街道退役軍人服務站工作總結

戴圩街道退役軍人服務站工作總結

今年以來，在戴圩街道黨工委的堅強領導下，在邳州市退役軍人事務局的精心指導下，戴圩街道退役軍人服務站積極踐行“全心全意為退役軍人服務”的工作理念，堅持一手抓機構組建、一手抓日常工作，創新思路、強化擔當、攻堅破難，圓滿完成了各項重點任務，全街道退役軍人事務工作實現了良好開局。現將戴圩街道退役軍人服務站工作總結如下：

一、領導重視，積極部署

戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務站體系建設，主要領導親自抓，迅速召開關於退役軍人服務體系建設的黨委會，通過甄選研討確定了鎮級和村級退役軍人服務站站長26位，確保每個退役軍人服務站有專人負責、專人做好服務工作。召開了退役軍人服務站掛牌、成立工作部署會，要求以真務實、履職盡責的作風，充分發揮街道、村兩級退役軍人服務管理工作站統籌協調作用，確保各項工作要求落到實處。

二、落實場地，建立機制

根據統籌安排，多方協調，各村退役軍人服務站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了村級退役軍人服務站工作制度、職能職責和服務承諾，健全了考核問責體系。將退役軍人服務管理工作納入村兩委班子考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的村居，嚴肅追查問責，確保工作到位。

三、拓展思路，創新服務

一是結合退役軍人信息採集系統和村級服務站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數據檔案，確保能及時更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創業就業、來信來訪等台賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業、救助等方面的指導和幫助。

四、雙擁優撫，有序開展

1.懸掛光榮牌。通過對本街道退役及現役軍人懸掛光榮牌的活動進一步弘揚了擁軍優屬、擁政愛民的優良傳統，為增進黨羣、幹羣關係，促進和諧穩定發展發揮了積極作用。

2.優撫對象年度核查。核查的主要對象是享受國家撫卹補助的各類優撫對象，目的是確認優撫對象實際狀態，對去世人員及時在優撫信息管理系統中做減員處理，對正常享受待遇的優撫對象進行核查並更新完善信息，確保系統數據與實際狀況吻合一致。

3.慰問困難退役軍人。在八一建軍節來臨之際，街道領導開展慰問建檔立卡困難退役軍人活動，走訪慰問72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節日的問候並送上慰問品。

4.發放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發放 “連心卡”，一張張印有退役軍人服務中心電話的“連心卡”把黨和政府的温暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。

5.發放建國70週年紀念章。在中華人民共和國成立70週年之際，我街道對3位復員退役老軍人發放建國70週年紀念章，為他們送去了節日的祝福和無尚的榮譽。銘記歷史、致敬英雄，紀念章的頒發對於加強愛國主義教育，弘揚偉大革命精神、增強幹事創業的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。

6.組織優撫對象免費體檢。此次體檢包括街道內所有享受國家定期撫卹補助的傷殘軍人、參戰軍人、在鄉老複員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優撫對象共計391人。優撫對象免費體檢工作不僅保障了優撫對象的身心健康，提高了優撫對象醫療保障水平，更讓優撫對象真切地感受到黨和政府的温暖和關懷。

7.退役士兵社保接續工作。社保接續工作對象為本街道符合社保接續政策的轉業志願兵（士官）和城鎮義務兵等人員，其中自謀職業退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對出現基本養老、基本醫療保險未參保和斷繳問題的，本人可持有效身份證件和相關退役證明，到服務站登記軍齡、填寫申請表和告知卡。服務站通過村級宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對政策的知曉率，動員積極參保，確保退役士兵社保接續工作有序開展。

五、存在的問題和不足 

自戴圩街道退役軍人事務站成立以來，優撫安置政策有效落實，各項工作順利推進，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩控難度大。個別督辦信訪事項中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據而難以解決，加之社保接續過程中會出現已繳納人員心理不平衡現象，且涉軍上訪屬歷史遺留問題，頻繁上訪增加了穩控工作壓力。二是社保接續時間跨度長，人員核准難度較大。全面清理核查符合社保接續的退役軍人，涉及人員較多、時間跨度較長、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導致逐人核查難度增大，這些問題不同程度影響和制約着退役軍人社保接續工作的有效落實。三是基層服務站基礎薄弱，工作推進難度大。鄉村兩級退役軍人服務站建立以來，基層服務工作人員力量不足，加之對優撫安置等政策學習不透徹，理解不到位，導致基層退役軍人服務工作推進難度增大。

在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務站將進一步完善退役軍人服務保障體系，加強服務體系建設，全面提升軍民融合水平，切實加強人文關懷力度，穩步開展矛盾化解風險工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權益，用情、用心、用力做好退役軍人服務保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。