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上半年駕駛公司管理工作總結(精選多篇)

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第一篇:2014年上半年駕駛公司管理工作總結

上半年駕駛公司管理工作總結(精選多篇)

2014年上半年已成為過去,時間馬不停蹄步入09年下半年,現在對公司09年上半年所做工作及存在問題做一小結,以期下半年公司的管理服務工作再上一個新台階。

回顧公司上半年所做的工作,整體上是紮實的、全面的。在上級主管部門的正確領導下,在公司全體員工的通力合作下,公司駕駛人員及業主的積極配合下,公司較好的完成了09年上半年的各項工作。工作過程中,公司在借鑑以往成功經驗的基礎上進行了大膽嘗試,做了許多工作並取得一定成效,管理制度、管理手段明顯上了水平;當然也存在諸如:部分工作考核不夠到位,制度還不完善等不足。現總結如下:

一、所做的工作

(1)、公司組織出租車從業人員及業主深入學習實踐科學發展觀,打造書香榆林,用理論武裝頭腦。參加學習培訓的人員,學習意識增強,服務意識、服務水平等整體素質得到大大提高。

(2)、以良好的精神風貌為榆林的“雙創”工作添磚加瓦,公司在城客辦的領導下掀起了“講文明、樹新風、創建省級衞生城市萬里行”活動。公司為此專門召開專題會議,給每輛出租車製作了統一的宣傳圖案,張貼在出租車前擋風玻璃右側。車容車貌、車廂內外衞生、駕駛員儀容儀表較之以往有了明顯改觀。

(3)、積極響應陝西省十地市廣播電台“紅飄帶行動2014愛心送考”號召,在09年大學聯考期間,公司所有出租車都參與了愛心送考活動,充分體現了公司的哥、的姐奉獻愛心的志願,對大學聯考學子的關愛。這一活動取得良好的社會效果,廣大市民好評如潮。積大提升了我市出租行業的整體形象。

二、存在的不足和問題

(1)、管理問題

儘管公司制定了相對健全的管理制度,可在許多環節上流於形式,存在貫徹落實不及時,學習教育不深入、思想認識不到位等情況,沒有達到有效監督管理的目的。對各業主、駕駛員沒有做到科學化、制度化、規範化的管理。

(2)、服務質量問題

雖然公司也多次積極開展駕駛員培訓學習,但整體上並沒有達到預期的效果。具體表現為:一些駕駛員的技駕水平相對較高,但是公共服務意識淡薄,服務用語冷漠粗俗,服務行為不夠規範。出現過不打表、拒載、拼客等多起投訴事件,給公司造成一定負面影響。

(3)、從業人員認識不足問題

因為出租行業,駕駛員更換比較頻繁,人員修養,文化素質參差不齊。一些從業人員對出租車的各項整治活動認識不一,對公司所要求的培訓學習不重視,行動懶散、持應付態度等,對行業知識一知半解。

三、解決措施

(1)、多組織培訓學習,提高從業人員整體認識,對駕駛員當前存在的問題及時歸納總結。有必要時,召開座談會,分組討論、集思廣益徵求大家意見解決問題。讓出租車從業人員充分認識自己所從事工作的性質,使業主和駕駛員對優質服務與合法盈利的關係能有更深層次的認識,提高職業道德,提升服務水平。

(2)、與兄弟單位多搞交流活動,學習兄弟單位先進管理經驗,揚長避短,在管理工作上狠下功夫。公司員工要明確分工,各司其職,各負其責,建立健全獎罰機制,對集中投訴車輛要進行批評教育。對錶現好的車輛,可以給予一定的物質獎勵。

四、下半年工作計劃

(1)、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊密圍繞城市公共交通工作總體部署,以推進公共交通法制建設,構建和諧社會為目標。擁護城客辦等上級領導部門的英明領導,深入貫徹國家、省、市、局關於城市公共交通的各項法律法規政策。有計劃、有步驟地深入開展各項依法行政實施工作。把“迎國慶,講文明、樹新風”活動擺上重要位置,抓住關鍵環節,健全職業道德,弘揚行業正氣,以優異成績和良好風尚迎接榆林市的“雙創”驗收工作和建國60週年大慶。

(2)、繼續加強對駕駛員的學習培訓,提升從業人員的整體素質。這是一個長期不能鬆懈的工作。促進駕駛員間的相互交流,營造良好的學習氛圍,建立完善的學習制度,做到學習有計劃,有方法、有步驟,人人有學習筆記,心得體會。尤其在安全工作上,更不能麻痺大意。安全工作必須制度化,形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。廣泛開展“情滿車廂、舒心旅途”服務活動。創建富有行業特色和地域特點的優質服務品牌。

(3)、短時間內統一駕駛員的服裝、出租車的門徽。繼續保持好出租車車廂內外衞生。事無鉅細,從點滴做起。響應政府號召,放眼全國,爭取能使公司早日成為榆林乃至陝北出租行業的領軍企業。

全面盤點09年上半年的工作,公司面對目前所取得成績應該戒驕戒躁,尋找差距、吸取教訓、繼承優良作風並繼續發揚。不斷提高企業科學管理水平。全面貫徹落實科學發展觀,以建設社會主義核心價值體系為根本,以服務榆林經濟建設發展為大局,促進和諧社會為宗旨,大力推行科學管理、規範經營、文明服務。全面提升榆林出租汽車行業的文明程度和從業人員的文明素質。爭做榆林市出租汽車行業的排頭兵。

第二篇:公司後勤管理上半年工作總結

半年來,在公司的正確領導下,本人以積極的心態和飽滿的熱情堅守在自己的崗位上,埋頭苦幹,紮實工作,現將xx年上半年的工作做一下簡要彙報:

1. 每天做好日常工作,買菜做到精挑細選,做到物有所值,貨比三家,踏踏實實的採購,讓職工吃上放心、可口的飯菜,每日的賬目記得清清楚楚。

2. 做好招待後勤保障工作,公司領導、業主、監理辦、指揮部領導來檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。

3. 時常和職工溝通,採納職工的合理化建議和要求,盡全力讓職工滿意,做好食堂工作。

4. 經常提前給到飯時因工作不能回來吃飯的職工打電話,溝通好,留好飯菜,使職工回來時能夠吃上熱飯熱菜

5. 做好後勤工作,出入庫清楚,賬目清晰明瞭。

在今後的工作中,會更加努力、精心,瞭解職工的需要,盡心盡力做好自己的本職工作,為職工服務好,以飽滿的熱情投入到工作中。

第三篇:物業管理公司上半年工作總結

物業管理公司上半年工作總結

半年工作總結查閲次數:19次發佈人:範文網編輯

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在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協作和支持下,xx年上半年物業管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區環境衞生狀況良好,生活區綠化環境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務質量也有了很大提高。現就具體工作總結如下:

一、上半年工作及目前手頭重點工作:

(一)綜合管理工作

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1、以提高服務質量、規範小區物業管理為目標,本着以人為本的宗旨,加強管理,認真執行小區物業管理制度。

2、積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成

了水電費的收繳工作。

3、公開、公平、合理地完成了對二區25棟拆遷租住户住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房户的即時入住。

(二)、水電工作

1、廢除了社區屋頂水箱進出水管道,提高供水質量,減少了泄漏。繼續完善水電計量裝置。

2、完成了二區高壓配電裝置的調試和二區配電向低壓總控制開關的檢修。

3、加強對供電設施的維護與檢修,為保證生活區夏季高峯期的用電做好了充足準備。

4、目前重點工作是找準時機更換一區配電室內變壓器油及密封墊,以及進一步完善社區內用水計量裝置。

(三)、保安保潔工作

1、規範小區車輛進入管理。根據實際情況作出了在一區東門崗處禁止車輛進入的規定,實行小區車輛分流管理,保障了小區行車安全。

2、對小區內雜草羣進行了徹底清理,改善了生活區生活衞生環境。

3、繼續嚴格執行建築裝修垃圾處理管理制度。改變了

原來生活區建築垃圾亂丟亂拋的現象,得到了業主們的廣泛配合與支持。

4、目前重點工作一是加強小區車輛管理工作。二是繼續做好小區衞生死角區及雜草的清理工作,消滅衞生死角。

(四)、綠化工作

1、生活區綠化日常維護實行了專人管理。

2、生活區內新闢綠化地千餘平方米,補栽綠籬四千餘

株,極大地改善了一區綠化環境。

3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪,保障

了電力供應安全。

4、對生活區的危樹進行了勘察和統計。

5、對生活區範圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。

5、目前重點工作是積極採取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。

二、下半年工作思路及打算

(一)水電工作

1、三區總供水閥門更換。

2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水錶檢修及部分管道改造。

3、儘快完善單身公寓用電計量裝置。

4、配合總公司儘快完善三區配電室增容工作。

5、加強水查漏工作,提高水回收率。

(二)綠化工作

1、繼續加強綠化的日常維護與管理。

2、完成對生活區內危樹的清理工作,以保障生活區安全。

(三)保潔保安工作

1、繼續加強衞生清掃工作管理,及時處理清運垃圾;

2、繼續加強封閉管理小區的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。

3、做好二區25棟及三區新建住宅的建築垃圾清運處理工作。

4、三區實行封閉管理。

(四)其它

1、三區新建住宅的交接驗收工作。

2、舊房的分配工作。

三、希望公司能為本單位解決的問題:

1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費已全部用完,下

半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。

(2)由於我單位不便於管理和控制廠內轉供水電,為達到嚴格管理和控制,減少浪費的目的,廠內轉供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。

3、撥付實行三區封閉管理所需的人員工資及經費。

物業管理公司

xx年7月29日

第四篇:2014年上半年公司人力資源管理工作總結

2014年上半年公司人力資源管理工作總結

(一)年初完成2014年公司人員編制定員工作

(補充編制前後數據變化,簡單分析)

人員編制前員工共計161人,編制後員工增加至189人,主要增加人員在技術研發、市場銷售、營銷支持、一線操作工4個部門。

(二)2014年年初,編制了《2014年航利閥門公司年度培訓工作計劃》;

(三)在廣泛收集公司員工意見的基礎上,經公司領導和職代會會議討論,出台了公司人力資源工作相關制度和管理辦法:

1、《公司2014年員工薪酬管理辦法》

2、《公司2014年員工績效管理辦法》

3、《公司員工公積金管理辦法》(補充此辦法施行後前後數據變化,簡單分析)

本辦法執行前購買公積金員工9人,金額2340元。本辦法執行後,截止2014年6月購買公積金員工增加45人,公司每月支出公積金金額增加9415元;合計總人數54人,公司每月支出公積金金額合計11755元。

4、《2014年公司定額員工薪酬管理辦法》

(四)根據公司經營發展需要,修訂了相關管理制度:

1、修訂《生產技術骨幹評聘管理規定》;

2、修訂《一線班組長管理規定》;

(五)負責公司每月員工薪酬核算工作。

(六)按照《公司年度培訓工作計劃》,組織各部門按時進行培訓工作。 (七)截止2014年6月,招聘21人,其中一線員工12人,二線9人;

離職17人,一線10人,二線7人,其中一個為工廠正式員工,其它離職員工入職均不滿1年。

第五篇:物業管理公司上半年工作總結

2014年5月最新工作總結

物業管理公司上半年工作總結

在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協作和支持下,xx年上半年物業管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區環境衞生狀況良好,生活區綠化環境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務質量也有了很大提高。現就具體工作總結如下:

一、上半年工作及目前手頭重點工作:

(一)綜合管理工作

1、以提高服務質量、規範小區物業管理為目標,本着以人為本的宗旨,加強管理,認真執行小區物業管理制度。

2、積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成了水電費的收繳工作。

3、公開、公平、合理地完成了對二區25棟拆遷租住户住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房户的即時入住。

(二)、水電工作

1、廢除了社區屋頂水箱進出水管道,提高供水質量,減少了泄漏。繼續完善水電計量裝置。

2、完成了二區高壓配電裝置的調試和二區配電向低壓總控制開關的檢修。

3、加強對供電設施的維護與檢修,為保證生活區夏季高峯期的用電做好了充足準備。

4、目前重點工作是找準時機更換一區配電室內變壓器油及密封墊,以及進一步完善社區內用水計量裝置。

(三)、保安保潔工作

1、規範小區車輛進入管理。根據實際情況作出了在一區東門崗處禁止車輛進入的規定,實行小區車輛分流管理,保障了小區行車安全。

2、對小區內雜草羣進行了徹底清理,改善了生活區生活衞生環境。

3、繼續嚴格執行建築裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區建築垃圾亂丟亂拋的現象,得到了業主們的廣泛配合與支持。

4、目前重點工作一是加強小區車輛管理工作。二是繼續做好小區衞生死角區及雜草的清理工作,消滅衞生死角。

(四)、綠化工作

1、生活區綠化日常維護實行了專人管理。

2、生活區內新闢綠化地千餘平方米,補栽綠籬四千餘株,極大地改善了一區綠化環境。

3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪,保障了電力供應安全。

4、對生活區的危樹進行了勘察和統計。

5、對生活區範圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。

5、目前重點工作是積極採取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。

二、下半年工作思路及打算

(一)水電工作

1、三區總供水閥門更換。

2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水錶檢修及部分管道改造。

3、儘快完善單身公寓用電計量裝置。

4、配合總公司儘快完善三區配電室增容工作。

5、加強水查漏工作,提高水回收率。

(二)綠化工作

1、繼續加強綠化的日常維護與管理。

2、完成對生活區內危樹的清理工作,以保障生活區安全。

(三)保潔保安工作

1、繼續加強衞生清掃工作管理,及時處理清運垃圾;

2、繼續加強封閉管理小區的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。

3、做好二區25棟及三區新建住宅的建築垃圾清運處理工作。

4、三區實行封閉管理。

(四)(轉載請註明來源:)其它

1、三區新建住宅的交接驗收工作。

2、舊房的分配工作。

三、希望公司能為本單位解決的問題:

1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費已全部用完,下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。