“定格定人定責”網格化管理的三定模式

“定格定人定責”網格化管理的三定模式

當前疫情形勢依然嚴峻複雜，防控正處在最吃勁的關鍵階段。推進網格化管理，抓緊抓細抓實防控工作是縣委縣政府科學謀劃、精準施策的戰略工程。按照縣委縣政府“十個一”的工作部署，**在工作實踐中探索出網格化管理的“三定”模式，打造最強最實最有力的防控作戰單元。具體做法是：

一、定格。即將全鎮居民10057户，常住人口20741人，外來人口21038人，商貿超市119家，餐飲店25家，集貿市場16家，醫療機構15家，藥店8家，其他行業44家等，按照地緣、邊界、人口比例、行政區劃等因素，繪製了一張作戰圖，劃分140個網格單元，每個網格單元涵蓋有責任領導、網格長、網格員、輔助網格員、志願者。與此同時，**建立了14位班子、15名村（居）書記、11個社會單位負責人組成的網格長羣，作為全鎮網格化總的指揮系統，與140個網格化管理工作無縫對接，資源信息及時共享，溝通協作反饋機制健全，組織體系完整，夯實了網格化管理的工作基礎。

二、定人。網格化管理是社會治理的自我發展、自我管理、自我完善、自我提升的一種手段。為使網格化管理工作落實、落地、落細，我鎮採取向社會徵求意見，本人自願報名、羣眾舉薦、組織考察等多種形式，選好用好定好網格內的各層級、各方位人才，一批政治覺悟高、服務羣眾意識強、社會反響好、奉獻精神強、有一定文化知識的人員充實到全鎮140個網格中，確保每個網格中有人辦事，事有人辦，羣眾的呼聲第一時間能得到響應。目前，208名村組幹部，66名機關幹部，70名醫生，35名教師，15名供電職工，108名黨員及青年志願者，全天候24小時都在網格中履行好各自職責。

三、定責。按照“一個方案、一套措施、一支隊伍、一面黨旗、一枚紅袖章”的要求，對網格長、網格員、輔助網格員的工作職責進行明確，開展上崗培訓。主要職責為：

（一）建羣。每個網格建立一個微信羣，確保每户居民户主進羣，全鎮共建140個網格微信羣，6875户居民掃碼進羣。第一時間把防控形勢、防控政策、公民行為規範、健康教育、人文關懷、工作動態、政策要求傳達到户，同時能夠及時掌握居民的需求，更好地解疑答惑，提供網上申辦服務，實現雙向互動。

（二）宣傳。“線上、線下”宣傳兩不誤，“線上”通過微信羣、公眾號推送最新政策動態、指揮令、公告、温馨提醒、發熱病人報告獎勵、電子通行證辦理及疫情信息等，“線下”通過發放宣傳冊、張貼海報、流動宣傳車、小喇叭等，增強居民疫情防控意識，發動全民自覺參與抗擊疫情，實現羣防羣治。自抗擊疫情以來，共推送200餘條動態信息，發放30000餘份宣傳冊，張貼海報5000餘份，發動宣傳車20多輛，配發喇叭50餘個。

（三）代辦。立足**“四專”工作法，各網格長及網格員通過上户或微信羣接收羣眾訴求信息，及時掌握社情民意，讓羣眾不出家門，就能把事情辦好，讓網格區內羣眾自願、安心、主動留在家中。截至目前為羣眾代辦進賢外出務工和就學人員通行證明5000餘份，為羣眾上門送購一次性口罩6萬餘個，代買生活物品、農藥化肥生產物資等1萬餘人次。

（四）排查。為全力抓好源頭防控，各網格長及網格員入户上門排查“四類”人員，做好常住户、外來户登記信息，對湖北武漢返鄉人員建立一户一檔。對發熱人員應送盡送、應登盡登，確保“不落一户、不漏一人”，全力以赴保障人民羣眾生命安全和身體健康。

（五）勸導。針對現時段鎮情，連續及時發佈1至5號公告令。建立全天候的流動宣傳隊，對串門、聚眾娛樂、出門不佩戴口罩、哄抬物價、非規定時間營業的五種行為積極及時勸阻，勸散聚眾打牌、聊天的人羣，勸導在非規定時間營業的商店關門，勸教出門不戴口罩的行人正確佩戴口罩，責令經營商鋪簽訂“不哄抬物價、不銷售偽劣產品”承諾書。

（六）消殺。為維護好網格區居民健康和生命安全，積極做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。每個網格安排一名網格輔助員及衞生員每日對單位辦公場所、集鎮賓館、飯店、商超、集貿市場等公共場所統一進行消殺處理。同時宣傳疫情防控知識並督促羣眾做好衞生清掃、個人衞生防護等，確保環境衞生乾淨整潔，降低疫情傳播可能，為疫情防控工作打下堅實基礎。

（七）關懷。政府主動靠前，發動部分愛心人士捐錢捐物，對老弱病殘、建檔立卡貧困户、集中供養老人、留觀對象，做好網格區內人文關懷、心理疏導，累計為他們送口罩   3000餘個、居住場所消毒消殺100次、走訪慰問500人次、心理疏導20人次，做到了隔離病毒不隔離關心，不隔幫扶，有效提高了廣大羣眾的文明素質和自我保護能力，紓解焦慮情緒，消除恐慌心理。