****年是我國新中國成立**華誕的生日之年，也是我誕生的**週年。在這不平凡的一年中，我作為一名普通的工商行政管理人員，在平凡的工作崗位上，我秉承着始終堅持科學發展觀，始終堅持以黨的xx大精神為指導的信念，克服了重重困難，持續地學習新知識、新技術、新業務，創新地履行工作職責，最終圓滿地完成了自己的本質工作。取得了一些成績，也收穫了一些體會。
一、勤學習，發奮提升自身綜合素質
今年，因為我所在工商所的人員調整，使我的工作加重了負荷。同時，今年縣局要求在辦辦案中要推行説理式行政處罰文書。針對這個現狀，在全新的案件受理工作面前，就務必要認真鑽研，刻苦學習。對於我來説，在本單位是文化水準最低的人員，從來沒有參加過正規的業務培訓、院校深造，一切都得靠自己的發奮，如何儘快適合新的知識、新的工作要求，辦好每一個案件，減少因行政執法案件處理不當引發的行政複議、訴訟，降低行政執法成本，如何避免執法辦案過程中可能出現的不妥，為和諧工商、和諧社會建設付出自己的一份力?每個案件事實是否清楚，證據是否充分，定性是否準確，處理是否適當，程序是否合法，適用法律法規是否準確。都是一項不可忽視的程序，做為一名辦案人員，務必熟練掌握工商行政管理執法軟件操作流程，務必熟悉工商行政管理法律法規，務必能擬寫出規範的行政處罰文書。
每受理一齊案件，我都要透過網上查詢相關法律法規，在單位沒有外網，我就在家裏忙碌，學習《行政處罰法》、《工商行政管理行政處罰程序規定》，掌握行政處罰程序;學習《商標法》、《反不正當競爭法》、《無照經營查處取締辦法》等法律法規，掌握辦案中常用的法律法規。
二、勤工作，發奮提升行政執法效能
截至今年__月底，經過本人辦理的一般程序案件__件，其中涉案金額萬元以上案件_件，下達聽證告知書案件_件。因為對每件案件都做到了事實清楚，證據充分、程序合法、適用法律準確、處理適當，沒有一件被提起行政複議或行政訴訟。
堅持'四個統一'是我們工商部門執法的準則，作為一名基層執法人員，立足崗位，勤奮工作，執政為民，以人為本，向行政長官負責是自己的天職。
隨着'兩費'的停徵與新'三定'方案的確定，使工商行政管理部門面臨着新的挑戰。為適合新形勢，謀劃新發展，提升業務水平，增強知識、轉變思想新觀點，是必給我們提出了更新更高的要求。
一是自己務必持續地增強法律法規、微機操作、寫作等作為一名工商行政管理工作人員所就應具備的基礎性知識的學習，才能為今後經濟檢查工作打好紮實的基礎。
二是用心主動學習，心繫全局，着力於需要提升的知識點，想出一些行之有效行政執法的方法、點子，為提升執法水平、使執法工作程序化、規範化、制度化、科學化走上一個新台階。
三是增強組織紀律，是做好工作的保障。不論在哪一個工作崗位，嚴格遵守各項規章制度，增強組織紀律性都是做好崗位工作的基本要求。
三、廉潔自律、潔身自好，力爭在自身廉政建設上取得新突破。
要時刻注意增強自身廉政建設，我們的主要工作就是行政執法，所以廉政建設一刻也不能放鬆。一是要增強廉政，透過看廉政片，讀廉政書，學廉潔人，增強自身的廉政教育，牢固樹立廉潔從政意識。二是要嚴格遵守國家總局'六項禁令'，認真貫徹落實省局'五項制度'，築牢反腐倡廉的堅固防線。三是要自覺理解社會各界的監督，即時糾正自己行為和思想上的偏差，時刻持續清醒頭腦，保證不犯紀律、不觸紅線，持續潔身自好的良好形象。
在今後的工作中，我還要經常性地根據工作需要，增強學習，更好地完成上級交辦的各項工作，以期在今後的工作中交出更好的答卷。
本學期以來，在上級有關部門的指導和全體教工的共同努力下，基本完成了各項工作任務。
一、對外工作
在幼教推向市場經濟的今天，幼兒園的對外工作越來越顯得重要。幼兒園的行政人員對外的穿着、言行、舉動都跟本園的形象、聲譽有直接的關係；行政人員對待上級、社會、同行以及家長的態度如何，都跟本園的發展有影響。
1、對外會議工作。對外工作是幼兒園必不可少的一項工作，如上級有關部門召開會議，同行幼兒園聯合討論問題等，每次的會議我們都準時參加，做到不遲到、不早退、不缺席，認真做好會議的相關記錄，然後及時向園領導或相關人員傳達，或組織全體教工貫徹執行。
2、保持與同行幼兒園的友好關係，共享教育資源，共同促進學前教育的發展。在幼兒園推向經濟市場的今天，幼兒園的競爭非常激烈，各幼兒園都想方設法採取不同的特色吸引生源，甚至有的使用不健康的手段。我們與周邊幼兒園一直保持友好的關係，共同協商，維護共同的利益，尋求健康發展。如目前有很多國小都開辦了學前班或預備班等，吸引了大量的幼兒，他們收費低，但設備簡陋無保健設施，一個班級的幼兒相當一個幼兒園的孩子一樣多。這樣，不僅影響了我們幼兒園的生源，更重要的是不顧幼兒的心身健康發展。同時，我們同行聯合多次向上級教育部門反映，得到了上級部門的重視。還有，經常與周邊幼兒園園長進行交流，共同探討幼兒園的教育教學和管理工作，從而提高了自身的業務水平和管理水平。
3、家長工作。對家長主動、熱情並建立尊重、平等、合作的家長關係。如熱情耐心接聽家長的來電，解決家長接送幼兒的問題等，經常聽取家長的意見和建議，不斷地改進工作。
二、文書檔案工作
文書檔案是一個單位歷史發展的足跡，它體現了單位發展的過程。
1、協助園領導建立有關機構組織，建立健全規章制度，使工作走上規範
化，管理中的薄弱環節也得到了改進和加強。如補充了《工作管理制度》、《衞生安全制度》、《綠化管理制度》、《教工職業道德》、《教工考核制度》等，修訂了《獎罰制度》、《家長工作制度》、《安全制度》等。同時，建立了家長委員會、衞生安全領導小組、環保工作小組、評審小組等。
2、努力做好文書文件處理工作。文字文件是文書工作中的重要部分之一，近學期來，為了規範管理，對各種計劃、總結、通知、決定等資料一律實行a4 紙電腦打印，遵照上級要求，按時上報或立目歸檔。逐步理順了檔案工作。
3、文書資料立卷歸檔，保持各個發展時期的聯繫。近學期來，逐步將各個時期的上級文件、本園形成的文件以及一些零散文件，進行整理、鑑定、甄別工作後，立目歸卷，這些資料如實地反映了我園在各個時期的工作情況，為今後的工作和發展提供依據。
4、及時做好文件資料的電腦存檔工作。為查找方便快捷，把文件資料及各種表格等輸入電腦存盤，需要時一瞬間可展現眼前，大大地提高了行政工作效率。不論工作再忙，當日形成的文件資料當天不過夜，及時輸入，保障了行政工作的快捷、高效。
三、人事工作
1、根據我園的實際情況，對人事機構進行了調整和改革。根據各老師的資歷、能力、經驗和專長不同，進行優化組合，揚長避短，產生了1+1>2的效應。
2、行政人員始終堅持為教學第一線服務，樹立一切為了孩子，做第一線教師的有力後盾的思想，使教師沒有後顧之憂，如堅持行政參與跟車接送幼兒，協助各班老師開餐等。堅持聽課、評課，隨時掌握教學動態，組織老師進行業務學習併為他們提供自學的場所和條件，如畫室、舞蹈室、鋼琴、電腦等以及有關的操作設備，只要是為了學習業務技能，隨時都為他們提供方便。
雖然本期的工作任務基本完成，但其中有些工作按高標準要求還是有些差距，個人的經驗、業務水平還有待提高，還應多加鍛鍊，繼續努力。
各位領導、各位老師大家上午好!
一元復始,萬象更新,冬逐更籌盡,春隨斗柄回。20xx年已經遠去,細數過去一年的點點滴滴，我們不免心潮澎湃,展望充滿希望的20xx年,我又信心百倍。現將本人的工作情況總結如下，如有不妥之處，敬請批評指正。在20xx學年第一學期的工作中，主要做了兩個方面：
一、成人校及社區學校工作
1.計算機培訓工作，在9月24日（星期日）**市仙降街道成人文化技術學校b機房**市集鎮供水有限公司以excel基本操作和常用功能、數據的規範快速錄入和編輯、常用公式函數的使用、圖表應用和操作、工作表或特定單元格的保護為內容的培訓。
2.完成20xx年省級標準化成校複核工作。佈置成人校的教室、辦公室，台帳創建包括辦學方向，隊伍建設，辦學條件，教育教學（20xx年到20xx年的培訓），教育經費及學校管理等六個方面。上交教育局各類材料:鎮街發文材料、專職教師名冊、年度培訓彙總表、年度備案表。
3.仙降街道成人校學分銀行。信息管理，學習者管理，學習成果錄入等方面，其中信息錄入工作，包括學習者的姓名，身份證及電話號碼，在此非常感謝我校的美女老師李瑞思，她為學習者信息錄入付出了艱辛的勞動，共錄入了2194人，還要感謝我校的帥哥黃一本，以及高一、高二段的班主任，他們為提供家長的信息採集工作付出了辛勤的勞動。
4.完成了20xx學年第二學期成人雙證制畢（結）業統考工作。考場安排，考試人員安排，寨寮溪社區學校、馬嶼社區學校、林垟社區學校、曹村社區學校、飛雲社區學校等7個學校，4門課程，考生共計476人。
二、校辦工作。
1.20xx學年度**市中國小骨幹教師目標考核；
2.教師資格證書註冊；
3.上級文件的落實及傳達；
4.值日坐班的安排，考勤、簽到等日常工作。
三、存在的問題和下一步的工作思路。在工作中有很多不足的地方，諸如説話的語氣不好哇，不能及時回答大家的微信等等。
20xx年仙降街道成人校工作要點
一、繼續落實教育現代化預評估整改工作，營造成教氛圍。
對台賬要進一步更新,充實20xx年材料,做好迎評工作。時間大概在3月底，4月初。
二、做好20xx年度培訓工作和學分銀行平台錄入工作
1.全部培訓情況錄入學分銀行平台。注意非學歷學分錄入要做好歸類,培訓對象分類:新型職業農民、農民工、企業職工、退役士兵等;培訓內容分類:家政、職業技能等。注意培訓時間和學員信息的準確性。
2做好過程性記錄,培訓台賬要和學分銀行表格匹配,原始材料充實教育現代化基本達標市創建台賬。
三、檔案管理與成人雙證制20xx級畢業證書製作
1.證書系統直接打印,手寫為不規範,蓋成人學校印鑑,校長統一使用簽字章；
2.畢業證書到温州蓋印。
我的工作總結就到這裏，耽誤大家時間，最後給大家拜個早年，謝謝大家。
幼兒園行政管理人員個人工作總結
幼兒園行政管理人員個人工作總結
時光匆匆，xx年即與我們揮手告別。當我靜下心來，仔細回顧這一年來的工作時，心裏還頗有些忐忑。這一年，我上半年擔任大2班的班主任工作兼幼兒園副園長，下半年擔任幼兒園副園長，兼任每個班級的英語老師。總結這一年來的工作，無論是班主任還是副園長，許多事情處理得還不得成熟，許多地方還需要進一步磨練，為了讓自己在新的一年裏能將這一份工作做得更好，現在就對以下幾個方面對自己的工作進行總結，以積累經驗，發現不足，不斷改進，完善自我。
在思想品德方面，我一直堅持做事先做人。只有先學會做人，把人做好了，才能贏得別人的認可，才能做好工作份內的事。而作為一名幼兒園教師，無論是班主任還是副園長，都必須而且應該有良好的師德。近幾年來，社會上關於教師師德缺失的事故屢屢發生，這些事故總是帶給我深思，我也因此不斷提醒自己要做一各師德優秀的老師，做一名品德優秀的員工。
作為幼兒園的行政工作人員，我要保持一顆為羣眾服務的心，把自己放低一點，為別人多付出一點。這一年來的工作，我一直朝着這個方向努力着。
在工作上，我上半年擔任了大2班的班主任工作，和副班主任顧老師合作得非常愉快。在教學方面，我們按照教學計劃，通過五大領域正常有序地開展了大班各個主題活動《不一樣的我》、《走近國小》、《大自然的語言》、《從頭到腳》、《動感天地》、《黑夜祕語》、《我想飛》、《離園倒計時》。我們還開展了各種各樣的比賽活動，班級內部的有：跑步比賽，跳高比賽，拔河比賽，畫畫比賽，小製作比賽等等。大班年級組的有：跳繩比賽，拍皮球比賽，扔沙包比賽，親子紙工製作比賽等。每個活動都開展得有聲有色，讓孩子們度過了最後的幼兒園美好時光。在六一兒童節文藝表演上，我們大2班表演的《音樂寶貝》融合了舞蹈、音樂、滑旱冰的元素，比較有創意，獲得了大家的一致好評。為了做好幼小銜接工作，我們召開了大班最後一學期的`家長會，鼓勵家長配合做好“幼小銜接”的準備工作，讓家長了解幼小銜接的進展情況，及時瞭解幼兒的發展水平。通過讓幼兒自己來選小班長，值日小組長，嘗試自主管理，讓幼兒真正在為班級的小主人。最後在孩子們依依不捨的告別聲中送走了大2班的孩子們，讓他們去開始嶄新的國小生活。
下半年，我擔任了幼兒園的副園長工作，兼任每個班的英語老師，同時還是幼兒園的保健老師。每天我都早早都來到幼兒園，為上學來的每個孩子做好晨檢工作。接下來，每天上兩個班的英語課。英語教學方面，我一直用比較直觀的教學方法去教導孩子，每次上課都準備一些漂亮的圖片，讓幼兒先認識圖片，再學會説英語。堅持教給幼兒一些簡單易學的英語單詞和英語兒歌。
作為副園長，在行政工作方面，由我參加組織了幾次重大活動，算不上成績，但也付出過努力。
1、接待了平湖市每個幼兒園副園長組成的名師調研指導工作。名師們每個班蹲點一個老師，為我們每個老師教學工作把脈，名師們十分耐心地指導了我們每個老師的教學活動，對每個老師都提出了寶貴的意見和建議。最後，名師們一起就課程建設、保教常規、師幼發展、整體評價幾方面作了交流討論，給了開心幼兒園一箇中肯的評價，肯定了民辦幼兒園存在的價值，當然也提出了很多的意見和建議，希望我們開心幼兒園能朝着更好的方向發展。整個活動圓滿結束了。
幼兒園行政管理人員個人工作總結
官渡區小板橋幼兒園2012—2013學年度下學期;轉眼，孩子們又要畢業了;始去嘗試接觸到另一種生活;同時我也很失落，因為我的孩子們即將分離，下次再見;一個學期的工作;1.思想方面;入園我大概已經工作兩個半月了，在這個所謂的“最難;受到強烈競爭帶給我的所謂“就業難”;是孩子們的開心愉快，同時也是屬於我們的幸福;努力學習，積極工作，以期在最短的時間內適應這一切;
官渡區小板橋幼兒園2012—2013學年度下學期教師 個人工作總結 當你喜歡上某一份值得你努力去為之付出的工作時，時間總是會慢慢偷走你的辛勞。一
轉眼，孩子們又要畢業了。踏出幼兒園的那一刻，他們將和我們一樣，開始不斷的學習，開始去嘗試接觸到另一種生活。作為一個教育者，我很驕傲，因為我的教育教學觀得到了發展;同時我也很失落，因為我的孩子們即將分離，下次再見，不知道會是什麼樣的悲喜人生。 每個孩子都將是我們的未來，為了還未知的未來，我收拾收拾思緒，整理這剛剛落幕的一個學期的工作。
1.思想方面
入園我大概已經工作兩個半月了，在這個所謂的“最難就業季”當中，我似乎並沒有感受到強烈競爭帶給我的所謂“就業難”。相反，我在幼兒園裏感受到的，是老師們的團結向上，是孩子們的開心愉快，同時也是屬於我們的幸福。面對這個難以拒絕的小環境，我唯有通過努力學習，積極工作，以期在最短的時間內適應這一切，真正以飽滿的熱情投入到這份我願意為之努力付出的工作當中。
2.工作方面
我從一開始就希望自己能夠在教育教學以外的繁雜工 作中找到屬於自己的一片天。現在，我終於能夠坐在這裏，面對着一堆我還比較陌生的工作，一條條的去理清，一件件的去完成。 陌生，代表着困難，同樣也會是新的挑戰。我唯有努力學習經驗知識，從書本的教條條文上脱離出來，真正通過實踐挑戰來錘鍊自己，在困難中尋找自己的侷限，突破自我束縛，在工作中找尋快樂，找回曾經的理想。
3.加強學習
不斷給自身“充電”，通過努力學習和積累，以期提高自身教育教學水平，應該是我們每個教育者的終身發展目標。對於剛剛踏出大學校園的我來説，更是應該如此。在我前方，是一直在不斷向前發展進步的社會，我們退無可退，只有努力向前進擊。爭取能夠在最短的時間內，搭上社會大潮的末班車，載着希望，向着夢想前進。
4.反思與努力方向
這是我的最後一個畢業季，也是我的第一個工作季。面對這份來之不易的工作，我雖然有些許的不適應，但我任然會帶上我一貫的認真務實，做事依然堅持積極努力，為工作，為自己，同時也是為我們共同的未來，再加油!!
時間總是在不知不覺中流逝，轉眼一個學期過去了，在老師們辛勤的汗水灌溉下，孩子們都學到了很多知識，我在管理自己分管的業務工作之外，對園內的其它工作也從不推諉，總是捨身處地為幼兒園着想，站在全局的角度，儘自己的所能發揮副手的作用，儘量減輕園長的工作壓力和負擔。同時與老師一起同心協力，互相協助，共同做好幼兒園的全方位工作。下面我把各方面都總結一下：
一、自身素質方面：
本學期聽了各位老師的課，並對各位老師的示範課都做了點評，我及時對照自己的工作，尋找差距，努力探索新的教育觀念與教育模式，並在指導過程中得以運用，不斷提高自身的業務水平。在新課改的衝擊下(蒙氏數學)，我們都有煩惱、茫然的時候，把握不住課程，把握不住孩子，把握不住預計和生成……每當茫然的時候，查閲資料、總結反思，與一線教師共同探討、解決日常教學中的困惑與難題。並抓住外出學習的機會，聆聽專家的講座，承蒙專家的指導，感受新的教育理念。每當幼兒園領導要各位老師參加評比時，如：優質課，公開觀摩活動，我都認為：雖然講課的對象是一線教師，但也是我學習、鍛鍊、展示的機會。我認真對待，對指導工作一絲不苟、竭盡所能，使自己在學習中不斷成長。所以李老師説我評課時是“一針見血”。
二、提高保教質量：
開學初到期末，我們各位老師都聽了示範課，對每個老師都提出了寶貴的意見和建議。有些老師怕上示範課，其實我們是在聽課中是讓教師有機會與各班的老師交流，表達自己在教育教學實踐中的所思所想，所作所為，提高教師的分析表達能力，通過上示範課，使幼兒園的老師受益匪淺，把別人好的方面加到自己的課堂上來，補自己的不足。從而使各項教學活動更加充實有序，活動內容更加落實，老師們普遍反映良好，也收到良好的教學效果。對我印象特別深的是李老師的手工課------《小海龜》，課題不但新穎，幼兒的學習興趣非常濃，而且提高了幼兒動手操作的能力，老師們也聽到津津有味;還有各班班主任的公開示範課，也得到了家長的一致好評。通過一系列的園本教研、課題研究工作的開展，大大提高了教師的研討能力、業務能力，同時也發展了幼兒的能力，有力地促進幼兒園保教質量的提高。而且各位老師按學期各項計劃，有目的、有措施的開展了園內保教活動，較好地完成了上級領導下達的各項任務，使幼兒園安全事故為零。
三、尊重老師，完成領導交待的各項任務：
作為幼兒園的行政工作人員，我要保持一顆為羣眾服務的心，把自己放低一點，為別人多付出一點。這半年來的工作，我一直朝着這個方向努力着。尊重各位老師，儘自己的能力幫助別人，同時認真的完成園領導交待的各項任務，在自身能力方面，我堅持學無止境，在這個不斷變化，不斷髮展的社會裏，每個人都在不斷地前進，當你停止不前的時候，其實你已經落後了，於是我們要不斷地充實自己，爭取更大的進步，只有不斷地充實自己，才會有更大的提升空間。因此，我認真的聽從各位老師有效的意見和建議，及時更改。
四、幼兒園的亮點：
我們幼兒園的亮點是我們的成長檔案，老師們為每個幼兒製作成長檔案.在此過程中,我們遇到了一些問題,也產生了一些困惑.由於有了成長檔案,一些教師感覺工作量大大增加,每到期末,為了收集、整理資料特別忙碌:一些教師記錄、整理資料不及時,往往期末突擊補充,使資料缺乏真實性、具體性和細緻性;成長檔案中的資料內容、形式單一,偏重某幾個學科領域,不夠全面;一些教師對於分析、點評感到困難,等等.但在老師們的努力下，成長檔案日月更新，通過幾次檢查，我覺得成長檔案比起以前，甚至開學出，成長檔案已經更上一層樓啦，我相信老師們在下學期會製作出更好的成長檔案。
雖然忙碌但很充實，這是我今年的感受。雖然在工作中已竭盡全力，但時有不盡人意的地方，可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領導的信任，感受到來自老師們的理解與支持，使我在新的學年爭取更大的進步，更好地幫助各位老師和幼兒及家長!
各位領導、各位老師大家上午好!
一元復始,萬象更新,冬逐更籌盡,春隨斗柄回。20xx年已經遠去,細數過去一年的點點滴滴，我們不免心潮澎湃,展望充滿希望的20xx年,我又信心百倍。現將本人的工作情況總結如下，如有不妥之處，敬請批評指正。在20xx學年第一學期的工作中，主要做了兩個方面：
一、成人校及社區學校工作
1.計算機培訓工作，在9月24日（星期日）**市仙降街道成人文化技術學校b機房**市集鎮供水有限公司以excel基本操作和常用功能、數據的規範快速錄入和編輯、常用公式函數的使用、圖表應用和操作、工作表或特定單元格的保護為內容的培訓。
2.完成20xx年省級標準化成校複核工作。佈置成人校的教室、辦公室，台帳創建包括辦學方向，隊伍建設，辦學條件，教育教學（20xx年到20xx年的培訓），教育經費及學校管理等六個方面。上交教育局各類材料:鎮街發文材料、專職教師名冊、年度培訓彙總表、年度備案表。
3.仙降街道成人校學分銀行。信息管理，學習者管理，學習成果錄入等方面，其中信息錄入工作，包括學習者的姓名，身份證及電話號碼，在此非常感謝我校的美女老師李瑞思，她為學習者信息錄入付出了艱辛的勞動，共錄入了2194人，還要感謝我校的帥哥黃一本，以及高一、高二段的班主任，他們為提供家長的信息採集工作付出了辛勤的勞動。
4.完成了20xx學年第二學期成人雙證制畢（結）業統考工作。考場安排，考試人員安排，寨寮溪社區學校、馬嶼社區學校、林垟社區學校、曹村社區學校、飛雲社區學校等7個學校，4門課程，考生共計476人。
二、校辦工作。
1.20xx學年度**市中國小骨幹教師目標考核；
2.教師資格證書註冊；
3.上級文件的落實及傳達；
4.值日坐班的安排，考勤、簽到等日常工作。
三、存在的問題和下一步的工作思路。在工作中有很多不足的地方，諸如説話的語氣不好哇，不能及時回答大家的微信等等。
20xx年仙降街道成人校工作要點
一、繼續落實教育現代化預評估整改工作，營造成教氛圍。
對台賬要進一步更新,充實20xx年材料,做好迎評工作。時間大概在3月底，4月初。
二、做好20xx年度培訓工作和學分銀行平台錄入工作
1.全部培訓情況錄入學分銀行平台。注意非學歷學分錄入要做好歸類,培訓對象分類:新型職業農民、農民工、企業職工、退役士兵等;培訓內容分類:家政、職業技能等。注意培訓時間和學員信息的準確性。
2做好過程性記錄,培訓台賬要和學分銀行表格匹配,原始材料充實教育現代化基本達標市創建台賬。
三、檔案管理與成人雙證制20xx級畢業證書製作
1.證書系統直接打印,手寫為不規範,蓋成人學校印鑑,校長統一使用簽字章；
2.畢業證書到温州蓋印。
本人於20ｘｘ年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作總結如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》、《祕書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用户來電，全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個，收發傳真材料500餘份，接聽率ｘｘ0％，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用户出現用水問題，每天辦公室接聽用户來電80餘個，都能夠及時、耐心的為用户解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台，市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於20ｘｘ年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司20ｘｘ年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、20ｘｘ年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用户提出的各種用水投訴，滿足用户的用水需求，為用户提供方便快捷的服務。由於工作紮實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯繫，做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯繫，瞭解相關信息，掌握最新水價動態。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章5，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，《中源水務》報發表稿件1。
8、加強培訓，提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國六十週年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難羣眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年裏，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
本人於20ｘｘ年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作總結如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》、《祕書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用户來電，全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個，收發傳真材料500餘份，接聽率ｘｘ0％，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用户出現用水問題，每天辦公室接聽用户來電80餘個，都能夠及時、耐心的為用户解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台，市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於20ｘｘ年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司20ｘｘ年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、20ｘｘ年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用户提出的各種用水投訴，滿足用户的用水需求，為用户提供方便快捷的服務。由於工作紮實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯繫，做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯繫，瞭解相關信息，掌握最新水價動態。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章5，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，《中源水務》報發表稿件1。
8、加強培訓，提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國六十週年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難羣眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年裏，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
企業發展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益化，而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標，通過調整機構設置，利用競爭上崗和優化組合的方式完成了定編定員，基本達到的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發展的道路。
1、合理調配現有人力資源，以達配置
按照《公司2022年度管理機構設置》，圓滿完成競聘上崗、優化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作，將管理部室、車間從21個精減到了15個，分流人員68人，由年初的615人精簡到現在的547人；並根據公司生產經營情況及時合理調配人員，確保了生產經營工作的順利開展。
2、採取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發和利用人力資源，積極營造一個良好的用人環境，建立靈活的用人機制，採取三級考評管理辦法（自評、互評、領導評價），按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準，先個人自評；後員工之間互評，互評後經所在班組匯評；最後由員工所在部門彙總終評，按照有條不紊的程序對公司員工進行綜合素質評價，評價共計463人次。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關係、明確雙方權利和義務的協議，為充分利用和發揮勞動合同的作用，遵循平等自願、協商一致的原則，根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》，對生產、技術、管理骨幹採取長期（5年）合同管理，對生產工人及其他工作人員採取中期（3年）、短期（1年）合同或不再續簽合同的管理辦法，積極開展工作，確定了合同年限，按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》後部門填寫意見，最後公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見，確定勞動合同意向，反饋本人，共確定續簽勞動合同554人次，其中：①續簽長期合同136人次，續簽中期合同222人次，續簽短期合同196人次；②不再續簽合同18人次，針對公司其他人員在續簽合同的過程中，遇到不少問題和困難，通過座談、個別談話、多方聯繫等大量工作的開展，於6月底根據確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏，特請勞動部門前來公司進行全面鑑證。
通過本年度勞動合同續簽工作，首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限，即改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽，充分發揮了勞動合同的嚴肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動很大，通過這種形式，使每位員工都認識到，並不是企業效益不好才減人，企業的人員增減用勞動合同的形式來確立，只有雙方都達成一致，勞動合同才成立，本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識，改變了續簽合同是走形式、走過場和進了電廠門，就是電廠人的傳統思想，打破了國營企業的大鍋飯、終身制現象。
4、改革內退人員管理
為充分調動在崗職工工作積極性，經充分討論，對內退人員工作安排及待遇作了重新調整，為傳達第xx屆一次職代會會議精神，做好正面引導和宣傳，加強與內退人員的溝通，同時讓內退人員瞭解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢，利用五一放假期間對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要求，做好了與公司內退職工子女的座談工作，達10餘人次。並按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資，並有1人自願回公司上班。
本次對內退人員的管理改革意義重大，不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗，爭取了他們對公司的支持和理解，達到了維護公司聲譽和穩定的目的，更使廣大在職的幹部員工增加了危機意識，也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛崗敬業意識。
5、出台優惠政策，鼓勵員工自謀職業
為促進員工的合理流動，鼓勵、支持部分職工自謀職業，結合公司生產、經營實際，在原有的基礎上出台了新的辭職管理規定，鼓勵員工自謀職業。同時遵循平等自願、協商一致的原則，及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次，其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出台和實施，達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的，企業輕裝前進，有利於下一步的發展。
6、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理，提高員工的自我保護能力，在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》，進一步規範了勞動保護用品的發放程序及使用管理，減少了庫存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。
20xx年即將過去。一年來，本人在公司行政科的正確領導下，在同事們的大力支持下，牢固樹立安全行車和服務至上的思想，較好地完成了全年的各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作等情況總結如下：
一、加強學習，不斷提高政治理論素質和業務水平
一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，“三個代表”重要思想，用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏鋭性和辨別是非的能力，樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識，針對自己的工作實際，認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策，進一步增強安全意識，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領。
二、努力工作，為領導和機關搞好服務
一是認真做好給領導的車輛服務工作。隨着市委領導的調整，按照工作分工。由於服務對象變了，隨之而來的就是服務方式的變化，為此，我在我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等，並按照新的要求，儘快調整自己的服務方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發生各種由於出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時，我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來，在領導外出的情況下，如果辦公室領導派我執行其他出車任務時，我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養和維護工作。多年的駕駛員經歷使我認識到，做好車輛保養和日常維修，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把工夫下在平時，在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養和維護。這樣，一方面使車輛在平時始終保持乾淨清潔，給領導以舒適的感覺；另一方面，通過對車輛的保養，及時發現毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領導彙報後修理解決，從而做到了“有病不出車，出車保安全”。
三、嚴格管理，抓好小車班隊伍建設
一是作好表率。作為xx小車班的班長，我始終做到嚴於律己，對待本職工作高標準、嚴要求，要求同志們做的，自己首先做到，發揮一名老大哥、老同志的模範帶頭作用，為小車班全體幹部職工作好表率。
二是嚴格管理。在工作中，要求大家堅持服從領導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領導安排什麼工作，都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規章制度和勞動紀律，要做到認真學習，嚴格遵守國家的道路交通法規和我省的有關規定，牢固樹立安全第一的思想；堅持良好的駕駛作風，文明駕駛，禮貌行車；服從調度，熱情服務，不斷提高服務質量；搞好車輛的日常維護和保養，保持車況良好，車容整潔，確保各種機件齊全有效；堅持按時參加安全學習活動，抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算
總之，一年來，我根據組織和領導的安排，做了一些工作，取得了一些成績，但從更高的標準衡量自己，也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規、政策學習得不夠深，不夠系統；為領導服務的主動性不夠強；在處理為領導服務和為機關服務的關係上還需進一步提高等等。在今後的工作中，我將不斷抓好安全法規、政策的學習，增強安全觀念；切實加強服務意識，正確處理好為領導服務和為機關服務的關係，認真做好服務工作，力爭取得更大的成績。
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