___年地產綜合辦公室圍繞本部門工作職責，充分發揮後勤管家、督查檢查、協調服務三個作用，在公司領導的正確領導下，其他部門的大力支持配合下，經過地產綜合辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現將工作情況總結如下：
1、地產綜合辦公室配合地產公司領導參與、修訂、擬定了地產公司各項規章制度，做好了各類文件和報告的文字工作的起草，較好的完成了地產公司各種會議記錄、整理和會議相關決議的實施工作。認真做好地產公司各類文件的收發、登記和督辦工作;按總公司領導指示為實現地產公司檔案的規範化，10月份辦公室積極與市檔案局聯繫學習檔案的管理方法、規範流程、拷貝電子文件等，逐步實現了所有文件資料統一歸檔，方便各部室查閲。地產公司各項規章制度在__月底最終裝訂成冊。
2、地產公司的各類印章、證照是地產公司管理經營工作順利開展的重要憑證。地產公司工商營業執照在年檢過程中遇到一些困難(缺少物業管理資質)，辦公室積極與市工商局相關部門聯繫，瞭解年檢證照的手續，認真準備辦理資料，在最短的時間內就辦好了地產公司工商營業執照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作，按董事長要求對地產公司印章設專人管理，並制定了詳細的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有領導簽字才能蓋章，未出現印章管理失誤現象。
3、落實地產公司人事、勞資管理工作。組織落實地產公司的勞動、人事、工資管理工作，根據公司領導要求，6月底地產公司與市人才中心、新入職員工簽訂了三方人才派遣協議，按照有關規定，已辦好每位員工各類保險手續、公積金(養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、住房公積金)。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
4、切實抓好地產公司企業日常管理、福利工作。按照預算審批制度，組織落實地產公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。在7月初為地產公司員工宿舍和工地安裝了空調，使大家在炎熱的夏天有一個舒適的工作和住宿環境，同時發放了防暑降温費。並按照季度時間表發放了每季度的勞保費。
5、為加強地產公司辦公網絡的管理，保證辦公網絡暢通無阻。對各部室辦公設備進行了及時清理維護(電腦、電話、打印機、傳真機、複印機)，使辦公系統得以運行正常。
6、為加強公司環境衞生、安全防盜的管理。較好的完成了公司房屋、水、電、門窗的日常維修工作。在10月底根據__公司黨政聯席會上董事長要求的要做好冬季防火工作，綜合辦公室組織全體員工利用一週時間把西郊辦公院內空地雜草、垃圾全部清理乾淨，同時協調西郊電廠更換並配齊辦公樓和宿舍樓滅火器，強化公司內部環境衞生工作，安排值日表及時清掃及維護辦公區域衞生，為公司員工提供了一個良好安全的工作環境。
7、做好地產公司及其他各種會議的後勤服務工作，做好車輛管理和食堂質量管理的後勤工作。落實好各種會議的會前準備、會議中的協調及會後的總結工作。地產公司股東會、董事會在3月初召開、在4-10月份多次召開各項招標會、研討會、專家論證會，辦公室全體人員認真做好會場布臵、食宿安排，較好的完成了接待及會務工作。嚴格執行車輛管理制度，車輛實行用卡加油，用車前填寫用車登記表，10月份按董事長要求對每一位公司駕駛公車員工簽訂了嚴禁酒後駕車的通知(包括私家車輛)並存檔，嚴格要求自己，確保車輛安全行駛。在食堂質量管理中，按照餐費標準堅持營養、健康、衞生、節約的原則，保證員工吃的健康、吃的衞生。
8、及時有效的處理領導交辦的各種臨時工作。在6月份，綜合辦公室積極協調政府相關部門和供電局落實項目工地臨時用電相關事宜(缺少相關手續)，最終在8月初接通臨電。在項目工地由於違章施工挖斷臨電兩根一萬伏電纜，施工單位隱瞞真相造成了中水電和項目工地斷電3天，得知後積極協調供電局搶修並和供電局、中水電達成了諒解，在搶修工程中充分體現了國有公司的優越性。在7-8月份辦公室積極與中國聯通、中國電信等通訊運營商、__有限電視網絡公司聯繫諮詢項目樓盤銷售電話和樓宇寬帶連接、樓宇有線電視進入優惠政策及辦理的相關程序。
地產綜合辦公室由於人員少、工作水平差(包括本人)工作量大、責任重、涉及面廣，為保證高質量的完成日常工作，辦公室全體員工沒有怨言，迅速開展工作，較好完成各項任務，也受到了公司領導的肯定，同時也鍛鍊了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作能力。
存在的問題和改進措施：
在這一年的時間裏，我們地產綜合辦公室人員為公司的發展付出了很多的努力，取得了一定的成績，同時我們還應看到辦公室負責的一些工作還存在許多問題和不足：
1、辦公室的行政職能不明細沒有完全發揮作用，各個部門之間的協調仍不是很順暢，在明年工作中要加強綜合協調作用，爭取做到各個部室之間的協作配合。
2、辦公室每位員工對自身的崗位職責不是很清晰，每個人對自己的工作標準未能達到公司要求，在未來要通過加強員工學習，認真明確崗位職責、工作內容，使員工實現自我管理、自我激勵與自我發展。
3、地產公司的企業文化建設尚未建全，各項培訓工作沒有全部開展。明年地產辦公室要從建企業文化入手，逐步推進。先從公司各項規章管理制度開始學習，對地產公司人員進行一次徹底的學習培訓，再爭取讓業務部室和各專業人員參加相關專業培訓。
4、地產公司績效考核制度尚未推行。明年工作中首先配合地產公司領導完善績效考核制度，從制度執行中對崗位職責、工作完成情況等方面對部門及員工進行全面考核。通過嚴格的考核制度調動員工工作積極性，全面提升地產公司部門和員工的服務水平、業務水平。
自今年x月份進入公司工作以來，轉眼3個月試用期將至。作為初出茅廬的新人來説，公司給予了一個很大的機會，也是我剛走入社會的一個導航燈。
感謝三個月以來各位領導對我的照顧與培養，以及同事們的關照與幫助。不僅有公司領導對我生活上的關心，更有部門同事在工作上對我的指導和幫助
對於我一個剛出校門走上社會的新人來説，對於預算這份工作並不是很拿手，畢竟學校的理論跟社會的實踐有很大的差別，對於裝飾這一塊的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部門領導指導了我很多，讓我先從看裝飾的圖紙着手進一步的加深，再到根據圖紙看計算稿；從不懂kery這個軟件開始到熟練的操作這個軟件為止；再從看計算稿到自己會有點上手計算工程量。這些都是這幾個月來的收穫，之後要彌補的是對預算知道是加強和鞏固，更好的將圖紙與實際進行結合，因為，我深知預絕算工作離不開現場的實踐，需要有豐富的現場實踐經驗。到時有機會的話一定對去現場看看，讓自己在看圖及算量時遺漏及少算、漏算的部分機率減少。在以後的時間裏面，更加的去學習，不斷的去完善自己。
經過試用期的時間，我知道這工作需要花大量的時間去完善，雖然目前的我沒經驗，沒技術。但我會有積極進取，提高自己，豐富自己。
不知不覺已經加入公司兩個多月了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容，自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的兩個月裏，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也取得了一定的進步。現就進入公司以來的工作情況向領導作簡要彙報：
一、前台日常工作
1、責前台電話的接聽和轉接，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤。
2、責公司會議室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責，在執行過程中，嚴格遵守公司的規章制度，做到實事求是的統計考勤，每月初以統計數據為依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。
針對這兩個月工作中存在的不足，在轉正後的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、複印機等辦公設備的保養;努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理，協助領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。
4、加強業務知識的學習，深入瞭解公司的產品，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。
作為一名行政前台工作人員，需要掌握的知識還很多，在轉正後的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力。最後感謝領導能夠提供給我這個工作平台，是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間裏工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
集團公司出納業務量大，種類繁多，我任職出納的職責是打印支票、開具各種銀行票據接待客户，解答他們的有關業務問題，編制和錄入與銀行有關的會計憑證，登記銀行賬簿，整理和保管銀行業務資料。回顧這一年來的出納工作，取得了一定的成就，但也一些不足之處，現將我任職集團公司出納工作總結如下，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，平時自學電腦知識，利用網絡瞭解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時彙報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閲。在工作中，我忠於職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今後的努力方向是：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
在繁忙的工作中不知不覺___年已經過去，又迎來了新的一年，回顧加入___的這一年的工作歷程，作為___的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在我初入銷售行業的時期，公司領導及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓，在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持!
___年工作總結：
從進公司以來截止___年__月__日，共有63個客人有潛在意向，積累c級客户27名，b級客户15名。
忙碌的___年，由於個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。
__月份，由於新進入公司，不熟悉業務的原因，導致我在__月份未成交一台車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助，讓我在專業知識上得到了非常大的提高，給未來提供了堅實的理論基礎。
__月份，由於參加實際操作能力不強的原因，導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下，接待了不少客户，並在其中發掘了不少潛在客户，對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。
__月份，在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上，本月成交了我進入銷售行業裏的第一筆交易。並且，在此基礎上，又追加了兩筆訂單。但是，這並未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因，是因為自身實際操作能力不足，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對新客户，未積極跟蹤，導致中旬成交量低。
對於___年發生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習，以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。
___年工作計劃及個人要求：
1、對於老客户、固定客户和潛在客户，定期保持聯繫和溝通，穩定與客户關係，以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客户的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客户。
3、發掘青雲譜等區域目前還沒有合作關係往來的新客户。
4、加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合。
5、熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹。
6、試着改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
隨着公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今後的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
回顧過去三個月的出納工作，我們可以看出這是一個錯誤還是一個錯誤，最後我們取得了一點成績和經驗。接下來，我將總結出納的工作如下。
一、談錯誤、不足與經驗
過去，會計工作是在公司裏做的。出納業務沒有專門的操作和實踐。它一直被認為是一種“調節昆蟲的把戲”。然而，在出納的工作中，很多錯誤正是從這種心態開始的。
第一個錯誤是開支票的錯誤。
制度要求:支票必須寫得工整，沒有鋼筆，不能修改等。我的楷書太弱，筆畫不連貫，字寫不出來;最後，支票抬頭單位的名稱寫得工整，銀行預留的印鑑也是一種技巧，印鑑壓力大、重複多，現象會被銀行退還，耽誤工作。
基於上述業務需求，本文根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和計算機知識，針對其工作需求開發了e_cel系統，解決了實際工作中的不足，提高了工作效率。
由此可見，虛心盡責是做好各項工作的基礎，學習與實踐相結合才能產生成果。在大學裏，學習知識不能用來解決具體的問題。它是沒有意義的，因為在我們面前沒有問題，結果是要處理一個特定的問題。
二、成就
在此期間，我在財務和內部服務方面做了以下具體工作。
1、嚴格按照財務制度要求，辦理費用報銷、現金及支票收付業務。
2、每月第8個工作日按時向本單位員工發放工資。
3、及時登記現金和銀行存款日記賬。月末將編制銀行餘額調節表。
4、起草財務、經濟文件、人事文件並及時發放、分發、歸檔和保管。
5、主管人員的出勤登記和辦公室飲用水的安排。
6、編制每日收款業務某某，並保留空白某某等支票。
7、開發e_cel平台票據模板打印系統。
8、填寫地方税申報單。
9、完成財務經理安排的工作。
出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心和無形的體育鍛煉，三個月的崗位培訓，使我的財務工作水平又前進了一步。要明白，做好收銀工作絕不能被形容為“簡單”，更不能被形容為“昆蟲雕刻技藝”，它是經濟工作的第一線，是財政收支的門户，佔有重要的地位。
三、未來努力方向
作為一名合格的出納，我們必須具備以下基本條件:
1、學習、理解和掌握政策、法規和公司制度，不斷提高業務水平和知識技能。
2、制定本單位崗位內部控制制度，發揮財務控制和監督作用。
3、收銀員應遵守良好的職業道德。
4、收銀員應該有很強的安全感。現金、有價證券、票據和各種印章都要有內部保管部門，每個部門都要各司其職，互相檢查。
5、良好的溝通的潛能。個性是與企業、税務、社保等單位溝通的潛力。
以上是我在過去三個月的一些經歷和體會。這也是我在工作中不斷將所學知識與實踐相結合的過程。在今後的工作和學習中，我會不懈努力和奮鬥，做好出納工作計劃，努力工作，努力實現自己的人生價值。
在此，我個人要感謝公司領導和同事們對我工作和生活的支持和關心。這是對我的肯定和啟發。我真誠地感謝你!
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