春秋輪迴，歲月如梭。轉眼間，又是一個雪花紛飛的冬天。進入團學會已經有三個多月了，在這期間我經歷了初選、複選、試用期，最後成為團學會一名成員，在祕書處從事幹事工作。通過不斷分析得與失、成與敗，不斷鍛鍊提升能力，自己正在逐步得成長。
以下是我在祕書處的工作：
1.首先了解祕書處的工作職能，熟悉幹事應做好的職工作。我積極配合處長處理祕書處的統籌工作，提出一些創新方案。其主要體現在：檔案袋的管理，團會其他各部財產統計，尤其為本部財產詳細統計。除此之外，還負責通知的書寫、收各部門的工作總結和計劃以及會議的記錄。
2.由體育部主辦的繫系品牌活動--"迎新杯籃球賽"中，我踴躍報名去當記錄員，並在本學期末取得了優秀記錄員的榮譽稱號。
3.由學習部、祕書處協助的"我愛我班演講比賽"，我們都有了嚴格的分工，各司其責，而我主要對各班同學的投票進行，進行統計，在本部成員的齊心協力下，我部的統分工作獲得圓滿成功。
4.在宿管部主板的"我型我秀"影集展活動中，我投入莫大的激情，參與其中的計票工作。
5.每星期積極的配合宿管部晚間查寢和生活部週一，週三查衞生等日常工作。
我做了,因為我在團學會這個大集體中擔任了這個職務就意味着一份責任，因此我時時刻刻都在嚴格要求自己。每當我不能很好的完成一項任務時，我會深深的反思、自責。看到底是工作時的態度不認真還是能力不夠，分析其中的原因，然後改正自己的不足之處，希望
在下一個任務中把它出色的完成。
秋去冬來，時間過得真快，一學期即將結束。這一學期裏，我付出了努力，付出了汗水，但我覺得很值，因為我收穫了更多。我學會了怎樣做人，怎樣處理事情，怎樣去同我身邊的人處理關係。儘管有時會在工作中遇到一些不愉快的事，但我依然充滿信心，充滿希望，依然鼓足勇氣勇敢地走下去。
又到了季末的時候了，上一個季度對於我來説收穫很多，也是我成長最快的一段時間，仔細回想一下，做這個工作真的使我成長了很多。
業務培訓是我們以後工作的鑰匙，是幹好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業務需求。
今年我部門緊緊圍繞“規範管理，塑造形象、強力營銷、增創效益”的工作指導方針、以市場為嚮導，樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識：實行“三化”即程序化、規範化、數字化管理，經過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結
相信，在各級領導的正確帶領下，全員同心同德步調一致，一零年我們一定會創建一個和諧而充滿活力的大家庭!
學校教師深入各供電分公司、支公司工作現場進行調研，依據《國家電網公司生產技能人員職業能力培訓規範(i級)》，結合省公司所屬各生產單位實際培訓需求編制培訓計劃。邀請省公司的相關部門及生產單位的專家進行審定，並作了進一步的修改。
通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據，對基層支行在執行賬户管理、現金管理及規範操作方面結合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結，並對操作流程的各個環節進行了梳理，作出了相應的規範，促進了會計工作制度化、規範化。
如果説__年還有什麼遺憾，應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒有賺到錢，沒有過上有品質的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅信我們的付出會有回報，所有的遺憾，只要還在堅持，我們的20__，不要像去年這樣狼狽，一定要實現我們的財務自由。
在培訓中我們主要學習到了農行的企業文化、員工的行為守則、銀行櫃面業務的基本制度規範、內控合規管理等方面的知識。通過一系列課程的'學習使我對以後的工作更加明白了，以後的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道，似乎風險會時刻存在，此外我對銀行的業務也更加熟悉了，另外我也瞭解在以後的工作中一定要遵守銀行的基本規章制度，嚴格按照規矩辦事，提高風險防範意識。 還沒正式上崗，已經覺得自己要揹負的責任很重、壓力也不小。在現在的環境裏，我認為我還不夠自信，我也需要自己不斷 提升自身的素質，做好理論與實踐的密切配合。
在未來的工作中全力以赴，爭取做一名優秀的農行員工，時刻注意自己行為，以愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合。
2.為期一個月的培訓工作就要結束了，在這一個月裏，我們從校園走入商行的企業氛圍，開始了自己的職場社會生活。在培訓部這些日子，我們主要接受了五個方面的職前培訓，受益頗深，為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
3.與時俱進強素質 創新思維抓服務
本成果項目，在培訓體系和教育內容設計中體現了“過程控制、行動學習”的教育培訓創新思想。專業技術人員的核心技術培訓、操作崗位人員的實際演練培訓和現場崗位的應用能力培訓，均按照“過程控制”的創新思想設計培訓內容，強調來自於生產經營的、典型案例式的培訓內容，並通過“行動學習”的課程設計，體現“過程控制”的完整性和以學員為主體的教育培訓創新，關注各層次職工的職業成長體驗，在培訓職工理論與實際知識的同時，促進職工現場隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質。
陽春三月，風和日麗，我和我的同事們一樣，懷着空杯的心態和期待的心情，參加了市行組織的前台人員業務培訓班的學習。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業務學習，在幾位領導和老師深入淺出的細緻講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，深深地感染了我，原來業務培訓學習也可以這麼生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。
下面，我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
一、與時俱進強素質
信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來，最大限度地提高客户質量。
四是信息化基礎設施建設資金不足，信息化人才缺乏。與適應統籌規劃、資源共享、深化應用、務求實效、立足創新，加快 “數字化工廠”建設，特別是為今後異地技改企業發展的需要有差距。
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔迴響：“業務學習，從大的方面講，是為整個建行的發展，但關起門説話，我們都是一家人，學習是為你自己，面對競爭激烈、優勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。”多麼質樸的語言，一語道破學習有多麼重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要着眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質儘快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，面對複雜的局面，沉着應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。
二、創新思維抓服務
説起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象，説實在我本人也一直如此以為，只要有着滿腔熱情，就是周到的服務，但通過叢主任的一番細緻講解，使我深刻的領會到服務有着更深的含義，服務有外延和內涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，已經無法滿足客户的需求，只有加強內涵式服務，如對客户細分實行差別化服務、針對不同客户實行量身定做理財產品、使客户在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客户提高產品收益等等，才能留住客户，才可以打動客户的心，重而挖掘更多客户資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用於工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
截止20__年2月末__銀行各項貸款本外幣餘額100億元，比年初增加1億元；其中公司貸款餘額12441萬元，比年初增4247萬元。
（一）公司貸款
一季度累計發放公司貸款2.22億元,重點投放城建、公路等基礎設施、製糖、鋁加工、電力及優質的房地產項目等行業,支持中小企業生產提質增效目標實現。此外,認真貫徹落實省委、市委政府金融改革的戰略部署，積極探索跨境金融服務創新，3月7日，與__簽署合作協議簽約儀式，開啟了雙方在服務領域的深入合作，__銀行將充分發揮自身高效的全球清算網絡優勢和雄厚的人民幣購售業務服務實力，運用自主研發的技術手段，為各合作銀行提供高效優質的服務，進一步推動兩國跨境貿易的健康發展。
（二）普惠金融：截止2月末，__銀行1000萬元以下普惠貸款餘額12457萬元，同比增速11.43%，比各項貸款增速高5.64%；有貸款的餘額户數537户，比上年同期多211户；累計發放貸款額6654萬元，累計發放貸款户數155户。?
（三）個人貸款：個人貸款餘額52.22億元，個人貸款累計發放2.01億元，比年初增1億元。
二、支持實體經濟的工作措施
（一）公司貸款：
1.關注企業生產經營活動，保持對優質企業融資授信額度只增不減，積極主動聯繫企業做好存量流動資金貸款到期轉貸發放。
2.推進重大項目營銷，加快對優質項目貸款投放。如推動碧桂園完成授信核增等。
3.加強行內聯動，與上級相關部門積極溝通，配合做好幾條高速路和鐵路貸款的發放。
4.加強對儲備項目的研判，將重點放在區域內公共事業等與經濟週期弱相關的行業，在強監管的背景下創新項目運作模式，嘗試以平台公司作為融資主體，依託租金收入和平台公司的綜合收入作為第一還款來源，並通過抵押、擔保等方式作為增信措施的方式對轄內的醫院和學校新址建設提供融資支持，做為幸福產業的突破點。
5.加大“三農”信貸投入，挖掘和扶持具有區域產業優勢的農業實體經濟公司客户，以產業扶貧引導帶動貧困户就業創業和發展生產，注重為廣大涉農企業提供結算類金融支持和拓寬融資渠道。
（二）普惠金融：
1.統一思想，從戰略高度認識小微企業金融服務工作。進一步提高政治站位、強化責任擔當，把_作為服務民營經濟、支持小微企業發展的基本遵循，把改進對民營和小微企業的金融服務，作為落實中央“六穩”要求、促進貨幣政策傳導的重要突破口和推動我行經營轉型的戰略方向。牢固樹立“不做小微就沒有未來”的發展理念，深耕民營和小微企業市場，創新金融產品服務，促進民營和小微貸款增量、擴面、降本、保質，發揮好支持民營和小微企業的大行引領作用和“頭雁”效應。
2.增加小微企業中長期貸款供給。根據客户生產經營需要，合理設置貸款期限，充分運用小企業中長期貸款品種滿足客户多元化貸款需求。
3.進一步落實小微企業無還本續貸政策。嚴禁“一刀切”，簡單抽貸、斷貸。對生產經營正常、信用狀況良好、貸款到期後仍有融資需求的小微客户，主動為其辦理續貸，並根據原貸款期限和借款人經營情況合理確定續貸業務期限。
4.加強區域特色產品創新。積極開展細分市場規劃，將普惠金融的年度發展任務落實到具體的融資方案中，為目標客羣提供針對性、差異化融資服務。
5.發揮綜合服務優勢，滿足小微企業全方位金融服務需求。向客户提供開户與結算業務的一站式辦理，並基於平台提供融資、財務管理、投資理財等綜合金融服務。認真落實總行一系列小微金融產品創新和服務優化舉措，解決小微企業擔保難、需求急、續貸難等融資痛點。堅持融資與融智並舉，做好企業財務顧問和金融參謀，伴隨小微企業成長。
（三）個人貸款
建立科學的考核機制，做大做強個人信貸業務。做好營銷和儲備全面拓展，及時跟蹤區域優質房地產動態，爭取項目資源的最大化，根據市場利率動態及時調整，搶佔住房貸款業務市場排位。
__銀行
20__年3月15日
本人通過__縣招聘優秀大學生考試於20__年__2日被組織部分配到__民政府工作，任黨政辦公室祕書。一年來，在鄉黨委、政府的正確領導下，在分管辦公室領導的關心和指導下，認真貫徹黨的路線、方針、政策，服從組織分工安排，認真履行職責，踏實工作，努力完成領導交辦的各項工作任務。在思想上、政治上、作風上都得到很大程度的提高，現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強學習，不斷提高自身理論水平
今年以來，我始終把學習放在首位，正確處理好工學矛盾，一方面學習書本上的理論知識，另一方面學習社會知識。通過學習懂得了祕書的工作職責、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實踐經驗，增強應用理論解決實際問題的能力。在工作中，本人認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。
二、認真履行職責，努力完成各項工作和任務
1、協助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的佈置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標責任書來開展各項工作;做好各種文件的收發和歸檔工作，催辦各辦公室有關事宜;負責草擬鄉黨委、人大、政府的各種材料，積極撰寫並按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負責全面後勤和服務工作，做好書記辦、主席辦、鄉長辦的後勤工作;協調各辦公室搞好機關院內的衞生;協助辦公室主任起草各種總結、計劃和彙報材料，參與綜合信息、調研材料及各種報道工作。
2、積極做好信息通訊工作，及時將我鄉各部門動態和工作成績撰寫信息，一年來在各類報紙、網站、通訊簡報上共發表信息98篇，為我鄉的思想宣傳工作出力。
3、認真履行信訪兼職員的職責，做好羣眾來信來訪工作，及時把羣眾反映強烈的問題交由有關部門辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作，及時傳達縣信訪局有關指示精神。
4、積極參與鄉工作隊深入基層體察民情，及時上報羣眾最真實的生產生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作，積極協調並參與深入救援第一線。
三、存在的問題和今後的努力方向
自去年10月份參加工作以來，我在工作上認真履行職責，嚴格要求自己，取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠，在肯公文寫作定成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題，主要表現在：
一是工作經驗不足，工作方法單一，以致接待羣眾時缺乏溝通能力。
二是到辦公室工作的時間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待於加強。
三是創新意識不強，工作不夠主動，組織協調能力還有待於提高。
以上存在的這些問題，在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力，逐步整改提高：
一是加強自身建設，工作積極主動，多與各部門溝通，多交流經驗。
二是多深入基層調查研究，不斷改進工作方法，積極探索工作新思路、新舉措，不斷提高自身工作能力。
三是繼續加強自身理論水平和業務水平的學習，創新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產黨，用黨員的標準嚴格要求自己。
總之，自參加工作以來，本人始終立足本職工作，在鄉黨委、政府的領導下，與全鄉的同志們一道，結合實際，開展了一些卓有成效的工作，在實踐中得到了鍛鍊，也得到了上級的肯定和好評，是一名政府工作人員。今後，我一定戒驕戒躁，進一步增強緊迫感、責任感和憂患意識，抓住機遇，迎接挑戰。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區，不斷提高理論水平和道德修養，團結幹事，聚精會神搞好本職工作，爭取在今後的工作中取得更大的成績。
__年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人一年來學習、工作情況總結如下：
一、學習方面
雖然這幾年我從事文祕工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位祕書，如果沒有紮實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好祕書這行工作，就不能真正成為一名合格的祕書。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感，有多做事、幹好工作的強烈願望。敢於面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月18日，根據市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學習兩個月，使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業務方面
我作為政法口的祕書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種彙報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，並撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰鬥的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚，並頒發了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限於自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年裏我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
看到進進出出的人，時間有過去了一季，第二季也結束了，在第二季工作中，雖然沒有了過去工作壓力大可是也有條不紊的完成了每日的工作。
在銀行如我一樣的人很多都在各個崗位上奮鬥這，堅持這，應為心中的分夢想，一份期望，彼此都在不斷的付出，我也只是其中一位，我們大堂經理告訴我們第二季，我們要擴展業務，更要開拓創新，不斷的提高我們銀行的地位，做出更大的成績。
抱着夢想懷穿着對於工作的進取性，我開始不停的工作，每一天按時上下班，同樣也進取配合經理安排的工作，在崗位上進取的為客户做好工作，客户的服務要求都會在合理的前提下做好，不放棄也不忘記，總是堅守在第一線的位置，從上班到下班，從開始到結束，我都是進取熱情的去完成工作，心中相信只要努力就會有十分優厚的回報。
因為自我調整了心態，進取進取，主動出擊，我在第二季工作中展露頭角成為了第二季接觸的工作人員，得到了經理的嘉獎，我也挺高興的，這樣不正式我需要的嗎。我也一向都在朝着這個方向努力。當然取得了成績的同時我也清楚這樣的成績我要堅持，還需要時刻牢記，不可驕傲自滿，謙虛認真，努力還是需要時刻做到的不然一切付出都將成為泡影。
看到大家都在崗位上發奮努力，自我心中可不甘心就在這樣放棄工作，所以我要做的比其他人更努力，學的更多，付出的更加緊迫，所以我每一天都在加強自身的建設和提升，第二季是發展的一季，也是自我提升最快的一季，因為我提升的更多發展的更快，有了更多的成長的空間，這真是一個不斷成功的兆頭。
留下了很多汗水值得自我高興與驕傲，可是我並不滿足，下一季立刻就要到來，我們雖然結束了第二季，可是第二季的成績也只是過去，畢竟我學會的知識，還需要在今後工作中繼續奮鬥加強，多努力多付出才行，所以我還一向強調自我不斷的提升自我的個人發展，每次我都是最堅定不移的那一個。
從最弱小的時候從底層爬起，就要一向朝着前方走，我也想要成為經理一樣優秀的人，可是我清楚的明白自我的差距，所以我在第二季並沒有盲目的工作，而是學習與工作相輔相成，到了今後的工作中我還是會繼續加強自身工作的，不會忘記自我要不斷完成工作任務，當然清楚自我的情景一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力，更加加油付出才行，畢竟優秀的人很多，我需要汗水來彌補差距，用努力來提高自我。
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