百日行動風險隱患專項行動工作總結

**鄉關於退役**領域集中開展“防風險保平安”百日行動風險隱患專項行動工作總結

按照縣退役**事務局安排部署，**鄉高度重視退役**領域“防風險保安全”百日行動風險隱患專項行動工作，多措並舉抓細做實了退役**的安全穩定工作，全力維護了社會和諧穩定，現將工作開展情況總結如下。

一、工作開展情況

（一）領導高度重視、高位統籌

專項行動開始之後，鄉黨委書記通過黨委會和全鄉職工會對此項工作進行了全面部署，要求各村、鄉屬各單位高度重視，立即行動，各村網格員進行全面排查，將矛盾點、風險點統一報送鄉退役**服務站。

在百日專項行動期間，高超書記親自抓退役**信訪接待工作，對有訴求的退役**，書記親自上門通過政策解釋、法制教育、思想疏導等方式及時予以辦理答覆，對合理合法訴求主動協調相關部門給予辦理，對於超出政策範圍的訴求，進行了細心的政策解釋和思想疏導。

（二）精心安排，狠抓落實

以專項行動為契機進村入户，全面開展了一次退役**大走訪，全方位收集了解退役**相關訴求，並掌握其穩定情況。目前我鄉走訪、慰問退役人員餘人次，重點優撫對象走訪覆蓋率100%，針對排查出的名重點人員做到了一一見面，開展了深入細緻的政策解釋和疏導工作，二人對此表示肯定。

同時，我鄉加強與信訪、派出所保障信息互通，暢通信息渠道，及時掌握上訪人員中是否有退役**，瞭解掌握重點人員動向，走訪，提前做好化解矛盾工作，確保了百日專項行動期間沒有發生退役**的集訪和非訪。

（三）強化措施，壓實責任

一是發揮聯席會議的作用。我鄉通過政法聯席會議制度研究分析退役**信訪問題，認真分析了退役**矛盾糾紛，並及時向鄉黨委做了報告，為做好了退役**矛盾糾紛防範化解工作發揮了作用。二是細化責任，強化措施。由鄉、村落實雙包責任，隨時掌握重點人員動向；制定應急預案，配強工作力量，加強重要時段和敏感時節的應急處置能力，確保在第一時間勸返上訪人員。三是嚴格落實重點信訪對象領導包案責任，針對每一名退役**反映的實際困難和需求，組建工作專班，做到一人一檔一卷、一專班、一套維權措施，做到主動維權、上門維權、長效維權。四是組織人員經常深入基層，深入實際，進家入户進行政策解釋。充分發揮擁軍愛軍三級服務平台作用，整合政策資源，全力幫助退役**及其家屬解決實際困難，讓他們真正感受到黨和政府的關懷和温暖。

二、存在的問題

少部分退役**舉家外出或者外地定居，無法及時瞭解其思想動態和訴求表達情況，需要進一步拓寬渠道落實排查工作。

三、下一步工作計劃

1.堅持以服務為核心提升保障質量。要以百日專項行動為契機，着眼退役**期盼和需求，通過鄉、村兩級退役**服務站，提升服務質量，靈活運用退役**各種優撫政策，依法維護退役**和優撫對象合法權益，為退役**提供全方位、多元化服務保障。

2.有效整合各類資源調處矛盾。充分發揮村規民約、族規家訓教化作用，並用法治思維和法治等多管齊下的方式引導退役**自覺守法、遇事找法、解決問題靠法，做到政策落實到位、思想教育到位、幫扶救助到位，切實維護和保障退役**的合法權益。

3.落實制度提升褒揚水平。落實新兵入伍歡送、立功受獎報喜、節日走訪慰問等工作制度時，要大力弘揚英烈精神、樹好退役**榜樣、講好退役**故事，激發奮進力量推進退役**榮譽體系建設，讓退役**成為全社會尊重的人，讓**成為全社會尊崇的職業。

**鄉人民政府

2023年月日