2015年，我中心在局黨委和上級部門的指引下，依據2015年中心工作思路，認真貫徹落實就業政策，加強社區勞動保障平台建設；清楚掌握失業人員及困難人員的就業意向，更好地促進下崗失業人員及困難人員再就業,在提高社區就業服務質量和效率的基礎上，實現城鎮勞動者充分就業、體面就業；做好就業服務工作，提高就業服務水平，增強就業服務意識，讓轄區居民更多更好地享受到便捷的“一刻鐘服務圈”，給轄區居民帶來便利和實惠。現將具體工作開展情況總結如下：
一、目標任務完成情況
（一）超額完成各項就業任務。
截至目前，全區新增就業31953人，佔年目標任務的114.1%；下崗失業人員實現就業11882人，佔年目標任務的185.7%。 城鎮登記失業率控制在4%以內。城鎮“零就業家庭”動態為零。
（二）全面落實各項資金扶持政策。
截至目前，我區共上報貸款26190萬元，其中企業貸款144家，貸款金額25560萬元；個人貸款63家，貸款金額630萬元。全年共申請社保補貼16家，合計金額259.98萬元，全年共申報崗位補貼3609人次，合計金額604萬元。
(三) 認真做好《就業失業登記證》發放工作。
中心按照市局要求，全面落實《就業失業登記證》辦理及年審。按照“應發必發”和“簡化程序”的原則，明確了審批、發放和管理程序。截至目前，共辦理《就業失業登記證》4639本，其中登記就業3179人，登記失業1460人。
二、工作開展情況和工作成效
（一）加強就業基礎平台建設。
對已認定的一、二類社區進行復查，確定提升社區。在工作中採取對社區專管提出工作要求，日常工作要列入年終考核。做好報表的彙總、上報工作。核對辦事處報表，即時指出、更正報表錯誤，組織當事報表員現場培訓。報表數字要與相關就業台帳數字相吻合，勞保工作站要將每次報表存檔，數字要與辦事處收集的數字相吻合。明確上報材料工作時間及要求，出現拖報、錯報也將在年終考核中扣分。安排我中心全體工作人員分包全區17個辦事處的159個社區，對社區勞動保障工作進行督查、指導，進一步提高社區就業服務質量和效率，促進社區進一步做好就業服務工作，提高就業服務意識和水平，增強就業服務意識，讓轄區居民更多更好地享受到便捷的“一刻鐘服務圈”，給轄區居民帶來便利和實惠。
（二）每月對辦事處勞保所實行工作考核排名制度。
三月到十月，每月對17個辦事處勞保所的各項工作進行綜合評定排名，在當月簡報中公示。各辦事處勞保所可根據每月排名情況對自身工作中的問題進行總結、調整，在之後工作中加強薄弱環節，提高整體工作水平。
（三）落實政策，為創業人員提供更加合理的創業服務。
中心從鼓勵勞動者創業出發，落實創業幫扶措施，在小額貸款、社會保險補貼等方面給創業者提供更多的方便。截至目前，為144家企業發放小額擔保貸款25560萬元，為63家個體工商户發放小額擔保貸款630萬元，在貸款催繳工作上，我區無逾期未還款現象。我區在全市小額擔保貸款半年總結會上被評為全市優秀，並作為優秀代表進行小額擔保貸款工作經驗推廣。
中心為提高小額貸款工作效率，建立審批“綠色通道”。對需要進一步補充申請資料的中小企業，一次性告知所需補充的申請資料；對申請手續完備、資料齊全的中小企業及時受理審批。對已發放小額擔保貸款的中小企業，進行定期回訪，詳細瞭解其經營和資金使用狀況。
（四）進一步提高基層服務水平。
中心針對本轄區企業開展政策宣講活動。共參加企業30餘家，參加人員主要是我轄區內有貸款意向的企業法人和財務負責人。活動主要針對企業關心的“無息小額貸款辦理流程、注意事項”；“就失業登記證辦理的流程、作用”；“社保補貼的申報程序、相關政策”等問題進行政策宣講和現場答疑。
（五） 組織業務培訓，全面提高隊伍素質。
5月份和11月份中心分別對全區17個辦事處227名勞保專管員和255名勞保協管員進行相關業務系統培訓，中心對培訓工作進行了充分準備，準備了培訓教材和培訓考試試題等材料。通過培訓、考試使專管員和協管員對工作有了更深層次瞭解和認知，進一步提高他們的工作業務水平。
（六）做好各項就業專項活動。
中心推薦的我區5名轉移就業青年，獲得了鄭州市第十六屆“十佳百優”轉移就業青年稱號。提高我區廣大轉移就業青年的形象，激發他們幹事創業、奉獻社會的積極性，形成社會關愛轉移就業青年的氛圍。
我區三十三家企業獲得鄭州市“大眾創業扶持項目”資格，享受到更優惠的政策扶持和政府資金支持。更好地鼓勵了我區企業創業的積極性，提高了企業對於項目開發創新、品質提升的自我要求。
（七）做好政策宣傳工作，加大大學生創業扶持力度。
10月24日，中心主辦的“就業創業政策下校園暨2015年大學生秋季招聘會”在華北水利水電大學舉行。中心工作人員為到場學生作就業創業政策專題講座，並設諮詢台，為學生解答各類就業創業方面的問題。活動取得了圓滿成功，一方面，送政策下校園，為即將畢業走入社會的大學生提供了就業、創業方面的理論、政策指導，讓他們對未來的就業、創業有了更清晰的認識和規劃。另一方面，把企業請進校園，宣傳企業文化，為學生提供就業崗位，在一定程度上緩解了企業用工方面的壓力，也更方便學生了解、選擇適合自己的就業崗位。
（八）解決就業難題，做好就業困難羣體認定工作。
中心以就業幫扶為重點，截至目前，我中心共認定“困難人員”165人，其中61人已就業；共幫扶下崗失業人員11882人實現就業；認定就業困難人員993人。在工作中對相關業務理解和實際工作中出現與實行標準有異議的逐個與文件制定部門進行探討了解，做到幹工作講方法，有問題勤彙報，現行認定工作趨於穩定狀態，無較大意見分歧。
（九）開展就業援助專項活動紮實有效。
為做好就業困難羣體就業援助工作，全面落實再就業扶持政策，根據市人力資源社會保障局《 2014年就業援助月專項活動的通知》的要求，我區開展以“就業幫扶，真情相助”為主題的就業援助活動。活動共走訪就業困難人員418户，對已認定的困難人員講解宣傳相關優惠政策，要求所屬辦事處、社區給予快捷綠色通道，使困難人員享受應享的相關政策。幫助就業困難人員實現就業312人，其中殘疾人4人，幫助就業困難人員享受政策313人。
三、存在的問題
（一）社區實行網格化管理工作對我區就業工作造成了一定影響，同時因缺乏統一的協管員管理制度，致使勞動保障專管員一人多責，除了負責勞動保障工作以外，還要兼顧辦事處、社區的其他工作，勞保工作推進乏力。
（二）基層工作人員變動頻繁，新任工作人員對相關政策瞭解不到位，不能很好地為羣眾進行宣傳工作。
四、下一步工作打算
（一）進一步理清工作思路。理清就業工作思路，從抓管理、抓服務、抓質量入手，全面提升工作效率和服務質量。
（二）進一步優化就業服務，提高基礎平台建設。一是複查定級社區。對已經認定達標的一、二類社區全年進行復查，要切實提高勞保工作人員的業務素質，增強為民服務意識，為羣眾做好服務。二是要加大就業服務力度。依託區、街道和社區三級勞動保障平台，推行“零距離”服務，為下崗失業人員提供就業便捷，同時提升就業服務的質量。
（三）進一步做好創業服務工作。縮短貸款企業準備材料時間，更好服務於企業。做好貸款催繳工作，確保貸的出、還的上。在貸款中搜集空崗信息，做好失業人員求職意向與企業空崗的對接，做好中心與人才市場的對接，鼓勵企業吸納更多失業人員。
（四）制定勞動保障協管員管理辦法，統一管理標準，明確協管員工作職責。更好地指導全區協管員開展工作。
（五）進一步做好“一刻鐘社區服務圈”工作。掌握居民家庭基本情況，講解應享受的優惠政策，對困難人員做好登記，重點幫扶。提高社區工作人員隊伍素質，保證工作人員熟練掌握就業政策，一次性告知，做到有問必答，有難能解。
（六）進一步做好睏難人員的認定及幫扶工作。嚴把“困難人員”認定關，加大就業困難人員的認證力度。摸清就業困難援助對象底數，根據困難人員的實際情況進行分類實效幫扶，重點對辦理失業證人員的認定和幫扶。
（七）做好各項就業專項活動，完成好各項上級下達的臨時性工作任務。
勞動保障服務管理中心
二零一五年十一月十八日
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