20xx年業務科全體同志在環衞辦主任室的正確領導下，在各所、隊、物業公司的積極協助下。圓滿地完成了上級領導安排的任務，全力做好了多次重大活動的衞生保潔保障工作。雖然在市場化保潔管理和基礎設施建設管理工作中也取得了一點點成績，但這與各位領導的正確指導和關心是分不開的，現將業務科全年工作向各位領導作如下彙報，如有不對，還請指正。
一、全力以赴完成各項檢查環衞保障任務
在今年六月在創建全國文明城市活動中，業務科能精心準備超前預測，全方位地對維揚區內各主次幹道進行全面摸底，對不達標及可能不達標的路段進行徹底整治，共清洗道路數條，清洗油跡十多處，同時在各所隊和各物業公司的協助下，加班加點在維揚區十多條主幹道新裝、更換了400餘隻木製果殼箱，對轄區內次幹道將所有損壞的果殼箱進行修理維護；在主次幹道兩側投放、更換800多隻新垃圾桶；對轄區範圍內所有垃圾房進行維修、出新，並新建垃圾房33座；清理8條主幹道，4條次幹道口香糖痕跡，約10萬平方米。在這幾項工作中業務科全體人員既是指導員也做戰鬥員，克服種種困難，不計時間不求報酬，體現環衞人無私奉獻的精神。
二、基礎設施建設
今年公共廁所改造任務在年初就緊鑼密鼓進行，上半年就將念泗一村、蘆柴攤、邵莊、春竹苑、新莊五座公廁進行了升級改造，並增加了無障礙設施。下半年，又將平山堂腳下原區政府產權的工程進行了全面升級改建。在為民辦實事方面，應馬莊周邊羣眾要求，我們將原邗江交通機械廠一遺留的廁所進行原地新建，使得周邊羣眾有了一個整潔的如廁地點，當地羣眾與社區萬分感激並送旌旗一面。長征西路廁所根據規劃要求拆除，當地政協委員及羣眾多次進行政協提案，我辦通過多方面努力，克服種種困難，終於在原址重建，確實地解決了當地居民的實際困難，為此當地社區居民送旌旗一面，並在媒體進行宣傳表揚。
石油山莊、鴻福二村兩座中轉站已改建成功，目前已投入使用。山水錦城、運河北路中轉站各項設備已招標完成，即將投入使用。
三、抓好市場化道路管理
始終把道路保潔督查、考核工作作為工作重點，不管颳風下雨，督檢人員都能堅持上路認真巡查，對不達標的路段，迅速有效地處置，並作記錄，作為每月考核的依據，不徇私情，特別是區劃調整過程中業務科，能夠按照環衞辦領導的要求，工作不鬆懈，督查力度不變小，保潔質量不下降，在鄉（鎮）道路納入市場化保潔時，業務科積極主動地協助甘泉鎮做好前期文件資料準備，使該鎮市場化道路保潔工作順利展開。
四、業務管理水平逐步提高
業務科每月制定周密的工作計劃，並將計劃個個落實到位，對計劃中的每一項工作都要做精心記錄，有據可查。
有計劃的每月召開科、所督檢人員業務工作會議，提高督檢業務管理水平和突發事件處置能力。
對寄語市長及上級來電來文、政協提案，業務科都能積極認真處理，準確回覆，領導和羣眾滿意率達100%，數字化案卷處置及時高效，處置率100%。
GPS平台每天對車輛運行路線、趟次、油耗進行統計核查，對發現的問題及時與車隊通報並督促整改。
今年收費組工作任務比較重，在人員少的情況下，完成了收費指標，並且有10萬元的超額。
業務科在xxxx年的工作中，雖然取得了一些成績，但與領導的要求還有一定的差距，在20xx年的工作中，業務科將認真完成主任室佈置的各項工作，努力保障各項大型活動的市容環境，督促環衞基礎設施建設任務的完成進度，嚴格做好道路市場化、小街巷市場化保潔的督查工作，加強對垃圾中轉站、公廁、垃圾房（池）等的督查，一如既往的不怕吃苦，不怕累，將環衞辦的各項業務工作做好做細，謝謝大家。
一、具體工作
xx年，環衞站緊緊圍繞局、大隊在年初確定的xx年工作目標上，把縣城環境衞生工作作為一項重要工作來抓，全力做好各項本職工作。
（一）從基礎做起，從點滴抓起，逐步完善長效管理機制，使環衞工作規範化、規模化向前發展。城區每天產生垃圾約50噸，做到日產日清，並對垃圾進行集中處理，有效地改善了城市的衞生面貌。針對縣城內亂丟、亂扔、亂掃等違反市容市貌的行為，我站依照《城市市容和環境衞生管理條例》進行嚴格的監督和管理。同時加強環衞宣傳教育，使居民亂倒亂扔垃圾的現象得到有效控制，城區環境有了很大改觀。
（二）為了全城衞生工作的進一步提高，我單位領導多次組織召開會議，多次帶頭組織人員對城區環境衞生進行整治。分組包片地對縣城內環境衞生進行地毯式的清理，對衞生死角進行清理。據統計 ，這一年來，共清除全城垃圾死角共達×××餘處，清運垃圾總量達600×××餘噸。加強環衞工作人員對死腳的清掃保潔工作。對牆上樓道內張貼的小廣告多次清除，共清理小廣告400×××起。
（三）進一步加強管理，加大了清掃保潔力度。在全城規劃範圍內，按照清掃面積及實際工作量的大小，劃分了不同的清掃保潔片區，每個片區由指定的工作人員負責，實行定路段、定人員、定職責的管理方式，負責對各自所分的路段進行全天候清掃保潔。
（四）集中開展了兩次以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年投放蟑螂藥×××餘處，鼠藥×××餘處，投放藥物達×××餘斤。使縣城區蟑、鼠密度按國家規定達標。
（五）加強與社區、相關單位的銜接工作。今年以來，環衞站工作人員多次與紫荊豪園、向家壩等工作單位多次聯繫、商討環衞工作。針對環衞工作中存在的街道清掃、垃圾清運、廁所清掏等方面工作，進行了徵求意見，共徵求到環衞設施、衞生管理等方面意見×××多條。 有效的改善了環境衞生。
（六）為了解決小街小巷生活垃圾暴露存放直接影響市容市貌這一難題，我站採取了多項措施，一是現在正在聯繫製作×××個小型垃圾箱擺放到小街小巷垃圾多發點。二是由指定的聯户清運工人定時上門收集。三是調整工作時間，有些量大的垃圾點根據情況增加垃圾清運的次數。
（七）認真抓好公廁的管理，環衞站六月份接管公廁後及時組織人員對縣城所有公廁糞池尿槽進行了清掏和沖洗，共清掏渣子×××多噸。為迎接旅遊節，今年對所有公廁重新進行了內外粉刷，並噴灑藥物，滅蠅滅蛆，公廁清掏都達到了清掏標準，從未發生廁所滿溢現象。全城公廁衞生狀況大有改善
（八）加大對草坪，樹木，綠化帶等公共綠地的養護力度，全年對城區綠化樹，行道樹噴灑農藥達×××次以上，做到城區綠化植物無大面積蟲災出現。全年城區補栽補種植物共×××萬餘株，綠花帶植物長期定專人養護修剪，長勢良好。
二、工作中存在的困難和問題
（一）清運垃圾車輛嚴重不足，目前環衞站有垃圾車4輛，但車況都較差，現只有2輛可以正常使用，且維修費用很高較。隨着垃圾數量日益增加，目前已不能滿足正常的工作需要。
（二）環衞工作又髒又累，每天都要起早貪晚不停地工作，晴天一身灰，雨天一身泥。然而現行的工資標準太低，環衞工人工資只有×××元/月，致使環衞工人工作積極性不高，工人變動較大，管理難度大，影響了正常工作。
（三）環衞工人都是臨時工，但至今還未與他們簽定勞動合同，各類社會保險至今尚未辦理，後顧之憂無法解決，致使環衞工人時有上訪，增添了環衞工作的不穩定因素。
（四）市民環衞意識高低不一，垃圾清運費收費難度大，亂丟、亂扔現象嚴重，破壞環衞公共實施時有發生。
三、下步工作打算
（一）在環境衞生管理上進一步加強各項基礎設施建設，在壩尾槽和鹽豐小區增設3台地埋式垃圾庫，爭取資金購買2輛環衞垃圾車。
（二）不斷加大城市綠化力度，更換現有綠化帶一些植物，維護並增設木柵護欄，做好城市新增裸露地表的綠化工作。不斷提高城市綠化覆蓋率。
（三）加大收費宣傳力度，大力開展宣傳教育活動，讓廣大市民和納費羣眾瞭解交納生活垃圾處理費的必要性。提高羣眾環境保護意識，自覺愛護環衞公共設施，促進環境衞生事業不斷向前發展。
（四）逐步規範渣土管理模式，變罰為管，寓教於罰。杜絕車輛拋灑、亂堆亂卸現象發生。
我任環衞所所長14年來，始終以把縣城裝扮的更加美麗為己任，勤勤懇懇、任勞任怨、精心謀劃、鋭意進取，使環衞所的面貌發生了很大改變，縣城環境整體形象也得到了明顯改善，環衞所多次受到上級表彰，連續三年獲縣文明單位，三次榮獲省愛國衞生先進單位，連續六年被省命名為市容環境衞生先進單位，湧現出國家級勞模一名。自己多次受縣政府嘉獎、記三等功、二等功，保定市愛國衞生先進工作者、省授予“城市美容師”的光榮稱號。
一、顧全大局，勇挑重擔，堅定信心，知難而進
環衞工作是個又髒又累的活，由於世俗觀念的緣故，常常被一些人看不起，可就是這個不起眼的工作，卻涉及到千家萬户，與廣大居民的生活息息相關，體現着城市精神風貌。近幾年來，隨着城市建設的快速發展，環衞工作任務也逐年增加，工作難度也越來越大。目前，縣城建成區面積達6平方公里，清掃面積由原來的不足4萬平方米擴大到現在的日清掃面積83萬平方米，日外運垃圾達160餘立方米，外運糞便35噸。為提高城市淨化水平，經過不斷地探索，自行研製了地下隱形垃圾箱，有效地解決了垃圾露天堆放的問題。周圍縣市紛紛來我縣學習經驗，推動了環衞工作的發展。2003年“非典”時期，由於各居民區都實行了封閉管理，給垃圾清運工作帶來了很多困難，為此，我們一方面加大清整力度，全體幹部職工全天候上班，另一方面明確責任，努力做到了垃圾的日產日清，同時加大了公共廁所的消殺力度，圓滿完成了環衞任務。
二、精心謀劃，嚴格要求，大膽管理，再創佳績
工作積極，創造無極限。一名出色的領導幹部必須能夠做到積腋成塔，提沙成團，不但能夠嚴格管理隊伍，而且能夠用人性化的管理凝聚人心，煥發整支隊伍的凝聚力、戰鬥力。原來的環衞所，僅有職工23名，兩台拖拉機，房無一間，地無一壟，經過多年來不斷努力，環衞所已經發展成佔地6畝，擁有在冊職工187名、機動車17台、三輪車64輛、房屋12間，地面硬化，乾淨整潔，全體職工團結互助，心齊風正的正規化隊伍。面對繁重的環衞工作，我們實行定職定責，分片包乾，有償服務，對街道清掃保潔進行公開競爭拍賣，實行定時定點的垃圾清運等措施，增加了職工的責任感和工作透明度。在內部管理上堅持嚴管厚愛，注重把人性化管理輸入其中，誰家有個大事小情，主動關心，熱情幫助，環衞所一位臨時工家中失火，帶頭捐款2000元，送到失火職工家中，保證了職工度過了難關。原來的縣城衞生由於多家管理，弊端很多，形成了許多衞生死角，有些地方垃圾堆積如山，嚴重影響了縣城的形象和居民羣眾的生產生活，為徹底解決這一問題，自己積極協調有關部門，清退了所有私自僱用的垃圾倒運人員，同時將保清路和農貿市場的衞生管理工作也接管了過來。全部按照統一傾倒、統一清運、統一收費管理，從而避免了垃圾搬家，二次清運的現象，全部做到了日產日清，全天保潔，徹底改變了縣城髒亂差的狀況。
三、牢記宗旨，心繫居民，甘願奉獻，雖苦也甜
作為一名黨員，要時刻把黨的宗旨落實在工作上、行動上，這些年來，自己以所為家，星期天、節假日作為無私奉獻日，親自動手修理清運車累計節支10多萬元，從未領過加班費。2000年冬天連續幾場大雪，給廣大居民的出行帶來了很大困難，為及時清除冰雪，我帶領全所人員，出動所有車輛，連續9個晝夜不停奮戰，餓了在街頭吃兩個火燒，困了倒在車上打個盹，哪裏任務重、困難大，自己就盯在哪裏，以最快的速度清除了縣城主次幹道的冰雪。此外，居民和企業單位有事找到環衞所，總是力所能及的給予最大的幫助。有一年秋天，離縣城20多公里的付莊毛紡廠廁所8年未掏，找到所裏後，我立即組織4名工人趕去，整整幹了一天，共掏運16車，解決了企業的老大難問題。
四、鋭意改革，大膽創新，內引外聯，負重奮進
在搞好日常工作的同時，針對幾年來工作的難點問題，結合自己的工作實踐，通過廣泛學習和大量的調研，研製成功了地下隱形垃圾箱，又自己動手製造了200多個新型果皮箱，垃圾箱、果皮箱的使用，極大地改變了縣城形象，完善了城市功能，並且自制的垃圾箱還推廣到高碑店、徐水等縣市，在同行業中樹立了良好形象，為解決環衞設備陳舊、經費緊張的矛盾，協調各種關係，從市局爭取垃圾自卸車兩台、剷車1台、推土機1台、灑水車1輛，建房資金5萬元，累計摺合資金50多萬元。為改進環衞工作管理機制，降低成本，提高效率，借鑑外地經驗，在全市率先推行街道清掃保潔權的競爭拍賣機制，取得成功經驗後，大範圍普及，降低了運行成本，節約了資金。
把縣城裝扮的更加乾淨、整潔、美麗是我們的職責，“寧願一人髒累、換來萬家潔淨”是我們的精神，推進環衞事業的不斷髮展是我們踐行“三個代表”重要思想的行動和體現，我們將以先進性教育活動為契機，堅持科學發展的理念，創新思路、創新舉措，加大工作力度，努力做好本職工作，為我縣經濟和社會發展多做貢獻。
工作報告之近期工作重點：
1、清理建築垃圾固廢：6月至今累計清理建設路、龍山路、人民路、環城北路、長河路、晉湖路、法華路、園區，清理建築垃圾等固體廢棄物約51噸、花費13740元、出動拖拉機21次、用工72.5人次。
20xx年1月至今，累計清理建設路、龍山路、人民路、環城北路、長河路、晉湖路、法華路、園區，清理建築垃圾等固體廢棄物約180噸，花費46260元、出動拖拉機68.5次、用工248.5人次。
2、安全教育：針對近期安全管理情況，召開安全教育會，要求各路段承包人召集環衞工開安全教育會。嚴格落實安全作業規範，上路發現逆行、闖紅燈、不穿環衞馬甲等行為，直接按照相應規定處罰，絕不姑息。
夏季炎熱高温、為避免環衞工人中暑，適當調整作業時間，並要求負責人督促環衞工隨身攜帶降温藥品上路作業，確保環衞工人身安全。要求負責人每天隨機抽查環衞工藥品攜帶情況，同時管理股也會上路隨機抽查。
3、發放防暑降温用品：七月到八月一共發放了四次防暑降温用品，其中環衞所發放兩次，工會慰問一次，宏達商貿慰問一次。
4、路段管理：日常上路重點關注路段環衞清掃保潔質量、環衞工是否遵守安全作業規範、各路段人員是否全部到崗、是否按時上下班等，發現問題，嚴格按照考核規範處理。
5、防暑降塵：夏季高温天氣到來，增加了灑水車清掃車的作業時間，要求司機控制車速，低速行駛，禁止敷衍了事。針對重點路段，進行強化清掃灑水降暑。同時避開上下班高峯期，減少灑水車清掃車作業對路邊行人車輛出行的影響。
6、器材購買：購買了20部電動環衞保潔車，其中16輛分發到各路段，4輛保留作為備用。
存在問題：
環衞工安全意識不強，工作時行為散漫，不遵守作業規範。
整改措施：
嚴格執行處罰條例，針對違規作業行為，嚴肅處理，處罰措施落實到位。
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