切實做好涉軍信訪穩定工作，全力維護軍人合法權益。一是細化工作舉措。以“大走訪、大調研、大落實、大培訓”活動為抓手，在重大節日、敏感時期，依託全區退役軍人服務中心（站），按照掛鈎聯繫情況，成立“一小時”機動應急黨小組；二是夯實化解措施。深入排查各類矛盾隱患，逐一制定防範化解措施，通過紮實有效的舉措解決了符合政府安排工作的退役士官的工齡工資問題，化解了多個歷史遺留問題。三是搭建攻堅平台。積極建立“老班長”調解室，充分發揮“老班長”調解室在服務退役軍人中的特殊作用，取得明顯成效，“老班長工作室”獲第二批“省金牌個人調解工作室”。在全國“兩會”以及其他特殊敏感時期均沒有發生一起退役軍人到京非接待場所(非訪)登記、沒有發生異常滋事行為。