轉眼20_年半年已過去了，回首這半年來的工作，雖平常單調，但一路走來仍有不少心得體會，現就半年來的工作總結如下：
一、狠抓了安全教育，確保安全作業
認真執行“安全第一、預防為主”的方針，切實把安全教育放在首位，一是經常利用開例會和出車前進行行車安全和作業安全教育，二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒後不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養維護，發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛人員不帶情緒開車，確保安全行車。
二、高質量完成道路的清洗工作
為進一步提高海秀快速路機械化作業率，有效的提升城區道路的清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由於我部門的車輛和外來人員的增加，給我們的作業帶來很多不便從4月份開始，處根據實際狀況增加了灑水車2台，取消了上半夜作業時間段，全部改為零點後作業，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，並以熾熱的愛崗敬業精神投入在工作中，不管是颳風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自我的使命嚴格按照秀英區道路機械化清洗作業方案要求作業，嚴守作業制度和規定，確保清洗作業路段到達無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標誌能見本色的質量要求，透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環境受到了廣大市民的稱讚。
三、在清洗隊的日常工作時段以外，城區內會經常出現很多需要應急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規律、出車次數多、車輛緊、任務重的狀況下，我們合理調度車輛和人員，沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。
四、加強了全隊人員的思想教育，認真遵守各項規章制度，提高了全體隊員的素質。
總之半年來，經過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務，但也存在着不足之處，如：個別司機開車不負責、個別員工違反公司制度等，我們決心在今後的工作中克服缺點、改善不足，為進一步提升環衞整體形象，將城區環境衞生和清潔程度有效的提質推向一個新的台階，為“建立國家衞生城市”充分發揮好應有的作用。
時光飛逝，不知不覺中，我在環衞這個平凡的崗位上又默默服務了一個春秋。
在工作上，圍繞加強人員管理及提高保潔質量的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好地完成了各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、尊敬領導、團結同事、扶持安排、務真求實、樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中，發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸生活，嚴格要求自我。
下半年“雙創”工作目標，堅持“雙創”標準，加強巡查隊伍建設管理，開展常態化巡查。做到車輛作業前、中、後檢查，為公司節儉維修車輛成本。
_年我處以爭創省級禮貌衞生縣城為目標，進一步深化環衞改革，在縣委、縣政府及縣城管局的正確領導下，在全處幹部職工的共同努力下，大大改變了宜章縣城髒、亂、差的現象，為優化我縣的環境作出了應有的貢獻。
一、加強思想教育，提高職工“創衞”、“優環”好處
以馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大精神。按照“三個有利於”的標準，切實加強幹部職工思想教育，轉變思想觀念，把建立禮貌衞生城市和優化經流濟環境變成每個幹部職工的自覺行動和行為準則。切實增強大局意識，切實增強團結意識，切實增強穩定意識，爭做勤奮學習，關於思考的模範，解放思想，與時俱進的模範，勇於實踐，鋭意創新的模範，把全處幹部職工的思想和行動真正統一到黨的十六大精神，統一到全處貫徹“三個代表”重要思想，重温“兩個務必”，發揚優良傳統上來。
二、以市場為導向，進一步深化環衞改革
隨着經濟的發展，城市建設步伐的加快，環衞改革步步深入，經處主任辦公會議研究決定，上報縣城管局批准，於_年月日進行了全方位的改革方案的落實。改革後的環衞，出現了日新月異的面貌。
一是引進了新的競爭機制，加大了清掃保潔力度。在全城規劃範圍內，按照清掃面積及實際工作量的大小，劃分了個清掃保潔小組，每個小組推選了一名不脱產的小組長，實行定路段、定人員、定職責的管理方式，負責對各自所分的路段進行全天候清掃保潔。對於清掃保潔人員，打破大鍋飯，引入了競爭機制，實行了內部競爭上崗、優化組合。部分路段又對外實行了招標，增強了全體職工的工作職責感、危機感和使命感，提高了環衞工作的管理、服務水平。同時對每個清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質量考核扣分標準》，實行日檢月評。每月評比結果的頭名和末名予以獎勵或罰款元，大大提高了工人的工作用心性，宜章縣城的街道環境得到了很大的改觀。
二是恢復了市容監察隊。針對縣城內亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為，我處市容監察隊依照《城市市容和環境衞生管理條例》負責對其進行嚴格的監督和管理。
三是成立渣土管理辦公室。隨着城市建設的發展，土建工程日益增多，渣土等管理辦公室則依照宜政通_號宜章縣人民政府《關於加強縣城區渣土管理的通告》資料對各建設、施工單位及調運渣土的車輛進行綜合管理。
四是成立環衞服務隊。依照宜政通_號宜章縣人民政府《關於在縣城區內實行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務，同時帶給對外環衞有償服務。並依照宜價字_號文件標準對服務用户的收取服務費，大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現象。減輕了環衞工人的勞動強度，更美化了縣城環境。
五是清運組按原有的經費成本核算制運作。據統計，上半年清除全城垃圾死角共達餘處，清運垃圾總量達餘噸。為了方便了居民垃圾的投放，在全城多處垃圾死角增設了垃圾箱（清水個、環城北路個、西門新村個、黃岑嶺路口個、宜章八中門口個）。同時爭取政府資金萬元，組織對玉溪河環境進行了徹底的清理，十天之內清除玉溪河垃圾餘噸。
六是加大了內部管理力度，實行政務公開，嚴格執行政策，按章收費執法。
⒈狠抓內部管理，嚴格落實計劃生育及綜治等各項工作。
⒉實行“一個窗口”對外辦公，並設置對外電話“”；
⒊公開各項辦事條件、程序、手續及收費項目、依據、標準等；
⒋按項目標準收費，做到禮貌執法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾，不巧立名目。
七是加大宣傳力度，擴大環衞收費的深度廣度，拓寬收費渠道，提高職工福利待遇。
⒈加大宣傳力度，透過電視、車輛_發放宣傳單等形式進行宣傳，以自身禮貌素質、衞生意識服務市民、教育市民、影響市民；
⒉擴大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費服務範圍；
⒊爭取政府支持，委託交通局代收機動車輛垃圾代運費。
八是投入了超多的人力、物力、財力為垃圾場選址建場。_年月日因坪垃圾場使用期限長達年，周邊羣眾反應強烈，造成垃圾多次積壓在城內而無法及時清運出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關心支持下，先後在城關鎮清水村六組絲麻壠、城南鄉黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場，投資建場經費萬元。目前選址工作仍在進行中。
九是爭取爭政策，領導重視，今年月份，爭取政府資金萬元，用於垃圾場建場，併購進了台東風牌大型多功能垃圾車及個配套垃圾鬥。
三、存在的問題
一是隨着人們環衞意識的提高，為垃圾場選址、定址迫在眉睫。
二是現有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上，而單靠現有的舊推土機是不能完成取土覆蓋工作，務必爭取政府資金購進買剷車一台，以順利完成覆蓋工作。
三是垃圾場距離遠，環衞基礎設施差，急需配套完善，現有的台小型多功能垃圾車已嚴重老化，均已到達報廢年限，單靠台大型多功能垃圾車根本不能適應日產垃圾噸的需要；灑水車台，台報廢、台嚴重老化；全城個小型垃圾鬥破爛不堪，致使清運造成次污染，同時也嚴重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉站等公用設施都沒有，嚴重影響了我縣創衞，優環工作及環衞事業發展和居民生活。
四是環衞工人的工資，福利等待遇較差，_年環衞改革後，環境衞生面貌發生了改觀，但環衞工人的工資只有元，再無其它任何的補貼。環衞工作是苦、髒、累的體力勞動，工資待遇應提高，以充分體現社會主義按勞分配的原則。
五是環衞工人的醫療保障金，養老保險金及住房公積金應妥善解決。
六是市民環衞意識高低不一，環衞有償服務費收費難度大，亂丟、亂扔現象嚴重。
四、深化環衞事業改革，推進環衞事業發展
_年我處以創省級禮貌衞生縣城為目標，進一步深化環衞改革。
一是進一步爭取政府重視。加強對環衞基礎設施的投入，增加垃圾車、灑水車，在縣城主要街道設置果皮箱、垃圾中轉站、公廁等環衞設施，召集在城單位會議，籌資配備新垃圾箱。
二是充分調動職工用心性，在保質保量完成各項工作的同時，不斷加大宣傳力度，擴大環衞有償服務的深度和廣度。
一、清掃保潔工作
清掃保潔工作是環衞所的最基本的日常性工作，也是最主要的工作。從去年開始，我所增加了高速路接口沿線近十五萬平米的清掃保潔面積，在工作人員未增加的情況下，我所採取了新增保潔區對外承包的方式，把高速公路接口沿線的十五萬平米清掃保潔面積以每平米3.00元的價格承包給了個人。由承包人自行請人清掃保潔，環衞所負責監督檢查和按照承包協議結付承包費。通過一年的試運作，至目前為止承包的路面達到了良好的效果。其他路段的清掃保潔，我們全部採取二人一組輪班上崗的工作方式，保證主要街道廣場清掃保潔時間每天達到16小時，小街小巷每天清掃保潔時間達到13小時以上。所裏委派一名副所長帶領七名監察人員，每天對所有路段進行全天巡查，發現問題及時處理，對工作不負責的人員進行教育、罰款、責令及時改正等處理。半年來，縣城總體清掃保潔質量達到了良好的效果。
二、生活垃圾清運處理工作
生活垃圾的清運和處理，我們採取不同地段不同方式的辦法進行，主要採取四種方式進行：一是白天主要路段採取用輪式垃圾桶壓縮車清運的方式；二是三十幾處地坑式垃圾箱用兩部擺臂車輪流清運的方式；三是七十多處人工清運點分別承包給兩部私人農用車分片清運的方式；四是小街小巷即夜晚用兩部長安小車收集清運的方式。通過四種方式七部車輛的不停運轉，縣城的生活垃圾清運基本上做到了日產日清。運至垃圾場的垃圾我們每天都進行了打藥、推平和覆土填埋，今年在建設滲濾液處理設施期間，又為垃圾場增加了一部壓實機，這樣就大大提高了處理垃圾的效率，從而進一步改善了垃圾場及周邊的環境，更好地扼制了蠅蟲的滋生。
三、收費工作
收取衞生費是環衞所難度較大的工作。為了完成縣財政預算的每年五十多萬元的衞生費收取任務，我所派出了由一名組長帶領十三名成員組成的收費組，分成四個小組，分別對縣城所有單位、經營店和住户進行收費。收費組成員全部由正式職工組成，她們必須利用白天、中午、傍晚、工作日和休息日等一切時間進行上户和解釋，嚴格按照物價標準用正規票據進行收費。對於一些困難户和釘子户，往往要上門十幾次甚至幾十次。我們要求全縣城的衞生費收取率要爭取到90%，今年上半年以來，通過全體收費人員的共同努力，收費組已基本完成全年收費任務的50%。
四、公廁管理
縣城有十六座公廁歸環衞所管護，其中水衝式公廁十一座。為了既節約經費又管護好公廁，我們採取了新的承包的方式來管理公廁。由承包人對所有公廁進行日常管護和清掃保潔，所裏負責檢查、監督和結付承包經費。為了加強管理，所裏專門派出一名副所長和一名公廁管理人員每天對所有公廁進行巡查，發現問題及時與承包人溝通，指出問題，責令改正和罰款處理。新一輪承包實行以來公廁管護比去年有了明顯的改善。
五、灑水降塵工作
灑水降塵也是環衞所的主要的工作之一。隨着縣城建設步伐的加快，街道上的揚塵也日漸增多，為了最大限度地減少揚塵，環衞所兩部灑水車一部洗掃車，全部投入運行，做到了只要不下雨每天灑水兩趟，高温天氣主要街道還要增加灑水一次。洗掃車只要不下大雨每天對不同的路段進行分段洗掃，遇到街道上泥土降多的情況，還要組織全所人員對人行道、非機動車道和車行道進行全面沖洗。通過這些工作，今年縣城街道的揚塵比去年大大減少了。
六、其它工作
環衞所除了幾項主要工作，還有很多工作要做。主要有垃圾處理場的建設，縣城環衞基礎設施的改善，改善環衞工人待遇，保障環衞工人合法權益的政策落實等。
今年垃圾處理場的主要工作是建設滲濾液處理工程，在縣委、縣政府的高度重視下，滲濾液工程已經開工建設，有望在6月底完工，完工後將徹底解決垃圾場的污水問題。
縣城環衞基礎設施的建設也是我們工作的重點，今年我們按照省市的有關要求，已經請有資質的單位為我縣完成了縣城環衞總體規劃。環衞規劃的完成將對我縣城環衞基礎設施的建設起到關鍵作用，今後我們環衞基礎設施建設將納入縣城的總體規劃，進入規範化。
去年國家七部委下發了《關於進一步保障環衞行業職工合法權益的意見》的通知。為了貫徹落實這一通知精神，我們做了大量的工作。首先我們報請縣政府為一線環衞工人增加了工資，目前一線環衞工人月工資平均已達到1000元，其次我們為全所一線工人辦理了三險，即養老保險、失業保險和醫療保險，再次我所在經費困難的情況下，為一線工人全部辦理了意外傷害保險。通過這些舉措提高了一線工人的待遇，解決了安全生產的後顧之憂，也大大地提高了工人的工作積極性，從而提高了工作效率。
以上是我所半年來所做的主要工作。今後我們要在縣委、縣政府和城管局的正確領導下，繼續發揚“寧可一人髒，換來萬人潔”的環衞精神，紮實做好本質工作，為縣城的環境衞生水平的提高而努力。
環衞所半年以來主要在根據《國家衞生城市標準及其考核命名和監督管理辦法》規定及《仲愷高新區迎接國家衞生城市複審工作方案》和 深入開展“美麗鄉村·清潔先行”活動等各項工作。主要體現在以下幾個方面：
（一）廣泛宣傳，深入動員。在“衞生城市複檢”等工作中，我單位把宣傳發動工作貫穿其全過程。以召開工作部署會、座談會等形式，廣泛宣傳“衞生城市複檢”工作的重要意義，明確宣傳工作及目標，結合當前實施“美麗鄉村·清潔先行”、“仲愷高新區集貿市場除“四害”百日攻堅計劃”及“愛衞月”等一系列活動，我所在鎮人口居住密集的主次幹道、市場等公共區域設置宣傳標語，派發宣傳手冊等，共同營造濃厚的迎檢工作氛圍。
（二） 開展“六邊一區”和“三個一”環境衞生整治行動。
今年初在鎮委、鎮政府的統一安排下，多次組織大規模的“大掃除”行動，同時投入20多萬元針對“六邊一區”（ 街邊、村邊、路邊、田邊、房邊、水邊、公共區域）存在的衞生死角進行徹底清理。並建立衞生死角台帳，加強村民的環境衞生意識宣傳的同時增強監督管理。對城中村及農村“六邊一區”的環境衞生隱患進行了全面的圍殲。自開展整治活動以來，鎮村兩級共出動1400多人次，各類機械設備等車輛100多台次。共清理衞生死角累計270多處，主次村道累計90多條、果園20多個、魚塘40多個，河道、溝渠30多條。其它公共區域40多處。共清理生活垃圾700多噸，枯枝雜草30多噸，工業垃圾、建築垃圾250多噸。通過“六邊一區”和“三個一”整治活動的開展在各村和相關部門的努力下，使農村環境衞生得到顯著的提升。村容村貌得到很大的改善。
（三）健全管理機制。1、制定《“美麗鄉村·清潔先行”專項活動督導檢查工作方案》並按照《專項活動評分標準》進行評比活動，每月評出我鎮最好的三個行政村進行獎勵。2、對於在檢查評比的過程中發現的問題及時要求相關單位進行整改。使農村環境衞生能得到常態化運作。
（四）垃圾收運系統不斷完善。1、活動開展以來鎮、村兩級同時投入大量的資金，對垃圾收集運輸等工作進行完善。直到今年4月，我鎮對轄區範圍內所有村莊產生的垃圾進行統一收集運輸。目前垃圾收集運輸覆蓋率已達到100%，有效解決了農村的垃圾出路問題。2、針對我鎮目前垃圾中轉站存在的問題進行了一系列的整改工作，經過近期的整治；疏通了下水道口、清理了積存垃圾、雜物。並加強日常垃圾的轉運和同時做好沖洗、除臭、消殺等管理工作
主要存在問題：上半年來我環衞所工作雖取得了一些成績，但還存在許多不足之處。如：1、宣傳方面還不夠到位，特別是針對外來人口的宣傳工作，垃圾亂扔、亂倒現象還時有發生。2、衞生督查不到位、造成一些後進村沒得到及時的整改。在下半年我環衞所計劃做好以下幾方面的工作。
我們根據區委區政府的社區工作的總體部署，加強__市容和環境衞生管理，為社區居民營造一個清潔乾淨，優美良好的衞生環境，社區的環境衞生工作委員會和護綠保潔隊做了超多的工作，取得了可喜的成績。
20__年我們在社區成立了社區環境衞生工作委員會和社區志願者保潔隊伍，制定了社區綠化環境衞生工作制度，工作計劃。各樓道的清潔制度，社區袋裝垃圾房，公廁的管理制度，社區除四害工作制度，社區花草樹木的護養，澆水，施肥管理制度等，有了這些管理制度，社區負責環境衞生的管理員，按照制度每一天堅持檢查一次環境衞生各方面的工作。
為確保社區，環境衞生一向持續下去，同時社區居委會也指定了對，保潔員工作的每月考核評比，評比小組由社區居委會主任，環境衞生管理員，保潔員這方面參加，針對他們的工作進行考核評比，對工作好的給予獎勵，對工作不認真提出批評，並責令及時整改。
社區的綠化環境工作光靠社區居委會一方面是不行的，為此我們在社區動員社區居民參與到保護環境衞生的活動中來，20__年社區居住在一樓的居民基本上都參加了樹木認領的活動中，自從他們對社區樹木認領後，他們每一天都能看到他們對認領的樹木進行澆水，修剪，對歪到的樹木進行扶正，對社區內的花草進行養護，對死樹及時砍除，對病樹進行打藥滅蟲，社區內的花草樹木長的十分的旺盛，有了居民的認養，對社區樹木的保護社區居民看到了實情，得到了實惠，有了較高的保護意識，在建立“環保綠色小區”的活動中，社區有85%以上居民都參加到了這項活動中來，每一天早晨都能看到社區居民打掃樓道與花前樹後的衞生，清理白色垃圾等。
20__年我們社區進行了施工改造，為讓社區居民在一個環境整潔，乾淨中生活，在小區施工改造的同時，對社區的37棟樓房進行了統一的粉刷，您只要一走到__塔河路一眼就能看到社區一棟樓排列整齊，粉刷一新的樓房，它就給你帶來了一種整潔，乾淨，舒心的感覺，走進社區內，環境衞生乾淨，無污水，廢物，無流動商販，無交通雜聲，無隨意拋扔垃圾，看到的是綠樹叢叢，花香宜人，一片綠色景象，給你一種温心的感覺。
社區的環境保護工作，是造福人類持續生態環境的一件大事，今後我們還要加大這方面的教育，把社區環境衞生工作做的更好，讓社區的居民在一個環境優美的社區中生活。
做好滅“四害”工作，滅“四害”的達標是建立國家衞生城市的重要工作，為使這項工作做到細緻，徹底，__區愛委會決定在全區範圍內開展大面積的滅鼠，滅蟑投藥工作，我們向轄區廣大居民宣傳，給居民投放藥物並做好了居民投放藥物登記，有放的控制了老鼠，蟑螂的蔓延，加強居民自我保護意識，預防和減少疾病的發生，從而提高居民的健康生活水平。在今後的工作中，我們繼續以居民滿意是標準，加強自身素質的訓練，提高整體素質，為創造完美的居住小區，為把小區建立環境優美的温馨家園。
一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理
把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全職責制》、《生產安全驗收規定》、《環衞處各科室職責制》、《承包隊管理人員職責制及有關規定》等，完善了制度，並將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員職責制》的出台後，根據管理人員的素質及工作潛質，進行測評，並在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，並根據測評的結果作為工資發放的標準。
作為環衞工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位職責制後，收費員的職責得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、用心，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中，文祕人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來計生工作亦務必嚴把關。在人員少、工作量大的狀況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，並抽出時刻為收費工作而創立了電腦收費平台。
二、完善承包職責制，促優質服務，安全生產的落實
因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所佔比例較多，致使勞動生產效率有所降低。所以，為求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試着不一樣程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產潛質，進一步完善承包職責制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，並將一部分較為差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規範化
對於收費難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衞生費一個窗口收費的推薦，但由於諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落後方式。為了解決這種落後的收費方式，為了跟上我市建立信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。透過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯繫電腦軟件公司，根據我處的具體收費狀況製作出一套收費系統軟件；同時，安排收集人員逐家逐户上門與住户簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衞生保潔費授權書》；對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然後將所籤回的__户住户和__個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住户成功扣費__户，達六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費__户，也到達了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現管理規範化，辦公系統自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創作了可同時在多台電腦上進行操作、查詢的電腦收費平台，改變了落後的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，併為今後城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨着必須的問題，個性是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由於是第一次嘗試，當然也存在着不少問題，如所輸入電腦的住户名稱與銀行客户的存摺上的名稱有誤差；有部分住户未能按時在銀行存摺中存足金額；有些住户的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。應對這一系列的問題，我處工作人員並沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住户解釋下，問題也在逐漸被解決。可是，在我處所統計的一萬多户住户中也有相當一部分是不願意籤《服務合約》與《代繳垃圾收運及衞生保潔費授權書》的；有些店鋪由於其自身的穩定性和長期性難以保證，也不願意籤。這對我處的收費工作規範化造成了必須的障礙。另外，對於出租屋的住户，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷髮奮，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，可是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由於傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為
垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衞生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環衞工人的不懈奮鬥下，確實是取得了可喜的成績。可是展望未來，隨着南海市經濟的不斷髮展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環境衞生顯得更為重要，我處面臨的任務則更加艱鉅。我處全體員工將繼續共同發奮，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設作出應有的貢獻；同時，克服困難，深化改革，不斷開創出環衞事業新局面。
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